2ページ | 女性活躍中！販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人情報
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人271件中 51-100件表示
店舗買取営業職 株式会社いーふらん
- 転勤なし
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 420 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
高級宝飾時計商として業界トップクラスの実績を誇る『おたからや』で、買取営業・バイヤーとして活躍しませんか？
【充実の研修制度とサポート体制】
・入社後は、商品知識や接客スキル、査定方法を学ぶ研修からスタートします。座学とOJTを組み合わせ、丁寧に指導しますので、未経験の方も安心してご応募ください。
・実際の査定では、鑑定専門チームがリアルタイムでサポートしますので、スムーズに業務を進めることができます。
【反響営業で、お客様にじっくり向き合えます】
・1日2～3件のお客様への接客です。飛び込み営業やテレアポは一切ありません。
【充実の研修制度とサポート体制】
・入社後は、商品知識や接客スキル、査定方法を学ぶ研修からスタートします。座学とOJTを組み合わせ、丁寧に指導しますので、未経験の方も安心してご応募ください。
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【反響営業で、お客様にじっくり向き合えます】
・1日2～3件のお客様への接客です。飛び込み営業やテレアポは一切ありません。
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【充実の研修制度とサポート体制】
・入社後は、商品知識や接客スキル、査定方法を学ぶ研修からスタートします。座学とOJTを組み合わせ、丁寧に指導しますので、未経験の方も安心してご応募ください。
・実際の査定では、鑑定専門チームがリアルタイムでサポートしますので、スムーズに業務を進めることができます。
【反響営業で、お客様にじっくり向き合えます】
・1日2～3件のお客様への接客です。飛び込み営業やテレアポは一切ありません。
【充実の研修制度とサポート体制】
・入社後は、商品知識や接客スキル、査定方法を学ぶ研修からスタートします。座学とOJTを組み合わせ、丁寧に指導しますので、未経験の方も安心してご応募ください。
・実際の査定では、鑑定専門チームがリアルタイムでサポートしますので、スムーズに業務を進めることができます。
【反響営業で、お客様にじっくり向き合えます】
・1日2～3件のお客様への接客です。飛び込み営業やテレアポは一切ありません。
医薬品配送ルート営業 株式会社セルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 300 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【具体的な業務内容：】
◆お客様から新規注文が入ったら配送員を確保する ※配送先：薬局、病院など
◆候補ドライバーの面接、研修から顧客との顔合わせなどをセッティング
◆各センターを巡回し、ドライバーの配送手順・サービス品質を定期的にチェック
◆欠車（配送員が休み）の場合は配送フォローも行う
◆配送トラブルが発生した場合は、顧客対応および配送員の教育・指導を実施
【入社後の研修内容】
◆まずは医薬品配送の知識を習得していただきます
◆お客様から新規注文が入ったら配送員を確保する ※配送先：薬局、病院など
◆候補ドライバーの面接、研修から顧客との顔合わせなどをセッティング
◆各センターを巡回し、ドライバーの配送手順・サービス品質を定期的にチェック
◆欠車（配送員が休み）の場合は配送フォローも行う
◆配送トラブルが発生した場合は、顧客対応および配送員の教育・指導を実施
【入社後の研修内容】
◆まずは医薬品配送の知識を習得していただきます
【具体的な業務内容：】
◆お客様から新規注文が入ったら配送員を確保する ※配送先：薬局、病院など
◆候補ドライバーの面接、研修から顧客との顔合わせなどをセッティング
◆各センターを巡回し、ドライバーの配送手順・サービス品質を定期的にチェック
◆欠車（配送員が休み）の場合は配送フォローも行う
◆配送トラブルが発生した場合は、顧客対応および配送員の教育・指導を実施
【入社後の研修内容】
◆お客様から新規注文が入ったら配送員を確保する ※配送先：薬局、病院など
◆候補ドライバーの面接、研修から顧客との顔合わせなどをセッティング
◆各センターを巡回し、ドライバーの配送手順・サービス品質を定期的にチェック
◆欠車（配送員が休み）の場合は配送フォローも行う
◆配送トラブルが発生した場合は、顧客対応および配送員の教育・指導を実施
【入社後の研修内容】
プロジェクトマネージャー/管理責任者募集 株式会社リクルートスタッフィング
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 429 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【募集概要】
この度は、弊社のアウトソーシング事業におけるスーパーバイザー候補の募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
【業務内容】
・販売系・営業系プロジェクトの運営管理
クライアントとの信頼関係構築、日々の進捗報告、問題解決に向けた折衝、トラブル対応、定例会議への出席、資料作成など、幅広いクライアント対応を行います。
・スタッフマネジメント
この度は、弊社のアウトソーシング事業におけるスーパーバイザー候補の募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
【業務内容】
・販売系・営業系プロジェクトの運営管理
クライアントとの信頼関係構築、日々の進捗報告、問題解決に向けた折衝、トラブル対応、定例会議への出席、資料作成など、幅広いクライアント対応を行います。
・スタッフマネジメント
【募集概要】
この度は、弊社のアウトソーシング事業におけるスーパーバイザー候補の募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
【業務内容】
・販売系・営業系プロジェクトの運営管理
クライアントとの信頼関係構築、日々の進捗報告、問題解決に向けた折衝、トラブル対応、定例会議への出席、資料作成など、幅広いクライアント対応を行います。
・スタッフマネジメント
この度は、弊社のアウトソーシング事業におけるスーパーバイザー候補の募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
【業務内容】
・販売系・営業系プロジェクトの運営管理
クライアントとの信頼関係構築、日々の進捗報告、問題解決に向けた折衝、トラブル対応、定例会議への出席、資料作成など、幅広いクライアント対応を行います。
・スタッフマネジメント
【東京】宝石・ジュエリーの販売スタッフ◆展示会の企画にも携われる！海外ビジネス！/年休120日/福利 株式会社貴瞬
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■店舗での接客・販売 ■ライブ配信販売のサポート ■展示会の準備・運営 などをお任せいたします。
■店舗での接客・販売
■ライブ配信販売のサポート
■展示会の準備・運営
などをお任せいたします。
■ライブ配信販売のサポート
■展示会の準備・運営
などをお任せいたします。
マーチャンダイザー・バイヤー 株式会社MonotaRO
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 500 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引）として、日本最大規模のスケール
メリットや蓄積された購買データを活かしながら、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めていきます。
データを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただける方を募集しています。
▼主な役割
・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案
・仕入先の開拓、条件の交渉（仕入価格や納期等）
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引）として、日本最大規模のスケール
メリットや蓄積された購買データを活かしながら、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めていきます。
データを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただける方を募集しています。
▼主な役割
・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案
・仕入先の開拓、条件の交渉（仕入価格や納期等）
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引）として、日本最大規模のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしながら、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めていきます。データを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただける方を募集しています。
▼主な役割
・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案
・仕入先の開拓、条件の交渉（仕入価格や納期等）
・数値分析による、最適な販売価格の設定
・売上拡大のためのプロモーション施策の実施等
▼主な役割
・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案
・仕入先の開拓、条件の交渉（仕入価格や納期等）
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カスタマーサポート 株式会社スミカ
- 正社員採用
- 転勤なし
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 340 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
<役割と具体的な業務>
★BPaasのサービス経由でのお電話やチャット対応となります。
業務スケジュールとしては、休憩の1時間と、社内打合せで1,2時間を除きお客様対応となります。
■カスタマーサポート
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
<役割と具体的な業務>
★BPaasのサービス経由でのお電話やチャット対応となります。
業務スケジュールとしては、休憩の1時間と、社内打合せで1,2時間を除きお客様対応となります。
■カスタマーサポート
★同社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
<役割と具体的な業務>
★BPaasのサービス経由でのお電話やチャット対応となります。
入社後まずは、個人のお問い合わせのお電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。
上記業務に慣れてきましたら、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。
<役割と具体的な業務>
★BPaasのサービス経由でのお電話やチャット対応となります。
ユーザーサポートデスクSV GO株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。
お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは
