お問い合わせ番号:588763 最終確認日:2026年01月15日

女性歓迎!【三郷/未経験歓迎】自社ECのカスタマーサポート ~家賃補助あり◎/手厚い研修環境~|株式会社ガリバーの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

【三郷/未経験歓迎】自社ECのカスタマーサポート ~家賃補助あり◎/手厚い研修環境~

株式会社ガリバー

お問い合わせ番号:588763 最終確認日:2026年01月15日

AIによるこの求人の要約

  • ECサイトのカスタマーサポートとして、商品や購入後の問い合わせ対応、受注処理や出荷指示を担う業務
  • 年収は310万円から340万円が目安。固定給制で、残業手当の支給がある
  • 勤務地は埼玉県の三郷市。年間休日は113日で、週休二日制のシフト勤務。月平均残業時間は不明
こんな女性におすすめ!
  • 安定した収入を得たい
  • 未経験から挑みたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

無料この求人を紹介してもらう

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
給与 [想定年収] 310 ~ 340 万円
[月給] 22.3 ~ 24.6万円
[給与形態] 固定給制(月給制)

比べて!市場データ

  • 商社・流通業界の平均年収:562.0万円
  • コールセンター・サポートデスクの平均年収:393.6万円
勤務地 [勤務地1] 〒341-0059 埼玉県 三郷市 インター南3-4-1 DPL三郷2 2F
[勤務地その他] 埼玉県
[変更の範囲] [受動喫煙対策]敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 残業有
[みなし残業] みなし残業なし

比べて!市場データ

  • 商社・流通業界の平均残業時間:23時間/月
  • コールセンター・サポートデスクの平均残業時間:20時間/月
休日・休暇 [年間休日] 113日
[年次有給休暇] 10日
シフト制/週休二日制
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
◎各種社会保険完備 住宅補助(本社から3㎞以内に引っ越しの場合、家賃の最大50%(上限4万円まで)を会社負担いたします。)/役職手当/交通費支給/私服勤務可/車通勤可/永年勤続表彰(5年/10年)/社員割引制度有り(販売価格の10~20%OFF程度で商品の購入可)※商品による
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年1回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

ECサイトカスタマーサポートスタッフ募集

充実の研修制度とサポート体制で未経験者も安心!

ECサイト運営会社にて、カスタマーサポートスタッフを募集しています。
タイピングスキルなど、基本的なPCスキルをお持ちの方であれば、未経験でも大歓迎です!
充実した研修制度とサポート体制があるので、安心して業務に取り組めます。

【業務内容】
・お客様対応(メール、チャット、電話)
- 商品に関するお問い合わせ対応
- 購入後のアフターケア対応
- その他、お客様からのお問い合わせ対応

・受注処理
- お客様のご要望や日時指定を現場の社員へ共有
- 社内システムへの入力作業
- 出荷指示データのインポート/エクスポート(Excel使用)

ご応募をお待ちしております!

ECサイトカスタマーサポートスタッフ募集

充実の研修制度とサポート体制で未経験者も安心!

ECサイト運営会社にて、カスタマーサポートスタッフを募集しています。
タイピングスキルなど、基本的なPCスキルをお持ちの方であれば、未経験でも大歓迎です!
充実した研修制度とサポート体制があるので、安心して業務に取り組めます。

【業務内容】
・お客様対応(メール、チャット、電話)
- 商品に関するお問い合わせ対応
- 購入後のアフターケア対応
- その他、お客様からのお問い合わせ対応

・受注処理
- お客様のご要望や日時指定を現場の社員へ共有
- 社内システムへの入力作業
- 出荷指示データのインポート/エクスポート(Excel使用)

ご応募をお待ちしております!



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ◎業界未経験歓迎求人
・接客業のご経験をお持ちの方
・メールや電話でのカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方
※コールセンター業務の経験はなくても可
◎業界未経験歓迎求人

・接客業のご経験をお持ちの方
・メールや電話でのカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方
・コールセンター業務の経験はなくても可
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社ガリバー
企業HP http://www.glv.ne.jp/index.html#home
本社所在地 〒3400813 埼玉県 三郷市 インター南 3-4-1
事業内容
設立年月日 2002年 2月28日
代表者 平山吉弘 
資本金 1000万円
従業員数 41名

比較情報

同じ業界の比較 商社・流通業界
【平均年収】
562.0万円
【平均残業時間】
23時間/月
高い収益性を背景に給与が厚くなる傾向。24時間稼働する物流管理や、海外取引先との時差が残業の要因に。
同じ職種の比較 コールセンター・サポートデスク
【平均年収】
393.6万円
【平均残業時間】
20時間/月
事務職に近い分類で、給与はやや低め。シフト制が主ですが、終業間際の入電などで残業が発生することも。
【業界別】
面接アドバイス
多くの関係者を調整し動かす仕事が多い業界です。その会社の強みや特徴を把握するのはもちろん、自身が周囲と協力したり、調整力を発揮して、大きなことを成したエピソードを準備しておくと良いでしょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「板挟みになった際の優先順位」について質問されることがあります。多忙な現場を動かす調整力が不可欠なため、単に妥協するのではなく、共通の利益を提示し周囲を納得させた視点で答えるのが合格のコツです。
【職種別】
面接アドバイス
相手の意図を瞬時に汲み取る傾聴力と、的確な解決力が求められます。「心掛けていること」ではなく、「一度の電話で解決した割合」や「対応時間をどれだけ縮めたか」といった数字の実績を伝えると、評価がぐっと上がります。

【よくある質問と攻略ヒント】

「限られた時間で効率的に回答するための工夫は?」が定番です。単なるマニュアル遵守ではなく、よくある質問のテンプレート化や情報共有でチームに貢献した実績を伝えましょう。この自走力が信頼の鍵です。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 安定した収入を得たい

    「現状に甘んじて挑戦を避けるのでは」と誤解されがちですが、長期的な貢献意欲を強調すると好印象でしょう。「安定した環境で、着実に役割を果たし続けたい」と伝えるのが、面接官の信頼を得るコツと言えます。

  • 未経験から挑みたい

    「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

カンタン1分!あなたの転職を無料サポート

この求人の知りたい情報は何ですか? この求人の知りたい情報は
何ですか?
自身とこの求人がマッチするかどうか
具体的な業務内容
この企業の働き方や福利厚生
その他求人の情報
Page Topへ

転職活動が
アプリ1つで完結!

アプリ紹介イラスト

無料ダウンロードはこちら

QRコード

※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。

※Android、Google PlayはGoogle Inc.の商標または登録商標です。

無料この求人を紹介してもらう