女性活躍中！東京都／テクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）の転職・求人情報
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人45件中 1-45件表示
【未経験】インフラ運用エンジニア【正社員/研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実】 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
| 想定年収 | 379 ～ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか？
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
・業務のマニュアル作成や、より良い運用方法を提案するといった付随業務もございます。
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
・業務のマニュアル作成や、より良い運用方法を提案するといった付随業務もございます。
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか？
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
【IT×飲食/対法人】カスタマーサポート【未経験歓迎/問い合わせ対応/トラブルシューティング】 株式会社TableCheck
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
- 語学力を活かせる
| 想定年収 | 400 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
Consulting Divisionの一員として、お客様（レストラン）とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
Consulting Divisionの一員として、お客様（レストラン）とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
【お仕事内容】
Consulting Divisionの一員として、お客様（レストラン）とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
Consulting Divisionの一員として、お客様（レストラン）とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。
【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
【ヘルプデスク経験者歓迎！】MSクラウドのテクニカルサポート｜第一線で顧客のDX推進を牽引◎ 株式会社アイソルート
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
| 想定年収 | 480 ～ 680万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスの導入検討から、日々の運用、そして予期せぬトラブルの解決まで、フェーズごとに合わせたきめ細やかなサポートを提供します。
単に操作方法をお伝えするだけでなく、専門的なトラブルシューティングや、最新機能の活用方法のご提案まで、幅広く対応させていただきます。
【具体的な業務内容】
・Microsoft 365（Teams, SharePoint, Exchange Onlineなど）を活用し、ハイブリッドワークやチームでの協業をスムーズに進めるお手伝いをいたします。
・セキュリティとコンプライアンスの観点から、Microsoft PurviewやDefenderを使い、大切な企業データの保護やガバナンス強化をサポートいたします。
【ご入社後のステップ】
複雑な技術的な課題に対しましては、ログの分析やマイクロソフト社への連携を通じて、解決まで責任を持ってお任せいたします。
Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスの導入検討から、日々の運用、そして予期せぬトラブルの解決まで、フェーズごとに合わせたきめ細やかなサポートを提供します。
単に操作方法をお伝えするだけでなく、専門的なトラブルシューティングや、最新機能の活用方法のご提案まで、幅広く対応させていただきます。
【具体的な業務内容】
・Microsoft 365（Teams, SharePoint, Exchange Onlineなど）を活用し、ハイブリッドワークやチームでの協業をスムーズに進めるお手伝いをいたします。
・セキュリティとコンプライアンスの観点から、Microsoft PurviewやDefenderを使い、大切な企業データの保護やガバナンス強化をサポートいたします。
【ご入社後のステップ】
複雑な技術的な課題に対しましては、ログの分析やマイクロソフト社への連携を通じて、解決まで責任を持ってお任せいたします。
【お仕事内容】
Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスの導入検討から、日々の運用、そして予期せぬトラブルの解決まで、フェーズごとに合わせたきめ細やかなサポートを提供します。
単に操作方法をお伝えするだけでなく、専門的なトラブルシューティングや、最新機能の活用方法のご提案まで、幅広く対応させていただきます。
【具体的な業務内容】
・Microsoft 365（Teams, SharePoint, Exchange Onlineなど）を活用し、ハイブリッドワークやチームでの協業をスムーズに進めるお手伝いをいたします。
Microsoft 365やAzureといった、ビジネスに欠かせないクラウドサービスの導入検討から、日々の運用、そして予期せぬトラブルの解決まで、フェーズごとに合わせたきめ細やかなサポートを提供します。
単に操作方法をお伝えするだけでなく、専門的なトラブルシューティングや、最新機能の活用方法のご提案まで、幅広く対応させていただきます。
【具体的な業務内容】
・Microsoft 365（Teams, SharePoint, Exchange Onlineなど）を活用し、ハイブリッドワークやチームでの協業をスムーズに進めるお手伝いをいたします。
コーポレートデバイス管理エンジニア 株式会社MonotaRO
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 550 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
モノタロウで、社員の働きやすさを支えるITスペシャリストになりませんか？
日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。
【業務内容】
・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守
日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。
【業務内容】
・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守
モノタロウで、社員の働きやすさを支えるITスペシャリストになりませんか？
日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。
【業務内容】
・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守
日本最大級のBtoBオンラインストアであるMonotaRO(モノタロウ)で、社員の生産性向上に貢献する重要な役割を担っていただきます。
【業務内容】
・社内PC(Windows/Mac)の管理、保守、サポート業務
・社内システム・ツールの企画、導入、運用、保守
サポートエンジニア【豊富なキャリアパス／平均残業12時間／在宅勤務可／クラウドに携われる】 テクバン株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
業務運用・業務企画担当：※未経験歓迎／実働7.15h／リモート可／退職金あり／JCBグループ 株式会社日本カードネットワーク
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 499 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
自社製品のテクニカルサポート:メール対応メイン/AI活用推進/フレックス・在宅可/休日・夜間対応無 株式会社ダイレクトクラウド
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 360 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■業務概要
自社サービス『DirectCloud』のテクニカルサポートとして、お客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。
DirectCloudtとは、社内・取引先とのファイル共有を安全かつ快適に行えるユーザー数無制限のクラウドストレージです。
「高セキュリティ」と「利便性」を兼ね備え、企業組織の「生産性向上」を実現します。
■具体的には
法人向けクラウドサービスをご利用中のお客様からの、システム利用手順や権限設定などの疑問を解決するサポート業務です。
※休日や夜間帯の対応はございません。
自社サービス『DirectCloud』のテクニカルサポートとして、お客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。
