\女性活躍中/

年収アップを狙うなら!

2ページ |

テクニカルサポート×年収400万円以上
の転職・求人特集

更新日:2026/10/03

テクニカルサポートとヘルプデスクの違い

テクニカルサポートの仕事内容

テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。 ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。

続きを読む
無料自分に合う求人を紹介してもらう
公開求人42件中 19-36件表示

【東京/戦略推進部】社内SE(IT運用・ヘルプデスク)/メンバークラス ※自社内勤務 株式会社アルファネット

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 480~550万円
勤務地 東京都 文京区後楽1-5-3 ... 東京都 文京区後楽1-5-3 後楽国...
必要な経験 必要スキル・経験 ・社内ヘルプデスク、ITサポート、システム運用のいずれかの実務経験(目安1~3年程度) ・Windows PCおよびMicrosoft Officeの基本的な知識 ・PCのキッティングまたは初期設定の経験 ・不明な事象について自ら調査し、必要に応じて周囲へ相談できる方 ・関係者と協力しながら、正確に業務を進められる方 ・2027年1月以降入社可能な方(早期入社を希望される場合は応相談)
平均残業時間 15時間/月 ※変形労働時間制(月平均155時間勤務)所属部署・案件により勤務時間変動あり。
業務内容
■情報システム課でITサポートのお仕事です
【担当いただく業務内容】
当社の情報システム課にて、以下の業務をお任せいたします。
入社後は、運用マニュアルをご参照いただきながら、先輩社員がしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。まずは、以下の業務から始めていただきます。
・PCやスマートフォンのセットアップ、交換、およびIT資産の管理
・各種アカウント、ライセンス、アクセス権限の設定と管理
・サーバーやネットワークの監視、障害発生時の初期対応
・社員からのITに関するお問い合わせ対応、そして手順書やよくある質問(FAQ)の作成・更新
■情報システム課でITサポートのお仕事です

【担当いただく業務内容】
当社の情報システム課にて、以下の業務をお任せいたします。
入社後は、運用マニュアルをご参照いただきながら、先輩社員がしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。
まずは、以下の業務から始めていただきます。

・PCやスマートフォンのセットアップ、交換、およびIT資産の管理

社内SE【年収600万~/週2~3リモート可/フレックス制度/IPO準備中】 GIP株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 600~1000万円
勤務地 東京都 千代田区 丸の内2-3... 東京都 千代田区 丸の内2-3-2 ...
必要な経験 ・社内SE・情シスとしての実務経験 ・クラウドサービス(AWS / GCP / Azure いずれか)の運用経験 ・ネットワーク・セキュリティの基礎知識 ・社内ステークホルダーとのコミュニケーション能力
業務内容
■IT環境を支えるお仕事です!
【IT基盤の運用・保守・改善】
・Microsoft 365やAzure、Intune、Entra IDといった社内の大切なIT基盤を、日々安定して動かすためのお仕事です。ネットワークやデバイスの管理も含まれます。

【ヘルプデスク・社員サポート】
・社員の方々からのITに関するお問い合わせに最初に対応し、アカウントやアクセス権の管理を行います。新しく入社された方がスムーズに業務を始められるよう、サポートする役割もございます。

【セキュリティ運用・IT統制】
■IT環境を支えるお仕事です!

【IT基盤の運用・保守・改善】
・Microsoft 365やAzure、Intune、Entra IDといった社内の大切なIT基盤を、日々安定して動かすためのお仕事です。ネットワークやデバイスの管理も含まれます。

【ヘルプデスク・社員サポート】
・社員の方々からのITに関するお問い合わせに最初に対応し、アカウントやアクセス権の管理を行います。新しく入社された方がスムーズに業務を始められるよう、サポートする役割もございます。

【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)】事業拡大期/将来の中核人材採用 株式会社アドバンスト・メディア

