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非公開求人とは
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公開求人80件中 1-50件表示
【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 284 ～ 347万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJのITサービスサポートスタッフを募集しています！
あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
【配属①：法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様なITサービスに関する問い合わせや障害対応などを中心に、以下の業務に携わっていただきます。
あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
【配属①：法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様なITサービスに関する問い合わせや障害対応などを中心に、以下の業務に携わっていただきます。
IIJのITサービスサポートスタッフを募集しています！
あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
【配属①：法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様なITサービスに関する問い合わせや障害対応などを中心に、以下の業務に携わっていただきます。
あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
【配属①：法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様なITサービスに関する問い合わせや障害対応などを中心に、以下の業務に携わっていただきます。
テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】 ：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 ：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 ：代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。
そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。
最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。
【具体的には】 ：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 ：代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。
そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。
最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。
【業務内容】
：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】
：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】
【神奈川】ヘルプデスク 株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
ITサポート 社内ヘルプデスク 株式会社日本動物高度医療センター
- 正社員採用
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 375 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
上場企業の社内SEとして、ヘルプデスクを中心とした下記の対応をお願いします。
【業務詳細】：・従業員用のPCや周辺機器のセットアップ、不具合などの対応
・社内業務ツールの導入補助、設定
・各種アカウントの登録・管理
・その他障害対応
・マニュアル作成 等 ※内線電話による問い合わせ・やり取りを含みます。
【業務詳細】：・従業員用のPCや周辺機器のセットアップ、不具合などの対応
・社内業務ツールの導入補助、設定
・各種アカウントの登録・管理
・その他障害対応
・マニュアル作成 等 ※内線電話による問い合わせ・やり取りを含みます。
上場企業の社内SEとして、ヘルプデスクを中心とした下記の対応をお願いします。
【業務詳細】：
・従業員用のPCや周辺機器のセットアップ、不具合などの対応
・社内業務ツールの導入補助、設定
・各種アカウントの登録・管理
・その他障害対応
・マニュアル作成
【業務詳細】：
・従業員用のPCや周辺機器のセットアップ、不具合などの対応
・社内業務ツールの導入補助、設定
・各種アカウントの登録・管理
・その他障害対応
・マニュアル作成
業務運用・業務企画 株式会社日本カードネットワーク
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 499 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
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社内SE 株式会社ギークリー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 401 ～ 685万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【募集背景】
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
【職務内容】
下記のような業務をお任せ致します。
・社内ITに関するヘルプデスク業務
・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
【職務内容】
下記のような業務をお任せ致します。
・社内ITに関するヘルプデスク業務
・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理
【募集背景】
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
【職務内容】
下記のような業務をお任せ致します。
・社内ITに関するヘルプデスク業務
・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
【職務内容】
下記のような業務をお任せ致します。
・社内ITに関するヘルプデスク業務
・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理
カスタマーサポート（コンタクトセンターでのお客様からのオーダー受付・配送プラン提案） 株式会社セルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 340 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【具体的な業務内容：】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）
その後、「緊急配送サービス」の基本的な動きや考え方・専用システムの使い方を覚えていただき、応対のロープレに慣れてから実際の電話対応を担当します。
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）
その後、「緊急配送サービス」の基本的な動きや考え方・専用システムの使い方を覚えていただき、応対のロープレに慣れてから実際の電話対応を担当します。
【具体的な業務内容：】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】
入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）。
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】
入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）。
テクニカルサポートエンジニア JTP株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 ：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。
【具体的には】・製品やサービス導⼊前のサポート ／ ・製品やサービスに関するアフターフォロー
・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答
※そのほか、ヘルプデスクの構築やコンサルティングを⾏います。
【扱う製品】 ：需要が⾼まるセキュリティ領域を中⼼に、バックアップ、ストレージなどインフラ関連の製品を扱います。
【業務内容】 ：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。
