コールセンター・サポートデスクの転職・求人情報
株式会社一休宿泊事業本部 オンボーディングサポート(契約社員)
- 業務内容
-
◆宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo!トラベル」のクライアントである全国のホテル・旅館を顧客としたお仕事です。
事業成長を加速させるため、社内外と連携しながら積極的に業務を遂行してくださる方を歓迎します。
事業拡大のための大事なポジションです。一緒に前向きに取り組んでいける方、ご応募をお待ちしております!
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- 必要な経験
-
電話応対・メール応対の経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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390~390万円
株式会社メドレーキャリアサポート事務
- 業務内容
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◆日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」に登録している求職者と電話やメール、LINEでコミュニケーションを取っていただきながら、転職成功までのお手伝いをする『キャリアサポート』。キャリアサポートメンバーのアシスタント業務をお任せします。
・選考状況確認:「ジョブメドレー」を利用している病院などの事業所に応募があった求職者の選考状況をメールや電話で確認を行います。
・問い合わせ対応:「ジョブメドレー」へ問い合わせのお電話が入った場合に一次受付も対応いただきます。
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- 必要な経験
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※7月1日以降の入社が可能な方※
・接客や販売など、顧客とコミュニケーションを取った経験
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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300~350万円
株式会社日本M&Aセンター コールスタッフ管理者候補|インサイドセールス(内勤営業)
- 業務内容
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能動的、主体的に行動でき、メンバーマネジメントを通してリーダーとして活躍いただける、活躍していきたいと考えている方を探しております。
入社当初はアウトバウンド、インバウンド共にオペレーターから開始し、ゆくゆくはリーダー職である、LD(リーダー)、SV(スーパーバイザー)を経て、TL(チームリーダー)を目指して頂きます。
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- 必要な経験
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以下、いずれかのご経験をされている方
・営業 ・接客 ・電話営業 ・インサイドセールス
・営業事務(電話、顧客対応経験有する方)
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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500~850万円
株式会社メドレージョブメドレー カスタマーサポート
- 業務内容
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ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。
顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。
以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。
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- 必要な経験
-
・顧客折衝経験(営業、コールセンターやヘルプデスクのご経験 等)
・受架電対応経験
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~650万円
アコム株式会社横浜/内勤営業
- 業務内容
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営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。
【業務例】
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- 必要な経験
-
・顧客折衝経験2年以上(業界不問)
【キャリアパス】
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- 勤務地
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神奈川県
- 想定年収
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500~650万円
アフラック生命保険株式会社コールセンタースタッフ
- 業務内容
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【動画:お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w>
【業務内容】:主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。
【提案の仕方】:アウトバウンド:インバウンド=3:7の比率で業務を行います。
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- 必要な経験
-
◆人と接すること、お話することが好きな方 ◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方
◆キャリアアップ・長期就業したい方 ◆アフラックのコアバリューに共感いただける方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
290~300万円
株式会社アグレックスITアドバイザー
- 業務内容
-
■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です!
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務
・販売代理店募集の勧誘や商材(ITツール等)の導入打診業務 ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対
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- 必要な経験
-
■必須経験(業界/職種不問)
・社会人経験2年程度以上
・一般的なPC操作(Excel・Word・PowerPoint・メール等)が出来る方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
420~500万円
株式会社エス・ケイ通信Webアドバイザー(未経験OK)
- 業務内容
-
【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です!
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- 必要な経験
-
★未経験からでもOK! OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます!
