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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人151件中 1-50件表示
ITエンジニア（未経験歓迎） 株式会社セラク
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実の研修とサポート体制でエンジニアデビューしませんか？
【業務内容】
・システム保守業務：システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務：社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。
【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル（タイピング、Word、Excelなど）、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
【業務内容】
・システム保守業務：システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務：社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。
【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル（タイピング、Word、Excelなど）、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
充実の研修とサポート体制でエンジニアデビューしませんか？
【業務内容】
・システム保守業務：システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務：社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。
【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル（タイピング、Word、Excelなど）、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
【業務内容】
・システム保守業務：システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務：社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。
【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル（タイピング、Word、Excelなど）、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
PSO/PSOアシスタント 株式会社エグゼクション
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
・プロジェクトの進捗管理と工程管理：プロジェクトのスケジュール管理、進捗状況の把握、課題管理を行います。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
・プロジェクトの進捗管理と工程管理：プロジェクトのスケジュール管理、進捗状況の把握、課題管理を行います。
コーポレートIT（社内SE） HJホールディングス株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
■IT担当として会社の成長を支えませんか？
会社のIT基盤を支えることで、事業の成長に貢献していただくお仕事です。変化に柔軟に対応し、従業員の皆さまがより働きやすくなるような仕組みやツールの導入・運用をお願いいたします。
【具体的な業務内容】
・社内からのITに関するお問い合わせへの対応、パソコンのセットアップ、IT資産の管理など、ヘルプデスク業務全般のリードと改善
・ITシステムの企画、導入、運用、そして改善や改修
・業務をより効率的に行い、従業員の皆さまの体験を向上させるためのツールや仕組みの企画、開発、導入、運用
会社のIT基盤を支えることで、事業の成長に貢献していただくお仕事です。変化に柔軟に対応し、従業員の皆さまがより働きやすくなるような仕組みやツールの導入・運用をお願いいたします。
【具体的な業務内容】
・社内からのITに関するお問い合わせへの対応、パソコンのセットアップ、IT資産の管理など、ヘルプデスク業務全般のリードと改善
・ITシステムの企画、導入、運用、そして改善や改修
・業務をより効率的に行い、従業員の皆さまの体験を向上させるためのツールや仕組みの企画、開発、導入、運用
■IT担当として会社の成長を支えませんか？
会社のIT基盤を支えることで、事業の成長に貢献していただくお仕事です。変化に柔軟に対応し、従業員の皆さまがより働きやすくなるような仕組みやツールの導入・運用をお願いいたします。
【具体的な業務内容】
・社内からのITに関するお問い合わせへの対応、パソコンのセットアップ、IT資産の管理など、ヘルプデスク業務全般のリードと改善
・ITシステムの企画、導入、運用、そして改善や改修
会社のIT基盤を支えることで、事業の成長に貢献していただくお仕事です。変化に柔軟に対応し、従業員の皆さまがより働きやすくなるような仕組みやツールの導入・運用をお願いいたします。
【具体的な業務内容】
・社内からのITに関するお問い合わせへの対応、パソコンのセットアップ、IT資産の管理など、ヘルプデスク業務全般のリードと改善
・ITシステムの企画、導入、運用、そして改善や改修
【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 379 ～ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか？
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
・業務のマニュアル作成や、より良い運用方法を提案するといった付随業務もございます。
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
・業務のマニュアル作成や、より良い運用方法を提案するといった付随業務もございます。
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか？
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
カスタマーサポート（コンタクトセンターでのお客様からのオーダー受付・配送プラン提案） 株式会社セルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 340 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【具体的な業務内容：】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）
その後、「緊急配送サービス」の基本的な動きや考え方・専用システムの使い方を覚えていただき、応対のロープレに慣れてから実際の電話対応を担当します。
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）
その後、「緊急配送サービス」の基本的な動きや考え方・専用システムの使い方を覚えていただき、応対のロープレに慣れてから実際の電話対応を担当します。
【具体的な業務内容：】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】
入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）。
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】
入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）。
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ITエンジニア（未経験歓迎）大阪 株式会社セラク
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
【ITインフラエンジニアの募集】
充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか？
上場企業で、あなたを全面的にサポートします！
【仕事内容】
ITシステムの基盤となる部分（OS、ネットワーク、サーバーなど）の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか？
上場企業で、あなたを全面的にサポートします！
【仕事内容】
ITシステムの基盤となる部分（OS、ネットワーク、サーバーなど）の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
【ITインフラエンジニアの募集】
充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか？
上場企業で、あなたを全面的にサポートします！
【仕事内容】
ITシステムの基盤となる部分（OS、ネットワーク、サーバーなど）の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか？
上場企業で、あなたを全面的にサポートします！
【仕事内容】
ITシステムの基盤となる部分（OS、ネットワーク、サーバーなど）の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
