女性歓迎！※第二新卒歓迎【池袋】社内SE（ヘルプデスク・キッティング）時差出勤可/働き方◎｜株式会社アドバンスト・メディアの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【社内ITシステム運用・ITサポートのお仕事です】

【お仕事の内容】
システム運用に関する業務や、ITサポート業務をお願いいたします。

【具体的な業務】
・社内ヘルプデスク業務：お問い合わせへのご対応や、トラブルが起きた際の解決をお願いします。
・PCやスマートフォンの準備：モバイル機器の手配や設定、アカウントの管理、備品の管理、ライセンスの管理、契約の管理といった実務を担当していただきます。
・他部署との連携：部門内のチームや他の部署との間で、様々な調整業務を行っていただきます。
・従業員の方々への情報発信：大切な情報を分かりやすくお伝えするお仕事です。

【キャリアアップについて】
ご入社後は、情報システム部門の基本的な知識を身につけていただき、機器の準備やアカウント管理、お問い合わせ対応などから始めていただきます。お仕事に慣れてきたら、日々の業務をより良くするための改善活動にも取り組んでいただく予定です。上長がしっかりサポートいたしますので、中長期的なプロジェクトにも挑戦し、リーダーとしてご活躍いただけると嬉しいです。将来的には、情報システム部門のリーダーとして、チームを引っ張る存在になっていただきたいと考えております。

【配属される部署】
情報システム部には3つのチームがあり、それぞれ異なる役割を担っています。今回募集しているシステム運用などのデジタルサポートを担当するチームには、正社員が1名（30代）、業務委託の方が1名、派遣社員の方が1名の合計3名が所属しています。

【働き方について】
・残業時間：新卒社員が入社する前の2月から3月は少し忙しくなる時期ですが、基本的には残業は少なく、平均すると月に7.4時間程度です。
・出社とリモートワーク：職種柄、出社していただくことが多いですが、ご家庭の事情や体調がすぐれない時にはリモートワークも可能です。
・休暇：月に2回の有給休暇取得を推奨しており、男性も女性も育児休暇の取得実績があります。平均で年間13日の有給休暇が消化されており、働きやすい環境が整っています。

【会社について】
こちらの会社は、音声認識技術の市場において、49.4％のシェア（出典：ITR Market View：AI市場2020）を誇り、市場のほぼ半数を占めています。6年連続で業界No.1の実績があり、様々な業界の大手企業や官公庁ともお取引をさせていただいております。

【社内ITシステム運用・ITサポートのお仕事です】

【お仕事の内容】
システム運用に関する業務や、ITサポート業務をお願いいたします。

【具体的な業務】
・社内ヘルプデスク業務：お問い合わせへのご対応や、トラブルが起きた際の解決をお願いします。
・PCやスマートフォンの準備：モバイル機器の手配や設定、アカウントの管理、備品の管理、ライセンスの管理、契約の管理といった実務を担当していただきます。
・他部署との連携：部門内のチームや他の部署との間で、様々な調整業務を行っていただきます。
・従業員の方々への情報発信：大切な情報を分かりやすくお伝えするお仕事です。

【キャリアアップについて】
ご入社後は、情報システム部門の基本的な知識を身につけていただき、機器の準備やアカウント管理、お問い合わせ対応などから始めていただきます。
お仕事に慣れてきたら、日々の業務をより良くするための改善活動にも取り組んでいただく予定です。
上長がしっかりサポートいたしますので、中長期的なプロジェクトにも挑戦し、リーダーとしてご活躍いただけると嬉しいです。
将来的には、情報システム部門のリーダーとして、チームを引っ張る存在になっていただきたいと考えております。

【配属される部署】
情報システム部には3つのチームがあり、それぞれ異なる役割を担っています。
今回募集しているシステム運用などのデジタルサポートを担当するチームには、正社員が1名（30代）、業務委託の方が1名、派遣社員の方が1名の合計3名が所属しています。

【働き方について】
・残業時間：新卒社員が入社する前の2月から3月は少し忙しくなる時期ですが、基本的には残業は少なく、平均すると月に7.4時間程度です。
・出社とリモートワーク：職種柄、出社していただくことが多いですが、ご家庭の事情や体調がすぐれない時にはリモートワークも可能です。
・休暇：月に2回の有給休暇取得を推奨しており、男性も女性も育児休暇の取得実績があります。平均で年間13日の有給休暇が消化されており、働きやすい環境が整っています。

【会社について】
こちらの会社は、音声認識技術の市場において、49.4％のシェア（出典：ITR Market View：AI市場2020）を誇り、市場のほぼ半数を占めています。
6年連続で業界No.1の実績があり、様々な業界の大手企業や官公庁ともお取引をさせていただいております。

• 公私のバランスをとりたい

  「残業したくない」という希望を伝えると貢献意欲を疑われてしまうかも。時間内の生産性を強調すると好印象でしょう。「限られた時間で効率よく仕事を進めた過去の工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツです。

• 未経験から挑みたい

  「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。