DirectCloudtとは、社内・取引先とのファイル共有を安全かつ快適に行えるユーザー数無制限のクラウドストレージです。
「高セキュリティ」と「利便性」を兼ね備え、企業組織の「生産性向上」を実現します。
■具体的には
法人向けクラウドサービスをご利用中のお客様からの、システム利用手順や権限設定などの疑問を解決するサポート業務です。
※休日や夜間帯の対応はございません。
■業務概要
自社サービス『DirectCloud』のテクニカルサポートとして、お客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。
DirectCloudtとは、社内・取引先とのファイル共有を安全かつ快適に行えるユーザー数無制限のクラウドストレージです。
「高セキュリティ」と「利便性」を兼ね備え、企業組織の「生産性向上」を実現します。
■具体的には
自社サービス『DirectCloud』のテクニカルサポートとして、お客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。
DirectCloudtとは、社内・取引先とのファイル共有を安全かつ快適に行えるユーザー数無制限のクラウドストレージです。
「高セキュリティ」と「利便性」を兼ね備え、企業組織の「生産性向上」を実現します。
■具体的には
【テクニカルサポート】1次対応の、その先へ。パケットの裏側まで踏み込める！ バリオセキュア株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 450 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【技術サポートのお仕事】
【チームで支える技術サポートと運用保守】
・技術的なお問い合わせへの対応（お電話やメールで承ります）
・VSR機器やネットワークの不具合を解決に導くための調査と原因の特定
・パケットキャプチャやログの分析を深掘りして行う障害調査
・開発チームへの不具合情報の共有と、再現性の確認
・監視アラートが検知された際の初期対応と、適切なエスカレーションの判断
・サポートに関する知識や手順書を整え、仕組み化を進めること
【チームで支える技術サポートと運用保守】
・技術的なお問い合わせへの対応（お電話やメールで承ります）
・VSR機器やネットワークの不具合を解決に導くための調査と原因の特定
・パケットキャプチャやログの分析を深掘りして行う障害調査
・開発チームへの不具合情報の共有と、再現性の確認
・監視アラートが検知された際の初期対応と、適切なエスカレーションの判断
・サポートに関する知識や手順書を整え、仕組み化を進めること
【技術サポートのお仕事】
【チームで支える技術サポートと運用保守】
・技術的なお問い合わせへの対応（お電話やメールで承ります）
・VSR機器やネットワークの不具合を解決に導くための調査と原因の特定
・パケットキャプチャやログの分析を深掘りして行う障害調査
・開発チームへの不具合情報の共有と、再現性の確認
・監視アラートが検知された際の初期対応と、適切なエスカレーションの判断
【チームで支える技術サポートと運用保守】
・技術的なお問い合わせへの対応（お電話やメールで承ります）
・VSR機器やネットワークの不具合を解決に導くための調査と原因の特定
・パケットキャプチャやログの分析を深掘りして行う障害調査
・開発チームへの不具合情報の共有と、再現性の確認
・監視アラートが検知された際の初期対応と、適切なエスカレーションの判断
【未経験】インフラコーディネーター（作業調整/ツール開発） 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
| 想定年収 | 349 ～ 394万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【インフラコーディネーターとして、ITインフラの安定稼働を支えませんか？】
ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。
【具体的な業務内容】
・ITインフラ運用における各種作業調整（お電話やメールでのやり取りが中心です）
・フィールドエンジニアの方の手配
ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。
【具体的な業務内容】
・ITインフラ運用における各種作業調整（お電話やメールでのやり取りが中心です）
・フィールドエンジニアの方の手配
【インフラコーディネーターとして、ITインフラの安定稼働を支えませんか？】
ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。
【具体的な業務内容】
ITインフラの運用において、様々な作業の調整やサービス運用に携わっていただくお仕事です。
外部ベンダーの方々との連携を密にとり、スケジュール調整や情報共有を行うことで、ITサービスの品質を高く保つことが大切なお仕事となります。
将来的には、業務をよりスムーズにするためのツールの開発や、RPAを活用した業務改善にも取り組んでいただけます。
【具体的な業務内容】
DXエンジニア【 自社の生産性向上のためのDX推進・システム企画開発／年休125日／リモート週3】 株式会社ベター・プレイス
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 500 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【自社の生産性向上、業務レベル向上を目的とした社内DXの推進およびシステム企画・開発】
これまでのご経験や適性、キャリアのご希望に合わせて、以下のいずれか、または複数のプロジェクトの実務を担っていただきます。
・システム開発・実装で、現場の“困った”を解決する
【詳細】現場へのヒアリングから始まり、kintoneやHubSpotでの構築、GCP(BigQuery等)によるデータ基盤整備、GASでの業務改修まで一貫して担当していただきます。「聞く→作る→仕組み化する」を自ら手がけられる、やりがいのあるお仕事です。
・営業DXで、現場が変わる瞬間を創る
これまでのご経験や適性、キャリアのご希望に合わせて、以下のいずれか、または複数のプロジェクトの実務を担っていただきます。
・システム開発・実装で、現場の“困った”を解決する
【詳細】現場へのヒアリングから始まり、kintoneやHubSpotでの構築、GCP(BigQuery等)によるデータ基盤整備、GASでの業務改修まで一貫して担当していただきます。「聞く→作る→仕組み化する」を自ら手がけられる、やりがいのあるお仕事です。
・営業DXで、現場が変わる瞬間を創る
【自社の生産性向上、業務レベル向上を目的とした社内DXの推進およびシステム企画・開発】
これまでのご経験や適性、キャリアのご希望に合わせて、以下のいずれか、または複数のプロジェクトの実務を担っていただきます。
・システム開発・実装で、現場の“困った”を解決する
【詳細】
現場へのヒアリングから始まり、kintoneやHubSpotでの構築、GCP(BigQuery等)によるデータ基盤整備、GASでの業務改修まで一貫して担当していただきます。「聞く→作る→仕組み化する」を自ら手がけられる、やりがいのあるお仕事です。
これまでのご経験や適性、キャリアのご希望に合わせて、以下のいずれか、または複数のプロジェクトの実務を担っていただきます。
・システム開発・実装で、現場の“困った”を解決する
【詳細】
現場へのヒアリングから始まり、kintoneやHubSpotでの構築、GCP(BigQuery等)によるデータ基盤整備、GASでの業務改修まで一貫して担当していただきます。「聞く→作る→仕組み化する」を自ら手がけられる、やりがいのあるお仕事です。
【情報システム・セキュリティ担当（社内SE）】フルフレックス・リモート週2～４／地域医療に貢献 株式会社ファルモ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- フレックス
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容のご紹介】東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証（ISMS）の運用、総務領域（PCや携帯端末の管理など）のお仕事をお任せします。このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。
【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。
【具体的な業務内容】
・社内で利用するシステムやクラウドツールのアカウント管理
【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。
【具体的な業務内容】
・社内で利用するシステムやクラウドツールのアカウント管理
【お仕事内容のご紹介】
東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。
今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証（ISMS）の運用、総務領域（PCや携帯端末の管理など）のお仕事をお任せします。
このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。
【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。
東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。