【具体的には】・製品やサービス導⼊前のサポート ／ ・製品やサービスに関するアフターフォロー
・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答
※そのほか、ヘルプデスクの構築やコンサルティングを⾏います。
【扱う製品】 ：需要が⾼まるセキュリティ領域を中⼼に、バックアップ、ストレージなどインフラ関連の製品を扱います。
◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】
：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。
【具体的には】
【業務内容】
：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。
【具体的には】
【総務】社内ITサポート・情シス担当 株式会社スタイル・エッジ
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
会社の運営を支える総務業務と、社員の働きやすさを支える社内IT業務の両方を担うポジションです。
【具体的な業務内容】
備品管理や物品購入、契約書の押印・稟議申請などの購買・庶務業務に加えて、PCやスマホなどの機器管理、Google WorkspaceやChatwork等の社内IT運用・ヘルプデスク対応も担当していただきます。
総務と情シス、それぞれの立場から「現場の声に寄り添いながら、安心して働ける環境づくり」に貢献していただくことを期待しています。
※同業務をクライアントに対しても提供することも想定しています（兼任）
【具体的な業務内容】
備品管理や物品購入、契約書の押印・稟議申請などの購買・庶務業務に加えて、PCやスマホなどの機器管理、Google WorkspaceやChatwork等の社内IT運用・ヘルプデスク対応も担当していただきます。
総務と情シス、それぞれの立場から「現場の声に寄り添いながら、安心して働ける環境づくり」に貢献していただくことを期待しています。
※同業務をクライアントに対しても提供することも想定しています（兼任）
会社の運営を支える総務業務と、社員の働きやすさを支える社内IT業務の両方を担うポジションです。
【具体的な業務内容】
備品管理や物品購入、契約書の押印・稟議申請などの購買・庶務業務に加えて、PCやスマホなどの機器管理、Google WorkspaceやChatwork等の社内IT運用・ヘルプデスク対応も担当していただきます。
総務と情シス、それぞれの立場から「現場の声に寄り添いながら、安心して働ける環境づくり」に貢献していただくことを期待しています。
※同業務をクライアントに対しても提供することも想定しています（兼任）
【具体的な業務内容】
備品管理や物品購入、契約書の押印・稟議申請などの購買・庶務業務に加えて、PCやスマホなどの機器管理、Google WorkspaceやChatwork等の社内IT運用・ヘルプデスク対応も担当していただきます。
総務と情シス、それぞれの立場から「現場の声に寄り添いながら、安心して働ける環境づくり」に貢献していただくことを期待しています。
※同業務をクライアントに対しても提供することも想定しています（兼任）
インフラエンジニア（オープンポジション） JTP株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 340 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆ご経験に応じてインフラエンジニア（オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等）もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
・セキュリティ製品（Proofpoint ITM、blancco等）、EDI製品のテクニカルサポート
・障害時のシステム復旧、問題解決／・一連の業務の中から顧客課題を抽出し、システム構築により技術を提供
【具体的には】：上記活動を通じて、従来のサーバーやネットワークをはじめ、仮想化基盤、クラウド移行・ハイブリッド環境の構築から、ストレージやネットワーク仮想化、ビッグデータ・インフラの構築など様々な案件を手掛けることが可能です。
ご経験が浅い方にはテクニカルサポートの案件からお任せし、着実にインフラエンジニアへキャリアアップを目指していただけます。
【技術環境】 ：Linux、Windows、AWS、Azure、GCP、IBM Cloud 、Alibaba Cloud 等
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
・セキュリティ製品（Proofpoint ITM、blancco等）、EDI製品のテクニカルサポート
・障害時のシステム復旧、問題解決／・一連の業務の中から顧客課題を抽出し、システム構築により技術を提供
【具体的には】：上記活動を通じて、従来のサーバーやネットワークをはじめ、仮想化基盤、クラウド移行・ハイブリッド環境の構築から、ストレージやネットワーク仮想化、ビッグデータ・インフラの構築など様々な案件を手掛けることが可能です。
ご経験が浅い方にはテクニカルサポートの案件からお任せし、着実にインフラエンジニアへキャリアアップを目指していただけます。
【技術環境】 ：Linux、Windows、AWS、Azure、GCP、IBM Cloud 、Alibaba Cloud 等
◆ご経験に応じてインフラエンジニア（オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等）もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】
・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
・セキュリティ製品（Proofpoint ITM、blancco等）、EDI製品のテクニカルサポート
・障害時のシステム復旧、問題解決
・一連の業務の中から顧客課題を抽出し、システム構築により技術を提供
【業務内容】
・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
・セキュリティ製品（Proofpoint ITM、blancco等）、EDI製品のテクニカルサポート
・障害時のシステム復旧、問題解決
・一連の業務の中から顧客課題を抽出し、システム構築により技術を提供
社内デスクトップエンジニア 株式会社MonotaRO
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 550 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理。ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
【概要】
・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は670万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理。ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
【概要】
・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は670万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理。ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
【概要】
・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理。ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
【概要】
・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
業務支援エンジニア（リモート可／ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【千葉支店】 株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なお仕事です！ぜひご応募ください！
【充実のサポート体制】
経験を活かせるお仕事です！
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート
【充実のサポート体制】
経験を活かせるお仕事です！
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート
魅力的なお仕事です！
ぜひご応募ください！
【充実のサポート体制】
経験を活かせるお仕事です！
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
ぜひご応募ください！
【充実のサポート体制】
経験を活かせるお仕事です！
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
東京 PCキッティング作業員 株式会社ヒガシトゥエンティワン
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 300 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
