テクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）の転職・求人情報
株式会社IIJエンジニアリング 【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア
- 業務内容
- ◎同社はネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。
◎それらのサービスを利用してくださっている法人顧客に対して、高品質なサポートを提供しているのが、同社の法人向けサービスサポートセンターです。
◎ネットワークやサーバなどサービスごとに細かくチーム分けされ、領域における知識・スキルを持ったエンジニアが日々サポートにあたっています。
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- 必要な経験
-
◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
273～350万円
株式会社日本カードネットワーク業務運用・業務企画
- 業務内容
- ◆決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。
⇒具体的には・・・（業務比率は、①が7割、②が3割）
1．サービスの安定提供に関する運用業務（定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心）
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- 必要な経験
-
◆事業会社における就労経験が1年以上の方
【キャリアパス】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
499～800万円
株式会社ミラボカスタマーサポート
- 業務内容
- 当社の営業部内にて、自社製品（子育てモバイルほか）をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。
１．全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。
２．ほかにも多くの製品で、のべ300以上の自治体・官公庁と取引実績があります。
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- 必要な経験
-
■一般的なITリテラシーをお持ちの方
Google Workspaceまたはワード、エクセル、パワーポイントなど一通り使用経験のある方
■お客様（自治体）や社内エンジニアなど、自部門以外の方ともコミュニケーションが円滑にとれる方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～550万円
株式会社スカイウイルヘルプデスク ・テクニカルサポート
- 業務内容
- ◆お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。
【業務内容】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング／修理の手配
・Q＆A、月次報告書の作成補助 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当
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- 必要な経験
-
以下経験を2年以上お持ちの方
・ITサポート経験/トラブルシューティング経験
・BtoBでの電話およびメール経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
321～552万円
さくらインターネット株式会社サポートエンジニア
- 業務内容
- 【業務内容】 ：テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。
IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。
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- 必要な経験
-
・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験
・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力
・技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験
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- 勤務地
-
東京都
福岡県
大阪府
- 想定年収
-
530～1200万円
JTP株式会社インフラエンジニア（オープンポジション）
- 業務内容
- ◆ご経験に応じてインフラエンジニア（オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等）もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
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- 必要な経験
-
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・サーバーもしくはネットワークの設計、構築または運用・保守のご経験をお持ちの方
・テクニカルサポート経験をお持ちの方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
340～700万円
医療法人社団上桜会【未経験歓迎】医療法人のヘルプデスク業務をお任せいたします。
- 業務内容
- ◆概要
クリニック内のシステムの保守運営、ヘルプデスク業務
◆具体的な仕事内容
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- 必要な経験
-
基本的な PC スキル（Excel、Word）をお持ちの方※未経験者歓迎！先輩が丁寧に指導します。
【休暇について】
週休二日制となります。
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
320～420万円
株式会社テクノプロヘルプデスク、インフラ運用
- 業務内容
- システム管理者として、社内システム全般の運用・保守業務をお任せいたします。
ITに関わる実務経験が無い方でもPC操作に抵抗の無い方であればキャッチアップ可能です。
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- 必要な経験
-
◆基本的なPC操作（Word・Excelの操作）
◆受け身にならず能動的に動ける方。
※現場で教育致しますので、問題ありません。何事も抵抗を持たない方を希望。
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- 勤務地
-
千葉県
東京都
- 想定年収
-
300～400万円
エイトビット株式会社テクニカルサポート・ヘルプデスク
- 業務内容
- 【業務内容】 ：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 ：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
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- 必要な経験
-
IT業界での何らかのご経験1年以上
【求める人物像】
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- 勤務地
-
東京都
神奈川県
千葉県
埼玉県
- 想定年収
-
300～500万円
エイトビット株式会社大阪_社内SEヘルプデスク ・テクニカルサポート
- 業務内容
- 【業務内容】 ：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 ・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）
・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）・大手通信会社でのテクニカルサポート
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- 必要な経験
-
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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- 勤務地
-
大阪府
千葉県
埼玉県
神奈川県
- 想定年収
-
300～500万円
テクバン株式会社【B-10】サポートエンジニア
- 業務内容
- 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制で
よりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験
・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見
・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
330～600万円
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社ネットワークエンジニア
