3ページ | インサイドセールス(IT・Web)の転職・求人情報

この検索条件にマッチする非公開求人が
572件見つかりました。

公開中の求人 414件中 101-150件表示

株式会社ベター・プレイスカスタマーサポート_マネージャー候補

業務内容
福祉業界(介護・保育)を中心とした既存顧客に対しての顧客満足度向上を目的とした利用促進企画立案から実行まで。
※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。
必要な経験
下記いずれか
・コールセンターでのSV経験2年以上
・金融業界でのご経験2年以上
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勤務地
東京都
想定年収
500~600万円

株式会社ベター・プレイスフィールドセールス(福岡)

業務内容
保育・福祉・介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」とは、社会を支えるエッセンシャルワーカーの人たちが、お金の不安がなく安心して働きながら子育てができ、幸せな人が増えていく社会を実現していくための制度です。
必要な経験
・金融業界、あるいは無形商材の営業経験
・目標達成率100%以上のご経験
・基本的なPCスキル
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勤務地
福岡県 大阪府
想定年収
500~750万円

株式会社ベター・プレイスインサイドセールス

業務内容
同社のインサイドセールスは、「はぐくみ企業年金に興味(資料請求や問合せ頂いた)のある方に対し、お電話にて商談を獲得する」のがメインのお仕事です。
必要な経験
下記いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・保険/金融業界での営業経験
・SaaS型商材の営業/インサイドセールス経験
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勤務地
大阪府 東京都
想定年収
400~600万円

株式会社リバスタ Buildeeカスタマーサクセス

業務内容
【業務内容】 :同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
・大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web) ・大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
・顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
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必要な経験
◆以下の中でいづれかのご経験がある方
・無形商材の法人営業のご経験(2年以上)
・ゼネコンや協力会社での施工管理のご経験(2年以上)
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勤務地
東京都
想定年収
450~600万円

PRONI株式会社エンタープライズセールス

業務内容
・エンタープライズ向け営業戦略の策定(提案書作成~提案 )
・ご契約企業へのサクセス / アップセル / クロスセル
・新サービス /プラン企画検討
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必要な経験
・法人向け無形商材の営業経験2年以上

※プラス以下いずれかのご経験
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勤務地
東京都
想定年収
500~800万円

DiDiモビリティジャパン株式会社タクシーアプリをはじめとするモビリティプラットフォーム DiDiの営業

業務内容
タクシー配車をはじめとするモビリティ(移動)プラットフォームを国内15都市で展開するDiDiの供給(配車可能台数)を
拡大するための営業人員を募集します
1DiDiアプリ新規パートナー会社獲得
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必要な経験
・業種問わず営業経験のある方。新規取引先開拓経験、経営層に対する提案経験、無形商材(サービス等)の営業経験があれば尚可・OAスキル
Excel:VLOOKUP/ピポットテーブルなどの基本的な数式が使えること
PowerPoint:プレゼンテーション資料が作成出来ること
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勤務地
東京都
想定年収
500~600万円

KIYOラーニング株式会社BtoB SaaS_インサイドセールス【法人事業部】

業務内容
【ポジション概要】
立上げ期のBtoB向け人材育成サービスのマーケテイング部に所属し、インサイドセールス(ADR・BDR)実務に加えて、ビジネスをさらに加速させる仕組み作りを担うポジションです。
まずはプレイヤーとして、見込み顧客の育成(ナーチャリング)・商談機会の創出(電話やメールでアプローチ)・マーケティング部と連携し施策の立案や実行・アプローチリストなどの営業資料作成を行っていただきます。
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必要な経験

■社会人経験3年以上
■上記に加えて下記いずれかの経験をお持ちの方
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勤務地
東京都
想定年収
450~600万円

株式会社Works Human Intelligence企画提案営業(リーダー候補)

業務内容
~◆無形商材×高単価×大規模案件◆ 自社パッケージソフトである「COMPANY HR Series」の企画・提案営業(リーダー)をお任せします。~
下記希望するどちらかの領域でご活躍いただきたいと思っております。※応募時に必ずご希望を記載ください※
【民間既存】:民間既存顧客担当は、単なるコミュニケーション能力だけではなく顧客に長く寄り添うホスピタリティも求められます。
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必要な経験
下記、どちらのスキルもお持ちの方
・日本語ネイティブレベル(相対するお客様が日本人のため)
・法人営業経験1年以上
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勤務地
東京都
想定年収
660~770万円

