女性活躍中! 7ページ | 女性活躍中!東京都/インサイドセールス(IT・Web)の転職・求人情報

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非公開求人とは

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フィールドセールス(インターン掲載) 株式会社アサイン

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
  • スタートアップ
想定年収 4001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
企業の採用活動と学生の就職活動を支援する、やりがいのある営業のお仕事です!

【業務概要】
・新卒採用支援プラットフォーム『ASSIGN新卒』への求人掲載営業として、企業の採用課題解決と学生の就職活動支援を行います。
・単なる求人掲載枠の販売ではなく、大学講義で形成された独自のコミュニティや新卒支援事業を活用した、包括的なソリューション提案を行います。
・企業の採用ニーズを丁寧にヒアリングし、課題を明確化することで、最適な提案につなげます。
・自社サービスを用いた母集団形成施策の企画・提案、商談から契約締結、導入後のサポートまで、幅広く担当します。
・営業フローの改善や仕組み化、事業戦略の立案にも携わるチャンスがあります。
企業の採用活動と学生の就職活動を支援する、やりがいのある営業のお仕事です!

【業務概要】
・新卒採用支援プラットフォーム『ASSIGN新卒』への求人掲載営業として、企業の採用課題解決と学生の就職活動支援を行います。
・単なる求人掲載枠の販売ではなく、大学講義で形成された独自のコミュニティや新卒支援事業を活用した、包括的なソリューション提案を行います。
・企業の採用ニーズを丁寧にヒアリングし、課題を明確化することで、最適な提案につなげます。
・自社サービスを用いた母集団形成施策の企画・提案、商談から契約締結、導入後のサポートまで、幅広く担当します。
・営業フローの改善や仕組み化、事業戦略の立案にも携わるチャンスがあります。

カスタマーサクセス 株式会社Hubble

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

Hubbleをご利用のお客様をサポートするカスタマーサクセスチームの一員として、以下の業務に携わっていただきます。

・オンボーディング支援
Hubbleをスムーズに使い始められるよう、お客様に最適な業務フローを提案します。お客様のビジネス目標達成を支援するため、丁寧なヒアリングと的確なアドバイスで、快適なスタートをサポートします。

・アダプション支援
【業務内容】

Hubbleをご利用のお客様をサポートするカスタマーサクセスチームの一員として、以下の業務に携わっていただきます。

・オンボーディング支援
Hubbleをスムーズに使い始められるよう、お客様に最適な業務フローを提案します。お客様のビジネス目標達成を支援するため、丁寧なヒアリングと的確なアドバイスで、快適なスタートをサポートします。

・アダプション支援

フィールドセールス(マネージャー候補) 株式会社Hubble

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 7001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

・企業の契約業務における課題やニーズをヒアリングします。
・ヒアリング内容に基づき、課題解決に向けた提案を作成します。
・提案内容を元に、お客様と詳細な打ち合わせを行い、最適なソリューションを提案します。
・お客様の社内稟議へのサポートを行います。
・見積書の作成、契約締結まで対応します。
【業務内容】

・企業の契約業務における課題やニーズをヒアリングします。
・ヒアリング内容に基づき、課題解決に向けた提案を作成します。
・提案内容を元に、お客様と詳細な打ち合わせを行い、最適なソリューションを提案します。
・お客様の社内稟議へのサポートを行います。
・見積書の作成、契約締結まで対応します。

フィールドセールス 株式会社Hubble

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

・顧客ヒアリング:スタートアップから大手企業まで、幅広い企業の契約業務における課題や問題点について丁寧にヒアリングを行います。
・課題解決策の提案:ヒアリング内容を分析し、契約業務の課題解決に向けた具体的な提案を行います。お客様の状況に最適なソリューションをご提供します。
・提案資料作成:お客様への提案内容をまとめた資料を作成します。分かりやすく、説得力のある資料作成を目指します。
・ソリューション提案:提案資料に基づき、お客様の課題解決に繋がるソリューションを提案します。
・稟議対応サポート:お客様の社内における稟議手続きをサポートします。スムーズな承認取得を目指します。
・契約締結:見積書作成から契約締結まで、お客様を丁寧にサポートします。
【業務内容】

・顧客ヒアリング:スタートアップから大手企業まで、幅広い企業の契約業務における課題や問題点について丁寧にヒアリングを行います。
・課題解決策の提案:ヒアリング内容を分析し、契約業務の課題解決に向けた具体的な提案を行います。お客様の状況に最適なソリューションをご提供します。
・提案資料作成:お客様への提案内容をまとめた資料を作成します。分かりやすく、説得力のある資料作成を目指します。
・ソリューション提案:提案資料に基づき、お客様の課題解決に繋がるソリューションを提案します。
・稟議対応サポート:お客様の社内における稟議手続きをサポートします。スムーズな承認取得を目指します。
・契約締結:見積書作成から契約締結まで、お客様を丁寧にサポートします。

【アヴァント/IT人材営業】 アヴァント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 360720万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

エンジニアの皆様と企業様を繋ぐ、やりがいのあるお仕事です。

・クライアントとの信頼関係構築:
企業様への訪問や商談を通して、ITエンジニアに関するニーズを丁寧にヒアリングします。

・最適な人材マッチング:
【業務内容】

エンジニアの皆様と企業様を繋ぐ、やりがいのあるお仕事です。

・クライアントとの信頼関係構築:
企業様への訪問や商談を通して、ITエンジニアに関するニーズを丁寧にヒアリングします。

・最適な人材マッチング:
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  • 応募書類の添削や面接対策
  • あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス

現在の就業状況を教えてください

セールスイネーブルメント/インサイドセールス 株式会社ドリーム・アーツ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 504750万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
企業のマーケティング活動(Web広告、セミナー、展示会など)を通じてアプローチした企業様に対して、適切な情報提供やヒアリングを行い、サービスの商談機会を獲得するお仕事です。

【具体的な業務内容】
・企業様情報の分析と管理
・営業活動の分析と管理
・企業様の課題ヒアリングと情報提供、ソリューション提案
・マーケティング、営業、開発チームとの連携
企業のマーケティング活動(Web広告、セミナー、展示会など)を通じてアプローチした企業様に対して、適切な情報提供やヒアリングを行い、サービスの商談機会を獲得するお仕事です。