【資格手当充実】【インフラITエンジニア】DYMキャリア(エンジニア派遣事業)求人【一都三県採用】 株式会社DYMキャリア
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 282 ～ 310万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
エンジニアとしてキャリアをスタートしませんか？
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
エンジニアとしてキャリアをスタートしませんか？
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
カスタマーサポート(東京)(メンバー) 株式会社Works Human Intelligence
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
人事向けパッケージソフト「COMPANY」サポートスタッフを募集しています！
【業務内容】
同社の主力製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」をご利用のお客様をサポートするお仕事です。お客様からの問い合わせ対応が中心となり、業務効率化に向けた設定変更の提案や、運用時のトラブルシューティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、・お客様から寄せられる様々なご質問や課題に対し、システムの設定方法などを提案します。
・ソフトの仕様や操作手順を分かりやすくご説明します。
・トラブル発生時には、原因究明を行い、迅速な解決策をご提案します。
【業務内容】
同社の主力製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」をご利用のお客様をサポートするお仕事です。お客様からの問い合わせ対応が中心となり、業務効率化に向けた設定変更の提案や、運用時のトラブルシューティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、・お客様から寄せられる様々なご質問や課題に対し、システムの設定方法などを提案します。
・ソフトの仕様や操作手順を分かりやすくご説明します。
・トラブル発生時には、原因究明を行い、迅速な解決策をご提案します。
～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】
・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査
・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言
・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】
・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査
・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言
・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成
サポートエンジニア テクバン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
クラウドSE 情シス経験者 株式会社Gizumo
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
ITソリューションサービスのクラウドSEとして、企業のIT課題解決に携わりませんか？
【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管
【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管
ITソリューションサービスのクラウドSEとして、企業のIT課題解決に携わりませんか？
【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管
【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管
テクニカルサポート 株式会社Squad
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
【業務内容】
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
業務運用・業務企画 株式会社日本カードネットワーク
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 499 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
IT・通信業界のリーディングカンパニーで、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
同社のエンジニアとして、PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、テクニカルサポートなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、下記のような業務があります。
・通信キャリア向けツールの開発（VBA使用）
【業務内容】
同社のエンジニアとして、PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、テクニカルサポートなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、下記のような業務があります。
・通信キャリア向けツールの開発（VBA使用）
IT・通信業界のリーディングカンパニーで、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
同社のエンジニアとして、PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、テクニカルサポートなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、下記のような業務があります。
・通信キャリア向けツールの開発（VBA使用）
【業務内容】
同社のエンジニアとして、PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、テクニカルサポートなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、下記のような業務があります。
・通信キャリア向けツールの開発（VBA使用）
【社内SE】中堅専門商社の情シスメンバーとして情報戦略立案から運用サポートまで クレシード株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【募集概要】
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。
【職務内容】
・基幹システム：
- リプレース／改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。
【職務内容】
・基幹システム：
- リプレース／改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応
【募集概要】
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。
【職務内容】
・基幹システム：
- リプレース／改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。
【職務内容】
・基幹システム：
- リプレース／改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応
カスタマーサポート クレシード株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
■ITパートナーとして、お客様の成長をサポートするお仕事です！
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。
お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。
・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
・ネットワーク環境や仮想環境の構築
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。
お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。
・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
・ネットワーク環境や仮想環境の構築
■ITパートナーとして、お客様の成長をサポートするお仕事です！
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。
・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。
・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