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社デジタルセールス

業務内容
セールス・マーケティング領域の顧客課題に対して、デジタルを活用した支援を行います。
カスタマーサクセス/インサイドセールス/フィールド・リモートセールスにて、サービス特化及びマルチに支援するデジタルセールスポジションの募集です。
セールスアウトソーシングサービスで培った独自のノウハウをもとに、お客様の商材に適した形で顧客コミュニケーションをとれる仕組みを設計し、その後改善が行いやすいよう適切なKPIを定め、PDCAを回すことのできる組織構築・売上最大化に向けたアクションを実施いただきます。
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必要な経験
※4月以降入社可能な方※
【必須条件】
・営業系組織での職務経験(営業,営業推進,営業企画) 3年以上
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勤務地
東京都
想定年収
528~774万円

トラボックス株式会社【カスタマーサポート(SV候補)】社会課題の解決と顧客の事業成長を実現

業務内容
トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

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必要な経験
- Webサービス等のカスタマーサポート業務の実務経験(3年以上目安)
- 組織のマネジメント経験(3-5名程度)
勤務地
東京都
想定年収
300~700万円

株式会社グロービス 《大阪》HR-Tech SaaS事業 エンタープライズセールス(プロフェッショナル職)

業務内容
戦略人事の実現を支援するBtoB SaaSプロダクト「GLOPLA LMS」の成長を、セールス担当として牽引いただくチャレンジングなポジションです!急成長するGLOPLAの中核となるマネジメント候補者を募集しています。
必要な経験

・社会人就業経験3年以上
・3年以上のエンタープライズ領域でのセールス経験
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勤務地
大阪府
想定年収
求人紹介時にご案内します

株式会社セレブリックスフィールドセールス

業務内容
▼お任せする業務内容
弊社営業代行事業部に配属され、フィールドセールスの営業代行業務をご担当いただきます。
クライアントの営業組織に、フィールドセールスとして参画し、クライアントの商材をクライアントの顧客リストに対して、営業をしていただくポジションです。
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必要な経験
▼必須経験
①商談を必要とする営業/販売のご経験のある方
└法人/個人問いません
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勤務地
東京都
想定年収
420~600万円

KIYOラーニング株式会社BtoB SaaS_フィールドセールス【法人事業部】

業務内容
【企業担当より:本ポジションのオススメ】
・上場しており社内は落ち着いた雰囲気が漂いますが、プロダクト自体は成長を続けております。(且つ働き方はとても良いです)
・市場ニーズの高まりに伴い売上及び導入社数が急増する中でこれから更にグロースするフェーズとなっています。
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必要な経験
・BtoB新規営業の経験(SaaS経験は不問、無形商材の営業経験がある方)

▼下記のような方からのご応募が多いです。
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勤務地
東京都
想定年収
500~700万円

ライフイズテック株式会社【新規事業:新卒人材紹介事業】キャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザー

業務内容
◆ライフイズテックは「中高生ひとり一人の可能性を、一人でも多く、最大限伸ばす」を
ミッションに掲げる教育を通じて社会課題解決を行う成長企業です!
◆複数の事業が立ち上がり、それぞれが成長するなかで、ライフイズテックは今まさに第二創業期を迎えています。
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必要な経験
以下いずれかの経験がある方
・新卒人材紹介事業にてCAの経験
・IT・web業界の人材紹介事業にてCAの経験
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勤務地
東京都
想定年収
500~800万円

マーソ株式会社カスタマーサクセス

業務内容
■本ポジションは、当社の各種サービスを導入している顧客(医療施設や自治体等)のカスタマーサクセス職として
システムの導入・活用支援に加え、新サービスや機能改善の企画や仕様策定まで担っていただきます。
■職務内容
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必要な経験
社会人経験半年以上
※当社は年齢や業界経験を問わず多くメンバーが活躍しています

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勤務地
東京都
想定年収
450~700万円

トビラシステムズ株式会社法人営業【SaaS/インサイドセールス】東証プライム企業/フレックスタイム制

業務内容
【業務内容】当社の法人向けクラウドサービス「トビラフォンCloud」というSaaS商材の営業をお任せします。
マーケティング部門で抽出した見込み客に対してアプローチしていく営業スタイルです。
・インバウンドのリードに対するアプローチ
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必要な経験
・法人営業(インサイドセールス含む)、マーケティングいずれかのご経験 1年以上
勤務地
東京都
想定年収
450~700万円

株式会社リセ新規サービス立ち上げメンバー/新規法人営業

業務内容
良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
つづきを読む
必要な経験
・法人営業経験2年以上(新規・既存問わず)
*法律やITの知見はご入社後につけていただく体制を整えておりますので不問です!