【具体的な業務内容】
・企業様情報の分析と管理
・営業活動の分析と管理
・企業様の課題ヒアリングと情報提供、ソリューション提案
・マーケティング、営業、開発チームとの連携

カスタマーサクセス フォースタートアップス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 上場企業
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

・スタートアップ企業との協業や出資候補先探索、マッチング支援を通して、顧客企業のビジネス成果最大化に貢献します。
具体的には、25,000社以上のスタートアップ企業情報を網羅した国内最大級の情報プラットフォーム「STARTUP DB」を活用し、顧客企業の経営課題や事業課題をヒアリング、整理した上で、最適な協業先や出資先候補を提案します。

・顧客企業との継続的な関係構築に努め、契約更新率向上のための分析や対策立案を行います。
顧客のLTV(ライフタイムバリュー)最大化を目指し、アップセルやクロスセルの提案も積極的に行います。
【業務内容】

・スタートアップ企業との協業や出資候補先探索、マッチング支援を通して、顧客企業のビジネス成果最大化に貢献します。
具体的には、25,000社以上のスタートアップ企業情報を網羅した国内最大級の情報プラットフォーム「STARTUP DB」を活用し、顧客企業の経営課題や事業課題をヒアリング、整理した上で、最適な協業先や出資先候補を提案します。

・顧客企業との継続的な関係構築に努め、契約更新率向上のための分析や対策立案を行います。
顧客のLTV(ライフタイムバリュー)最大化を目指し、アップセルやクロスセルの提案も積極的に行います。

【Shizen Connect】カスタマーサクセス 自然電力株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 600800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
電力・蓄電池関連事業者向けサービスサポート【ShizenConnect】

ShizenConnectをご利用中の電力・蓄電池関連事業者様を対象に、導入サポートや業務改善提案などをお任せします。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・導入時の操作方法説明
導入にあたって、システムの操作方法を丁寧に説明します。

・導入後の業務設計サポート
電力・蓄電池関連事業者向けサービスサポート
【ShizenConnect】

ShizenConnectをご利用中の電力・蓄電池関連事業者様を対象に、導入サポートや業務改善提案などをお任せします。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・導入時の操作方法説明
導入にあたって、システムの操作方法を丁寧に説明します。

コミュニティ・ユーザー会企画運営 株式会社カオナビ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • パパママ社員活躍中
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 副業応相談
想定年収 500750万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
あなたの役割

「カオナビ」というサービスを、より多くの方に活用していただくためのイベント企画・運営をお任せします。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・セミナーの企画・運営
- 新しいメンバーがスムーズに「カオナビ」を使えるようにするための研修や、より効果的に活用するためのセミナーを企画・運営します。
あなたの役割

「カオナビ」というサービスを、より多くの方に活用していただくためのイベント企画・運営をお任せします。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・セミナーの企画・運営
- 新しいメンバーがスムーズに「カオナビ」を使えるようにするための研修や、より効果的に活用するためのセミナーを企画・運営します。

インサイドセールス/業界未経験歓迎 株式会社メドレー

  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■サービス特徴
① クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET (ミネット)」
医療・薬局・介護などの患者情報を連携し、地域医療の質の向上を推進するサービスです。
② 産婦人科施設向けシステム「@link (アットリンク)」
産婦人科施設向けに予約などの患者との繋がりを生むサービスです。

■具体的な業務
電子カルテをはじめとする複数のプロダクトに関して、架電を中心とした様々なアプローチによる商談創出をお任せいたします。
■サービス特徴
① クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET (ミネット)」
医療・薬局・介護などの患者情報を連携し、地域医療の質の向上を推進するサービスです。
② 産婦人科施設向けシステム「@link (アットリンク)」
産婦人科施設向けに予約などの患者との繋がりを生むサービスです。

■具体的な業務
電子カルテをはじめとする複数のプロダクトに関して、架電を中心とした様々なアプローチによる商談創出をお任せいたします。

フィールドセールス/CLINICS 東京 株式会社メドレー

  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 550950万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した
医療DXのトータルソリューション(SaaS)を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。

【具体的な業務】
新規開業をする医療機関や、利用中のシステムの入れ替えを検討している医療機関に対し、自社プロダクトである
CLINICSカルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約などの医療DXトータルソリューションの提案業務を担っていただきます。
サービスの機能紹介をするだけでなく、医療機関ごとの運用状況やご要望を踏まえ、弊社サービスの活用方法をご提案するコンサルティングが求められます。
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション(SaaS)を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。

【具体的な業務】

新規開業をする医療機関や、利用中のシステムの入れ替えを検討している医療機関に対し、自社プロダクトであるCLINICSカルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約などの医療DXトータルソリューションの提案業務を担っていただきます。
サービスの機能紹介をするだけでなく、医療機関ごとの運用状況やご要望を踏まえ、弊社サービスの活用方法をご提案するコンサルティングが求められます。

商談先:医院の院長となることが中心です。医師であり経営の意思決定を持つ決裁者に直接提案、商談を行うことが中心となります。

ジョブメドレー カスタマーサクセス(リーダー候補) 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただく想定です。
【具体的な業務内容】
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行 など
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成
ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
など
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定

医療DXトータルソリューション カスタマーサクセス マネージャー候補 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 600900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。

◆カスタマーサクセス組織のミッション
契約顧客に対して、プロダクトのご提供および円滑な運用開始に導くためのオンボーディングや顧客支援といったサクセス業務がミッションです。
新規開業の顧客か他社カルテからリプレースをする顧客か、どの診療科か、更には顧客ごとに異なる特性・要件を踏まえて、最適なプロダクト活用の
ご提案〜運用サポートを行っています。

◆マネージャーの役割・期待
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。

◆カスタマーサクセス組織のミッション
契約顧客に対して、プロダクトのご提供および円滑な運用開始に導くためのオンボーディングや顧客支援といったサクセス業務がミッションです。
新規開業の顧客か他社カルテからリプレースをする顧客か、どの診療科か、更には顧客ごとに異なる特性・要件を踏まえて、最適なプロダクト活用の
ご提案〜運用サポートを行っています。

