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テクニカルサポート×年収400万円以上
の転職・求人特集

更新日:2026/07/03

テクニカルサポートとヘルプデスクの違い

テクニカルサポートの仕事内容

テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。 ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。

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公開求人58件中 19-36件表示

情シス担当【株式会社マーキュリー出向/インフラ業務も将来的にお任せ/フレックス/副業可】 株式会社セレス

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 402800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
株式会社セレスから株式会社マーキュリーへの在籍出向となります。社員の皆様が安心して働けるよう、マーキュリーの役員を含め、全員が出向という形をとっておりますのでご安心ください。

【具体的な業務】
社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるよう、クライアントPCや各種サービスの利用をサポートいたします。
・クライアントPCのセットアップや保守
・社内サーバーの運用と監視
・各種アカウントやソフトウェアライセンスの管理
【お仕事内容】
株式会社セレスから株式会社マーキュリーへの在籍出向となります。
社員の皆様が安心して働けるよう、マーキュリーの役員を含め、全員が出向という形をとっておりますのでご安心ください。

【具体的な業務】
社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるよう、クライアントPCや各種サービスの利用をサポートいたします。
・クライアントPCのセットアップや保守
・社内サーバーの運用と監視

※グループ会社出向【社内SE】ポテンシャル採用/創業70年の安定企業/福利厚生充実 株式会社杉孝

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 410509万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
【システム改修と運用支援のお仕事】
株式会社杉孝グループホールディングス システム課でのご活躍を期待しております。
社内の基幹システムやWeb発注システムの改善に携わっていただきます。

【具体的な業務内容はこちらです】
・システム改修におけるユーザー様からのご要望と、ベンダー様との調整役
・社内からのシステムに関するお問い合わせへの対応(ヘルプデスク業務)
・ユーザー様へのデータ分析サポート
【システム改修と運用支援のお仕事】
株式会社杉孝グループホールディングス システム課でのご活躍を期待しております。
社内の基幹システムやWeb発注システムの改善に携わっていただきます。

【具体的な業務内容はこちらです】
・システム改修におけるユーザー様からのご要望と、ベンダー様との調整役
・社内からのシステムに関するお問い合わせへの対応(ヘルプデスク業務)
・ユーザー様へのデータ分析サポート

【社内SE】情報システム【リーダー候補/情シス・ヘルプデスク経験者採用/所定労働時間7時間 】 オリコン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 450700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【部門リーダー候補募集】
情報システム部門で、グループ全体のIT戦略を担うマネージャー候補を募集しています。ランキング事業やWEBメディア運営、ニュース配信など、多岐にわたる事業を展開するグループのDXプロジェクトを推進するお仕事です。

【主な業務内容】
・各部門のニーズや事業・業務におけるIT関連の課題に対し、情報システム面からサポートいたします。
・改善や解決に向けたシステム環境の企画提案、環境構築、そして運用までを担当いただきます。
・具体的な業務としては、以下の通りです。
・社内のニーズや課題解決・改善に向けた企画提案、環境構築、運用
【部門リーダー候補募集】

情報システム部門で、グループ全体のIT戦略を担うマネージャー候補を募集しています。ランキング事業やWEBメディア運営、ニュース配信など、多岐にわたる事業を展開するグループのDXプロジェクトを推進するお仕事です。

【主な業務内容】

・各部門のニーズや事業・業務におけるIT関連の課題に対し、情報システム面からサポートいたします。
・改善や解決に向けたシステム環境の企画提案、環境構築、そして運用までを担当いただきます。

情報システム(コーポレート IT) 株式会社Preferred Networks

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 8001400万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なキャリアを築きませんか?

【職務内容】

・オフィスインフラ設備の構築
- wifiネットワーク、L3/L2ネットワークスイッチ等の設定・運用

・子会社環境などの構築、運用支援
魅力的なキャリアを築きませんか?