大阪 PCキッティング作業員 株式会社ヒガシトゥエンティワン
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 300 ～ 370万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【募集概要】
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
・LAN配線敷設などのネットワーク関連作業
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
・LAN配線敷設などのネットワーク関連作業
【募集概要】
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。
具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。
具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
テクニカルサポート・運用保守 パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 308 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
受入体制が整った環境で以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。
【プロジェクト例】（一部在宅併用あり）
〇クライアント端末(PC/タブレット/スマートフォン等)の設計及び管理
・クライアント端末に適したOSのバージョンと設定を設計
・必要なソフトウェア（セキュリティソフト、ブラウザ等）の選定とインス
トール方法を設計
・端末の構成情報（インストールされたソフトウェア、ネットワーク設
【プロジェクト例】（一部在宅併用あり）
〇クライアント端末(PC/タブレット/スマートフォン等)の設計及び管理
・クライアント端末に適したOSのバージョンと設定を設計
・必要なソフトウェア（セキュリティソフト、ブラウザ等）の選定とインス
トール方法を設計
・端末の構成情報（インストールされたソフトウェア、ネットワーク設
受入体制が整った環境で以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。
【プロジェクト例】（一部在宅併用あり）
〇クライアント端末(PC/タブレット/スマートフォン等)の設計及び管理
・クライアント端末に適したOSのバージョンと設定を設計
・必要なソフトウェア（セキュリティソフト、ブラウザ等）の選定とインストール方法を設計
・端末の構成情報（インストールされたソフトウェア、ネットワーク設定、セキュリティポリシー等）を管理
・端末やソフトウェアに関する問い合わせ対応
【プロジェクト例】（一部在宅併用あり）
〇クライアント端末(PC/タブレット/スマートフォン等)の設計及び管理
・クライアント端末に適したOSのバージョンと設定を設計
・必要なソフトウェア（セキュリティソフト、ブラウザ等）の選定とインストール方法を設計
・端末の構成情報（インストールされたソフトウェア、ネットワーク設定、セキュリティポリシー等）を管理
・端末やソフトウェアに関する問い合わせ対応
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
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ITヘルプデスク(メンバー) 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJの法人向けITサービスをご利用のお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
IIJの法人向けITサービスをご利用のお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
横浜＿テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
【福岡】テクニカルサポート 株式会社データX
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 336 ～ 900万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なお仕事です！最先端クラウドシステム『b→dash』導入支援【仕事概要】
数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。
【具体的な業務内容】
・データマーケティング支援：
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、各業界を代表する企業に対し、『b→dash』のアプリケーション（BIツール、マーケティングオートメーション、Web接客ツールなど）を活用したデータマーケティング施策の支援を行います。
数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。
【具体的な業務内容】
・データマーケティング支援：
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、各業界を代表する企業に対し、『b→dash』のアプリケーション（BIツール、マーケティングオートメーション、Web接客ツールなど）を活用したデータマーケティング施策の支援を行います。
魅力的なお仕事です！
最先端クラウドシステム『b→dash』導入支援
【仕事概要】
数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。
【具体的な業務内容】
・データマーケティング支援：
最先端クラウドシステム『b→dash』導入支援
【仕事概要】
数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。
【具体的な業務内容】
・データマーケティング支援：
サポートエンジニア テクバン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) テクバン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
ITヘルプデスク（リーダー） 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実のサポート体制で、成長できる環境です！
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
充実のサポート体制で、成長できる環境です！
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
Trendmicro社『TippingPoint』、Radware社各種製品などの保守サポート 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・営業支援
・設計・構築
Pre/構築メンバーの支援
※基本的には保守サポート対応がメイン
※能力によっては、将来的に業務範囲の再検討は可能
・保守サポート
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
・設計・構築
Pre/構築メンバーの支援
※基本的には保守サポート対応がメイン
※能力によっては、将来的に業務範囲の再検討は可能
・保守サポート
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
・営業支援
・設計・構築
Pre/構築メンバーの支援
※基本的には保守サポート対応がメイン
※能力によっては、将来的に業務範囲の再検討は可能
・保守サポート
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
・設計・構築
Pre/構築メンバーの支援
※基本的には保守サポート対応がメイン
※能力によっては、将来的に業務範囲の再検討は可能
・保守サポート
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
G2030_【社内DX推進】社内OA環境の改善・M365を徹底活用した最先端の働き方を支えるITイン NTT東日本株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
NTTグループ5万人の社員を支える基幹システムとネットワークの設計・構築・運用において、クラウド環境を最大限に活用した働き方改革を推進する、やりがいのある役割を担っていただきます。
具体的には、ご経験やご希望を考慮し、以下のいずれかの業務に携わっていただきます。
(1) Microsoft 365アプリの利便性向上を目的としたAzure ADのID管理、複数テナント間の連携動作検証、Azure ADの運用・管理業務
・複数のAzure ADテナント間の連携仕様と実際の動作確認、および社内への展開
・認証基盤刷新に向けたオンプレミスADとAzure ADなどの連携方式の検討と展開
具体的には、ご経験やご希望を考慮し、以下のいずれかの業務に携わっていただきます。
(1) Microsoft 365アプリの利便性向上を目的としたAzure ADのID管理、複数テナント間の連携動作検証、Azure ADの運用・管理業務