つづきを読む
勤務地
東京都
想定年収
400~800万円

株式会社リセフィールドセールス

業務内容
良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
つづきを読む
必要な経験
・法人営業経験2年以上(新規・既存問わず)
*法律やITの知見はご入社後につけていただく体制を整えておりますので不問です!

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勤務地
東京都
想定年収
400~800万円

株式会社メドレージョブメドレー カスタマーサクセス

業務内容
ジョブメドレーの利用促進を通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。
まずは以下の顧客対応業務をメインでおこない、入社半年~1年程度を目安に徐々にメンバーマネジメントや組織運営をお任せしていきます。
【業務内容】   ・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析   ・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案
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必要な経験
・チームやグループ等のマネジメント経験
・営業経験3年以上(個人・法人、新規・既存問わず)
・受架電対応経験(電話を使った顧客対応に抵抗がない方)
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勤務地
東京都
想定年収
450~700万円

株式会社メドレーDentis セールス

業務内容
自社開発のクラウド型業務支援システム「Dentis」の営業をお任せします。
まずはプレイヤー業務をキャッチアップしていただいた後に、トッププレイヤーとしてメンバーリードしていただきます。
将来的には組織拡大に伴いマネジメントにまつわる業務を幅広くお任せしたいと考えています。
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必要な経験
・セールス組織をリードした経験
・CRMやSFAを活用しデータ活用をした経験

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勤務地
東京都
想定年収
600~900万円

株式会社メドレー ジョブメドレーアカデミー インサイドセールス

業務内容
同社が展開する介護業界に特化したオンライン動画研修サービス『ジョブメドレーアカデミー』のインサイドセールスをお任せいたします!

【具体的には】
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必要な経験
・新規営業経験
・社会人経験1年以上

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勤務地
東京都
想定年収
380~550万円

株式会社クーリエプロダクトマネジメント

業務内容
【ミッション】エンジニアやデザイナーと共に、プロダクトを常に改善しPDCAサイクルをリードすることが主なミッションとなります。

【概要】   サービスの改善のために必要な新規機能・機能改善の実現を、プロダクトマネージャーとして推進していただきます。
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必要な経験
・プロダクトマネジメント経験(1年以上)
・スピード感が求められる中でプロジェクトをマネジメントした経験
・Webサービスの開発・運用経験
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勤務地
東京都
想定年収
550~900万円

エムスリーソリューションズ株式会社クリニックのDXコンサルティング営業

業務内容
◆国内における時価総額約5兆円のエムスリーグループの同社で 医療現場のDX化を推進させるソリューション営業を担当頂きます。

【業務内容】  :電子カルテやSaaS型製品の導入を検討されている診療所や薬局を訪問し、デモンストレーション、運用方法の提案をします。
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必要な経験
下記、いずれかのご経験をお持ちの方
・個人・法人営業経験 1年以上のご経験
・接客(ショップ店員など)のご経験が2年以上ある方
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勤務地
福岡県
想定年収
400~700万円

株式会社Speeeコンサルティングセールス(リアル産業DX領域)

業務内容
■Speeeはレガシー産業をDXすべく複数プラットフォーム事業を展開しています。同求人はコンサルティングセールスポジションの募集です■
・各種産業(主にヘルスケア・リフォーム・不動産)の法人企業に対し、自社プラットフォームやSaaSを用いたコンサルティングセールスを担います。
・並行して新規事業も開発中のため、入社当初より新規事業を担当いただく可能性もございます。
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必要な経験
◆顧客向け提案のご経験
※法人/個人/業界は問いません
※ご経験年数よりも「自信を話術で説明できる」方を優先します
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勤務地
東京都
想定年収
400~750万円

