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非公開求人とは

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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公開求人128件中 1-50件表示

ITエンジニア(未経験歓迎) 株式会社セラク

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 社宅・住宅補助
  • 上場企業
想定年収 300500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
充実の研修とサポート体制でエンジニアデビューしませんか?

【業務内容】
・システム保守業務:システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務:社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。

【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル(タイピング、Word、Excelなど)、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
充実の研修とサポート体制でエンジニアデビューしませんか?

【業務内容】
・システム保守業務:システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務:社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。

【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル(タイピング、Word、Excelなど)、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。

PSO/PSOアシスタント 株式会社エグゼクション

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 300450万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。

プロジェクトサポートオフィス(PSO)/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。

【具体的な業務内容】

・会議への参加と議事録作成:2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2~3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング:スムーズな業務開始をサポートします。
大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。

プロジェクトサポートオフィス(PSO)/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。

【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成:2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2~3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング:スムーズな業務開始をサポートします。
・プロジェクトの進捗管理と工程管理:プロジェクトのスケジュール管理、進捗状況の把握、課題管理を行います。

サポートエンジニア テクバン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
サポートのプロとして活躍しませんか?

チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます!

【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応(操作方法、契約、ライセンス形態など)
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
サポートのプロとして活躍しませんか?

チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます!

【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応(操作方法、契約、ライセンス形態など)
・不具合発生時の調査とユーザーサポート

カスタマーサポート(東京)(メンバー) 株式会社Works Human Intelligence

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 副業応相談
想定年収 450600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
人事向けパッケージソフト「COMPANY」サポートスタッフを募集しています!

【業務内容】
同社の主力製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」をご利用のお客様をサポートするお仕事です。お客様からの問い合わせ対応が中心となり、業務効率化に向けた設定変更の提案や、運用時のトラブルシューティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。

具体的には、・お客様から寄せられる様々なご質問や課題に対し、システムの設定方法などを提案します。
・ソフトの仕様や操作手順を分かりやすくご説明します。
・トラブル発生時には、原因究明を行い、迅速な解決策をご提案します。
~自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。~
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。

【業務内容】
・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査
・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言
・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成

ITエンジニア(未経験歓迎)大阪 株式会社セラク

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 社宅・住宅補助
  • 上場企業
想定年収 300500万円
勤務地
  • 大阪府
  • 東京都
業務内容
【ITインフラエンジニアの募集】

充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか?
上場企業で、あなたを全面的にサポートします!

【仕事内容】

ITシステムの基盤となる部分(OS、ネットワーク、サーバーなど)の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
【ITインフラエンジニアの募集】

充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか?
上場企業で、あなたを全面的にサポートします!

【仕事内容】

ITシステムの基盤となる部分(OS、ネットワーク、サーバーなど)の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
あなたに合った求人を紹介 専任アドバイザーがあなたに
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  • 女性の気持ちに寄り添った求人選び
  • 応募書類の添削や面接対策
  • あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス

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【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
想定年収 379470万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか?
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
・業務のマニュアル作成や、より良い運用方法を提案するといった付随業務もございます。
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか?

IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。

【資格手当充実】【インフラITエンジニア】DYMキャリア(エンジニア派遣事業)求人【一都三県採用】 株式会社DYMキャリア

  • 職種・業界未経験OK
  • 20代におすすめ
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 面接1回
想定年収 282310万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
エンジニアとしてキャリアをスタートしませんか?
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします!

【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます!
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)

・研修でスキルをしっかり習得
エンジニアとしてキャリアをスタートしませんか?
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします!

