お問い合わせ番号:588763 最終確認日:2026年01月15日
女性歓迎!【三郷/未経験歓迎】自社ECのカスタマーサポート ~家賃補助あり◎/手厚い研修環境~|株式会社ガリバーの求人・転職情報|type女性の転職エージェント
【三郷/未経験歓迎】自社ECのカスタマーサポート ~家賃補助あり◎/手厚い研修環境~
株式会社ガリバー
お問い合わせ番号:588763 最終確認日:2026年01月15日
AIによるこの求人の要約
- ECサイトのカスタマーサポートとして、商品や購入後の問い合わせ対応、受注処理や出荷指示を担う業務
- 年収は310万円から340万円が目安。固定給制で、残業手当の支給がある
- 勤務地は埼玉県の三郷市。年間休日は113日で、週休二日制のシフト勤務。月平均残業時間は不明
- 安定した収入を得たい
- 未経験から挑みたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間:有/6ヶ月 |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
310 ~ 340 万円
[月給] 22.3 ~ 24.6万円 [給与形態] 固定給制(月給制) 比べて!市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
〒341-0059 埼玉県 三郷市 インター南3-4-1 DPL三郷2 2F
[勤務地その他] 埼玉県 [変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有) |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)
休憩時間:60分
[平均残業時間] 残業有 [みなし残業] みなし残業なし 比べて!市場データ
|
| 休日・休暇 |
[年間休日]
113日
[年次有給休暇] 10日 シフト制/週休二日制 |
| 手当・福利厚生 |
◎各種社会保険完備 住宅補助(本社から3㎞以内に引っ越しの場合、家賃の最大50%(上限4万円まで)を会社負担いたします。)/役職手当/交通費支給/私服勤務可/車通勤可/永年勤続表彰(5年/10年)/社員割引制度有り(販売価格の10~20%OFF程度で商品の購入可)※商品による |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年1回
[賞与]年1回 |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
ECサイトカスタマーサポートスタッフ募集 ECサイトカスタマーサポートスタッフ募集 変更の範囲:有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
◎業界未経験歓迎求人 ・接客業のご経験をお持ちの方 ・メールや電話でのカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方 ※コールセンター業務の経験はなくても可 |
◎業界未経験歓迎求人 ・接客業のご経験をお持ちの方 ・メールや電話でのカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方 ・コールセンター業務の経験はなくても可 |
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| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 不問 | |||||
企業情報
| 企業名 | 株式会社ガリバー | |
|---|---|---|
| 企業HP | http://www.glv.ne.jp/index.html#home | |
| 本社所在地 | 〒3400813 埼玉県 三郷市 インター南 3-4-1 | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 2002年 2月28日 | |
| 代表者 | 平山吉弘 | |
| 資本金 | 1000万円 | |
| 従業員数 | 41名 |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
商社・流通業界 【平均年収】 562.0万円 【平均残業時間】 23時間/月 高い収益性を背景に給与が厚くなる傾向。24時間稼働する物流管理や、海外取引先との時差が残業の要因に。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
コールセンター・サポートデスク 【平均年収】 393.6万円 【平均残業時間】 20時間/月 事務職に近い分類で、給与はやや低め。シフト制が主ですが、終業間際の入電などで残業が発生することも。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
多くの関係者を調整し動かす仕事が多い業界です。その会社の強みや特徴を把握するのはもちろん、自身が周囲と協力したり、調整力を発揮して、大きなことを成したエピソードを準備しておくと良いでしょう。 【よくある質問と攻略ヒント】 「板挟みになった際の優先順位」について質問されることがあります。多忙な現場を動かす調整力が不可欠なため、単に妥協するのではなく、共通の利益を提示し周囲を納得させた視点で答えるのが合格のコツです。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
相手の意図を瞬時に汲み取る傾聴力と、的確な解決力が求められます。「心掛けていること」ではなく、「一度の電話で解決した割合」や「対応時間をどれだけ縮めたか」といった数字の実績を伝えると、評価がぐっと上がります。 【よくある質問と攻略ヒント】 「限られた時間で効率的に回答するための工夫は?」が定番です。単なるマニュアル遵守ではなく、よくある質問のテンプレート化や情報共有でチームに貢献した実績を伝えましょう。この自走力が信頼の鍵です。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!
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