株式会社PR TIMES08-3. Tayori 営業メンバー

業務内容
~16期連続125%成長を続けるプライム上場企業、PRTIMES社の新規事業(SaaS)領域である「Tayori」のグロースを牽引いただきます~

▶担当サービス「Tayori」について:https://tayori.com/
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必要な経験
- PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方
https://prtimes.co.jp/mission/
- BtoBの無形商材営業経験
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勤務地
東京都
想定年収
400~600万円

株式会社カオナビカスタマーサクセス

業務内容
◆お客様の抱える人事・組織課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。
またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。
・「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進(セットアップ支援、進捗管理サポートなど)
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必要な経験
◆いずれかに該当される方◆
・IT商材の営業経験(ハードウェア、ソフトウェア)(3年以上)
・ITシステムのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、導入プロジェクト推進、アカウントマネジメント、またはそれに準ずる業務経験(2年以上)
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勤務地
東京都
想定年収
550~1000万円

株式会社kubell(旧Chatwork株式会社)インサイドセールス(kubellストレージ)

業務内容
※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの出向となります。
◆マーケティングなどと連携し、中小企業の多くが抱える非効率なファイル管理業務や人事、労務課題を顕在化させ、kubellストレージが提供するセキュアSAMBAの商談へと導く業務です。

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必要な経験
・SaaSや無形商材の新規開拓営業経験(1年以上)


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勤務地
東京都
想定年収
400~550万円

株式会社チームスピリットカスタマーサクセス/アプリケーションコンサルタント(Premier)

業務内容
~カスタマーサクセス部門においてアプリケーションコンサルタントとして製品を通じてお客様の課題解決を実現していきます~

【ポジションについて】
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必要な経験
【下記いずれのご経験をお持ちの方】
・システム開発または運用/保守のご経験
・システム提案業務に従事したご経験
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勤務地
東京都
想定年収
400~600万円

弁護士ドットコム株式会社セールス/カスタマーサクセス(SMBCクラウドサイン)

業務内容
【業務概要】
SMBCの約3000名を超える法人営業と協働した「SMBCクラウドサイン」の販売と利用促進をお任せいたします。(今回のメイン業務は
カスタマーサクセスとなります※一部セールス的な動きもお任せする予定です)クライアントの開拓はSMBC営業からのトスアップがほとんどで、エンタープライズ企業が大半を占めます。フロントとなるSMBCの営業チームとのやり取りでリソースをうまく利用し、顧客の組織に入り込んで営業促進および利用促進も行っていただきます。
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必要な経験
・法人営業系経験3年以上
※エンタープライズの営業経験を必須とする
勤務地
東京都
想定年収
454.5~707万円

株式会社タイミーカスタマーサクセス(エンタープライズ領域/名古屋)

業務内容
【ミッション】エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした
営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の
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必要な経験
・法人営業(2年以上)
・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだ営業をしたご経験
※Uターン・Iターン歓迎
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勤務地
愛知県
想定年収
400~700万円

株式会社一休≪関西支社≫レストラン事業本部 コンサルティングセールス(契約社員)

業務内容
<<営業未経験者歓迎!>>
「一休.comレストラン」の九州支社では、博多を拠点として福岡周辺の飲食店を盛り上げる営業活動をしています。
魅力あふれる九州のレストランをもっとたくさんご紹介できるよう、今回は新規開拓営業メンバーを募集します!
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必要な経験
☆★☆★未経験歓迎☆★☆★
素直で明るく前向きに仕事に取り組める
基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point)
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勤務地
福岡県
想定年収
330~390万円

株式会社eiiconコンサルティングセールス&プロジェクトマネージャー

業務内容
◆ミッション:日本全国の地域企業が自立してイノベーション創出ができる状態を作る
地方自治体や中央省庁と共に、地域におけるイノベーション創出を推進いただきます。
顧客ごとにオリジナルのソリューションを提供いたします。顧客の持つ課題によっては、自ら考え、新たな価値を創造・商品設計などをすることが可能です。
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必要な経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
①無形商材のソリューション営業経験、もしくはコンサルティング経験
②自治体を顧客とした営業もしくはPJT運用のご経験
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勤務地
東京都
想定年収
369~738万円

