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テクニカルサポート×年収400万円以上
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更新日:2026/06/05

テクニカルサポートとヘルプデスクの違い

テクニカルサポートの仕事内容

テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。 ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。

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公開求人59件中 1-18件表示

【SB-18】(東京)社内システム担当者(社内SE) 株式会社シー・エス・イー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 455617万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
ビジョンとして「安全・安心・安定・便利 ~ CSE品質向上に貢献する情シス~ 」を掲げております。
クラウドやオンプレミスを含む社内システムやIT資源を統括して管理し、円滑な運用を進めていくお仕事です。
主に、以下の業務を担当していただきます。
・社内システムの運用・保守
・社内システムの導入・メンテナンス作業
・社内システムの企画提案および実施
【お仕事内容】
ビジョンとして「安全・安心・安定・便利 ~ CSE品質向上に貢献する情シス~ 」を掲げております。
クラウドやオンプレミスを含む社内システムやIT資源を統括して管理し、円滑な運用を進めていくお仕事です。
主に、以下の業務を担当していただきます。
・社内システムの運用・保守
・社内システムの導入・メンテナンス作業
・社内システムの企画提案および実施

情報システム部門 マネージャー(管理職) 日本デジタル配信株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 846995万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【情報システム部門の管理者として、社内IT基盤を支えませんか?】

◆情報システム部門の管理者として、社内のIT基盤が常に安定して動くように管理し、より良い運用体制にしていくことをお願いします。
◆事業に影響する部分を考えながら、情報セキュリティやITガバナンスの運用と改善を進めていただきます。

【このお仕事で期待すること】
・私たちの会社の事業内容や仕事の特性を理解し、社内IT基盤が安定して使えることを一番に考えてください。
・事業部門、管理部門、そして経営層の間に入って、調整や判断を行い、会社全体にとって最も良い形でITの運用と改善を進めていただきたいと考えています。
【情報システム部門の管理者として、社内IT基盤を支えませんか?】

◆情報システム部門の管理者として、社内のIT基盤が常に安定して動くように管理し、より良い運用体制にしていくことをお願いします。
◆事業に影響する部分を考えながら、情報セキュリティやITガバナンスの運用と改善を進めていただきます。

【このお仕事で期待すること】

・私たちの会社の事業内容や仕事の特性を理解し、社内IT基盤が安定して使えることを一番に考えてください。

情報システム担当 日本デジタル配信株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 425587万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】:「社内ITインフラの運用保守、ヘルプデスク業務」から、一緒に始めてみませんか?
・社内ネットワーク(サーバー、パソコン、グループウェアなど)や情報セキュリティの管理、運用、保守
・社内情報システムに関するサポート対応
・社内デバイス管理および社内IT資産管理
・社員の方々へのIT教育(入社時のご案内、セキュリティに関する啓発など)
・情報セキュリティ委員会の運営
・上記に付随する事務作業
【お仕事内容】
:「社内ITインフラの運用保守、ヘルプデスク業務」から、一緒に始めてみませんか?

・社内ネットワーク(サーバー、パソコン、グループウェアなど)や情報セキュリティの管理、運用、保守
・社内情報システムに関するサポート対応
・社内デバイス管理および社内IT資産管理
・社員の方々へのIT教育(入社時のご案内、セキュリティに関する啓発など)
・情報セキュリティ委員会の運営

総務 兼 販売管理アシスタント 株式会社FLIGHTS

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 420700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お任せしたいお仕事】
【総務業務】(50%)
・快適なオフィス環境を整えるため、設備やレイアウトの管理をお願いします。
・備品や固定資産の管理、購入、在庫の調整をお手伝いください。
・社内での申請や契約書の管理、社内ルールの整備、行政関連の対応もお願いします。
・社員の皆様が楽しく働けるよう、福利厚生や社内イベント(全社での集まりや懇親会など)の企画・運営をお願いします。
・災害対策や安全衛生、事業継続計画(BCP)への対応、社内コミュニケーションの活性化にもご協力ください。
【情報システムサポート】(外部の担当者と部署をつなぐ役割)
【お任せしたいお仕事】

