サポートデスク・カスタマーサポートの転職求人一覧
アフラック生命保険株式会社コールセンタースタッフ
- 業務内容
- 【動画：お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w>
【業務内容】：主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。
【提案の仕方】：アウトバウンド：インバウンド＝3：7の比率で業務を行います。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
◆人と接すること、お話することが好きな方 ◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方
◆キャリアアップ・長期就業したい方 ◆アフラックのコアバリューに共感いただける方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
290～300万円
株式会社TableCheck【エージェント用】Customer Support Desk - Consulting
- 業務内容
- 【業務内容】 ：主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 ：・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【必須】
・コールセンターもしくはヘルプデスクとしての業務経験
（飲食、宿泊サイト、旅行サイトの問い合わせ受付経験など）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
大阪府
- 想定年収
-
400～500万円
アコム株式会社東京／債権管理
- 業務内容
- 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。
延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。
単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【いずれか必須】
・営業または販売経験2年以上（業界不問）
・債権回収経験2年以上
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
460～610万円
株式会社メドレーCLINICSカルテ カスタマーサポート
- 業務内容
- クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のサポートをお任せします。
「CLINICSカルテ」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見を伺い迅速に対応していくポジションです。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・電話、メールもしくは対面での顧客対応のご経験
・エクセル、ワードなどのベーシックなご経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
300～420万円
株式会社タイミーCSオペレーション/リーダー候補
- 業務内容
- カスタマーサポート部の管理職候補としてメンバーマネジメントをメインにお任せいたします。
- 必要な経験
-
※以下すべてに当てはまる方
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（2年以上）
（事業会社のカスタマーサポート組織経験、またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～700万円
株式会社タイミーCSオペレーション/未経験可
- 業務内容
- ◆To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） ◆オペレーションコントロール
- 必要な経験
-
※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上（個人・法人不問）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
370～550万円
エナジー・ソリューションズ株式会社カスタマーサポート
- 業務内容
- “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350～475万円
株式会社IIJエンジニアリングカスタマーサポートセンター（SV候補）
- 業務内容
- 【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける
運営/管理（SV業務）を行っていただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【必須】
・顧客との電話応対経験(2年以上)
・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350～470万円
アコム株式会社大阪／債権管理
- 業務内容
- 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。
延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。
単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【いずれか必須】
・営業または販売経験2年以上（業界不問）
・債権回収経験2年以上
…つづきを読む
- 勤務地
-
大阪府
- 想定年収
-
460～610万円
株式会社一休【正社員】カスタマーサービス部
- 業務内容
- ◆一休.comが提供する全てのサービスを対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せします。
【業務詳細】主に以下の担当業務に関する運用調整・管理ならびに関係各所調整、および必要に応じて実務を担当していただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
下記いずれか
カスタマーサポートのご経験をお持ちの方
テクニカルサポートのご経験をお持ちの方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～800万円
株式会社うるるカスタマーサクセス
- 業務内容
- ◆カスタマーサクセス基盤を構築しプロダクト利用を促進することで、保育業界のDXを促進するだけでなく
【より多くの保護者により早く思い出を届ける】状態を実現することが、目下組織ミッションです。
本ポジションでは、セールス・カスタマーサクセス課の課長と二人三脚となり、カスタマーサクセスの在り方やそれらを体現する仕組みの構築、および1年後を目安にカスタマーサクセスチームリーダーとして、組織を牽引いただくことを想定しています。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
IT企業における企業向けサービスのカスタマーサクセスご経験2年以上
【やりがい・身につくスキル】
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
470～600万円
株式会社エグゼクションPSOリーダー候補
- 業務内容
- ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
①いずれかの経験3年以上：法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書
②OAスキル
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
360～500万円
株式会社バンザン【教師選考（マッチング）】
- 業務内容