大手製造メーカー向け ヘルプデスクエンジニア CTCシステムマネジメント株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 510 ～ 660万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【顧客システム、インフラ運用保守、改善提案】
充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です！
◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、ネットワーク機器、M365関連、セキュリティ、備品などに関する問い合わせ対応を行います。
・一次対応として、問題解決にあたります。
・問い合わせ内容を記録し、管理します。
充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です！
◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、ネットワーク機器、M365関連、セキュリティ、備品などに関する問い合わせ対応を行います。
・一次対応として、問題解決にあたります。
・問い合わせ内容を記録し、管理します。
【顧客システム、インフラ運用保守、改善提案】
充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です！
◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン
・複合機
・iPhone
充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です！
◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン
・複合機
・iPhone
テクニカルサポート 株式会社DearOne
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 370 ～ 807万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
スマートフォン向けアプリケーションや広告事業、分析ツールの利用支援を通じて、お客様のビジネスを支えるサポート業務です。各種ソリューションの導入支援から日々の運用におけるお問い合わせ対応、問題解決まで、幅広い業務をご担当いただきます。お客様の課題解決に貢献しませんか？【業務内容詳細】・お客様からの各種ソリューションや管理画面に関するお問い合わせに対応いたします。 ・メール、お電話、Backlogなどのツールを使用します。・お問い合わせ内容の調査を行います。 ・社内エンジニアへ調査を依頼し、結果をお客様へご報告いたします。・アプリケーションの動作確認を行います。 ・お問い合わせ内容に応じて、スマートフォンやPCの実機で動作を確認いたします。・アプリケーションサービスの代行業務を行います。 ・アプリのクーポン登録やプッシュ通知の設定などを支援いたします。・資料作成を行います。 ・お客様向けの週次・月次レポートや、アプリ管理画面のマニュアルなどを作成いたします。・社内外の調整業務を行います。 ・お客様と社内関連部署との間の橋渡し役として、円滑なコミュニケーションをサポートいたします。・サービス改善への貢献も期待されます。 ・お客様からの改善要望を収集し、社内関連部署へ連携することで、サービスの向上に繋げます。このお仕事は、一般的なコールセンター業務とは一線を画します。お客様からのお問い合わせをきっかけに、ITサービスやソリューションに関する技術支援や、お客様の課題解決が中心となる、専門性の高い役割です。
スマートフォン向けアプリケーションや広告事業、分析ツールの利用支援を通じて、お客様のビジネスを支えるサポート業務です。各種ソリューションの導入支援から日々の運用におけるお問い合わせ対応、問題解決まで、幅広い業務をご担当いただきます。お客様の課題解決に貢献しませんか？
【業務内容詳細】
・お客様からの各種ソリューションや管理画面に関するお問い合わせに対応いたします。
・メール、お電話、Backlogなどのツールを使用します。
・お問い合わせ内容の調査を行います。
・社内エンジニアへ調査を依頼し、結果をお客様へご報告いたします。
・アプリケーションの動作確認を行います。
【業務内容詳細】
・お客様からの各種ソリューションや管理画面に関するお問い合わせに対応いたします。
・メール、お電話、Backlogなどのツールを使用します。
・お問い合わせ内容の調査を行います。
・社内エンジニアへ調査を依頼し、結果をお客様へご報告いたします。
・アプリケーションの動作確認を行います。
PSOリーダー候補 株式会社エグゼクション
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 360 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なキャリアを築きませんか？
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
魅力的なキャリアを築きませんか？
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
テクニカルサポート 株式会社メドレー
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。
〈職務内容〉
・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
〈職務内容〉
・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。
〈職務内容〉
・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
〈職務内容〉
・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
システム運用保守・サービスデスク（小売系）【PL/PM候補】 ＜第５ソリューション事業本部＞ 株式会社キューブシステム
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 600 ～ 810万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ！
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
【担当いただくシステムについて】
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
【担当いただくシステムについて】
■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ！
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
カスタマーサポート（東京） LRM株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 430 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
成長を続けるセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』をご利用いただいている企業様をサポートする、カスタマーサクセスメンバーを募集しています！
ミッションは、『セキュリオ』の顧客満足度を最大限に高め、サービスのファンを増やすことです。
現在、顧客視点に立った、より能動的なサポート体制の強化を図っており、その中心メンバーとして活躍してくださる方を求めています。
【業務内容】
・顧客サポート施策の企画立案から実行まで
・施策効果の測定とデータ分析による改善
ミッションは、『セキュリオ』の顧客満足度を最大限に高め、サービスのファンを増やすことです。
現在、顧客視点に立った、より能動的なサポート体制の強化を図っており、その中心メンバーとして活躍してくださる方を求めています。
【業務内容】
・顧客サポート施策の企画立案から実行まで
・施策効果の測定とデータ分析による改善
成長を続けるセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』をご利用いただいている企業様をサポートする、カスタマーサクセスメンバーを募集しています！
ミッションは、『セキュリオ』の顧客満足度を最大限に高め、サービスのファンを増やすことです。
現在、顧客視点に立った、より能動的なサポート体制の強化を図っており、その中心メンバーとして活躍してくださる方を求めています。
【業務内容】
・顧客サポート施策の企画立案から実行まで
・施策効果の測定とデータ分析による改善
ミッションは、『セキュリオ』の顧客満足度を最大限に高め、サービスのファンを増やすことです。
現在、顧客視点に立った、より能動的なサポート体制の強化を図っており、その中心メンバーとして活躍してくださる方を求めています。
【業務内容】
・顧客サポート施策の企画立案から実行まで
・施策効果の測定とデータ分析による改善
<業界未経験歓迎>Microsoft導入支援エンジニア／ヒアリング力・提案力を活かす◎／顧客のDX化 株式会社アイソルート
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 460 ～ 660万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【Microsoft導入支援エンジニア／コミュニケーションスキルを活かして、エンジニアとして活躍を目指しませんか？／顧客折衝＋導入支援＋カスタマイズ開発に挑戦◎／Microsoftサービスのスペシャリストへ！】
【業務内容】
