2ページ | テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人情報
弁護士ドットコム株式会社CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
- 業務内容
- ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。
・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
・依頼対応 必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。
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- 必要な経験
-
・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず）
・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識
・チームで課題の解決に当たったことがある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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551～950万円
エイトビット株式会社横浜＿テクニカルサポート・ヘルプデスク
- 業務内容
- エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
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- 必要な経験
-
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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- 勤務地
-
神奈川県
東京都
- 想定年収
-
300～480万円
CTCテクノロジー株式会社CSS23-03_テクニカルサポートエンジニア（ネットワーク製品（H/W、S/W) 仮想化製品）
- 業務内容
- 【業務内容】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
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- 必要な経験
-
・コミュニケーションスキル（ヒアリング力）のある方
・前向きに行動できる方
・チームワークを大切にできる方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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500～800万円
株式会社クエストヘルプデスク【月平均残業時間20時間／離職率5％／プライム案件9割】
- 業務内容
- 【業務内容】 ：同社お客様先にて問い合わせ、ヘルプデスク業務をお任せします。
・ヘルプデスク業務における取りまとめ及び課題抽出、課題解決
・顧客折衝・問い合わせ対応・メンバーのマネジメント・その他各種ヘルプデスク業務
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- 必要な経験
-
◆インフラ領域のヘルプデスク経験が3年以上ある方
【キャリアプラン、福利厚生等】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～700万円
テクバン株式会社 【B-9】サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)
- 業務内容
- 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか）
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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330～600万円
テクバン株式会社 【B-12】業務システムサポートエンジニア
- 業務内容
- 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。
今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
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- 必要な経験
-
・ユーザー側のシステム利用/導入経験
・管理部門（人事・経理・営業支援・情報システム部門）のご経験
※業務の中でITシステムを積極活用されていた方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社ジール【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
- 業務内容
- クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する
BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。
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- 必要な経験
-
・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方
（経験年数は問いません）または強く興味をお持ちの方。
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
480～790万円
Sansan株式会社カスタマーサポート［Eight］
- 業務内容
- 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。
◆お任せする業務：◎電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。
（事例：「機能の使い方がわからない／反映されない」「名刺の読み取りがうまくできない」など）
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- 必要な経験
-
・社会人経験5年以上
・カスタマーサポート/コールセンタースーパーバイザーの経験3年以上
・基本的なITリテラシー（Excel、PowerPoint、Word）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
581～770万円
株式会社DYMキャリア 【最短2日で内定】【資格手当充実】【インフラITエンジニア】DYMキャリア(エンジニア派遣事業)求人
- 業務内容
- ◆未経験からエンジニアとしてご活躍いただきます。サポート体制に力を入れており、9割強の方が未経験入社ですのでご安心ください。
【案件例】ヘルスケア系の企業での社内SE、情シス ／ SIerでのヘルプデスク ／ 物流系企業でのベンダー対応
ネットワーク系のIT企業での金融系システムの構築、保守、運用 ／ ITコンサル企業でのネットワーク基盤保守、システム運用
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- 必要な経験
-
・2024年12月入社が可能な方
・社会人経験がある方
※契約社員・アルバイトのご経験の方も歓迎です！
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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282～432万円
CTCシステムマネジメント株式会社ER43｜大手監査法人向け LCMサービス運用エンジニア ★CTCグループ
- 業務内容