- ■地方／都市部の教育格差解消を目指す当社で、生徒さんと教師のマッチングをお任せします。
- 必要な経験
-
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・メール/電話を利用した顧客折衝のご経験
・複数案件を並行しながらの進行管理のご経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～450万円
株式会社リセカスタマーサポート
- 業務内容
- 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・ITツールのカスタマーサポート経験
・オンラインまたは電話でのサポート経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
300～500万円
エムスリーソリューションズ株式会社コンタクトセンターSV
- 業務内容
- コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。
【具体的に】
…つづきを読む
- 必要な経験
-
コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーでの以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・スーパーバイザーのご経験（2年以上）
・リーダー経験（2年以上）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～600万円
株式会社メドレーカスタマーサポート（パシフィックメディカル出向）
- 業務内容
- メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。
病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。
■具体的な業務内容
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・カスタマーサポート、問い合わせ窓口業務、オンラインでの顧客折衝経験(1年以上)
・Windows PCに関する基本的な操作ができる方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
高知県
- 想定年収
-
300～600万円
シェアフル株式会社事業推進部_カスタマーディベロップメント_G
- 業務内容
- ◆業務内容
-カスタマーサポートにおける課題抽出
-CS品質の向上に向けたスキル能力向上・業務の統一化
…つづきを読む
- 必要な経験
-
◆カスタマーサポートやヘルプセンター経験のある方
◆チームで設定した数値目標に対して前向きに取り組める方
◆土日にて稼働が可能な方（土日どちらかでも可。休日はシフト制）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～750万円
株式会社TableCheck【エージェント用】Customer Support Desk - Consulting
- 業務内容
- 【業務内容】 ：主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 ：・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【必須】
・コールセンターもしくはヘルプデスクとしての業務経験
（飲食、宿泊サイト、旅行サイトの問い合わせ受付経験など）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
大阪府
- 想定年収
-
400～500万円
デジタルデータソリューション株式会社カスタマーサポート
- 業務内容
- ◆データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。
【業務内容】
同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・年齢：20歳以上～39歳未満
・学歴：高校卒以上
・転職回数：経験社数3社まで（本応募が4社目はOK）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
360～450万円
東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社海外オペレーター
- 業務内容
- ＜世界中に支えたい人がいる＞
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…「体調を崩してしまった／怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
…つづきを読む
- 必要な経験
-
■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
385～430万円
株式会社メドレージョブメドレー カスタマーサポート チームリーダー
- 業務内容
- 「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して、顧客担当として利用方法の案内を行い活用を促進していただきます。
求人の募集状況をお伺いし必要に応じて求人の再掲載を促したり、より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していくためのアクションを行っていくポジションとなります。
最初は顧客対応業務をメインで行なっていただきつつ、チームリーダーやマネジャーとして徐々にメンバーマネジメントや組織運営もお任せしていきます。（入社半年〜1年程度を目安）
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・受架電対応経験（電話を使ったサポート業務に抵抗がない方）
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験やPCスキル
・目標数値達成のための行動経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
HJホールディングス株式会社カスタマーサポート
- 業務内容
- ◆お客様のもっているペインポイントの解消のため、以下の業務についてお願いいたします。
【業務詳細】・オペレーター（ベンダー）との教育、管理を含む日々のコミュニケーション
…つづきを読む
- 必要な経験
-
※下記いずれかを満たす方
・コールセンターでリーダーやSVなどの業務経験（3年以上）
・アプリやソフトウェア、テクニカルサポートの経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート】
- 業務内容
- ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！
- 必要な経験
-
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CS部門のご経験
・多数の顧客への継続的な販売または支援のご経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社バンザン 【オープンポジション（CS部門）】
- 業務内容
- ■塾や予備校での就業経験がある方で【カスタマーサポート】【教師管理・研修】【教師選考（マッチング）】の
いずれのポジションにもご興味があり、面接にて適性判断をご希望の方は【オープンポジション】へご応募下さい。
- 必要な経験
-
・正社員として塾や予備校でのご就業経験がある方で、以下いずれかのご経験がある方
例：教室運営・予算管理／進路指導／講師マネジメント／教材・カリキュラム作成／
保護者対応／新規生徒獲得／イベント企画と実施
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社バンザン【総務リーダー/マネージャー候補】
