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公開中の求人 104件中 1-50件表示
株式会社Works Human Intelligenceカスタマーサクセス(東京)(メンバー)
- 業務内容
-
～自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。～
設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。
【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
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～自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。～
設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。
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- 必要な経験
-
※下記、どちらの経験もお持ちの方
◆顧客折衝経験1年以上
◆日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
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- 想定年収
- 450～600万円
株式会社Works Human IntelligenceITコンサルタント
- 業務内容
-
～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
◆営業支援フェーズ
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～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
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- 必要な経験
-
■以下いずれかのご経験を1年以上
・無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）の法人営業経験
・業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験をお持ちの方
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- 想定年収
- 450～770万円
株式会社Algoageコミュニケーションプランナー（ミドル）
- 業務内容
-
～コミュニケーションプランナー（マーケティングプランナー）として、顧客のマーケティングプランニング・制作ディレクションを行ないます！～
◆業務概要： 同ポジションは、クライアント企業のパートナーとして、顧客のマーケティング課題（集客、LTV向上など）を解決します。
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～コミュニケーションプランナー（マーケティングプランナー）として、顧客のマーケティングプランニング・制作ディレクションを行ないます！～
◆業務概要：
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- 必要な経験
-
◆マーケティング経験2年以上 業界不問
◆以下いずれかのマーケティング経験が1年以上
・ディスプレイ広告の経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 500～700万円
株式会社リセ セールスオープンポジション
株式会社アドバンスト・メディア【カスタマーサクセス】企業・自治体向け AI音声認識 議事録作成支援自社サービス
- 業務内容
-
～AI音声認識を用いた企業や自治体の議事録作成支援自社サービスの導入・運用サポートをお任せ。契約数増加による増員ポジションです。
音声認識技術を通じてより効果的な情報管理とコミュニケーションを実現することがミッションです。～
【業務概要】 ：①導入サポート→AmiVoice(VoXT製品)のサービスを契約したお客様に対し、サービス運用開始～運用までの設定・導入支援をメインに行って頂きます。(電話・メール・webが基本です)
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～AI音声認識を用いた企業や自治体の議事録作成支援自社サービスの導入・運用サポートをお任せ。契約数増加による増員ポジションです。音声認識技術を通じてより効果的な情報管理とコミュニケーションを実現することがミッションです。～
【業務概要】
：①導入サポート→AmiVoice(VoXT製品)のサービスを契約したお客様に対し、サービス運用開始～運用までの設定・導入支援をメインに行って頂きます。(電話・メール・webが基本です)
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- 必要な経験
-
■下記いずれかのご経験
カスタマーサクセス業務のご経験2年以上（テックタッチ経験、オンボーディング経験がある方）
ヘルプデスクのご経験がある方
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 450～650万円
株式会社ウィルズカスタマーサクセス
株式会社TOKIUM【カスタマーサクセス部】運用支援担当
株式会社THIRD正社員_コンサルティングセールス
株式会社Works Human Intelligence※大阪※ カスタマーサクセスコンサルタント
- 業務内容
-
～自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。～
設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。
【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
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～自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。～
設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。
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- 必要な経験
-
※下記、いずれかの経験もお持ちの方
・法人営業経験（無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）歓迎）
・業界/領域問わず複数人を巻き込んでの
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- 勤務地
- 大阪府
- 想定年収
- 450～600万円
東京インタープレイ株式会社自治体向け営業担当
株式会社TOKIUMカスタマーサクセス部_導入コンサルタント_関西拠点
株式会社カオナビカスタマーサクセス（エンタープライズ領域）
- 業務内容
-
■日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
【具体的には】
・「カオナビ」導入プロジェクトの推進
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■日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
【具体的には】
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- 必要な経験
-
以下いずれかの経験
・IT業界での提案型営業経験（3年以上）
・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 650～1000万円
株式会社リセインサイドセールス
株式会社カオナビコミュニティ・ユーザー会企画運営
株式会社TOKIUMSaaSフィールドセールス
- 業務内容
-
SaaS商材を用いた支出管理領域のコンサルティング営業
この仕事では、SaaS商材であるTOKIUMシリーズを活用し、お客様の支出管理における課題解決を支援するフィールドセールスとして活躍していただきます。
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SaaS商材を用いた支出管理領域のコンサルティング営業
