お問い合わせ番号:649274 最終確認日:2026年05月28日

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カスタマーサポート

株式会社キッカケクリエイション

お問い合わせ番号:649274 最終確認日:2026年05月28日

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勤務条件

雇用形態 正社員/契約社員
更新:有(判断事由:6ヶ月)
更新上限:確認中
試用期間:無
給与 [想定年収] 330 ~ 480 万円
[月給] 26万円 ~
[給与形態] 固定給制(月給制)
勤務地 [勤務地1] 東京都 渋谷区 桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟3階
[勤務地その他] 東京都
[変更の範囲][受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 確認中
[みなし残業] 確認中
[フレックスタイム]
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔産休育児
・完全週休二日制(土日祝休み)・年間休日120日・振替休日制度あり・年末年始休暇・有給休暇(入社半年後10日付与)
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)・通勤手当支給・書籍購入費負担・外部研修補助・PC、デバイス支給・社食制度(お惣菜、ライス、カレー等・キャリアフレックス制度・全社表彰式・社内懇親会(任意参加制)・ウォーターサーバー、コーヒーマシン有・福利LITE
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
[昨年実績]賞与:3月、9月支給
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【IT転職メディアの案内役として、求職者様の新たな一歩をサポートしませんか?】
国内最大級のIT転職メディアを運営する企業で、転職を考えている求職者様を最初にお迎えする「案内役」を募集しています。
「転職に興味はあるけれど、何から始めたら良いか分からない」といったお悩みを抱える求職者様の希望を優しくお伺いし、キャリアアドバイザーへスムーズにお繋ぎする、とても大切なポジションです。皆様の細やかな心遣いが、誰かの人生のきっかけとなることでしょう。
【具体的なお仕事内容】
・求職者様への最初のご挨拶とヒアリング:ご登録いただいた方へご連絡し、現在の状況や転職への思いをお伺いします。「まずは話を聞いてみたい」というお気持ちに寄り添い、アドバイザーとの面談日程を調整いたします。
・履歴書や職務経歴書の作成サポート:求職者様がお持ちの履歴書・職務経歴書を、当社のフォーマットに転記して作成をサポートするお仕事です。丁寧なマニュアルをご用意しておりますので、未経験の方もご安心ください。
・定期的な状況確認(フォローアップ):今はまだ転職を考えていないけれど、将来的に検討している方に対し、定期的にメールやチャットで近況をお伺いし、気軽に相談できる関係性を築きます。
・チームとの連携:求職者様との会話の中で気づいたこと(「このような不安をお持ちの方が多い」など)を社内で共有し、サービス改善に貢献していただきます。

【IT転職メディアの案内役として、求職者様の新たな一歩をサポートしませんか?】

国内最大級のIT転職メディアを運営する企業で、転職を考えている求職者様を最初にお迎えする「案内役」を募集しています。
「転職に興味はあるけれど、何から始めたら良いか分からない」といったお悩みを抱える求職者様の希望を優しくお伺いし、キャリアアドバイザーへスムーズにお繋ぎする、とても大切なポジションです。
皆様の細やかな心遣いが、誰かの人生のきっかけとなることでしょう。

【具体的なお仕事内容】

・求職者様への最初のご挨拶とヒアリング:
ご登録いただいた方へご連絡し、現在の状況や転職への思いをお伺いします。
「まずは話を聞いてみたい」というお気持ちに寄り添い、アドバイザーとの面談日程を調整いたします。

・履歴書や職務経歴書の作成サポート:
求職者様がお持ちの履歴書・職務経歴書を、当社のフォーマットに転記して作成をサポートするお仕事です。
丁寧なマニュアルをご用意しておりますので、未経験の方もご安心ください。

・定期的な状況確認(フォローアップ):
今はまだ転職を考えていないけれど、将来的に検討している方に対し、定期的にメールやチャットで近況をお伺いし、気軽に相談できる関係性を築きます。

・チームとの連携:
求職者様との会話の中で気づいたこと
(「このような不安をお持ちの方が多い」など)を社内で共有し、サービス改善に貢献していただきます。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 \未経験歓迎/
■学歴不問
■基本的なPCスキル(ブラインドタッチなど)

【このポジションの魅力】
●「渋⾕駅」徒歩5分の好⽴地
JR線、東京メトロ銀座線、東急電鉄東横線など、複数路線利⽤OK!
服装も⾃由なのであなたの好きなスタイルで働けるのはもちろん、仕事終わりのショッピングや遊びに⾏く際も、オシャレを楽しめますよ♪
●オフィス環境も充実エスプレッソマシーンを設置しているほか、⽔、コーヒーが飲み放題です。
●スキルアップも実現できる!
「資格取得⽀援制度」や「書籍購⼊費会社負担制度」、そのほか各種研修を完備。
働きながら、スキルアップを⽬指したい⼈にもぴったりです!
\未経験歓迎/

■学歴不問

■基本的なPCスキル(ブラインドタッチなど)

【このポジションの魅力】

●「渋⾕駅」徒歩5分の好⽴地
JR線、東京メトロ銀座線、東急電鉄東横線など、複数路線利⽤OK!
服装も⾃由なのであなたの好きなスタイルで働けるのはもちろん、仕事終わりのショッピングや遊びに⾏く際も、オシャレを楽しめますよ♪

●オフィス環境も充実エスプレッソマシーンを設置しているほか、⽔、コーヒーが飲み放題です。

●スキルアップも実現できる!
「資格取得⽀援制度」や「書籍購⼊費会社負担制度」、そのほか各種研修を完備。
働きながら、スキルアップを⽬指したい⼈にもぴったりです!
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
求人の特色

企業情報

企業名 株式会社キッカケクリエイション
企業HP https://kikkakecreation.com/#company
本社所在地 〒1500031 東京都 渋谷区 桜丘町 22番14号 N.E.Sビル N棟3階
事業内容
設立年月日 2020年 3月26日
代表者 川島 我生斗
資本金 3000万円
従業員数 54名 (平均年齢:28歳)

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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