【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます!
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)

・研修でスキルをしっかり習得

【横浜】システムサポート/ヘルプデスク /自社システム/年間休125日/残業10h程/副業OK 株式会社イースト

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
想定年収 350450万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
■商業施設特化型『MallPro(モールプロ)』のサポート業務について
主に、自社商業施設特化型サービス『MallPro(モールプロ)』に関するお問い合わせ対応をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・サービスのログインやパスワードに関するお問い合わせ対応
・各種設定方法に関するお問い合わせ対応
・リリース情報の配信業務
・システム障害発生時の対応および情報発信
■商業施設特化型『MallPro(モールプロ)』のサポート業務について

主に、自社商業施設特化型サービス『MallPro(モールプロ)』に関するお問い合わせ対応をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・サービスのログインやパスワードに関するお問い合わせ対応
・各種設定方法に関するお問い合わせ対応
・リリース情報の配信業務

社内SE 株式会社Kids Public

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 400700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【IT環境の整備を通じて、Kids Publicの成長を支えませんか?】
Kids Publicは、小児科医や産婦人科医、助産師によるオンライン相談サービスを提供しており、自治体や法人の大切なインフラとなることを目指しています。
事業が大きく成長している今、情報セキュリティをさらに強化し、会社全体の生産性を高めるIT環境を整えることがとても重要になっています。
これまではそれぞれの部署で最適化されていたIT環境を、会社全体の戦略に合わせて、ITインフラを設計し、運用をリードしてくださる方を募集しています。

【お任せしたいこと】
経営陣や各部門の皆さまと協力しながら、IT戦略の計画から実行までを一貫して担当していただきます。
SaaSの管理、セキュリティ基盤の構築、社内業務の自動化などを通じて、Kids Publicの成長をテクノロジーの力で支える、中心的な役割を担っていただける方を求めています。
【IT環境の整備を通じて、Kids Publicの成長を支えませんか?】
Kids Publicは、小児科医や産婦人科医、助産師によるオンライン相談サービスを提供しており、自治体や法人の大切なインフラとなることを目指しています。
事業が大きく成長している今、情報セキュリティをさらに強化し、会社全体の生産性を高めるIT環境を整えることがとても重要になっています。
これまではそれぞれの部署で最適化されていたIT環境を、会社全体の戦略に合わせて、ITインフラを設計し、運用をリードしてくださる方を募集しています。

【お任せしたいこと】
経営陣や各部門の皆さまと協力しながら、IT戦略の計画から実行までを一貫して担当していただきます。
SaaSの管理、セキュリティ基盤の構築、社内業務の自動化などを通じて、Kids Publicの成長をテクノロジーの力で支える、中心的な役割を担っていただける方を求めています。

【大阪】システムサポート/ヘルプデスク *自社システム/年間休125日/残業10h程 株式会社イースト

  • 正社員採用
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 378450万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
■商業施設特化型『MallPro(モールプロ)』のお問い合わせ対応のお仕事です
自社商業施設特化型『MallPro(モールプロ)』などに関するお問い合わせ対応を中心に、様々な業務をご担当いただきます。
【対応するお問い合わせ例】
・ログインに関するご質問
・パスワード再設定のご依頼
・各種設定方法のご案内
電話やメールを通じて、お客様のお困り事を解決に導きます。
【具体的な業務内容】
■商業施設特化型『MallPro(モールプロ)』のお問い合わせ対応のお仕事です

自社商業施設特化型『MallPro(モールプロ)』などに関するお問い合わせ対応を中心に、様々な業務をご担当いただきます。

【対応するお問い合わせ例】
・ログインに関するご質問
・パスワード再設定のご依頼
・各種設定方法のご案内

IT事務 テクバン株式会社

  • 正社員採用
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 面接1回
想定年収 350500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
~IT事務のお仕事で、新しいキャリアを築きませんか?~

■具体的な業務内容
・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】
~IT事務のお仕事で、新しいキャリアを築きませんか?~

■具体的な業務内容

・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】

大手製造メーカー向け ヘルプデスクエンジニア CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 510660万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【顧客システム、インフラ運用保守、改善提案】

充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です!

◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、ネットワーク機器、M365関連、セキュリティ、備品などに関する問い合わせ対応を行います。
・一次対応として、問題解決にあたります。
・問い合わせ内容を記録し、管理します。
【顧客システム、インフラ運用保守、改善提案】

充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です!

◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン
・複合機
・iPhone

インフラ運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング

  • 正社員採用
  • 第二新卒OK
  • 職種・業界未経験OK
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
想定年収 347494万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■法人向けサービスサポートセンターで、お客様を支えるお仕事です

親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。

【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
■法人向けサービスサポートセンターで、お客様を支えるお仕事です

親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。

【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応

クラウドSE 情シス経験者 株式会社Gizumo

  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 副業応相談
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
ITソリューションサービスのクラウドSEとして、企業のIT課題解決に携わりませんか?