・複数のAzure ADテナント間の連携仕様と実際の動作確認、および社内への展開
・認証基盤刷新に向けたオンプレミスADとAzure ADなどの連携方式の検討と展開
NTTグループ5万人の社員を支える基幹システムとネットワークの設計・構築・運用において、クラウド環境を最大限に活用した働き方改革を推進する、やりがいのある役割を担っていただきます。
具体的には、ご経験やご希望を考慮し、以下のいずれかの業務に携わっていただきます。
(1) Microsoft 365アプリの利便性向上を目的としたAzure ADのID管理、複数テナント間の連携動作検証、Azure ADの運用・管理業務
・複数のAzure ADテナント間の連携仕様と実際の動作確認、および社内への展開
・認証基盤刷新に向けたオンプレミスADとAzure ADなどの連携方式の検討と展開
具体的には、ご経験やご希望を考慮し、以下のいずれかの業務に携わっていただきます。
(1) Microsoft 365アプリの利便性向上を目的としたAzure ADのID管理、複数テナント間の連携動作検証、Azure ADの運用・管理業務
・複数のAzure ADテナント間の連携仕様と実際の動作確認、および社内への展開
・認証基盤刷新に向けたオンプレミスADとAzure ADなどの連携方式の検討と展開
ヘルプデスク 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 435 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】当社のインフラ系事業部が担当するお客様先（製造業、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて、クライアントPCやインフラに関するお問い合わせ対応をはじめとした運用業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】・ご利用者様からのお問い合わせへの対応・サーバーの運用管理・ネットワークの運用管理・IT機器のキッティング作業 【当社の魅力】・当社は、Webアプリケーション開発やインフラ分野において、新規システムの開発から構築、そして運用保守まで、一貫した解決策をご提供しています。・創業から55年以上の歴史を持ち、大手企業様と長年にわたり信頼を築いてきた実績があるため、お客様と深い信頼関係を築いていることが強みです。 【プロジェクト体制】プロジェクトは、複数名（3名から10名程度）のチームで常駐して進めており、プライム案件が中心のため、お客様との距離が近く、大きなやりがいを感じられるお仕事です。 【成長支援と働きやすさ】・充実した研修制度を設けております。資格取得時には、最大30万円の一時金が支給されます。・また、資格試験の受験料は、1つの資格につき最大4回まで会社が全額負担いたします。社員の皆様が積極的に資格取得に取り組むことで、会社全体の技術力向上にもつながっています。ご自身のスキルアップを目指したい方には最適な環境です。・残業は平均で月20時間程度となっており、良好なワークライフバランスを保ちながら、長期的にご活躍いただける環境です。
【業務内容】
当社のインフラ系事業部が担当するお客様先（製造業、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて、クライアントPCやインフラに関するお問い合わせ対応をはじめとした運用業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・ご利用者様からのお問い合わせへの対応
・サーバーの運用管理
・ネットワークの運用管理
・IT機器のキッティング作業
当社のインフラ系事業部が担当するお客様先（製造業、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて、クライアントPCやインフラに関するお問い合わせ対応をはじめとした運用業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・ご利用者様からのお問い合わせへの対応
・サーバーの運用管理
・ネットワークの運用管理
・IT機器のキッティング作業
セキュリティプロフェッショナル IssueHunt株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
| 想定年収 | 400 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的な仕事で、スキルを活かしてみませんか？
同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
この度、サービス拡大のため、セキュリティプロフェッショナルを募集します。
【業務内容】
・お客様からの脆弱性報告への対応、助言
・セキュリティ診断（ウェブアプリケーション、プラットフォーム等）の見積もり、実施、報告書作成
同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
この度、サービス拡大のため、セキュリティプロフェッショナルを募集します。
【業務内容】
・お客様からの脆弱性報告への対応、助言
・セキュリティ診断（ウェブアプリケーション、プラットフォーム等）の見積もり、実施、報告書作成
魅力的な仕事で、スキルを活かしてみませんか？
同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
この度、サービス拡大のため、セキュリティプロフェッショナルを募集します。
【業務内容】
・お客様からの脆弱性報告への対応、助言
同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
この度、サービス拡大のため、セキュリティプロフェッショナルを募集します。
【業務内容】
・お客様からの脆弱性報告への対応、助言
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
情シス向けサービスエンジニア テクバン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。
【キャリアパス】
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。
【キャリアパス】
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。
【キャリアパス】
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。
【キャリアパス】
情シス向けサービスエンジニア(リーダー候補) テクバン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的な情報システム部門支援の仕事です！
【業務内容】
・顧客企業の情報システム部門にて、システム導入や各種端末に関する企画、製品選定、保守、ユーザーサポート、ベンダーコントロールなどをお任せします。
・チームの一員として、顧客企業の課題解決やサービス提案にも携わっていただきます。
・社内SE経験を活かし、顧客企業の情報システム部門へのコンサルティングなど、新しいフィールドにも挑戦できます！
【具体的な業務】
【業務内容】
・顧客企業の情報システム部門にて、システム導入や各種端末に関する企画、製品選定、保守、ユーザーサポート、ベンダーコントロールなどをお任せします。
・チームの一員として、顧客企業の課題解決やサービス提案にも携わっていただきます。
・社内SE経験を活かし、顧客企業の情報システム部門へのコンサルティングなど、新しいフィールドにも挑戦できます！
【具体的な業務】
魅力的な情報システム部門支援の仕事です！
【業務内容】
・顧客企業の情報システム部門にて、システム導入や各種端末に関する企画、製品選定、保守、ユーザーサポート、ベンダーコントロールなどをお任せします。
・チームの一員として、顧客企業の課題解決やサービス提案にも携わっていただきます。
・社内SE経験を活かし、顧客企業の情報システム部門へのコンサルティングなど、新しいフィールドにも挑戦できます！
【具体的な業務】
【業務内容】
・顧客企業の情報システム部門にて、システム導入や各種端末に関する企画、製品選定、保守、ユーザーサポート、ベンダーコントロールなどをお任せします。
・チームの一員として、顧客企業の課題解決やサービス提案にも携わっていただきます。
・社内SE経験を活かし、顧客企業の情報システム部門へのコンサルティングなど、新しいフィールドにも挑戦できます！
【具体的な業務】
運用サポートエンジニア テクバン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のサポート体制でスキルアップ】
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
・PC／モバイル端末キッティング
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
・PC／モバイル端末キッティング
【充実のサポート体制でスキルアップ】
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！
情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！