この仕事では、SaaS商材であるTOKIUMシリーズを活用し、お客様の支出管理における課題解決を支援するフィールドセールスとして活躍していただきます。
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- 必要な経験
-
【必須】
■法人営業経験（有形無形不問/IT業界未経験可）
■又は、法人営業未経験でも以下の方は歓迎です！
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～800万円
株式会社カオナビスタマーサクセス
- 業務内容
-
◆「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。
【具体的には】
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
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◆「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。
またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。
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- 必要な経験
-
◆いずれかに該当される方◆
・ITシステムの営業経験
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 450～700万円
株式会社TOKIUMセールス_オープンポジション_関西拠点
- 業務内容
-
【概要】
TOKIUMでは、THE MODEL形式で営業組織を構成しており、クライアントの規模や提案プロセスに応じて役割を分担しています。
あなたの経験やスキル、希望する働き方に合わせて、最適なポジションと配属先を一緒に相談して決めましょう。
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【概要】
TOKIUMでは、THE MODEL形式で営業組織を構成しており、クライアントの規模や提案プロセスに応じて役割を分担しています。
あなたの経験やスキル、希望する働き方に合わせて、最適なポジションと配属先を一緒に相談して決めましょう。
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- 必要な経験
-
【必須】
・1年以上の営業経験（有形・無形/個人・法人問わず）
・または、プロジェクトマネジメント経験
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- 勤務地
- 大阪府
- 想定年収
- 400～700万円
株式会社ウィルズ法人営業
株式会社リセフィールドセールス
株式会社リバスタ Buildeeカスタマーサクセス
- 業務内容
-
【業務内容】 ：同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
・大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） ・大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
・顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）
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【業務内容】
同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
・大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web）
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- 必要な経験
-
◆以下の中でいづれかのご経験がある方
・法人営業のご経験（1年以上）
・ゼネコンや協力会社での施工管理のご経験（1年以上）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～500万円
サイボウズ株式会社カスタマーサクセスエンジニア（大企業向け）
- 業務内容
-
カスタマーサクセス部門やパートナー企業と協力しながら、技術的な課題解決や運用アドバイス、効果的な活用方法の提案を行うことで、お客様の kintone 導入後の成果創出をサポートします。具体的には、オンボーディング支援や定例会の開催を通じたフォローアップを行い、他社事例やイベント情報を交えながら、より高度な活用アイデアを提供します。
また、障害発生時にはフロントで迅速に対応し、お客様の不安を解消する大きな役割を担います。
大企業ならではの複雑な要件に対して、エンジニアとしての知見を活かした提案や調整を行うことが求められ、開発チームとの連携や
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カスタマーサクセス部門やパートナー企業と協力しながら、技術的な課題解決や運用アドバイス、効果的な活用方法の提案を行うことで、お客様のkintone導入後の成果創出をサポートします。具体的には、オンボーディング支援や定例会の開催を通じたフォローアップを行い、他社事例やイベント情報を交えながら、より高度な活用アイデアを提供します。また、障害発生時にはフロントで迅速に対応し、お客様の不安を解消する大きな役割を担います。大企業ならではの複雑な要件に対して、エンジニアとしての知見を活かした提案や調整を行うことが求められ、開発チームとの連携やフィードバックによって製品改善にも貢献できる点が、このポジションの醍醐味です。
▍業務内容
・カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業との協業による既存顧客向けのアプローチ
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- 必要な経験
-
プログラマーおよびシステムエンジニアとして合わせて3年以上の経験
技術面だけでなく、チーム内外とのコミュニケーションを大切にできること
企業理念への共感およびサイボウズ製品への興味関心があること
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600～900万円
KIYOラーニング株式会社BtoB SaaS_フィールドセールス【法人事業部】
株式会社カオナビ 【新規サービス】セールス（労務管理システム「ロウムメイト」・人事DX領域）
- 業務内容
-
新規事業である労務管理システム「ロウムメイト」の新規導入の提案営業を行いながら、セールス体制の構築や仕組み化に携わっていただき、事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします。
将来的には、同社が計画している人事DX領域の他のサービスにも携わっていただく可能性があります。
インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。
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新規事業である労務管理システム「ロウムメイト」の新規導入の提案営業を行いながら、セールス体制の構築や仕組み化に携わっていただき、事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします。
将来的には、同社が計画している人事DX領域の他のサービスにも携わっていただく可能性があります。
インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。
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- 必要な経験
-
【必須要件】無形商材の新規営業経験（3年程度）
【ポジションの魅力】
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600～900万円
株式会社ドリーム・アーツカスタマーサクセス・プリセールス
株式会社カオナビ【新規サービス】セールス（予実管理システム「ヨジツティクス」）
株式会社カオナビカスタマーサクセス
- 業務内容
-
◆お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。
