お問い合わせ番号:625556 最終確認日:2026年06月28日

女性歓迎!テクニカルサポート【フルフレックスタイム・リモート週2日】|株式会社サイバーセキュリティクラウド(CSC)の求人・転職情報|type女性の転職エージェント

テクニカルサポート【フルフレックスタイム・リモート週2日】

株式会社サイバーセキュリティクラウド(CSC)

お問い合わせ番号:625556 最終確認日:2026年06月28日

AIによるこの求人の要約

  • WafCharmを利用するお客様へ技術サポートと運用支援。クラウドサーバの運用保守、WAFのルール設定やシグネチャ調整を行う
  • 年収500万円から800万円。固定給制の月給で、経験により決定。残業手当は支給される
  • 勤務地は東京都品川区。年間休日は120日で土日祝休み。月平均残業は20時間でフレックスタイム制あり
こんな女性におすすめ!
  • 公私のバランスをとりたい
  • 成果相応に稼ぎたい
  • スキル経験を活かしたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※待遇に変更はございません。
給与 [想定年収] 500 ~ 800 万円
[給与形態] 固定給制(月給制)
[年収例] ※ご経験により決定いたします。

比べて!市場データ

  • IT・通信業界の平均年収:668.4万円
  • テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの平均年収:628.9万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル13階
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 確認中
[フレックスタイム]

比べて!市場データ

  • IT・通信業界の平均残業時間:21時間/月
  • テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの平均残業時間:17時間/月
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
◆夏季休暇3日間(7~9月で選択取得可)◆年末年始休暇9日間(直近の実績12月28日~1月5日まで)※2019年~2020年にかけて ◆有給休暇は入社後6ヶ月経過後に10日間付与(入社半年経過後から1年ごとに勤務状況に応じて支給日数が決まります。最大20日) ◆特別休暇=「子の看護休暇」等の就業規則に定めたものになります。
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
◆テレワーク支援手当(月5千円)◆資格取得支援制度◆書籍購入補助制度 ◆社員持株会(奨励金15%支給)◆テレワーク(頻度は業務状況等に応じて自由に設定)◆服装自由◆ウォーターサーバー完備(無料) ◆自動販売機・コーヒーサーバー完備(有料)◆PC(Windows/Mac)・スマートフォン(一部職種のみ)支給◆フリーアドレス制
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

◆テクニカルサポートのお仕事内容
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。

【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
・クラウドWAFのルール設定やお客様のご要望に応じたカスタマイズ
・シグネチャの調整や最適化を行い、より安全にご利用いただけるよう対応いたします

◆テクニカルサポートのお仕事内容

【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。

【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
・クラウドWAFのルール設定やお客様のご要望に応じたカスタマイズ
・シグネチャの調整や最適化を行い、より安全にご利用いただけるよう対応いたします



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・クラウド環境(AWS / Azure / GCP)いずれかの設計/構築/運用実務経験
・テクニカルサポートまたは法人顧客の対応経験
・クラウド環境(AWS / Azure / GCP)いずれかの設計/構築/運用実務経験
・テクニカルサポートまたは法人顧客の対応経験
必要な免許・資格 特になし
学歴 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
求人の特色

企業情報

企業名 株式会社サイバーセキュリティクラウド(CSC)
企業HP http://www.cscloud.co.jp/
本社所在地 〒1410021 東京都 品川区 上大崎 3-1-1 JR東急目黒ビル13階
事業内容
設立年月日 2010年 8月 1日
代表者 小池 敏弘/渡辺 洋司
資本金 10億2308万円
従業員数 134名 (平均年齢:33歳)
株式公開 東証グロース

比較情報

同じ業界の比較 IT・通信業界
【平均年収】
668.4万円
【平均残業時間】
21時間/月
IT人材不足で給与は高水準。DX需要で多忙ですが、リモート普及や効率化により残業は抑制傾向です。
同じ職種の比較 テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク
【平均年収】
628.9万円
【平均残業時間】
17時間/月
障害対応の突発性はありますが、交代制の導入や定型業務化が進んでおり、稼働と報酬の均衡が取れています。
【業界別】
面接アドバイス
変化が速い業界のため、「新しい技術や知識を自ら学び続ける意欲」を伝えましょう。専門用語や難しい内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる「柔軟なコミュニケーション力」も高く評価されます。

【よくある質問と攻略ヒント】

「最近気になっているニュースや技術」について聞かれることがあります。事実を述べるだけでなく、それが「世の中にどう役立つか」「自分の仕事にどう関係するか」まで添えられると、深い理解をアピールできます。
【職種別】
面接アドバイス
ユーザーの不満や困りごとを傾聴するヒアリング力や、技術的な背景を平易に伝える言語化能力が求められる職種です。クレーム数の減少率や対応時間の短縮など、数値で示せる実績を整理して伝えるのもおすすめです。

【よくある質問と攻略ヒント】

「技術的に無理な要望がきたとき、どうしますか?」は頻出です。謝るだけでなく、「代わりにできること」や「他部署へのつなぎ方」を整理して話しましょう。相手に寄り添って解決策を探る姿勢を見せるのがコツです。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 公私のバランスをとりたい

    「残業したくない」という希望を伝えると貢献意欲を疑われてしまうかも。時間内の生産性を強調すると好印象でしょう。「限られた時間で効率よく仕事を進めた過去の工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツです。

  • 成果相応に稼ぎたい

    「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

  • スキル経験を活かしたい

    「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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