◆マネージャーの役割・期待

カスタマーサクセス・プリセールス 株式会社ドリーム・アーツ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 504750万円
勤務地
  • 東京都
  • 広島県
業務内容
大企業のお客様への導入支援、活用支援を通して、お客様の成功に貢献するやりがいのあるお仕事です。

【主な業務内容】

・プリセールス
営業担当と共に、お客様への訪問を行い、ニーズを丁寧にヒアリングします。技術的な提案やサポート、コンサルティングを通して、お客様の課題解決に貢献します。

・業務コンサルティング/オンボーディング支援
大企業のお客様への導入支援、活用支援を通して、お客様の成功に貢献するやりがいのあるお仕事です。

【主な業務内容】

・プリセールス
営業担当と共に、お客様への訪問を行い、ニーズを丁寧にヒアリングします。技術的な提案やサポート、コンサルティングを通して、お客様の課題解決に貢献します。

・業務コンサルティング/オンボーディング支援

DIGITALIO ヘルスケア事業本部 カスタマーサクセス 株式会社CARTA HOLDINGS

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

顧客企業の課題解決に向けた提案から、開発チームやデータチームとの連携、サービス導入後のサポートまで、幅広い業務に携わっていただきます。

・顧客企業へのヒアリングを通じた課題の特定と、解決策の提案
・現状分析に基づいた、サービス活用の最適化に向けた施策の提案と実行支援
・開発チームとの連携による、新機能開発や既存機能改善への協力
・データチームとの連携による、データ分析に基づいた効果的な施策提案
【業務内容】
顧客企業の課題解決に向けた提案から、開発チームやデータチームとの連携、サービス導入後のサポートまで、幅広い業務に携わっていただきます。

・顧客企業へのヒアリングを通じた課題の特定と、解決策の提案
・現状分析に基づいた、サービス活用の最適化に向けた施策の提案と実行支援
・開発チームとの連携による、新機能開発や既存機能改善への協力
・データチームとの連携による、データ分析に基づいた効果的な施策提案
・新サービスや新機能の活用方法に関する提案と、成功事例の紹介
あなたに合った求人を紹介 専任アドバイザーがあなたに
合った求人を紹介します!
\登録すると受けられるサービス/
  • 女性の気持ちに寄り添った求人選び
  • 応募書類の添削や面接対策
  • あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス

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アポインター【新サービス /成長環境】 株式会社データX

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 社宅・住宅補助
想定年収 364490万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

この度は、データマーケティングSaaSの新サービスのアポインターとして、ご活躍いただける方を募集しています。
2014年にリリースされた実績のあるサービスをベースに、BtoB事業を展開されている企業様向けにアレンジした新サービスです。
リードナーチャリングの自動化と、架電代行によるアポイント獲得を支援するサービスです。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
【業務内容】

この度は、データマーケティングSaaSの新サービスのアポインターとして、ご活躍いただける方を募集しています。
2014年にリリースされた実績のあるサービスをベースに、BtoB事業を展開されている企業様向けにアレンジした新サービスです。
リードナーチャリングの自動化と、架電代行によるアポイント獲得を支援するサービスです。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

カスタマーマーケティング 株式会社ドリーム・アーツ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 600750万円
勤務地
  • 東京都
  • 広島県
業務内容
大企業のお客様を対象とした、弊社のプロダクト導入支援業務です。お客様が主体的にプロダクトを活用できるよう、長期的な視点で戦略立案から実行まで幅広く携わっていただきます。

【業務内容】

・戦略立案と実行
長期的な視点で、お客様が自律的にプロダクトを活用できるよう、戦略を立案し、実行します。ビジネスプロセスの改善、顧客体験価値の向上、売上向上のための施策企画・立案・実行など、多岐にわたる業務に携わっていただきます。

・プロジェクト推進
大企業のお客様を対象とした、弊社のプロダクト導入支援業務です。お客様が主体的にプロダクトを活用できるよう、長期的な視点で戦略立案から実行まで幅広く携わっていただきます。

【業務内容】

・戦略立案と実行
長期的な視点で、お客様が自律的にプロダクトを活用できるよう、戦略を立案し、実行します。ビジネスプロセスの改善、顧客体験価値の向上、売上向上のための施策企画・立案・実行など、多岐にわたる業務に携わっていただきます。

・プロジェクト推進

エンタープライズセールス(FS) 株式会社セレブリックス

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 540720万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
本ポジションは、大手企業の顧客のビジネスプロセス変革(BPX)を担う
セレブリックスが支援を行う案件を獲得する営業、言い換えると「セレブリックスを営業する」エンタープライズセールスのポジションになります。
何らかの組織課題を抱えている顧客に対して、弊社独自の営業手法である「コンサルティングセールスプロセス🄬」と呼ばれる営業手法を用いて、顧客に潜在的な課題を認識させ、また、課題に対しての最適な打ち手を提案し、顧客の課題解決を行ういわゆるフィールドセールスのポジションになります。
CMOの今井直下の組織にて、営業のプロの会社の最前線で高い営業スキルを身に着けられる点や
様々なサービスメニューを組み合わせて顧客に提案できる点が魅力的なポジションです。

▽具体的には・・?
・アカウントプランの作成 ・アプローチ/ファクトファインディング(課題特定) ・プレゼンテーションの準備
本ポジションは、大手企業の顧客のビジネスプロセス変革(BPX)を担うセレブリックスが支援を行う案件を獲得する営業、言い換えると「セレブリックスを営業する」エンタープライズセールスのポジションになります。
何らかの組織課題を抱えている顧客に対して、弊社独自の営業手法である「コンサルティングセールスプロセス🄬」と呼ばれる営業手法を用いて、顧客に潜在的な課題を認識させ、また、課題に対しての最適な打ち手を提案し、顧客の課題解決を行ういわゆるフィールドセールスのポジションになります。
CMOの今井直下の組織にて、営業のプロの会社の最前線で高い営業スキルを身に着けられる点や様々なサービスメニューを組み合わせて顧客に提案できる点が魅力的なポジションです。

▽具体的には・・?
・アカウントプランの作成
・アプローチ/ファクトファインディング(課題特定)
・プレゼンテーションの準備

【法人営業(新規開拓領域)/アカウントプランナー】国内業界TOPベンチャー 株式会社ZEALS

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 400800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