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 500~700万円
勤務地 東京都 豊島区 東池袋3-1-... 東京都 豊島区 東池袋3-1-1 サ...
必要な経験 ■事業会社の社内SEとして情報システム部門で働いたご経験(1~2年) ■情報システム部門での業務経験(Windows PCキッティング/アカウント管理/問い合わせ対応/マニュアル作成/事務作業/他部署との業務調整)
平均残業時間 8時間/月 ■残業時間は、平均月7.4時間 ■職種柄出社メインとなりますが、家庭の事情や体調事情でリモート可能です ■時差勤務制度:出勤時間を7:00~11:00で変更が可能です
業務内容
【社内ITシステムの運用とサポート】
【業務内容】
社内のITシステム運用とサポートをお任せいたします。
具体的な業務は以下の通りです。
・社内ヘルプデスク業務:お問い合わせ対応やトラブル解決を行います。
・IT機器の管理:パソコンやスマートフォンの手配、初期設定、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理などを行います。
・部門間調整:他部門との連携や調整を行います。
・情報発信:従業員の皆様へ必要な情報をお届けします。
【社内ITシステムの運用とサポート】

【業務内容】
社内のITシステム運用とサポートをお任せいたします。
具体的な業務は以下の通りです。
・社内ヘルプデスク業務:お問い合わせ対応やトラブル解決を行います。
・IT機器の管理:パソコンやスマートフォンの手配、初期設定、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理などを行います。
・部門間調整:他部門との連携や調整を行います。

システム運用(リーダー)【M365の企画~運用/自社勤務/リモート・フレックス】 NX情報システム株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 496~743万円
勤務地 東京都 千代田区 神田和泉町2... 東京都 千代田区 神田和泉町2番地 ...
必要な経験 ・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Windows Server / Power Platform 等) の 企画、設計、構築、運用、何らかの社内システムの運用業務経験 1年以上 ・チームやプロジェクト、運用におけるリーダーもしくはマネジメントのご経験(経験年数不問)
平均残業時間 14時間/月
業務内容
日本通運株式会社およびNXグループ各社を対象とした、Microsoft 365(Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなど)の導入支援、システム構築、運用保守を担当していただきます。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

【業務内容】
・企業の業務効率化や生産性向上を目的とした、Microsoft 365関連サービスの企画、設計、構築、運用
・社員が快適に業務を進められるよう、Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなどの各種アプリケーションの導入支援、設定、保守、運用
・システムに関する問い合わせ対応、障害対応、ナレッジベースの構築・運用
日本通運株式会社およびNXグループ各社を対象とした、Microsoft 365(Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなど)の導入支援、システム構築、運用保守を担当していただきます。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

【業務内容】
・企業の業務効率化や生産性向上を目的とした、Microsoft 365関連サービスの企画、設計、構築、運用
・社員が快適に業務を進められるよう、Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなどの各種アプリケーションの導入支援、設定、保守、運用
・システムに関する問い合わせ対応、障害対応、ナレッジベースの構築・運用

ITデバイス(Windows等)の企画、設計、導入展開、運用 NX情報システム株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 400.3~743.9万円
勤務地 東京都 千代田区 神田和泉町2... 東京都 千代田区 神田和泉町2 NX...
必要な経験 ・一定規模(数百台)以上のパソコンの管理・運用業務経験 ・WindowsOS/Microsoft365製品の カスタムセットアップおよびテクニカルサポートスキル ・システム障害発生時の原因切り分けおよび2次サポート業務経験 ・的確な報告・連絡・相談を行い、様々なグループ会社社員との折衝を 抵抗なく自ら進んでコミュニケーションが取れる方
平均残業時間 20時間/月
業務内容
日本通運株式会社およびNXグループ各社向けデバイス(WindowsOS端末、AndroidOS端末など)の企画、設計、導入、運用業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・日本通運およびNXグループ各社で使用されるWindowsパソコンやスマートデバイスの企画、設計、導入、運用
- 展開するデバイスの仕様を決定します
- 実装機能の検証と展開を行います
- 問い合わせ対応、障害対応を行います
- ナレッジの管理、利活用を推進します
日本通運株式会社およびNXグループ各社向けデバイス(WindowsOS端末、AndroidOS端末など)の企画、設計、導入、運用業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・日本通運およびNXグループ各社で使用されるWindowsパソコンやスマートデバイスの企画、設計、導入、運用
- 展開するデバイスの仕様を決定します
- 実装機能の検証と展開を行います
- 問い合わせ対応、障害対応を行います
- ナレッジの管理、利活用を推進します

