女性活躍中！東京都／テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人情報
公開中の求人117件
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人117件中 1-50件表示
ITエンジニア（未経験歓迎） 株式会社セラク
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- パパママ社員活躍中
- 社宅・住宅補助
- 上場企業
| 想定年収 | 300 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実の研修とサポート体制でエンジニアデビューしませんか？
【業務内容】
・システム保守業務：システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務：社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。
【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル（タイピング、Word、Excelなど）、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
【業務内容】
・システム保守業務：システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務：社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。
【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル（タイピング、Word、Excelなど）、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
充実の研修とサポート体制でエンジニアデビューしませんか？
【業務内容】
・システム保守業務：システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務：社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。
【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル（タイピング、Word、Excelなど）、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
【業務内容】
・システム保守業務：システムトラブル発生時の原因究明と修正、安定稼働のための保守作業を行います。
・ヘルプデスク業務：社員からのPCに関する問い合わせ対応、困りごと解決をサポートします。
【充実の研修制度】
約1ヶ月間の研修で、PCスキル（タイピング、Word、Excelなど）、ビジネスマナー、情報セキュリティ、CCNA資格取得に向けた学習などを実施します。さらに、実践的なスキル習得のための充実した実務研修もご用意しています。
IT総合職 株式会社BREXA Communications
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- 社宅・住宅補助
- 面接1回
| 想定年収 | 280 ～ 350万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【魅力的なキャリアプラン】
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス！
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。
【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス！
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。
【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。
【魅力的なキャリアプラン】
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス！
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。
【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス！
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。
【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。
IT事務 ニスコム株式会社
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 20代におすすめ
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- フレックス
- 面接1回
| 想定年収 | 300 ～ 330万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■事務サポートのお仕事内容
私たちは、皆様が安心して業務に取り組めるよう、様々なサポートを行っております。
【主な業務内容】
・要員管理：アカウントの発行手続きや各種システムへのご登録をお手伝いします。
・セキュリティ管理支援：パソコンのセキュリティチェック、会議の出席者確認、入室カードの所持確認を通じて、安全な環境を維持します。
・端末管理：皆様がお使いになる端末の管理をサポートいたします。
・持込持出管理：物品の持ち込みや持ち出しに関する管理を行います。
・備品発注：必要な備品の発注を行います。
私たちは、皆様が安心して業務に取り組めるよう、様々なサポートを行っております。
【主な業務内容】
・要員管理：アカウントの発行手続きや各種システムへのご登録をお手伝いします。
・セキュリティ管理支援：パソコンのセキュリティチェック、会議の出席者確認、入室カードの所持確認を通じて、安全な環境を維持します。
・端末管理：皆様がお使いになる端末の管理をサポートいたします。
・持込持出管理：物品の持ち込みや持ち出しに関する管理を行います。
・備品発注：必要な備品の発注を行います。
■事務サポートのお仕事内容
私たちは、皆様が安心して業務に取り組めるよう、様々なサポートを行っております。
【主な業務内容】
・要員管理：アカウントの発行手続きや各種システムへのご登録をお手伝いします。
・セキュリティ管理支援：パソコンのセキュリティチェック、会議の出席者確認、入室カードの所持確認を通じて、安全な環境を維持します。
私たちは、皆様が安心して業務に取り組めるよう、様々なサポートを行っております。
【主な業務内容】
・要員管理：アカウントの発行手続きや各種システムへのご登録をお手伝いします。
・セキュリティ管理支援：パソコンのセキュリティチェック、会議の出席者確認、入室カードの所持確認を通じて、安全な環境を維持します。
PSO/PSOアシスタント 株式会社エグゼクション
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 転勤なし
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
| 想定年収 | 300 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
・プロジェクトの進捗管理と工程管理：プロジェクトのスケジュール管理、進捗状況の把握、課題管理を行います。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
・プロジェクトの進捗管理と工程管理：プロジェクトのスケジュール管理、進捗状況の把握、課題管理を行います。
サポートエンジニア テクバン株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
ITエンジニア（未経験歓迎）大阪 株式会社セラク
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 社宅・住宅補助
- 上場企業
| 想定年収 | 300 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【ITインフラエンジニアの募集】
充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか？
上場企業で、あなたを全面的にサポートします！
【仕事内容】
ITシステムの基盤となる部分（OS、ネットワーク、サーバーなど）の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか？
上場企業で、あなたを全面的にサポートします！
【仕事内容】
ITシステムの基盤となる部分（OS、ネットワーク、サーバーなど）の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
【ITインフラエンジニアの募集】
充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか？
上場企業で、あなたを全面的にサポートします！
【仕事内容】
ITシステムの基盤となる部分（OS、ネットワーク、サーバーなど）の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか？
上場企業で、あなたを全面的にサポートします！
【仕事内容】
ITシステムの基盤となる部分（OS、ネットワーク、サーバーなど）の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
カスタマーサポート(東京)(メンバー) 株式会社Works Human Intelligence
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
- フレックス
- リモート勤務応相談
- 副業応相談
| 想定年収 | 450 ～ 660万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