企業向けのチャットコマースサービス導入支援

当社が開発したチャットコマースサービスを、企業のお客様へ提案し、導入支援、運用サポートまで一貫して担当していただきます。

・お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、最適なソリューションをご提案します。
・チャットコマースを中心とした、マーケティング課題解決のためのプランニング、提案を行います。
【業務内容】

企業向けのチャットコマースサービス導入支援

当社が開発したチャットコマースサービスを、企業のお客様へ提案し、導入支援、運用サポートまで一貫して担当していただきます。

・お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、最適なソリューションをご提案します。
・チャットコマースを中心とした、マーケティング課題解決のためのプランニング、提案を行います。

Semrush カスタマーサクセス 株式会社オロ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 語学力を活かせる
想定年収 416752万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
世界No.1マーケティングツール『Semrush』のカスタマーサクセスをご担当いただきます。顧客の成功をサポートし、ツールを最大限に活用していただけるよう、様々な活動に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客へのサポート:
- 初回トレーニング、複数回のオンボーディングを実施し、ツールを使いこなせるよう丁寧にサポートします。
- 定期的なフォローアップを行い、顧客の課題解決や目標達成を支援します。
- ツールの有効活用を促進し、アップセルやクロスセル提案を行います。
【業務内容】
世界No.1マーケティングツール『Semrush』のカスタマーサクセスをご担当いただきます。顧客の成功をサポートし、ツールを最大限に活用していただけるよう、様々な活動に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客へのサポート:
- 初回トレーニング、複数回のオンボーディングを実施し、ツールを使いこなせるよう丁寧にサポートします。
- 定期的なフォローアップを行い、顧客の課題解決や目標達成を支援します。
- ツールの有効活用を促進し、アップセルやクロスセル提案を行います。

BizDev(Al Solution) 株式会社THIRD

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 副業応相談
想定年収 8001500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
AIコンサルタントとして、THIRDが誇る世界トップクラスのAIエンジニアたちと並走し、AI技術を活用して特定顧客の深い問題解決​に携わっていただきます。
企業内活動の効率化や品質向上を実現するために、アルゴリズムを活用した新たな標準化の仕組みの実装を推進しています。

・顧客要望とTHIRDのAI技術とをつなぐ企画
・顧客へのソリューション提案/プロジェクトマネジメント
・社内のAIエンジニアを巻き込んだプロジェクトの牽引
・プロジェクトを通じて、THIRDのもつAI技術への成長にも貢献
【業務内容】
AIコンサルタントとして、THIRDが誇る世界トップクラスのAIエンジニアたちと並走し、AI技術を活用して特定顧客の深い問題解決​に携わっていただきます。
企業内活動の効率化や品質向上を実現するために、アルゴリズムを活用した新たな標準化の仕組みの実装を推進しています。

・顧客要望とTHIRDのAI技術とをつなぐ企画
・顧客へのソリューション提案/プロジェクトマネジメント
・社内のAIエンジニアを巻き込んだプロジェクトの牽引
・プロジェクトを通じて、THIRDのもつAI技術への成長にも貢献

カスタマーサクセス 株式会社CARTA HOLDINGS

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。

・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
・提供するサービスの活用に向けた現状分析/課題抽出/施策提案などの運用支援
・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案
【業務内容】
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。

・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
・提供するサービスの活用に向けた現状分析/課題抽出/施策提案などの運用支援
・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案

カスタマーサポート・ユーザーサポート MOZU株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 400700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるための サポート業務を担当いただきます。

【具体的には…】
◎業務プロセスの分析と改善提案
◎ユーザーサポート対応  ★チャットやメール対応が中心です
◎受注に関する事務対応
◎活用促進のためのサポート対応
◎アルバイトのマネジメント業務 等
ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務を担当いただきます。

【具体的には…】
◎業務プロセスの分析と改善提案
◎ユーザーサポート対応
★チャットやメール対応が中心です
◎受注に関する事務対応
◎活用促進のためのサポート対応

カスタマーサクセスマネジメント アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 450800万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。

・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案
・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進
・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード
お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。

・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案
・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進
・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード

カスタマーサクセスマネージャー アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 4001100万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
お客様と強固なビジネス関係を構築し、第一線でサポートインフラストラクチャ間のインターフェースとしてのサービスを提供し、価値を最大化します。既存アカウントマネジメントに従事し、顧客の成功を導く活動を行います。
日々のコミュニケーションと、定例会議を計画・開催し、既存顧客の契約を維持・管理し、新サービス提案・販売活動を行います。
・プロダクトのユースケース発掘と改善貢献による顧客満足度の向上
・顧客と共にニーズを検討し、適切なソリューション提案と問題の解決
・サポート要件に対する適切な書類作成
・エンタープライズレベルのアカウントサポートと管理
・品質チェックのスケジューリングと管理
・プロジェクトの納期管理と実装を監督
お客様と強固なビジネス関係を構築し、第一線でサポートインフラストラクチャ間のインターフェースとしてのサービスを提供し、価値を最大化します。
既存アカウントマネジメントに従事し、顧客の成功を導く活動を行います。
日々のコミュニケーションと、定例会議を計画・開催し、既存顧客の契約を維持・管理し、新サービス提案・販売活動を行います。

・プロダクトのユースケース発掘と改善貢献による顧客満足度の向上
・顧客と共にニーズを検討し、適切なソリューション提案と問題の解決
・サポート要件に対する適切な書類作成
・エンタープライズレベルのアカウントサポートと管理
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カスタマーサクセス(SCS) DIGGLE株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 転勤なし
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 420730万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務概要】DIGGLEの予実管理システムを通して、企業の成長に貢献するやりがいのある仕事です。

ドメインエキスパートとして、企業の予実管理における課題解決にコミットしていただきます。システム導入だけでなく、企業の成長を支援する課題解決型コンサルタントとして活躍できます。

カスタマーサクセス担当者として、お客様が理想の予実管理を実現できるよう、課題発見と解決に取り組んでいただきます。

【お取引先】企業のCFOや経営企画担当者など、企業戦略を担うキーパーソンがお客様です。
【業務概要】
DIGGLEの予実管理システムを通して、企業の成長に貢献するやりがいのある仕事です。

ドメインエキスパートとして、企業の予実管理における課題解決にコミットしていただきます。システム導入だけでなく、企業の成長を支援する課題解決型コンサルタントとして活躍できます。