- 大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループの当社にて、10,000名規模のLCMサービス運用案件における以下いずれかの業務をお任せ致します。
・サブリーダー 管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理
定常業務：申請作業、ユーザー問合せ、保守運用作業のフォロー
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- 必要な経験
-
※下記いずれか必須
サブリーダー：LCMサービス運用案件でリーダーとして1年以上の実務経験
メンバー：LCMサービス運用で2年以上の実務経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～800万円
コグニビジョン株式会社412【サービスエンジニア】販売実績国内トップクラス自社サービスのメンテナンス・保守・運用■損保・自
- 業務内容
- ■具体的な仕事内容
自社サービスのメンテナンス・保守・運用や、カスタマーサポートなどにきた問い合わせの中で、システム的な問題に対し調査、解決策の提案・実行を行います。法改正などがあった際には、対応するための要件定義を行うこともあります。
まずはメンバーとして、他メンバー・協力会社と共に製品、システムの運用・保守を担当いただくことで、同社サービスについて理解を深めていただきます。
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- 必要な経験
-
■応募の必須要件
以下のいずれかの経験がある方
・ソフトウェアのテクニカルサポートの経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
510～680万円
三井物産グローバルロジスティクス株式会社【社内SE】
- 業務内容
- ◆在庫管理を中心とした社内システムの運用保守、社内システムの構築、運用保守。要件の取り纏めや問題解決を担っていただきます。
【業務内容】
◆社内システムの用件取り纏め、問題解決。（システム企画、導入などに際して他部署と話し合いを行います）
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- 必要な経験
-
【下記ご経験・スキルをお持ちの方】
◆システム構築に関わる技術的知識
(※言語不問。手を動かしていなくても理解のある方であれば可)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
460～620万円
日本コンピュータシステム株式会社技術サポート
- 業務内容
- ◆主な業務内容 下記の業務をメインに担当していただきます。
・PowerBuilder をはじめとした Appeon 社製品に関するメールによる技術サポート
・製品およびドキュメントのローカライズ（翻訳サービスなどを活用し、英語から日本語へ翻訳）
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- 必要な経験
-
【必須】
・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの
運用保守の経験がある方（目安 3 年程度）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【栃木エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
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◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
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栃木県
- 想定年収
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380～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【横浜支店】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
横浜・川崎など、県内東部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
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◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
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神奈川県
- 想定年収
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380～800万円
TDIシステムサービス株式会社システム運用保守・ヘルプデスク
- 業務内容
- 長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。
【業務内容】
・ヘルプデスク業務（社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整）
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- 必要な経験
-
＜必須条件＞
■ヘルプデスク業務 またはサーバー・ネットワーク運用経験
～ヘルプデスク経験やサーバーネットワーク運用経験のみの方でも、将来的に構築業務や、要件定義等の顧客折衝業務までキャリアアップ可
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- 勤務地
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大阪府
- 想定年収
-
450～800万円
JTP株式会社テクニカルサポートエンジニア
- 業務内容
- ◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 ：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
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- 必要な経験
-
次のいずれかのご経験が1年以上お持ちの方
・ネットワーク or サーバに関する知識や経験をお持ちの⽅
・インフラエンジニアの運⽤・保守経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社アイソルート【Google Cloud Platform サービスパートナー／自社教育事業『コミュトレ』展開】【クラウドサービス導入支援】上流工程・顧客折衝×ローコード・ノーコード開発
- 業務内容
- 【仕事内容】
マイクロソフト社のクラウドサービスの導入支援をご担当いただきます。
クラウドインテグレーションでの”マイクロソフトクラウド担当”として、自社サービスブランド「CloudFlag」を用いた専門性の高いサービスを提供しており、お客様とのコミュニケーションを通して、要件のヒアリング～プランの選定～提案、開発、導入時に必要な各種設定、運用ルール、セキュリティ設定まで行います。
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- 必要な経験
-
※以下いずれも必須となります。
・業務での資料作成経験 (Word,Excel,PowerPoint)
・Microsoft365サービス利用経験（Exchange Online,SharePoint,Teams,OneDriveなど）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～550万円
株式会社ハイテックス【名古屋市中区/完全週休2日制/フルフレックス】<社内SE>ITセキュリティ技術者