人事向けパッケージソフト「COMPANY」サポートスタッフを募集しています！
【業務内容】
同社の主力製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」をご利用のお客様をサポートするお仕事です。お客様からの問い合わせ対応が中心となり、業務効率化に向けた設定変更の提案や、運用時のトラブルシューティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、・お客様から寄せられる様々なご質問や課題に対し、システムの設定方法などを提案します。
・ソフトの仕様や操作手順を分かりやすくご説明します。
・トラブル発生時には、原因究明を行い、迅速な解決策をご提案します。
【業務内容】
同社の主力製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」をご利用のお客様をサポートするお仕事です。お客様からの問い合わせ対応が中心となり、業務効率化に向けた設定変更の提案や、運用時のトラブルシューティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、・お客様から寄せられる様々なご質問や課題に対し、システムの設定方法などを提案します。
・ソフトの仕様や操作手順を分かりやすくご説明します。
・トラブル発生時には、原因究明を行い、迅速な解決策をご提案します。
～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】
・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査
・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言
・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】
・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査
・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言
・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成
【資格手当充実】【インフラITエンジニア】DYMキャリア(エンジニア派遣事業)求人【一都三県採用】 株式会社DYMキャリア
- 職種・業界未経験OK
- 20代におすすめ
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 面接1回
| 想定年収 | 282 ～ 310万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
エンジニアとしてキャリアをスタートしませんか？
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
エンジニアとしてキャリアをスタートしませんか？
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
| 想定年収 | 379 ～ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか？
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
・業務のマニュアル作成や、より良い運用方法を提案するといった付随業務もございます。
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
・業務のマニュアル作成や、より良い運用方法を提案するといった付随業務もございます。
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか？
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
クラウドSE 情シス経験者 株式会社Gizumo
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
- フレックス
- 副業応相談
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
ITソリューションサービスのクラウドSEとして、企業のIT課題解決に携わりませんか？
【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管
【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管
ITソリューションサービスのクラウドSEとして、企業のIT課題解決に携わりませんか？
【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管
【業務内容】
企業のIT運用や情報システム部門の課題解決のため、幅広いソリューションを提供します。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの設定、環境構築、各種ツールの設定・管理
・PCや端末のキッティング
・サーバー構築、メールサーバー移管
カスタマーサクセス・カスタマーサポート 株式会社プロパゲート
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容のご紹介】
お客様の大切なビジネスをサポートするお仕事です。お客様からのご質問にチャットで丁寧にお答えし、スムーズなサービス利用を支援します。
【具体的な業務内容】
・チャットでのご対応
・公式LINEやメールを通じて、お客様からのご連絡にチャットでご返信をお願いします。
・ご利用中のサービスに関するご質問へのご回答や、ご依頼内容の担当者への引き継ぎを行います。
お客様の大切なビジネスをサポートするお仕事です。お客様からのご質問にチャットで丁寧にお答えし、スムーズなサービス利用を支援します。
【具体的な業務内容】
・チャットでのご対応
・公式LINEやメールを通じて、お客様からのご連絡にチャットでご返信をお願いします。
・ご利用中のサービスに関するご質問へのご回答や、ご依頼内容の担当者への引き継ぎを行います。
【お仕事内容のご紹介】
お客様の大切なビジネスをサポートするお仕事です。お客様からのご質問にチャットで丁寧にお答えし、スムーズなサービス利用を支援します。
【具体的な業務内容】
・チャットでのご対応
・公式LINEやメールを通じて、お客様からのご連絡にチャットでご返信をお願いします。
お客様の大切なビジネスをサポートするお仕事です。お客様からのご質問にチャットで丁寧にお答えし、スムーズなサービス利用を支援します。
【具体的な業務内容】
・チャットでのご対応
・公式LINEやメールを通じて、お客様からのご連絡にチャットでご返信をお願いします。
【テクニカルサポート】「マニュアル通り」は不要。深い製品知識と最新技術で課題解決にコミット！ 株式会社イースト・コースト・ワン
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ITサポートエンジニアとして、お客様のビジネスを支えませんか？
◎残業はほとんどございませんので、仕事とプライベートのバランスを大切にできます。
◎昇給率は平均で7%と、頑張りがしっかり評価される環境です。
◎資格を取得することで、エンジニアとしてのキャリアアップやさらなる昇給のチャンスもございます。
【お任せする業務】
お客様先にて、業務用デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）やソフトウェアの運用をサポートしていただきます。
主な業務はヘルプデスクとしてPCの運用支援ですが、下記のような幅広い業務にも携わることができます。
◎残業はほとんどございませんので、仕事とプライベートのバランスを大切にできます。
◎昇給率は平均で7%と、頑張りがしっかり評価される環境です。
◎資格を取得することで、エンジニアとしてのキャリアアップやさらなる昇給のチャンスもございます。
【お任せする業務】
お客様先にて、業務用デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）やソフトウェアの運用をサポートしていただきます。
主な業務はヘルプデスクとしてPCの運用支援ですが、下記のような幅広い業務にも携わることができます。
■ITサポートエンジニアとして、お客様のビジネスを支えませんか？
◎残業はほとんどございませんので、仕事とプライベートのバランスを大切にできます。
◎昇給率は平均で7%と、頑張りがしっかり評価される環境です。
◎資格を取得することで、エンジニアとしてのキャリアアップやさらなる昇給のチャンスもございます。
【お任せする業務】
◎残業はほとんどございませんので、仕事とプライベートのバランスを大切にできます。
◎昇給率は平均で7%と、頑張りがしっかり評価される環境です。
◎資格を取得することで、エンジニアとしてのキャリアアップやさらなる昇給のチャンスもございます。
【お任せする業務】
導入サポート／SaaS／リモート可／顧客と社内をトータルサポート Cocolive株式会社
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 320 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■不動産業界のDXを推進する【カスタマーサクセス】
【お任せするお仕事】
不動産業界に特化したSaaSサービス「KASIKA」を主軸に、システム導入時の初期設定や、導入後のサポートをメインに担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・「KASIKA」導入時の初期設定や追加設定のサポート
・お客様からの要望をヒアリングし、社内での調整を行う設定サポート
・お客様へ配信するメルマガの作成、修正、チェック
【お任せするお仕事】
不動産業界に特化したSaaSサービス「KASIKA」を主軸に、システム導入時の初期設定や、導入後のサポートをメインに担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・「KASIKA」導入時の初期設定や追加設定のサポート