【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管
ITソリューションサービスのクラウドSEとして、企業のIT課題解決に携わりませんか?

【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管

カスタマーサポート クレシード株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■ITパートナーとして、お客様の成長をサポートするお仕事です!
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。
お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。

・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
・ネットワーク環境や仮想環境の構築
■ITパートナーとして、お客様の成長をサポートするお仕事です!

【業務内容】

中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。

・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
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\登録すると受けられるサービス/
  • 女性の気持ちに寄り添った求人選び
  • 応募書類の添削や面接対策
  • あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス

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テクニカルサポート 株式会社Squad

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 400800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割

顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
【業務内容】

◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割

顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。

業務運用・業務企画 株式会社日本カードネットワーク

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
想定年収 499800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。

【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。

日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。

【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。

日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。

社内デスクトップエンジニア 株式会社MonotaRO

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 5501000万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
  • 兵庫県
業務内容
モノタロウで、社員の働きやすさを支えるITスペシャリストになりませんか?

日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。

【業務内容】

・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守
モノタロウで、社員の働きやすさを支えるITスペシャリストになりませんか?

日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。

【業務内容】

・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守

ITサポート 社内ヘルプデスク 株式会社日本動物高度医療センター

  • 正社員採用
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 375550万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
上場企業でのお仕事です!社内SEとして、快適なオフィス環境を支えるお仕事にチャレンジしてみませんか?

【主な業務内容】

・従業員のPCや周辺機器の設定、トラブル対応をお願いします。
例:パソコンの起動が遅い、プリンターが印刷できないなどの問題解決

・社内システムの導入や設定のお手伝いをお願いします。
上場企業でのお仕事です!社内SEとして、快適なオフィス環境を支えるお仕事にチャレンジしてみませんか?

【主な業務内容】

・従業員のPCや周辺機器の設定、トラブル対応をお願いします。
例:パソコンの起動が遅い、プリンターが印刷できないなどの問題解決

・社内システムの導入や設定のお手伝いをお願いします。

カスタマーサポート業務 株式会社アルファネット

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
想定年収 420470万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■お客様をサポートするお仕事です
【具体的な業務内容】
・ビジネスフォンやネットワーク機器に関するお客様からの修理依頼やお問い合わせに対応していただきます。お客様のお困りごとを解決できるよう、丁寧なヒアリングとサポートをお願いします。

【主な業務】
①ビジネスフォンの修理受付・工事調整
・ビジネスフォンや主装置の修理依頼の受付(電話での対応が主となります)
・全国の工事業者さんとの連携と手配
■お客様をサポートするお仕事です

【具体的な業務内容】

・ビジネスフォンやネットワーク機器に関するお客様からの修理依頼やお問い合わせに対応していただきます。お客様のお困りごとを解決できるよう、丁寧なヒアリングとサポートをお願いします。

【主な業務】

PSOリーダー候補 株式会社エグゼクション

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 360500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なキャリアを築きませんか?

【プロジェクトサポートオフィス(PSO)リーダー候補】

大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。

【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
魅力的なキャリアを築きませんか?

【プロジェクトサポートオフィス(PSO)リーダー候補】

大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。

【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務

テクニカルサポート 株式会社サイバーセキュリティクラウド(CSC)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
  • スタートアップ
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆テクニカルサポートのお仕事内容
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。

【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
・クラウドWAFのルール設定やお客様のご要望に応じたカスタマイズ
◆テクニカルサポートのお仕事内容

【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。

【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート

【シスサポ/東京】メンバー_正社員(サポートエンジニア) エムスリーソリューションズ株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 400700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
■職務内容
お客様の製品利用をサポートするお仕事です。システムに関する専門知識を活かして、お客様の困りごとを解決に導きます。
・製品受注から納品まで:
・システム利用アカウントの発行
・システム導入のお手伝い
・データ移行(他の電子カルテからの切り替えの場合)
・製品納品後:
【お仕事内容】

■職務内容
お客様の製品利用をサポートするお仕事です。システムに関する専門知識を活かして、お客様の困りごとを解決に導きます。

・製品受注から納品まで:
・システム利用アカウントの発行
・システム導入のお手伝い

ヘルプデスクから始めるインフラエンジニア<大阪> 株式会社アルファネット

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
想定年収 450600万円
勤務地
  • 大阪府
  • 京都府
  • 兵庫県
業務内容
ITヘルプデスクチームの一員として活躍しませんか?