Officeアプリ・Teams・SharePointなどのMicrosoft社製クラウドサービスを、お客様のニーズに合わせて導入支援するお仕事です。サービスをただ提案するだけでなく、お客様がどのような課題を抱えていて、何を解決するために導入するのかをじっくりとお伺いし、最適なプランを選定・ご提案いたします。また、お客様の課題に応じたカスタマイズや開発、導入に必要な各種設定、運用ルール、セキュリティ設定など、これらを一貫して対応し、お客様のDX化を推進していただきます。
【具体的な業務の流れ】
・要件定義：課題をお伺いし、ご提案を通じてコンサルティングやプランニングを行います。
・設計：お客様に合った設計を行い、その内容を丁寧にご説明いたします。
・構築・開発：設計内容に基づいて、実際に機能の設定を行います。時にはオーダーメイドでの開発も実施します。
【業務内容】
Officeアプリ・Teams・SharePointなどのMicrosoft社製クラウドサービスを、お客様のニーズに合わせて導入支援するお仕事です。サービスをただ提案するだけでなく、お客様がどのような課題を抱えていて、何を解決するために導入するのかをじっくりとお伺いし、最適なプランを選定・ご提案いたします。また、お客様の課題に応じたカスタマイズや開発、導入に必要な各種設定、運用ルール、セキュリティ設定など、これらを一貫して対応し、お客様のDX化を推進していただきます。
【具体的な業務の流れ】
・要件定義：課題をお伺いし、ご提案を通じてコンサルティングやプランニングを行います。
・設計：お客様に合った設計を行い、その内容を丁寧にご説明いたします。
・構築・開発：設計内容に基づいて、実際に機能の設定を行います。時にはオーダーメイドでの開発も実施します。
【Microsoft導入支援エンジニア／コミュニケーションスキルを活かして、エンジニアとして活躍を目指しませんか？／顧客折衝＋導入支援＋カスタマイズ開発に挑戦◎／Microsoftサービスのスペシャリストへ！】
【業務内容】
Officeアプリ・Teams・SharePointなどのMicrosoft社製クラウドサービスを、お客様のニーズに合わせて導入支援するお仕事です。サービスをただ提案するだけでなく、お客様がどのような課題を抱えていて、何を解決するために導入するのかをじっくりとお伺いし、最適なプランを選定・ご提案いたします。また、お客様の課題に応じたカスタマイズや開発、導入に必要な各種設定、運用ルール、セキュリティ設定など、これらを一貫して対応し、お客様のDX化を推進していただきます。
【具体的な業務の流れ】
・要件定義：課題をお伺いし、ご提案を通じてコンサルティングやプランニングを行います。
・設計：お客様に合った設計を行い、その内容を丁寧にご説明いたします。
【業務内容】
Officeアプリ・Teams・SharePointなどのMicrosoft社製クラウドサービスを、お客様のニーズに合わせて導入支援するお仕事です。サービスをただ提案するだけでなく、お客様がどのような課題を抱えていて、何を解決するために導入するのかをじっくりとお伺いし、最適なプランを選定・ご提案いたします。また、お客様の課題に応じたカスタマイズや開発、導入に必要な各種設定、運用ルール、セキュリティ設定など、これらを一貫して対応し、お客様のDX化を推進していただきます。
【具体的な業務の流れ】
・要件定義：課題をお伺いし、ご提案を通じてコンサルティングやプランニングを行います。
・設計：お客様に合った設計を行い、その内容を丁寧にご説明いたします。
フィールドエンジニア（通信インフラ設置・構築） 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 420万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJのデータセンターまたは顧客先データセンターにおいて、通信インフラ設備の設計支援や構築、保守運用をお任せします。
【具体的な業務内容】
・IIJサービス設備の設計支援、および構築作業の監督
・ネットワーク機器やサーバー機器の設置、ケーブル配線などの物理作業
・ルータ、スイッチ、サーバーなどの機器設置、配線作業
・メール、電話、チャットなどによる顧客対応
・データセンター入館申請などの各種申請業務
【具体的な業務内容】
・IIJサービス設備の設計支援、および構築作業の監督
・ネットワーク機器やサーバー機器の設置、ケーブル配線などの物理作業
・ルータ、スイッチ、サーバーなどの機器設置、配線作業
・メール、電話、チャットなどによる顧客対応
・データセンター入館申請などの各種申請業務
【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築／保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク／サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築／保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク／サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対
ネットワークエンジニア （サポート） 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 480 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■営業支援と設計・構築のお仕事
【構築メンバーのサポート】
・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。
■サポート保守のお仕事
【お客様からの技術的なお問い合わせ対応】
【構築メンバーのサポート】
・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。
■サポート保守のお仕事
【お客様からの技術的なお問い合わせ対応】
■営業支援と設計・構築のお仕事
【構築メンバーのサポート】
・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。
【構築メンバーのサポート】
・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。
コーポレートIT（社内SE） HJホールディングス株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 700 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆会社の成長をITで支えるリーダーを募集！
【募集要項】
・コーポレートITのリーダーとして、会社の成長をIT基盤でサポートするお仕事です。
・情報セキュリティ、インフラ、機器管理、ITサポートなど、幅広い分野でチームをリードしていただきます。
【募集要項】
・コーポレートITのリーダーとして、会社の成長をIT基盤でサポートするお仕事です。
・情報セキュリティ、インフラ、機器管理、ITサポートなど、幅広い分野でチームをリードしていただきます。
◆会社の成長をITで支えるリーダーを募集！
【募集要項】
・コーポレートITのリーダーとして、会社の成長をIT基盤でサポートするお仕事です。
・情報セキュリティ、インフラ、機器管理、ITサポートなど、幅広い分野でチームをリードしていただきます。
【募集要項】
・コーポレートITのリーダーとして、会社の成長をIT基盤でサポートするお仕事です。
・情報セキュリティ、インフラ、機器管理、ITサポートなど、幅広い分野でチームをリードしていただきます。
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
情報システム・セキュリティ担当 株式会社ファルモ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容のご紹介】東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証（ISMS）の運用、総務領域（PCや携帯端末の管理など）のお仕事をお任せします。このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。
【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。
【具体的な業務内容】
・社内で利用するシステムやクラウドツールのアカウント管理
【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。
【具体的な業務内容】
・社内で利用するシステムやクラウドツールのアカウント管理
【お仕事内容のご紹介】
東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。
今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証（ISMS）の運用、総務領域（PCや携帯端末の管理など）のお仕事をお任せします。
このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。
【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。
東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。
今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証（ISMS）の運用、総務領域（PCや携帯端末の管理など）のお仕事をお任せします。
このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。
【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。
ヘルプデスク、インフラエンジニア 株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。
※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。
【本ポジションの魅力】
◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。
※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。
【本ポジションの魅力】
◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。
技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。
※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。
【本ポジションの魅力】
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。
※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。
【本ポジションの魅力】
東京 PCキッティング作業員 株式会社ヒガシトゥエンティワン
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 350 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
【SCMソリューション事業部】社内STインフラ(サーバ/NW/PC)改廃・維持メンテナンス・運用保守 株式会社ヴィンクス
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【社内システム、インフラの維持管理】
充実したIT環境を支える、やりがいのあるお仕事です！
・社内システム、インフラ（サーバー、ネットワーク、PC）の保守、維持、運用、メンテナンス業務全般
・システム改廃に伴う作業
・障害発生時の対応、復旧作業
・定期的なシステムメンテナンス、予防保守
充実したIT環境を支える、やりがいのあるお仕事です！
・社内システム、インフラ（サーバー、ネットワーク、PC）の保守、維持、運用、メンテナンス業務全般
・システム改廃に伴う作業
・障害発生時の対応、復旧作業
・定期的なシステムメンテナンス、予防保守
【社内システム、インフラの維持管理】
充実したIT環境を支える、やりがいのあるお仕事です！
・社内システム、インフラ（サーバー、ネットワーク、PC）の保守、維持、運用、メンテナンス業務全般
・システム改廃に伴う作業
・障害発生時の対応、復旧作業
・定期的なシステムメンテナンス、予防保守
充実したIT環境を支える、やりがいのあるお仕事です！
・社内システム、インフラ（サーバー、ネットワーク、PC）の保守、維持、運用、メンテナンス業務全般
・システム改廃に伴う作業
・障害発生時の対応、復旧作業
・定期的なシステムメンテナンス、予防保守
ヘルプデスク ・テクニカルサポート 株式会社スカイウイル
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 390 ～ 580万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
ITに関する問い合わせ対応やシステム管理、導入支援など、幅広い業務に携われます。
【メンバー】
・社員からのITに関する問い合わせ対応（社内システム、PC、ネットワークなど）
・トラブル発生時の一次対応、原因究明、復旧サポート、関係部署へのエスカレーション
【リーダー】
・メンバーへの業務指導、タスク・進捗管理
【メンバー】
・社員からのITに関する問い合わせ対応（社内システム、PC、ネットワークなど）
・トラブル発生時の一次対応、原因究明、復旧サポート、関係部署へのエスカレーション
【リーダー】
・メンバーへの業務指導、タスク・進捗管理
ITに関する問い合わせ対応やシステム管理、導入支援など、幅広い業務に携われます。
【メンバー】
・社員からのITに関する問い合わせ対応（社内システム、PC、ネットワークなど）
・トラブル発生時の一次対応、原因究明、復旧サポート、関係部署へのエスカレーション
【リーダー】
・メンバーへの業務指導、タスク・進捗管理
【メンバー】
・社員からのITに関する問い合わせ対応（社内システム、PC、ネットワークなど）
・トラブル発生時の一次対応、原因究明、復旧サポート、関係部署へのエスカレーション
【リーダー】
・メンバーへの業務指導、タスク・進捗管理
システムオペレーション CTCシステムマネジメント株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
複数のお客様を対象とした、リモートでのシステム運用のお仕事です。
【主な業務内容】
・お客様ごとに異なるシステム環境（Linux、Windows、JP1、AWSなど）において、作業手順書に沿ってサーバーの運用管理を行います。
・システム監視ツールからのアラートメールを確認し、問題発生時にはお客様担当者へ状況を報告します。
・お客様担当者からの依頼や問い合わせに対応します。
・日々の業務の中で、サービス品質向上や業務効率化のための改善活動に積極的に取り組んでいただきます。
・関係各部署との調整や報告を行います。
【主な業務内容】
・お客様ごとに異なるシステム環境（Linux、Windows、JP1、AWSなど）において、作業手順書に沿ってサーバーの運用管理を行います。
・システム監視ツールからのアラートメールを確認し、問題発生時にはお客様担当者へ状況を報告します。
・お客様担当者からの依頼や問い合わせに対応します。
・日々の業務の中で、サービス品質向上や業務効率化のための改善活動に積極的に取り組んでいただきます。
・関係各部署との調整や報告を行います。
複数のお客様を対象とした、リモートでのシステム運用のお仕事です。
【主な業務内容】
・お客様ごとに異なるシステム環境（Linux、Windows、JP1、AWSなど）において、作業手順書に沿ってサーバーの運用管理を行います。
・システム監視ツールからのアラートメールを確認し、問題発生時にはお客様担当者へ状況を報告します。
・お客様担当者からの依頼や問い合わせに対応します。
・日々の業務の中で、サービス品質向上や業務効率化のための改善活動に積極的に取り組んでいただきます。
・関係各部署との調整や報告を行います。
【主な業務内容】
・お客様ごとに異なるシステム環境（Linux、Windows、JP1、AWSなど）において、作業手順書に沿ってサーバーの運用管理を行います。
・システム監視ツールからのアラートメールを確認し、問題発生時にはお客様担当者へ状況を報告します。
・お客様担当者からの依頼や問い合わせに対応します。
・日々の業務の中で、サービス品質向上や業務効率化のための改善活動に積極的に取り組んでいただきます。
・関係各部署との調整や報告を行います。
横浜＿テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のITサポート業務】
数千名規模の組織を支える、やりがいのあるITサポートのお仕事です。
エンドユーザーの方々と直接コミュニケーションを取りながら、快適なIT環境を提供していただきます。
【具体的な業務内容】
・PCセットアップ、ヘルプデスク対応など、ユーザーサポート業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
数千名規模の組織を支える、やりがいのあるITサポートのお仕事です。
エンドユーザーの方々と直接コミュニケーションを取りながら、快適なIT環境を提供していただきます。
【具体的な業務内容】
・PCセットアップ、ヘルプデスク対応など、ユーザーサポート業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
【充実のITサポート業務】
数千名規模の組織を支える、やりがいのあるITサポートのお仕事です。
エンドユーザーの方々と直接コミュニケーションを取りながら、快適なIT環境を提供していただきます。
【具体的な業務内容】
・PCセットアップ、ヘルプデスク対応など、ユーザーサポート業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
数千名規模の組織を支える、やりがいのあるITサポートのお仕事です。
エンドユーザーの方々と直接コミュニケーションを取りながら、快適なIT環境を提供していただきます。
【具体的な業務内容】
・PCセットアップ、ヘルプデスク対応など、ユーザーサポート業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援（スタッフ～リーダークラス） SBペイメントサービス株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 580 ～ 830万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的な決済サービスを提供する企業で、活躍しませんか？
【業務内容】
・新規決済サービス導入支援、既存サービスの機能強化、大手顧客向けプロジェクト推進
・顧客へのサービス提案、導入支援、技術サポート（トラブルシューティング）
・システム開発における要件定義、プロジェクト管理
・その他付帯業務
【業務内容】
・新規決済サービス導入支援、既存サービスの機能強化、大手顧客向けプロジェクト推進
