お問い合わせ番号：615212 最終確認日：2026年07月05日
女性歓迎！カスタマーサポート【リモート可能／フレックスタイム制度あり／服装自由】｜株式会社トランビの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント
カスタマーサポート【リモート可能／フレックスタイム制度あり／服装自由】
株式会社トランビ
お問い合わせ番号：615212 最終確認日：2026年07月05日
AIによるこの求人の要約
- M&Aプラットフォームのユーザーサポート業務。お客様からの問い合わせ対応、情報確認、サービス改善提案、企画推進を担当
- 年収は300万円から500万円の固定給制。通勤手当や残業手当の有無は不明
- 勤務地は東京都港区。年間休日は121日で土日祝は休み。月平均残業時間は20時間でフレックスタイム制
- 公私のバランスをとりたい
- 安定した収入を得たい
- スキル経験を活かしたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：勤務条件変更なし |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
300 ～ 500 万円
[月給] 25 ～ 41.6万円 [給与形態] 固定給制(月給制) 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
東京都 港区 新橋5-14-4 新倉ビル6F
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]敷地内全面禁煙 |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
[平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 有（コアタイム：10:00～15:00） 比べて！市場データ
|
| 休日・休暇 |
[年間休日]
121日
[年次有給休暇] 10～10日 年末年始休暇、リフレッシュ休暇（年間4日）、産前産後休暇・育児休暇・介護休暇制度あり 有給は入社時に、入社月に応じて規定された日数を付与します。 |
| 手当・福利厚生 |
社会保険完備、副業OK（申請制）、通勤交通費支給、屋内禁煙 産休・育休・介護休暇制度あり（育休後復帰率100%） |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年1回
[賞与] |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
■M&Aプラットフォームのユーザーサポート業務に携わりませんか？当社では、M&Aをご検討中の個人・法人のお客様が日常的にご利用いただけるプラットフォームを構築しており、その中でユーザーサポート業務をお任せできる方を募集しております。 ■M&Aプラットフォームのユーザーサポート業務に携わりませんか？ 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※当社の事業（M＆A）にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です！ |
■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※当社の事業（M＆A）にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です！ |
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| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | |||||
企業情報
| 企業名 | 株式会社トランビ | |
|---|---|---|
| 企業HP | https://www.tranbi.com/ | |
| 本社所在地 | 〒1050004 東京都 港区 新橋 ５丁目１４番４号 新倉ビル６階 | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 2016年 4月 1日 | |
| 代表者 | 高橋 聡 | |
| 資本金 | 11億1800万円 | |
| 従業員数 | 23名 |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
Web・広告・メディア業界 【平均年収】 668.4万円 【平均残業時間】 22時間／月 売上に直結するスキルへの需要で給与は高い水準。働き方改革や制作プロセスの変化により、残業は改善傾向。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
コールセンター・サポートデスク 【平均年収】 393.6万円 【平均残業時間】 20時間／月 事務職に近い分類で、給与はやや低め。シフト制が主ですが、終業間際の入電などで残業が発生することも。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
トレンドの移り変わりが速い業界です。業務経験に基づく感性を言語化して伝える必要があります。事前にその企業の媒体やSNSを研究し、「なぜ心が動いたか」を具体的に話せると熱意が届きやすいでしょう。 【よくある質問と攻略ヒント】 「自社メディアの改善点や好きなコンテンツ」を問われることが多いです。単に感想を述べるのではなく、ターゲット層や競合との違いを分析した上で、自分ならどうしたいかという視点で答えるのが好印象のコツです。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
相手の意図を瞬時に汲み取る傾聴力と、的確な解決力が求められます。「心掛けていること」ではなく、「一度の電話で解決した割合」や「対応時間をどれだけ縮めたか」といった数字の実績を伝えると、評価がぐっと上がります。 【よくある質問と攻略ヒント】 「限られた時間で効率的に回答するための工夫は？」が定番です。単なるマニュアル遵守ではなく、よくある質問のテンプレート化や情報共有でチームに貢献した実績を伝えましょう。この自走力が信頼の鍵です。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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- 金融
- サービス・小売・外食
- メーカー（化学・素材・食品）
- 商社・流通
- メーカー（電気・電子・機械）
- 医療・医薬
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