サポートデスク・カスタマーサポートの転職・求人情報

株式会社一休宿泊事業本部　オンボーディングサポート（契約社員）

業務内容: ◆宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo!トラベル」のクライアントである全国のホテル・旅館を顧客としたお仕事です。
事業成長を加速させるため、社内外と連携しながら積極的に業務を遂行してくださる方を歓迎します。
事業拡大のための大事なポジションです。一緒に前向きに取り組んでいける方、ご応募をお待ちしております！
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必要な経験: 電話応対・メール応対の経験

勤務地: 東京都

想定年収: 390～390万円

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株式会社ギフティgiftee for Business オペレーション担当

業務内容: 【giftee for Businessとは】
◆新規顧客獲得からロイヤリティ向上まで、eギフトや手軽なプロモーションツールでクライアント様のプロモーション支援をするサービスです。
同サービスはソリューション拡張に伴い、ご利用いただけるお客さまが急加速的に増加しています。
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必要な経験: ・基本的なPC操作ができること
・事務職の経験

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勤務地: 東京都

想定年収: 380～550万円

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アフラック生命保険株式会社コールセンタースタッフ

業務内容: 【動画：お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w>
【業務内容】：主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。
【提案の仕方】：アウトバウンド：インバウンド＝3：7の比率で業務を行います。
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必要な経験: ◆人と接すること、お話することが好きな方　◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方
◆キャリアアップ・長期就業したい方　　　　◆アフラックのコアバリューに共感いただける方

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勤務地: 東京都

想定年収: 290～300万円

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株式会社メドレージョブメドレー　カスタマーサポート

業務内容: ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。
顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。
以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。
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必要な経験: ・顧客折衝経験（営業、コールセンターやヘルプデスクのご経験　等）
・受架電対応経験
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 450～650万円

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アコム株式会社東京／債権管理

業務内容: 返済に関する相談の対応をお任せします。

【保証債権管理センター/東日本管理センター】
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必要な経験: ・顧客折衝経験2年以上（業界不問）

【キャリアパス】
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勤務地: 東京都

想定年収: 500～650万円

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株式会社エグゼクションPSOリーダー候補

業務内容: ◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？
▽そもそも同社のPSOとは︖
”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。
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必要な経験: ①いずれかの経験3年以上：法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書

②OAスキル
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勤務地: 東京都

想定年収: 360～500万円

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エナジー・ソリューションズ株式会社カスタマーサポート

業務内容: “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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必要な経験: ◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方

勤務地: 東京都

想定年収: 350～475万円

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株式会社visumo【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール

業務内容: 【業務詳細】
国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える同社のビジュアルマーケティングプラットフォーム
「visumo」のカスタマーサポートを募集します。
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必要な経験: ◎IT商材のカスタマーサポートのご経験

勤務地: 東京都

想定年収: 420～550万円

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Sansan株式会社カスタマーサポート［Eight］

業務内容: 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。
◆お任せする業務：◎電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。
（事例：「機能の使い方がわからない／反映されない」「名刺の読み取りがうまくできない」など）
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必要な経験: ・社会人経験5年以上
・カスタマーサポート/コールセンタースーパーバイザーの経験3年以上
（特にIT・SaaS業界での経験やBtoCサポート経験がある方を歓迎）
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勤務地: 東京都

想定年収: 581～770万円

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株式会社ダイニーUser Support（ユーザーサポート）

業務内容: Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」
現在、業界のオピニオンリーダーによる導入が進み、ご利用いただいてる店舗様からのお問い合わせが増えています。
また、All in One Restaurant Cloud.として複数プロダクトを提供しており、お問合せも多岐に渡っています。
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必要な経験: ・事業会社かBPO企業でのカスタマーサポート経験（電話・チャット）2年以上
・関係各所と調整する交渉力・業務を構造化、定量化して捉える能力・仮説立案、仮説検証スキル

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勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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株式会社一休カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務

業務内容: 魅力的な仕事内容です！一休.comが提供する多様なサービスを支える、やりがいのあるお仕事です。

【主な業務内容】
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必要な経験: ・社会人経験3年以上
・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方
・基本的なPCスキル（Excel,Google ドライブ,Gmail,Slack）
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勤務地: 東京都

想定年収: 390～390万円

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株式会社タイミーCSオペレーション/リーダー候補

業務内容: カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定）

【１】CSオペレーション
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必要な経験: ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験
・またはサービス改善に向けた取り組み経験

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勤務地: 東京都

想定年収: 400～700万円

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アコム株式会社大阪／債権管理

業務内容: 返済に関する相談の対応をお任せします。

【保証債権管理センター/東日本管理センター】
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必要な経験: ・顧客折衝経験2年以上（業界不問）