・顧客へのサービス提案、導入支援、技術サポート（トラブルシューティング）
・システム開発における要件定義、プロジェクト管理
・その他付帯業務
魅力的な決済サービスを提供する企業で、活躍しませんか？
【業務内容】
・新規決済サービス導入支援、既存サービスの機能強化、大手顧客向けプロジェクト推進
・顧客へのサービス提案、導入支援、技術サポート（トラブルシューティング）
・システム開発における要件定義、プロジェクト管理
・その他付帯業務
【業務内容】
・新規決済サービス導入支援、既存サービスの機能強化、大手顧客向けプロジェクト推進
・顧客へのサービス提案、導入支援、技術サポート（トラブルシューティング）
・システム開発における要件定義、プロジェクト管理
・その他付帯業務
社内SE（情報セキュリティマネジメント担当） 株式会社ヒューマネージ
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 414 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～セキュリティ体制等の構築・運用の経験を積める／残業平均15時間程度／在宅勤務可（週1回）／教育・研修体制◎～
就職活動中の学生さん40万人が利用する「マイページ」は、当社が開発しました。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』をもたらしてきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）の仲間を募集しています。
【具体的なお仕事内容】
・ISO事務局の運営（ISMSなどの認証維持・更新対応をお願いします）
・セキュリティ推進の担当者としてご活躍ください
・大切な情報資産の管理体制を整え、推進していくお仕事です
・セキュリティチェックシート対応（お客様や取引先からの調査対応も含まれます）
就職活動中の学生さん40万人が利用する「マイページ」は、当社が開発しました。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』をもたらしてきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）の仲間を募集しています。
【具体的なお仕事内容】
・ISO事務局の運営（ISMSなどの認証維持・更新対応をお願いします）
・セキュリティ推進の担当者としてご活躍ください
・大切な情報資産の管理体制を整え、推進していくお仕事です
・セキュリティチェックシート対応（お客様や取引先からの調査対応も含まれます）
～セキュリティ体制等の構築・運用の経験を積める／残業平均15時間程度／在宅勤務可（週1回）／教育・研修体制◎～
就職活動中の学生さん40万人が利用する「マイページ」は、当社が開発しました。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』をもたらしてきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）の仲間を募集しています。
【具体的なお仕事内容】
・ISO事務局の運営（ISMSなどの認証維持・更新対応をお願いします）
・セキュリティ推進の担当者としてご活躍ください
・大切な情報資産の管理体制を整え、推進していくお仕事です
・セキュリティチェックシート対応（お客様や取引先からの調査対応も含まれます）
就職活動中の学生さん40万人が利用する「マイページ」は、当社が開発しました。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』をもたらしてきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）の仲間を募集しています。
【具体的なお仕事内容】
・ISO事務局の運営（ISMSなどの認証維持・更新対応をお願いします）
・セキュリティ推進の担当者としてご活躍ください
・大切な情報資産の管理体制を整え、推進していくお仕事です
・セキュリティチェックシート対応（お客様や取引先からの調査対応も含まれます）
ITヘルプデスク（リーダー） 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実のサポート体制で、成長できる環境です！
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。
＊【業務内容】
：お客様からの問い合わせ受付（一次窓口業務）／問い合わせ進捗管理／ユーザーアナウンス／貸出機器対応／ヘルプデスク管理業務
／エンドユーザーサポート／マニュアル作成・メンテナンス／ セキュリティチェック／ファシリティサポート
／FAQ・ナレッジ管理／ユーザー満足度調査／定期報告／改善策の検討と実施／トレーニング・習熟度管理
＊【求めるご志向】
＊【業務内容】
：お客様からの問い合わせ受付（一次窓口業務）／問い合わせ進捗管理／ユーザーアナウンス／貸出機器対応／ヘルプデスク管理業務
／エンドユーザーサポート／マニュアル作成・メンテナンス／ セキュリティチェック／ファシリティサポート
／FAQ・ナレッジ管理／ユーザー満足度調査／定期報告／改善策の検討と実施／トレーニング・習熟度管理
＊【求めるご志向】
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iPadモバイルアプリ運用・データ整備担当 三井金属ユアソフト株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 469 ～ 840万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
現場の皆様が「使いやすい」と感じることを一番に考え、SWITCHの運用サポートや改善活動をお願いいたします。
【具体的な業務内容】
・モバイルアプリ「SWITCH（iPad）」に関する設定や操作のサポート
・QRコードやバーコードを使い、データ入力のお手伝い
現場の皆様が「使いやすい」と感じることを一番に考え、SWITCHの運用サポートや改善活動をお願いいたします。
【具体的な業務内容】
・モバイルアプリ「SWITCH（iPad）」に関する設定や操作のサポート
・QRコードやバーコードを使い、データ入力のお手伝い
【お仕事内容】
現場の皆様が「使いやすい」と感じることを一番に考え、SWITCHの運用サポートや改善活動をお願いいたします。
【具体的な業務内容】
・モバイルアプリ「SWITCH（iPad）」に関する設定や操作のサポート
・QRコードやバーコードを使い、データ入力のお手伝い
現場の皆様が「使いやすい」と感じることを一番に考え、SWITCHの運用サポートや改善活動をお願いいたします。
【具体的な業務内容】
・モバイルアプリ「SWITCH（iPad）」に関する設定や操作のサポート
・QRコードやバーコードを使い、データ入力のお手伝い
テクニカルサポート 株式会社サイバーセキュリティクラウ(CSC)
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【テクニカルサポートのお仕事内容】
◆お客様からの大切なお問い合わせに、メールやお電話でお答えするお仕事です。
【詳しい業務内容】
・新しいお客様や、すでにご利用いただいているお客様への技術的なお手伝い
・機能や動作に関する技術的なご質問へのお答え
・操作方法のご案内、製品の仕様確認、不具合の原因特定
・必要に応じて、開発チームへ情報を伝えたり、問題を再現する手順を整理したりするお仕事
・サポートの質を良くし、みんなが同じように対応できるようするための準備
◆お客様からの大切なお問い合わせに、メールやお電話でお答えするお仕事です。
【詳しい業務内容】
・新しいお客様や、すでにご利用いただいているお客様への技術的なお手伝い
・機能や動作に関する技術的なご質問へのお答え
・操作方法のご案内、製品の仕様確認、不具合の原因特定
・必要に応じて、開発チームへ情報を伝えたり、問題を再現する手順を整理したりするお仕事
・サポートの質を良くし、みんなが同じように対応できるようするための準備
【テクニカルサポートのお仕事内容】
◆お客様からの大切なお問い合わせに、メールやお電話でお答えするお仕事です。
【詳しい業務内容】
・新しいお客様や、すでにご利用いただいているお客様への技術的なお手伝い
・機能や動作に関する技術的なご質問へのお答え
・操作方法のご案内、製品の仕様確認、不具合の原因特定
・必要に応じて、開発チームへ情報を伝えたり、問題を再現する手順を整理したりするお仕事
◆お客様からの大切なお問い合わせに、メールやお電話でお答えするお仕事です。
【詳しい業務内容】
・新しいお客様や、すでにご利用いただいているお客様への技術的なお手伝い
・機能や動作に関する技術的なご質問へのお答え
・操作方法のご案内、製品の仕様確認、不具合の原因特定
・必要に応じて、開発チームへ情報を伝えたり、問題を再現する手順を整理したりするお仕事
サービスマネージャー候補 ITサービス運用 サービスデスク領域 日本ディクス株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 575 ～ 746万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【運用管理業務】
・サービスデスク体制の管理と改善
・ITILに準拠した問い合わせ、申請、インシデント対応プロセスの標準化
・SLA/SLOの設定、モニタリング、レポート作成
【お客様との連携】
・月次定例会での運用報告と改善提案
・お客様のご要望を伺い、運用設計へ反映
【チームの育成と牽引】
・サービスデスク体制の管理と改善
・ITILに準拠した問い合わせ、申請、インシデント対応プロセスの標準化
・SLA/SLOの設定、モニタリング、レポート作成