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- 勤務地
-
東京都
福岡県
- 想定年収
-
375~375万円
アコム株式会社東京/債権管理
- 業務内容
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返済に関する相談の対応をお任せします。
【保証債権管理センター/東日本管理センター】
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- 必要な経験
-
・顧客折衝経験2年以上(業界不問)
【キャリアパス】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500~650万円
株式会社アグレックスBPOコーディネーター
- 業務内容
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<具体的には>
■SV/チーム管理
・納品、品質管理(アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など)
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- 必要な経験
-
■必須経験(業界/職種不問)
・一般的なPC操作(Excel・Word・PowerPoint・メール等)が出来る方
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- 勤務地
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東京都
千葉県
- 想定年収
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430~500万円
アコム株式会社大阪/債権管理
- 業務内容
-
返済に関する相談の対応をお任せします。
【保証債権管理センター/東日本管理センター】
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- 必要な経験
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・顧客折衝経験2年以上(業界不問)
【キャリアパス】
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- 勤務地
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大阪府
- 想定年収
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500~650万円
アコム株式会社大阪/内勤営業
- 業務内容
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営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。
【業務例】
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- 必要な経験
-
・顧客折衝経験2年以上(業界不問)
【キャリアパス】
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- 勤務地
-
大阪府
- 想定年収
-
500~650万円
株式会社エグゼクションPSOリーダー候補
- 業務内容
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◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決(プロジェクトマネジメントや事業推進)のサポート役として活躍しませんか?
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
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- 必要な経験
-
①いずれかの経験3年以上:法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書
②OAスキル
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
360~500万円
エナジー・ソリューションズ株式会社カスタマーサポート
- 業務内容
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“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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- 必要な経験
-
◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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350~475万円
ルビー・グループ株式会社ファッションECサイト|オペレーションスタッフ
- 業務内容
-
<ポジション概要>
クライアントのECサイト運営と管理を行う
「ECオペレーションのプロフェッショナルを目指していただく」ポジションです。
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- 必要な経験
-
・ECサイトの運用経験(経験年数:不問)
・店舗での販売経験(経験年数:不問)
※最低限のPCスキル(EXCEL関数など)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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390~450万円
株式会社一休カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務
- 業務内容
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魅力的な仕事内容です!一休.comが提供する多様なサービスを支える、やりがいのあるお仕事です。
【主な業務内容】
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- 必要な経験
-
・社会人経験3年以上
・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方
・基本的なPCスキル(Excel,Google ドライブ,Gmail,Slack)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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390~390万円
株式会社visumo【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール
- 業務内容
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【業務詳細】
国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える同社のビジュアルマーケティングプラットフォーム
「visumo」のカスタマーサポートを募集します。
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- 必要な経験
-
◎IT商材のカスタマーサポートのご経験
- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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420~550万円
株式会社タイミーCSオペレーション/リーダー候補
- 業務内容
-
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定)
【1】CSオペレーション
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- 必要な経験
-
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験
・またはサービス改善に向けた取り組み経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~700万円
株式会社メドレージョブメドレー 新規事業サポート担当
- 業務内容
-
サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。
【具体的な業務】
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- 必要な経験