- 業務内容
- 大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。
企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。
障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を実施いたします。
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- 必要な経験
-
■必須条件：
下記のいずれかを満たす方
・IT業界での経験が1年以上ある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
446～520万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（リモート可／ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【千葉支店】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
千葉市内・海浜幕張・船橋・成田・都内の千葉県よりなど複数ございます。希望勤務地をお伝えください！
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
千葉県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【柏支店】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
柏市・松戸市・船橋・成田など勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
千葉県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【東京】
- 業務内容
- ◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社クオカードシステムオペレーター
- 業務内容
- デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。
スキルやご志向に応じて担当範囲を広げながらスキルアップいただける環境です。
オンコール対応はないので、休日や夜間の対応は発生しません。
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- 必要な経験
-
・システム運用のご経験
【求める人物像】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
390～500万円
株式会社テクノプロインフラエンジニア・ヘルプデスク
- 業務内容
- 大手証券会社様の情報システム部として社員様向け、基幹システムのテクニカルサポートを行っていただきます。
サポート環境：Microsoft365、AppGuard、AzureAD
【業務内容】
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- 必要な経験
-
【必須（下記いずれかのご経験）】
・Microsoft Entra（旧Azure AD）ポータルの操作経験
・情報システム部 経験者
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
368～560万円
JTP株式会社テクニカルサポートエンジニア
- 業務内容
- ◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 ：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
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- 必要な経験
-
次のいずれかのご経験が1年以上お持ちの方
・ネットワーク or サーバに関する知識や経験をお持ちの⽅
・インフラエンジニアの運⽤・保守経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社テクニカルサポート
- 業務内容
- 内部の組織改革（DX）やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。
その課題に対し、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用（サポートの体制や内容）状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めていただきます。
【得られるスキル/成果物】
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- 必要な経験
-
■必須条件：（※以下いずれかのご経験がある方）
・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方
・コールセンターやヘルプデスク等、ユーザーからの問い合わせ対応業務において
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
455～750万円
CTCテクノロジー株式会社CSS23-03_テクニカルサポートエンジニア（ネットワーク製品（H/W、S/W) 仮想化製品）
- 業務内容
- 【業務内容】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
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- 必要な経験
-
・コミュニケーションスキル（ヒアリング力）のある方
・前向きに行動できる方
・チームワークを大切にできる方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～800万円
データライブ株式会社テクニカルサポートエンジニア
- 業務内容
- ■お客様からのハードウェア（サーバ・ストレージ・ネットワーク機器）システム障害に関する
テクニカルサポート業務。
※マルチベンダー対応（Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等）
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- 必要な経験
-
【応募要件】
●ハードウェア(サーバー・ストレージ・ネットワーク)のサポート経験
●サポート部門での障害調査の経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
650～800万円
CTCシステムマネジメント株式会社ER43｜大手監査法人向け LCMサービス運用エンジニア ★CTCグループ
- 業務内容
- 大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループの当社にて、10,000名規模のLCMサービス運用案件における以下いずれかの業務をお任せ致します。
・サブリーダー 管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理
定常業務：申請作業、ユーザー問合せ、保守運用作業のフォロー
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- 必要な経験
-
※下記いずれか必須
サブリーダー：LCMサービス運用案件でリーダーとして1年以上の実務経験
メンバー：LCMサービス運用で2年以上の実務経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【栃木エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
栃木県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テリロジーサポートエンジニア
- 業務内容
- 同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視（SIEM）製品に対する顧客のサポートをお任せします。
■主な業務内容
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- 必要な経験
-
下記、どちらのご経験もお持ちの方
・Linux / UNIX の業務での使用経験
・海外製品の技術的なサポート経験がある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～650万円
株式会社ミラボフィールドサポート
- 業務内容
- 営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます！
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。
【業務詳細】
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- 必要な経験
-
■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
（ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験）
■ITに関する知見・経験（カスタマーサクセス、システム導入支援の経験）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社テクノプロヘルプデスク・インフラエンジニア