【キャリアパス】
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勤務地: 大阪府

想定年収: 500～650万円

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おかぴファーマシーシステム株式会社カスタマーサポート

業務内容: 充実感とやりがいのあるお仕事です！

【業務内容】
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必要な経験: ①PC作業
（Google Workspaceの操作能力あり、資料作成やデータ管理（関数利用ができれば尚可））が可能、複数のPCツールを使いながら業務を行うことができる。
（利用予定ツールの一例：とどくすり基幹システム、スラック、メールワイズ、GoogleDrive、Googleスプレッドシート、Miitel等）
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勤務地: 東京都

想定年収: 408～540万円

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株式会社バンザン【教師選考（マッチング）】

業務内容: ■地方／都市部の教育格差解消を目指す当社で、生徒さんと教師のマッチングをお任せします。

必要な経験: ・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方

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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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ソニーペイメントサービス株式会社法人向けカスタマーサポート

業務内容: Fintech業界で成長を続ける同社で、カスタマーサポートメンバーを募集しています。キャッシュレス化が進む現代において、安全性と信頼性を維持することは非常に重要です。

【仕事内容】
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必要な経験: ・キャッシュレス業界での業務経験をお持ちの方（職種は問わず）
・クレジットカードの基本的な知識をお持ちの方（3Dセキュア、PCIDSS等）
・各種システムツールの利用に抵抗がなく、一般的な事務作業ができる方　※一部ルーティン業務ありのため
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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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MOZU株式会社カスタマーサポート・ユーザーサポート

業務内容: ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。

【業務詳細】※チャットやメール対応が中心となります。
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必要な経験: 【下記いずれかのご経験】
・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験
・何らかの事務・サポート経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～700万円

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株式会社IIJエンジニアリング個人向けサポートセンター管理・企画

業務内容: 【仕事内容】：IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従事していただきます。
【業務内容】：■自社センター及び外部委託先拠点の管理業務
・品質管理（顧客評価の分析等）
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必要な経験: 【必須】
・コールセンター等でのセンター管理経験（品質管理・ベンダー管理等）

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勤務地: 東京都

想定年収: 400～500万円

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株式会社IIJエンジニアリングカスタマーサポートセンター（SV候補）

業務内容: 【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける
運営/管理（SV業務）を行っていただきます。
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必要な経験: 【必須】
・顧客との電話応対経験(2年以上)
・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 350～470万円

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株式会社タイミーCSオペレーション/未経験可

業務内容: ◆To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール）　◆オペレーションコントロール

必要な経験: ※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上（個人・法人不問）
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勤務地: 東京都

想定年収: 370～550万円

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株式会社メドレージョブメドレー　新規事業サポート担当

業務内容: サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。

【具体的な業務】
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必要な経験: ・業務改善やプロジェクトの進行管理経験
・基本的なITスキル
・顧客折衝経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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SBプレイヤーズ株式会社【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善（東京）

業務内容: 【ふるさと納税ポータルサイト運営チームのマネージャー】

やりがいのあるお仕事です！ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」で、自治体様や事業者様をサポートするチームのマネージャーとして活躍しませんか？
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必要な経験: ・BPOやコールセンターなどの
バックオフィス・ミドルオフィス部門にて
マネジメントやスタッフ管理経験（業界不問）がある方
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勤務地: 東京都

想定年収: 500～700万円

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株式会社メドレーカスタマーサポート（CLINICS、Dentis）

業務内容: 医科向けのクラウド診療支援システム「CLINICS」や歯科診療支援システム「Dentis」のカスタマーサポートをお任せします。
「CLINICSカルテ」「CLINICSオンライン診療」「Dentis」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見を伺い
迅速に対応していくポジションです。
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必要な経験: ・電話、メール、チャットなどでの顧客対応のご経験
・PC操作含むITツールに抵抗がない方

勤務地: 東京都

想定年収: 300～500万円

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株式会社タイミーCSナレッジマネジメント

業務内容: タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！

【業務詳細】：ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、＜ナレッジマネジメントチームについて＞
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必要な経験: ・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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勤務地: 東京都

想定年収: 370～700万円

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株式会社バンザン【オープンポジション（CS部門）】

業務内容: ■お客様の満足度を高めたい方、特に塾予備校の方で【カスタマーサポート】【教師管理・研修】【教師選考（マッチング）】の
いずれのポジションにもご興味があり、面接にて適性判断をご希望の方は【オープンポジション】へご応募下さい。

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必要な経験: 【必須】
・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方
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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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サイバーソリューションズ株式会社システム運用エンジニア担当者