同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を
担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
そして現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集しております。ビジネスシーンでの英語対応経験を是非同社でも活かしていただければと思います。
【具体的には】
お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは
同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を
担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
そして現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集しております。ビジネスシーンでの英語対応経験を是非同社でも活かしていただければと思います。
【具体的には】
タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。
お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは
同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を
担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
そして現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集しております。ビジネスシーンでの英語対応経験を是非同社でも活かしていただければと思います。
【具体的には】
お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは
同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を
担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
そして現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集しております。ビジネスシーンでの英語対応経験を是非同社でも活かしていただければと思います。
【具体的には】
カスタマーサポート 株式会社リバスタ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。
電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。
同社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。
お客様対応を同社自らが行うことで、お客様の抱える課題をよりリアルに把握し、サービスの改善に役立てていきたいと考え一部内製化に至りました。
今回の求人ポジションへの期待として、電話等をもちいたお客様対応をしていただきつつ、その経験を踏まえ、将来的には同社が提供するサービスの改善に繋がる企画・提案を行っていただきたいと考えています。
●電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応 ●お客様要望の集約およびサービスへの機能改善提案
●サービスの利用拡大やお客様課題解決に向けた企画・提案・進行 ●外部委託先コールセンターの品質改善活動
●お客様向けマニュアルやヘルプサイトの更新
電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。
同社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。
お客様対応を同社自らが行うことで、お客様の抱える課題をよりリアルに把握し、サービスの改善に役立てていきたいと考え一部内製化に至りました。
今回の求人ポジションへの期待として、電話等をもちいたお客様対応をしていただきつつ、その経験を踏まえ、将来的には同社が提供するサービスの改善に繋がる企画・提案を行っていただきたいと考えています。
●電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応 ●お客様要望の集約およびサービスへの機能改善提案
●サービスの利用拡大やお客様課題解決に向けた企画・提案・進行 ●外部委託先コールセンターの品質改善活動
●お客様向けマニュアルやヘルプサイトの更新
◆同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。
電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。
同社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。
お客様対応を同社自らが行うことで、お客様の抱える課題をよりリアルに把握し、サービスの改善に役立てていきたいと考え一部内製化に至りました。
今回の求人ポジションへの期待として、電話等をもちいたお客様対応をしていただきつつ、その経験を踏まえ、将来的には同社が提供するサービスの改善に繋がる企画・提案を行っていただきたいと考えています。
●電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応
●お客様要望の集約およびサービスへの機能改善提案
電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。
同社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。
お客様対応を同社自らが行うことで、お客様の抱える課題をよりリアルに把握し、サービスの改善に役立てていきたいと考え一部内製化に至りました。
今回の求人ポジションへの期待として、電話等をもちいたお客様対応をしていただきつつ、その経験を踏まえ、将来的には同社が提供するサービスの改善に繋がる企画・提案を行っていただきたいと考えています。
●電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応
●お客様要望の集約およびサービスへの機能改善提案
飲食店店長 マネジメントもスペシャリストも目指せる 株式会社サリックストラベル
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 学歴不問
- 賞与あり
| 想定年収 | 350 ～ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
飲食店経営に携わる仕事です。
【仕事内容】
・接客、調理、衛生、清掃といった店舗運営全般の品質向上に努めます。
・スタッフの採用、教育、育成、組織・チーム作りを行い、チームをまとめ、マネジメント能力を磨きます。
・シフト管理、備品・設備管理、売上管理など、店舗運営に必要な業務全般を行います。
・経費管理による利益最大化を目指し、コスト削減に工夫を凝らします。
・売上向上のための施策を企画・実行し、店舗の成長に貢献します。
【仕事内容】
・接客、調理、衛生、清掃といった店舗運営全般の品質向上に努めます。
・スタッフの採用、教育、育成、組織・チーム作りを行い、チームをまとめ、マネジメント能力を磨きます。
・シフト管理、備品・設備管理、売上管理など、店舗運営に必要な業務全般を行います。
・経費管理による利益最大化を目指し、コスト削減に工夫を凝らします。
・売上向上のための施策を企画・実行し、店舗の成長に貢献します。
飲食店経営に携わる仕事です。
【仕事内容】
・接客、調理、衛生、清掃といった店舗運営全般の品質向上に努めます。
・スタッフの採用、教育、育成、組織・チーム作りを行い、チームをまとめ、マネジメント能力を磨きます。
・シフト管理、備品・設備管理、売上管理など、店舗運営に必要な業務全般を行います。
・経費管理による利益最大化を目指し、コスト削減に工夫を凝らします。
・売上向上のための施策を企画・実行し、店舗の成長に貢献します。
【仕事内容】
・接客、調理、衛生、清掃といった店舗運営全般の品質向上に努めます。
・スタッフの採用、教育、育成、組織・チーム作りを行い、チームをまとめ、マネジメント能力を磨きます。
・シフト管理、備品・設備管理、売上管理など、店舗運営に必要な業務全般を行います。
・経費管理による利益最大化を目指し、コスト削減に工夫を凝らします。
・売上向上のための施策を企画・実行し、店舗の成長に貢献します。
BPO（電子契約）リーダー候補 株式会社セルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 350 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】クライアントの業務を代行するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）部門のお仕事です。
当社では、クライアントの来務を担当するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスの事業を行っています
今回の求人はクライアントである官公庁（政金関）内に常駐し、住宅ローン契約関連の事務業務や契約システムの使い方説明（話のみ、対面は無し）を担当していただきます。
メンバー（社員・アルバイト）と一緒に業務を覚えていただくところからスタートです。
業務を覚えてからは、現場リーダーとして、メンバーの業務進捗や勤怠の管理。クライアントとの連絡窓口も担当していただきます。
■入社時の業務内容：
同社（新宿区高田馬場）で入社研修を2から3日実施した後、クライアントである政策金融機関（文京区後楽）でお仕事をしていただきます。
※原則直行直帰
当社では、クライアントの来務を担当するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスの事業を行っています
今回の求人はクライアントである官公庁（政金関）内に常駐し、住宅ローン契約関連の事務業務や契約システムの使い方説明（話のみ、対面は無し）を担当していただきます。
メンバー（社員・アルバイト）と一緒に業務を覚えていただくところからスタートです。
業務を覚えてからは、現場リーダーとして、メンバーの業務進捗や勤怠の管理。クライアントとの連絡窓口も担当していただきます。
■入社時の業務内容：
同社（新宿区高田馬場）で入社研修を2から3日実施した後、クライアントである政策金融機関（文京区後楽）でお仕事をしていただきます。
※原則直行直帰
【業務内容】
クライアントの業務を代行するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）部門のお仕事です。
当社では、クライアントの来務を担当するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスの事業を行っています
今回の求人はクライアントである官公庁（政金関）内に常駐し、住宅ローン契約関連の事務業務や契約システムの使い方説明（話のみ、対面は無し）を担当していただきます。
メンバー（社員・アルバイト）と一緒に業務を覚えていただくところからスタートです。
業務を覚えてからは、現場リーダーとして、メンバーの業務進捗や勤怠の管理。クライアントとの連絡窓口も担当していただきます。
■入社時の業務内容：
クライアントの業務を代行するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）部門のお仕事です。
当社では、クライアントの来務を担当するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスの事業を行っています
今回の求人はクライアントである官公庁（政金関）内に常駐し、住宅ローン契約関連の事務業務や契約システムの使い方説明（話のみ、対面は無し）を担当していただきます。
メンバー（社員・アルバイト）と一緒に業務を覚えていただくところからスタートです。