- 業務内容
- 【仕事の内容】
サーバーの監視業務を中心にお任せします。
業務に関わりながら覚えてもらい徐々にステップアップをして頂く予定です。
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク経験をお持ちの方（年数不問）
- 勤務地
-
埼玉県
東京都
全国
- 想定年収
-
300～600万円
株式会社アルファネットヘルプデスクから始めるインフラエンジニア＜大阪＞
- 業務内容
- 【業務内容】 ：お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。
また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。
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- 必要な経験
-
◆Office365のヘルプデスク経験、かつ、へルプデスクSV経験
（メンバー・KPI管理に加えて業務改善や運用提案等の経験）２年以上
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- 勤務地
-
大阪府
兵庫県
京都府
- 想定年収
-
450～600万円
NSSLCサービス株式会社クラウドネットワークエンジニア（ネットワーク構築・運用）
- 業務内容
- 当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
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- 必要な経験
-
【必須要件】
◆ネットワーク構築・運用経験をお持ちの方
・物理仮想のL2および
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
三井物産グローバルロジスティクス株式会社【社内SE】
- 業務内容
- ◆在庫管理を中心とした社内システムの運用保守、社内システムの構築、運用保守。要件の取り纏めや問題解決を担っていただきます。
【業務内容】
◆社内システムの用件取り纏め、問題解決。（システム企画、導入などに際して他部署と話し合いを行います）
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- 必要な経験
-
【下記ご経験・スキルをお持ちの方】
◆システム構築に関わる技術的知識
(※言語不問。手を動かしていなくても理解のある方であれば可)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
460～620万円
IssueHunt株式会社セキュリティプロフェッショナル
- 業務内容
- ■バグバウンティ・プラットフォーム「IssueHunt」をはじめとした、プロダクトセキュリティを支援サービスを拡大させるために、脆弱性診断員などのセキュリティプロフェッショナルを募集いたします。
【業務詳細】
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- 必要な経験
-
・脆弱性の発生原因から対策まで言語化ができる
・ウェブアプリケーション診断の経験
・特定の業務に捉われず、バリューを発揮できる機会を自ら探し、アクションできる方
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- 勤務地
-
全国
- 想定年収
-
500～1000万円
株式会社MonotaRO社内デスクトップエンジニア
- 業務内容
- ・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
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- 必要な経験
-
【応募条件】
・ITシステム導入経験（企画、選定、構築、運用）
・エンタープライズ環境でのWindows、Mac、デジタルデバイスの運用構築経験
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- 勤務地
-
東京都
大阪府
兵庫県
- 想定年収
-
450～800万円
株式会社ソフトクリエイトサポートエンジニア
- 業務内容
- ■仕事内容
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。
お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。
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- 必要な経験
-
■自社クラウド運用の場合
・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方
・ネットワーク環境設計・構築業務の経験がある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～850万円
エイトビット株式会社横浜＿テクニカルサポート・ヘルプデスク
- 業務内容
- エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
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- 必要な経験
-
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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- 勤務地
-
神奈川県
東京都
- 想定年収
-
300～480万円
株式会社IIJエンジニアリングITヘルプデスク（リーダー）
- 業務内容
- ◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。
＊【業務内容】 ：お客様からの問い合わせ受付（一次窓口業務）／問い合わせ進捗管理／ユーザーアナウンス／貸出機器対応／ヘルプデスク管理業務
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- 必要な経験
-
・電話対応によるヘルプデスク業務経験（3年以上）
・何かしらの業務改善に努められた経験
・新人/後輩の教育研修担当の経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～550万円
テクバン株式会社【B-12】業務システムサポートエンジニア
- 業務内容
- 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。
今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
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- 必要な経験
-
・ユーザー側のシステム利用/導入経験
・管理部門（人事・経理・営業支援・情報システム部門）のご経験
※業務の中でITシステムを積極活用されていた方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
TISシステムサービス株式会社運用オペレーター（リーダー候補）
- 業務内容
- 大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。
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- 必要な経験
-
【必須】
・IT業界経験者
・offi ceソフト使用経験
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- 勤務地
-
東京都
京都府
千葉県
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社ダイニーテクニカルサポート
- 業務内容
- ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。
一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。
今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。
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- 必要な経験
-
・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上
・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上
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- 勤務地
-
大阪府
- 想定年収
-
450～600万円
株式会社ダイニーテクニカルサポート
- 業務内容
- ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。
一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。
今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。
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- 必要な経験
-
・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上