・お客様からの要望をヒアリングし、社内での調整を行う設定サポート
・お客様へ配信するメルマガの作成、修正、チェック
■不動産業界のDXを推進する
【カスタマーサクセス】
【お任せするお仕事】
不動産業界に特化したSaaSサービス「KASIKA」を主軸に、システム導入時の初期設定や、導入後のサポートをメインに担当していただきます。
【具体的な業務内容】
【カスタマーサクセス】
【お任せするお仕事】
不動産業界に特化したSaaSサービス「KASIKA」を主軸に、システム導入時の初期設定や、導入後のサポートをメインに担当していただきます。
【具体的な業務内容】
社内SE 株式会社Kids Public
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 転勤なし
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
- フレックス
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【IT環境の整備を通じて、Kids Publicの成長を支えませんか？】
Kids Publicは、小児科医や産婦人科医、助産師によるオンライン相談サービスを提供しており、自治体や法人の大切なインフラとなることを目指しています。
事業が大きく成長している今、情報セキュリティをさらに強化し、会社全体の生産性を高めるIT環境を整えることがとても重要になっています。
これまではそれぞれの部署で最適化されていたIT環境を、会社全体の戦略に合わせて、ITインフラを設計し、運用をリードしてくださる方を募集しています。
【お任せしたいこと】
経営陣や各部門の皆さまと協力しながら、IT戦略の計画から実行までを一貫して担当していただきます。
SaaSの管理、セキュリティ基盤の構築、社内業務の自動化などを通じて、Kids Publicの成長をテクノロジーの力で支える、中心的な役割を担っていただける方を求めています。
Kids Publicは、小児科医や産婦人科医、助産師によるオンライン相談サービスを提供しており、自治体や法人の大切なインフラとなることを目指しています。
事業が大きく成長している今、情報セキュリティをさらに強化し、会社全体の生産性を高めるIT環境を整えることがとても重要になっています。
これまではそれぞれの部署で最適化されていたIT環境を、会社全体の戦略に合わせて、ITインフラを設計し、運用をリードしてくださる方を募集しています。
【お任せしたいこと】
経営陣や各部門の皆さまと協力しながら、IT戦略の計画から実行までを一貫して担当していただきます。
SaaSの管理、セキュリティ基盤の構築、社内業務の自動化などを通じて、Kids Publicの成長をテクノロジーの力で支える、中心的な役割を担っていただける方を求めています。
【IT環境の整備を通じて、Kids Publicの成長を支えませんか？】
Kids Publicは、小児科医や産婦人科医、助産師によるオンライン相談サービスを提供しており、自治体や法人の大切なインフラとなることを目指しています。
事業が大きく成長している今、情報セキュリティをさらに強化し、会社全体の生産性を高めるIT環境を整えることがとても重要になっています。
これまではそれぞれの部署で最適化されていたIT環境を、会社全体の戦略に合わせて、ITインフラを設計し、運用をリードしてくださる方を募集しています。
【お任せしたいこと】
経営陣や各部門の皆さまと協力しながら、IT戦略の計画から実行までを一貫して担当していただきます。
SaaSの管理、セキュリティ基盤の構築、社内業務の自動化などを通じて、Kids Publicの成長をテクノロジーの力で支える、中心的な役割を担っていただける方を求めています。
Kids Publicは、小児科医や産婦人科医、助産師によるオンライン相談サービスを提供しており、自治体や法人の大切なインフラとなることを目指しています。
事業が大きく成長している今、情報セキュリティをさらに強化し、会社全体の生産性を高めるIT環境を整えることがとても重要になっています。
これまではそれぞれの部署で最適化されていたIT環境を、会社全体の戦略に合わせて、ITインフラを設計し、運用をリードしてくださる方を募集しています。
【お任せしたいこと】
経営陣や各部門の皆さまと協力しながら、IT戦略の計画から実行までを一貫して担当していただきます。
SaaSの管理、セキュリティ基盤の構築、社内業務の自動化などを通じて、Kids Publicの成長をテクノロジーの力で支える、中心的な役割を担っていただける方を求めています。
IT事務 テクバン株式会社
- 正社員採用
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 面接1回
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～IT事務のお仕事で、新しいキャリアを築きませんか？～
■具体的な業務内容
・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】
■具体的な業務内容
・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】
～IT事務のお仕事で、新しいキャリアを築きませんか？～
■具体的な業務内容
・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】
■具体的な業務内容
・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】
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【A】サポート - Consulting - 2025-2026 株式会社TableCheck
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
- 語学力を活かせる
| 想定年収 | 400 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
Consulting Divisionの一員として、お客様（レストラン）とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
Consulting Divisionの一員として、お客様（レストラン）とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
【お仕事内容】
Consulting Divisionの一員として、お客様（レストラン）とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
Consulting Divisionの一員として、お客様（レストラン）とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
テクニカルサポート 株式会社セゾンテクノロジー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
- 上場企業
| 想定年収 | 530 ～ 701万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【HULFT関連製品のテクニカルサポート業務】
自社サービスであるHULFT関連製品に関して、お客様からの問い合わせ対応やサポートサービスの提供を行っていただくポジションです。
将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としてご活躍いただきたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・HULFT関連製品に関するお客様からのお問い合わせへの対応
・Webサイトを通じてサポートサービスを提供するための知識情報の作成や発信（FAQ、製品技術情報など）
・テクニカルサポートパートナー様との連携や調整、品質向上に向けた取り組みの実施
自社サービスであるHULFT関連製品に関して、お客様からの問い合わせ対応やサポートサービスの提供を行っていただくポジションです。
将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としてご活躍いただきたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・HULFT関連製品に関するお客様からのお問い合わせへの対応
・Webサイトを通じてサポートサービスを提供するための知識情報の作成や発信（FAQ、製品技術情報など）
・テクニカルサポートパートナー様との連携や調整、品質向上に向けた取り組みの実施
【HULFT関連製品のテクニカルサポート業務】
自社サービスであるHULFT関連製品に関して、お客様からの問い合わせ対応やサポートサービスの提供を行っていただくポジションです。
将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としてご活躍いただきたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・HULFT関連製品に関するお客様からのお問い合わせへの対応
・Webサイトを通じてサポートサービスを提供するための知識情報の作成や発信（FAQ、製品技術情報など）
・テクニカルサポートパートナー様との連携や調整、品質向上に向けた取り組みの実施
自社サービスであるHULFT関連製品に関して、お客様からの問い合わせ対応やサポートサービスの提供を行っていただくポジションです。
将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としてご活躍いただきたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・HULFT関連製品に関するお客様からのお問い合わせへの対応
・Webサイトを通じてサポートサービスを提供するための知識情報の作成や発信（FAQ、製品技術情報など）
・テクニカルサポートパートナー様との連携や調整、品質向上に向けた取り組みの実施