Sansan株式会社カスタマーサクセス

業務内容
Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。
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必要な経験
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

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勤務地
東京都
想定年収
560~798万円

株式会社ミラボフィールドセールス

業務内容
同社新規サービスで福祉領域の「障害者支援アプリ」の提案営業をお任せします。
【業務詳細】:■クライアント︓全国⾃治体
■新規クライアントへの新規提案(電話、メール、DMなどでのアプローチ)
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必要な経験
・IT/WEB業界での営業経験をお持ちの方
・普通自動車運転免許
勤務地
東京都
想定年収
450~650万円

さくらインターネット株式会社インサイドセールス(マーケティング)

業務内容
[具体的な業務内容]
■顧客折衝業務
①新規、既存のお客様へ電話、メール、Web会議システムなどによる課題ヒアリング、当社サービスの導入提案
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必要な経験
以下いずれかの経験をお持ちの方
・IT業界で法人に対する営業のご経験(フィールド/インサイド不問)【経験年数3年以上】
・IT業界でカスタマーサポートやカスタマーサクセスのご経験【経験年数3年以上】
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勤務地
東京都
想定年収
560~800万円

株式会社kubell(旧Chatwork株式会社) フィールドセールス(Chatwork)

業務内容
国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG(Sales-Led Growth)戦略の
ハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。
その中でChatwork未契約・フリープランでご利用のお客様に対して、有料契約の提案を行います。
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必要な経験
・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・新規開拓営業

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勤務地
東京都
想定年収
400~552万円

株式会社kubell(旧Chatwork株式会社)インサイドセールス(Chatwork)

業務内容
Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進を目的に、マーケティング部門が創出した潜在・見込顧客(新規顧客)や、現在利用中のユーザーに対してアプローチを行います。
経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせてChatworkによる課題解決の提案を行うことで
Chatworkへの興味・関心度を高め、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との商談へと導く業務です。
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必要な経験
・新規開拓営業経験(1年以上)


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勤務地
東京都
想定年収
400~600万円

LRM株式会社カスタマーサクセス

業務内容
◆急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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必要な経験
・何らかの業務改善または新しいプロジェクトにチャレンジした経験がある方
・カスタマーサクセスの実務経験(1年以上)
===========================
つづきを読む
勤務地
東京都
想定年収
550~700万円

株式会社カオナビスタマーサクセス

業務内容
◆「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。
【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
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必要な経験
◆いずれかに該当される方◆
・ITシステムの営業経験
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
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勤務地
東京都
想定年収
450~700万円

イクシアス株式会社カスタマーサクセス

業務内容
*【業務内容】:イクシアスのカスタマーサクセスは、『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートや
マーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、プロダクトスペシャリスト的な存在です。今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。

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必要な経験
以下のいずれか1つ以上のご経験がある方(1年以上)
・営業のご経験 (個人法人、商材問わず)
・カスタマーサポートのご経験
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勤務地
東京都
想定年収
350~500万円

イクシアス株式会社SaaSセールス

業務内容
*【業務内容】:マーケティング担当が獲得したリード顧客に対し、課題のヒアリングから『STOREPAD(ストアパッド)』の提案、クロージングまでをお任せします。
部門立ち上げや、今後のセールス組織拡大にもチャレンジしていただけます。

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必要な経験
以下のいずれか1つ以上のご経験がある方(1年以上)
・営業のご経験
・インサイドセールスのご経験
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勤務地
東京都
想定年収
350~500万円

株式会社TableCheckCustomer Success Manager - Japan Strategic Role

業務内容
【業務内容】  :TableCheckにおいて、Customer Success Manager は、顧客満足度と収益の成長において中心的な役割を果たします。
この役職の担当者は、顧客が製品を最大限に活用することを保証するだけでなく、長期的で価値ある関係を築くための活動も行います。

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必要な経験
【必須要件】
■必須条件
・営業、マーケティング、製品チームと緊密に連携し、シームレスな顧客体験を提供し、成長を促進できる
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勤務地
東京都
想定年収
500~900万円

エムスリー株式会社【クラウドソリューション】病院DX推進(デジスマ)/オンボーディング

業務内容
【担当業務】:-オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進する -ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進
-ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する
-カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進 -ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善
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必要な経験
エムスリーが掲げる3つの行動指針
「クライアント、良い仕事に対する執着心を持つ」
「社長意識で仕事に取り組む」
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勤務地
東京都
想定年収
500~1000万円