今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証（ISMS）の運用、総務領域（PCや携帯端末の管理など）のお仕事をお任せします。
このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。
【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。
【汐留】インフラ テクニカルサポート 富士ソフト株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
- 社宅・住宅補助
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 450 ～ 741万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【仮想基盤のテクニカルサポートでスキルアップしませんか？】
運用保守を行うIFマネージメント部で、仮想基盤を中心としたテクニカルサポートに挑戦してみませんか。
これまで培ってきた知識を活かし、私たちが運用・保守する複数の仮想基盤システム案件に携わることで、さらなるスキルアップを目指せる環境です。
【配属後のサポートについて】
入社後、数ヶ月間にわたり継続的なサポートをご用意しています。
・所属部門の上長との面談
・管理部門の専任窓口との面談
これらの機会を通じて、キャリアプランの再確認や、入社後に生じる疑問点、不安点の解消をサポートいたします。
運用保守を行うIFマネージメント部で、仮想基盤を中心としたテクニカルサポートに挑戦してみませんか。
これまで培ってきた知識を活かし、私たちが運用・保守する複数の仮想基盤システム案件に携わることで、さらなるスキルアップを目指せる環境です。
【配属後のサポートについて】
入社後、数ヶ月間にわたり継続的なサポートをご用意しています。
・所属部門の上長との面談
・管理部門の専任窓口との面談
これらの機会を通じて、キャリアプランの再確認や、入社後に生じる疑問点、不安点の解消をサポートいたします。
【仮想基盤のテクニカルサポートでスキルアップしませんか？】
運用保守を行うIFマネージメント部で、仮想基盤を中心としたテクニカルサポートに挑戦してみませんか。
これまで培ってきた知識を活かし、私たちが運用・保守する複数の仮想基盤システム案件に携わることで、さらなるスキルアップを目指せる環境です。
【配属後のサポートについて】
入社後、数ヶ月間にわたり継続的なサポートをご用意しています。
・所属部門の上長との面談
運用保守を行うIFマネージメント部で、仮想基盤を中心としたテクニカルサポートに挑戦してみませんか。
これまで培ってきた知識を活かし、私たちが運用・保守する複数の仮想基盤システム案件に携わることで、さらなるスキルアップを目指せる環境です。
【配属後のサポートについて】
入社後、数ヶ月間にわたり継続的なサポートをご用意しています。
・所属部門の上長との面談
カスタマーサポートメンバー 株式会社リバスタ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
お客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です
【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
お客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です
【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
【お任せしたい業務内容】
主にカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■お客様対応業務
・電話、メール、フォームからのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。
自社製品のテクニカルインフラエンジニア【シェアNo.１自社サービス／リモート／フルフレックス制】 株式会社Works Human Intelligence
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
- リモート勤務応相談
- 副業応相談
| 想定年収 | 470 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
人事システム『COMPANY』製品と周辺インフラに関するサポート業務
【業務内容】
・お客様のインフラ変更に合わせた『COMPANY』の構築と移行作業（9:00～18:30頃が中心です）
・アプリケーションとミドルウェアの保守・メンテナンス
・クラウド移行に関わる要件定義と実行
・自社クラウドサービスと顧客環境を連携させる基盤の企画、構築、運用、改善
・自社製品関連サービスのプリセールスと新サービスの企画
【業務内容】
・お客様のインフラ変更に合わせた『COMPANY』の構築と移行作業（9:00～18:30頃が中心です）
・アプリケーションとミドルウェアの保守・メンテナンス
・クラウド移行に関わる要件定義と実行
・自社クラウドサービスと顧客環境を連携させる基盤の企画、構築、運用、改善
・自社製品関連サービスのプリセールスと新サービスの企画
◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】
・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行 ※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
・クラウド移行に関わる要件定義・実行
・当社クラウドサービスとお客様環境との連携基盤の企画・構築・運用・改善
・当社製品の周辺サービスに関するプリセールス、新サービスの企画
【業務内容】
・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行 ※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
・クラウド移行に関わる要件定義・実行
・当社クラウドサービスとお客様環境との連携基盤の企画・構築・運用・改善
・当社製品の周辺サービスに関するプリセールス、新サービスの企画
DXエンジニア（AI活用）【 全社員が「AIを使いこなせる」状態に導く／年休125日／リモート週3】 株式会社ベター・プレイス
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 500 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【AIで組織文化を一緒に変革しませんか？】
AIを会社全体に広め、組織の文化をより良くしていくお仕事です。
社員の方々がAIを「使える」状態から「使いこなせる」状態へ、そしてご自身で業務を新しくデザインできるまで導くための計画を立て、実行していただきます。
【お任せする業務内容】
1.AI活用の計画を立て、進めていくこと
・会社全体のAI活用について、どのように進めるかの道筋を作ります。
・それぞれの部署の業務を分析し、AIが役立つ場面を見つけ出します。
・経営層と現場の社員の方々、双方にAIがもたらす良い点をお伝えします。
AIを会社全体に広め、組織の文化をより良くしていくお仕事です。
社員の方々がAIを「使える」状態から「使いこなせる」状態へ、そしてご自身で業務を新しくデザインできるまで導くための計画を立て、実行していただきます。
【お任せする業務内容】
1.AI活用の計画を立て、進めていくこと
・会社全体のAI活用について、どのように進めるかの道筋を作ります。
・それぞれの部署の業務を分析し、AIが役立つ場面を見つけ出します。
・経営層と現場の社員の方々、双方にAIがもたらす良い点をお伝えします。
【AIで組織文化を一緒に変革しませんか？】
AIを会社全体に広め、組織の文化をより良くしていくお仕事です。
社員の方々がAIを「使える」状態から「使いこなせる」状態へ、そしてご自身で業務を新しくデザインできるまで導くための計画を立て、実行していただきます。
【お任せする業務内容】
1.AI活用の計画を立て、進めていくこと
AIを会社全体に広め、組織の文化をより良くしていくお仕事です。
社員の方々がAIを「使える」状態から「使いこなせる」状態へ、そしてご自身で業務を新しくデザインできるまで導くための計画を立て、実行していただきます。
【お任せする業務内容】
1.AI活用の計画を立て、進めていくこと
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件／研修制度充実／幅広いキャリアパス有／働き方◎】 株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 職種未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
- 社宅・住宅補助
- 面接1回
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
【東京】PCキッティング【上場企業／転勤無／完全未経験歓迎】 株式会社ヒガシトゥエンティワン
- 職種・業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 350 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
【東京・神奈川】サポートデスク 東証スタンダード市場上場/休日120日以上/定着率95％/残業少なめ 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 425 ～ 475万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