カスタマーサポート業務 株式会社アルファネット
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 420 ～ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■お客様をサポートするお仕事です
【具体的な業務内容】
・ビジネスフォンやネットワーク機器に関するお客様からの修理依頼やお問い合わせに対応していただきます。お客様のお困りごとを解決できるよう、丁寧なヒアリングとサポートをお願いします。
【主な業務】
①ビジネスフォンの修理受付・工事調整
・ビジネスフォンや主装置の修理依頼の受付（電話での対応が主となります）
・全国の工事業者さんとの連携と手配
【具体的な業務内容】
・ビジネスフォンやネットワーク機器に関するお客様からの修理依頼やお問い合わせに対応していただきます。お客様のお困りごとを解決できるよう、丁寧なヒアリングとサポートをお願いします。
【主な業務】
①ビジネスフォンの修理受付・工事調整
・ビジネスフォンや主装置の修理依頼の受付（電話での対応が主となります）
・全国の工事業者さんとの連携と手配
■お客様をサポートするお仕事です
【具体的な業務内容】
・ビジネスフォンやネットワーク機器に関するお客様からの修理依頼やお問い合わせに対応していただきます。お客様のお困りごとを解決できるよう、丁寧なヒアリングとサポートをお願いします。
【主な業務】
【具体的な業務内容】
・ビジネスフォンやネットワーク機器に関するお客様からの修理依頼やお問い合わせに対応していただきます。お客様のお困りごとを解決できるよう、丁寧なヒアリングとサポートをお願いします。
【主な業務】
インフラ運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 第二新卒OK
- 職種・業界未経験OK
- 20代におすすめ
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
| 想定年収 | 347 ～ 494万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■法人向けサービスサポートセンターで、お客様を支えるお仕事です
親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
■法人向けサービスサポートセンターで、お客様を支えるお仕事です
親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドといった、多岐にわたるITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや障害の受付
・各種障害への対応
→障害の原因特定や初期対応
社内デスクトップエンジニア 株式会社MonotaRO
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 550 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
モノタロウで、社員の働きやすさを支えるITスペシャリストになりませんか？
日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。
【業務内容】
・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守
日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。
【業務内容】
・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守
モノタロウで、社員の働きやすさを支えるITスペシャリストになりませんか？
日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。
【業務内容】
・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守
日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。
【業務内容】
・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守
【シスサポ／東京】メンバー_正社員(サポートエンジニア) エムスリーソリューションズ株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
■職務内容
お客様の製品利用をサポートするお仕事です。システムに関する専門知識を活かして、お客様の困りごとを解決に導きます。
・製品受注から納品まで：
・システム利用アカウントの発行
・システム導入のお手伝い
・データ移行（他の電子カルテからの切り替えの場合）
・製品納品後：
■職務内容
お客様の製品利用をサポートするお仕事です。システムに関する専門知識を活かして、お客様の困りごとを解決に導きます。
・製品受注から納品まで：
・システム利用アカウントの発行
・システム導入のお手伝い
・データ移行（他の電子カルテからの切り替えの場合）
・製品納品後：
【お仕事内容】
■職務内容
お客様の製品利用をサポートするお仕事です。システムに関する専門知識を活かして、お客様の困りごとを解決に導きます。
・製品受注から納品まで：
・システム利用アカウントの発行
・システム導入のお手伝い
■職務内容
お客様の製品利用をサポートするお仕事です。システムに関する専門知識を活かして、お客様の困りごとを解決に導きます。
・製品受注から納品まで：
・システム利用アカウントの発行
・システム導入のお手伝い
大手製造メーカー向け ヘルプデスクエンジニア CTCシステムマネジメント株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 510 ～ 660万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【顧客システム、インフラ運用保守、改善提案】
充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です！
◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、ネットワーク機器、M365関連、セキュリティ、備品などに関する問い合わせ対応を行います。
・一次対応として、問題解決にあたります。
・問い合わせ内容を記録し、管理します。
充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です！
◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、ネットワーク機器、M365関連、セキュリティ、備品などに関する問い合わせ対応を行います。
・一次対応として、問題解決にあたります。
・問い合わせ内容を記録し、管理します。
【顧客システム、インフラ運用保守、改善提案】
充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です！
◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン
・複合機
・iPhone
充実したサポート体制で、安心して業務に取り組める環境です！
◎顧客システムヘルプデスク業務
・パソコン
・複合機
・iPhone
テクニカルサポート 株式会社Squad
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
【業務内容】
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
業務運用・業務企画 株式会社日本カードネットワーク
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 499 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
インフラエンジニア 株式会社BREXA Communications
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- 社宅・住宅補助
- 面接1回
| 想定年収 | 280 ～ 350万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お任せするお仕事】
最初のステップとしましては、通信インフラに関する基地局やネットワーク関連のお仕事を中心に、運用監視や保守といった業務をご担当いただきます。
運用保守のお仕事からスタートし、それぞれのスキルや目指したい方向性に合わせてキャリアアップできる環境がございますので、ご安心ください。
ご入社後、1ヶ月間CCNA取得のための研修にご参加いただきます。少人数で丁寧に研修を進めてまいりますので、初めての方もご安心くださいね。
1ヶ月の研修期間中に、CCNAの試験を受講していただきます。インフラエンジニアを目指している方、ぜひご応募をお待ちしております！
※直近3年間の合格率は95％以上と高い実績がございます。
※初回受験で合格されました場合には、受験料は会社が負担いたします。
最初のステップとしましては、通信インフラに関する基地局やネットワーク関連のお仕事を中心に、運用監視や保守といった業務をご担当いただきます。
運用保守のお仕事からスタートし、それぞれのスキルや目指したい方向性に合わせてキャリアアップできる環境がございますので、ご安心ください。
ご入社後、1ヶ月間CCNA取得のための研修にご参加いただきます。少人数で丁寧に研修を進めてまいりますので、初めての方もご安心くださいね。
1ヶ月の研修期間中に、CCNAの試験を受講していただきます。インフラエンジニアを目指している方、ぜひご応募をお待ちしております！
※直近3年間の合格率は95％以上と高い実績がございます。
※初回受験で合格されました場合には、受験料は会社が負担いたします。
【お任せするお仕事】
最初のステップとしましては、通信インフラに関する基地局やネットワーク関連のお仕事を中心に、運用監視や保守といった業務をご担当いただきます。
運用保守のお仕事からスタートし、それぞれのスキルや目指したい方向性に合わせてキャリアアップできる環境がございますので、ご安心ください。