カスタマーサクセス担当者として、お客様が理想の予実管理を実現できるよう、課題発見と解決に取り組んでいただきます。

【お取引先】

フィールドセールス DIGGLE株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 500900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務概要】
予実管理クラウド「DIGGLE」の営業をご担当いただきます。
具体的には、新規顧客開拓と既存顧客への深耕営業、そしてそれに関わる業務全般です。
商談機会は営業支援システム(IS)で獲得し、受注後はカスタマーサクセスチーム(CS)が導入支援を行います。

【お取引先】
大企業から中小企業まで、幅広い規模の企業と取引があります。
【業務概要】
予実管理クラウド「DIGGLE」の営業をご担当いただきます。
具体的には、新規顧客開拓と既存顧客への深耕営業、そしてそれに関わる業務全般です。
商談機会は営業支援システム(IS)で獲得し、受注後はカスタマーサクセスチーム(CS)が導入支援を行います。

【お取引先】
大企業から中小企業まで、幅広い規模の企業と取引があります。

インサイドセールス(SDR) DIGGLE株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 420600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務概要】
予実管理クラウド「DIGGLE」のリード育成と商談創出を担当する、セールス・デベロップメント・リプレゼンタティブ(SDR)として活躍していただきます。
インバウンドで得られた見込み顧客を丁寧に育成し、商談につなげる重要な役割です。

【お取引先】
エンタープライズからSMBまで、幅広い規模の企業と取引があります。

【業務詳細】
【業務概要】
予実管理クラウド「DIGGLE」のリード育成と商談創出を担当する、セールス・デベロップメント・リプレゼンタティブ(SDR)として活躍していただきます。
インバウンドで得られた見込み顧客を丁寧に育成し、商談につなげる重要な役割です。

【お取引先】
エンタープライズからSMBまで、幅広い規模の企業と取引があります。

【業務詳細】

インサイドセールス(BDR) DIGGLE株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 420600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務概要】
予実管理クラウド「DIGGLE」の営業として、以下の業務を担当していただきます。

【お取引先】
エンタープライズからSMBまでの幅広い顧客

【業務詳細】
・新規顧客開拓
【業務概要】
予実管理クラウド「DIGGLE」の営業として、以下の業務を担当していただきます。

【お取引先】
エンタープライズからSMBまでの幅広い顧客

【業務詳細】
・新規顧客開拓

セールスポジション 株式会社OPTEMO

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 450700万円
勤務地
  • 東京都
  • 全国
業務内容
【Web接客ツール「OPTEMO」セールス】

企業のデジタル化を推進する、やりがいのあるお仕事です!

・導入企業への「OPTEMO」導入支援、業務プロセス最適化支援を行います。
・既存顧客へのアップセル、クロスセル提案を行い、売上拡大に貢献します。
・カスタマーサクセス組織の施策立案、仕組み構築に携わります。
・セールスチーム、開発チームと連携し、機能開発や改善に貢献します。
【Web接客ツール「OPTEMO」セールス】

企業のデジタル化を推進する、やりがいのあるお仕事です!

・導入企業への「OPTEMO」導入支援、業務プロセス最適化支援を行います。
・既存顧客へのアップセル、クロスセル提案を行い、売上拡大に貢献します。
・カスタマーサクセス組織の施策立案、仕組み構築に携わります。
・セールスチーム、開発チームと連携し、機能開発や改善に貢献します。

【フィールドセールス】 HRクラウド株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
想定年収 400700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長を続ける企業で、採用管理システムのコンサルタントとして活躍しませんか?

【業務内容】
お客様の採用課題を丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案いただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・お客様の採用プロセスにおける課題やニーズをヒアリングします
・ヒアリング内容に基づき、課題解決のためのプロセス設計と、システムのカスタマイズを含めた提案を行います
成長を続ける企業で、採用管理システムのコンサルタントとして活躍しませんか?

【業務内容】
お客様の採用課題を丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案いただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・お客様の採用プロセスにおける課題やニーズをヒアリングします
・ヒアリング内容に基づき、課題解決のためのプロセス設計と、システムのカスタマイズを含めた提案を行います

カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) 株式会社データX

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 社宅・住宅補助
  • 30代におすすめ
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のオンボーディング業務を担当していただきます。

【業務内容】
・クライアントからKPIを受領し、Google SpreadSheetを用いてKPI自動計算処理を作成します。
・クライアントとのMTGに参加し、状況を共有・確認します。

【追加業務(経験・スキルに応じて)】
・プロダクト環境構築
経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のオンボーディング業務を担当していただきます。

【業務内容】
・クライアントからKPIを受領し、Google SpreadSheetを用いてKPI自動計算処理を作成します。
・クライアントとのMTGに参加し、状況を共有・確認します。

【追加業務(経験・スキルに応じて)】
・プロダクト環境構築

カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) 株式会社データX

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 社宅・住宅補助
  • 30代におすすめ
想定年収 9001600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』の導入支援と顧客成功(CS)業務を担当していただきます。

【業務内容】
・導入支援:『kpiee』をご契約いただいた企業の経営者や経営企画担当者様に対し、導入に向けた要件定義やスケジュール管理、システム構築支援を行います。
・CSチームマネジメント:チームメンバー複数名と協力し、CS数値管理、チーム運営、目標達成に向けた施策立案・実行を行います。

【1日の流れ(例)】
・9:00-10:00:朝会(チームメンバーと当日の業務内容のすり合わせ)
経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』の導入支援と顧客成功(CS)業務を担当していただきます。

【業務内容】
・導入支援:『kpiee』をご契約いただいた企業の経営者や経営企画担当者様に対し、導入に向けた要件定義やスケジュール管理、システム構築支援を行います。
・CSチームマネジメント:チームメンバー複数名と協力し、CS数値管理、チーム運営、目標達成に向けた施策立案・実行を行います。

【1日の流れ(例)】
・9:00-10:00:朝会(チームメンバーと当日の業務内容のすり合わせ)

アカウントエグゼクティブ(インサイドセールス) 株式会社OPTEMO

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 300500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務概要】
企業の営業支援として、革新的なツール『OPTEMO』を活用したリード獲得と商談創出に携わっていただきます。電話やメール以外の新しいアプローチで、顧客との接点を生み出していくやりがいのある仕事です。