【具体的には】
お客様へのカオナビ活用支援や提案・アップセルの提案
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◆お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。
お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。
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- 必要な経験
-
＜いずれかの経験（3年程度以上）＞
・法人へのソリューション営業経験
・カスタマーサクセス経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 450～700万円
株式会社TOKIUMインサイドセールス部 SDR
株式会社カオナビインサイドセールス（マネージャー候補）
- 業務内容
-
【業務内容】
「カオナビ」の導入社数の拡大を目的に、マーケティング部門が創出した潜在/見込顧客（新規顧客）に対してアプローチを行います。
人事課題などの顧客ニーズをヒアリングのうえ、顧客の状況に合わせて「カオナビ」による課題解決の提案を行うことで
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【業務内容】
「カオナビ」の導入社数の拡大を目的に、マーケティング部門が創出した潜在/見込顧客（新規顧客）に対してアプローチを行います。
人事課題などの顧客ニーズをヒアリングのうえ、顧客の状況に合わせて「カオナビ」による課題解決の提案を行うことで
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- 必要な経験
-
【求めるスキル/経験（MUST)】
toB向けの以下いずれかの経験
・新規開拓営業経験（2年以上）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 550～800万円
株式会社Works Human Intelligence■企画提案営業_オープンポジション(東京)(メンバー)
株式会社Works Human IntelligenceITコンサルタント(メンバー)
- 業務内容
-
～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
◆営業支援フェーズ
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～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
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- 必要な経験
-
■以下いずれかのご経験を1年以上
・無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）の法人営業経験
・業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験をお持ちの方
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- 想定年収
- 450～770万円
株式会社カオナビインサイドセールス
- 業務内容
-
マーケティングが獲得したリードへのアプローチを行い、顧客のニーズを把握、商談化を目指します。
ただ単に全部の顧客に電話でアポ取りをするのではなく、マーケティングチームと連携し顧客からのリードをスコアリングし、適切なタイミングで適切な情報提供を行います。
営業活動以外にも、定常業務の改善や、部署の垣根を超えての施策立案などにも取り組んでいます。
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マーケティングが獲得したリードへのアプローチを行い、顧客のニーズを把握、商談化を目指します。
ただ単に全部の顧客に電話でアポ取りをするのではなく、マーケティングチームと連携し顧客からのリードをスコアリングし、適切なタイミングで適切な情報提供を行います。
営業活動以外にも、定常業務の改善や、部署の垣根を超えての施策立案などにも取り組んでいます。
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- 必要な経験
-
- toB向け無形商材における以下いずれかの経験
- 新規開拓営業経験（2年以上）
- インサイドセールス経験（1年以上）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600～800万円
株式会社カオナビセールスマネージャー（予実管理システム「ヨジツティクス」）
- 業務内容
-
インサイドセールスが取得したアポイントに対して、提案〜クロージングまでを行います。
経営者もしくは経営企画の方への提案が基本であるためヒアリング力や提案力など、営業スキルを高めることが可能です。
「ヨジツティクス」の提案営業を行いながら、セールス組織の構築や仕組み化を推進していただき、事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、データドリブンな戦略立案、チームのリーダーシップまで、幅広い役割を担える方を期待しています。
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インサイドセールスが取得したアポイントに対して、提案〜クロージングまでを行います。
経営者もしくは経営企画の方への提案が基本であるためヒアリング力や提案力など、営業スキルを高めることが可能です。
「ヨジツティクス」の提案営業を行いながら、セールス組織の構築や仕組み化を推進していただき、事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、データドリブンな戦略立案、チームのリーダーシップまで、幅広い役割を担える方を期待しています。
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- 必要な経験
-
- 法人向け営業経験（5年以上）
- 営業組織でのマネジメント経験
- メンバー育成、目標設定、進捗管理経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 700～1000万円
KIYOラーニング株式会社フルスタックマーケターを目指すtoC_Webマーケター【スタディング事業部マーケティング部】
- 業務内容
-
【募集背景】
スマホを使ってスキマ時間で効率的に難関資格の勉強ができるSTUDYingは、のべ24,000人を超える合格者に支持され、今や資格取得の王道となりつつあります。商品力には揺るぎない自信を持つなか、更なる事業拡大の鍵はブランド力を強化し、より多くの方にSTUDYingをお試しいただくこと。そんなミッションの中核をになっていただくマーケターを募集します。
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【募集背景】
スマホを使ってスキマ時間で効率的に難関資格の勉強ができるSTUDYingは、のべ24,000人を超える合格者に支持され、今や資格取得の王道となりつつあります。
商品力には揺るぎない自信を持つなか、更なる事業拡大の鍵はブランド力を強化し、より多くの方にSTUDYingをお試しいただくこと。
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- 必要な経験
-
・事業会社または代理店におけるマーケティング実務のご経験５年以上（代理店・事業会社は不問）
- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 500～700万円
株式会社TOKIUM営業部 エンタープライズセールス
- 業務内容
-
◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、エンタープライズセールス(提案営業)業務をお任せします。
【目標】：・国内外でビジネスを展開する大企業を担当し、顧客の課題解決、事業成長に向けたDX推進をリードすること
◎エンタープライズ部では、国内外でビジネスを展開する大企業を担当し、顧客の課題解決、事業成長に向けたDX推進をリード。
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◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、エンタープライズセールス(提案営業)業務をお任せします。