【職務内容】

・オフィスインフラ設備の構築
- wifiネットワーク、L3/L2ネットワークスイッチ等の設定・運用

・子会社環境などの構築、運用支援

社内SE・ヘルプデスク【年間休日129日/東大やハーバード大学などにも取引有】 株式会社エリオニクス

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 賞与あり
  • 転勤なし
想定年収 400550万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
当社は、最先端のナノテクノロジー装置を開発する理化学機器メーカーです。この度、社内システムを支えるシステムエンジニアの方を募集しております。
自社システムの構築から運用保守、変更、拡張まで幅広く携わっていただきます。
また、社員からのパソコンに関するご相談や、社内システムの利用方法に関するお問い合わせ、故障対応など、ヘルプデスク業務も担当していただくことになります。

【具体的な業務内容】
・社内システムの構築、メンテナンス、更新
・サーバーの構築、メンテナンス、運用管理(クラウド、オンプレミス問わず)
【お仕事内容】

当社は、最先端のナノテクノロジー装置を開発する理化学機器メーカーです。この度、社内システムを支えるシステムエンジニアの方を募集しております。
自社システムの構築から運用保守、変更、拡張まで幅広く携わっていただきます。
また、社員からのパソコンに関するご相談や、社内システムの利用方法に関するお問い合わせ、故障対応など、ヘルプデスク業務も担当していただくことになります。

【具体的な業務内容】

【IT経験歓迎】コーポレートIT担当~システム導入・業務改善・ヘルプデスク等お任せ~ 株式会社SEVENRICH Accounting

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 450600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

この仕事では、ITインフラの運用・保守、そして業務効率化に繋がる様々な活動に携わっていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・SaaSの導入・運用:社員が快適に業務を進められるよう、様々なSaaSツールの導入や運用をサポートします。
・PC管理・キッティング:社員のPC設定や、新しいPCのセットアップを行います。
・ヘルプデスク対応:社員からのITに関する質問や困りごとを解決します。
・機器・ライセンス管理:必要な機器やソフトウェアの調達、ライセンス管理を行います。
【業務内容】

この仕事では、ITインフラの運用・保守、そして業務効率化に繋がる様々な活動に携わっていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・SaaSの導入・運用:社員が快適に業務を進められるよう、様々なSaaSツールの導入や運用をサポートします。
・PC管理・キッティング:社員のPC設定や、新しいPCのセットアップを行います。
・ヘルプデスク対応:社員からのITに関する質問や困りごとを解決します。
・機器・ライセンス管理:必要な機器やソフトウェアの調達、ライセンス管理を行います。

システム運用(リーダー)【M365の企画~運用/自社勤務/リモート・フレックス】 NX情報システム株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 496743万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
日本通運株式会社およびNXグループ各社を対象とした、Microsoft 365(Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなど)の導入支援、システム構築、運用保守を担当していただきます。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

【業務内容】
・企業の業務効率化や生産性向上を目的とした、Microsoft 365関連サービスの企画、設計、構築、運用
・社員が快適に業務を進められるよう、Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなどの各種アプリケーションの導入支援、設定、保守、運用
・システムに関する問い合わせ対応、障害対応、ナレッジベースの構築・運用
日本通運株式会社およびNXグループ各社を対象とした、Microsoft 365(Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなど)の導入支援、システム構築、運用保守を担当していただきます。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

【業務内容】
・企業の業務効率化や生産性向上を目的とした、Microsoft 365関連サービスの企画、設計、構築、運用
・社員が快適に業務を進められるよう、Office 365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platformなどの各種アプリケーションの導入支援、設定、保守、運用
・システムに関する問い合わせ対応、障害対応、ナレッジベースの構築・運用

【東京】IT・キッティングセンター【上場企業/残業月20H/年休120日】 株式会社ヒガシトゥエンティワン

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 500600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
首都圏におけるITインフラ関連事業拡大につき、東京都大田区のキッティングセンターにて、リーダー候補として活躍してくださる方を募集しています。