【お客様との連携】
・月次定例会での運用報告と改善提案
・お客様のご要望を伺い、運用設計へ反映
【チームの育成と牽引】
【運用管理業務】
・サービスデスク体制の管理と改善
・ITILに準拠した問い合わせ、申請、インシデント対応プロセスの標準化
・SLA/SLOの設定、モニタリング、レポート作成
【お客様との連携】
・サービスデスク体制の管理と改善
・ITILに準拠した問い合わせ、申請、インシデント対応プロセスの標準化
・SLA/SLOの設定、モニタリング、レポート作成
【お客様との連携】
情シス 株式会社ミツカル
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境全般の運用とサポートに携わりませんか？専門的な知識は入社後にOJTで丁寧に指導いたしますので、ご安心くださいね。
【お任せしたいお仕事内容】
・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備（キッティング）や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。
・メール（Gmail）、チャット（Slack）、グループウェア（Google Workspace）などのクラウドサービスのアカウント発行や権限設定を行います。
【お任せしたいお仕事内容】
・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備（キッティング）や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。
・メール（Gmail）、チャット（Slack）、グループウェア（Google Workspace）などのクラウドサービスのアカウント発行や権限設定を行います。
情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境全般の運用とサポートに携わりませんか？専門的な知識は入社後にOJTで丁寧に指導いたしますので、ご安心くださいね。
【お任せしたいお仕事内容】
・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備（キッティング）や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。
【お任せしたいお仕事内容】
・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備（キッティング）や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。
英検CBTテストセンター運営本部インフラ担当スタッフ （テストセンターの運営・IT管理） 公益財団法人日本英語検定協会
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 612 ～ 852万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■IT管理業務で、ITスキルを活かして活躍しませんか？
私たちと一緒に、受検される方々をサポートしていきましょう。
【主な業務内容】
・テストセンターでのテクニカルサポート
〇障害が発生した際の最初の対応
〇ベンダーさんとの連携業務
・各種キッティング手順書や運用マニュアルの作成と更新
・各テストセンターのネットワークや機器の管理
私たちと一緒に、受検される方々をサポートしていきましょう。
【主な業務内容】
・テストセンターでのテクニカルサポート
〇障害が発生した際の最初の対応
〇ベンダーさんとの連携業務
・各種キッティング手順書や運用マニュアルの作成と更新
・各テストセンターのネットワークや機器の管理
■IT管理業務で、ITスキルを活かして活躍しませんか？
私たちと一緒に、受検される方々をサポートしていきましょう。
【主な業務内容】
・テストセンターでのテクニカルサポート
〇障害が発生した際の最初の対応
私たちと一緒に、受検される方々をサポートしていきましょう。
【主な業務内容】
・テストセンターでのテクニカルサポート
〇障害が発生した際の最初の対応
【情報システム部】マルチロール担当（リモートメイン） 株式会社エーピーコミュニケーションズ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■IT部門で活躍しませんか？
【IT企画・業務改善】
・会社の事業戦略に沿ったシステムや仕組みを企画し、提案します。
・社内の業務に関する課題を整理し、業務プロセスやシステムの改善を進めます。
・安全に事業を運営できるよう、情報セキュリティの統制を行います。
【社内システムの開発・運用】
【IT企画・業務改善】
・会社の事業戦略に沿ったシステムや仕組みを企画し、提案します。
・社内の業務に関する課題を整理し、業務プロセスやシステムの改善を進めます。
・安全に事業を運営できるよう、情報セキュリティの統制を行います。
【社内システムの開発・運用】
■IT部門で活躍しませんか？
【IT企画・業務改善】
・会社の事業戦略に沿ったシステムや仕組みを企画し、提案します。
・社内の業務に関する課題を整理し、業務プロセスやシステムの改善を進めます。
・安全に事業を運営できるよう、情報セキュリティの統制を行います。
【社内システムの開発・運用】
【IT企画・業務改善】
・会社の事業戦略に沿ったシステムや仕組みを企画し、提案します。
・社内の業務に関する課題を整理し、業務プロセスやシステムの改善を進めます。
・安全に事業を運営できるよう、情報セキュリティの統制を行います。
【社内システムの開発・運用】
【練馬】フィールドエンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■チーム管理業務
- オペレータの育成
- オペレータ稼動管理(シフト管理)
- 月次報告書等の各種報告書の作成
- 業務構築・調整業務
- ドキュメント作成、改善提案
■サーバ等IT機器オペレーション業務
- オペレータの育成
- オペレータ稼動管理(シフト管理)
- 月次報告書等の各種報告書の作成
- 業務構築・調整業務
- ドキュメント作成、改善提案
■サーバ等IT機器オペレーション業務
■チーム管理業務
- オペレータの育成
- オペレータ稼動管理(シフト管理)
- 月次報告書等の各種報告書の作成
- 業務構築・調整業務
- ドキュメント作成、改善提案
■サーバ等IT機器オペレーション業務
- オペレータの育成
- オペレータ稼動管理(シフト管理)
- 月次報告書等の各種報告書の作成
- 業務構築・調整業務
- ドキュメント作成、改善提案
■サーバ等IT機器オペレーション業務
サポートエンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJエンジニアリング本社内の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス
(Microsoft365等)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。
【業務詳細】
- お問い合わせ対応
- 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答
- Microsoft社への代行問い合わせ
- 管理・運営
- 業務ドキュメント・資料の作成、更新
(Microsoft365等)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。
【業務詳細】
- お問い合わせ対応
- 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答
- Microsoft社への代行問い合わせ
- 管理・運営
- 業務ドキュメント・資料の作成、更新
IIJエンジニアリング本社内の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス
(Microsoft365等)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。
【業務詳細】
- お問い合わせ対応
- 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答
- Microsoft社への代行問い合わせ
- 管理・運営
(Microsoft365等)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。
【業務詳細】
- お問い合わせ対応
- 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答
- Microsoft社への代行問い合わせ
- 管理・運営
サポートエンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJが法人のお客様にご提供しているモバイル関連サービスの運用チームで、お問い合わせ対応などのサポート業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
■IIJモバイルサービスをご利用中の企業様からのお問い合わせ対応
・サービスの仕様に関するお問い合わせ対応
・接続設定のご案内
【具体的な業務内容】
■IIJモバイルサービスをご利用中の企業様からのお問い合わせ対応
・サービスの仕様に関するお問い合わせ対応
・接続設定のご案内
IIJが法人のお客様にご提供しているモバイル関連サービスの運用チームで、お問い合わせ対応などのサポート業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
■IIJモバイルサービスをご利用中の企業様からのお問い合わせ対応