【目標】
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- 必要な経験
-
【必須】
■大手企業への新規提案営業経験5年以上
■アカウントプランニング経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600～1000万円
株式会社TOKIUMカスタマーオンボーディング部_導入コンサルタント
- 業務内容
-
◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
【目標】 ：迅速かつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化を支援することがミッション。
【業務内容】 ：お客様に対して、導入支援・運用提案業務・実現したい姿のヒアリング、課題解決・コンサルティングに携わっていただきます。
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◎業界問わず様々なお客様が相手となります。
業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。
また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
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- 必要な経験
-
【必須】
下記いずれか
①SaaS営業経験 2年以上
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～700万円
株式会社ドリーム・アーツカスタマーマーケティング
- 業務内容
-
大企業のお客様を対象とした、弊社のプロダクト導入支援業務です。お客様が主体的にプロダクトを活用できるよう、長期的な視点で戦略立案から実行まで幅広く携わっていただきます。
【業務内容】
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大企業のお客様を対象とした、弊社のプロダクト導入支援業務です。お客様が主体的にプロダクトを活用できるよう、長期的な視点で戦略立案から実行まで幅広く携わっていただきます。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
下記いずれかの経験が５年以上ある方
・カスタマーマーケティング/既存顧客向けマーケティング/リテンションマーケティングの経験
・無形商材のプリセールス/カスタマーサクセス経験
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- 想定年収
- 600～750万円
株式会社リバスタカスタマーサクセス（マネージャー候補）【建設×DX／業界を改革するSaaSプロダクト】
- 業務内容
-
【業務内容】 ：同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）
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【業務内容】
同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web）
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- 必要な経験
-
・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験
・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験
・普通自動車免許
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 550～700万円
株式会社リセ新規サービス立ち上げメンバー／新規法人営業
株式会社カオナビカスタマーサクセス（導入・オンボーディング支援担当）
- 業務内容
-
【業務内容】
「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。
またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。
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【業務内容】
「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。
またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。
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- 必要な経験
-
＜いずれかの経験（3年程度以上）＞
ITシステムの営業経験
IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 450～700万円
株式会社リバスタビルダーズポイント カスタマーサクセス
- 業務内容
-
◆リバスタでは建設業界向けに新たなサービスを次々とリリースしています。
その中で、昨年6月に商用化した、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」のカスタマーサクセス職を募集しています。
ビルダーズポイントは、25年４月時点で20社弱、40現場ほどで運用頂けており、正に伸び盛りのサービスで、今後の事業成長を見据えメンバーの拡充が必要な状況です。
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◆リバスタでは建設業界向けに新たなサービスを次々とリリースしています。
その中で、昨年6月に商用化した、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」のカスタマーサクセス職を募集しています。
ビルダーズポイントは、25年４月時点で20社弱、40現場ほどで運用頂けており、正に伸び盛りのサービスで、今後の事業成長を見据えメンバーの拡充が必要な状況です。
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- 必要な経験
-
◆以下の中でいづれかのご経験がある方
・法人営業のご経験（1年以上）
・ゼネコンや協力会社での施工管理のご経験（1年以上）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～500万円
株式会社カオナビカスタマーサクセス（予実管理システム「ヨジツティクス」）
- 業務内容
-
お客様とミーティングを行い、「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフや
お客様との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。
将来的には、顧客接点を持ちながらお客様の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。
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お客様とミーティングを行い、「ヨジツティクス」でできる業務改善のゴールを設定します。それに伴って、設定代行作業を行うスタッフやお客様との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで伴走します。場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。将来的には、顧客接点を持ちながらお客様の業務改善のサポートをするフロント側か、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、どちらのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。
【具体的には】
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- 必要な経験
-
・BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上）
求める人物像
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 550～800万円
株式会社カオナビカスタマーサクセス（マネージャー候補）
- 業務内容
