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132件見つかりました。
公開中の求人 88件中 1-50件表示
クラスメソッド株式会社カスタマーサポート（アカウント管理）
- 業務内容
-
【業務概要】：クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。
＜仕事内容＞：・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等） ・メールによるお客様サポート
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【業務概要】
クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。
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- 必要な経験
-
- お客様（もしくは社内他部署）との折衝/対応経験
- Excelでの業務経験（関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等）
- IT業界での就業経験
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- 想定年収
- 450～550万円
株式会社IIJエンジニアリング 【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア
株式会社ニッセーデリカ社内SE
株式会社日本カードネットワーク業務運用・業務企画
株式会社ギークリー社内SE
- 業務内容
-
【募集背景】
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
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【募集背景】
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
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- 必要な経験
-
【必須要件】 ※下記いずれも必須
・社内SE（ヘルプデスク、社内ネットワーク運用）としての経験2年以上
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 401～685万円
株式会社ミラボカスタマーサポート
株式会社セルートカスタマーサポート（コンタクトセンターでのお客様からのオーダー受付・配送プラン提案）
- 業務内容
-
【具体的な業務内容：】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
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【具体的な業務内容：】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
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- 必要な経験
-
【必須要件】
・オフィスワークやコールセンター未経験でも積極的に頑張ってくれる⽅
・⽼若男⼥問わず、多様な人たちとコミュニケーションを取りながら
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 340～400万円
テクバン株式会社サポートエンジニア
エイトビット株式会社テクニカルサポート・ヘルプデスク
三井物産グローバルロジスティクス株式会社【社内SE】
- 業務内容
-
◆在庫管理を中心とした社内システムの運用保守、社内システムの構築、運用保守。要件の取り纏めや問題解決を担っていただきます。
【業務内容】
◆社内システムの用件取り纏め、問題解決。（システム企画、導入などに際して他部署と話し合いを行います）
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◆在庫管理を中心とした社内システムの運用保守、社内システムの構築、運用保守。要件の取り纏めや問題解決を担っていただきます。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
【下記ご経験・スキルをお持ちの方】
◆システム構築に関わる技術的知識
(※言語不問。手を動かしていなくても理解のある方であれば可)
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 460～620万円
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社クラウド／DX
- 業務内容
-
PaaS・AIなどのクラウドサービスやツールの導入を進める企業に対して、それぞれの顧客ニーズに合わせて、提案から導入、運用、その後の利活用支援までのワンストップサービスを提供します。
・提案：顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義
・導入：導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション
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PaaS・AIなどのクラウドサービスやツールの導入を進める企業に対して、それぞれの顧客ニーズに合わせて、提案から導入、運用、その後の利活用支援までのワンストップサービスを提供します。
・提案：顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義
・導入：導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション
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- 必要な経験
-
・TCP/IPに関するネットワーク知識、インターネット要素技術、メール（送受信・配送・取得するための仕組み：SMTP、DNS、POP/IMAP）、認証方式、ID管理などの基本的な知識
・顧客折衝や、テクニカルサポート(Tier2レベル)における課題解決のご経験
・クラウドサービスの概要知識
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 450～820万円
JTP株式会社テクニカルサポートエンジニア
- 業務内容
-
◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 ：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
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◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
次のいずれかのご経験が1年以上お持ちの方
・ネットワーク or サーバに関する知識や経験をお持ちの⽅
・インフラエンジニアの運⽤・保守経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～600万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（リモート可／ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【千葉支店】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
千葉市内・海浜幕張・船橋・成田・都内の千葉県よりなど複数ございます。希望勤務地をお伝えください！
【業務内容】
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◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
千葉市内・海浜幕張・船橋・成田・都内の千葉県よりなど複数ございます。希望勤務地をお伝えください！
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
- 千葉県
- 想定年収
- 380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【東京】
- 業務内容
-
◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 380～800万円
株式会社アルファネットヘルプデスクから始めるインフラエンジニア＜大阪＞
- 業務内容
-
【業務内容】 ：お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。
また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。
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【業務内容】
お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。
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- 必要な経験
-
◆Office365のヘルプデスク経験、かつ、へルプデスクSV経験
（メンバー・KPI管理に加えて業務改善や運用提案等の経験）２年以上
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- 想定年収
- 450～600万円
テクバン株式会社サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)
- 業務内容
-
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか）
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～600万円
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社テクニカルサポート・運用保守