システム運用エンジニア【M365の企画~運用/自社勤務/リモート・フレックス】 NX情報システム株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 400~570万円
勤務地 東京都 千代田区 神田和泉町2... 東京都 千代田区 神田和泉町2番地 ...
必要な経験 ◆下記のご経験を2年程度お持ちの方 ・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Windows Server / Power Platform 等) の 企画、設計、構築、運用・何らかの社内システムの運用業務経験 ・的確な報告・連絡・相談を行い、様々なグループ会社社員との折衝を抵抗なく自ら進んでコミュニケーションが取れる方
平均残業時間 14時間/月
業務内容
日本通運株式会社およびNXグループ各社を対象とした、Microsoft 365(Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなど)の導入支援、システム構築、運用保守を担当していただきます。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・Microsoft 365関連サービスの企画、設計、構築、運用
- 問い合わせ対応、障害対応、ナレッジベースの構築・運用、新機能の検証と展開、利用促進、関連する管理業務など
・サービス改善やコスト削減に向けた企画、設計、実行
・関係各部署との調整、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理などの管理業務
日本通運株式会社およびNXグループ各社を対象とした、Microsoft 365(Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなど)の導入支援、システム構築、運用保守を担当していただきます。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・Microsoft 365関連サービスの企画、設計、構築、運用
- 問い合わせ対応、障害対応、ナレッジベースの構築・運用、新機能の検証と展開、利用促進、関連する管理業務など
・サービス改善やコスト削減に向けた企画、設計、実行
・関係各部署との調整、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理などの管理業務

情シス担当【株式会社マーキュリー出向/インフラ業務も将来的にお任せ/フレックス/副業可】 株式会社セレス

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 402~800万円
勤務地 東京都 渋谷区 桜丘町20番1... 東京都 渋谷区 桜丘町20番1号 渋...
必要な経験 ・サーバー運用経験1年以上(Linux、Windows等)
平均残業時間 25時間/月 フレックス勤務制度 12:00-17:00:コアタイム 8:00-12:00、17:00-22:01:フレキシブルタイム
業務内容
【お仕事内容】
株式会社セレスから株式会社マーキュリーへの在籍出向となります。社員の皆様が安心して働けるよう、マーキュリーの役員を含め、全員が出向という形をとっておりますのでご安心ください。

【具体的な業務】
社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるよう、クライアントPCや各種サービスの利用をサポートいたします。
・クライアントPCのセットアップや保守
・社内サーバーの運用と監視
・各種アカウントやソフトウェアライセンスの管理
【お仕事内容】
株式会社セレスから株式会社マーキュリーへの在籍出向となります。
社員の皆様が安心して働けるよう、マーキュリーの役員を含め、全員が出向という形をとっておりますのでご安心ください。

【具体的な業務】
社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるよう、クライアントPCや各種サービスの利用をサポートいたします。
・クライアントPCのセットアップや保守
・社内サーバーの運用と監視

【AIXカンパニー】コーポレートエンジニア エムシーディースリー株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 600~1100万円
勤務地 東京都 千代田区 有楽町一丁目... 東京都 千代田区 有楽町一丁目1番2...
必要な経験 ・社内ITヘルプデスク業務もしくはコーポレートIT業務でのリーダー経験(1年以上) ・Windows/Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、Slackなどの各種SaaSツールに関する基礎知識 ・情報セキュリティに関する基礎知識
平均残業時間 25時間/月
業務内容
【AIXカンパニーのIT環境をより良く】

AIXカンパニーで活用される様々なSaaSの運用管理やコスト最適化、そしてSOC2 Type Ⅱ認証に基づいた情報セキュリティの強化を通じて、会社全体の業務効率を高め、安心できるIT環境を一緒に作っていきませんか?

現在は、会社の統合に伴う運用最適化やヘルプデスク業務も担当いただきますが、将来的には中長期的なIT戦略の立案やAIの活用推進にも挑戦できる、やりがいのある環境です。

【主な業務内容】
・AIXカンパニーのIT活用に関する分析、業務改善、自動化・効率化の推進をお任せします。
【AIXカンパニーのIT環境をより良く】

AIXカンパニーで活用される様々なSaaSの運用管理やコスト最適化、そしてSOC2 Type Ⅱ認証に基づいた情報セキュリティの強化を通じて、会社全体の業務効率を高め、安心できるIT環境を一緒に作っていきませんか?