-
お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。
【具体的には】
お客様への「カオナビ」活用支援や提案
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お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。
【具体的には】
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- 必要な経験
-
■以下いずれかの経験（3年以上■
大手既存顧客向けのソリューション営業経験及びマネジメント経験
HR業界での法人向け既存営業経験 （人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600～900万円
株式会社カオナビカスタマーサクセス（公共・医療領域）
- 業務内容
-
【業務内容】
公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。
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【業務内容】
公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。
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- 必要な経験
-
以下のいずれを満たす方
・IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど）
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 500～900万円
株式会社カオナビカスタマーサクセス（マネージャー候補）
- 業務内容
-
▍お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。
これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。
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▍お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。
これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。
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- 必要な経験
-
以下いずれかの経験（3年以上）
・HR業界での法人向け既存営業経験（人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 550～900万円
株式会社カオナビカスタマーマーケティング（イベント企画・運用担当）
- 業務内容
-
オンライン・オフライン問わず、ユーザーコミュニティの更なる発展・活性化を目的とした業務全般に携わっていただきます。
【具体的には】
・コミュニティにおける戦略立案やKPIの設計、施策検討、実行・コミュニティ内でのお客様とのコミュニケーション、利用促進
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オンライン・オフライン問わず、ユーザーコミュニティの更なる発展・活性化を目的とした業務全般に携わっていただきます。
【具体的には】
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- 必要な経験
-
◆いずれかに該当される方
・toB向けのカスタマーサクセス経験（1年程度以上）
・SaaS業界でのフィールドセールス経験（3年程度以上）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 500～750万円
株式会社THIRDBizDev（Al Solution）
- 業務内容
-
【業務内容】
AIコンサルタントとして、THIRDが誇る世界トップクラスのAIエンジニアたちと並走し、AI技術を活用して特定顧客の深い問題解決に携わっていただきます。
企業内活動の効率化や品質向上を実現するために、アルゴリズムを活用した新たな標準化の仕組みの実装を推進しています。
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【業務内容】
AIコンサルタントとして、THIRDが誇る世界トップクラスのAIエンジニアたちと並走し、AI技術を活用して特定顧客の深い問題解決に携わっていただきます。
企業内活動の効率化や品質向上を実現するために、アルゴリズムを活用した新たな標準化の仕組みの実装を推進しています。
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- 必要な経験
-
下記のいずれかの経験がおありの方。
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 800～1500万円
株式会社Works Human Intelligence■カスタマーサクセス(東京)(リーダー候補)
- 業務内容
-
◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。
【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
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◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
■顧客折衝経験3年以上
※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600～770万円
株式会社Works Human IntelligenceITコンサルタン(メンバー_公共)
- 業務内容
-
～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
◆営業支援フェーズ
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～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
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- 必要な経験
-
■以下いずれかのご経験を1年以上
・官公庁自治体など公共、国立大学、地方独立行政法人に在籍の方は歓迎（職種問わず）
・無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）の法人営業経験
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- 想定年収
- 450～770万円
株式会社Works Human Intelligenceプロジェクトコンサルタント_COMPANY経験者(東京)
- 業務内容
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～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～
(1)パッケージ（弊社製品）導入プロジェクトの全体設計
◆プロジェクト基本計画の立案および顧客への提案／◆QCD／◆コミュニケーション計画
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～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～
(1)パッケージ（弊社製品）導入プロジェクトの全体設計
◆プロジェクト基本計画の立案および顧客への提案
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- 必要な経験
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・COMPANY HRシリーズの導入・保守のご経験1年以上
※ご経験に応じてリーダークラス採用もあります。(～770万円)
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- 想定年収
- 470～770万円
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