ご入社後、1ヶ月間CCNA取得のための研修にご参加いただきます。少人数で丁寧に研修を進めてまいりますので、初めての方もご安心くださいね。
1ヶ月の研修期間中に、CCNAの試験を受講していただきます。インフラエンジニアを目指している方、ぜひご応募をお待ちしております！
※直近3年間の合格率は95％以上と高い実績がございます。
※初回受験で合格されました場合には、受験料は会社が負担いたします。
最初のステップとしましては、通信インフラに関する基地局やネットワーク関連のお仕事を中心に、運用監視や保守といった業務をご担当いただきます。
運用保守のお仕事からスタートし、それぞれのスキルや目指したい方向性に合わせてキャリアアップできる環境がございますので、ご安心ください。
ご入社後、1ヶ月間CCNA取得のための研修にご参加いただきます。少人数で丁寧に研修を進めてまいりますので、初めての方もご安心くださいね。
1ヶ月の研修期間中に、CCNAの試験を受講していただきます。インフラエンジニアを目指している方、ぜひご応募をお待ちしております！
※直近3年間の合格率は95％以上と高い実績がございます。
※初回受験で合格されました場合には、受験料は会社が負担いたします。
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
カスタマーサポート クレシード株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ITパートナーとして、お客様の成長をサポートするお仕事です！
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。
お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。
・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
・ネットワーク環境や仮想環境の構築
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。
お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。
・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
・ネットワーク環境や仮想環境の構築
■ITパートナーとして、お客様の成長をサポートするお仕事です！
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。
・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
【業務内容】
中堅・中小企業のお客様を中心に、ITインフラの構築や運用、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務をお任せします。お客様の多くは情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えていらっしゃいます。そのため、単なるトラブル対応だけでなく、お客様のニーズをじっくりヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。
・WindowsサーバーやPCのセットアップ、設定
・プリンターや複合機などの周辺機器、ネットワークの設定作業
＜システム担当＞総務【東証プライムの安定基盤／年休126日／月残業少なめ】 株式会社ホーク・ワン
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
| 想定年収 | 406 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■総務（システム担当）として、会社の成長を支えませんか？
【具体的な業務内容】
・総務業務
・社内システムの対応
【この仕事の魅力】
・経営陣との距離が近く、大きな裁量を持って業務に取り組めます。
・スピーディーな環境で、様々な業務に挑戦し、スキルアップを目指せます。
・オープンハウスグループ参画後、目覚ましい成長を遂げている会社で活躍できます。
【具体的な業務内容】
・総務業務
・社内システムの対応
【この仕事の魅力】
・経営陣との距離が近く、大きな裁量を持って業務に取り組めます。
・スピーディーな環境で、様々な業務に挑戦し、スキルアップを目指せます。
・オープンハウスグループ参画後、目覚ましい成長を遂げている会社で活躍できます。
■総務（システム担当）として、会社の成長を支えませんか？
【具体的な業務内容】
・総務業務
・社内システムの対応
【この仕事の魅力】
・経営陣との距離が近く、大きな裁量を持って業務に取り組めます。
【具体的な業務内容】
・総務業務
・社内システムの対応
【この仕事の魅力】
・経営陣との距離が近く、大きな裁量を持って業務に取り組めます。
【未経験】インフラコーディネーター（作業調整/ツール開発） 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
| 想定年収 | 349 ～ 394万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【インフラコーディネーターとして、ITインフラの安定稼働を支えませんか？】
ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。
【具体的な業務内容】
・ITインフラ運用における各種作業調整（お電話やメールでのやり取りが中心です）
・フィールドエンジニアの方の手配
ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。
【具体的な業務内容】
・ITインフラ運用における各種作業調整（お電話やメールでのやり取りが中心です）
・フィールドエンジニアの方の手配
【インフラコーディネーターとして、ITインフラの安定稼働を支えませんか？】
ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。
【具体的な業務内容】
ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。
【具体的な業務内容】
インフラ テクニカルサポート 富士ソフト株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
- 社宅・住宅補助
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 450 ～ 741万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【仮想基盤のテクニカルサポートでスキルアップしませんか？】
運用保守を行うIFマネージメント部で、仮想基盤を中心としたテクニカルサポートに挑戦してみませんか。
これまで培ってきた知識を活かし、私たちが運用・保守する複数の仮想基盤システム案件に携わることで、さらなるスキルアップを目指せる環境です。
【配属後のサポートについて】
入社後、数ヶ月間にわたり継続的なサポートをご用意しています。
・所属部門の上長との面談
・管理部門の専任窓口との面談
これらの機会を通じて、キャリアプランの再確認や、入社後に生じる疑問点、不安点の解消をサポートいたします。
運用保守を行うIFマネージメント部で、仮想基盤を中心としたテクニカルサポートに挑戦してみませんか。
これまで培ってきた知識を活かし、私たちが運用・保守する複数の仮想基盤システム案件に携わることで、さらなるスキルアップを目指せる環境です。
【配属後のサポートについて】
入社後、数ヶ月間にわたり継続的なサポートをご用意しています。
・所属部門の上長との面談
・管理部門の専任窓口との面談
これらの機会を通じて、キャリアプランの再確認や、入社後に生じる疑問点、不安点の解消をサポートいたします。
【仮想基盤のテクニカルサポートでスキルアップしませんか？】
運用保守を行うIFマネージメント部で、仮想基盤を中心としたテクニカルサポートに挑戦してみませんか。
これまで培ってきた知識を活かし、私たちが運用・保守する複数の仮想基盤システム案件に携わることで、さらなるスキルアップを目指せる環境です。
【配属後のサポートについて】
入社後、数ヶ月間にわたり継続的なサポートをご用意しています。
・所属部門の上長との面談
運用保守を行うIFマネージメント部で、仮想基盤を中心としたテクニカルサポートに挑戦してみませんか。
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【配属後のサポートについて】
入社後、数ヶ月間にわたり継続的なサポートをご用意しています。
・所属部門の上長との面談
【フィールドシステムエンジニア】スタッフ～係長クラス（PL）／リモート有／東京（田町） 株式会社サトー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- リモート勤務応相談
- 上場企業
| 想定年収 | 500 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
営業担当者と一緒に、お客様を訪問していただきます。
主要な5つの市場（小売、物流、食品、製造、ヘルスケア）のお客様が抱える様々な業務や用途に対して、最適なソリューションを企画し、ご提案、お見積もり、そしてシステムの概要設計を行います。さらに、受け入れテスト、導入、操作教育、導入後のアフターケアまで、一貫してサポートをお願いいたします。
【具体的な業務の流れ】
・お客様の業界や業種に合わせたシステム製品の企画から、導入までをプロジェクトマネージャー（PM）またはプロジェクトリーダー（PL）として担当していただきます。
・現場を視察し、お客様の課題を見つけ出します。
・最適なソリューションをご提案いたします。
営業担当者と一緒に、お客様を訪問していただきます。
主要な5つの市場（小売、物流、食品、製造、ヘルスケア）のお客様が抱える様々な業務や用途に対して、最適なソリューションを企画し、ご提案、お見積もり、そしてシステムの概要設計を行います。さらに、受け入れテスト、導入、操作教育、導入後のアフターケアまで、一貫してサポートをお願いいたします。