-
・業務改善やプロジェクトの進行管理経験
・基本的なITスキル
・顧客折衝経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450~600万円
株式会社レオパレス21コンタクトセンター海外課
- 業務内容
-
日本で居住を希望される外国籍のお客様のお部屋探しから契約までのサポートをご担当いただきます。
※メンバーのマネジメントもしていただきます。(管理職候補の採用です)
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- 必要な経験
-
【必須】
・英語が母語の方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
494~605万円
株式会社タイミーCSオペレーション/未経験可
- 業務内容
-
◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
- 必要な経験
-
※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上(個人・法人不問)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
370~550万円
株式会社一休PayPayグルメ カスタマーサポート
- 業務内容
-
今回募集するのは、PayPayグルメに登録されている飲食店からのお問い合わせ対応をいただくポジションです。
●詳細
・レストラン様からの問い合わせ対応
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- 必要な経験
-
・社会人経験1年以上
・接客、販売等、顧客折衝をした業務経験がある
・話を傾聴し、物事を整理することができる
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
390~390万円
株式会社メドレージョブメドレー ユーザーサポート リーダー候補
- 業務内容
-
【事業内容】メドレーは、2009年に設立された医療・ヘルスケア分野に特化したIT企業です。
同社が運営している「ジョブメドレー」は、医療・介護・保育に特化した国内最大級の求人サイトです。
登録会員数が220万人以上を突破しており、医療ヘルスケア分野は需要の高さから、事業規模も急拡大を続けております。
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- 必要な経験
-
・後輩・仲間へのフィードバックやサポート経験がある方(OJTやメンター経験含む)・電話を使った営業やサポートの経験
・toB/C問わず顧客折衝経験のある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~500万円
ルビー・グループ株式会社ルビー・グループ株式会社 カスタマーサポート業務
- 業務内容
-
<ポジション概要>
クライアントブランドに代わり、カスタマーサポートを行って頂くポジションです。
クライアントは主にファッションブランドです。
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- 必要な経験
-
・コミュニケーション能力
・電話応対力
・メールの理解力
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
300~390万円
MOZU株式会社カスタマーサポート・ユーザーサポート
- 業務内容
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ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。
【業務詳細】※チャットやメール対応が中心となります。
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- 必要な経験
-
【下記いずれかのご経験】
・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験
・何らかの事務・サポート経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~700万円
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社コンタクトセンター
- 業務内容
-
・カスタマーサポート
例1)住宅設備器の交換を希望する方からの問合せにメールやチャットで対応します。
1日30件前後のお問合せが入ります。
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- 必要な経験
-
■必須条件
社会人経験1年以上。
PCを使い資料を作った事がある。
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
300~324万円
SBプレイヤーズ株式会社【オッズ・パーク】カスタマーサポート管理
- 業務内容
-
オッズパークのカスタマーサポートチームの一員として、お客様とのコミュニケーションをより良いものにするための挑戦をしませんか?地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売サイトであるオッズパークで、お客様にとって最高の体験を提供するお手伝いをしていただきます。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
以下3つのご経験がある方
・コールセンターの管理業務もしくはSV経験が3年以上ある方
・1社に3年以上在籍されており、長期就業いただける方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450~750万円
株式会社アイスタイル【istyle】@cosmeのカスタマーサポート
- 業務内容
-
@cosmeを代表とした各種サイト・サービスに対してのお問い合わせ対応に関連する各種対応を行っていただきます。
【具体的な業務】
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- 必要な経験
-
・社会人経験3年以上
・エンドユーザー(個人)対応のご経験が1年以上ある方
・インターネット、PCの基礎知識
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
462~500万円
シェアフル株式会社事業推進部_カスタマーディベロップメント(SV)MGR候補_G
- 業務内容
-
■ 業務内容
カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のシェアフル活用向上における
企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。
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- 必要な経験
-
・カスタマサポート業務の中でSVやリーダー・マネジメントのご経験
・チームで設定した数値目標に対して前向きに取り組める方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600~880万円
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社SV候補
- 業務内容
-
東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。
■業務内容
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- 必要な経験
-
■Mustスキル※下記2点に合致する方
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある
・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
446~618万円
エムスリーソリューションズ株式会社コミュニケーター
- 業務内容
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【業務概要】:日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営するエムスリーグループの中核企業である同社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集いたします!
同社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応をお任せいたします。
【業務詳細】:クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内・エラー解消のご案内、初期導入サポートなど、お困りごとをヒアリングして解決に導くのが役割です!