【業務内容】
・お客様先へのチーム常駐によるITヘルプデスク業務
Office365に関する問い合わせ対応、メンバーへのサポート、メンバー管理、チーム全体の運用改善提案など幅広い業務に携わっていただきます。
・キャリアに応じて、サーバーやクラウドなどの運用保守業務もお任せします。

【案件例】
ITヘルプデスクチームの一員として活躍しませんか?

【業務内容】
・お客様先へのチーム常駐によるITヘルプデスク業務
Office365に関する問い合わせ対応、メンバーへのサポート、メンバー管理、チーム全体の運用改善提案など幅広い業務に携わっていただきます。
・キャリアに応じて、サーバーやクラウドなどの運用保守業務もお任せします。

【案件例】

【フィールドシステムエンジニア】スタッフ~係長クラス(PL)/リモート有/東京(田町) 株式会社サトー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 500750万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
営業担当者と一緒に、お客様を訪問していただきます。
主要な5つの市場(小売、物流、食品、製造、ヘルスケア)のお客様が抱える様々な業務や用途に対して、最適なソリューションを企画し、ご提案、お見積もり、そしてシステムの概要設計を行います。さらに、受け入れテスト、導入、操作教育、導入後のアフターケアまで、一貫してサポートをお願いいたします。

【具体的な業務の流れ】
・お客様の業界や業種に合わせたシステム製品の企画から、導入までをプロジェクトマネージャー(PM)またはプロジェクトリーダー(PL)として担当していただきます。
・現場を視察し、お客様の課題を見つけ出します。
・最適なソリューションをご提案いたします。
【お仕事内容】

営業担当者と一緒に、お客様を訪問していただきます。
主要な5つの市場(小売、物流、食品、製造、ヘルスケア)のお客様が抱える様々な業務や用途に対して、最適なソリューションを企画し、ご提案、お見積もり、そしてシステムの概要設計を行います。
さらに、受け入れテスト、導入、操作教育、導入後のアフターケアまで、一貫してサポートをお願いいたします。

【具体的な業務の流れ】
あなたに合った求人を紹介 専任アドバイザーがあなたに
合った求人を紹介します!
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  • 女性の気持ちに寄り添った求人選び
  • 応募書類の添削や面接対策
  • あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス

現在の就業状況を教えてください

【A】サポート - Consulting - 2025-2026 株式会社TableCheck

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 語学力を活かせる
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
Consulting Divisionの一員として、お客様(レストラン)とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。

【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
【お仕事内容】
Consulting Divisionの一員として、お客様(レストラン)とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。

【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応

【神奈川】ヘルプデスク 株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • 社宅・住宅補助
  • 面接1回
想定年収 350500万円
勤務地
  • 神奈川県
  • 東京都
  • 埼玉県
  • 千葉県
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連: サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理:インシデント管理システム(ServiceNowなど)を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート:アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定:ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連:
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:
ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション

テクニカルサポート 株式会社Squad

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
想定年収 400800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■テクニカルサポートで、お客様の成功を支えませんか?
お客様の成功を支援するため、複雑な技術課題の調査、社内連携、そしてマニュアル整備を通じて、プロダクトの改善に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・お客様からの技術的なお問い合わせへの対応(HTMLやデータ分析に関する内容を含む)
・開発チームとの連携による機能の改善提案や不具合の調査
・新機能開発前の仕様調整や検証業務(動作確認やUI/UXの改善提案など)
・Squad beyondの利用ガイド、よくある質問(FAQ)、マニュアルの作成
・データ抽出や調査依頼への対応(SQLなどのツールを使用)
■テクニカルサポートで、お客様の成功を支えませんか?