業務内容: 【クラウドシステム運用における一部をお任せいたします】
・クラウドサービスにおけるインフラストラクチャ設計、構築
・サービスシステムのセキュリティ設計、構築
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必要な経験: 【必須要件】
下記いずれかのご経験がある方

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勤務地: 東京都

想定年収: 500～1000万円

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株式会社アイスタイル【istyle】@cosmeのカスタマーサポート

業務内容: ＠cosmeを代表とした各種サイト・サービスに対してのお問い合わせ対応に関連する各種対応を行っていただきます。

【具体的な業務】
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必要な経験: ・社会人経験3年以上
・エンドユーザー（個人）対応のご経験が1年以上ある方
・インターネット、PCの基礎知識
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勤務地: 東京都

想定年収: 462～500万円

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SBプレイヤーズ株式会社【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善（福岡）

業務内容: 【ふるさと納税ポータルサイト運営管理】

人気のふるさと納税ポータルサイト「さとふる」において、自治体様や返礼品提供事業者様をサポートするチームのマネジメント、KPI管理、業務改善をお任せします。
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必要な経験: ・BPOやコールセンターなどのバックオフィス・ミドルオフィス部門にて
マネジメントやスタッフ管理経験（業界不問）がある方
・法人顧客との応対折衝の経験がある方
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勤務地: 福岡県

想定年収: 500～700万円

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株式会社メドレーカスタマーサポート（パシフィックメディカル出向）

業務内容: メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。
病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。

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必要な経験: ・カスタマーサポート、問い合わせ窓口業務、オンラインでの顧客折衝経験(1年以上)
・Windows PCに関する基本的な操作ができる方

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勤務地: 東京都

想定年収: 300～600万円

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株式会社タイミーカスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

業務内容: 【役割】
・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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必要な経験: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～700万円

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株式会社バンザンカスタマーサービス

業務内容: 担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めることがミッションです。

1）会員様へのフォローアップ連絡／各種お問合せ対応
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必要な経験: ・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方

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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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株式会社Cygamesカスタマーサポート／リーダー候補／東京

業務内容: 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における
「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
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必要な経験: ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上
※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～1000万円

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株式会社タイミーCSオープンポジション

業務内容: ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！

必要な経験: ※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～700万円

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株式会社タイミーCSQC/マネージャー候補

業務内容: 品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。

必要な経験: ◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
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勤務地: 東京都

想定年収: 600～900万円

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株式会社バンザン【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】

業務内容: カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。

必要な経験: ・サービス開発経験（構築～運用）
・10名以上のマネジメント経験

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勤務地: 東京都

想定年収: 600～700万円

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株式会社バンザン【カスタマーサポート（リーダー候補）】

業務内容: ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！

必要な経験: ・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験

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勤務地: 東京都

想定年収: 500～650万円

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株式会社バンザン【カスタマーサポート】

業務内容: ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！

必要な経験: ※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CS部門のご経験
・多数の顧客への継続的な販売または支援のご経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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株式会社バンザン【カスタマーサポート/業務アシスタント】

業務内容: ■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の
事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。

必要な経験: ・コミュニケーション能力（他部署への確認や調整等を想定）
・電話対応（対顧客　受電／架電）
・Excelスキル（中級程度必須／VLOOKUP・SUMIFS関数を
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勤務地: 東京都

想定年収: 377～450万円

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サイバーソリューションズ株式会社テクニカルサポート担当

業務内容: 【B to B カスタマーサポート業務をご担当いただきます。】
・製品（メール、アーカイブ、グループウェア・メールセキュリティのいずれ）に関する問い合わせ対応
・製品トラブルシューティング
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必要な経験: 【必須要件】
・Linuxサーバ構築・運用のご経験がある方（目安3年以上）
※システム運用エンジニアの経験がある方は最も優遇いたします。
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勤務地: 東京都

想定年収: 550～850万円

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トラボックス株式会社【カスタマーサポート（SV候補）】社会課題の解決と顧客の事業成長を実現

業務内容: トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

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必要な経験: - Webサービス等のカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上目安）
- 組織のマネジメント経験（3-5名程度）

勤務地: 東京都

想定年収: 300～700万円

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株式会社タイミーCSQC/リーダー候補

業務内容: 【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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必要な経験: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～700万円

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株式会社ネクストビート【東京】保育士バンク・おもてなしHR カスタマーサポート

業務内容: 下記いずれか、もしくは両サービスにて、転職が決定した求職者様の内定後のサポートを行っていただきます。
■35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク！」
■地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」
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必要な経験: ・メールを駆使した非対面でのカスタマーとのやり取り経験
・顧客管理システム（CRM）への入力など、基本的なPCスキル
・法人営業経験/キャリアアドバイザー経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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株式会社カオナビカスタマーサポート（マネージャー候補）