【総務業務】(50%)
・快適なオフィス環境を整えるため、設備やレイアウトの管理をお願いします。
・備品や固定資産の管理、購入、在庫の調整をお手伝いください。
・社内での申請や契約書の管理、社内ルールの整備、行政関連の対応もお願いします。
・社員の皆様が楽しく働けるよう、福利厚生や社内イベント(全社での集まりや懇親会など)の企画・運営をお願いします。
・災害対策や安全衛生、事業継続計画(BCP)への対応、社内コミュニケーションの活性化にもご協力ください。

大手製造メーカー向け_|ヘルプデスクエンジニア★CTCグループ CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 410680万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】
(1)顧客全社システムのヘルプデスク業務
└問い合わせ受付、一次対応業務(パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など)
└各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理
└保守ベンダーへの問い合わせ対応(Microsoft社、携帯キャリア)
(2)各種申請受付対応
└PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付
(3)PC、iPhone運用
【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】

(1)顧客全社システムのヘルプデスク業務
└問い合わせ受付、一次対応業務(パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など)
└各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理
└保守ベンダーへの問い合わせ対応(Microsoft社、携帯キャリア)

(2)各種申請受付対応

社内SE 株式会社青山メインランド

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
想定年収 400650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
会社の管理部門にて、社内システムの業務をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
・社内システムの運用(Salesforceなどの利用経験がある方、歓迎いたします)
・ITに関する社内からのお問い合わせ対応
・様々な端末のセットアップや運用
・新しい機能やシステムの開発プロジェクトへの参加など
【お仕事内容】
会社の管理部門にて、社内システムの業務をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
・社内システムの運用(Salesforceなどの利用経験がある方、歓迎いたします)
・ITに関する社内からのお問い合わせ対応
・様々な端末のセットアップや運用
・新しい機能やシステムの開発プロジェクトへの参加など

Windows・ネットワークに強い方歓迎|情報システム担当者 株式会社ギークリー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 401685万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
IT領域に特化した人材紹介事業を展開している当社では、現在事業が拡大しており、組織強化を進めております。
社員数の増加に伴い、社内ITに関するお問い合わせが増加傾向にあります。また、経営におけるセキュリティリスクを軽減するため、IT体制のさらなる強化を目指し、増員募集を行うことになりました。
経営層や各部門と協力しながら、会社全体のIT環境をより良くしていくことができます。

【配属部署】
エンジニアディビジョンに所属していただきます。エンジニアディビジョンは、社内システムの開発、保守、運用などを担当しています。
中途入社の社員で構成されており、20代から40代まで幅広い年代のメンバーが活躍しています。
IT領域に特化した人材紹介事業を展開している当社では、現在事業が拡大しており、組織強化を進めております。
社員数の増加に伴い、社内ITに関するお問い合わせが増加傾向にあります。
また、経営におけるセキュリティリスクを軽減するため、IT体制のさらなる強化を目指し、増員募集を行うことになりました。
経営層や各部門と協力しながら、会社全体のIT環境をより良くしていくことができます。

【配属部署】
エンジニアディビジョンに所属していただきます。
エンジニアディビジョンは、社内システムの開発、保守、運用などを担当しています。

SE ネクストイノベーション株式会社

  • 正社員採用
  • 休日120日以上
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 400700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■ITサポート業務の概要
・PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応
・ヘルプデスク業務全般(PCキッティング、Windows利用トラブル対応など)
・アカウント、メールアドレス、ライセンス、その他IDの管理
・RPAを活用した業務自動化プロジェクトの推進
・WEBシステムの開発
・社内ネットワークおよびサーバーの構築・管理
これらの多岐にわたる業務に携わっていただきます。
■ITサポート業務の概要

・PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応
・ヘルプデスク業務全般(PCキッティング、Windows利用トラブル対応など)
・アカウント、メールアドレス、ライセンス、その他IDの管理
・RPAを活用した業務自動化プロジェクトの推進
・WEBシステムの開発
・社内ネットワークおよびサーバーの構築・管理

千葉社内SE ネクストイノベーション株式会社

  • 正社員採用
  • 休日120日以上
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 400700万円
勤務地
  • 千葉県
  • 東京都
業務内容
【やりがいのあるITサポート業務で活躍しませんか?】

【業務概要】
・PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務をお任せいたします。
・アカウント、メールアドレス、ライセンスなどの管理業務も担当していただきます。
・RPAを活用した業務自動化プロジェクトの推進、WEBシステム開発にも携わっていただきます。
・社内ネットワークやサーバーの構築、管理も大切な業務です。
【やりがいのあるITサポート業務で活躍しませんか?】

【業務概要】
・PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務をお任せいたします。
・アカウント、メールアドレス、ライセンスなどの管理業務も担当していただきます。
・RPAを活用した業務自動化プロジェクトの推進、WEBシステム開発にも携わっていただきます。
・社内ネットワークやサーバーの構築、管理も大切な業務です。

総務 兼 労務&経理アシスタント 株式会社FLIGHTS

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 420700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
会社の運営を支える、大切な業務をお任せします。

【総務業務】
会社の環境を整え、皆さんが気持ちよく働けるようにサポートしていただきます。
・オフィス環境の管理(快適なレイアウト作りや設備のメンテナンスなど)
・備品や会社の資産を管理し、必要なものを準備するお仕事
・会社内のルールや契約書の手続き、行政への対応
【お仕事内容】
会社の運営を支える、大切な業務をお任せします。

【総務業務】
会社の環境を整え、皆さんが気持ちよく働けるようにサポートしていただきます。
・オフィス環境の管理(快適なレイアウト作りや設備のメンテナンスなど)
・備品や会社の資産を管理し、必要なものを準備するお仕事
・会社内のルールや契約書の手続き、行政への対応

総務 兼 営業アシスタント 株式会社FLIGHTS

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 420700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
〇総務のお仕事(全体の約50%を占めます)
・快適なオフィス環境を整えるため、設備やレイアウトの管理、保守を行います。
・会社で使う備品や大切な資産の管理、購入、在庫の調整を行います。
・社内のルールや契約書を管理したり、役所への対応を行ったりします。
・社員の皆様が楽しく働けるよう、社内イベントや福利厚生の企画・運営をします。
・もしもの災害に備えたり、安全に働ける環境を整えたり、社員同士のコミュニケーションを活発にするお手伝いをします。
【お仕事内容】

〇総務のお仕事(全体の約50%を占めます)
・快適なオフィス環境を整えるため、設備やレイアウトの管理、保守を行います。
・会社で使う備品や大切な資産の管理、購入、在庫の調整を行います。
・社内のルールや契約書を管理したり、役所への対応を行ったりします。
・社員の皆様が楽しく働けるよう、社内イベントや福利厚生の企画・運営をします。
・もしもの災害に備えたり、安全に働ける環境を整えたり、社員同士のコミュニケーションを活発にするお手伝いをします。

情シス担当 株式会社セレス

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 402800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
株式会社セレスから株式会社マーキュリーへの在籍出向となります。社員の皆様が安心して働けるよう、マーキュリーの役員を含め、全員が出向という形をとっておりますのでご安心ください。

【具体的な業務】
社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるよう、クライアントPCや各種サービスの利用をサポートいたします。
・クライアントPCのセットアップや保守
・社内サーバーの運用と監視
・各種アカウントやソフトウェアライセンスの管理
【お仕事内容】
株式会社セレスから株式会社マーキュリーへの在籍出向となります。
社員の皆様が安心して働けるよう、マーキュリーの役員を含め、全員が出向という形をとっておりますのでご安心ください。

