テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）の転職求人一覧
株式会社ヒューマネージ【情シス/週1日在宅可】HRテックシェア第1位企業/教育・研修体制◎
- 業務内容
- ■業務内容：
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。
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- 必要な経験
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―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！】―――――
■ネットワーク設計／構築 実務1年～
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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求人紹介時にご案内します
株式会社セゾン情報システムズ【ポジションサーチ】テクニカルサポート
- 業務内容
- 【業務内容】
同社ソフトウェアサービスやHULFT/DataSpiderブランドのプロダクト品質向上に関する業務を
ご経験スキル・ご希望によって適したポジションにてお任せします。
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- 必要な経験
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開発エンジニア、インフラエンジニア、システムエンジニア、テクニカルサポート（クラウド、ソフトウェアなど）のいずれかの経験
- 勤務地
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東京都
大阪府
- 想定年収
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求人紹介時にご案内します
リックソフト株式会社ヘルプデスク/カスタマーサポート（国内サポート）
- 業務内容
- ◆製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。
エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、お客様のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。
顧客サポートを担当いただく主な製品は以下の通りです。
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- 必要な経験
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○サービスデスク、コールセンター等、ご自身が主導してお客様の問題を解決した業務経験のある方
○新しいツールの調査や利用促進に抵抗のない方
○製品認定資格の取得に向けて勉強する意欲のある方
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- 勤務地
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東京都
愛知県
- 想定年収
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求人紹介時にご案内します
社名非公開カスタマーサービス【ソリューション第一支社】
- 業務内容
- ◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 ・お客様へ操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート
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- 必要な経験
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■社外との顧客折衝経験
■自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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400～490万円
株式会社セゾン情報システムズテクニカルサポート（HULFT Square）
- 業務内容
- テクニカルサポート業務（HULFT Squareのサービス提供に関わるサポート、運用業務）をお任せいたします。
＜詳細＞
お問合せへの対応・ナレッジ情報作成（FAQ、技術情報等）・テクニカルサポートパートナー様とのお問合せ対応における連携
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- 必要な経験
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・開発エンジニア、インフラエンジニア、システムエンジニア、テクニカルサポート（クラウド、ソフトウェアなど）のいずれかの経験
- 勤務地
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大阪府
- 想定年収
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530～750万円
株式会社セゾン情報システムズテクニカルサポート
- 業務内容
- 【業務内容】 ：テクニカルサポート業務（問い合わせ対応、サポートに関わるWebサービス提供）をお任せします。
【業務詳細】 ：お問合せへの対応・ナレッジ情報作成（FAQ、技術情報等）・テクニカルサポートパートナー様とのお問合せ対応における連携・
お客様への訴求活動、等。
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- 必要な経験
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・開発エンジニア、インフラエンジニア、システムエンジニア、テクニカルサポート（クラウド、ソフトウェアなど）のいずれかの経験
- 勤務地
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大阪府
- 想定年収
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530～750万円
TISシステムサービス株式会社運用オペレーター（リーダー候補）
- 業務内容
- 大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。
【具体的な業務内容】
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- 必要な経験
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【必須】
・IT業界経験者
・offi ceソフト使用経験
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- 勤務地
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東京都
京都府
千葉県
- 想定年収
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400～600万円
株式会社IIJエンジニアリングサポートエンジニア（Microsoft365）
- 業務内容
- 弊社の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365)に
関わるサポートエンジニアを募集いたします。
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- 必要な経験
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【必須】
・ヘルプデスクやテクニカルサポート等の顧客サポート経験
・マイクロソフト社Office製品の基礎知識
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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求人紹介時にご案内します
社名非公開【CSD】カスタマーサクセスマネージャー/アプリケーションコンサルタント
- 業務内容
- 【自社開発プロダクトを支えるカスタマーサクセスマネージャーをお任せします！】
カスタマーサクセスマネージャーとしてお客様のバックオフィスをデザインしていくご提案をする部隊の新規立ち上げに携わって頂きます！
■本ポジションについて：導入後フェーズのお客様を複数社担当し、お客様と直接折衝をしながら、改善のご提案や設定方法の支援を行うことで、顧客満足度を高める重要なポジションです。
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- 必要な経験
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【経験・スキル】
・カスタマーサクセスに興味をお持ちの方
・IT分野の運用または営業業務に従事したご経験をお持ちの方
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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求人紹介時にご案内します
社名非公開【CSD】カスタマーサクセスエンジニア（PSP EX）
- 業務内容
- 【自社SaaSサービスを支えるカスタマーサクセスエンジニアをお任せします！】
私たちの提供する自社開発サービスは導入して終わりではなく、より良く/継続的に利用頂くことで顧客満足度を上げていくことが最重要です。
本ポジションでは、導入後フェーズのお客様を複数社担当し、お客様の活用推進/課題解決における技術的なサポートを行い
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- 必要な経験
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【経験・スキル】
IT業界にて、下記いずれかのご経験をお持ちの方（経験年数不問）
・システム開発経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
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