現在は、会社の統合に伴う運用最適化やヘルプデスク業務も担当いただきますが、将来的には中長期的なIT戦略の立案やAIの活用推進にも挑戦できる、やりがいのある環境です。

【主な業務内容】
・AIXカンパニーのIT活用に関する分析、業務改善、自動化・効率化の推進をお任せします。

<インフラ>ヘルプデスク/社内SE【国内最大級の法律事務所グループの情報システム担当】 株式会社ベリーベスト

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 400~600万円
勤務地 東京都 港区 六本木一丁目8番... 東京都 港区 六本木一丁目8番7号 ...
必要な経験 ※いずれかのご経験 ・情報システム部門でのITサポート、もしくはインフラ管理などの実務経験(3年以上) ・Windows ServerやMicrosoft 365の導入・運用経験 ・ネットワーク/サーバーの構築・設計経験(規模不問) ・ルーター・スイッチ等インフラ機器の選定・導入経験
業務内容
ITインフラのスペシャリストとして活躍しませんか?

当社の成長を支える、やりがいのあるお仕事です!

【募集概要】
弁護士や事務スタッフなど、様々な職種の社員をサポートする情報システム部門のメンバーを募集しています。

【業務内容】
"ベリーベスト法律事務所"は、全国47拠点を展開する国内最大級の法律事務所グループです。
情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。
まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。
ゆくゆくは社内SEとしてインフラ業務を中心に、ベリーベストの成長を支えるシステムの企画立案や、各部門の業務にあったITサービスの導入・運用・展開もお任せします。
ワークライフバランスを大切にしながら、社内のIT担当としてのスキルを習得していくことができる、魅力的な環境です!

【具体的な業務】
:・社内ユーザー(弁護士・事務スタッフ)向けヘルプデスク対応

情報システム(コーポレート IT) 株式会社Preferred Networks

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 800~1400万円
勤務地 東京都 千代田区大手町1-6-... 東京都 千代田区大手町1-6-1 大...
必要な経験 ・自ら手を動かして、一人で task を完遂できる方 ・Mac クライアント PC に精通している方 ・英語:業務に支障がない程度の文書理解や、翻訳ツールを利用した 英語によるチャット対応など、一定の英語力を保持している方 ・日本語:ネイティブ ・ドキュメント作成スキルのある方(日英両方) (補足:WFH 中心のため、オンラインでのコミュニケーションが前提です) 【求める人物像】 ・東京圏在住で、高い頻度で大手町オフィスへ通勤可能な人 ・slack などツールを駆使してコミュニケーション力を発揮できる人 ・task を着実にこなせる人 ・ご自宅に適切な在宅勤務環境がすでに備わっているか、これから構築可能な人
業務内容
魅力的なキャリアを築きませんか?

【職務内容】

・オフィスインフラ設備の構築
- wifiネットワーク、L3/L2ネットワークスイッチ等の設定・運用

・子会社環境などの構築、運用支援
魅力的なキャリアを築きませんか?

【職務内容】

・オフィスインフラ設備の構築
- wifiネットワーク、L3/L2ネットワークスイッチ等の設定・運用

・子会社環境などの構築、運用支援

【TDISS】サポートセンターヘルプデスク(リーダー候補)(大阪) TDIシステムサービス株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 530~630万円
勤務地 大阪府 お客様先 大阪府 お客様先
必要な経験 ◎ITヘルプデスク、ユーザーサポート等での高い実務経験(目安:3年以上) ◎現場をまとめ、実務を指揮したご経験(チームリーダー、チーフ、スーパーバイザーなど、役職名は不問です!)
平均残業時間 15時間/月 1. 8:00~18:00の間で7.5時間 または 8時間勤務/2. 16:30~翌日9:00(夜勤) ※シフトは前月に希望をヒアリングして決定します。希望が通りやすい環境です※夜勤は月4回程度。 ※夜勤時は深夜手当を支給。※夜間の時間帯は問い合わせ件数も少なめです。
業務内容
【お客様先でのサポート業務】
お客様先で、24時間365日稼働しているサポートセンターにて、以下のような業務を中心にお任せいたします。

