女性歓迎！賃貸マンションのコールセンタースタッフ｜住友不動産株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【お仕事内容】
私たちの高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめ、賃貸マンションに関するお電話対応や事務作業、その他関連業務をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
・仲介業者の方や一般のお客様からの空室状況、資料請求へのお問い合わせ対応
・ご入居者様からの、設備トラブルや解約のご連絡への対応
・ホームページやインターネットサイトの更新作業

お問い合わせの内容は、空室の確認や物件への道順など、外部の方からのお問い合わせだけでなく、ご入居者様からの設備不具合に関するお問い合わせなど、多岐にわたります。そのため、その都度、状況に応じた柔軟な対応が求められるお仕事です。

お電話対応以外にも、内見や立ち会いの日程調整、関係者の方々への連携、物件の空き状況に合わせたホームページ情報の更新など、幅広い業務をお任せいたします。お電話対応のスキルはもちろんのこと、事務処理能力も高められることが、このお仕事の大きな魅力です。

また、海外の方からのお問い合わせもございますので、英語のスキルを活かしてご活躍いただけます。

【職場環境】
現在のコールセンターでは、3名のスタッフが活躍しております。
シフトは基本的に1日あたり2名体制で運営しておりますが、一部の日程では1名体制となることもございます。
どの勤務体制でも、お昼休憩は1時間しっかりと確保できますので、ご安心ください。
同じフロアには、経験豊富な先輩スタッフに加え、賃貸マンションの営業担当者や物件管理のマネージャーなど、多くの関係者がおります。そのため、業務に関するご相談がしやすく、安心して働ける環境が整っております。頑張り次第で正社員への登用実績もございますので、長期的なキャリア形成も目指せます。

【お仕事内容】
私たちの高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめ、賃貸マンションに関するお電話対応や事務作業、その他関連業務をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
・仲介業者の方や一般のお客様からの空室状況、資料請求へのお問い合わせ対応
・ご入居者様からの、設備トラブルや解約のご連絡への対応
・ホームページやインターネットサイトの更新作業

お問い合わせの内容は、空室の確認や物件への道順など、外部の方からのお問い合わせだけでなく、ご入居者様からの設備不具合に関するお問い合わせなど、多岐にわたります。
そのため、その都度、状況に応じた柔軟な対応が求められるお仕事です。

お電話対応以外にも、内見や立ち会いの日程調整、関係者の方々への連携、物件の空き状況に合わせたホームページ情報の更新など、幅広い業務をお任せいたします。
お電話対応のスキルはもちろんのこと、事務処理能力も高められることが、このお仕事の大きな魅力です。

また、海外の方からのお問い合わせもございますので、英語のスキルを活かしてご活躍いただけます。

【職場環境】
現在のコールセンターでは、3名のスタッフが活躍しております。
シフトは基本的に1日あたり2名体制で運営しておりますが、一部の日程では1名体制となることもございます。
どの勤務体制でも、お昼休憩は1時間しっかりと確保できますので、ご安心ください。

同じフロアには、経験豊富な先輩スタッフに加え、賃貸マンションの営業担当者や物件管理のマネージャーなど、多くの関係者がおります。
そのため、業務に関するご相談がしやすく、安心して働ける環境が整っております。
頑張り次第で正社員への登用実績もございますので、長期的なキャリア形成も目指せます。

• 未経験から挑みたい

  「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。