- 業務内容
- ~定着率98%/大手自動車部品メーカー林テレンプのユーザー系SI/安定した経営基盤◎
年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~
【業務内容】 ・グローバルでのITセキュリティ強化に向けたプロジェクトに関わり、ITセキュリティの設計・構築・運用
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- 必要な経験
-
■必要経験:(以下どちらか)
・Web系インターネットに関するセキュリティ製品の運用経験
・ネットワーク・セキュリティ機器の設定、構築、導入の経験等
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- 勤務地
-
愛知県
- 想定年収
-
450～640万円
株式会社ミラボフィールドサポート
- 業務内容
- 営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます！
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。
【業務詳細】
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- 必要な経験
-
■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
（ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験）
■ITに関する知見・経験（カスタマーサクセス、システム導入支援の経験）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社MonotaRO社内デスクトップエンジニア
- 業務内容
- ・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
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- 必要な経験
-
【応募条件】
・ITシステム導入経験（企画、選定、構築、運用）
・エンタープライズ環境でのWindows、Mac、デジタルデバイスの運用構築経験
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- 勤務地
-
東京都
大阪府
兵庫県
- 想定年収
-
450～800万円
株式会社TableCheckCustomer Success Manager - Japan Strategic Role
- 業務内容
- 【業務内容】 ：TableCheckにおいて、Customer Success Manager は、顧客満足度と収益の成長において中心的な役割を果たします。
この役職の担当者は、顧客が製品を最大限に活用することを保証するだけでなく、長期的で価値ある関係を築くための活動も行います。
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- 必要な経験
-
【必須要件】
■必須条件
・営業、マーケティング、製品チームと緊密に連携し、シームレスな顧客体験を提供し、成長を促進できる
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～900万円
NECネッツエスアイ株式会社再生可能エネルギーに関するサポートサービスエンジニア
- 業務内容
- 【職務内容】
SDGs/カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体/企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー/マネージメント/システムの、マネジメント業務および
サポートサービス提案/構築/運用業務の一部をご担当いただきます。
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- 必要な経験
-
【必須条件】
・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
800～1000万円
株式会社ワイ・ディ・シー【東京勤務】テクニカルサポート（メンバークラス）
- 業務内容
- 【職務内容の概要】
製造業や小売業の顧客を中心に、導入した自社製品の保守業務やOracle製品の保守業務を行っていただきます。
またゆくゆくはメンバー管理、ベンダー管理・調整等マネジメント業務をお任せしたいと考えております。
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- 必要な経験
-
・テクニカルサポート経験をお持ちの方
・システム構築のご経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～750万円
株式会社IIJエンジニアリング 【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア
- 業務内容
- ★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① ：法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
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- 必要な経験
-
◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
273～336万円
株式会社IIJエンジニアリングITヘルプデスク（リーダー）
- 業務内容
- ◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。
＊【業務内容】 ：お客様からの問い合わせ受付（一次窓口業務）／問い合わせ進捗管理／ユーザーアナウンス／貸出機器対応／ヘルプデスク管理業務
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- 必要な経験
-
・電話対応によるヘルプデスク業務経験（3年以上）
・何かしらの業務改善に努められた経験
・新人/後輩の教育研修担当の経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～550万円
テクバン株式会社 【B-14】情シス向けサービスエンジニア(リーダー候補)
- 業務内容
- 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・社内SE
・ヘルプデスク、テクニカルサポート（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
テクバン株式会社 【B-11】運用サポートエンジニア
- 業務内容
- 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。
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- 必要な経験
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下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社アグレックスITアドバイザー（ヘルプデスク管理・スーパーバイザー）
- 業務内容
- 顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV（スーパーバイザー）の業務を担当いただきます。
ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL（プロジェクトリーダー）としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。
＜SV・チーム管理＞