情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
ヘルプデスク 株式会社JMC
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 360 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆学校や教育現場へのICT導入・整備を行っている当社のヘルプデスクにおいて、技術的な調査や顧客へのご説明業務などを担当する「技術センター」のSVポジションを募集いたします。
【業務詳細】
■Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務
■マニュアルの整備およびマニュアルにないイレギュラーの対応
■オペレーター協働による顧客とのコミュニケーション（電話/メール中心）
■顧客折衝（月に1回程度、顧客先へ訪問/定例会への参加、定例会資料の作成等、顧客との継続的な関係構築） 等
【業務詳細】
■Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務
■マニュアルの整備およびマニュアルにないイレギュラーの対応
■オペレーター協働による顧客とのコミュニケーション（電話/メール中心）
■顧客折衝（月に1回程度、顧客先へ訪問/定例会への参加、定例会資料の作成等、顧客との継続的な関係構築） 等
◆学校や教育現場へのICT導入・整備を行っている当社のヘルプデスクにおいて、技術的な調査や顧客へのご説明業務などを担当する「技術センター」のSVポジションを募集いたします。
【業務詳細】
■Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務
■マニュアルの整備およびマニュアルにないイレギュラーの対応
■オペレーター協働による顧客とのコミュニケーション（電話/メール中心）
■顧客折衝（月に1回程度、顧客先へ訪問/定例会への参加、定例会資料の作成等、顧客との継続的な関係構築） 等
【業務詳細】
■Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務
■マニュアルの整備およびマニュアルにないイレギュラーの対応
■オペレーター協働による顧客とのコミュニケーション（電話/メール中心）
■顧客折衝（月に1回程度、顧客先へ訪問/定例会への参加、定例会資料の作成等、顧客との継続的な関係構築） 等
社内SE 株式会社ニッセーデリカ
- 正社員採用
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 342 ～ 411万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【仕事内容】
まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか？
入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。
・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守
まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか？
入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。
・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守
【仕事内容】
まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか？
入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。
・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守
まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか？
入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。
・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守
クラウドサポートエンジニア アイレット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。
・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング
・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート
・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築
・ファナティカルサポートによる高い顧客満足度（NPS）の推進
・他のチームとの協力やエスカレーションを含む、問題のオーナーシップ
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。
・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング
・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート
・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築
・ファナティカルサポートによる高い顧客満足度（NPS）の推進
・他のチームとの協力やエスカレーションを含む、問題のオーナーシップ
・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ
- 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。
・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング
・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート
・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築
・ファナティカルサポートによる高い顧客満足度（NPS）の推進
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ
- 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。
・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング
・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート
・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築
・ファナティカルサポートによる高い顧客満足度（NPS）の推進
大阪_経験者_テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】 ：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 ・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）
・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート・コールセンタでのテクニカルサポート など
常時1,000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 ：代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
【具体的には】 ・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）
・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート・コールセンタでのテクニカルサポート など
常時1,000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 ：代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
【業務内容】
：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）
・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）
・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート
・コールセンタでのテクニカルサポート など
：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）
・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）
・大手通信会社でのテクニカルサポート
・インターネット回線の開通サポート
・コールセンタでのテクニカルサポート など
業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【横浜支店】 株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