【具体的な業務】
社員の皆様がスムーズにお仕事を進められるよう、クライアントPCや各種サービスの利用をサポートいたします。
・クライアントPCのセットアップや保守
・社内サーバーの運用と監視

ユーザーサポートサービス部_グループ調達・購買チーム_マネージャー 商船三井システムズ株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • フレックス
  • 語学力を活かせる
想定年収 11311324万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
~海運のリーディングカンパニー、商船三井グループでデジタル戦略とICTガバナンスを担うお仕事です~【業務内容】グループ調達・購買チームのマネージャーとして、商船三井本社および国内外のグループ会社へ提供しているICTシェアードサービスの調達、交渉、サービスメニューの拡充、費用請求・支払い、そして契約管理業務のマネジメントをお任せします。ICTシェアードサービスとは、商船三井グループ全体に、業務で必要となるICT基盤を共通のルールと品質で提供・運用するグループ共通のサービスです。本社を含む国内の拠点にはMicrosoft 365とPCを一体でご提供し、海外の拠点にはMicrosoft 365を中心としたアカウント・利用基盤をご提供しています。このチームでは、ICTシェアードサービスをご利用いただくグループ会社を増やすための誘致活動も行い、エンドポイントデバイスの分野で商船三井グループのICTガバナンスに貢献しています。【具体的なお仕事】・ICTシェアードサービスの契約締結
・サービスメニューの検討
・提供価格の検討
・契約書の作成
・契約締結に向けた誘致活動・契約管理や請求・支払業務の遂行と品質管理
・契約・請求・支払いに関する運用実務の整理と対応
・KPIの設計・可視化、運用品質の分析と改善
・ナレッジの整備、FAQ・手順書の作成と改善・PC、複合機、スマートフォンなどを対象としたグループ集中購買
~海運のリーディングカンパニー、商船三井グループでデジタル戦略とICTガバナンスを担うお仕事です~

【業務内容】
グループ調達・購買チームのマネージャーとして、商船三井本社および国内外のグループ会社へ提供しているICTシェアードサービスの調達、交渉、サービスメニューの拡充、費用請求・支払い、そして契約管理業務のマネジメントをお任せします。
ICTシェアードサービスとは、商船三井グループ全体に、業務で必要となるICT基盤を共通のルールと品質で提供・運用するグループ共通のサービスです。
本社を含む国内の拠点にはMicrosoft 365とPCを一体でご提供し、海外の拠点にはMicrosoft 365を中心としたアカウント・利用基盤をご提供しています。
このチームでは、ICTシェアードサービスをご利用いただくグループ会社を増やすための誘致活動も行い、エンドポイントデバイスの分野で商船三井グループのICTガバナンスに貢献しています。

社内SE 株式会社杉孝

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 410509万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
【システム改修と運用支援のお仕事】
株式会社杉孝グループホールディングス システム課でのご活躍を期待しております。
社内の基幹システムやWeb発注システムの改善に携わっていただきます。

【具体的な業務内容はこちらです】
・システム改修におけるユーザー様からのご要望と、ベンダー様との調整役
・社内からのシステムに関するお問い合わせへの対応(ヘルプデスク業務)
・ユーザー様へのデータ分析サポート
【システム改修と運用支援のお仕事】
株式会社杉孝グループホールディングス システム課でのご活躍を期待しております。
社内の基幹システムやWeb発注システムの改善に携わっていただきます。

【具体的な業務内容はこちらです】
・システム改修におけるユーザー様からのご要望と、ベンダー様との調整役
・社内からのシステムに関するお問い合わせへの対応(ヘルプデスク業務)
・ユーザー様へのデータ分析サポート

【社内SE】情報システムリーダー候補 オリコン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 上場企業
想定年収 450700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【部門リーダー候補募集】
情報システム部門で、グループ全体のIT戦略を担うマネージャー候補を募集しています。ランキング事業やWEBメディア運営、ニュース配信など、多岐にわたる事業を展開するグループのDXプロジェクトを推進するお仕事です。

