お問い合わせ番号：542701 最終確認日：2026年07月10日
女性歓迎！※未経験ITサポート/運用エンジニア※【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】｜株式会社IIJエンジニアリングの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント
※未経験ITサポート/運用エンジニア※【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】
株式会社IIJエンジニアリング
お問い合わせ番号：542701 最終確認日：2026年07月10日
AIによるこの求人の要約
- 法人向けサービスサポートセンターか法人ヘルプデスクセンターで、ITサービスに関する問い合わせ対応や障害対応、マニュアル作成など顧客サポート業務
- 年収は289万円から347万円が目安、固定給制で健康診断制度あり
- 勤務地は東京千代田区。年間休日は120日、土日祝休みで月平均残業時間は10時間
- 安定した収入を得たい
- 未経験から挑みたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：条件面の変動無 |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
289 ～ 347 万円
[月給] 20.3 ～ 24.8万円 [給与形態] 固定給制(月給制) 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
東京都 千代田区 神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]敷地内全面禁煙 |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）
休憩時間：60分
[平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 無 比べて！市場データ
|
| 休日・休暇 |
[年間休日]
120日
[年次有給休暇] 10～20日 ・完全週休2日制・年次有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・看護・介護休暇・産前・産後休暇・育児休暇 |
| 手当・福利厚生 |
・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等）・副業許可制度・資格取得支援制度（受験費用と学習費用を支援）・外部セミナー受講制度 |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年1回
[賞与]年2回 |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
IIJの法人向けサービスサポートセンターまたは法人ヘルプデスクセンターにて、お客様をサポートするお仕事です。どちらの部署への配属かは、あなたの適性に応じて決定します。 ★適性をみて以下どちらかの配属となります。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 | ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方 | ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方 | ||||
| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 不問 | |||||
| 求人の特色 | ||||||
企業情報
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング | |
|---|---|---|
| 企業HP | http://www.iij-engineering.co.jp/ | |
| 本社所在地 | 〒1620812 東京都 千代田区 神田須田町 １－２３－１ 住友不動産神田ビル２号館7階 | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 1998年 2月 9日 | |
| 代表者 | 山井 美和 | |
| 資本金 | 4億円 | |
| 従業員数 | 908名 （平均年齢：33歳） |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
IT・通信業界 【平均年収】 668.4万円 【平均残業時間】 21時間／月 IT人材不足で給与は高水準。DX需要で多忙ですが、リモート普及や効率化により残業は抑制傾向です。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク 【平均年収】 628.9万円 【平均残業時間】 17時間／月 障害対応の突発性はありますが、交代制の導入や定型業務化が進んでおり、稼働と報酬の均衡が取れています。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
変化が速い業界のため、「新しい技術や知識を自ら学び続ける意欲」を伝えましょう。専門用語や難しい内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる「柔軟なコミュニケーション力」も高く評価されます。 【よくある質問と攻略ヒント】 「最近気になっているニュースや技術」について聞かれることがあります。事実を述べるだけでなく、それが「世の中にどう役立つか」「自分の仕事にどう関係するか」まで添えられると、深い理解をアピールできます。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
ユーザーの不満や困りごとを傾聴するヒアリング力や、技術的な背景を平易に伝える言語化能力が求められる職種です。クレーム数の減少率や対応時間の短縮など、数値で示せる実績を整理して伝えるのもおすすめです。 【よくある質問と攻略ヒント】 「技術的に無理な要望がきたとき、どうしますか？」は頻出です。謝るだけでなく、「代わりにできること」や「他部署へのつなぎ方」を整理して話しましょう。相手に寄り添って解決策を探る姿勢を見せるのがコツです。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
カンタン1分！あなたの転職を無料サポート
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