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人事システム『COMPANY』製品と周辺インフラに関するサポート業務

【業務内容】
・お客様のインフラ変更に合わせた『COMPANY』の構築と移行作業（9:00～18:30頃が中心です）
・アプリケーションとミドルウェアの保守・メンテナンス
・クラウド移行に関わる要件定義と実行
・自社クラウドサービスと顧客環境を連携させる基盤の企画、構築、運用、改善
・自社製品関連サービスのプリセールスと新サービスの企画

【キャリアパス】
経験豊富な先輩社員による丁寧な指導のもと、フィールドエンジニアリングまたはインフラ運用サービスチームへの配属からスタートします。
最初は『COMPANY』製品のメンテナンス業務に携わり、その後、サービス運用改善へとステップアップします。
スキルと適性に応じて、プリセールス、インフラコンサルタント、サービス企画、ツール開発など、幅広いキャリアパスを選択できます。
更なるキャリアアップを目指し、チームリーダー、マネージャーへと成長できる環境です。

【充実のフォロー体制】
約1ヶ月の導入研修後、1～3ヶ月のOJTで軽微な不具合修正や製品に関する問い合わせ対応などを経験します。
その後、約3～6ヶ月で一人前として活躍できるよう、丁寧に育成します。
分からないことはすぐに聞ける、相談しやすい環境が整っています。

◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です

【業務内容】
・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行　　※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
・クラウド移行に関わる要件定義・実行
・当社クラウドサービスとお客様環境との連携基盤の企画・構築・運用・改善
・当社製品の周辺サービスに関するプリセールス、新サービスの企画

【キャリア】
入社直後は経験豊富なメンターの指導を受けながら、フィールドエンジニアリングあるいはインフラ運用サービスのチームに配属された後、初期的には当社製品「COMPANY」に関わるメンテナンスに参画していただきます。
その後、サービスの運用改善に携わっていただいた後に、ご本人のスキルと適正に応じて、次の職務（プリセールス、インフラコンサルタント、サービス企画、ツール開発など）に参加していただきます。
その後、成果に応じて担当職域の拡大、チームのリーダーとしてステップアップした後、マネジャーとしてマネジメント職のキャリアを歩むことを想定しています。

【フォロー】
1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTでの軽微な不具合修正や製品問い合わせ回答の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。先輩などの有識者へ気軽に聞ける環境が整っています

• 柔軟に働きたい

  「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

• 成果相応に稼ぎたい

  「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

• スキル経験を活かしたい

  「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。