事例No.02

将来の「育児と両立」を見越して、理想の環境へ転職。
年収大幅アップも実現

転職時26歳 | 女性
転職者のアイコン
  • 結婚・出産後の働き方
  • 未経験

「育児との両立」や「顧客の声を直接聞ける環境で働きたい」という思いから、ITエンジニアからカスタマーサポートへ転身。ロールモデルがいる職場に出会えた事例です。

転職前後の変化

転職前
転職後

職種アイコン職種

ITエンジニア
カスタマーサポート

業種アイコン業種

IT・通信業界
WEB業界

年収アイコン年収

414万円
520万円

本音のインタビュー

Q

転職を考えたきっかけは何ですか?

A

自分の仕事が「誰の、何の役に立っているか」という手応えが見えず、利用者や顧客の声を直接聞ける環境で働きたいと悩んでいました。また、職場に育児と両立するモデルケースがおらず、将来も長く働き続けられるか不安を抱いていたことが、相談のきっかけでした。

Q

次の職場を選ぶ際、譲れなかった条件はありますか?

A

利用者や顧客とのコミュニケーションが生まれる業務であることと、身近に働く女性のロールモデルがいて、将来の就業イメージが描けることが転職の条件でした。

Q

転職活動中、苦労したことは何ですか?それをどう乗り越えましたか?

A

技術職から交渉・調整職への転向を目指す際、経験不足を理由にお見送りになることが続きました。そこで模擬面接を何度も重ね、自分の強みをどう伝えるか工夫したことで、徐々に通過率が上がり、最終的に複数社から内定をいただくことができました。

Q

type女性の転職エージェントを活用して実際に役立ったサポートは何ですか?

A

面談の時に具体的な応募企業の候補をたくさんいただけたことや、求人の内容が希望にぴったりだったことが良かったです!ヒアリングから内定まで、親身かつ冷静にサポートしてくださり本当に感謝しています。

担当アドバイザーからのコメント

担当アドバイザー

成功のポイントは、自身の強みや考え方を細かく棚卸しできた点にあります。主体的な活動や周囲への提案エピソードなど、面接で好印象を与える材料を多く用意できたことで評価が高まり、未経験職種への転職成功に繋がりました。

同世代・同職種のリアルな実例を
ご紹介します

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今回の転職成功者が
他社と比較して実感した
type女性の転職エージェントの魅力

  • 面談時のカウンセリング

  • 応募書類に関するアドバイス

  • 企業別の「面接対策と情報提供」

  • 自分にマッチした求人の紹介

利用者アンケートが示す
type女性の転職エージェントの強み

1位

面談時のカウンセリング

89.4%が満足
2位

応募時や企業面接前後の
情報提供

88.9%が満足
3位

応募先企業との交渉力

80.2%が満足

※「type女性の転職エージェント」成約者アンケート調査(調査期間:2025年1月〜2026年3月)

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