女性歓迎！【東京／ＴＢＯ事業部】アカウントセールス（BPO担当） オペレーティングマネージャー｜マンパワーグループ株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【職務概要】

同社のアウトソーシングプロジェクトにおいて、運用責任者として活躍していただきます。プロジェクトの円滑な運営、安定的な進捗管理、そしてチームメンバーの育成と管理など、幅広い業務に携わっていただきます。

【業務詳細】

・プロジェクトマネジメント
- 業務進捗管理、収支管理、品質管理など、プロジェクト全体の管理を行います。
- 関係各所との連携を密にし、円滑な情報共有を推進します。

・人材マネジメント
- チームメンバーの採用、育成、評価、勤怠管理など、人材育成にも注力します。
- チームメンバーのモチベーション向上に努め、働きやすい環境づくりを目指します。

・業務改善
- 運用上の課題を分析し、改善策を提案・実行します。
- プロセス改善による効率化を推進し、業務の質向上を目指します。

・クライアント対応
- クライアントへの報告、交渉、関係構築を行います。
- KPI/SLAの策定、レビュー、改善策の検討などを行います。

・売上拡大
- クライアントとの継続的なコミュニケーションを図り、信頼関係を構築します。
- 新規事業の提案や既存事業の拡大に向けた戦略立案を行います。

【魅力】

・プロジェクトマネジメントと人材マネジメントの両面を経験できるため、幅広いスキルアップが可能です。
・裁量権が大きく、主体的に業務に取り組める環境です。
・多様な業界のプロジェクトに携わることで、幅広い知識と経験を積むことができます。
・バックオフィス業務全般を経験できるため、専門性を高めることができます。

【職務概要】

同社のアウトソーシングプロジェクトにおいて、運用責任者として活躍していただきます。プロジェクトの円滑な運営、安定的な進捗管理、そしてチームメンバーの育成と管理など、幅広い業務に携わっていただきます。

【業務詳細】

・プロジェクトマネジメント
- 業務進捗管理、収支管理、品質管理など、プロジェクト全体の管理を行います。
- 関係各所との連携を密にし、円滑な情報共有を推進します。

・人材マネジメント
- チームメンバーの採用、育成、評価、勤怠管理など、人材育成にも注力します。
- チームメンバーのモチベーション向上に努め、働きやすい環境づくりを目指します。

・業務改善
- 運用上の課題を分析し、改善策を提案・実行します。
- プロセス改善による効率化を推進し、業務の質向上を目指します。

・クライアント対応
- クライアントへの報告、交渉、関係構築を行います。
- KPI/SLAの策定、レビュー、改善策の検討などを行います。

・売上拡大
- クライアントとの継続的なコミュニケーションを図り、信頼関係を構築します。
- 新規事業の提案や既存事業の拡大に向けた戦略立案を行います。

【魅力】

・プロジェクトマネジメントと人材マネジメントの両面を経験できるため、幅広いスキルアップが可能です。
・裁量権が大きく、主体的に業務に取り組める環境です。
・多様な業界のプロジェクトに携わることで、幅広い知識と経験を積むことができます。
・バックオフィス業務全般を経験できるため、専門性を高めることができます。

• 安定した収入を得たい

  「現状に甘んじて挑戦を避けるのでは」と誤解されがちですが、長期的な貢献意欲を強調すると好印象でしょう。「安定した環境で、着実に役割を果たし続けたい」と伝えるのが、面接官の信頼を得るコツと言えます。

• 未経験から挑みたい

  「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。