お問い合わせ番号:644099 最終確認日:2026年07月01日

女性歓迎!カスタマーサクセス【福祉Techサービス導入後の顧客サポート/住宅手当有/時差出勤可】|株式会社SANNの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

カスタマーサクセス【福祉Techサービス導入後の顧客サポート/住宅手当有/時差出勤可】

株式会社SANN

お問い合わせ番号:644099 最終確認日:2026年07月01日

AIによるこの求人の要約

  • お客様のビジネスを支えるカスタマーサクセスとして、システム活用支援やオンライン説明会実施、問い合わせ対応を担う
  • 年収は330万円から400万円。固定給制で、住宅手当の支給あり
  • 勤務地は東京都港区。年間休日123日で土日祝休み、平均残業時間は月40時間
こんな女性におすすめ!
  • 今は仕事に打ち込みたい
  • 成果相応に稼ぎたい
  • スキル経験を活かしたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

無料この求人を紹介してもらう

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:6ヵ月まで延長の場合あり
給与 [想定年収] 330 ~ 400 万円
[月給] 25 ~ 30万円
[給与形態] 固定給制(月給制)

比べて!市場データ

  • 人材・アウトソーシング・コールセンター業界の平均年収:426.1万円
  • 事務・アシスタントの平均年収:529.6万円
勤務地 [勤務地1] 〒1080075 東京都 港区 港南2丁目5番7号 港南ビル6F
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 40時間/月
[みなし残業] 基本給:19.1~22.9万円
みなし残業手当額:5.9~7.7万円
月のみなし時間:40.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム]

比べて!市場データ

  • 人材・アウトソーシング・コールセンター業界の平均残業時間:24時間/月
  • 事務・アシスタントの平均残業時間:19時間/月
休日・休暇 [年間休日] 123日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季
週休2日制 有給休暇10日~20日(1時間単位で取得可能) 土曜、日曜、祝日 GW 年末年始休暇(5日) 産休・育休(取得実績あり) 慶弔休暇
手当・福利厚生 住宅補助 通勤手当 残業手当
社会保険完備 定期健康診断 スマイルキッズ制度 社内表彰制度 会員制リゾート宿泊施設 ノートPC、携帯電話 各種社内イベント:歓送迎会、BBQ、社員総会など オフィス内禁煙・分煙
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年1回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

■お客様のビジネスを支える【カスタマーサクセス】のお仕事です
【お仕事内容】
・ご契約後のサポート全般
・お客様がシステムを最大限に活用するための企画立案やご案内
・システムのオンライン説明会の実施
・操作方法やご請求に関するお問い合わせ対応
・システムトラブル発生時の緊急対応と状況説明

【働きやすい環境】
・事務作業は専門の担当者がサポートいたしますので、お客様への対応に集中できます。
・お客様の成功を第一に考え、じっくりと向き合える環境です。

■お客様のビジネスを支える【カスタマーサクセス】のお仕事です

【お仕事内容】

・ご契約後のサポート全般
・お客様がシステムを最大限に活用するための企画立案やご案内
・システムのオンライン説明会の実施
・操作方法やご請求に関するお問い合わせ対応
・システムトラブル発生時の緊急対応と状況説明

【働きやすい環境】

・事務作業は専門の担当者がサポートいたしますので、お客様への対応に集中できます。
・お客様の成功を第一に考え、じっくりと向き合える環境です。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ■決まった業務だけを遂行するのではなく、適宜課題に対して自ら柔軟に行動できる方
■お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗が無い方
■明るく笑顔でお客様とお話できる方
■決まった業務だけを遂行するのではなく、適宜課題に対して自ら柔軟に行動できる方
■お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗が無い方
■明るく笑顔でお客様とお話できる方
必要な免許・資格 日商簿記検定3級以上
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社SANN
企業HP http://www.sann.co.jp/
本社所在地 〒1080075 東京都 港区 港南 2丁目5番7号  港南ビル6F
事業内容
設立年月日 2005年 9月20日
代表者 馬男木 由規
資本金 3000万円
従業員数 104名 (平均年齢:29歳)

比較情報

同じ業界の比較 人材・アウトソーシング・コールセンター業界
【平均年収】
426.1万円
【平均残業時間】
24時間/月
労働集約型のため基本給は低くインセンティブで稼ぐ構造。顧客対応による残業発生が多い業界です。
同じ職種の比較 事務・アシスタント
【平均年収】
529.6万円
【平均残業時間】
19時間/月
定型業務が主で残業は少なめ。一部職域や大手企業の高待遇層が統計上の平均年収を押し上げています。
【業界別】
面接アドバイス
数字意識とストレス耐性が求められる業界です。「人」を扱う仕事のため、言語化能力や傾聴力も重視されます。目的達成への粘りを示すエピソードや、業務効率化でチームで成果を出した話などを準備しておきましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「ミスマッチや離職を防ぐために何を重視するか」という質問が定番です。人の心に寄り添う忍耐力が求められるため、単に共感するのではなく、客観的な視点で課題を分析し解決へ導く姿勢を示すのが合格のコツです。
【職種別】
面接アドバイス
ミスなく進める「正確さ」と、先回りして動く「サポート力」が問われます。「単にミスがない」だけでなく、「作業時間をどれだけ減らしたか」や「経費をどう抑えたか」を数字で伝えると、評価がぐっと上がります。

【よくある質問と攻略ヒント】

「ルーチン業務の中で、創意工夫をして効率化を図った経験」が定番質問です。周囲の負担を減らすための改善プロセスやその成果を伝えましょう。この自発的な貢献意欲が信頼に繋がります。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 今は仕事に打ち込みたい

    高過ぎる昇進意欲は、「評価への不満を抱きやすいのでは」という懸念につながることも。自身を客観視できることを伝えられると◎。「組織の期待値を正しく把握し、成果に繋げた実績」を用意して面接に備えましょう。

  • 成果相応に稼ぎたい

    「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

  • スキル経験を活かしたい

    「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

カンタン1分!あなたの転職を無料サポート

この求人の知りたい情報は何ですか? この求人の知りたい情報は
何ですか?
自身とこの求人がマッチするかどうか
具体的な業務内容
この企業の働き方や福利厚生
その他求人の情報

株式会社SANNの他の公開求人

Page Topへ

転職活動が
アプリ1つで完結!

アプリ紹介イラスト

無料ダウンロードはこちら

QRコード

※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。

※Android、Google PlayはGoogle Inc.の商標または登録商標です。

無料この求人を紹介してもらう