【主な業務内容】
・サポート業務の「仕組み化・効率化」 :マニュアルや手順書の作成、業務の自動化、そして特定の担当者でしか対応できない状況の解消に向けて、現場での指揮をお願いいたします。
・現場課題の抽出と改善        :日々の業務の中で、気づいた課題を見つけ出し、改善策を考え、実行するまでをリードしていただきます。
・現場の実務統括・エスカレーション対応:難易度の高いサポートやトラブルへの対応、そして若手のメンバーをサポートしていただきます。
・お問い合わせ対応業務        :企業内のユーザー様(パソコン、デバイス、ネットワーク、システムなど)からのお問い合わせや、外部のお客様からのお問い合わせの受付と対応をお願いいたします。
【お客様先でのサポート業務】

お客様先で、24時間365日稼働しているサポートセンターにて、以下のような業務を中心にお任せいたします。

【主な業務内容】

・サポート業務の「仕組み化・効率化」
:マニュアルや手順書の作成、業務の自動化、そして特定の担当者でしか対応できない状況の解消に向けて、現場での指揮をお願いいたします。

【ユーザーサポート担当エンジニア】社内ヘルプデスクをお任せ/リモート・フレックス有 株式会社インフキュリオン

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 450~800万円
勤務地 東京都 千代田区 麹町5-7-... 東京都 千代田区 麹町5-7-2 M...
必要な経験 ▼必須要件 ・多数のSaaSを活用するクラウドネイティブな環境での、社内情報システムのサポート/ヘルプデスク経験(目安:3年以上) ▼補足 ・モダンなIT環境を技術的に理解し、対応できる力 (ゼロトラストの概要理解、MDM/IdP/SaaS運用に関する基礎知識など。 対人コミュニケーション力・ホスピタリティだけに依存しない技術的な地力) ・ユーザーサポートを「主戦場」として深めていく意欲 (この領域を通過点ではなく、自分の専門性を築く場と捉えられる方) ・曖昧さへの耐性 (情報が不完全でも自走して仮説を立て、前に進められる/方針転換を歓迎できる) ・インフキュリオンのビジョン・ミッションに共感いただける方
業務内容
【ユーザーサポートの要として、多岐にわたる業務をお任せします】

【主な業務内容】
・高度なヘルプデスク・サービスデスクの運用
・複雑なSaaSやゼロトラスト環境でのトラブルシューティング(技術的な原因特定まで含みます)
・資産管理、アカウント・権限管理といった定型業務の確実な実行と、業務フローの標準化

・自己解決率の向上とナレッジ基盤の整備
【ユーザーサポートの要として、多岐にわたる業務をお任せします】

【主な業務内容】

・高度なヘルプデスク・サービスデスクの運用
・複雑なSaaSやゼロトラスト環境でのトラブルシューティング(技術的な原因特定まで含みます)
・資産管理、アカウント・権限管理といった定型業務の確実な実行と、業務フローの標準化

※第二新卒歓迎【池袋】社内SE(ヘルプデスク・キッティング)時差出勤可/働き方◎ 株式会社アドバンスト・メディア

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 420~600万円
勤務地 東京都 豊島区 東池袋3-1-... 東京都 豊島区 東池袋3-1-1 サ...
必要な経験 ・事業会社の社内SEとして情報システム部門での働いたご経験(1~2年以上) ・各種情報システム部門での業務のご経験(Windows PCキッティング、アカウント管理、問い合わせ対応、マニュアル作成、事務作業、他部署との業務調整)
平均残業時間 20時間/月 出社時間を選択できる時差出勤制度有(7~11時の間に出社、1日7時間勤務)、リモートワーク
業務内容
【社内ITシステム運用・ITサポートのお仕事です】