株式会社ミラボフィールドサポート
株式会社データX【福岡】テクニカルサポート
- 業務内容
-
【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援
・b→dashの操作方法レクチャー／お問合せの対応
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【仕事概要】
弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
●必要（MUST）条件
・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方
・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方
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- 勤務地
- 福岡県
- 想定年収
- 336～900万円
株式会社Works Human Intelligence自社製品のテクニカルインフラエンジニア
- 業務内容
-
◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行 ※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】
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- 必要な経験
-
以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
・WindowsサーバーおよびOracle Databaseの利用経験
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- 想定年収
- 470～600万円
株式会社IIJエンジニアリングITヘルプデスク（リーダー）
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）【神奈川】ヘルプデスク
- 業務内容
-
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
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【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
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- 必要な経験
-
【必須要件】
◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問)
※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎！
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- 想定年収
- 350～500万円
JTP株式会社インフラエンジニア（オープンポジション）
- 業務内容
-
◆ご経験に応じてインフラエンジニア（オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等）もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
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◆ご経験に応じてインフラエンジニア（オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等）もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・サーバーもしくはネットワークの設計、構築または運用・保守のご経験をお持ちの方
・テクニカルサポート経験をお持ちの方
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 340～700万円
テクバン株式会社情シス向けサービスエンジニア
- 業務内容
-
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
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当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験
・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見
・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～600万円
株式会社MonotaRO社内デスクトップエンジニア
- 業務内容
-
・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
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・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
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- 必要な経験
-
【応募条件】
・ITシステム導入経験（企画、選定、構築、運用）
・エンタープライズ環境でのWindows、Mac、デジタルデバイスの運用構築経験
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- 想定年収
- 550～1000万円
NTT東日本株式会社G2030_【社内DX推進】社内OA環境の改善・M365を徹底活用した最先端の働き方を支えるITイン
- 業務内容
-
【募集背景】NTTグループ社員５万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した
働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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【募集背景】
NTTグループ社員5万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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- 必要な経験
-
PM/PLの立場で、ユーザ数1,000名以上の企業等に対し、以下のいずれかのご経験・スキルを有すること
①M365（AzureAD/Intune等）テナント運用経験（2年以上）
②ExchangeOnline（メール・スケジューラ等）の構築・運用経験（2年以上）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 500～1000万円
株式会社IIJエンジニアリング ITヘルプデスク(メンバー)
アイレット株式会社Azure クラウド ビルド&サポート エンジニア
- 業務内容
-
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
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デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
- ビジネスレベルの日本語と英語
- Microsoft Azureの製品・サービスに関する深い知識
- クラウド（IaaS、PaaS）業界と関連する様々な技術に関する詳細な理解
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600～1000万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【埼玉エリア】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。
【業務内容】
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◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
- 埼玉県
- 想定年収
- 380～800万円
エムスリーソリューションズ株式会社サービスエンジニア
エイトビット株式会社横浜＿テクニカルサポート・ヘルプデスク
- 業務内容
-
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
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エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
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- 必要な経験
-
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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- 想定年収
- 300～480万円
テクバン株式会社情シス向けサービスエンジニア(リーダー候補)
テクバン株式会社運用サポートエンジニア
- 業務内容
-
【充実のサポート体制でスキルアップ】
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
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【充実のサポート体制でスキルアップ】
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～600万円
ケー・イー・エルテクニカルサービス株式会社ストレージエンジニア※保守サポート【東京】
- 業務内容
-