【募集背景】
首都圏地区でのITインフラ関連業務拡大に伴い、東京都大田区のキッティングセンターにおいて、センターの管理・運営を担っていただける方を募集しています。

【業務内容】
・キッティング業務
PCマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチ処理を用いた個別設定など、PCの初期設定に関する業務全般をお任せします。
首都圏におけるITインフラ関連事業拡大につき、東京都大田区のキッティングセンターにて、リーダー候補として活躍してくださる方を募集しています。

【募集背景】
首都圏地区でのITインフラ関連業務拡大に伴い、東京都大田区のキッティングセンターにおいて、センターの管理・運営を担っていただける方を募集しています。

【業務内容】
・キッティング業務
PCマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチ処理を用いた個別設定など、PCの初期設定に関する業務全般をお任せします。

【社内SE/DX推進担当】IPO準備中!未経験可!/スーパーフレックス制/週4程度リモート可! フォルダ株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 550700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
SaaS型システム導入による社内DX推進を担うエンジニアを募集しています。プログラミングスキルは不要です。

業務内容は、社内業務フローのシンプル化から、最適なSaaS選定、導入、運用まで一貫して携わることです。自社開発ではなく、システム選定と連携に特化することで、システム群全体をデザインする役割を担います。

【具体的な業務内容】

・選定フェーズ
- バックオフィス業務を中心にヒアリングを実施し、課題と改善策を明確化します。
SaaS型システム導入による社内DX推進を担うエンジニアを募集しています。プログラミングスキルは不要です。

業務内容は、社内業務フローのシンプル化から、最適なSaaS選定、導入、運用まで一貫して携わることです。自社開発ではなく、システム選定と連携に特化することで、システム群全体をデザインする役割を担います。

【具体的な業務内容】

・選定フェーズ
- バックオフィス業務を中心にヒアリングを実施し、課題と改善策を明確化します。

情報システム部門 ヘルプデスク職 株式会社ベリーベスト

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 410500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【ヘルプデスクのプロフェッショナルとして、成長をサポートしませんか?】

【お任せするお仕事】
ヘルプデスクのメンバーとして、以下のお仕事をお任せします。

・ユーザーサポート
・PCなどのハードウェアやアカウントの管理
【ヘルプデスクのプロフェッショナルとして、成長をサポートしませんか?】

【お任せするお仕事】
ヘルプデスクのメンバーとして、以下のお仕事をお任せします。

・ユーザーサポート
・PCなどのハードウェアやアカウントの管理

ITデバイス(Windows等)の企画、設計、導入展開、運用 NX情報システム株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 400743万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
日本通運株式会社およびNXグループ各社向けデバイス(WindowsOS端末、AndroidOS端末など)の企画、設計、導入、運用業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・日本通運およびNXグループ各社で使用されるWindowsパソコンやスマートデバイスの企画、設計、導入、運用
- 展開するデバイスの仕様を決定します
- 実装機能の検証と展開を行います
- 問い合わせ対応、障害対応を行います
- ナレッジの管理、利活用を推進します
日本通運株式会社およびNXグループ各社向けデバイス(WindowsOS端末、AndroidOS端末など)の企画、設計、導入、運用業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・日本通運およびNXグループ各社で使用されるWindowsパソコンやスマートデバイスの企画、設計、導入、運用
- 展開するデバイスの仕様を決定します
- 実装機能の検証と展開を行います
- 問い合わせ対応、障害対応を行います
- ナレッジの管理、利活用を推進します

【コーポレート】労働時間管理支援(リーダー候補)/NTTデータ・ウィズ 株式会社NTTデータ・ウィズ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 500600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■労働時間管理のサポートを通じて、企業の働き方をより良くしませんか?

【労働時間管理支援】
・労働時間のデータ提供やお問い合わせ対応
・総労働時間情報や証跡との乖離データ作成
・労働基準監督署の模擬臨検の実施
・執行会議のための資料作成
・新しい業務(メニュー)の企画・提案
■労働時間管理のサポートを通じて、企業の働き方をより良くしませんか?