【お仕事の内容】
システム運用に関する業務や、ITサポート業務をお願いいたします。

【具体的な業務】
・社内ヘルプデスク業務:お問い合わせへのご対応や、トラブルが起きた際の解決をお願いします。
・PCやスマートフォンの準備:モバイル機器の手配や設定、アカウントの管理、備品の管理、ライセンスの管理、契約の管理といった実務を担当していただきます。
【社内ITシステム運用・ITサポートのお仕事です】

【お仕事の内容】
システム運用に関する業務や、ITサポート業務をお願いいたします。

【具体的な業務】
・社内ヘルプデスク業務:お問い合わせへのご対応や、トラブルが起きた際の解決をお願いします。
・PCやスマートフォンの準備:モバイル機器の手配や設定、アカウントの管理、備品の管理、ライセンスの管理、契約の管理といった実務を担当していただきます。

【未経験OK】社内情報システム・総務【都内バックオフィス】 株式会社DYM

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 480~540万円
勤務地 東京都 品川区 大崎1-11-... 東京都 品川区 大崎1-11-2 ゲ...
必要な経験 ■スピード感のある環境で自身の市場価値を高めたい、成長意欲のある方 ■基礎的なビジネススキル ■基礎的なPCスキル
平均残業時間 15時間/月
業務内容
成長できる環境で、管理部業務に携わりませんか?

同社は、20代後半~30代前半の若い管理部長やマネージャーが中心となり、活気あふれる職場です。早期から責任ある業務に携わり、裁量を持って働くことができます。

管理部の総務ICTチームへの配属となり、下記業務に段階的に携わっていただきます。チームを牽引する中核人材として成長できるよう、しっかりとサポートします。将来的には、チームメンバーのマネジメントにも挑戦できます。

【具体的な業務内容】
・社内ヘルプデスク:社員からのITに関する問い合わせ対応、問題解決
成長できる環境で、管理部業務に携わりませんか?

同社は、20代後半~30代前半の若い管理部長やマネージャーが中心となり、活気あふれる職場です。
早期から責任ある業務に携わり、裁量を持って働くことができます。

管理部の総務ICTチームへの配属となり、下記業務に段階的に携わっていただきます。
チームを牽引する中核人材として成長できるよう、しっかりとサポートします。
将来的には、チームメンバーのマネジメントにも挑戦できます。

【情報システム】Salesforceの運用を始めとして情シスの導入・運用をお任せ! SBペイメントサービス株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 662~800万円
勤務地 東京都 港区 海岸一丁目7番1... 東京都 港区 海岸一丁目7番1号 東...
必要な経験 ・Salesforce利用経験2年以上(管理、ITサポート) ※事業会社側もしくは客先常駐ベンダーとしての経験 【求める人物像】 ・企業成長・事業拡大を支えることができます。 ・上場企業と同水準の視点でITインフラの構築・改善に携わることができます。
平均残業時間 30時間/月 ※フレックスタイム制(コアタイムなし)※在宅勤務制度あり
業務内容
成長を続ける企業で、情報システム部門の一員として活躍しませんか?

【業務内容】
・全社共通ITシステム(Windows、ActiveDirectory、Microsoft365、Intune、Slack、Salesforce、Jiraなど)の導入・運用、保守
・Salesforceを中心としたシステム運用、営業部門などとの連携・調整
・アカウント管理、IT資産管理、ヘルプデスク業務の効率化
・業務委託社員のマネジメント、指導
成長を続ける企業で、情報システム部門の一員として活躍しませんか?

【業務内容】
・全社共通ITシステム(Windows、ActiveDirectory、Microsoft365、Intune、Slack、Salesforce、Jiraなど)の導入・運用、保守
・Salesforceを中心としたシステム運用、営業部門などとの連携・調整
・アカウント管理、IT資産管理、ヘルプデスク業務の効率化
・業務委託社員のマネジメント、指導