◆兼松エレクトロニクスからの直受け案件を中心に、ストレージ関連(主にNetApp社やDellEMC社などのストレージ製品)システムの保守サポートをお任せします。
自社内での受付対応を中心として事象を判別、必要に応じてメーカと連携しつつ対応頂きます。
【業務例】
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◆兼松エレクトロニクスからの直受け案件を中心に、ストレージ関連(主にNetApp社やDellEMC社などのストレージ製品)システムの保守サポートをお任せします。自社内での受付対応を中心として事象を判別、必要に応じてメーカと連携しつつ対応頂きます。
【業務例】
・障害対応及び復旧作業
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- 必要な経験
-
・インフラエンジニアとして構築・導入・保守・運用・監視等の
いずれかに関するご経験をお持ちの方（サーバ/ネットワーク/ストレージいずれも可）
- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～650万円
日鉄ソリューションズ東日本株式会社ITインフラクライアント領域 リーダー
- 業務内容
-
■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。
主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。
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■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。
主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
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- 必要な経験
-
■ Active Directoryの運用経験
（特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可）
■計画書や設計書などの作成に必要なドキュメント力
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 650～1000万円
株式会社ジャパンコンピューターサービス【微経験歓迎】インフラエンジニア/平均残業時間10時間
- 業務内容
-
インフラの設計・構築から運用・保守まで幅広く業務を行っている当社にて、インフラエンジニアを募集しています。
お客様のニーズに応じた最適なインフラ環境を提供し、安定したシステム運用を支援する役割を担います。
ご経験やご志向に合わせてお任せする業務を決定します。
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インフラの設計・構築から運用・保守まで幅広く業務を行っている当社にて、インフラエンジニアを募集しています。
お客様のニーズに応じた最適なインフラ環境を提供し、安定したシステム運用を支援する役割を担います。
ご経験やご志向に合わせてお任せする業務を決定します。
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- 必要な経験
-
以下いずれかの経験1年以上
■インフラエンジニア
■ヘルプデスクまたはテクニカルサポート
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～600万円
株式会社IIJエンジニアリングテクニカルサポート セキュリティサービス
株式会社クエストヘルプデスク
エイトビット株式会社大阪_経験者_テクニカルサポート・ヘルプデスク
株式会社IIJエンジニアリング 【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア
アイレット株式会社テクニカル オンボーディング マネージャー
- 業務内容
-
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが
提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
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テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。
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- 必要な経験
-
・2年以上のB2Bサービス/アカウント管理の経験
・クラウド テクノロジーに関する理解
・さまざまなニーズやプライオリティを抱える顧客のニーズに合わせる為、作業スタイルやアプローチを適応させる能力
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～1100万円
アイレット株式会社クラウドサポートエンジニア
- 業務内容
-
・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。
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・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ
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- 必要な経験
-
ー技術的な達成感と強い労働倫理、創造性、協調性、チームプレーヤー
ーAZ-104 Microsoft Azure Administrator
認定資格または同等の専門知識
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～600万円
アイレット株式会社クラウドサポートエンジニア
- 業務内容
-
既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
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既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。
電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
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- 必要な経験
-
・AWS認定資格の所持（SysOpsアドミニストレーターアソシエイト）
・AWS環境のインフラ構築及び運用経験(1年以上)
- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～600万円
アイレット株式会社AWS クラウド ビルド&サポート エンジニア
- 業務内容
-
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
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デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
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- 必要な経験
-
・ビジネスレベルの日本語と英語
・AWSの製品・サービスに関する深い知識
・クラウド（IaaS、PaaS）業界と関連する様々な技術に関する詳細な理解
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600～1000万円
IssueHunt株式会社セキュリティプロフェッショナル
- 業務内容
-
魅力的な仕事で、スキルを活かしてみませんか？
同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
…つづきを読む -
魅力的な仕事で、スキルを活かしてみませんか？
同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
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- 必要な経験
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・脆弱性の発生原因から対策まで言語化ができる
・ウェブアプリケーション診断の経験
・特定の業務に捉われず、バリューを発揮できる機会を自ら探し、アクションできる方
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- 勤務地
- 全国
- 想定年収
- 500～1000万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【厚木支店】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
- 神奈川県
- 想定年収
- 380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【八王子支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【栃木エリア】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
- 栃木県
- 想定年収
- 380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【群馬エリア】
- 業務内容
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◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
- 群馬県
- 想定年収
- 380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【神奈川西部エリア】
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