女性歓迎！【カスタマーサポート・電話応対／横浜】/住宅手当有／直近2年以内の中途入社者の離職率6％｜アコム株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【充実のサポート体制で安心スタート】

お客様を第一に考える営業部で、一緒に働きませんか？

【業務内容】

電話対応やお客様サポートを通して、お客様と深く関わるやりがいのあるお仕事です。具体的には、下記のような業務があります。

・コールセンター：お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）や、既存のお客様へのご案内（アウトバウンド）
・カウンセリングセンター：お客様の返済プランに関するサポート（状況ヒアリング、適切なアドバイス、ご提案など）
・リアルサービスセンター：自動契約機コーナーをご利用のお客様の受付から融資までのサポート
・ネットサービスセンター：インターネットからのお申込みのお客様の手続き対応
※ご自宅への訪問はありません。

【充実の研修制度】

入社後は、金融知識やお客様対応に関する研修を1ヶ月間実施します。専任の教育担当が丁寧に指導しますので、ご不明な点や困ったことがあれば、いつでも相談できる環境です。その後も、営業部独自の研修や全社研修など、スキルアップの機会が豊富にあります。

【充実のサポート体制で安心スタート】
お客様を第一に考える営業部で、一緒に働きませんか？

【業務内容】
電話対応やお客様サポートを通して、お客様と深く関わるやりがいのあるお仕事です。具体的には、下記のような業務があります。

・コールセンター：お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）や、既存のお客様へのご案内（アウトバウンド）
・カウンセリングセンター：お客様の返済プランに関するサポート（状況ヒアリング、適切なアドバイス、ご提案など）
・リアルサービスセンター：自動契約機コーナーをご利用のお客様の受付から融資までのサポート
・ネットサービスセンター：インターネットからのお申込みのお客様の手続き対応
※ご自宅への訪問はありません。

【充実の研修制度】
入社後は、金融知識やお客様対応に関する研修を1ヶ月間実施します。専任の教育担当が丁寧に指導しますので、ご不明な点や困ったことがあれば、いつでも相談できる環境です。その後も、営業部独自の研修や全社研修など、スキルアップの機会が豊富にあります。

• 安定した収入を得たい

  「現状に甘んじて挑戦を避けるのでは」と誤解されがちですが、長期的な貢献意欲を強調すると好印象でしょう。「安定した環境で、着実に役割を果たし続けたい」と伝えるのが、面接官の信頼を得るコツと言えます。

• 未経験から挑みたい

  「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。