- 業務内容
- 業務効率化や各種規程の管理／制定、経営会議のサポートなど組織を円滑に運営していくための体制強化がより求められています。
これまでのご経験を活かし、経営に近い距離で総務としてのキャリアを築いていきたい方からのご応募を心よりお待ちしております。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・総務の実務経験が３年以上ある方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
株式会社タイミーCSナレッジマネジメント
- 業務内容
- タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
【業務詳細】：ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、＜ナレッジマネジメントチームについて＞
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
300～700万円
株式会社ネクストビート東京/SIT/カスタマーサクセス/ 正社員
- 業務内容
- ■業界初の「保育士／幼稚園教諭／看護師」100%で構成された安心・安全なベビーシッターマッチングサービスです。
潜在保育士・潜在幼稚園教諭が活躍し続けられる環境作りと、保護者の子育て支援の両立を目指します。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
※下記すべてを満たす方
・幼稚園・保育施設・ベビーシッター経験を1年以上ご経験お持ちの方（副業でも可）
・オフィスワークでのご経験1年以上
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
510～840万円
エムスリーソリューションズ株式会社コンタクトセンターSV
- 業務内容
- コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。
【具体的に】
…つづきを読む
- 必要な経験
-
コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーでの以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・スーパーバイザーのご経験（2年以上）
・リーダー経験（2年以上）
…つづきを読む
- 勤務地
-
愛知県
- 想定年収
-
450～600万円
株式会社ネクストビートカスタマーサポート
- 業務内容
- ・35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク！」
・地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・メールを駆使した非対面でのカスタマーとのやり取り経験
・顧客管理システム（CRM）への入力など、基本的なPCスキル
・法人営業経験/キャリアアドバイザー経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～600万円
SBプレイヤーズ株式会社【オッズ・パーク】toC向け会員ランクサービスの運営
- 業務内容
- 自社サービス(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるカスタマーコミュニケーション担当として、「会員ランクサービス（プレミアムプログラム）に関わる施策の企画立案～実行」をお任せいたします。
会員に継続してご利用していただくことを目的とした施策の振り返りから次回の施策の改善や特典の見直しなどを実施いたします。
現状の手法に縛られることなく、自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・toC向け会員サービス・ランクサービス・ファンクラブ・マイレージ等のサービス提供経験
∟会員様向けにメール・DM送付、イベント企画～実施、ノベルティグッズ商品企画～手配等を
ご担当いただきます。
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～750万円
BEENOS株式会社カスタマーサクセス_グローバルEC/新規事業/韓国語担当（メンバー）
- 業務内容
- ・韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応（韓国語）
・アルバイトスタッフのリソース配置と管理
・アルバイトスタッフの採用に関わる業務
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・韓国語ネイティブレベル以上
・日本語ビジネスレベル以上
・EC業界でのカスタマーサポート及びサービス部門での業務経験（3年以上）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350～600万円
株式会社タイミーCSオープンポジション
- 業務内容
- ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
- 必要な経験
-
※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～700万円
株式会社タイミーCSQC/リーダー候補
- 業務内容
- カスタマーサポートとしての品質管理を担当致します。
- 必要な経験
-
◆1年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
（QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など）
◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～700万円
株式会社タイミーCSナレッジマネジメント/リーダー候補
- 業務内容
- ナレッジマネジメントグループでは、お客様が人によるサポートを介さずに自己解決出来る環境を整備し、顧客体験の向上を行います。
- 必要な経験
-
◆1年以上のナレッジマネジメント経験
（ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験）
◆メンバーマネジメント経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～700万円
株式会社タイミーCSQC/マネージャー候補
- 業務内容
- 品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
- 必要な経験
-
◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600～900万円
株式会社タイミーCSオペレーション/マネージャー候補
- 業務内容
- メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
- 必要な経験
-
※以下すべてに当てはまる方
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上）
・チームマネジメント経験（2年以上）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600～900万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート（マネージャー候補）】
- 業務内容
- カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。
- 必要な経験
-
・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験（部下10名以上）
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験