【具体的な業務の流れ】
・お客様の業界や業種に合わせたシステム製品の企画から、導入までをプロジェクトマネージャー（PM）またはプロジェクトリーダー（PL）として担当していただきます。
・現場を視察し、お客様の課題を見つけ出します。
・最適なソリューションをご提案いたします。
【お仕事内容】
営業担当者と一緒に、お客様を訪問していただきます。
主要な5つの市場（小売、物流、食品、製造、ヘルスケア）のお客様が抱える様々な業務や用途に対して、最適なソリューションを企画し、ご提案、お見積もり、そしてシステムの概要設計を行います。
さらに、受け入れテスト、導入、操作教育、導入後のアフターケアまで、一貫してサポートをお願いいたします。
【具体的な業務の流れ】
営業担当者と一緒に、お客様を訪問していただきます。
主要な5つの市場（小売、物流、食品、製造、ヘルスケア）のお客様が抱える様々な業務や用途に対して、最適なソリューションを企画し、ご提案、お見積もり、そしてシステムの概要設計を行います。
さらに、受け入れテスト、導入、操作教育、導入後のアフターケアまで、一貫してサポートをお願いいたします。
【具体的な業務の流れ】
運用オペレーター マンパワーグループ株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- パパママ社員活躍中
- フレックス
| 想定年収 | 309 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なキャリアプランを描ける！充実の研修制度と働きやすい環境が自慢のインフラエンジニア求人
【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用
【業務の魅力】
【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用
【業務の魅力】
魅力的なキャリアプランを描ける！充実の研修制度と働きやすい環境が自慢のインフラエンジニア求人
【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用
【業務の魅力】
【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用
【業務の魅力】
テクニカルサポート 株式会社サイバーセキュリティクラウド(CSC)
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
- リモート勤務応相談
- 上場企業
- スタートアップ
| 想定年収 | 500 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆テクニカルサポートのお仕事内容
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。
【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
・クラウドWAFのルール設定やお客様のご要望に応じたカスタマイズ
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。
【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
・クラウドWAFのルール設定やお客様のご要望に応じたカスタマイズ
◆テクニカルサポートのお仕事内容
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。
【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。
【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
テクニカルサポート 株式会社Squad
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 400 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■テクニカルサポートで、お客様の成功を支えませんか？
お客様の成功を支援するため、複雑な技術課題の調査、社内連携、そしてマニュアル整備を通じて、プロダクトの改善に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・お客様からの技術的なお問い合わせへの対応（HTMLやデータ分析に関する内容を含む）
・開発チームとの連携による機能の改善提案や不具合の調査
・新機能開発前の仕様調整や検証業務（動作確認やUI/UXの改善提案など）
・Squad beyondの利用ガイド、よくある質問（FAQ）、マニュアルの作成
・データ抽出や調査依頼への対応（SQLなどのツールを使用）
お客様の成功を支援するため、複雑な技術課題の調査、社内連携、そしてマニュアル整備を通じて、プロダクトの改善に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・お客様からの技術的なお問い合わせへの対応（HTMLやデータ分析に関する内容を含む）
・開発チームとの連携による機能の改善提案や不具合の調査
・新機能開発前の仕様調整や検証業務（動作確認やUI/UXの改善提案など）
・Squad beyondの利用ガイド、よくある質問（FAQ）、マニュアルの作成
・データ抽出や調査依頼への対応（SQLなどのツールを使用）
■テクニカルサポートで、お客様の成功を支えませんか？
お客様の成功を支援するため、複雑な技術課題の調査、社内連携、そしてマニュアル整備を通じて、プロダクトの改善に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・お客様からの技術的なお問い合わせへの対応（HTMLやデータ分析に関する内容を含む）
・開発チームとの連携による機能の改善提案や不具合の調査
お客様の成功を支援するため、複雑な技術課題の調査、社内連携、そしてマニュアル整備を通じて、プロダクトの改善に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・お客様からの技術的なお問い合わせへの対応（HTMLやデータ分析に関する内容を含む）
・開発チームとの連携による機能の改善提案や不具合の調査
テックリード 株式会社ファルモ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 600 ～ 1100万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。
【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。
・技術的な課題を解決するお仕事です。
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。
【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。
・技術的な課題を解決するお仕事です。
【お仕事内容】
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。
【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。
・技術的な課題を解決するお仕事です。
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。
【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。
・技術的な課題を解決するお仕事です。
IT運用（ヘルプデスク） 東証スタンダード上場/休日120日以上/定着率95％/リモートワーク相談可 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 435 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です！】
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
【充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です！】
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
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- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
【JAPAN AI】カスタマーサクセスサポート JAPAN AI株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- 社宅・住宅補助
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 400 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。
①技術的サポート・問い合わせ対応
・顧客からの技術的な問い合わせ対応（チャット・メール）
・プロダクトの仕様確認・動作検証
・障害時の一次対応・エスカレーション
・開発部門・CSチームとの連携による課題解決
①技術的サポート・問い合わせ対応
・顧客からの技術的な問い合わせ対応（チャット・メール）
・プロダクトの仕様確認・動作検証
・障害時の一次対応・エスカレーション
・開発部門・CSチームとの連携による課題解決
カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。
①技術的サポート・問い合わせ対応
・顧客からの技術的な問い合わせ対応（チャット・メール）
・プロダクトの仕様確認・動作検証
・障害時の一次対応・エスカレーション
・開発部門・CSチームとの連携による課題解決
①技術的サポート・問い合わせ対応
・顧客からの技術的な問い合わせ対応（チャット・メール）
・プロダクトの仕様確認・動作検証
・障害時の一次対応・エスカレーション
・開発部門・CSチームとの連携による課題解決
情シス 株式会社ミツカル