テクニカルサポート セキュリティサービス 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 対象機器
- Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 対象機器
- Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 対象機器
- Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 対象機器
- Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen
【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 289 ～ 347万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJの法人向けサービスサポートセンターまたは法人ヘルプデスクセンターにて、お客様をサポートするお仕事です。どちらの部署への配属かは、あなたの適性に応じて決定します。
【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。
・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。
・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
IIJの法人向けサービスサポートセンターまたは法人ヘルプデスクセンターにて、お客様をサポートするお仕事です。どちらの部署への配属かは、あなたの適性に応じて決定します。
【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。
・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。
・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
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サポートデスク 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 425 ～ 475万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
当社が取り扱うSASE製品『CatoNetworks』のPRE/構築/サポート 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務範囲】
・営業支援
顧客へのヒアリング、要件定義
技術的な製品説明、検証環境を用いた製品デモ
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
既存環境のヒアリング、設定内容のヒアリング、機能説明
・営業支援
顧客へのヒアリング、要件定義
技術的な製品説明、検証環境を用いた製品デモ
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
既存環境のヒアリング、設定内容のヒアリング、機能説明
【業務範囲】
・営業支援
顧客へのヒアリング、要件定義
技術的な製品説明、検証環境を用いた製品デモ
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
・営業支援
顧客へのヒアリング、要件定義
技術的な製品説明、検証環境を用いた製品デモ
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
当社が取り扱う製品（複数商材）の保守サポート 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。
・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション（製品によっては英語での対応）
サポートサイトへのナレッジ記事作成
【ポジションの魅力】
・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション（製品によっては英語での対応）
サポートサイトへのナレッジ記事作成
【ポジションの魅力】
◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。
・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション（製品によっては英語での対応）
サポートサイトへのナレッジ記事作成
・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション（製品によっては英語での対応）
サポートサイトへのナレッジ記事作成
当社が取り扱う製品（Radware社各種製品）のセールス支援/構築 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認、業務分担とその範囲の明確化
導入前検証、パラメータ設計、チューニング、機器設置作業
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認、業務分担とその範囲の明確化
導入前検証、パラメータ設計、チューニング、機器設置作業
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認、業務分担とその範囲の明確化
導入前検証、パラメータ設計、チューニング、機器設置作業
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認、業務分担とその範囲の明確化
導入前検証、パラメータ設計、チューニング、機器設置作業
当社が取り扱う製品『産業制御システム向けセキュリティ製品』のセールス支援/構築/サポート 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・営業支援
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。
・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化を行う。
IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計を行う。
顧客先に出向いての機器設置作業を行う。
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。
・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化を行う。
IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計を行う。
顧客先に出向いての機器設置作業を行う。
・営業支援
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。
・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化を行う。
IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計を行う。
顧客先に出向いての機器設置作業を行う。
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。
・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化を行う。
IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計を行う。
顧客先に出向いての機器設置作業を行う。
当社が取り扱うCloud SIEM製品『Sumo Logic』のPRE/構築/サポート 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
Cloud SIEMの設定、チューニング
各種システム（OS、ミドルウェア、ネットワーク機器、アプリケーション）からのデータ収集設計・実装
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
Cloud SIEMの設定、チューニング
各種システム（OS、ミドルウェア、ネットワーク機器、アプリケーション）からのデータ収集設計・実装
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
Cloud SIEMの設定、チューニング
各種システム（OS、ミドルウェア、ネットワーク機器、アプリケーション）からのデータ収集設計・実装
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
Cloud SIEMの設定、チューニング
各種システム（OS、ミドルウェア、ネットワーク機器、アプリケーション）からのデータ収集設計・実装
当社が取り扱うTippingPoint/DeepDiscoveryInspectorの構築/サポート 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 480 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