【業務詳細】
・OPTEMO導入企業様を対象としたインサイドセールスとして、ツールを使いこなせるようになり、効果的なトークスクリプトを作成します。
・OPTEMOを活用し、チャットやコールを通じて顧客とのコミュニケーションを図り、リード獲得と商談機会の創出を目指します。
・WEBサイト上でのコミュニケーションが中心となります。
・OPTEMO導入企業様や社内チームと連携し、PDCAサイクルを回し、成果最大化を目指します。
【業務概要】
企業の営業支援として、革新的なツール『OPTEMO』を活用したリード獲得と商談創出に携わっていただきます。
電話やメール以外の新しいアプローチで、顧客との接点を生み出していくやりがいのある仕事です。

【業務詳細】
・OPTEMO導入企業様を対象としたインサイドセールスとして、ツールを使いこなせるようになり、効果的なトークスクリプトを作成します。
・OPTEMOを活用し、チャットやコールを通じて顧客とのコミュニケーションを図り、リード獲得と商談機会の創出を目指します。
・WEBサイト上でのコミュニケーションが中心となります。

ソリューションセールス[オープンポジション] Sansan株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 上場企業
想定年収 560819万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションと「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げ、営業・経理・契約分野におけるDXサービスを提供している当社で、フィールドセールスとして活躍しませんか?

【仕事内容】
・インサイドセールスが獲得した商談対応(顧客ヒアリング、課題抽出、解決策提案、サービス紹介など)
・初回商談から契約獲得までの全工程対応(顧客フォロー、関係者へのアプローチ、社内連携など)
・顧客要望に基づいた開発組織へのフィードバック

【詳細】
「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションと「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げ、営業・経理・契約分野におけるDXサービスを提供している当社で、フィールドセールスとして活躍しませんか?

【仕事内容】
・インサイドセールスが獲得した商談対応(顧客ヒアリング、課題抽出、解決策提案、サービス紹介など)
・初回商談から契約獲得までの全工程対応(顧客フォロー、関係者へのアプローチ、社内連携など)
・顧客要望に基づいた開発組織へのフィードバック

【詳細】
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現在の就業状況を教えてください

インサイドセールス 株式会社eiicon

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 学歴不問
  • スタートアップ
想定年収 369850万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
プラットフォーム事業部における新規顧客獲得と事業拡大を担う、やりがいのあるポジションです。2020年8月よりサブスクリプションサービスを開始し、2023年10月には専門部署を設立、更なる成長を目指しています。

【役割】
プラットフォーム「AUBA」を活用した新規顧客開拓、大企業向けアクセラレータプログラム/コンサルティングのニーズ発掘、そして事業拡大に向けた活動の中核を担っていただきます。

【業務内容】
・オープンイノベーションの啓蒙活動
- ウェビナーの企画・運営、展示会への出展、交流会への参加
プラットフォーム事業部における新規顧客獲得と事業拡大を担う、やりがいのあるポジションです。2020年8月よりサブスクリプションサービスを開始し、2023年10月には専門部署を設立、更なる成長を目指しています。

【役割】
プラットフォーム「AUBA」を活用した新規顧客開拓、大企業向けアクセラレータプログラム/コンサルティングのニーズ発掘、そして事業拡大に向けた活動の中核を担っていただきます。

【業務内容】
・オープンイノベーションの啓蒙活動
- ウェビナーの企画・運営、展示会への出展、交流会への参加

エンタープライズセールス PRONI株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • リモート勤務応相談
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なキャリアプランを描ける仕事です!

【業務内容】
・企業向け営業戦略の立案から提案書作成、提案活動まで一貫して担当していただきます。
・契約企業への継続的なサポート、アップセル・クロスセルの提案、顧客との良好な関係構築を行います。
・新しいサービスやプランの企画・立案にも携わっていただきます。
・アライアンス戦略におけるターゲット選定、提案、実行まで幅広く担当します。
・関係各部署との連携を密にし、関係者への効果的な提案と円滑なコミュニケーションを図ります。
魅力的なキャリアプランを描ける仕事です!

【業務内容】
・企業向け営業戦略の立案から提案書作成、提案活動まで一貫して担当していただきます。
・契約企業への継続的なサポート、アップセル・クロスセルの提案、顧客との良好な関係構築を行います。
・新しいサービスやプランの企画・立案にも携わっていただきます。
・アライアンス戦略におけるターゲット選定、提案、実行まで幅広く担当します。
・関係各部署との連携を密にし、関係者への効果的な提案と円滑なコミュニケーションを図ります。

COO(営業、カスタマーサクセス事業責任者)候補募集 株式会社OPTEMO

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 転勤なし
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 8001200万円
勤務地
  • 東京都
  • 全国
業務内容
【OPTEMO事業統括】

成長を続けるWeb接客ツール『OPTEMO』事業において、事業全体の統括をお任せします。

・事業戦略の立案から実行まで、幅広い業務に携わっていただきます。
・事業目標の設定、達成に向けた計画策定、実行、チームマネジメントを行います。
・営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスといった各部署と連携し、事業推進を図ります。
【OPTEMO事業統括】

成長を続けるWeb接客ツール『OPTEMO』事業において、事業全体の統括をお任せします。

・事業戦略の立案から実行まで、幅広い業務に携わっていただきます。
・事業目標の設定、達成に向けた計画策定、実行、チームマネジメントを行います。
・営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスといった各部署と連携し、事業推進を図ります。

【カスタマーサポート(SV候補)】社会課題の解決と顧客の事業成長を実現 トラボックス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • フレックス
想定年収 300700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

この度は、トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポートと組織づくりに携わってくださる方を募集しています。

顧客の皆様に寄り添い、最高の体験を提供していただくため、お客様からの声を直接聞き、そのフィードバックを基にプロダクト開発に貢献していただきます。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
【業務内容】

この度は、トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポートと組織づくりに携わってくださる方を募集しています。

顧客の皆様に寄り添い、最高の体験を提供していただくため、お客様からの声を直接聞き、そのフィードバックを基にプロダクト開発に貢献していただきます。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