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- 必要な経験
-
■応募条件（必須）
・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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400～650万円
NECネッツエスアイ株式会社官庁向けＩＴネットワーク運用サービスエンジニア
- 業務内容
- 某官庁に常駐し、職員が利用するPCやネットワーク、セキュリティなどの運用保守と、ヘルプデスクを提供しています。
運用保守チームまたはヘルプデスクチームのリーダーを担うために、エンジニアとして現場での運用作業に習熟いただいた上で
プロジェクト全体を理解し、チームの現場管理を担当いただきます。
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- 必要な経験
-
《1》ネットワーク運用保守経験を2年以上お持ちの方
《2》M365等業務アプリケーションサポート経験を2年以上お持ちの方
《3》10名規模のプロジェクトリーダ経験を2年以上お持ちの方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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500～800万円
株式会社テクノプロヘルプデスク・システムエンジニア
- 業務内容
- 技術サービス業界で売上No.1の同社のアプリエンジニアとしてご活躍いただきます。
【携わっていただく案件について】
宿泊施設向けに導入する精算機を利用するエンドユーザーからの問い合わせサポートをお任せいたします。
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- 必要な経験
-
◆メンバー管理やシフト作成など経験がある方、またはチャレンジしたい方
- 勤務地
-
東京都
全国
- 想定年収
-
350～550万円
株式会社テクノプロヘルプデスク・インフラエンジニア
- 業務内容
- 【仕事の内容】
サーバーの監視業務を中心にお任せします。
業務に関わりながら覚えてもらい徐々にステップアップをして頂く予定です。
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク経験をお持ちの方（年数不問）
- 勤務地
-
埼玉県
東京都
全国
- 想定年収
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300～600万円
株式会社IIJエンジニアリングサポートエンジニア（WEBセキュリティサービス）
- 業務内容
- 【仕事内容】
IIJが法人向けに提供しているクラウド型のWebアクセスセキュリティサービスを運用するチームにて、以下の業務を担当していただきます。
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- 必要な経験
-
【必須経験/知識】
・デスクワークでの顧客対応経験（経験年数不問）
・ビジネスメールの文章作成経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350～470万円
株式会社日本総合研究所インフラエンジニア～プロジェクトマネジャー （OA分野）
- 業務内容
- SMBCグループの大規模なOAインフラ基盤において、企画、設計、開発、運用、管理までの幅広い分野を担当いただけます。
金融システムに求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、新しいセキュリティ技術やクラウドサービス等も柔軟に取り入れるといった
チャレンジングな業務経験を積むことが可能です。
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- 必要な経験
-
・WindowsおよびMicrosoft系ソリューションに興味のある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
580～1000万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【厚木支店】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【群馬エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
群馬県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【埼玉エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
埼玉県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【神奈川西部エリア】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【土浦支店】
- 業務内容
- ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
土浦市内・つくば市・日立市・ひたちなか市・鹿嶋市・水戸市など複数ございます。希望勤務地をお伝えください！
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
茨城県
- 想定年収
-
380～800万円
サイバーソリューションズ株式会社システム運用エンジニア担当者
- 業務内容
- 【クラウドシステム運用における一部をお任せいたします】
・クラウドサービスにおけるインフラストラクチャ設計、構築
・サービスシステムのセキュリティ設計、構築
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- 必要な経験
-
【必須要件】
下記いずれかのご経験がある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～1000万円
TDIシステムサービス株式会社システム運用保守・ヘルプデスク
- 業務内容
- 長年取引のある製造業や商社、メーカー等の情報システム部門における
①ヘルプデスク業務、②サーバー・ネットワーク運用保守業務をお任せします。
【詳細】①ヘルプデスク業務リーダー
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- 必要な経験
-
①ヘルプデスク業務リーダー
ヘルプデスク関連のご経験、５人位のリーダー経験
②社内システム・サーバー・ネットワーク運用
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- 勤務地
-
愛知県
- 想定年収
-
450～800万円
株式会社フォーミックスBPO中核メンバー
- 業務内容
- 【業務内容】
配属先のBPOグループの日常業務をこなしながら、業務改善提案や新規案件の業務設計をご担当いただきます。
＜具体的な業務内容＞
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- 必要な経験
-
【必須条件】
■ECサイト業務経験（自社EC、楽天等のモール出店問わず。店舗設計、商品登録、受注処理、顧客対応などのいずれか）
■ゴールに向けて自ら考え、動ける方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～600万円
株式会社PR TIMES09-3. PR TIMES カスタマーサポート（テクニカルサポート職）
- 業務内容
- ◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします！
◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。
◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。