業務を覚えてからは、現場リーダーとして、メンバーの業務進捗や勤怠の管理。クライアントとの連絡窓口も担当していただきます。
■入社時の業務内容：
保険ショップのイベントスタッフ◆最低保証給420万／残業ほぼ無し／店舗拡大中！ 株式会社ゼロナビ
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【イベント対応スタッフ】
お子様連れのお客様が楽しめる集客イベントの運営をサポートするお仕事です！
未経験の方でも大歓迎です！
【具体的な業務内容】
・関東エリアのショッピングモール内にある保険ショップにて、親子連れのお客様向けの集客イベントの運営をお願いします。
・イベント内容は、お菓子詰め放題、スーパーボールすくい、バルーンアートなど、様々です。
お子様連れのお客様が楽しめる集客イベントの運営をサポートするお仕事です！
未経験の方でも大歓迎です！
【具体的な業務内容】
・関東エリアのショッピングモール内にある保険ショップにて、親子連れのお客様向けの集客イベントの運営をお願いします。
・イベント内容は、お菓子詰め放題、スーパーボールすくい、バルーンアートなど、様々です。
【イベント対応スタッフ】
お子様連れのお客様が楽しめる集客イベントの運営をサポートするお仕事です！
未経験の方でも大歓迎です！
【具体的な業務内容】
・関東エリアのショッピングモール内にある保険ショップにて、親子連れのお客様向けの集客イベントの運営をお願いします。
・イベント内容は、お菓子詰め放題、スーパーボールすくい、バルーンアートなど、様々です。
お子様連れのお客様が楽しめる集客イベントの運営をサポートするお仕事です！
未経験の方でも大歓迎です！
【具体的な業務内容】
・関東エリアのショッピングモール内にある保険ショップにて、親子連れのお客様向けの集客イベントの運営をお願いします。
・イベント内容は、お菓子詰め放題、スーパーボールすくい、バルーンアートなど、様々です。
営業職(東京) 神奈川エリア担当 株式会社トーア
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
アフラックのお客様を対象とした、保険に関するサポート業務です。
【業務内容】
・お客様への定期的なご連絡とご状況の確認
・ライフステージに合わせた保険の見直しのご提案
・ご提案内容の作成と資料準備
・お客様へのご訪問とご説明
・契約内容の更新手続きなどの事務作業
【業務内容】
・お客様への定期的なご連絡とご状況の確認
・ライフステージに合わせた保険の見直しのご提案
・ご提案内容の作成と資料準備
・お客様へのご訪問とご説明
・契約内容の更新手続きなどの事務作業
アフラックのお客様を対象とした、保険に関するサポート業務です。
【業務内容】
・お客様への定期的なご連絡とご状況の確認
・ライフステージに合わせた保険の見直しのご提案
・ご提案内容の作成と資料準備
・お客様へのご訪問とご説明
・契約内容の更新手続きなどの事務作業
【業務内容】
・お客様への定期的なご連絡とご状況の確認
・ライフステージに合わせた保険の見直しのご提案
・ご提案内容の作成と資料準備
・お客様へのご訪問とご説明
・契約内容の更新手続きなどの事務作業
カスタマーサポート ユームテクノロジージャパン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
学習プラットフォーム『UMU（ユーム）https://umujapan.co.jp/』をご利用中の企業様からの問い合わせ対応が中心のお仕事です。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応
・営業担当のサポート（案件への同行、デモ環境構築など）
・お客様向けのコンテンツ作成
・新機能リリースに関するお知らせなど
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応
・営業担当のサポート（案件への同行、デモ環境構築など）
・お客様向けのコンテンツ作成
・新機能リリースに関するお知らせなど
学習プラットフォーム『UMU（ユーム）https://umujapan.co.jp/』をご利用中の企業様からの問い合わせ対応が中心のお仕事です。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応
・営業担当のサポート（案件への同行、デモ環境構築など）
・お客様向けのコンテンツ作成
・新機能リリースに関するお知らせなど
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応
・営業担当のサポート（案件への同行、デモ環境構築など）
・お客様向けのコンテンツ作成
・新機能リリースに関するお知らせなど
【国分寺/フィッティングスタッフ】 株式会社ヤマシタ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 361 ～ 405万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
高齢者のご自宅へ訪問し、介護用品の設置や取扱説明を行うお仕事です。
【仕事内容】
・ご高齢者のご自宅へ訪問し、介護用品の搬入、組立、設置、および使用方法の説明を行います。
・お客様の状況や住環境に配慮し、最適な設置場所やサイズ調整を行い、安心してご利用いただけるよう丁寧に対応します。
・1日の訪問件数は5～8件程度で、1件あたり30分～1時間程度です。
・取り扱う商品は、手すりや介護ベッドなどです。ベッドの組立は、3kg～5kg程度の比較的軽いものから、約30kg程度の大きなものまであり、大きいものは2名で作業します。
・営業所倉庫からワンボックス車（AT車）を使用して訪問します。
【仕事内容】
・ご高齢者のご自宅へ訪問し、介護用品の搬入、組立、設置、および使用方法の説明を行います。
・お客様の状況や住環境に配慮し、最適な設置場所やサイズ調整を行い、安心してご利用いただけるよう丁寧に対応します。
・1日の訪問件数は5～8件程度で、1件あたり30分～1時間程度です。
・取り扱う商品は、手すりや介護ベッドなどです。ベッドの組立は、3kg～5kg程度の比較的軽いものから、約30kg程度の大きなものまであり、大きいものは2名で作業します。
・営業所倉庫からワンボックス車（AT車）を使用して訪問します。
高齢者のご自宅へ訪問し、介護用品の設置や取扱説明を行うお仕事です。
【仕事内容】
・ご高齢者のご自宅へ訪問し、介護用品の搬入、組立、設置、および使用方法の説明を行います。
・お客様の状況や住環境に配慮し、最適な設置場所やサイズ調整を行い、安心してご利用いただけるよう丁寧に対応します。
・1日の訪問件数は5～8件程度で、1件あたり30分～1時間程度です。
・取り扱う商品は、手すりや介護ベッドなどです。ベッドの組立は、3kg～5kg程度の比較的軽いものから、約30kg程度の大きなものまであり、大きいものは2名で作業します。
・営業所倉庫からワンボックス車（AT車）を使用して訪問します。
【仕事内容】
・ご高齢者のご自宅へ訪問し、介護用品の搬入、組立、設置、および使用方法の説明を行います。
・お客様の状況や住環境に配慮し、最適な設置場所やサイズ調整を行い、安心してご利用いただけるよう丁寧に対応します。
・1日の訪問件数は5～8件程度で、1件あたり30分～1時間程度です。
・取り扱う商品は、手すりや介護ベッドなどです。ベッドの組立は、3kg～5kg程度の比較的軽いものから、約30kg程度の大きなものまであり、大きいものは2名で作業します。
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【千葉駅】未経験者歓迎/アットホームで勢いある不動産会社で成果を出して稼ぎたい方募集 ネクストワンインターナショナル株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
【千葉市で活躍しませんか？成長できる不動産営業】
当社の魅力
・高い収入を目指せる環境です
・千葉市に特化した営業で、地域に密着した仕事ができます
・未経験者の方を歓迎します！安心して飛び込んできてください！
仕事内容
当社の魅力
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【SS-02】損害サービス（第2新卒） au損害保険株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
【業務内容】
この度は、数ある求人情報の中から当社の求人にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
個人賠償事故に関する業務全般をお任せします。事故受付から、確認・調査、交渉、保険金支払いまで、一連の流れに携わっていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
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【業務内容】
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【CC-02】CS企画 au損害保険株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 600 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
カスタマーセンターにおける顧客満足度向上を目指した、やりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・顧客対応に関するクレームやご意見（VOC）の分析と、改善に向けた企画・推進
・コンタクトセンターの業務効率化のためのシステム導入、構築、運用支援（RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなど）
・顧客対応品質向上のための施策企画・推進（会話モニタリング、研修講師、マニュアル・トークスクリプト改善など）
・コンタクトセンターのKPI管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート
【業務内容】
・顧客対応に関するクレームやご意見（VOC）の分析と、改善に向けた企画・推進
・コンタクトセンターの業務効率化のためのシステム導入、構築、運用支援（RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなど）
・顧客対応品質向上のための施策企画・推進（会話モニタリング、研修講師、マニュアル・トークスクリプト改善など）
・コンタクトセンターのKPI管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート
カスタマーセンターにおける顧客満足度向上を目指した、やりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・顧客対応に関するクレームやご意見（VOC）の分析と、改善に向けた企画・推進
・コンタクトセンターの業務効率化のためのシステム導入、構築、運用支援（RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなど）
・顧客対応品質向上のための施策企画・推進（会話モニタリング、研修講師、マニュアル・トークスクリプト改善など）
・コンタクトセンターのKPI管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート
・顧客ニーズに基づいた顧客満足度向上施策の企画、推進、管理、運用
【業務内容】
・顧客対応に関するクレームやご意見（VOC）の分析と、改善に向けた企画・推進
・コンタクトセンターの業務効率化のためのシステム導入、構築、運用支援（RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなど）
・顧客対応品質向上のための施策企画・推進（会話モニタリング、研修講師、マニュアル・トークスクリプト改善など）
・コンタクトセンターのKPI管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート
・顧客ニーズに基づいた顧客満足度向上施策の企画、推進、管理、運用
カスタマーサポート（東京） LRM株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 430 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております！
【業務内容】：・カスタマーサポート施策の立案と実行 ・各種施策の効果測定・分析
・NPS向上を目的とした活動計画 ・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画・実行
・問い合わせ対応（サービスの利用方法・機能・仕様に関する説明など）
・利用ケースを踏まえたマニュアル作成 ・提供サービス、対応フローの改善提案
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております！
【業務内容】：・カスタマーサポート施策の立案と実行 ・各種施策の効果測定・分析
・NPS向上を目的とした活動計画 ・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画・実行
・問い合わせ対応（サービスの利用方法・機能・仕様に関する説明など）
・利用ケースを踏まえたマニュアル作成 ・提供サービス、対応フローの改善提案
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております！
【業務内容】：
・カスタマーサポート施策の立案と実行
・各種施策の効果測定・分析
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております！
【業務内容】：
・カスタマーサポート施策の立案と実行
・各種施策の効果測定・分析
カスタマーサポート（自社D2C） 株式会社イングリウッド
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
・クライアントブランドの委託先コールセンター、物流倉庫管理業務
- 入出荷処理、在庫管理、KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など、幅広い業務に携わっていただきます。
・ECサイト(自社ECサイト、Amazon、楽天など)の管理画面操作、設定
- カート設定などの業務を通して、ECサイト運営の知識を深めることができます。
・クライアントブランドの委託先コールセンター、物流倉庫管理業務
- 入出荷処理、在庫管理、KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など、幅広い業務に携わっていただきます。
・ECサイト(自社ECサイト、Amazon、楽天など)の管理画面操作、設定
- カート設定などの業務を通して、ECサイト運営の知識を深めることができます。
【業務内容】
・クライアントブランドの委託先コールセンター、物流倉庫管理業務
- 入出荷処理、在庫管理、KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など、幅広い業務に携わっていただきます。
・ECサイト(自社ECサイト、Amazon、楽天など)の管理画面操作、設定
- カート設定などの業務を通して、ECサイト運営の知識を深めることができます。
・クライアントブランドの委託先コールセンター、物流倉庫管理業務
- 入出荷処理、在庫管理、KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など、幅広い業務に携わっていただきます。
・ECサイト(自社ECサイト、Amazon、楽天など)の管理画面操作、設定
- カート設定などの業務を通して、ECサイト運営の知識を深めることができます。
出張買取営業職 株式会社いーふらん
- 転勤なし
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 480 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【出張買取バイヤー】
お客様のご自宅を訪問し、お品物の買取を行うお仕事です。丁寧な研修と充実のサポート体制があるので、未経験の方も安心してスタートできます！
【具体的な仕事内容】
・コールセンターが取得したアポイントに基づき、お客様宅へ訪問します。(1日2～3件程度)
・事前に送られてくる情報をもとに、買取予定のお品物などを確認します。
お客様のご自宅を訪問し、お品物の買取を行うお仕事です。丁寧な研修と充実のサポート体制があるので、未経験の方も安心してスタートできます！
【具体的な仕事内容】
・コールセンターが取得したアポイントに基づき、お客様宅へ訪問します。(1日2～3件程度)
・事前に送られてくる情報をもとに、買取予定のお品物などを確認します。
【出張買取バイヤー】
お客様のご自宅を訪問し、お品物の買取を行うお仕事です。丁寧な研修と充実のサポート体制があるので、未経験の方も安心してスタートできます！
【具体的な仕事内容】
・コールセンターが取得したアポイントに基づき、お客様宅へ訪問します。(1日2～3件程度)
・事前に送られてくる情報をもとに、買取予定のお品物などを確認します。
・貴金属、ブランド品、ダイヤモンド、宝石など、お客様のお品物をその場で査定します。
・買取成立後、必要書類を作成し、買取手続きを行います。
お客様のご自宅を訪問し、お品物の買取を行うお仕事です。丁寧な研修と充実のサポート体制があるので、未経験の方も安心してスタートできます！
【具体的な仕事内容】
・コールセンターが取得したアポイントに基づき、お客様宅へ訪問します。(1日2～3件程度)
・事前に送られてくる情報をもとに、買取予定のお品物などを確認します。
・貴金属、ブランド品、ダイヤモンド、宝石など、お客様のお品物をその場で査定します。
・買取成立後、必要書類を作成し、買取手続きを行います。
【外食店舗担当】～店舗の業務改善から運営まで／年収420万円～ 株式会社良品計画
- 正社員採用
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 420 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
外食店舗の運営において、以下業務をお任せします。
【業務詳細】：・店舗業務効率の改善、業務遂行
・担当店舗の指示の売場着地および個別問題点の把握、指導および報告
・担当店舗の営業展開計画の推進、修正（月次、週次）
・店舗、シフトコントロール
・販売部政策に基づく自店重点課題の設定および改善計画の立案、実行
・自店営業展開計画の立案、実行および営業結果の分析、報告
【業務詳細】：・店舗業務効率の改善、業務遂行
・担当店舗の指示の売場着地および個別問題点の把握、指導および報告
・担当店舗の営業展開計画の推進、修正（月次、週次）
・店舗、シフトコントロール
・販売部政策に基づく自店重点課題の設定および改善計画の立案、実行
・自店営業展開計画の立案、実行および営業結果の分析、報告
外食店舗の運営において、以下業務をお任せします。
【業務詳細】
・店舗業務効率の改善、業務遂行
・担当店舗の指示の売場着地および個別問題点の把握、指導および報告
・担当店舗の営業展開計画の推進、修正（月次、週次）
・店舗、シフトコントロール
・販売部政策に基づく自店重点課題の設定および改善計画の立案、実行
【業務詳細】
・店舗業務効率の改善、業務遂行
・担当店舗の指示の売場着地および個別問題点の把握、指導および報告
・担当店舗の営業展開計画の推進、修正（月次、週次）
・店舗、シフトコントロール
・販売部政策に基づく自店重点課題の設定および改善計画の立案、実行
【東京】宝石業界のインサイドセールス◆年休120日／土日休／残業月10h以内／賞与年2回／研修・手当 株式会社貴瞬
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。
本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
入社後は2～3ヶ月の座学研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください。
本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
入社後は2～3ヶ月の座学研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください。
■ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。
本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
入社後は2～3ヶ月の座学研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください。
本ポジションでは「査定士」として、専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せします。
入社後は2～3ヶ月の座学研修を行ないますので、未経験の方もご安心ください。
CSナレッジマネジメント 株式会社タイミー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 370 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
【業務詳細】：ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、＜ナレッジマネジメントチームについて＞
ナレッジマネジメントグループでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても
自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。
また、ナレッジマネジメントのプロフェッショナルとしてユーザーの声やデータを分析し、各部署との連携を行うことで、オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。
現在社内向け、社外向けの２つのチームに分担し、様々なコンテンツを通して、業務の改善や自己解決の向上を目指しております。
【業務詳細】：ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、＜ナレッジマネジメントチームについて＞
ナレッジマネジメントグループでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても
自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。
また、ナレッジマネジメントのプロフェッショナルとしてユーザーの声やデータを分析し、各部署との連携を行うことで、オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。
現在社内向け、社外向けの２つのチームに分担し、様々なコンテンツを通して、業務の改善や自己解決の向上を目指しております。
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
【業務詳細】
：ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、＜ナレッジマネジメントチームについて＞
ナレッジマネジメントグループでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。
また、ナレッジマネジメントのプロフェッショナルとしてユーザーの声やデータを分析し、各部署との連携を行うことで、オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。
現在社内向け、社外向けの２つのチームに分担し、様々なコンテンツを通して、業務の改善や自己解決の向上を目指しております。
【業務詳細】
：ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、＜ナレッジマネジメントチームについて＞
ナレッジマネジメントグループでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。
また、ナレッジマネジメントのプロフェッショナルとしてユーザーの声やデータを分析し、各部署との連携を行うことで、オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。
現在社内向け、社外向けの２つのチームに分担し、様々なコンテンツを通して、業務の改善や自己解決の向上を目指しております。
美容インストラクター 株式会社リツビ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 420 ～ 570万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。
《具体的には》
■当社製品の良さを顧客に理解してもらうためのデモンストレーション
■顧客に対して導入頂いた商品の理論や技術の講習
■製品導入後、顧客の施設内で当社製品を順調に稼働するための販売方法や販促企画の提案
対象顧客は主にエステティックサロンスタッフの方となります。
《具体的には》
■当社製品の良さを顧客に理解してもらうためのデモンストレーション
■顧客に対して導入頂いた商品の理論や技術の講習
■製品導入後、顧客の施設内で当社製品を順調に稼働するための販売方法や販促企画の提案
対象顧客は主にエステティックサロンスタッフの方となります。
エステティックや美容関連の経験やノウハウを活かし、美容インストラクターとして、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。
《具体的には》
■当社製品の良さを顧客に理解してもらうためのデモンストレーション
■顧客に対して導入頂いた商品の理論や技術の講習
■製品導入後、顧客の施設内で当社製品を順調に稼働するための販売方法や販促企画の提案
対象顧客は主にエステティックサロンスタッフの方となります。
《具体的には》
■当社製品の良さを顧客に理解してもらうためのデモンストレーション
■顧客に対して導入頂いた商品の理論や技術の講習
■製品導入後、顧客の施設内で当社製品を順調に稼働するための販売方法や販促企画の提案
対象顧客は主にエステティックサロンスタッフの方となります。
美容インストラクター 株式会社リツビ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
| 想定年収 | 420 ～ 570万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
エステティックサロンや美容医療クリニック向けに、科学的な裏付けのある商品（美容医療機器やスキンケア商品）を輸入販売する当社にて、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。
【具体的な業務内容】
・当社製品の良さを顧客に理解してもらうためのデモンストレーション
・顧客に対して導入頂いた商品の理論や技術の講習
・製品導入後、顧客の施設内で当社製品を順調に稼働するための販売方法や販促企画の提案
※入社後2か月間は入社時研修がございます
【具体的な業務内容】
・当社製品の良さを顧客に理解してもらうためのデモンストレーション
・顧客に対して導入頂いた商品の理論や技術の講習
・製品導入後、顧客の施設内で当社製品を順調に稼働するための販売方法や販促企画の提案
※入社後2か月間は入社時研修がございます
エステティックサロンや美容医療クリニック向けに、科学的な裏付けのある商品（美容医療機器やスキンケア商品）を輸入販売する当社にて、エステサロン向け事業の既存顧客フォローをお任せします。
【具体的な業務内容】
・当社製品の良さを顧客に理解してもらうためのデモンストレーション
・顧客に対して導入頂いた商品の理論や技術の講習
・製品導入後、顧客の施設内で当社製品を順調に稼働するための販売方法や販促企画の提案
※入社後2か月間は入社時研修がございます
【具体的な業務内容】
・当社製品の良さを顧客に理解してもらうためのデモンストレーション
・顧客に対して導入頂いた商品の理論や技術の講習
・製品導入後、顧客の施設内で当社製品を順調に稼働するための販売方法や販促企画の提案
※入社後2か月間は入社時研修がございます
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
DIOクリニック【看護師】有楽町院 株式会社フィットメディカル
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 420 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
・お客様の来院対応（完全予約制となっております）
・美容カウンセラーによるお悩みのヒアリング
・契約書類と内容のご確認
・カウンセリング情報のカルテ入力
・ドクターへの引き継ぎ
【クリニックが提供するプログラムについて】
・お客様の来院対応（完全予約制となっております）
・美容カウンセラーによるお悩みのヒアリング
・契約書類と内容のご確認
・カウンセリング情報のカルテ入力
・ドクターへの引き継ぎ
【クリニックが提供するプログラムについて】
【業務内容】
・お客様の来院対応（完全予約制となっております）
・美容カウンセラーによるお悩みのヒアリング
・契約書類と内容のご確認
・カウンセリング情報のカルテ入力
・ドクターへの引き継ぎ
【クリニックが提供するプログラムについて】
・お客様の来院対応（完全予約制となっております）
・美容カウンセラーによるお悩みのヒアリング
・契約書類と内容のご確認
・カウンセリング情報のカルテ入力
・ドクターへの引き継ぎ
【クリニックが提供するプログラムについて】
施設管理運営スタッフ～外国人ゲストに日本での「出会いの体験」を提供～ 株式会社PLAY&co
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 300 ～ 420万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【ホステル運営スタッフ】
充実の研修制度で未経験の方も安心！
当社のホステルで、世界中からのお客様と触れ合い、成長できる環境で働きませんか？
【業務内容】
充実の研修制度で未経験の方も安心！
当社のホステルで、世界中からのお客様と触れ合い、成長できる環境で働きませんか？
【業務内容】
【ホステル運営スタッフ】
充実の研修制度で未経験の方も安心！
当社のホステルで、世界中からのお客様と触れ合い、成長できる環境で働きませんか？
【業務内容】
充実の研修制度で未経験の方も安心！
当社のホステルで、世界中からのお客様と触れ合い、成長できる環境で働きませんか？
【業務内容】
施設管理運営マネージャー候補～外国人ゲストに日本での「出会いの体験」を提供～ 株式会社PLAY&co
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 360 ～ 420万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
複数店舗の運営管理と組織統括をお任せする、やりがいのあるポジションです。
【業務内容】
・店舗運営管理
- 店舗業務：お客様対応、清掃、イベント企画など、店舗運営に関わる業務全般をお任せします。
- 売上・利益管理：担当エリア全体の売上・利益目標を設定し、達成に向けた戦略立案と実行、各店舗の業績分析と改善策の実施を行います。
- 予算管理：エリア全体の予算策定と執行、費用対効果の分析と改善を行います。
【業務内容】
・店舗運営管理
- 店舗業務：お客様対応、清掃、イベント企画など、店舗運営に関わる業務全般をお任せします。
- 売上・利益管理：担当エリア全体の売上・利益目標を設定し、達成に向けた戦略立案と実行、各店舗の業績分析と改善策の実施を行います。
- 予算管理：エリア全体の予算策定と執行、費用対効果の分析と改善を行います。
複数店舗の運営管理と組織統括をお任せする、やりがいのあるポジションです。
【業務内容】
・店舗運営管理
- 店舗業務：お客様対応、清掃、イベント企画など、店舗運営に関わる業務全般をお任せします。
- 売上・利益管理：担当エリア全体の売上・利益目標を設定し、達成に向けた戦略立案と実行、各店舗の業績分析と改善策の実施を行います。
- 予算管理：エリア全体の予算策定と執行、費用対効果の分析と改善を行います。
【業務内容】
・店舗運営管理
- 店舗業務：お客様対応、清掃、イベント企画など、店舗運営に関わる業務全般をお任せします。
- 売上・利益管理：担当エリア全体の売上・利益目標を設定し、達成に向けた戦略立案と実行、各店舗の業績分析と改善策の実施を行います。
- 予算管理：エリア全体の予算策定と執行、費用対効果の分析と改善を行います。
インサイドセールスの運用・管理【未経験歓迎／研修・サポート◎／福利厚生充実／年休125日】 株式会社アドラス
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 320 ～ 340万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆総合広告代理店として、集客や求人媒体での採用支援などWeb広告の総合プロデュース事業を展開する同社にて、下記業務をお任せいたします。
【詳細】 ・アポインターが獲得したアポの割り振り(スケジュール調整・事前資料送付も含む)
・アポインターの質問に対する対応 ・アポインターとの1on1(面談)
・獲得したアポイントの後追い対応 ・アポインターの育成 など
※アポインターに関わる業務は幅広くご対応いただきます。
【入社後】座学研修終了後、営業研修を受けていただきます。アポインターの管理を実施する上で営業の一連の流れを把握いただく必要があるため、運用・管理の実務と並行してテレアポや実際の商談同席などでサービス理解を深めていただきます。
※営業職ではないのでノルマはございません、あくまで内勤業務です。
まずは営業知識をつけてもらうのに1カ月～2か月、その後は運用管理業務に本格的に参画いただきます。
【詳細】 ・アポインターが獲得したアポの割り振り(スケジュール調整・事前資料送付も含む)
・アポインターの質問に対する対応 ・アポインターとの1on1(面談)
・獲得したアポイントの後追い対応 ・アポインターの育成 など
※アポインターに関わる業務は幅広くご対応いただきます。
【入社後】座学研修終了後、営業研修を受けていただきます。アポインターの管理を実施する上で営業の一連の流れを把握いただく必要があるため、運用・管理の実務と並行してテレアポや実際の商談同席などでサービス理解を深めていただきます。
※営業職ではないのでノルマはございません、あくまで内勤業務です。
まずは営業知識をつけてもらうのに1カ月～2か月、その後は運用管理業務に本格的に参画いただきます。
◆総合広告代理店として、集客や求人媒体での採用支援などWeb広告の総合プロデュース事業を展開する同社にて、下記業務をお任せいたします。
【詳細】
・アポインターが獲得したアポの割り振り(スケジュール調整・事前資料送付も含む)
・アポインターの質問に対する対応
・アポインターとの1on1(面談)
・獲得したアポイントの後追い対応
・アポインターの育成など
【詳細】
・アポインターが獲得したアポの割り振り(スケジュール調整・事前資料送付も含む)
・アポインターの質問に対する対応
・アポインターとの1on1(面談)
・獲得したアポイントの後追い対応
・アポインターの育成など
【福岡】カスタマーサポート運営管理（リーダー候補）◆転勤なし／月給30万円～ 株式会社ネオキャリア
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 360 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、運営や管理全般を担当していただきます。
■運営管理
・業務進捗、KPI管理
・メンバー管理、育成
・シフト、人員計画の策定、調整
・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導
・業務改善、効率化の推進
■運営管理