※職種未経験可 IT事務 立川エリア勤務 テクバン株式会社
- 正社員採用
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 面接1回
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～IT事務のお仕事で、新しいキャリアを築きませんか？～
■具体的な業務内容
・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】
■具体的な業務内容
・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】
～IT事務のお仕事で、新しいキャリアを築きませんか？～
■具体的な業務内容
・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】
■具体的な業務内容
・チームの運営をサポートする【チームマネジメント】
・お客様からのご質問に丁寧にお答えする【メール、電話での問い合わせ対応】
・大切な情報を正確に入力し、管理する【データ入力・管理】
・業務をスムーズに進めるための【マニュアルなどの書類作成】
テクニカルサポート（セキュリティサービス）◇本社勤務 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 対象機器
- Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 対象機器
- Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 対象機器
- Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen
具体的な業務内容
- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 対象機器
- Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen
【テックリード】フルリモ・フルフレックスOK／医療系クラウドサービス／組織作りやマネジメント／副業可 株式会社ファルモ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 600 ～ 1100万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。
【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。
・技術的な課題を解決するお仕事です。
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。
【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。
・技術的な課題を解決するお仕事です。
【お仕事内容】
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。
【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。
・技術的な課題を解決するお仕事です。
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局さま向けの自社プロダクト開発・運用に携わるサービス企画・開発部門でのお仕事です。
新しいエンジニアチームを一緒に作り上げていく中で、開発のマネジメントから組織作りまで、ご自身の裁量で進めていただけます。
【具体的な業務内容】
状況に合わせて、段階的に以下の役割をお任せします。
・技術的な課題を解決するお仕事です。
運用サポートエンジニア【サポートへキャリアチェンジしたい方歓迎／平均残業12時間／在宅勤務可】 テクバン株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のサポート体制でスキルアップ】
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
・PC／モバイル端末キッティング
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
・PC／モバイル端末キッティング
【充実のサポート体制でスキルアップ】
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！
情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
経験を活かして、ユーザーをサポートするやりがいのあるお仕事です！
情報システム部門向け支援業務を担う当事業部では、クラウドサービスや社内システム、各種環境に関する多様なニーズに対応できる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守
・社内OA環境（PC、メール、グループウェア、Office製品など）のサポート
ITヘルプデスク(メンバー) 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 380 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJの法人向けITサービスをご利用のお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
-顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付
-一次回答/二次対応担当へエスカレーション
・問い合わせ管理
【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
-顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付
-一次回答/二次対応担当へエスカレーション
・問い合わせ管理
サポートエンジニア（リーダー候補）【豊富なキャリアパス／平均残業12時間／在宅勤務可】 テクバン株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なお仕事です！情報システム部門を支援するやりがいのあるお仕事です。大手企業や官公庁、学校、病院など、様々な業界のクライアントをサポートします。
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート
魅力的なお仕事です！情報システム部門を支援するやりがいのあるお仕事です。大手企業や官公庁、学校、病院など、様々な業界のクライアントをサポートします。
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する相談、操作方法、契約やライセンスに関するご質問対応
・システム不具合発生時の調査とユーザーサポート
・ソフトウェアのインストール方法や各種設定に関するサポート
ITカスタマーサポート【夜勤無し／自社勤務／エネルギー分野知識が身につきます】 エナジー・ソリューションズ株式会社
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 350 ～ 475万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。
・お客様からの電話やメール対応（1日30件程度、緊急対応は1件程度）
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。
・お客様からの電話やメール対応（1日30件程度、緊急対応は1件程度）
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
【業務内容】
同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。
このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。
・お客様からの電話やメール対応（1日30件程度、緊急対応は1件程度）
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。
このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。
・お客様からの電話やメール対応（1日30件程度、緊急対応は1件程度）
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
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- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
【鉄鋼SOL第一】日本製鉄向けITインフラ（クライアント領域）（リーダー） 日鉄ソリューションズ東日本株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- フレックス
| 想定年収 | 650 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
日本製鉄向けシステム基盤の企画・開発、運用保守業務に携わっていただきます。
主な業務は、日本製鉄のOAサポート業務として、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービスの利用サポートです。
運用業務経験後には、顧客の経営戦略やコスト削減に貢献するITサービス導入・刷新案件にも携わり、幅広いITスキルを習得できます。
【役割】