法人営業【SaaS/インサイドセールス】東証スタンダード企業/フレックスタイム制 トビラシステムズ株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 400650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
法人向けクラウドサービス「トビラフォンCloud」の営業担当を募集しています。マーケティング部門が抽出する見込み客へのアプローチが中心です。

【具体的な業務内容】
・見込み客へのアプローチ、最適なコミュニケーション、商談設定
・MAツールを活用した効率的な顧客対応
・顧客課題の抽出と解決策の提案
・マーケティング部門との連携による新規施策の実行
法人向けクラウドサービス「トビラフォンCloud」の営業担当を募集しています。マーケティング部門が抽出する見込み客へのアプローチが中心です。

【具体的な業務内容】
・見込み客へのアプローチ、最適なコミュニケーション、商談設定
・MAツールを活用した効率的な顧客対応
・顧客課題の抽出と解決策の提案
・マーケティング部門との連携による新規施策の実行

GUPPY カスタマーサクセス責任者(グッピーズ出向) 株式会社メドレー

  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 6501000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
当社のグループ会社である株式会社グッピーズが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」で、新設部署であるカスタマーサクセス部⾨をリードいただける責任者候補を募集します。
【GUPPYとは】株式会社グッピーズが運営する、歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。
他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており、直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。
中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。
特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、「
GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。
加えて、新卒就活向けには「GUPPY新卒」を展開しており、医療・歯科・介護の27職種に対応し、全国の約3万人の学生が登録があります。医療従事者を目指す新卒就活領域においても大きなシェアを獲得しています。
【業務内容】「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門の責任者として組織リードいただける方を募集します
当社のグループ会社である株式会社グッピーズが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」で、新設部署であるカスタマーサクセス部⾨をリードいただける責任者候補を募集します。

【GUPPYとは】
株式会社グッピーズが運営する、歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。
他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており、直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。
中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。
特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、「GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。
加えて、新卒就活向けには「GUPPY新卒」を展開しており、医療・歯科・介護の27職種に対応し、全国の約3万人の学生が登録があります。医療従事者を目指す新卒就活領域においても大きなシェアを獲得しています。

ジョブメドレー 提案型営業/コンサルティング営業 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 上場企業
想定年収 8001200万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
【ジョブメドレーとは】弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5〜7割引とリーズナブルな料金設定が特長です。
全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。
【事業状況】顧客数と顧客単価の両方が右肩上がりに伸びており、6年連続で前年比30%以上の売上成長率と、高い利益水準を両立しながらの成長を実現しております。
【所属チームの役割】コンサルティングセールスチームは、ジョブメドレーの中でも大手のクライアントを担当しているチームです。
当該チームのクライアントである大手企業の多くで採用リソースの不足が常体化しており、ジョブメドレーの通常機能だけでは解決しづらい課題を抱えています。
そこで、自社の理解を深めるための特集記事や応募数の増加につなげる施策などで幅広い課題を解決に導き、クライアントのジョブメドレー活用度アップや採用成功の向上を促すことができるオプション商品の重要性が高まっています。
クライアントのニーズに合わせて、既存のオプション商品だけでなく時には新たな商品の設計なども行いながら課題解決に向き合うチームです。
【ジョブメドレーとは】
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5〜7割引とリーズナブルな料金設定が特長です。
全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。

【事業状況】
顧客数と顧客単価の両方が右肩上がりに伸びており、6年連続で前年比30%以上の売上成長率と、高い利益水準を両立しながらの成長を実現しております。

コンサルティングセールス&プロジェクトマネージャー 株式会社eiicon

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • スタートアップ
想定年収 369738万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
地域企業のイノベーション創出を支援する、やりがいのある仕事です!

【ミッション】日本全国の地域企業が自立してイノベーションを創出できる環境づくり

地方自治体や中央省庁と連携し、地域におけるイノベーション創出を推進する仕事です。顧客の課題に最適なソリューションを提供し、時には自ら新たな価値を創造する、やりがいのある仕事です。

【具体的な業務内容】
地域企業のイノベーション創出を支援する、やりがいのある仕事です!

【ミッション】
日本全国の地域企業が自立してイノベーションを創出できる環境づくり

地方自治体や中央省庁と連携し、地域におけるイノベーション創出を推進する仕事です。顧客の課題に最適なソリューションを提供し、時には自ら新たな価値を創造する、やりがいのある仕事です。

【具体的な業務内容】

カスタマーサクセス LRM株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
想定年収 550700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長を続ける情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』のカスタマーサクセスチームで、共に成長してくれる仲間を募集しています!

【ミッション】
顧客満足度向上とサービスのファンを増やすことで、企業の成長を加速させることです。

【業務内容】
・顧客の成功に向けた施策の企画・実行
導入企業へのオンボーディング、継続的なサポート、顧客ニーズの把握、課題解決策の提案などを行います。
成長を続ける情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』のカスタマーサクセスチームで、共に成長してくれる仲間を募集しています!

【ミッション】
顧客満足度向上とサービスのファンを増やすことで、企業の成長を加速させることです。

【業務内容】
・顧客の成功に向けた施策の企画・実行
導入企業へのオンボーディング、継続的なサポート、顧客ニーズの把握、課題解決策の提案などを行います。

PR TIMES カスタマーリレーションズ 株式会社PR TIMES

  • 正社員採用
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 400800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~

▶ポジションのイメージ
接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度が上がるようなカスタマーサクセス・サポート、利用体験の設計と改善を実行します。
これらの積み重ねによってお客様の継続利用やより良い利活用を促進できると信じ、新たなお客様の創造と、既存のお客様の継続利用や利用促進を担います。
カスタマーサポート職としても広報PR業界で働くプロとしても、顧客成功と事業成長に貢献していただきます。
▶お任せする業務内容について
1.カスタマーサポート:サービスの利用方法や契約関連等の「質問」に留まらず、抽象度の高い広報PRに関する「相談」をいただきます。
~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~

▶ポジションのイメージ
接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度が上がるようなカスタマーサクセス・サポート、利用体験の設計と改善を実行します。
これらの積み重ねによってお客様の継続利用やより良い利活用を促進できると信じ、新たなお客様の創造と、既存のお客様の継続利用や利用促進を担います。
カスタマーサポート職としても広報PR業界で働くプロとしても、顧客成功と事業成長に貢献していただきます。