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- 必要な経験
-
※未経験大歓迎!※
・お客様のお困りことに対して真摯に向き合うホスピタリティをお持ちの方
・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350~500万円
株式会社イングリウッドカスタマーサポート(自社D2C)
- 業務内容
-
【業務内容】 ・運用支援を行っているクライアントブランドの委託先コールセンターおよび物流倉庫の管理業務 ・入出荷処理、在庫管理
(KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など)
・各種システムの管理画面の操作や設定(自社EC・Amazon・楽天等のカート設定など) ・各種集計表やマニュアルの作成
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- 必要な経験
-
・基本的なPC操作
(システム入力・メール応対・Excel・Word・PowerPointなど)
・Excelの関数の実務経験がある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350~500万円
株式会社タイミーCSナレッジマネジメント
- 業務内容
-
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて>
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- 必要な経験
-
・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
370~700万円
株式会社IIJエンジニアリングカスタマーサポートセンター(SV候補)
- 業務内容
-
【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける
運営/管理(SV業務)を行っていただきます。
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- 必要な経験
-
【必須】
・顧客との電話応対経験(2年以上)
・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350~470万円
株式会社タイミーCSQC/リーダー候補
- 業務内容
-
【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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- 必要な経験
-
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~700万円
株式会社メドレーカスタマーサポート
- 業務内容
-
中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL(モール)」を提供しています。
この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。
MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
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- 必要な経験
-
・Windows PCに関する基本的な操作ができる方 ※目安2年以上
例)
・ビジネスメール
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- 勤務地
-
高知県
- 想定年収
-
250~400万円
株式会社メドレージョブメドレー キャリアサポート事務(福岡拠点)
- 業務内容
-
キャリアサポートメンバーのアシスタントとして、ジョブメドレーを利用している事業所への対応をお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・応募があった求職者の選考状況の確認
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- 必要な経験
-
・スムーズなタイピングが出来る方
・架電業務に抵抗がない方
- 勤務地
-
福岡県
東京都
- 想定年収
-
300~400万円
株式会社タイミーセールス/マネージャー候補(東京本社)
- 業務内容
-
【ミッション】タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全ての
プロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。
【具体的な業務内容】
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- 必要な経験
-
・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・無形商材の法人営業組織における1階層以上のマネジメント経験
・高い営業実績をお持ちの方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
750~1200万円
SBプレイヤーズ株式会社【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善(福岡)
- 業務内容
-
【ふるさと納税ポータルサイト運営管理】
人気のふるさと納税ポータルサイト「さとふる」において、自治体様や返礼品提供事業者様をサポートするチームのマネジメント、KPI管理、業務改善をお任せします。
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- 必要な経験
-
・BPOやコールセンターなどのバックオフィス・ミドルオフィス部門にて
マネジメントやスタッフ管理経験 (業界不問) がある方
・法人顧客との応対折衝の経験がある方
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- 勤務地
-
福岡県
- 想定年収
-
500~700万円
株式会社メドレーカスタマーサポート(パシフィックメディカル出向)
- 業務内容
-
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。
病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。
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- 必要な経験
-
・カスタマーサポート、問い合わせ窓口業務、オンラインでの顧客折衝経験(1年以上)
・Windows PCに関する基本的な操作ができる方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
300~600万円
株式会社タイミーカスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)
- 業務内容
-
【役割】
・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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- 必要な経験
-
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~700万円
株式会社Cygamesカスタマーサポート/リーダー候補/東京
- 業務内容
-
「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における
「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
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- 必要な経験
-
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上
※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~1000万円
株式会社タイミーCSオープンポジション
- 業務内容
-
<タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!
- 必要な経験
-
※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~700万円
サングローブ株式会社【横浜】営業マネージャー
- 業務内容
-
【業務内容】
■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理
■部下の営業教育・進捗管理
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・法人営業経験(3年以上を想定)
・マネジメント経験(年数・人数不問)
- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
450~1000万円
株式会社タイミーCSQC/マネージャー候補
- 業務内容
-
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
- 必要な経験
-
◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600~900万円
サングローブ株式会社【東京】営業マネージャー
- 業務内容
-
【業務内容】
■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理
■部下の営業教育・進捗管理
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・法人営業経験(3年以上を想定)
・マネジメント経験(年数・人数不問)
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450~1000万円
株式会社バンザン【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】
- 業務内容
-
カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。
- 必要な経験
-
・サービス開発経験(構築~運用)
・10名以上のマネジメント経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600~700万円
株式会社バンザン 【カスタマーサポート(リーダー候補)】
- 業務内容
-
■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!
- 必要な経験
-
・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500~650万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート】
- 業務内容
-
■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!
- 必要な経験
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※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CS部門のご経験
・多数の顧客への継続的な販売または支援のご経験
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400~600万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート/業務アシスタント】
- 業務内容
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■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の
事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。
- 必要な経験
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・コミュニケーション能力(他部署への確認や調整等を想定)
・電話対応(対顧客 受電/架電)
・Excelスキル(中級程度 必須/VLOOKUP・SUMIFS関数を
…つづきを読む
- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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377~450万円