【労働時間管理支援】
・労働時間のデータ提供やお問い合わせ対応
・総労働時間情報や証跡との乖離データ作成
・労働基準監督署の模擬臨検の実施
・執行会議のための資料作成
・新しい業務(メニュー)の企画・提案

社内SE(インフラ)【平均残業15時間/フレックスタイム】 株式会社ヴィンクス

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆社内インフラとクライアント環境の運用・保守・管理をお任せします。安定したIT基盤の提供と改善を推進していただき、企画立案から構築まで幅広く関わっていただけるポジションです。
【主な業務内容】
・社内インフラおよびクライアント環境の運用、保守、管理
・EntraID、Intuneを活用したデバイス管理
・発生した障害への対応と、お問い合わせへの対応
・社内インフラやクライアントに関する企画立案から構築まで(例:OSの保守期間終了に伴うパソコンの入れ替え、オフィス内のネットワーク構築など)
【業務の進め方とチーム連携について】
・週に一度の部会で、進捗状況の報告と情報共有を行っています
◆社内インフラとクライアント環境の運用・保守・管理をお任せします。安定したIT基盤の提供と改善を推進していただき、企画立案から構築まで幅広く関わっていただけるポジションです。

【主な業務内容】
・社内インフラおよびクライアント環境の運用、保守、管理
・EntraID、Intuneを活用したデバイス管理
・発生した障害への対応と、お問い合わせへの対応
・社内インフラやクライアントに関する企画立案から構築まで(例:OSの保守期間終了に伴うパソコンの入れ替え、オフィス内のネットワーク構築など)

社内SE(インフラ)【第2新卒歓迎/平均年収1600万超/世界シェア率100%製品保有】 レーザーテック株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • フレックス
  • 社宅・住宅補助
  • 上場企業
想定年収 7001200万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
世界最先端の半導体検査装置開発企業で、ITエンジニアとして活躍しませんか?

【業務内容】
・社内システムの企画、提案、開発:Windows、Linuxサーバ構築、運用監視、製造、購買、物流、設計部門など、各部門のシステム統合に向けた提案、開発にも携わっていただきます。
・海外拠点システムの企画、構築、保守:グローバルな視点で、海外拠点のシステム環境を整備、維持管理していただきます。
・セキュリティ体制の構築、運用管理:安全なシステム環境を維持するために、セキュリティ対策の企画、導入、運用管理を行います。
・ヘルプデスク業務、PCキッティング:社員からのITに関する問い合わせ対応や、PCの設定、導入などを担当します。
世界最先端の半導体検査装置開発企業で、ITエンジニアとして活躍しませんか?

【業務内容】
・社内システムの企画、提案、開発:Windows、Linuxサーバ構築、運用監視、製造、購買、物流、設計部門など、各部門のシステム統合に向けた提案、開発にも携わっていただきます。
・海外拠点システムの企画、構築、保守:グローバルな視点で、海外拠点のシステム環境を整備、維持管理していただきます。
・セキュリティ体制の構築、運用管理:安全なシステム環境を維持するために、セキュリティ対策の企画、導入、運用管理を行います。
・ヘルプデスク業務、PCキッティング:社員からのITに関する問い合わせ対応や、PCの設定、導入などを担当します。

【未経験OK】社内情報システム・総務【都内バックオフィス】 株式会社DYM

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • 社宅・住宅補助
想定年収 480540万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長できる環境で、管理部業務に携わりませんか?

同社は、20代後半~30代前半の若い管理部長やマネージャーが中心となり、活気あふれる職場です。早期から責任ある業務に携わり、裁量を持って働くことができます。

管理部の総務ICTチームへの配属となり、下記業務に段階的に携わっていただきます。チームを牽引する中核人材として成長できるよう、しっかりとサポートします。将来的には、チームメンバーのマネジメントにも挑戦できます。

【具体的な業務内容】
・社内ヘルプデスク:社員からのITに関する問い合わせ対応、問題解決
成長できる環境で、管理部業務に携わりませんか?