IPS/NDRの設定ヒアリング、機能説明
IPS/NDRの基本設計、詳細設計
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
IPS/NDRの設定ヒアリング、機能説明
IPS/NDRの基本設計、詳細設計
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ
PoC（Proof of Concept / 概念実証）の計画・実施
・設計・構築
【名古屋市中区/完全週休2日制/フルフレックス】<社内SE>ITセキュリティ技術者 株式会社ハイテックス
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 640万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
~定着率98%/大手自動車部品メーカー林テレンプのユーザー系SI/安定した経営基盤◎
年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~
【業務内容】 ・グローバルでのITセキュリティ強化に向けたプロジェクトに関わり、ITセキュリティの設計・構築・運用
・セキュリティポリシーやガイドラインの策定、セキュリティツールの導入・運用に携わり、セキュリティレベルの向上を推進
・セキュリティに関するトラブルシューティングや解析、改善提案などの業務も行い、セキュリティ体制の強化
・社内外の関連部署と連携し、セキュリティ対策に関する情報や知識の共有、啓蒙活動
☆グローバルでのプロジェクトに参加するチャンスもあります
年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~
【業務内容】 ・グローバルでのITセキュリティ強化に向けたプロジェクトに関わり、ITセキュリティの設計・構築・運用
・セキュリティポリシーやガイドラインの策定、セキュリティツールの導入・運用に携わり、セキュリティレベルの向上を推進
・セキュリティに関するトラブルシューティングや解析、改善提案などの業務も行い、セキュリティ体制の強化
・社内外の関連部署と連携し、セキュリティ対策に関する情報や知識の共有、啓蒙活動
☆グローバルでのプロジェクトに参加するチャンスもあります
~定着率98%/大手自動車部品メーカー林テレンプのユーザー系SI/安定した経営基盤◎
年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~
【業務内容】
・グローバルでのITセキュリティ強化に向けたプロジェクトに関わり、ITセキュリティの設計・構築・運用
・セキュリティポリシーやガイドラインの策定、セキュリティツールの導入・運用に携わり、セキュリティレベルの向上を推進
・セキュリティに関するトラブルシューティングや解析、改善提案などの業務も行い、セキュリティ体制の強化
・社内外の関連部署と連携し、セキュリティ対策に関する情報や知識の共有、啓蒙活動
年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~
【業務内容】
・グローバルでのITセキュリティ強化に向けたプロジェクトに関わり、ITセキュリティの設計・構築・運用
・セキュリティポリシーやガイドラインの策定、セキュリティツールの導入・運用に携わり、セキュリティレベルの向上を推進
・セキュリティに関するトラブルシューティングや解析、改善提案などの業務も行い、セキュリティ体制の強化
・社内外の関連部署と連携し、セキュリティ対策に関する情報や知識の共有、啓蒙活動
クラウドネットワークエンジニア（ネットワーク構築・運用） 日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）・基本設計、詳細設計、移行設計、テスト設計・単体テスト、結合テスト、作業手順書作成、本番導入作業、移行作業
■運用サービスの実行マネジメント・バージョンアップ等の作業計画・手順の作成・レビュー・運用チームでの日々の運用業務実行・管理
■作業実行、維持管理業務の実行・計画に基づいた作業、再鑑・変更管理、構成管理の実行管理
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）・基本設計、詳細設計、移行設計、テスト設計・単体テスト、結合テスト、作業手順書作成、本番導入作業、移行作業
■運用サービスの実行マネジメント・バージョンアップ等の作業計画・手順の作成・レビュー・運用チームでの日々の運用業務実行・管理
■作業実行、維持管理業務の実行・計画に基づいた作業、再鑑・変更管理、構成管理の実行管理
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）
・基本設計
・詳細設計
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）
・基本設計
・詳細設計
DBエンジニア(DBA、構築、アカウント) 日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q＆A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施（設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等）
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・ インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・ お客様システムの構成管理
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q＆A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施（設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等）
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・ インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・ お客様システムの構成管理
【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q＆A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施（設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等）
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・お客様システムの構成管理
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q＆A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施（設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等）
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・お客様システムの構成管理
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工場運用SE ハマゴムエイコム株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 413 ～ 661万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
タイヤ工場の生産を支えるITエンジニアを募集しています！
【業務内容】
工場のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・生産サーバーの運用管理
工場の生産システムを支えるサーバーの安定稼働を維持管理する業務です。
・インフラ、機器の運用管理
【業務内容】
工場のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・生産サーバーの運用管理
工場の生産システムを支えるサーバーの安定稼働を維持管理する業務です。
・インフラ、機器の運用管理
タイヤ工場の生産を支えるITエンジニアを募集しています！
【業務内容】
工場のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・生産サーバーの運用管理
工場の生産システムを支えるサーバーの安定稼働を維持管理する業務です。
【業務内容】
工場のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・生産サーバーの運用管理
工場の生産システムを支えるサーバーの安定稼働を維持管理する業務です。
SE ハマゴムエイコム株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 413 ～ 661万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
【業務内容】
タイヤ工場の生産を支えるITサポートスタッフとして活躍しませんか？