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- 必要な経験
-
-Webサービスのテクニカルサポートまたはそれに類する実務経験（2年以上）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社CLUEカスタマーサクセスマネージャー候補
- 業務内容
- ◆カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務をお任せする予定です。
【具体的には】 ：・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成（解約率、アップセル/クロスセルによる売上）
※担当いただく顧客の企業規模や役割（解約率/売上）については、面談を通じてご自身の経験・強みを生かした上で決定します。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・SaaS事業での経験
・カスタマーサクセス経験
・マネジメント経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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400～700万円
株式会社CLUEカスタマーサクセス
- 業務内容
- ■ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームの顧客への更なる価値貢献を担う仲間を募集します。
現状のサービス改善を通して、事業と組織の成長に尽力いただきます。
【業務内容】 ：建設業界向けのドローン活用SaaSのカスタマーサクセスを募集します。カスタマーサクセスは
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- 必要な経験
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・法人営業経験1年（主担当としての商談／提案のご経験のある方）
・複数クライアントを同時に対応していた経験
※対象顧客は日本全国。オンラインでの面談だけでなく出張も発生します。
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400～700万円
IssueHunt株式会社セキュリティプロフェッショナル
- 業務内容
- ■バグバウンティ・プラットフォーム「IssueHunt」をはじめとした、プロダクトセキュリティを支援サービスを拡大させるために、脆弱性診断員などのセキュリティプロフェッショナルを募集いたします。
【業務詳細】
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- 必要な経験
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・脆弱性の発生原因から対策まで言語化ができる
・ウェブアプリケーション診断の経験
・特定の業務に捉われず、バリューを発揮できる機会を自ら探し、アクションできる方
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- 勤務地
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全国
- 想定年収
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500～1000万円
ワークスアイディ株式会社RPAエンジニア
- 業務内容
- 業務の⼀部をソフトウエアロボットに代⾏させるRPAツールを⽤いて、お客様に効率的な働き⽅を実現していただきます。
主に扱うRPAツールは『WinActor』『Blue Prism』など。お客様のニーズやご要望に応じて、最適なサービスを選択しています。
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- 必要な経験
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【必須】※以下いずれかのご経験
・RPAツールの操作経験や導入に携わったご経験のある⽅
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- 勤務地
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大阪府
- 想定年収
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350～700万円
ワークスアイディ株式会社RPAエンジニア
- 業務内容
- 業務の⼀部をソフトウエアロボットに代⾏させるRPAツールを⽤いて、お客様に効率的な働き⽅を実現していただきます。
主に扱うRPAツールは『WinActor』『Blue Prism』など。お客様のニーズやご要望に応じて、最適なサービスを選択しています。
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- 必要な経験
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【必須】※以下いずれかのご経験
・RPAツールの操作経験や導入に携わったご経験のある⽅
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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350～700万円
株式会社一休【正社員】カスタマーサービス部 -ヘルプサイト運営スペシャリスト
- 業務内容
- ◆一休.comが提供する全サービスを対象としたユーザー向けヘルプサイトについて、スペシャリストとして運営全般を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・問い合わせ内容やアンケート評価をもとにしたヘルプの作成・改善と効果検証
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- 必要な経験
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・WEBサービス会社での業務経験
・サービス仕様をもとにユーザー心理・行動を想像し、ユーザー向けヘルプを自ら作成できる
・ビジネス日本語が適切に使用できる
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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700～1100万円
マンパワーグループ株式会社運用オペレーター
- 業務内容
- 【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
◆ジョブ運用
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- 必要な経験
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※学歴不問！ブランクがある方も歓迎！※
◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験
(データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験
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- 勤務地
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東京都
大阪府
兵庫県
京都府
埼玉県
神奈川県
福岡県
北海道
- 想定年収
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309～500万円
