転職エージェントは相談だけでも利用できる！メリットや注意点、事前に準備しておくことについて徹底解説

無料でキャリアに関する漠然とした不安を払しょくできる

転職エージェントは、登録〜キャリア相談、求人紹介、書類添削、面接対策などすべてのプロセスにおいて一切費用が発生しません。完全無料でキャリアのプロであるキャリアアドバイザーに相談できることが最大の魅力だといえるでしょう。

「現職に残った方がいいのか分からない」「自分のスキルが他社で通用するのか心配」といった漠然とした不安や、長い間悩んでいたことも解消できる可能性があります。

自分の市場価値を客観的に把握できる

転職エージェントに在籍するキャリアアドバイザーは、転職市場や各業界の動向などを熟知しています。求職者の職歴やスキルなどをヒアリングし、さまざまな観点から市場価値を判断することができるでしょう。

具体的には、転職すると年収アップが見込める業界・職種を教えてもらえたり、どのような仕事が向いているのかといった情報を得られたりするので転職活動に役立つはずです。

自分では気づいていなかった強みや適性について教えてもらえるので、新たな選択肢を見つけられる求職者も多くいます。

キャリアプランを構築できる

転職エージェントのキャリアアドバイザーに相談をすると、キャリアプランを構築できるため、目指す将来像が明確になるメリットがあります。

キャリアプランとは、これからの人生でどのようにキャリアを重ねていくかを計画することを指し、自分の将来を考える上で、欠かせない作業だといえるでしょう。

キャリアプランを作成することで、目標とする「将来なりたい像」が定まるため、そこから逆算すると「今、すべきこと」が明確になります。やるべきことがはっきりすれば、仕事のモチベーションが高まったり、パフォーマンスが上がったりするメリットがあるのです。

キャリアプランを作成する基本的な流れは、「現状を自己分析する→「将来なりたい像」を具体化する→現状と将来像の差をどう埋めるか考える」の3ステップです。転職エージェントのキャリア相談では、キャリアのプロにキャリアプランの構築をサポートしてもらえるので、将来像がはっきりとイメージできるようになるでしょう。

関連記事：キャリアプランとは？ 考え方と転職の面接で上手に伝える方法

業界や企業の情報を教えてもらえる

転職エージェントに在籍するキャリアアドバイザーは、転職市場における業界や職種、企業の情報を熟知しています。

例えば、企業がどのような人材を求めているのかといった人材ニーズはもちろんのこと、社内体制や社風などネット上で調べても見つからないような内部情報を把握しています。人材需要が多い業界・職種などもリアルタイムで教えてもらえるので、これからのキャリアに悩んでいる人は、相談する価値が大きいといえるでしょう。

希望に合う求人を紹介してもらえる

転職エージェントを利用すると、経歴やスキルなどの情報を基に、求職者に適した求人を紹介してもらえます。キャリアアドバイザーに「年収は○○○万円以上」「残業時間が少ない」など希望を伝えておくことで、希望条件を満たした求人を厳選し、提案してもらえるのです。

転職エージェントの多くは、独占求人や非公開求人も保有しているので、一般では出回らないような優良企業と出会える可能性があります。転職エージェント利用者のなかには、「相談だけ利用したい」「転職は考えていない」という方も多いので、紹介を受けた求人はお断りしても問題ありません。

自分に適している企業の特徴や、企業が求めるスキルなど、市場観を把握するためにご活用ください。

職務経歴書・履歴書の添削をしてもらえる

転職エージェントのキャリアアドバイザーに相談をして、いくつか求人を見てみた結果、「この企業に転職したい」と思えるほど、魅力を感じる企業に出会える可能性があります。

その場合、転職活動をしたことがない人も安心して進められるように、職務経歴書や履歴書の添削などのサポートを行い、転職成功まで伴走してくれます。

とくに、求職者の手が止まる部分でもある「志望動機」も、応募先の企業が求める人材ニーズに沿った書き方や、ポイントを丁寧にアドバイスしてもらえるので、書類選考を通過しやすくなるでしょう。

関連記事：履歴書の書き方・提出方法【ダウンロードフォーマット付】

面接対策を受けられる

転職エージェントは、応募先の企業やポジションに応じた面接対策も実施しているので、その企業の社風や価値観、求められる人材ニーズにあわせた対策を講じることができます。

キャリアアドバイザーは、応募企業の選考情報を把握しているので、想定質問など事前に教えてもらえる点も大きなメリットです。

自己紹介、自分の強み・弱み、前職の経験など面接時によく聞かれる定番の質問への回答方法をアドバイスしてもらえるので、落ち着いて当日を迎えることができるでしょう。

なかには、「面接が苦手だから転職できる自信がない」「人前で話すことに慣れておらず、頭が真っ白になる」といった面接に関する悩みを相談したい方もいるかもしれません。こうした悩みを抱えている人は、キャリアアドバイザーに相談や、必要に応じて面接対策を受けることで不安を払しょくできるでしょう。