【主な業務内容】
・各部門のニーズや事業・業務におけるIT関連の課題に対し、情報システム面からサポートいたします。
・改善や解決に向けたシステム環境の企画提案、環境構築、そして運用までを担当いただきます。
・具体的な業務としては、以下の通りです。
・社内のニーズや課題解決・改善に向けた企画提案、環境構築、運用
【部門リーダー候補募集】

情報システム部門で、グループ全体のIT戦略を担うマネージャー候補を募集しています。ランキング事業やWEBメディア運営、ニュース配信など、多岐にわたる事業を展開するグループのDXプロジェクトを推進するお仕事です。

【主な業務内容】

・各部門のニーズや事業・業務におけるIT関連の課題に対し、情報システム面からサポートいたします。
・改善や解決に向けたシステム環境の企画提案、環境構築、そして運用までを担当いただきます。

Corporate IT Engineer 株式会社UPSIDER

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 4501200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【ポジションの魅力】
UPSIDERでは、事業が大きく成長しており、社員数もシステムもどんどん増えています。この成長をしっかり支えるために、ITのルールをしっかり整え、皆さんの業務をサポートする体制をさらに良くしていくことが大切です。そのため、Corporate ITチームを強化したいと考えています。

現在のチームは、IT環境を整えたり、セキュリティを強化したりしながら、様々な部署と協力して、業務を効率良くしたり、システムを自動化したりしています。これからも事業がさらに大きくなることを見据えて、チームの中心となって、将来的にリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。

急成長している会社のITの基盤を、ご自身の力で作り上げていく、そんな素敵な挑戦をしたい方をお待ちしております。

【お任せするお仕事】
【ポジションの魅力】

UPSIDERでは、事業が大きく成長しており、社員数もシステムもどんどん増えています。この成長をしっかり支えるために、ITのルールをしっかり整え、皆さんの業務をサポートする体制をさらに良くしていくことが大切です。そのため、Corporate ITチームを強化したいと考えています。

現在のチームは、IT環境を整えたり、セキュリティを強化したりしながら、様々な部署と協力して、業務を効率良くしたり、システムを自動化したりしています。これからも事業がさらに大きくなることを見据えて、チームの中心となって、将来的にリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。

急成長している会社のITの基盤を、ご自身の力で作り上げていく、そんな素敵な挑戦をしたい方をお待ちしております。

情報システム(コーポレート IT) 株式会社Preferred Networks

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 8001400万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なキャリアを築きませんか?

【職務内容】

・オフィスインフラ設備の構築
- wifiネットワーク、L3/L2ネットワークスイッチ等の設定・運用

・子会社環境などの構築、運用支援
魅力的なキャリアを築きませんか?

【職務内容】

・オフィスインフラ設備の構築
- wifiネットワーク、L3/L2ネットワークスイッチ等の設定・運用

・子会社環境などの構築、運用支援

カスタマーサクセス・カスタマーサポート 株式会社プロパゲート

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容のご紹介】
お客様の大切なビジネスをサポートするお仕事です。お客様からのご質問にチャットで丁寧にお答えし、スムーズなサービス利用を支援します。

【具体的な業務内容】
・チャットでのご対応
・公式LINEやメールを通じて、お客様からのご連絡にチャットでご返信をお願いします。
・ご利用中のサービスに関するご質問へのご回答や、ご依頼内容の担当者への引き継ぎを行います。
【お仕事内容のご紹介】

お客様の大切なビジネスをサポートするお仕事です。お客様からのご質問にチャットで丁寧にお答えし、スムーズなサービス利用を支援します。

【具体的な業務内容】

・チャットでのご対応
・公式LINEやメールを通じて、お客様からのご連絡にチャットでご返信をお願いします。

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