・サービスの仕様に関するお問い合わせ対応
・接続設定のご案内
【具体的な業務内容】
■IIJモバイルサービスをご利用中の企業様からのお問い合わせ対応
・サービスの仕様に関するお問い合わせ対応
・接続設定のご案内
セキュリティエンジニア （サポート） 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 480 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■お客様をサポートするお仕事です
【営業支援・設計構築】
・営業担当者や構築チームの皆様への支援をお願いいたします。
・主な業務は、保守サポートの対応となります。
・ご経験やスキルに応じて、将来的に担当業務の幅を広げることも可能です。
【サポート保守】
【営業支援・設計構築】
・営業担当者や構築チームの皆様への支援をお願いいたします。
・主な業務は、保守サポートの対応となります。
・ご経験やスキルに応じて、将来的に担当業務の幅を広げることも可能です。
【サポート保守】
■お客様をサポートするお仕事です
【営業支援・設計構築】
・営業担当者や構築チームの皆様への支援をお願いいたします。
・主な業務は、保守サポートの対応となります。
・ご経験やスキルに応じて、将来的に担当業務の幅を広げることも可能です。
【サポート保守】
【営業支援・設計構築】
・営業担当者や構築チームの皆様への支援をお願いいたします。
・主な業務は、保守サポートの対応となります。
・ご経験やスキルに応じて、将来的に担当業務の幅を広げることも可能です。
【サポート保守】
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テクニカルサポート SATORI株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 440 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■お客様を成功に導くカスタマーサクセスのお仕事です
【お任せしたいこと】
私たちは、マーケティングオートメーションツール「SATORI」や、新しいマーケティング施策をサポートするサービスを通じて、お客様のマーケティング担当者様がこれらのツールやサービスを効果的に活用できるよう、お手伝いしています。
このポジションでは、「SATORI」をご利用のお客様が、機能や使い方で迷われた際に、その疑問を解消し、もっと便利にツールをお使いいただけるようサポートをお願いします。
【具体的な業務内容】
【お任せしたいこと】
私たちは、マーケティングオートメーションツール「SATORI」や、新しいマーケティング施策をサポートするサービスを通じて、お客様のマーケティング担当者様がこれらのツールやサービスを効果的に活用できるよう、お手伝いしています。
このポジションでは、「SATORI」をご利用のお客様が、機能や使い方で迷われた際に、その疑問を解消し、もっと便利にツールをお使いいただけるようサポートをお願いします。
【具体的な業務内容】
■お客様を成功に導くカスタマーサクセスのお仕事です
【お任せしたいこと】
私たちは、マーケティングオートメーションツール「SATORI」や、新しいマーケティング施策をサポートするサービスを通じて、お客様のマーケティング担当者様がこれらのツールやサービスを効果的に活用できるよう、お手伝いしています。
このポジションでは、「SATORI」をご利用のお客様が、機能や使い方で迷われた際に、その疑問を解消し、もっと便利にツールをお使いいただけるようサポートをお願いします。
【お任せしたいこと】
私たちは、マーケティングオートメーションツール「SATORI」や、新しいマーケティング施策をサポートするサービスを通じて、お客様のマーケティング担当者様がこれらのツールやサービスを効果的に活用できるよう、お手伝いしています。
このポジションでは、「SATORI」をご利用のお客様が、機能や使い方で迷われた際に、その疑問を解消し、もっと便利にツールをお使いいただけるようサポートをお願いします。
社内SE（自社サービスの運用保守） 株式会社ヒューマネージ
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■【HR Tech分野】Webアプリケーション運用・保守エンジニアのお仕事
【業務内容】
HR Tech（人事関連のITサービス）分野で高いシェアを持つ自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど）のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加（お客様のご要望に応じたカスタマイズ）と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。
・サービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対して、ログを調査し、原因究明に努めます。
・チームメンバーの技術的な側面や業務遂行におけるサポートを行います。
【業務内容】
HR Tech（人事関連のITサービス）分野で高いシェアを持つ自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど）のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加（お客様のご要望に応じたカスタマイズ）と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。
・サービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対して、ログを調査し、原因究明に努めます。
・チームメンバーの技術的な側面や業務遂行におけるサポートを行います。
■【HR Tech分野】Webアプリケーション運用・保守エンジニアのお仕事
【業務内容】
HR Tech（人事関連のITサービス）分野で高いシェアを持つ自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど）のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加（お客様のご要望に応じたカスタマイズ）と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。
【業務内容】
HR Tech（人事関連のITサービス）分野で高いシェアを持つ自社プロダクト（i-web、TG-WEB、HealthCore、Co-Laboなど）のWebアプリケーションの運用・保守、そしてチームメンバーへのサポートをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・既存サービスの機能追加（お客様のご要望に応じたカスタマイズ）と不具合の修正を行います。
・運用環境の新規構築、障害の監視、障害発生時の対応など、運用・保守業務全般を担当します。
Azure クラウド ビルド&サポート エンジニア アイレット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 600 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
【業務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
【業務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
【業務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
【業務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
運用サポートエンジニア テクバン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のサポート体制でスキルアップ】
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
・PC／モバイル端末キッティング
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
・PC／モバイル端末キッティング
【充実のサポート体制でスキルアップ】
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！
情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！
情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
ITヘルプデスク(メンバー) 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJの法人向けITサービスをご利用のお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
-顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付
-一次回答/二次対応担当へエスカレーション
・問い合わせ管理
【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
-顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付
-一次回答/二次対応担当へエスカレーション
・問い合わせ管理
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