工場内ITシステムの安定稼働を維持し、円滑なタイヤ生産に貢献するやりがいのあるお仕事です。未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・サーバー管理
タイヤ工場の生産を支えるITサポートスタッフとして活躍しませんか？
工場内ITシステムの安定稼働を維持し、円滑なタイヤ生産に貢献するやりがいのあるお仕事です。未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・サーバー管理
【業務内容】
タイヤ工場の生産を支えるITサポートスタッフとして活躍しませんか？
工場内ITシステムの安定稼働を維持し、円滑なタイヤ生産に貢献するやりがいのあるお仕事です。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
タイヤ工場の生産を支えるITサポートスタッフとして活躍しませんか？
工場内ITシステムの安定稼働を維持し、円滑なタイヤ生産に貢献するやりがいのあるお仕事です。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
ディリバリー&サポート リーダー アイレット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 600 ～ 1300万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と
提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを
通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
【業務内容】
クラウドエンジニアリングの主な役割は、プロジェクトマネジメント/ビルド/サポートを通じて顧客管理を行い、同社ライフサイクルを通して
各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを
通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
【業務内容】
クラウドエンジニアリングの主な役割は、プロジェクトマネジメント/ビルド/サポートを通じて顧客管理を行い、同社ライフサイクルを通して
各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
【業務内容】
クラウドエンジニアリングの主な役割は、プロジェクトマネジメント/ビルド/サポートを通じて顧客管理を行い、同社ライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
主に以下３つの役割を担うチームを統括管理します。
＜プロジェクトマネジメント＞
＜ビルドエンジニア＞
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
【業務内容】
クラウドエンジニアリングの主な役割は、プロジェクトマネジメント/ビルド/サポートを通じて顧客管理を行い、同社ライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
主に以下３つの役割を担うチームを統括管理します。
＜プロジェクトマネジメント＞
＜ビルドエンジニア＞
テクニカル オンボーディング マネージャー アイレット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 1100万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが
提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。
【業務内容】
新規/既存アカウントにおける新サービスの導入時の全体マネジメントに従事し、サービスのオンボーディング（導入）が計画通りに完了するようにプロジェクトマネジメントを行います。
お客様と連携し複雑な問題を解決し、お客様のクラウド環境をタイムリーに提供
クラウドコンピューティング知識を活用し、同社のエンジニアチームとお客様との間の連携を取り、オンボーディングプロセス中のお客様との関係を維持し、定期的なコミュニケーションをとる
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが
提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。
【業務内容】
新規/既存アカウントにおける新サービスの導入時の全体マネジメントに従事し、サービスのオンボーディング（導入）が計画通りに完了するようにプロジェクトマネジメントを行います。
お客様と連携し複雑な問題を解決し、お客様のクラウド環境をタイムリーに提供
クラウドコンピューティング知識を活用し、同社のエンジニアチームとお客様との間の連携を取り、オンボーディングプロセス中のお客様との関係を維持し、定期的なコミュニケーションをとる
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。
【業務内容】
新規/既存アカウントにおける新サービスの導入時の全体マネジメントに従事し、サービスのオンボーディング（導入）が計画通りに完了するようにプロジェクトマネジメントを行います。
お客様と連携し複雑な問題を解決し、お客様のクラウド環境をタイムリーに提供
クラウドコンピューティング知識を活用し、同社のエンジニアチームとお客様との間の連携を取り、オンボーディングプロセス中のお客様との関係を維持し、定期的なコミュニケーションをとる
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。
【業務内容】
新規/既存アカウントにおける新サービスの導入時の全体マネジメントに従事し、サービスのオンボーディング（導入）が計画通りに完了するようにプロジェクトマネジメントを行います。
お客様と連携し複雑な問題を解決し、お客様のクラウド環境をタイムリーに提供
クラウドコンピューティング知識を活用し、同社のエンジニアチームとお客様との間の連携を取り、オンボーディングプロセス中のお客様との関係を維持し、定期的なコミュニケーションをとる
クラウドサポートエンジニア アイレット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
手を動かす実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客様の問い合わせへの対応などのタスクにおいて、AWSのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。
・AWS環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内での対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡し
・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング
・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
手を動かす実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客様の問い合わせへの対応などのタスクにおいて、AWSのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。
・AWS環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内での対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡し
・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング
・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート
既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。
電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
手を動かす実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客様の問い合わせへの対応などのタスクにおいて、AWSのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。
・AWS環境の構築、運用、サポート
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内での対応
電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
手を動かす実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客様の問い合わせへの対応などのタスクにおいて、AWSのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。
・AWS環境の構築、運用、サポート
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内での対応
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