【社内SE】残業時間5~10時間/業界未経験歓迎/転勤なし/年休121日 株式会社青山メインランド

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 400~650万円
勤務地 東京都 千代田区内神田 1丁目... 東京都 千代田区内神田 1丁目7番6...
必要な経験 【求める条件、スキル】 ・業界未経験歓迎/第二新卒歓迎 ・社内システムの運用経験者 ・PCスキルをお持ちの方(Word、Excelなど) 【キャリアアップ】 直属の上司が、出来る事と出来るようになった事をしっかり把握できる環境なので、成長に合わせて昇格やキャリアアップすることが可能です。
平均残業時間 8時間/月
業務内容
【お仕事内容】
会社の管理部門にて、社内システムの業務をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
・社内システムの運用(Salesforceなどの利用経験がある方、歓迎いたします)
・ITに関する社内からのお問い合わせ対応
・様々な端末のセットアップや運用
・新しい機能やシステムの開発プロジェクトへの参加など
【お仕事内容】
会社の管理部門にて、社内システムの業務をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
・社内システムの運用(Salesforceなどの利用経験がある方、歓迎いたします)
・ITに関する社内からのお問い合わせ対応
・様々な端末のセットアップや運用
・新しい機能やシステムの開発プロジェクトへの参加など

【東京】社内SE※ヘルプデスク~システム開発・構築まで幅広く担当/年休120日以上/残業月22h ネクストイノベーション株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 400~700万円
勤務地 東京都 日野市豊田 4-37-... 東京都 日野市豊田 4-37-12 ...
必要な経験 ・RPAツール利用経験者 【求める人物像】 ・自分の意見・アイディアを積極的に提案でき、実現に向けて粘り強く頑張っていける方 ・仲間とのチームワーク・コミュニケーションを大切にしながら業務に取り組める方 ・成長企業の一員となり、さらに成長していきたい方2名で業務を行っております。
平均残業時間 25時間/月
業務内容
■ITサポート業務の概要
・PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応
・ヘルプデスク業務全般(PCキッティング、Windows利用トラブル対応など)
・アカウント、メールアドレス、ライセンス、その他IDの管理
・RPAを活用した業務自動化プロジェクトの推進
・WEBシステムの開発
・社内ネットワークおよびサーバーの構築・管理
これらの多岐にわたる業務に携わっていただきます。
■ITサポート業務の概要

・PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応
・ヘルプデスク業務全般(PCキッティング、Windows利用トラブル対応など)
・アカウント、メールアドレス、ライセンス、その他IDの管理
・RPAを活用した業務自動化プロジェクトの推進
・WEBシステムの開発
・社内ネットワークおよびサーバーの構築・管理

【千葉】社内SE※ヘルプデスク~システム開発・構築まで幅広く担当/年休120日以上/残業月22h ネクストイノベーション株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 400~700万円
勤務地 千葉県 君津市中野 3-1-1 千葉県 君津市中野 3-1-1
必要な経験 ・RPAツール利用経験者 【求める人物像】 ・自分の意見・アイディアを積極的に提案でき、実現に向けて粘り強く頑張っていける方 ・仲間とのチームワーク・コミュニケーションを大切にしながら業務に取り組める方 ・成長企業の一員となり、さらに成長していきたい方2名で業務を行っております。
平均残業時間 25時間/月
業務内容
【やりがいのあるITサポート業務で活躍しませんか?】

【業務概要】
・PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務をお任せいたします。
・アカウント、メールアドレス、ライセンスなどの管理業務も担当していただきます。
・RPAを活用した業務自動化プロジェクトの推進、WEBシステム開発にも携わっていただきます。
・社内ネットワークやサーバーの構築、管理も大切な業務です。
【やりがいのあるITサポート業務で活躍しませんか?】

【業務概要】
・PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務をお任せいたします。
・アカウント、メールアドレス、ライセンスなどの管理業務も担当していただきます。
・RPAを活用した業務自動化プロジェクトの推進、WEBシステム開発にも携わっていただきます。
・社内ネットワークやサーバーの構築、管理も大切な業務です。

あなたに合う求人が
非公開求人の中にあるかもしれません。

サイト内でご覧いただける求人は一部となります。非公開求人は、ご登録後にキャリアアドバイザーからのみご紹介することができます。

非公開求人の紹介を受ける女性
無料登録
無料非公開求人の紹介を受ける
Page Topへ

転職活動が
アプリ1つで完結!

アプリ紹介イラスト

無料ダウンロードはこちら

QRコード

※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。

※Android、Google PlayはGoogle Inc.の商標または登録商標です。

無料自分に合う求人を紹介してもらう