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
- 社宅・住宅補助
| 想定年収 | 450 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境全般の運用とサポートに携わりませんか？専門的な知識は入社後にOJTで丁寧に指導いたしますので、ご安心くださいね。
【お任せしたいお仕事内容】
・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備（キッティング）や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。
・メール（Gmail）、チャット（Slack）、グループウェア（Google Workspace）などのクラウドサービスのアカウント発行や権限設定を行います。
【お任せしたいお仕事内容】
・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備（キッティング）や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。
・メール（Gmail）、チャット（Slack）、グループウェア（Google Workspace）などのクラウドサービスのアカウント発行や権限設定を行います。
情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境全般の運用とサポートに携わりませんか？専門的な知識は入社後にOJTで丁寧に指導いたしますので、ご安心くださいね。
【お任せしたいお仕事内容】
・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備（キッティング）や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。
【お任せしたいお仕事内容】
・社員の方々からのPCや各種ソフトウェアに関するお問い合わせに対応し、操作方法のご案内やトラブル解決をサポートします。
・発生した問題を適切に判断し、解決へと導くことで、社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるようお手伝いします。
・新しく入社される方々向けのPCの準備（キッティング）や、各種アカウントの初期設定を行います。
・貸し出ししているIT機器やライセンスの在庫管理、棚卸しのサポートもお願いします。
カスタマーサポートメンバー 株式会社リバスタ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
お客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です
【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
お客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です
【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
サポートデスク 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 425 ～ 475万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
テクニカルサポート CLINICS 東京 株式会社メドレー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
- 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
- オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
- 「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
- 「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援
- 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
- オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
- 「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
- 「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援
- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
- 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
- オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
- 「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
- 「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援
- 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
- オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
- 「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
- 「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援
PSOリーダー候補 株式会社エグゼクション
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 転勤なし
- 学歴不問
| 想定年収 | 360 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なキャリアを築きませんか？
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
魅力的なキャリアを築きませんか？
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
ネットワークエンジニア （サポート） 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
| 想定年収 | 480 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■営業支援と設計・構築のお仕事
【構築メンバーのサポート】
・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。
■サポート保守のお仕事
【お客様からの技術的なお問い合わせ対応】
【構築メンバーのサポート】
・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。
■サポート保守のお仕事
【お客様からの技術的なお問い合わせ対応】
■営業支援と設計・構築のお仕事
【構築メンバーのサポート】
・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。
【構築メンバーのサポート】
・Pre/構築メンバーの方々への支援をお願いいたします。
※基本的には、保守サポートが中心となります。
※スキルや経験に応じて、将来的には業務範囲を広げることも可能です。
【神奈川】ヘルプデスク 株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 職種未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
- 社宅・住宅補助
- 面接1回
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
クラウドネットワークエンジニア（ネットワーク構築・運用） 日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- 社宅・住宅補助
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）・基本設計、詳細設計、移行設計、テスト設計・単体テスト、結合テスト、作業手順書作成、本番導入作業、移行作業
■運用サービスの実行マネジメント・バージョンアップ等の作業計画・手順の作成・レビュー・運用チームでの日々の運用業務実行・管理
■作業実行、維持管理業務の実行・計画に基づいた作業、再鑑・変更管理、構成管理の実行管理
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）・基本設計、詳細設計、移行設計、テスト設計・単体テスト、結合テスト、作業手順書作成、本番導入作業、移行作業
■運用サービスの実行マネジメント・バージョンアップ等の作業計画・手順の作成・レビュー・運用チームでの日々の運用業務実行・管理
■作業実行、維持管理業務の実行・計画に基づいた作業、再鑑・変更管理、構成管理の実行管理
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）
・基本設計
・詳細設計
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）
・基本設計
・詳細設計
【社内SE】中堅専門商社の情シスメンバーとして情報戦略立案から運用サポートまで クレシード株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【募集概要】
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。
【職務内容】
・基幹システム：
- リプレース／改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。
【職務内容】
・基幹システム：