・業務進捗、KPI管理
・メンバー管理、育成
・シフト、人員計画の策定、調整
・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導
・業務改善、効率化の推進
クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、運営や管理全般を担当していただきます。
■運営管理
・業務進捗、KPI管理
・メンバー管理、育成
・シフト、人員計画の策定、調整
・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導
・業務改善、効率化の推進
■運営管理
・業務進捗、KPI管理
・メンバー管理、育成
・シフト、人員計画の策定、調整
・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導
・業務改善、効率化の推進
コンサルタント営業職 株式会社リンクスタッフ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
医師の転職支援に携わるやりがいのあるお仕事です。
同社のコンサルタントとして、医師と医療機関の双方をサポートし、転職やアルバイトの成功に導くお手伝いをしていただきます。
【主な業務内容】
・医療機関への対応：
採用状況や求人概要の確認、採用成功に向けた提案・アドバイス、採用要件の確認、書類選考代行、面接スケジュールの調整などを行います。
・個人（医師）への対応：
転職活動における目標や希望を丁寧にヒアリングし、最適な医療機関の情報を提供します。転職活動のアドバイス、面接対策、面接スケジュールの調整なども行います。
同社のコンサルタントとして、医師と医療機関の双方をサポートし、転職やアルバイトの成功に導くお手伝いをしていただきます。
【主な業務内容】
・医療機関への対応：
採用状況や求人概要の確認、採用成功に向けた提案・アドバイス、採用要件の確認、書類選考代行、面接スケジュールの調整などを行います。
・個人（医師）への対応：
転職活動における目標や希望を丁寧にヒアリングし、最適な医療機関の情報を提供します。転職活動のアドバイス、面接対策、面接スケジュールの調整なども行います。
医師の転職支援に携わるやりがいのあるお仕事です。
同社のコンサルタントとして、医師と医療機関の双方をサポートし、転職やアルバイトの成功に導くお手伝いをしていただきます。
【主な業務内容】
・医療機関への対応：
・採用状況や求人概要の確認
・採用成功に向けた提案・アドバイス
・採用要件の確認
同社のコンサルタントとして、医師と医療機関の双方をサポートし、転職やアルバイトの成功に導くお手伝いをしていただきます。
【主な業務内容】
・医療機関への対応：
・採用状況や求人概要の確認
・採用成功に向けた提案・アドバイス
・採用要件の確認
DIOクリニック【看護師】有楽町院 株式会社フィットメディカル
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 420 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制） ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認 ▼カウンセリング情報をカルテに入力 ▼ドクターへの引き継ぎ
＊医学的に認められている痩身クリニックだから信頼されています＊
先進的な医療機器・薬を利用した痩身術や管理栄養士監修の食事指導などで
【3ヵ月で-16kg】を目指すという短期集中医療ダイエットプログラムをご提供しています。
食事制限、辛い運動など「ダイエットには我慢がつきもの」という従来の常識を覆し、「医療の力」で痩身美容を実現します。
▼お客様が来院(※完全予約制） ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認 ▼カウンセリング情報をカルテに入力 ▼ドクターへの引き継ぎ
＊医学的に認められている痩身クリニックだから信頼されています＊
先進的な医療機器・薬を利用した痩身術や管理栄養士監修の食事指導などで
【3ヵ月で-16kg】を目指すという短期集中医療ダイエットプログラムをご提供しています。
食事制限、辛い運動など「ダイエットには我慢がつきもの」という従来の常識を覆し、「医療の力」で痩身美容を実現します。
〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制）
▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認
▼カウンセリング情報をカルテに入力
▼ドクターへの引き継ぎ
▼お客様が来院(※完全予約制）
▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認
▼カウンセリング情報をカルテに入力
▼ドクターへの引き継ぎ
プロジェクトリーダー パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 373 ～ 453万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案
【プロジェクト例】※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。
▶官公庁のフロア案内・窓口業務（住民票など各種証明書の発行・国民年金や介護保険の加入手続き・申請等）
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案
【プロジェクト例】※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。
▶官公庁のフロア案内・窓口業務（住民票など各種証明書の発行・国民年金や介護保険の加入手続き・申請等）
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細：※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細：※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
プロジェクトリーダー パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 373 ～ 453万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案
【プロジェクト例】※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。
▶官公庁のフロア案内・窓口業務（住民票など各種証明書の発行・国民年金や介護保険の加入手続き・申請等）
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案
【プロジェクト例】※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。
▶官公庁のフロア案内・窓口業務（住民票など各種証明書の発行・国民年金や介護保険の加入手続き・申請等）
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
プロジェクトリーダー パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 373 ～ 453万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案
【プロジェクト例】※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。
▶官公庁のフロア案内・窓口業務（住民票など各種証明書の発行・国民年金や介護保険の加入手続き・申請等）
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案
【プロジェクト例】※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。
▶官公庁のフロア案内・窓口業務（住民票など各種証明書の発行・国民年金や介護保険の加入手続き・申請等）
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細：※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細：※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
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プロジェクトリーダー パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 373 ～ 453万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案
【プロジェクト例】※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。
▶官公庁のフロア案内・窓口業務（住民票など各種証明書の発行・国民年金や介護保険の加入手続き・申請等）
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細： ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案
【プロジェクト例】※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。
▶官公庁のフロア案内・窓口業務（住民票など各種証明書の発行・国民年金や介護保険の加入手続き・申請等）
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細：※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細：※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能
・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理、分担
・メンバーの育成、相談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや人々の報告書、研修資料などの作成
プロジェクトリーダー パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 361 ～ 441万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。
＜プロジェクトの業務内容＞
クレジットカードに関する問い合わせをお受けするコールセンターです。
＜リーダーとしての主要業務内容＞
・データの集計、分析、報告
・メンバーのマネジメント
・クライアントとの調整、報告
＜プロジェクトの業務内容＞
クレジットカードに関する問い合わせをお受けするコールセンターです。
＜リーダーとしての主要業務内容＞
・データの集計、分析、報告
・メンバーのマネジメント
・クライアントとの調整、報告
民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。
＜プロジェクトの業務内容＞
クレジットカードに関する問い合わせをお受けするコールセンターです。
＜リーダーとしての主要業務内容＞
・データの集計、分析、報告
・メンバーのマネジメント
＜プロジェクトの業務内容＞
クレジットカードに関する問い合わせをお受けするコールセンターです。
＜リーダーとしての主要業務内容＞
・データの集計、分析、報告
・メンバーのマネジメント
プロジェクトリーダー パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 337 ～ 417万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
★銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトのリーダー
民間企業や官公庁・大学などから事務業務を受託し、当社内でプロジェクトチームを組成、お任せするのは、そのチームリーダーです。
今回お任せしたいのは、銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトです。
▼具体的には…
・申込書受付（データ・紙） ・顧客採番（専用システム使用） ・申込内容精査（不備確認/コールあり/内容登録）
・反社チェック ・担保物件評価 ・審査結果回答（メール/郵便作成）など
上記各工程ごとにリーダーを配置（業務量によっては工程を兼任）。
※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。
民間企業や官公庁・大学などから事務業務を受託し、当社内でプロジェクトチームを組成、お任せするのは、そのチームリーダーです。
今回お任せしたいのは、銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトです。
▼具体的には…
・申込書受付（データ・紙） ・顧客採番（専用システム使用） ・申込内容精査（不備確認/コールあり/内容登録）
・反社チェック ・担保物件評価 ・審査結果回答（メール/郵便作成）など
上記各工程ごとにリーダーを配置（業務量によっては工程を兼任）。
※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。
★銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトのリーダー
民間企業や官公庁・大学などから事務業務を受託し、当社内でプロジェクトチームを組成、お任せするのは、そのチームリーダーです。
今回お任せしたいのは、銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトです。
▼具体的には…
・申込書受付（データ・紙）
・顧客採番（専用システム使用）
民間企業や官公庁・大学などから事務業務を受託し、当社内でプロジェクトチームを組成、お任せするのは、そのチームリーダーです。
今回お任せしたいのは、銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトです。
▼具体的には…
・申込書受付（データ・紙）
・顧客採番（専用システム使用）
コンサルタント営業職 株式会社リンクスタッフ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
職業紹介事業（医師、歯科医師）等を行う同社にて、人材コンサルタントとして医師と医療機関の双方をご担当いただきます。
ドクターの様々な転職動機やキャリアプランを元に求人を提案していただきます。
医師と医療機関の双方の折衝を通して、最後まで責任をもって転職やアルバイトの紹介を頂くお仕事です。
【主な業務内容】
①医療機関向け対応：法人側へは現在の採用状況や求人概要を確認し、採用成功に向けた提案やアドバイスを実施します。
具体例：採用要件の確認、書類選考代行、面接スケジュール調整等。
②個人向け対応：今回の転職活動において叶えたい事を理解し、それに沿った法人の情報提供をすることで転職活動の成功まで導いて頂きます。
ドクターの様々な転職動機やキャリアプランを元に求人を提案していただきます。
医師と医療機関の双方の折衝を通して、最後まで責任をもって転職やアルバイトの紹介を頂くお仕事です。
【主な業務内容】
①医療機関向け対応：法人側へは現在の採用状況や求人概要を確認し、採用成功に向けた提案やアドバイスを実施します。
具体例：採用要件の確認、書類選考代行、面接スケジュール調整等。
②個人向け対応：今回の転職活動において叶えたい事を理解し、それに沿った法人の情報提供をすることで転職活動の成功まで導いて頂きます。
職業紹介事業（医師、歯科医師）等を行う同社にて、人材コンサルタントとして医師と医療機関の双方をご担当いただきます。
ドクターの様々な転職動機やキャリアプランを元に求人を提案していただきます。
医師と医療機関の双方の折衝を通して、最後まで責任をもって転職やアルバイトの紹介を頂くお仕事です。
【主な業務内容】
①医療機関向け対応：法人側へは現在の採用状況や求人概要を確認し、採用成功に向けた提案やアドバイスを実施します。
具体例：採用要件の確認、書類選考代行、面接スケジュール調整等。
②個人向け対応：今回の転職活動において叶えたい事を理解し、それに沿った法人の情報提供をすることで転職活動の成功まで導いて頂きます。
ドクターの様々な転職動機やキャリアプランを元に求人を提案していただきます。
医師と医療機関の双方の折衝を通して、最後まで責任をもって転職やアルバイトの紹介を頂くお仕事です。
【主な業務内容】
①医療機関向け対応：法人側へは現在の採用状況や求人概要を確認し、採用成功に向けた提案やアドバイスを実施します。
具体例：採用要件の確認、書類選考代行、面接スケジュール調整等。
②個人向け対応：今回の転職活動において叶えたい事を理解し、それに沿った法人の情報提供をすることで転職活動の成功まで導いて頂きます。
カスタマーサポート MALL 高知 株式会社メドレー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
- 病院からの問合せに対する二次対応（電話/メール/オンライン）
- 顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
- お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- 病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
- 顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
- お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- 病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
- 病院からの問合せに対する二次対応（電話/メール/オンライン）
- 顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
- お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- 病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
- 顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
- お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- 病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
カスタマーサポート・マネージャー MALL 東京 株式会社メドレー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 550 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
- 業務プロセスの見直しおよび改革（例：AI活用による回答精度の向上）
- 問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント
- 病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート
- 問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント
- 病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート
- 業務プロセスの見直しおよび改革（例：AI活用による回答精度の向上）
- 問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント
- 病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート
- 問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント
- 病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート
カスタマーサポート・リーダー MEDIXS 東京 株式会社メドレー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
- 顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
- 顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
カスタマーサポート・リーダー MEDIXS 兵庫 株式会社メドレー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
- 顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
- 顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
カスタマーサポート MALL 東京 株式会社メドレー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
- 病院からの問合せに対する二次対応（電話/メール/オンライン）
- 顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
- お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- 病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
- 顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
- お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- 病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
- 病院からの問合せに対する二次対応（電話/メール/オンライン）
- 顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
- お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- 病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
- 顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
- お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
- ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
- 病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
入居コンサルタント（マネジャー候補） 介護のほんね 株式会社メドレー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 550 ～ 900万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
具体的な業務内容は以下の通りです。
- 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング
- 条件にマッチした介護施設の調査 ・介護施設の提案、見学予約
- 見学後のフォロー、追加提案、入居までのサポート
- チームメンバーの育成、目標達成支援
- チーム目標達成に向けた、KPI設定、進捗管理 ※反響営業のため、新規開拓業務はありません