・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～600万円
アイレット株式会社 テクニカル オンボーディング マネージャー
- 業務内容
- テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが
提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
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- 必要な経験
-
・2年以上のB2Bサービス/アカウント管理の経験
・クラウド テクノロジーに関する理解
・さまざまなニーズやプライオリティを抱える顧客のニーズに合わせる為、作業スタイルやアプローチを適応させる能力
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～1100万円
アイレット株式会社 クラウドサポートエンジニア
- 業務内容
- ・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。
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- 必要な経験
-
ー技術的な達成感と強い労働倫理、創造性、協調性、チームプレーヤー
ーAZ-104 Microsoft Azure Administrator
認定資格または同等の専門知識
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
アイレット株式会社 クラウドサポートエンジニア
- 業務内容
- 既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・AWS認定資格の所持（SysOpsアドミニストレーターアソシエイト）
・AWS環境のインフラ構築及び運用経験(1年以上)
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
アイレット株式会社 Azure クラウド ビルド&サポート エンジニア
- 業務内容
- デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
- ビジネスレベルの日本語と英語
- Microsoft Azureの製品・サービスに関する深い知識
- クラウド（IaaS、PaaS）業界と関連する様々な技術に関する詳細な理解
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600～1000万円
アイレット株式会社 AWS クラウド ビルド&サポート エンジニア
- 業務内容
- デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・ビジネスレベルの日本語と英語
・AWSの製品・サービスに関する深い知識
・クラウド（IaaS、PaaS）業界と関連する様々な技術に関する詳細な理解
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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600～1000万円
アイレット株式会社 ディリバリー&サポート リーダー
- 業務内容
- デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と
提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを
通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
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- 必要な経験
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・ビジネスレベルの日本語と英語
・AWSの製品・サービスに関する深い知識
・クラウド（IaaS、PaaS）業界と関連する様々な技術に関する詳細な理解
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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600～1300万円
CTCテクノロジー株式会社ミドルウェア製品テクニカルサポートエンジニア
- 業務内容
- 以下、業務を担当頂きます
・CTC取扱いミドルウェア製品のテクニカルサポート業務 ・同製品の設計、構築、カスタマーサクセス活動
・ベンダーと連携したエバンジェリスト認定と活動
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- 必要な経験
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・対応製品の構築・保守・運用のいづれか
【求める人物像】
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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500～900万円
株式会社Works Human Intelligence自社製品のテクニカルインフラエンジニア
- 業務内容
- ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行 ※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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- 必要な経験
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以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
・WindowsサーバーおよびOracle Databaseの利用経験
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- 勤務地
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東京都
福岡県
大阪府
愛知県
- 想定年収
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450～770万円
株式会社日本総合研究所インフラエンジニア～プロジェクトマネジャー （OA分野）
- 業務内容
- SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといった
チャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
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- 必要な経験
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・WindowsおよびMicrosoft系ソリューションに興味のある方
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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580～1000万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【厚木支店】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
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◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
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神奈川県
- 想定年収
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380～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【八王子支店】
- 業務内容
- ◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
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◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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380～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【群馬エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
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◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
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群馬県
- 想定年収
-
380～800万円