お客様の成功を支援するため、複雑な技術課題の調査、社内連携、そしてマニュアル整備を通じて、プロダクトの改善に貢献してくださる方を募集しています。

【具体的な業務内容】

・お客様からの技術的なお問い合わせへの対応(HTMLやデータ分析に関する内容を含む)
・開発チームとの連携による機能の改善提案や不具合の調査

テックリード 株式会社ファルモ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 6001100万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
株式会社エムティーアイ(東証プライム上場)グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。

【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。

・技術的な課題を解決するお仕事です。
【お仕事内容】
株式会社エムティーアイ(東証プライム上場)グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。

【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。

・技術的な課題を解決するお仕事です。

業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【横浜支店】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 380800万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルアップを目指しませんか?

【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルアップを目指しませんか?

【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務

情シス 株式会社ミツカル

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 社宅・住宅補助
想定年収 450750万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境全般の運用とサポートに携わりませんか?専門的な知識は入社後にOJTで丁寧に指導いたしますので、ご安心くださいね。

【お任せしたいお仕事内容】
・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備(キッティング)や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。
・メール(Gmail)、チャット(Slack)、グループウェア(Google Workspace)などのクラウドサービスのアカウント発行や権限設定を行います。
情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境全般の運用とサポートに携わりませんか?専門的な知識は入社後にOJTで丁寧に指導いたしますので、ご安心くださいね。

【お任せしたいお仕事内容】

・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備(キッティング)や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。

大阪 PCキッティング作業員 株式会社ヒガシトゥエンティワン

  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 300370万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
【募集概要】

IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。

【業務内容】

・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
・LAN配線敷設などのネットワーク関連作業
【募集概要】

IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。
具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。

【業務内容】

・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業

運用オペレーター マンパワーグループ株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • パパママ社員活躍中
  • フレックス
想定年収 309750万円
勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 北海道
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 福岡県
業務内容
魅力的なキャリアプランを描ける!充実の研修制度と働きやすい環境が自慢のインフラエンジニア求人

【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用

【業務の魅力】
魅力的なキャリアプランを描ける!充実の研修制度と働きやすい環境が自慢のインフラエンジニア求人

【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用

【業務の魅力】

【受託】ITサポート(テスト評価) 1ヶ月研修あり ※未経験大歓迎 ジャパニアス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 面接1回
想定年収 300500万円
勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
業務内容
IT業界に興味をお持ちで、新しいキャリアを築きたいとお考えの方を歓迎いたします!ITに関する知識や経験がなくても、コミュニケーションを大切にできる方であれば、積極的に採用を行っております。

【充実の研修制度】
・入社後1ヶ月間は、ITの基礎をしっかり学べる研修をご用意しています。
・マニュアルに沿った作業が中心ですので、未経験の方もご安心ください。

【主な業務内容】
・完成した製品の動作テスト
IT業界に興味をお持ちで、新しいキャリアを築きたいとお考えの方を歓迎いたします!ITに関する知識や経験がなくても、コミュニケーションを大切にできる方であれば、積極的に採用を行っております。

【充実の研修制度】
・入社後1ヶ月間は、ITの基礎をしっかり学べる研修をご用意しています。
・マニュアルに沿った作業が中心ですので、未経験の方もご安心ください。

【主な業務内容】
・完成した製品の動作テスト

カスタマーサポートメンバー 株式会社リバスタ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
お客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です

【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
お客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です

【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
あなたに合った求人を紹介 専任アドバイザーがあなたに
合った求人を紹介します!
\登録すると受けられるサービス/
  • 女性の気持ちに寄り添った求人選び
  • 応募書類の添削や面接対策
  • あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス

現在の就業状況を教えてください

サポートデスク 株式会社クエスト

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 425475万円
勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
業務内容
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案

ネットワークエンジニア (サポート) 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 480650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■営業支援と設計・構築のお仕事
【構築メンバーのサポート】
・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。

■サポート保守のお仕事
【お客様からの技術的なお問い合わせ対応】
■営業支援と設計・構築のお仕事

【構築メンバーのサポート】

・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。

業務アプリケーション運用エンジニア CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 510660万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
通信キャリアのシステム保守業務をお任せします。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・システムインフラ、アプリケーションの保守運用
システムが安定して稼働するように、日々の監視やメンテナンスを実施します。