- リプレース／改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応
【募集概要】
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。
【職務内容】
・基幹システム：
- リプレース／改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応
創業120年を迎えた専門商社の社内SEとして、情報システム業務全般を担当していただきます。
【職務内容】
・基幹システム：
- リプレース／改修等の要件定義から開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：
- 基幹システム、Office365、その他システム、ITツールに関する問い合わせ対応
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サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) テクバン株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なお仕事です！情報システム部門を支援するやりがいのあるお仕事です。大手企業や官公庁、学校、病院など、様々な業界のクライアントをサポートします。
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート
魅力的なお仕事です！情報システム部門を支援するやりがいのあるお仕事です。大手企業や官公庁、学校、病院など、様々な業界のクライアントをサポートします。
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート
【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 289 ～ 347万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJの法人向けサービスサポートセンターまたは法人ヘルプデスクセンターにて、お客様をサポートするお仕事です。どちらの部署への配属かは、あなたの適性に応じて決定します。
【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。
・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。
・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① ：法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応／障害対応などを行っていただきます。
【具体的は業務内容】
●問い合わせ／障害受付
●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務
●対応報告作成
配属① ：法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応／障害対応などを行っていただきます。
【具体的は業務内容】
●問い合わせ／障害受付
●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務
●対応報告作成
サポートエンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 学歴不問
| 想定年収 | 380 ～ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■お客様対応で、会社の顔として活躍しませんか？
私たちと一緒に、お客様の課題解決をサポートしましょう。
【お問い合わせ対応】
・法人のお客様からのお問い合わせへの最初の回答をお願いいたします。
・お客様がお困りの際の、問題解決のお手伝いをお願いいたします。
【管理・運営】
・業務に関する書類や資料の作成、そして最新の状態に更新するお仕事です。
・知識を体系化し、共有する活動をお願いいたします。
私たちと一緒に、お客様の課題解決をサポートしましょう。
【お問い合わせ対応】
・法人のお客様からのお問い合わせへの最初の回答をお願いいたします。
・お客様がお困りの際の、問題解決のお手伝いをお願いいたします。
【管理・運営】
・業務に関する書類や資料の作成、そして最新の状態に更新するお仕事です。
・知識を体系化し、共有する活動をお願いいたします。
■お客様対応で、会社の顔として活躍しませんか？
私たちと一緒に、お客様の課題解決をサポートしましょう。
【お問い合わせ対応】
・法人のお客様からのお問い合わせへの最初の回答をお願いいたします。
・お客様がお困りの際の、問題解決のお手伝いをお願いいたします。
私たちと一緒に、お客様の課題解決をサポートしましょう。
【お問い合わせ対応】
・法人のお客様からのお問い合わせへの最初の回答をお願いいたします。
・お客様がお困りの際の、問題解決のお手伝いをお願いいたします。
ITオペレーション（八王子CFC） イオンネクスト株式会社
- 正社員採用
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■イオンネクストのITインフラを支える運用・保守エンジニアの募集です
【担当業務】
・イオンネクストのIT部エッジグループに所属し、物流倉庫、中継センター、本社など、さまざまな拠点のITインフラ（ネットワーク、デバイス）の運用、保守、監視、そしてユーザーサポートをお任せします。
・ITILベースのプロセスに基づき、インシデント対応やサービスリクエスト対応を通じて、システムの安定稼働と運用効率化を推進していただきます。
・新しい拠点の立ち上げ支援や、既存の運用改善にも積極的に関わっていただくことを期待しています。
【この求人について】
・当社の専門知識を活用し、キャリアアップをサポートさせていただきます。
【担当業務】
・イオンネクストのIT部エッジグループに所属し、物流倉庫、中継センター、本社など、さまざまな拠点のITインフラ（ネットワーク、デバイス）の運用、保守、監視、そしてユーザーサポートをお任せします。
・ITILベースのプロセスに基づき、インシデント対応やサービスリクエスト対応を通じて、システムの安定稼働と運用効率化を推進していただきます。
・新しい拠点の立ち上げ支援や、既存の運用改善にも積極的に関わっていただくことを期待しています。
【この求人について】
・当社の専門知識を活用し、キャリアアップをサポートさせていただきます。
■イオンネクストのITインフラを支える運用・保守エンジニアの募集です
【担当業務】
・イオンネクストのIT部エッジグループに所属し、物流倉庫、中継センター、本社など、さまざまな拠点のITインフラ（ネットワーク、デバイス）の運用、保守、監視、そしてユーザーサポートをお任せします。
・ITILベースのプロセスに基づき、インシデント対応やサービスリクエスト対応を通じて、システムの安定稼働と運用効率化を推進していただきます。
・新しい拠点の立ち上げ支援や、既存の運用改善にも積極的に関わっていただくことを期待しています。
【担当業務】
・イオンネクストのIT部エッジグループに所属し、物流倉庫、中継センター、本社など、さまざまな拠点のITインフラ（ネットワーク、デバイス）の運用、保守、監視、そしてユーザーサポートをお任せします。
・ITILベースのプロセスに基づき、インシデント対応やサービスリクエスト対応を通じて、システムの安定稼働と運用効率化を推進していただきます。
・新しい拠点の立ち上げ支援や、既存の運用改善にも積極的に関わっていただくことを期待しています。
サポートエンジニア② バリオセキュア株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
- 上場企業
| 想定年収 | 450 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【技術サポートと保守運用のお仕事】
チームの皆さんと一緒に、技術サポートと保守運用に関する幅広い業務をお願いします。
【具体的な業務内容】
・お客様サポート
お客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応したり、提供している機器やサービスの稼働状況を見守ったりします。もし機器に不具合があった場合は、修理やメンテナンスを行います。
・サポート業務の改善
より良いサポートを提供できるよう、業務のルールを考えたり、改善策を検討したりします。
チームの皆さんと一緒に、技術サポートと保守運用に関する幅広い業務をお願いします。
【具体的な業務内容】
・お客様サポート
お客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応したり、提供している機器やサービスの稼働状況を見守ったりします。もし機器に不具合があった場合は、修理やメンテナンスを行います。
・サポート業務の改善
より良いサポートを提供できるよう、業務のルールを考えたり、改善策を検討したりします。
【技術サポートと保守運用のお仕事】
チームの皆さんと一緒に、技術サポートと保守運用に関する幅広い業務をお願いします。
【具体的な業務内容】
・お客様サポート
お客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応したり、提供している機器やサービスの稼働状況を見守ったりします。もし機器に不具合があった場合は、修理やメンテナンスを行います。
・サポート業務の改善
より良いサポートを提供できるよう、業務のルールを考えたり、改善策を検討したりします。
チームの皆さんと一緒に、技術サポートと保守運用に関する幅広い業務をお願いします。
【具体的な業務内容】
・お客様サポート
お客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応したり、提供している機器やサービスの稼働状況を見守ったりします。もし機器に不具合があった場合は、修理やメンテナンスを行います。
・サポート業務の改善
より良いサポートを提供できるよう、業務のルールを考えたり、改善策を検討したりします。
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