- 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング
- 条件にマッチした介護施設の調査 ・介護施設の提案、見学予約
- 見学後のフォロー、追加提案、入居までのサポート
- チームメンバーの育成、目標達成支援
- チーム目標達成に向けた、KPI設定、進捗管理 ※反響営業のため、新規開拓業務はありません
具体的な業務内容は以下の通りです。
- 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング
- 条件にマッチした介護施設の調査
・介護施設の提案、見学予約
- 見学後のフォロー、追加提案、入居までのサポート
- チームメンバーの育成、目標達成支援
- チーム目標達成に向けた、KPI設定、進捗管理 ※反響営業のため、新規開拓業務はありません
- 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング
- 条件にマッチした介護施設の調査
・介護施設の提案、見学予約
- 見学後のフォロー、追加提案、入居までのサポート
- チームメンバーの育成、目標達成支援
- チーム目標達成に向けた、KPI設定、進捗管理 ※反響営業のため、新規開拓業務はありません
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【中途採用】アート事業 営業企画・推進担当/スペースコンテンツグループ 事業推進チーム 寺田倉庫株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
事業推進チームが運営する上記3施設にて以下業務を担っていただきます。
1施設につき2～3名の担当がおりますので、各担当からOJTで業務レクチャーをおこない、まずは全体のサポートを担っていただきます。
そのうえで、これまでのご経験や適性、志向性に応じて、以下担当業務の比重を検討させていただきます。
・企画展のための一連の業務
作品管理・展示準備・進行管理・会場設営/撤収・展示計画補助など
・作品販売のための一連の業務
接客・顧客関係構築・SNS運用・作品梱包/発送など
1施設につき2～3名の担当がおりますので、各担当からOJTで業務レクチャーをおこない、まずは全体のサポートを担っていただきます。
そのうえで、これまでのご経験や適性、志向性に応じて、以下担当業務の比重を検討させていただきます。
・企画展のための一連の業務
作品管理・展示準備・進行管理・会場設営/撤収・展示計画補助など
・作品販売のための一連の業務
接客・顧客関係構築・SNS運用・作品梱包/発送など
事業推進チームが運営する上記3施設にて以下業務を担っていただきます。
1施設につき2～3名の担当がおりますので、各担当からOJTで業務レクチャーをおこない、まずは全体のサポートを担っていただきます。
そのうえで、これまでのご経験や適性、志向性に応じて、以下担当業務の比重を検討させていただきます。
・企画展のための一連の業務
・作品管理
・展示準備
・進行管理
1施設につき2～3名の担当がおりますので、各担当からOJTで業務レクチャーをおこない、まずは全体のサポートを担っていただきます。
そのうえで、これまでのご経験や適性、志向性に応じて、以下担当業務の比重を検討させていただきます。
・企画展のための一連の業務
・作品管理
・展示準備
・進行管理
海外オペレーター 東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
＜世界中に支えたい人がいる＞
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…「体調を崩してしまった／怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
「事故に巻き込まれてしまった」等、多種多様なSOSに対応していきます。
お客様からのご相談内容を伺いご契約内容を確認した上で、病院・救急車・医療通訳・日本人スタッフのいる提携施設の紹介や手配など、お客様にとってベストな方法を自ら考え、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。
いわゆる「コールセンター」と聞いてイメージする定型的な業務をマニュアルに沿ってこなしていくのではなく、自ら考えて行動する柔軟性や創造力が求められ、自分自身の思い次第で業務の幅や経験値が広がっていきます。
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…「体調を崩してしまった／怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
「事故に巻き込まれてしまった」等、多種多様なSOSに対応していきます。
お客様からのご相談内容を伺いご契約内容を確認した上で、病院・救急車・医療通訳・日本人スタッフのいる提携施設の紹介や手配など、お客様にとってベストな方法を自ら考え、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。
いわゆる「コールセンター」と聞いてイメージする定型的な業務をマニュアルに沿ってこなしていくのではなく、自ら考えて行動する柔軟性や創造力が求められ、自分自身の思い次第で業務の幅や経験値が広がっていきます。
＜世界中に支えたい人がいる＞
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…
「体調を崩してしまった／怪我をしてしまった」
「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」
「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
「事故に巻き込まれてしまった」等、多種多様なSOSに対応していきます。
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…
「体調を崩してしまった／怪我をしてしまった」
「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」
「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
「事故に巻き込まれてしまった」等、多種多様なSOSに対応していきます。
ヘルプデスクSV 株式会社ヴィンクス
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 550 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
- オペレーターのメンバー管理、育成
- ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動
- 問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新
- システム不具合等の専門チームへのエスカレーションと進捗管理
- POSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応支援
- オペレーター業務の理解に基づく現場への助言・指導
- ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動
- 問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新
- システム不具合等の専門チームへのエスカレーションと進捗管理
- POSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応支援
- オペレーター業務の理解に基づく現場への助言・指導
- オペレーターのメンバー管理、育成
- ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動
- 問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新
- システム不具合等の専門チームへのエスカレーションと進捗管理
- POSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応支援
- オペレーター業務の理解に基づく現場への助言・指導
- ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動
- 問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新
- システム不具合等の専門チームへのエスカレーションと進捗管理
- POSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応支援
- オペレーター業務の理解に基づく現場への助言・指導
カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補） 株式会社タイミー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【役割】
・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携
・フェーズに合わせた評価基準の作成と展開
・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備
【具体的な業務内容】
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携
・フェーズに合わせた評価基準の作成と展開
・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備
【具体的な業務内容】
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
【役割】
・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携
・フェーズに合わせた評価基準の作成と展開
・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備
【具体的な業務内容】
・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携
・フェーズに合わせた評価基準の作成と展開
・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備
【具体的な業務内容】
オープンポジション 株式会社サリックストラベル
- 正社員採用
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 300 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【仕事内容】
弊社の求人案件は多岐に渡ります。
そのため、現在公開中の求人に該当しない場合でも、ご経験やご希望を伺いながら、最適な案件をご提案させていただきます。
まずはご応募いただき、キャリアアドバイザーと面談をしていただき、今後のキャリアプランについてじっくり話し合いませんか？
ご応募をお待ちしております！
弊社の求人案件は多岐に渡ります。
そのため、現在公開中の求人に該当しない場合でも、ご経験やご希望を伺いながら、最適な案件をご提案させていただきます。
まずはご応募いただき、キャリアアドバイザーと面談をしていただき、今後のキャリアプランについてじっくり話し合いませんか？
ご応募をお待ちしております！
【仕事内容】
弊社の求人案件は多岐に渡ります。
そのため、現在公開中の求人に該当しない場合でも、ご経験やご希望を伺いながら、最適な案件をご提案させていただきます。
まずはご応募いただき、キャリアアドバイザーと面談をしていただき、今後のキャリアプランについてじっくり話し合いませんか？
ご応募をお待ちしております！
弊社の求人案件は多岐に渡ります。
そのため、現在公開中の求人に該当しない場合でも、ご経験やご希望を伺いながら、最適な案件をご提案させていただきます。
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