・PC、スマートデバイス等の構成管理、ライフサイクル管理
主な業務は、日本製鉄のOAサポート業務として、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービスの利用サポートです。
運用業務経験後には、顧客の経営戦略やコスト削減に貢献するITサービス導入・刷新案件にも携わり、幅広いITスキルを習得できます。
【役割】
・PC、スマートデバイス等の構成管理、ライフサイクル管理
日本製鉄向けシステム基盤の企画・開発、運用保守業務に携わっていただきます。
主な業務は、日本製鉄のOAサポート業務として、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービスの利用サポートです。
運用業務経験後には、顧客の経営戦略やコスト削減に貢献するITサービス導入・刷新案件にも携わり、幅広いITスキルを習得できます。
【役割】
・PC、スマートデバイス等の構成管理、ライフサイクル管理
主な業務は、日本製鉄のOAサポート業務として、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービスの利用サポートです。
運用業務経験後には、顧客の経営戦略やコスト削減に貢献するITサービス導入・刷新案件にも携わり、幅広いITスキルを習得できます。
【役割】
・PC、スマートデバイス等の構成管理、ライフサイクル管理
テクニカルサポート｜顧客インフラ・システム運用◇自社勤務 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 380 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
お客様企業のITインフラ（ネットワーク・サーバー・AWSなど）に関するお問い合わせ対応やシステム運用、設定変更といった運用保守のお仕事をお任せいたします。
監視から障害対応、各種設定変更まで、安定したシステム運用を支える大切なお仕事です。
お客様対応や運用業務を中心とするメンバーの方から、チームや業務をリードするリーダーの方まで、幅広い役割をご用意しております。これまでのご経験やスキル、そして「これからどうなりたいか」というお気持ちに合わせて、最適なお仕事内容を決めさせていただきます。
【メンバーの方の主な業務】
・お問い合わせや障害へのご対応
・お電話、メール、専用フォームなどからのご連絡受付
お客様企業のITインフラ（ネットワーク・サーバー・AWSなど）に関するお問い合わせ対応やシステム運用、設定変更といった運用保守のお仕事をお任せいたします。
監視から障害対応、各種設定変更まで、安定したシステム運用を支える大切なお仕事です。
お客様対応や運用業務を中心とするメンバーの方から、チームや業務をリードするリーダーの方まで、幅広い役割をご用意しております。これまでのご経験やスキル、そして「これからどうなりたいか」というお気持ちに合わせて、最適なお仕事内容を決めさせていただきます。
【メンバーの方の主な業務】
・お問い合わせや障害へのご対応
・お電話、メール、専用フォームなどからのご連絡受付
【お仕事内容】
お客様企業のITインフラ（ネットワーク・サーバー・AWSなど）に関するお問い合わせ対応やシステム運用、設定変更といった運用保守のお仕事をお任せいたします。
監視から障害対応、各種設定変更まで、安定したシステム運用を支える大切なお仕事です。
お客様対応や運用業務を中心とするメンバーの方から、チームや業務をリードするリーダーの方まで、幅広い役割をご用意しております。これまでのご経験やスキル、そして「これからどうなりたいか」というお気持ちに合わせて、最適なお仕事内容を決めさせていただきます。
【メンバーの方の主な業務】
・お問い合わせや障害へのご対応
・お電話、メール、専用フォームなどからのご連絡受付
お客様企業のITインフラ（ネットワーク・サーバー・AWSなど）に関するお問い合わせ対応やシステム運用、設定変更といった運用保守のお仕事をお任せいたします。
監視から障害対応、各種設定変更まで、安定したシステム運用を支える大切なお仕事です。
お客様対応や運用業務を中心とするメンバーの方から、チームや業務をリードするリーダーの方まで、幅広い役割をご用意しております。これまでのご経験やスキル、そして「これからどうなりたいか」というお気持ちに合わせて、最適なお仕事内容を決めさせていただきます。
【メンバーの方の主な業務】
・お問い合わせや障害へのご対応
・お電話、メール、専用フォームなどからのご連絡受付
Y：テクニカルサポートエンジニア（インフラ・セキュリティ） 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 480 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■概要
大企業、公共機関（政府機関・自治体）などのお客様向けに導入した
同社製品（主にネットワークおよびセキュリティ領域）に対する
保守サポート業務を担当していただきます。
お客様からの技術的なお問い合わせ対応、障害対応などを通じて、お客様システムの安定稼働を支援していただきます。
■主な業務
大企業、公共機関（政府機関・自治体）などのお客様向けに導入した
同社製品（主にネットワークおよびセキュリティ領域）に対する
保守サポート業務を担当していただきます。
お客様からの技術的なお問い合わせ対応、障害対応などを通じて、お客様システムの安定稼働を支援していただきます。
■主な業務
■概要
大企業、公共機関（政府機関・自治体）などのお客様向けに導入した同社製品（主にネットワークおよびセキュリティ領域）に対する保守サポート業務を担当していただきます。
お客様からの技術的なお問い合わせ対応、障害対応などを通じて、お客様システムの安定稼働を支援していただきます。
■主な業務
・ユーザーサポート
∟製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応
大企業、公共機関（政府機関・自治体）などのお客様向けに導入した同社製品（主にネットワークおよびセキュリティ領域）に対する保守サポート業務を担当していただきます。
お客様からの技術的なお問い合わせ対応、障害対応などを通じて、お客様システムの安定稼働を支援していただきます。
■主な業務
・ユーザーサポート
∟製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応
G:サイバー攻撃領域管理製品のサポート 株式会社テリロジー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 480 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お任せしたいお仕事】
私たちは、お客様のビジネスを支える重要なポジションをご用意しております。
【営業支援、設計・構築】
・プリセールス担当者や構築チームのサポートをお願いいたします。
※現在のところ、主には保守サポート業務が中心となります。
※スキルや経験の向上に応じて、将来的に業務の範囲を広げていくことも可能です。
私たちは、お客様のビジネスを支える重要なポジションをご用意しております。
【営業支援、設計・構築】
・プリセールス担当者や構築チームのサポートをお願いいたします。
※現在のところ、主には保守サポート業務が中心となります。
※スキルや経験の向上に応じて、将来的に業務の範囲を広げていくことも可能です。
【お任せしたいお仕事】
私たちは、お客様のビジネスを支える重要なポジションをご用意しております。
【営業支援、設計・構築】
・プリセールス担当者や構築チームのサポートをお願いいたします。
※現在のところ、主には保守サポート業務が中心となります。
※スキルや経験の向上に応じて、将来的に業務の範囲を広げていくことも可能です。
私たちは、お客様のビジネスを支える重要なポジションをご用意しております。
【営業支援、設計・構築】
・プリセールス担当者や構築チームのサポートをお願いいたします。
※現在のところ、主には保守サポート業務が中心となります。
※スキルや経験の向上に応じて、将来的に業務の範囲を広げていくことも可能です。
※未経験可※サービスエンジニア（東京）【平均残業20時間／安心な教育・研修制度／年間休日126日】 エムスリーソリューションズ株式会社
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 350 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
医療IT機器サポートエンジニアを募集しています！
【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。主にハードウェアに関する外勤業務です。
【業務詳細】
・機器設置とネットワーク設定
当社が取り扱うシステムやハードウェアの導入、設置、院内ネットワーク機器（ルータなど）の設定を行います。
【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。主にハードウェアに関する外勤業務です。
【業務詳細】
・機器設置とネットワーク設定
当社が取り扱うシステムやハードウェアの導入、設置、院内ネットワーク機器（ルータなど）の設定を行います。
医療IT機器サポートエンジニアを募集しています！
【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。
主にハードウェアに関する外勤業務です。
【業務詳細】
【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。
主にハードウェアに関する外勤業務です。
【業務詳細】