・障害発生時の対応
【業務内容】
通信キャリアのシステム保守業務をお任せします。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・システムインフラ、アプリケーションの保守運用
システムが安定して稼働するように、日々の監視やメンテナンスを実施します。

・障害発生時の対応

システムオペレーション CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 400480万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
複数のお客様を対象とした、リモートでのシステム運用のお仕事です。

【主な業務内容】
・お客様ごとに異なるシステム環境(Linux、Windows、JP1、AWSなど)において、作業手順書に沿ってサーバーの運用管理を行います。
・システム監視ツールからのアラートメールを確認し、問題発生時にはお客様担当者へ状況を報告します。
・お客様担当者からの依頼や問い合わせに対応します。
・日々の業務の中で、サービス品質向上や業務効率化のための改善活動に積極的に取り組んでいただきます。
・関係各部署との調整や報告を行います。
複数のお客様を対象とした、リモートでのシステム運用のお仕事です。

【主な業務内容】
・お客様ごとに異なるシステム環境(Linux、Windows、JP1、AWSなど)において、作業手順書に沿ってサーバーの運用管理を行います。
・システム監視ツールからのアラートメールを確認し、問題発生時にはお客様担当者へ状況を報告します。
・お客様担当者からの依頼や問い合わせに対応します。
・日々の業務の中で、サービス品質向上や業務効率化のための改善活動に積極的に取り組んでいただきます。
・関係各部署との調整や報告を行います。

サポートエンジニア 株式会社IIJエンジニアリング

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 350470万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
IIJが法人のお客様にご提供しているモバイル関連サービスの運用チームで、お問い合わせ対応などのサポート業務をお任せします。

【具体的な業務内容】

■IIJモバイルサービスをご利用中の企業様からのお問い合わせ対応

・サービスの仕様に関するお問い合わせ対応
・接続設定のご案内
IIJが法人のお客様にご提供しているモバイル関連サービスの運用チームで、お問い合わせ対応などのサポート業務をお任せします。

【具体的な業務内容】

■IIJモバイルサービスをご利用中の企業様からのお問い合わせ対応

・サービスの仕様に関するお問い合わせ対応
・接続設定のご案内

情報システム・セキュリティ担当 株式会社ファルモ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容のご紹介】東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証(ISMS)の運用、総務領域(PCや携帯端末の管理など)のお仕事をお任せします。このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。

【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。

【具体的な業務内容】
・社内で利用するシステムやクラウドツールのアカウント管理
【お仕事内容のご紹介】
東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。
今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証(ISMS)の運用、総務領域(PCや携帯端末の管理など)のお仕事をお任せします。
このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。

【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。

セキュリティプロフェッショナル IssueHunt株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 4001000万円
勤務地
  • 全国
業務内容
魅力的な仕事で、スキルを活かしてみませんか?

同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
この度、サービス拡大のため、セキュリティプロフェッショナルを募集します。

【業務内容】
・お客様からの脆弱性報告への対応、助言
・セキュリティ診断(ウェブアプリケーション、プラットフォーム等)の見積もり、実施、報告書作成
魅力的な仕事で、スキルを活かしてみませんか?

同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
この度、サービス拡大のため、セキュリティプロフェッショナルを募集します。

【業務内容】

・お客様からの脆弱性報告への対応、助言

【社内SE】中堅専門商社の情シスメンバーとして情報戦略立案から運用サポートまで クレシード株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 350500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【募集概要】
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。

【職務内容】
・基幹システム:
- リプレース/改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務:
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応
【募集概要】
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。

【職務内容】
・基幹システム:
- リプレース/改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務:
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) テクバン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なお仕事です!情報システム部門を支援するやりがいのあるお仕事です。大手企業や官公庁、学校、病院など、様々な業界のクライアントをサポートします。

【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート
魅力的なお仕事です!情報システム部門を支援するやりがいのあるお仕事です。大手企業や官公庁、学校、病院など、様々な業界のクライアントをサポートします。

【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート

【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 289347万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
IIJの法人向けサービスサポートセンターまたは法人ヘルプデスクセンターにて、お客様をサポートするお仕事です。どちらの部署への配属かは、あなたの適性に応じて決定します。