職歴を説明できるようにしておく

転職エージェントの面談時には、適切な提案を行うために、これまでの経験や職歴、スキルなどをヒアリングします。

お聞きした内容をもとに、相談内容に対して回答するため、スムーズに職歴や経験を話せるように準備しておきましょう。

職歴が不確かであったり、曖昧な情報になったりすると、アドバイスの精度も落ちてしまう可能性があります。

例えば、「いつからいつまで、どこの会社でどんな仕事をしていたのか」「任されていた役割やチームの体制」「身に付いたスキルや実績」などをスムーズに答えられるように準備しておきましょう。一度、箇条書きで職歴を整理することをおすすめします。

相談したい内容を整理しておく

転職エージェントに相談する前に、相談したい内容を明確にしておきましょう。基本的にキャリアアドバイザーとの面談は、転職したいと思ったきっかけや経歴の整理、希望条件、求人の紹介といった流れで進みます。

しかし、事前に聞きたいことや相談したい内容がある場合は、先に伝えておくことで、その内容に関して、しっかりとアドバイスできるように時間配分を調整してくれる可能性があります。

例えば、「履歴書に自信がない」「応募書類を添削して欲しい」などと伝えておけば、応募書類の添削に多くの時間を設けて、より丁寧なアドバイスを受けられます。「自分に合う仕事が分からない」と伝えておけば、キャリアの棚卸しや自己分析などに多くの時間を使い、適職を見つけるためのサポートをしてもらえるでしょう。

相談方法・時間・服装を確認しておく

面談が電話・Web・来社の3つのうち、どのように行われるのかを確認しましょう。

ここ数年では、転職エージェントの面談は、電話またはWeb上のオンラインミーティングのツールを用いて行われることが多い傾向にあります。しかし、転職エージェントによっては実際にオフィスへ足を運んで面談を実施するケースもあります。

なお、面談時の服装は基本的に自由です。面談は企業と行う面接ではないので、服装・髪型など普段通りで構いません。

来社の場合は、資料をもらう可能性があるので、A4サイズのカバンがあると安心です。電話やWeb面談の場合は、スマホ・PCの電池が切れたり、通信状況が悪く途切れたりしないように事前に確認しておきましょう。

Web面談を快適に行うには下り上りともに、3Mbps以上の通信速度が必要とされています。音声・映像トラブルが起きないように、「インターネット速度テスト」で回線の速度を調べて、必要に応じて通信機器の見直しや、一時的にWiFi環境下に移動するなどの対策を講じましょう。

はじめに登録する転職エージェントを選びます。厚生労働省の「令和3年度職業紹介事業報告書の集計結果」によると、転職エージェントは全国に24,000社以上あるので、このなかから自分に合う転職エージェントを選ぶのは、難しく感じるかもしれません。

転職エージェントは、「総合型」と「特化型」の2つに分けられており、総合型と特化型を組み合わせて利用すると良いでしょう。

女性に特化した「type女性の転職エージェント」は、女性ならではのキャリア支援と幅広い求人の紹介が受けられます。「結婚や出産しても働き続けられる職場を紹介してほしい」「仕事と家庭を両立できるか分からない」など、漠然とした不安を抱えている女性の強い味方となるでしょう。

自分に合った転職エージェントが見つかったら、公式サイトから「新規会員登録ボタン」をタップして、会員登録をします。転職エージェントによって必須項目は異なりますが、現在の就業状況や転職先の希望条件、経歴、氏名、連絡先などの個人情報を入力します。

転職先の希望条件は面談で詳しくヒアリングしていくので、明確にきまっていなくても問題ありません。

関連記事：転職エージェントの選び方～自分に合った転職エージェントを選ぶコツ

面談の予約をする

登録後に転職エージェントからメールまたは電話で面談日程の連絡があります。登録当日〜１週間以内には連絡がくるので、キャリアアドバイザーとの面談を実施する希望日を伝えましょう。

基本的に転職エージェントの面談は平日の夜や土日などにも実施可能ですので、仕事が忙しい人でも面談を受けられるようになっています。

type女性の転職エージェントでは、登録から1週間以内に電話もしくはメールでご連絡をしております。面談は、平日10:00〜19:30開始（一部土曜日）で実施しており、面談の日程調整はマイページからも可能です。

予約日に面談を実施する

予約した日時に面談を実施します。キャリアアドバイザーとの面談では、一般的に下記の流れで進みます。

・キャリアの棚卸し：経歴や仕事内容、スキルの確認
・転職理由の確認：過去の転職経験も含めて確認
・希望条件の確認：希望条件をヒアリングし、転職で叶えたいことやキャリアビジョンを明確にする
・求人の紹介：面談で伺った内容をもとにあなたにマッチした求人の紹介