【ポテンシャル歓迎】大手通信キャリア向け｜セキュリティサポート窓口★CTCグループ CTCシステムマネジメント株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- 語学力を活かせる
| 想定年収 | 410 ～ 580万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
セキュリティサポートのスペシャリストとして活躍しませんか？
【お仕事内容】
・セキュリティ製品に関するサポート窓口業務と、もしもの時の対応をお願いいたします。
・メールで寄せられるお問い合わせに対して、これまでの知識を活かしてお答えしたり、必要に応じてメーカーへ確認を取ったりします。
・メーカーへの確認は英語で行いますが、翻訳ツールを使っていただいても大丈夫です。
【このお仕事の魅力】
・日常的に英語に触れ、自分で英文を作成する機会がありますので、自然と英語力が向上するでしょう。
・お客様からのお問い合わせやトラブルへの対応を通じて、問題解決のスキルを磨けることは、このお仕事の大きな魅力です。
【お仕事内容】
・セキュリティ製品に関するサポート窓口業務と、もしもの時の対応をお願いいたします。
・メールで寄せられるお問い合わせに対して、これまでの知識を活かしてお答えしたり、必要に応じてメーカーへ確認を取ったりします。
・メーカーへの確認は英語で行いますが、翻訳ツールを使っていただいても大丈夫です。
【このお仕事の魅力】
・日常的に英語に触れ、自分で英文を作成する機会がありますので、自然と英語力が向上するでしょう。
・お客様からのお問い合わせやトラブルへの対応を通じて、問題解決のスキルを磨けることは、このお仕事の大きな魅力です。
セキュリティサポートのスペシャリストとして活躍しませんか？
【お仕事内容】
・セキュリティ製品に関するサポート窓口業務と、もしもの時の対応をお願いいたします。
・メールで寄せられるお問い合わせに対して、これまでの知識を活かしてお答えしたり、必要に応じてメーカーへ確認を取ったりします。
・メーカーへの確認は英語で行いますが、翻訳ツールを使っていただいても大丈夫です。
【このお仕事の魅力】
【お仕事内容】
・セキュリティ製品に関するサポート窓口業務と、もしもの時の対応をお願いいたします。
・メールで寄せられるお問い合わせに対して、これまでの知識を活かしてお答えしたり、必要に応じてメーカーへ確認を取ったりします。
・メーカーへの確認は英語で行いますが、翻訳ツールを使っていただいても大丈夫です。
【このお仕事の魅力】
航空会社系企業向け｜設備運用・保守★CTCグループ CTCシステムマネジメント株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 410 ～ 680万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
空港設備内の各種機器の保守運用業務
・ 故障機器、スペア機器の資産管理
・ 障害コールに応じた障害対応
・ 故障機器の修理
・ 修理、機器清掃を含むメンテナンス
・ 予防保守として消耗品の補充、法令停電対応
### 入社後当面～中長期的な業務イメージ
・ 故障機器、スペア機器の資産管理
・ 障害コールに応じた障害対応
・ 故障機器の修理
・ 修理、機器清掃を含むメンテナンス
・ 予防保守として消耗品の補充、法令停電対応
### 入社後当面～中長期的な業務イメージ
空港設備内の各種機器の保守運用業務
・故障機器、スペア機器の資産管理
・障害コールに応じた障害対応
・故障機器の修理
・修理、機器清掃を含むメンテナンス
・予防保守として消耗品の補充、法令停電対応
### 入社後当面～中長期的な業務イメージ
・故障機器、スペア機器の資産管理
・障害コールに応じた障害対応
・故障機器の修理
・修理、機器清掃を含むメンテナンス
・予防保守として消耗品の補充、法令停電対応
### 入社後当面～中長期的な業務イメージ
カスタマーサクセスマネージャー（全国からフルリモート可） 株式会社サーバーワークス
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 510 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
サーバーワークスのカスタマーサクセスマネージャーとして、お客様の成長をサポートしませんか？
【お仕事内容】
お客様と密にコミュニケーションを取りながら、AWSの運用状況を継続的に把握し、様々な課題に対して中立的な視点から情報収集や分析を行います。その結果をもとに、AWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）を行います。
【働き方】
・2～3名でプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を並行して担当します。
・提案だけで業務が完結することはなく、お客様に寄り添いながら課題を解決していくため、リアルタイムでお客様の反応を感じることができます。
【お仕事内容】
お客様と密にコミュニケーションを取りながら、AWSの運用状況を継続的に把握し、様々な課題に対して中立的な視点から情報収集や分析を行います。その結果をもとに、AWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）を行います。
【働き方】
・2～3名でプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を並行して担当します。
・提案だけで業務が完結することはなく、お客様に寄り添いながら課題を解決していくため、リアルタイムでお客様の反応を感じることができます。
サーバーワークスのカスタマーサクセスマネージャーとして、お客様の成長をサポートしませんか？
【お仕事内容】
お客様と密にコミュニケーションを取りながら、AWSの運用状況を継続的に把握し、様々な課題に対して中立的な視点から情報収集や分析を行います。その結果をもとに、AWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）を行います。
【働き方】
・2～3名でプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を並行して担当します。
・提案だけで業務が完結することはなく、お客様に寄り添いながら課題を解決していくため、リアルタイムでお客様の反応を感じることができます。
【お仕事内容】
お客様と密にコミュニケーションを取りながら、AWSの運用状況を継続的に把握し、様々な課題に対して中立的な視点から情報収集や分析を行います。その結果をもとに、AWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）を行います。
【働き方】
・2～3名でプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を並行して担当します。
・提案だけで業務が完結することはなく、お客様に寄り添いながら課題を解決していくため、リアルタイムでお客様の反応を感じることができます。
＜最高峰の機械学習・深層学習＞Engineer, Storage / ストレージエンジニア 株式会社Preferred Networks
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 800 ～ 1400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
PFNのストレージ基盤開発・運用エンジニアを募集しています。拡大を続ける同社で、幅広い領域の最先端課題に挑戦しませんか？
【業務内容】
・ファイルストレージやオブジェクトストレージの設計、構築、運用
・OSSコミュニティへの貢献
・全事業における最適なデータ運用のための社内サポート
・計算基盤との高速データ送受信技術の研究開発
・ストレージ関連ハードウェアの評価、検証、調達
【業務内容】
・ファイルストレージやオブジェクトストレージの設計、構築、運用
・OSSコミュニティへの貢献
・全事業における最適なデータ運用のための社内サポート
・計算基盤との高速データ送受信技術の研究開発
・ストレージ関連ハードウェアの評価、検証、調達
PFNのストレージ基盤開発・運用エンジニアを募集しています。拡大を続ける同社で、幅広い領域の最先端課題に挑戦しませんか？
【業務内容】
・ファイルストレージやオブジェクトストレージの設計、構築、運用
・OSSコミュニティへの貢献
・全事業における最適なデータ運用のための社内サポート
・計算基盤との高速データ送受信技術の研究開発
・ストレージ関連ハードウェアの評価、検証、調達
【業務内容】
・ファイルストレージやオブジェクトストレージの設計、構築、運用
・OSSコミュニティへの貢献
・全事業における最適なデータ運用のための社内サポート
・計算基盤との高速データ送受信技術の研究開発
・ストレージ関連ハードウェアの評価、検証、調達
【千代田区】ヘルプデスク 東証スタンダード市場上場/休日120日以上/定着率95％/働き方◎ 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 435 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■金融業界のクライアントをサポートするお仕事です。
●クライアントPCに関するサポートやアカウント管理、そしてお客様との打ち合わせを通して、チームをリードする役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・PCをご利用の方々からのご質問へのご対応
・アカウントの管理（ロック解除、権限の付与、新しいユーザーの作成など）
・業務をより良くするための改善提案や、今後の運用方針についてお客様との話し合い
