テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）の転職・求人情報

株式会社L is Bユーザーサポート

業務内容: ◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。
このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています

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必要な経験: 下記のようなご経験をお持ちの方
・テクニカルサポート
・ヘルプデスク
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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株式会社ミラボカスタマーサポート

業務内容: 当社の営業部内にて、自社製品（子育てモバイルほか）をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。
１．全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。
２．ほかにも多くの製品で、のべ300以上の自治体・官公庁と取引実績があります。
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必要な経験: ■一般的なITリテラシーをお持ちの方
Google Workspaceまたはワード、エクセル、パワーポイントなど一通り使用経験のある方
■お客様（自治体）や社内エンジニアなど、自部門以外の方ともコミュニケーションが円滑にとれる方
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～550万円

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株式会社Works Human Intelligenceカスタマーサポート(東京)(メンバー)

業務内容: ～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
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必要な経験: ・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験
さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております

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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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株式会社FCE 中途採用・東京勤務｜サポートデスク｜最強ITツール第1位（7300製品中）のRPAで企業のDXを支

業務内容: 【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応
・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応
・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。）
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必要な経験: ・事業会社で日常的にPC利用をしていた実務経験（2年以上）
・IT技術やプログラムに忌避感がない方

勤務地: 東京都

想定年収: 420～600万円

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株式会社一休カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務

業務内容: ◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。

具体的な業務内容
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必要な経験: ・社会人経験3年以上
・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方
・基本的なPCスキル（Excel,Google ドライブ,Gmail,Slack）
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勤務地: 東京都

想定年収: 390～390万円

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医療法人社団上桜会【未経験歓迎】医療法人のヘルプデスク業務をお任せいたします。

業務内容: ◆概要
クリニック内のシステムの保守運営、ヘルプデスク業務
◆具体的な仕事内容
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必要な経験: 基本的な PC スキル（Excel、Word）をお持ちの方※未経験者歓迎！先輩が丁寧に指導します。
【休暇について】
週休二日制となります。
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勤務地: 東京都

想定年収: 320～420万円

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Sansan株式会社カスタマーサポート［Eight］

業務内容: 名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。
◆お任せする業務：◎電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。
（事例：「機能の使い方がわからない／反映されない」「名刺の読み取りがうまくできない」など）
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必要な経験: ・社会人経験5年以上
・カスタマーサポート/コールセンタースーパーバイザーの経験3年以上
・基本的なITリテラシー（Excel、PowerPoint、Word）
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勤務地: 東京都

想定年収: 581～770万円

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株式会社ダイニーCustomer Success（オンボーディングスペシャリスト）

業務内容: ダイニーのサービスは客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。
そのためには導入時のオンボーディングが重要になってきます。
導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集しています。
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必要な経験: 【以下いずれかのご経験をお持ちの方】
・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験
・飲食店での勤務経験（アルバイトも可）
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～700万円

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エイトビット株式会社テクニカルサポート・ヘルプデスク

業務内容: 【業務内容】　　　：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】　　：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポートなど
※上記はあくまで一例です。
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必要な経験: IT業界での何らかのご経験1年以上

【求める人物像】
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勤務地: 東京都神奈川県千葉県埼玉県

想定年収: 300～500万円

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株式会社ヒューマネージ【情シス/週1日在宅可】HRテックシェア第1位企業/教育・研修体制◎

業務内容: ■業務内容：
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。
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必要な経験: ―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！】―――――
■ネットワーク設計／構築　実務1年～
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～500万円

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エイトビット株式会社大阪_社内SEヘルプデスク・テクニカルサポート

業務内容: 【業務内容】　　　：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】　　・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）
・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）・大手通信会社でのテクニカルサポート
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必要な経験: ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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勤務地: 大阪府千葉県埼玉県神奈川県

想定年収: 300～500万円

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株式会社ダイニーUser Support（ユーザーサポート）

業務内容: Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」
現在、業界のオピニオンリーダーによる導入が進み、ご利用いただいてる店舗様からのお問い合わせが増えています。
また、All in One Restaurant Cloud.として複数プロダクトを提供しており、お問合せも多岐に渡っています。
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必要な経験: ・事業会社かBPO企業でのカスタマーサポート経験（電話・チャット）2年以上
・関係各所と調整する交渉力・業務を構造化、定量化して捉える能力・仮説立案、仮説検証スキル