同社は、20代後半~30代前半の若い管理部長やマネージャーが中心となり、活気あふれる職場です。早期から責任ある業務に携わり、裁量を持って働くことができます。

管理部の総務ICTチームへの配属となり、下記業務に段階的に携わっていただきます。チームを牽引する中核人材として成長できるよう、しっかりとサポートします。将来的には、チームメンバーのマネジメントにも挑戦できます。

【具体的な業務内容】
・社内ヘルプデスク:社員からのITに関する問い合わせ対応、問題解決

社内SE【リモート/IPO視野に急成長中のセキュリティSaaS/ホワイト企業認定】 LRM株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長を続ける同社で、社内SEとして活躍しませんか?

神戸拠点に続き、東京拠点でも社内SEを募集します。事業拡大に伴い、社内ITインフラの強化が急務となっています。

【業務内容】
・クラウドサービス導入支援
- Box、Zoho CRM、Wrikeなどのクラウドサービス導入における、検討から設計、構築、運用までを担当していただきます。
- 新規導入クラウドサービスのリスク調査にも携わっていただきます。
成長を続ける同社で、社内SEとして活躍しませんか?

神戸拠点に続き、東京拠点でも社内SEを募集します。事業拡大に伴い、社内ITインフラの強化が急務となっています。

【業務内容】
・クラウドサービス導入支援
- Box、Zoho CRM、Wrikeなどのクラウドサービス導入における、検討から設計、構築、運用までを担当していただきます。
- 新規導入クラウドサービスのリスク調査にも携わっていただきます。

【社内SE:ヘルプデスク】週2日程度のリモート勤務可/フレックス有/転勤無 auフィナンシャルパートナー株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 600800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
社内システム部門のヘルプデスクとして活躍しませんか?

【業務内容】
・ITシステム、ソフトウェア、ハードウェアに関するサポート業務
社員からの問い合わせ対応、問題解決、システムの安定稼働を維持します。
・社内システムの管理、運用、改善
システムの効率化、セキュリティ強化、業務改善提案などを行います。
・OA環境や社内ITシステムの整備・最適化
社内システム部門のヘルプデスクとして活躍しませんか?

【業務内容】
・ITシステム、ソフトウェア、ハードウェアに関するサポート業務
社員からの問い合わせ対応、問題解決、システムの安定稼働を維持します。
・社内システムの管理、運用、改善
システムの効率化、セキュリティ強化、業務改善提案などを行います。
・OA環境や社内ITシステムの整備・最適化

【情報システム・セキュリティ担当(社内SE)】フルフレックス・リモート週2~4/地域医療に貢献 株式会社ファルモ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容のご紹介】東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証(ISMS)の運用、総務領域(PCや携帯端末の管理など)のお仕事をお任せします。このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。

【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。

【具体的な業務内容】
・社内で利用するシステムやクラウドツールのアカウント管理
【お仕事内容のご紹介】
東証プライム上場企業である株式会社エムティーアイのグループ会社として、調剤薬局向けのDXサービスを提供している企業です。
今回は、コーポレート部門にて、社内情報システムの管理や情報セキュリティ認証(ISMS)の運用、総務領域(PCや携帯端末の管理など)のお仕事をお任せします。
このポジションで、企業を支える重要な役割を担っていただける方を歓迎いたします。

【提供サービスのご案内】
・調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」を提供しています。全国の約1万件の薬局ですでに導入されており、医療機関や自治体、企業の調剤情報をリアルタイムで連携するクラウドシステムです。
・このシステムにより、地域医療の効率的な運営や、災害時の薬剤備蓄状況の連携などを可能にし、地域医療の品質向上に貢献しています。

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