株式会社visumo【カスタマーサクセス(メンバー)】導入社数500社超のインスタグラム連携ツール

業務内容
■業務内容
クライアントのフェーズごとにアクションプランが変わり、営業が新規案件を受注した後のオンボーディング支援からサービス利用中のクライアントへの活用提案など、よりvisumoというサービスを通じクライアントの事業推進を実現することをミッションに活動しています。
具体的にはvisumoが提供する機能を使ってどの様に写真や動画を集めるか、集めたビジュアルデータをどのようにクライアントのDX推進に活かせるか、さらにはvisumoから他のテクノロジーと連携しOMOを推進するような戦略立案を行うようなことが挙げられます。
つづきを読む
必要な経験
下記のうちどれか一つ当てはまる方
・ソリューション提案型の法人営業経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門での業務経験
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勤務地
東京都
想定年収
450~500万円

ユニファ株式会社カスタマーサクセス (Enterprise領域 )

業務内容
~プロダクトの導入スケジュールやサクセスのマイルストーンを法人本部担当に提案し、プロジェクトを円滑に進行する「プロジェクトマネージャー」とともにカスタマーサクセスのようなポジションとして、お客様へのサービス追加提案やサービス活用に対するサポートや事例提供などを行っていただくポジションです~

■業務内容
つづきを読む
必要な経験
※下記いずれも必須
・カスタマーサクセス職もしくは、営業、プロジェクト推進の経験(法人)のご経験
・チャットツール(Slack等)を使用したビジネスシーンでのコミュニケーション経験
つづきを読む
勤務地
東京都
想定年収
400~500万円

株式会社タイミーセールスオープンポジション(汐留勤務)

業務内容
弊社の主幹事業である「タイミー」、新規事業である「キャリアプラス」における、セールスオープンポジションでの募集となります。

【カスタマーサクセス】:担当クライアントのご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
つづきを読む
必要な経験
・法人営業経験(2年以上)
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方

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勤務地
東京都
想定年収
370~600万円

株式会社タイミーSMB領域/カスタマーサクセス メンバー(東海)

業務内容
クライアント様の業種(飲食業界、小売業界 / 物流業界)と規模(中規模 / 大規模)によってチーム編成がなされており、配属先によって業務内容は若干異なりますが、主には以下のような内容を通じてタイミーの利用最大化を目指します。
必要な経験
・営業、販売、接客いずれかのご経験
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験
つづきを読む
勤務地
愛知県
想定年収
350~550万円

株式会社Works Human Intelligence■カスタマーサクセス(大阪)or(名古屋)or(広島)or(福岡)(メンバー)

業務内容
◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、受注したお客様へのオンボーディング(稼働までの導入支援)、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。※IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいます!
【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
・法改正や制度変更といった変化への対応について、弊社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。
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必要な経験
※下記、どちらのスキルもお持ちの方
■顧客折衝経験1年以上
■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
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勤務地
大阪府 愛知県 福岡県 広島県
想定年収
450~600万円

株式会社TOKIUMカスタマーオンボーディング部_導入コンサルタント

業務内容
◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
【目標】    :迅速かつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化を支援することがミッション。
【業務内容】  :お客様に対して、導入支援・運用提案業務・実現したい姿のヒアリング、課題解決・コンサルティングに携わっていただきます。
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必要な経験
【必須】
下記いずれか
①SaaS営業経験 2年以上
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勤務地
東京都
想定年収
400~700万円

株式会社カオナビカスタマーマーケティング(イベント企画・運用担当)

業務内容
オンライン・オフライン問わず、ユーザーコミュニティの更なる発展・活性化を目的とした業務全般に携わっていただきます。
【具体的には】
・コミュニティにおける戦略立案やKPIの設計、施策検討、実行・コミュニティ内でのお客様とのコミュニケーション、利用促進
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必要な経験
◆いずれかに該当される方
・toB向けのカスタマーサクセス経験(1年程度以上)
・SaaS業界でのフィールドセールス経験(3年程度以上)
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勤務地
東京都
想定年収
500~750万円
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