▶お任せする業務内容について
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【クラウドソリューション】病院DX推進(デジスマ)/オンボーディング エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
  • 語学力を活かせる
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

・オンボーディング後のユーザーの更なる活用促進施策の企画・実行
・ユーザー調査(定量・定性)に基づいたサービス改善施策の推進
・ユーザーの長期的な成功支援に向けた取り組み、サービスの企画・推進
・カスタマーサクセス業務の効率化、仕組み化設計と推進
・ユーザーサイト構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善
・ユーザー向けプロダクト情報発信、Webinar講師業務
【業務内容】
・オンボーディング後のユーザーの更なる活用促進施策の企画・実行
・ユーザー調査(定量・定性)に基づいたサービス改善施策の推進
・ユーザーの長期的な成功支援に向けた取り組み、サービスの企画・推進
・カスタマーサクセス業務の効率化、仕組み化設計と推進
・ユーザーサイト構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善
・ユーザー向けプロダクト情報発信、Webinar講師業務
・顧客からのプロダクトフィードバックを社内への還元

イノベーションプランナー/プラットフォームセールス 株式会社eiicon

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
  • スタートアップ
想定年収 400850万円
勤務地
  • 東京都
  • 愛知県
業務内容
【プラットフォーム事業における新規事業支援】

2020年8月よりサブスクリプションサービスを開始したプラットフォーム事業において、2022年4月より専門部隊を編成し、事業拡大を目指しています。
自社プロダクト『AUBA』を活用し、ユーザー企業が事業成長を遂げられる企業とのマッチングをサポートすることで、新規事業開発を支援します。

【職務詳細】

多くの企業が、経営課題の解決に新規事業創出が求められています。特に中堅・老舗企業においては、新規事業創造のための有効な手段が不足しているのが現状です。
【プラットフォーム事業における新規事業支援】

2020年8月よりサブスクリプションサービスを開始したプラットフォーム事業において、2022年4月より専門部隊を編成し、事業拡大を目指しています。
自社プロダクト『AUBA』を活用し、ユーザー企業が事業成長を遂げられる企業とのマッチングをサポートすることで、新規事業開発を支援します。

【職務詳細】

多くの企業が、経営課題の解決に新規事業創出が求められています。特に中堅・老舗企業においては、新規事業創造のための有効な手段が不足しているのが現状です。

プロダクトマネジメント 株式会社クーリエ

  • 正社員採用
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 社宅・住宅補助
想定年収 550900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【ミッション】プロダクトの改善をリードし、常に進化させていくことがミッションです。

【概要】プロダクトマネージャーとして、サービス改善に欠かせない新規機能や機能改善を推進していただきます。事業全体を俯瞰し、戦略設計や最適化にも携わり、周囲を巻き込みながら成果を上げていきます。

【具体的な業務内容】
・ユーザーインターフェース(UI)とユーザー体験(UX)を改善するための施策を企画・設計し、要件を定義します。
・新しい機能や既存機能の改善に向けて、PDCAサイクルを回し、実行します。
・概念実証(PoC)を通して、開発における不確実性を早期に発見し、リスクを回避します。
【ミッション】
プロダクトの改善をリードし、常に進化させていくことがミッションです。

【概要】
プロダクトマネージャーとして、サービス改善に欠かせない新規機能や機能改善を推進していただきます。事業全体を俯瞰し、戦略設計や最適化にも携わり、周囲を巻き込みながら成果を上げていきます。

【具体的な業務内容】
・ユーザーインターフェース(UI)とユーザー体験(UX)を改善するための施策を企画・設計し、要件を定義します。

オペレーション企画・推進担当(リアル産業DX領域) 株式会社Speee

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 400750万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

成長を続ける同社DX事業本部にて、事業・組織を俯瞰した業務オペレーションの構築と推進をお任せします。
プラットフォーム、メディア、SaaSなど多様なプロダクトを扱う同社で、売上規模が業界トップクラスのプロダクトや、これからローンチ間近のプロダクトの成長を支える重要な役割です。

・オペレーション業務
掲載、審査、フィルタリング、問い合わせ対応など、多岐にわたるオペレーション業務に携わっていただきます。チームをリードし、サービス品質を維持するために、適切な優先順位付けとミスなく業務を進めることが重要です。
【業務内容】

成長を続ける同社DX事業本部にて、事業・組織を俯瞰した業務オペレーションの構築と推進をお任せします。
プラットフォーム、メディア、SaaSなど多様なプロダクトを扱う同社で、売上規模が業界トップクラスのプロダクトや、これからローンチ間近のプロダクトの成長を支える重要な役割です。

・オペレーション業務
掲載、審査、フィルタリング、問い合わせ対応など、多岐にわたるオペレーション業務に携わっていただきます。
チームをリードし、サービス品質を維持するために、適切な優先順位付けとミスなく業務を進めることが重要です。

インサイドセールス 株式会社Faber Company

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 社宅・住宅補助
想定年収 300499万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的な企業と顧客を繋ぐ、やりがいのあるお仕事です!

【仕事内容】
・企業へのファーストコンタクト:主に電話やメールを用いて、資料請求やサービスのお試し利用に関するお問い合わせに対応します。
・商材のご案内:ミエルカSEO、ミエルカヒートマップ、ローカルミエルカ、ドウガミエルカ、コンバージョンミエルカ、デキルカといった、弊社のWebマーケティングサービスについてご説明します。
・顧客対応:大手企業から地方の中堅・中小企業まで、幅広い企業のお客様とコミュニケーションを取りながら、最適なサービスをご提案します。

【具体的な業務】
魅力的な企業と顧客を繋ぐ、やりがいのあるお仕事です!

【仕事内容】
・企業へのファーストコンタクト:主に電話やメールを用いて、資料請求やサービスのお試し利用に関するお問い合わせに対応します。
・商材のご案内:ミエルカSEO、ミエルカヒートマップ、ローカルミエルカ、ドウガミエルカ、コンバージョンミエルカ、デキルカといった、弊社のWebマーケティングサービスについてご説明します。
・顧客対応:大手企業から地方の中堅・中小企業まで、幅広い企業のお客様とコミュニケーションを取りながら、最適なサービスをご提案します。

【具体的な業務】

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