キャリア相談だけしたい場合は、その旨をはじめに伝えておくと良いでしょう。「どのタイミングで切り出せば良いのか分からない」という方は、担当者から届くメールに「すぐに転職する予定はありませんが、相談だけできればと思っております。当日は、どうぞよろしくお願いいたします。」などと伝えておくと安心です。

経験豊富なキャリアアドバイザーに相談できる良い機会ですので、メモを用意しておくと、面談後にも自分のキャリアについて十分に振り返ることができるでしょう。

経歴に嘘をつかない

キャリアアドバイザーとの面談では、自分の希望やスキル、経歴に関して正確な情報を伝えることが大切です。

なかには「面談時にスキルが低いと思われてしまうと、求人を紹介してもらえなくなるかも」「今は転職を考えていないけど、転職したいと思った時に困るかも」と考え、経歴やスキルを偽る人もいます。しかし、経歴詐称するとサービスを利用できなくなったり、そのまま内定を獲得した場合は、内定の取り消しや、解雇処分になったりするので嘘は厳禁です。

転職エージェントとの面談は、「面接」ではありません。お聞きした情報をすべて企業に伝えるわけではないので、遠慮したり、自分を飾ったりすることなく、本音で話した方が良いでしょう。

また、情報が不正確であれば、適切な求人を紹介することができなくなります。現職に対してネガティブな感情を持っていたとしても、そのままお伝えください。

転職に対して前向きな姿勢を示す

面談時に「転職する気は一切ない」と伝えたり、「相談だけ」という姿勢を全面に出したりすると、相談できる内容の幅が狭くなる可能性があります。

基本的に、相談だけ転職エージェントを利用する場合でも、ほかの転職希望者と同様のサポートを受けられますが、転職する気のない求職者に対しては、熱意をもってさまざまな相談に乗りにくくなるでしょう。

転職エージェントとの面談は、プロのキャリアアドバイザーに相談できる良い機会ですので、求人動向や自分の市場価値、転職可否など幅広いアドバイスをもらった方がメリットも大きくなります。

相談の質を高めるために、「今は相談だけと考えていますが、よい求人があれば前向きに検討したい」などと伝えましょう。

希望や譲れない条件を伝える

自分が仕事に対して求めることや、譲れない条件を明確かつ具体的に伝えることが大切です。転職エージェントでは、求職者の希望に合わせて求人を提案するため、条件をしっかりと伝えなければ、ミスマッチが生じる可能性があります。

具体的には給与や勤務地、残業時間、勤務時間、休日日数などの勤務条件といった妥協できないポイントに優先順位を付けて、きちんと伝えることでより適切な求人を提案してもらえます。

現時点で転職を検討していない方も、思いつきで答えるのではなく、一度自分のキャリアを振り返って将来どのようになりたいのかをイメージしたうえで条件をまとめておけば、今後求人を紹介してもらうときのミスマッチを未然に防ぐことができ、相談の精度も高まるでしょう。

メールや電話で相談することは可能ですか？

一般的に転職エージェントのキャリア相談は、電話またはWebでの面談のなかで行われます。ほとんどの転職エージェントがメールでのキャリア相談を受け付けていません。

文面だけでは意図が伝わりにくく、認識のずれが生じる可能性が高いため、電話やWebで相談した方が良いでしょう。

転職エージェントの初回面談はどのくらいの時間がかかりますか？

転職エージェントの初回面談における所要時間は、30分〜90分前後が一般的です。相談内容が多ければその分面談時間も長引く可能性があります。

プロのキャリアアドバイザーに相談できる貴重な機会ですので、落ち着いて面談に挑めるように後のスケジュールに余裕を持たせておきましょう。

転職を強く進められる可能性はある？

転職エージェンを利用したことがない人のなかには、「転職を強く進められるのでは？」と不安に思う人もいますが、その心配は不要です。

転職エージェントでは求職者が望むサポートを行います。転職エージェントに相談したからといって、無理やり転職させられることはないので、ご安心ください。

相談内容をもとに求人を提案するキャリアアドバイザーもいますが、応募するつもりがなければ、「応募しない」と断っても問題ありません。

転職エージェントの面談では本音をどこまで話せばいい？

転職エージェントの面談では、基本的にすべて本音で話した方が良いです。現職での不満や、将来に対する不安など偽りなく話すことで、より適切な求人を紹介してもらえます。

現在悩んでいることを本音で話し、相談することで本質的な回答を得られるため、面談時間がより有意義なものとなるでしょう。

関連記事：転職エージェントとの面談は本音で話した方がいい理由と注意点