【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。

・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。

【具体的は業務内容】
●問い合わせ/障害受付
●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務
●対応報告作成
あなたに合った求人を紹介 専任アドバイザーがあなたに
合った求人を紹介します!
\登録すると受けられるサービス/
  • 女性の気持ちに寄り添った求人選び
  • 応募書類の添削や面接対策
  • あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス

現在の就業状況を教えてください

ヘルプデスク 株式会社PLETECH

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 276324万円
勤務地
業務内容
大手通信企業でのヘルプデスク業務【充実の研修とキャリアパス】

この仕事は、大手通信企業への出向という形で、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。社員同士の繋がりが強く、安心して働ける環境です。

【具体的な業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話)
・問い合わせ内容のシステムへの登録
・関連部署への連携と情報共有
大手通信企業でのヘルプデスク業務
【充実の研修とキャリアパス】

この仕事は、大手通信企業への出向という形で、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。社員同士の繋がりが強く、安心して働ける環境です。

【具体的な業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話)
・問い合わせ内容のシステムへの登録

百貨店常駐システムサポート TDIシステムサービス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 社宅・住宅補助
想定年収 450800万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
大手百貨店における店舗常駐支援業務をお任せします。弊社のスタートアップメンバーとして各百貨店に配属され、幅広い業務を通じて百貨店システムの安定稼働を支える重要な役割です。
具体的には、PC操作や端末の手配、機器の設置といった基本的な業務から、タブレットレジやモバイル決済などの店内システムのサポートまで多岐にわたります。各店舗の常駐人数を増やし、百貨店システムの安定化に貢献していくことがミッションです。
IT経験に自信がなくても大丈夫です! 入社後はOJTを通して、業務に必要な知識やスキルを教えていきますので、安心して業務に取り組めます。
将来的には、顧客と一体となって業務運営の効率化を目指し、顧客の抱える業務課題に対する提案業務にも積極的に関わっていただくことを期待しています。お客様の要望をヒアリングしながら企画・構想段階から関わるなど、プロジェクトの最上流から携われるチャンスが豊富です。

【業務詳細】
・店内ヘルプデスク窓口業務
・店内システムのトラブル対応
大手百貨店における店舗常駐支援業務をお任せします。弊社のスタートアップメンバーとして各百貨店に配属され、幅広い業務を通じて百貨店システムの安定稼働を支える重要な役割です。
具体的には、PC操作や端末の手配、機器の設置といった基本的な業務から、タブレットレジやモバイル決済などの店内システムのサポートまで多岐にわたります。各店舗の常駐人数を増やし、百貨店システムの安定化に貢献していくことがミッションです。
IT経験に自信がなくても大丈夫です! 入社後はOJTを通して、業務に必要な知識やスキルを教えていきますので、安心して業務に取り組めます。
将来的には、顧客と一体となって業務運営の効率化を目指し、顧客の抱える業務課題に対する提案業務にも積極的に関わっていただくことを期待しています。お客様の要望をヒアリングしながら企画・構想段階から関わるなど、プロジェクトの最上流から携われるチャンスが豊富です。

【業務詳細】
・店内ヘルプデスク窓口業務
・店内システムのトラブル対応

システム運用保守・ヘルプデスク TDIシステムサービス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 450800万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。
【業務内容】
・ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整)
・社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。
直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。
【業務の進め方】
・チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。
【キャリア】
長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。

【業務内容】
・ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整)
・社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。
直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。

【業務の進め方】

【JAPAN AI】カスタマーサクセスサポート JAPAN AI株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 社宅・住宅補助
想定年収 400550万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。

①技術的サポート・問い合わせ対応
・顧客からの技術的な問い合わせ対応(チャット・メール)
・プロダクトの仕様確認・動作検証
・障害時の一次対応・エスカレーション
・開発部門・CSチームとの連携による課題解決
カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。

①技術的サポート・問い合わせ対応

・顧客からの技術的な問い合わせ対応(チャット・メール)
・プロダクトの仕様確認・動作検証
・障害時の一次対応・エスカレーション
・開発部門・CSチームとの連携による課題解決

サポートデスク 株式会社クエスト

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 425475万円
勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
業務内容
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です

【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。

【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です

【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。

【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応

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