・チームメンバーの成長をサポートし、マネジメントを行うこと
●クライアントPCに関するサポートやアカウント管理、そしてお客様との打ち合わせを通して、チームをリードする役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・PCをご利用の方々からのご質問へのご対応
・アカウントの管理（ロック解除、権限の付与、新しいユーザーの作成など）
・業務をより良くするための改善提案や、今後の運用方針についてお客様との話し合い
・チームメンバーの成長をサポートし、マネジメントを行うこと
■金融業界のクライアントをサポートするお仕事です。
●クライアントPCに関するサポートやアカウント管理、そしてお客様との打ち合わせを通して、チームをリードする役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・PCをご利用の方々からのご質問へのご対応
・アカウントの管理（ロック解除、権限の付与、新しいユーザーの作成など）
・業務をより良くするための改善提案や、今後の運用方針についてお客様との話し合い
●クライアントPCに関するサポートやアカウント管理、そしてお客様との打ち合わせを通して、チームをリードする役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・PCをご利用の方々からのご質問へのご対応
・アカウントの管理（ロック解除、権限の付与、新しいユーザーの作成など）
・業務をより良くするための改善提案や、今後の運用方針についてお客様との話し合い
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
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- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
【東京・神奈川】サポートデスク 東証スタンダード市場上場/休日120日以上/定着率95％/残業少なめ 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 425 ～ 475万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
ヘルプデスク【月平均残業時間20時間／離職率5％／創立50年以上一貫した黒字経営】 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- リモート勤務応相談
- 上場企業
| 想定年収 | 435 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】当社のインフラ系事業部が担当するお客様先（製造業、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて、クライアントPCやインフラに関するお問い合わせ対応をはじめとした運用業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】・ご利用者様からのお問い合わせへの対応・サーバーの運用管理・ネットワークの運用管理・IT機器のキッティング作業 【当社の魅力】・当社は、Webアプリケーション開発やインフラ分野において、新規システムの開発から構築、そして運用保守まで、一貫した解決策をご提供しています。・創業から55年以上の歴史を持ち、大手企業様と長年にわたり信頼を築いてきた実績があるため、お客様と深い信頼関係を築いていることが強みです。 【プロジェクト体制】プロジェクトは、複数名（3名から10名程度）のチームで常駐して進めており、プライム案件が中心のため、お客様との距離が近く、大きなやりがいを感じられるお仕事です。 【成長支援と働きやすさ】・充実した研修制度を設けております。資格取得時には、最大30万円の一時金が支給されます。・また、資格試験の受験料は、1つの資格につき最大4回まで会社が全額負担いたします。社員の皆様が積極的に資格取得に取り組むことで、会社全体の技術力向上にもつながっています。ご自身のスキルアップを目指したい方には最適な環境です。・残業は平均で月20時間程度となっており、良好なワークライフバランスを保ちながら、長期的にご活躍いただける環境です。
【業務内容】
当社のインフラ系事業部が担当するお客様先（製造業、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて、クライアントPCやインフラに関するお問い合わせ対応をはじめとした運用業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・ご利用者様からのお問い合わせへの対応
・サーバーの運用管理
・ネットワークの運用管理
・IT機器のキッティング作業
当社のインフラ系事業部が担当するお客様先（製造業、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて、クライアントPCやインフラに関するお問い合わせ対応をはじめとした運用業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・ご利用者様からのお問い合わせへの対応
・サーバーの運用管理
・ネットワークの運用管理
・IT機器のキッティング作業
テクニカルサポート【フルフレックスタイム・リモート週2日】 株式会社サイバーセキュリティクラウド(CSC)
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
- リモート勤務応相談
- 上場企業
- スタートアップ
| 想定年収 | 500 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆テクニカルサポートのお仕事内容
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。
【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
・クラウドWAFのルール設定やお客様のご要望に応じたカスタマイズ
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。
【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
・クラウドWAFのルール設定やお客様のご要望に応じたカスタマイズ
◆テクニカルサポートのお仕事内容
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。
【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
【WafCharmをご利用のお客様への技術サポートと運用支援】
お客様が安心してWafCharmをご利用いただけるよう、技術的な側面からサポートし、日々の運用を円滑に進めるお手伝いをいたします。
【具体的な業務内容】
・サービス導入後のお客様への技術的なご支援
・クラウドサーバーの運用保守に関するサポート
情シス向けサービスエンジニア【平均残業12時間／在宅勤務可】 テクバン株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。
【キャリアパス】
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。
【キャリアパス】
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。
【キャリアパス】
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。
【キャリアパス】
ネットワークエンジニア【日鉄ソリューションズグループ/安定した経営基盤/福利厚生充実】 日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- 社宅・住宅補助
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）・基本設計、詳細設計、移行設計、テスト設計・単体テスト、結合テスト、作業手順書作成、本番導入作業、移行作業
■運用サービスの実行マネジメント・バージョンアップ等の作業計画・手順の作成・レビュー・運用チームでの日々の運用業務実行・管理
■作業実行、維持管理業務の実行・計画に基づいた作業、再鑑・変更管理、構成管理の実行管理
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）・基本設計、詳細設計、移行設計、テスト設計・単体テスト、結合テスト、作業手順書作成、本番導入作業、移行作業
■運用サービスの実行マネジメント・バージョンアップ等の作業計画・手順の作成・レビュー・運用チームでの日々の運用業務実行・管理
■作業実行、維持管理業務の実行・計画に基づいた作業、再鑑・変更管理、構成管理の実行管理
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）
・基本設計
・詳細設計
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。
■構築（エンジニアリング）
・基本設計
・詳細設計
情シス向けサービスエンジニア(リーダー候補)【平均残業12時間／在宅勤務可】 テクバン株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的な情報システム部門支援の仕事です！
【業務内容】
・顧客企業の情報システム部門にて、システム導入や各種端末に関する企画、製品選定、保守、ユーザーサポート、ベンダーコントロールなどをお任せします。
・チームの一員として、顧客企業の課題解決やサービス提案にも携わっていただきます。