業務内容: 【業務内容】
・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント
・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し
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必要な経験: 【必要スキル/経験】
・BtoBにおけるカスタマーサポート（電話/メール等）での実務経験（3年以上）
・問い合わせ対応フロー等の構築または改善経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 500～700万円

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株式会社ワンキャリアユーザーサクセス（マネージャー候補）

業務内容: 新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。
ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。
今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。
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必要な経験: ・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の
オンボーディング担当をされてこられた方
もしくは、コンサルや代理店でCRM支援のご経験をお持ちの方（経験3年程度目安）
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勤務地: 東京都

想定年収: 500～650万円

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STORES 株式会社SMBカスタマーサクセス

業務内容: 主に、同社サービス、予約、レジ、決済を中心とした複数製品を導入いただいている事業者さまの「オンボーディング」
「アダプション手法の効率化（ハイタッチ手法からロータッチ、テックタッチへの支援方法の変化）」を担当いただきます。
SMB領域の事業者さまが同社の複数品活用してビジネス成果（アウトカム）を創出できるよう、並走いただくポジションです！
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必要な経験: 以下いずれかのご経験
■カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験
■SaaS事業やWebサービス事業におけるカスタマーセールス経験もしくは顧客折衝業務の経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～700万円

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株式会社インテージITG-66_カスタマーサポート責任者

業務内容: 【職務内容】
この度、同社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応する
カスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。
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必要な経験: 【必須】
・一般消費者向けのコールセンター/カスタマーサポートにおける
SVや管理者、責任者経験3年以上
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～550万円

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社名非公開IT総合職

業務内容: 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！
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必要な経験: ・社会人経験1年以上、未経験歓迎

勤務地: 東京都

想定年収: 280～350万円

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社名非公開【本社勤務】自社製品テクニカルサポート職（コールセンター）

業務内容: 【業務内容】　　・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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必要な経験: 【必須スキル】
・電話応対スキル
・対話、および文書によるコミュニケーションスキル
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勤務地: 東京都新潟県

想定年収: 430～600万円

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社名非公開カスタマーサクセス

業務内容: 住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

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必要な経験: 経験不問です！

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勤務地: 東京都

想定年収: 336～400万円

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社名非公開カスタマーサポート

業務内容: 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。

必要な経験: ――【必須条件】――――
・正社員経験のある方
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勤務地: 東京都

想定年収: 490～1040万円

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サポートデスク・カスタマーサポートの転職・求人情報

株式会社一休宿泊事業本部 オンボーディングサポート（契約社員）

株式会社ギフティgiftee for Business オペレーション担当

アフラック生命保険株式会社コールセンタースタッフ

株式会社メドレージョブメドレー カスタマーサポート

アコム株式会社東京／債権管理

株式会社エグゼクションPSOリーダー候補

エナジー・ソリューションズ株式会社カスタマーサポート

株式会社visumo【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール

Sansan株式会社カスタマーサポート［Eight］

株式会社ダイニーUser Support（ユーザーサポート）

株式会社一休カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務

株式会社タイミーCSオペレーション/リーダー候補

アコム株式会社大阪／債権管理

おかぴファーマシーシステム株式会社カスタマーサポート

株式会社バンザン【教師選考（マッチング）】

ソニーペイメントサービス株式会社法人向けカスタマーサポート

MOZU株式会社カスタマーサポート・ユーザーサポート

株式会社IIJエンジニアリング個人向けサポートセンター管理・企画

株式会社IIJエンジニアリングカスタマーサポートセンター（SV候補）

株式会社タイミーCSオペレーション/未経験可

株式会社メドレージョブメドレー 新規事業サポート担当

SBプレイヤーズ株式会社【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善（東京）

株式会社メドレーカスタマーサポート（CLINICS、Dentis）

株式会社タイミーCSナレッジマネジメント

株式会社バンザン 【オープンポジション（CS部門）】

サイバーソリューションズ株式会社システム運用エンジニア担当者

株式会社アイスタイル【istyle】@cosmeのカスタマーサポート

SBプレイヤーズ株式会社【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善（福岡）

株式会社メドレーカスタマーサポート（パシフィックメディカル出向）

株式会社タイミーカスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

株式会社バンザンカスタマーサービス

株式会社Cygamesカスタマーサポート／リーダー候補／東京

株式会社タイミーCSオープンポジション

株式会社タイミーCSQC/マネージャー候補

株式会社バンザン【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】

株式会社バンザン 【カスタマーサポート（リーダー候補）】

株式会社バンザン【カスタマーサポート】

株式会社バンザン【カスタマーサポート/業務アシスタント】

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