・新たな手法や仕組みを構築～運用まで行い実績を出されたご経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600～700万円
株式会社バンザン 【カスタマーサポート（リーダー候補）】
- 業務内容
- ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！
- 必要な経験
-
・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～650万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート/業務アシスタント】
- 業務内容
- ■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の
事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。
- 必要な経験
-
・コミュニケーション能力（他部署への確認や調整等を想定）
・電話対応（対顧客 受電／架電）
・Excelスキル（中級程度 必須／VLOOKUP・SUMIFS関数を
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
377～450万円
株式会社Asobicaカスタマーサクセスマネージャー（責任者候補）
- 業務内容
- ・coorum(コーラム)を導入する企業に対するカスタマーサクセス（顧客の成功体験）の提供
・契約後のオンボーディング〜活用支援（対面サポート・各種セミナーの企画、開催）
・顧客分析を行い、行動履歴や課題を可視化
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・6人以上のピープルマネジメント経験
・法人営業経験5年以上（無形）
・顧客の成功を一緒に喜べる思考、また共に成功に向けて伴走にコミットできる力
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600～1000万円
社名非公開カスタマーサポート
- 業務内容
- 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。
- 必要な経験
-
――【必須条件】――――
正社員経験のある方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
490～1040万円
社名非公開【本社勤務】自社製品テクニカルサポート職（コールセンター）
- 業務内容
- 【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【必須スキル】
・電話応対スキル
・対話、および文書によるコミュニケーションスキル
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
新潟県
- 想定年収
-
430～600万円
社名非公開法人カスタマーサポート
- 業務内容
- ◆同社製品を導入いただいている法人（タクシー事業者様）のお客様サポートを行うタクシーサポート部門のリーダー候補として
コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く
サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方
■求める人物像
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
社名非公開Customer Support
- 業務内容
- ◆既存事業の拡大・新規サービスの立ち上げに伴い、ファンコマース事業部にてECサポートおよびカスタマーサポートの新メンバーを募集しています！
ファンコマース事業部では主に、アーティストやエンタメコンテンツ、アパレル系のECサイト運営、チケットサイト運営、ファンクラブ運営および各種WEBコンテンツの開発・運用を行っています。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・基本的なPC操作が出来る方（Word・Excel等）
・ITツール(Slack、Gmail、Zoom等)に抵抗がない
・カスタマーサポートのご経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
324～324万円
社名非公開カスタマーサクセス
- 業務内容
- 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI-PORTの役割です。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・営業のご経験（個人・法人不問）
・カスタマーサクセスのご経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
社名非公開カスタマーサポート
- 業務内容
- アスベストのクラウド管理ができる自社オリジナルのSaaSシステムのカスタマーサクセスをお任せいたします。
＜お任せする業務＞
…つづきを読む
- 必要な経験
-
■電話対応に抵抗が無い方
■基本的なPCスキルをお持ちの方
└オフィス系ソフト（Word・Excelなど）が使える方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～450万円
社名非公開ユーザーサポートデスクSV
- 業務内容
- ◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく
お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。
タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人（タクシー事業者様）の
…つづきを読む
- 必要な経験
-
カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
社名非公開テレフォンコンシェルジュ
- 業務内容
- 同社が提供するサービスに携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【 業務詳細 】◆お客さまからお問い合わせ（葬儀や法事法要をご検討中の方/ご自身の終活を検討してる方）をいただき
葬儀や法要などの内容やご要望、お困りごとをヒアリング
…つづきを読む
- 必要な経験
-
＜いずれかに該当する方＞
◆営業経験
◆プロフィット型コールセンターや対面サービスの中での営業経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～450万円
社名非公開カスタマーサポート
- 業務内容
- 【具体的には】
■各種データ管理（入力・更新等）■カスタマーサポートセンター業務管理■各種問い合せの対応
■新規契約病院への病院内ホスピタリーブースの立上げ
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【必須】
■民間企業での就業経験1年以上※業界未経験者歓迎
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
306～500万円
社名非公開ITソリューション事業部/渋谷/営業/フォロワー
- 業務内容
- ユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
- 必要な経験
-
・大卒以上
・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上
(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可)
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～500万円
a