・社内SE経験を活かし、顧客企業の情報システム部門へのコンサルティングなど、新しいフィールドにも挑戦できます！
【具体的な業務】
【業務内容】
・顧客企業の情報システム部門にて、システム導入や各種端末に関する企画、製品選定、保守、ユーザーサポート、ベンダーコントロールなどをお任せします。
・チームの一員として、顧客企業の課題解決やサービス提案にも携わっていただきます。
・社内SE経験を活かし、顧客企業の情報システム部門へのコンサルティングなど、新しいフィールドにも挑戦できます！
【具体的な業務】
魅力的な情報システム部門支援の仕事です！
【業務内容】
・顧客企業の情報システム部門にて、システム導入や各種端末に関する企画、製品選定、保守、ユーザーサポート、ベンダーコントロールなどをお任せします。
・チームの一員として、顧客企業の課題解決やサービス提案にも携わっていただきます。
・社内SE経験を活かし、顧客企業の情報システム部門へのコンサルティングなど、新しいフィールドにも挑戦できます！
【具体的な業務】
【業務内容】
・顧客企業の情報システム部門にて、システム導入や各種端末に関する企画、製品選定、保守、ユーザーサポート、ベンダーコントロールなどをお任せします。
・チームの一員として、顧客企業の課題解決やサービス提案にも携わっていただきます。
・社内SE経験を活かし、顧客企業の情報システム部門へのコンサルティングなど、新しいフィールドにも挑戦できます！
【具体的な業務】
G2030【社内DX推進】社内OA環境の改善・M365を徹底活用した最先端の働き方を支えるITインフ NTT東日本株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
- フレックス
- 社宅・住宅補助
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 500 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
NTTグループ5万人の社員を支える基幹システムとネットワークの設計・構築・運用において、クラウド環境を最大限に活用した働き方改革を推進する、やりがいのある役割を担っていただきます。
具体的には、ご経験やご希望を考慮し、以下のいずれかの業務に携わっていただきます。
(1) Microsoft 365アプリの利便性向上を目的としたAzure ADのID管理、複数テナント間の連携動作検証、Azure ADの運用・管理業務
・複数のAzure ADテナント間の連携仕様と実際の動作確認、および社内への展開
・認証基盤刷新に向けたオンプレミスADとAzure ADなどの連携方式の検討と展開
具体的には、ご経験やご希望を考慮し、以下のいずれかの業務に携わっていただきます。
(1) Microsoft 365アプリの利便性向上を目的としたAzure ADのID管理、複数テナント間の連携動作検証、Azure ADの運用・管理業務
・複数のAzure ADテナント間の連携仕様と実際の動作確認、および社内への展開
・認証基盤刷新に向けたオンプレミスADとAzure ADなどの連携方式の検討と展開
NTTグループ5万人の社員を支える基幹システムとネットワークの設計・構築・運用において、クラウド環境を最大限に活用した働き方改革を推進する、やりがいのある役割を担っていただきます。
具体的には、ご経験やご希望を考慮し、以下のいずれかの業務に携わっていただきます。
(1) Microsoft 365アプリの利便性向上を目的としたAzure ADのID管理、複数テナント間の連携動作検証、Azure ADの運用・管理業務
・複数のAzure ADテナント間の連携仕様と実際の動作確認、および社内への展開
・認証基盤刷新に向けたオンプレミスADとAzure ADなどの連携方式の検討と展開
具体的には、ご経験やご希望を考慮し、以下のいずれかの業務に携わっていただきます。
(1) Microsoft 365アプリの利便性向上を目的としたAzure ADのID管理、複数テナント間の連携動作検証、Azure ADの運用・管理業務
・複数のAzure ADテナント間の連携仕様と実際の動作確認、および社内への展開
・認証基盤刷新に向けたオンプレミスADとAzure ADなどの連携方式の検討と展開
DBエンジニア(DBA、構築、アカウント)【安定した経営基盤/福利厚生充実】 日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
- 社宅・住宅補助
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q＆A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施（設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等）
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・ インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・ お客様システムの構成管理
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q＆A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施（設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等）
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・ インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・ お客様システムの構成管理
【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q＆A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施（設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等）
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・お客様システムの構成管理
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q＆A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施（設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等）
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・お客様システムの構成管理
ITヘルプデスク（リーダー候補）【IIJグループ／残業平均20H／豊富なキャリアパス】 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実のサポート体制で、成長できる環境です！
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。
＊【業務内容】
：お客様からの問い合わせ受付（一次窓口業務）／問い合わせ進捗管理／ユーザーアナウンス／貸出機器対応／ヘルプデスク管理業務
／エンドユーザーサポート／マニュアル作成・メンテナンス／ セキュリティチェック／ファシリティサポート
／FAQ・ナレッジ管理／ユーザー満足度調査／定期報告／改善策の検討と実施／トレーニング・習熟度管理
＊【求めるご志向】
＊【業務内容】
：お客様からの問い合わせ受付（一次窓口業務）／問い合わせ進捗管理／ユーザーアナウンス／貸出機器対応／ヘルプデスク管理業務
／エンドユーザーサポート／マニュアル作成・メンテナンス／ セキュリティチェック／ファシリティサポート
／FAQ・ナレッジ管理／ユーザー満足度調査／定期報告／改善策の検討と実施／トレーニング・習熟度管理
＊【求めるご志向】
※未経験ITサポート/運用エンジニア※【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 289 ～ 347万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJの法人向けサービスサポートセンターまたは法人ヘルプデスクセンターにて、お客様をサポートするお仕事です。どちらの部署への配属かは、あなたの適性に応じて決定します。
【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。
・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。
・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① ：法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応／障害対応などを行っていただきます。
【具体的は業務内容】
●問い合わせ／障害受付
●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務
●対応報告作成
配属① ：法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応／障害対応などを行っていただきます。
【具体的は業務内容】
●問い合わせ／障害受付
●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務
●対応報告作成
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