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勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（リモート可／ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【千葉支店】

業務内容: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
千葉市内・海浜幕張・船橋・成田・都内の千葉県よりなど複数ございます。希望勤務地をお伝えください！
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 千葉県

想定年収: 380～800万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【柏支店】

業務内容: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
柏市・松戸市・船橋・成田など勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 千葉県

想定年収: 380～800万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【東京】

業務内容: ◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 東京都

想定年収: 380～800万円

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株式会社クオカードシステムオペレーター

業務内容: デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。
スキルやご志向に応じて担当範囲を広げながらスキルアップいただける環境です。
オンコール対応はないので、休日や夜間の対応は発生しません。
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必要な経験: ・システム運用のご経験

【求める人物像】
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勤務地: 東京都

想定年収: 390～500万円

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株式会社テクノプロインフラエンジニア・ヘルプデスク

業務内容: 大手証券会社様の情報システム部として社員様向け、基幹システムのテクニカルサポートを行っていただきます。
サポート環境：Microsoft365、AppGuard、AzureAD
【業務内容】
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必要な経験: 【必須（下記いずれかのご経験）】
・Microsoft Entra（旧Azure AD）ポータルの操作経験
・情報システム部経験者
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勤務地: 東京都

想定年収: 368～560万円

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株式会社リーディング・エッジ社ヘルプデスク（リーダー）

業務内容: □■システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。
開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。■□
【ヘルプデスク】：　　　・顧客との窓口対応（一次、二次）
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必要な経験: ・ヘルプデスクとしてサブリーダー以上の経験

勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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SBペイメントサービス株式会社キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援（スタッフ～リーダークラス）

業務内容: 同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般

【具体的な業務内容】
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必要な経験: ・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験
・コミュニケーション能力（社外に加え社内での調整事項多数あり）
・中級程度のITリテラシー
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勤務地: 東京都

想定年収: 580～830万円

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株式会社一休【正社員】カスタマーサービス部 -ヘルプサイト運営スペシャリスト

業務内容: ◆一休.comが提供する全サービスを対象としたユーザー向けヘルプサイトについて、スペシャリストとして運営全般を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・問い合わせ内容やアンケート評価をもとにしたヘルプの作成・改善と効果検証
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必要な経験: ・WEBサービス会社での業務経験
・サービス仕様をもとにユーザー心理・行動を想像し、ユーザー向けヘルプを自ら作成できる
・ビジネス日本語が適切に使用できる
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勤務地: 東京都

想定年収: 700～1100万円

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ルビー・グループ株式会社ファッションECサイト｜オペレーションスタッフ

業務内容: <ポジション概要>
クライアントのECサイト運営と管理を行う
「ECオペレーションのプロフェッショナルを目指していただく」ポジションです。
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必要な経験: ・ECサイトの運用経験（経験年数：不問）
・店舗での販売経験（経験年数：不問）
※最低限のPCスキル（EXCEL関数など）
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勤務地: 東京都

想定年収: 390～450万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【栃木エリア】

業務内容: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 栃木県

想定年収: 380～800万円

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株式会社ミラボフィールドサポート

業務内容: 営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます！
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。
【業務詳細】
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必要な経験: ■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
（ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験）
■ITに関する知見・経験（カスタマーサクセス、システム導入支援の経験）
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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サイバーソリューションズ株式会社システム運用エンジニア担当者

業務内容: 【クラウドシステム運用における一部をお任せいたします】
・クラウドサービスにおけるインフラストラクチャ設計、構築
・サービスシステムのセキュリティ設計、構築
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必要な経験: 【必須要件】
下記いずれかのご経験がある方

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勤務地: 東京都

想定年収: 500～1000万円

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株式会社ソフトクリエイトサポートエンジニア

業務内容: ■仕事内容
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。
お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。
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必要な経験: ■自社クラウド運用の場合
・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方
・ネットワーク環境設計・構築業務の経験がある方
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勤務地: 東京都

想定年収: 450～850万円

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TISシステムサービス株式会社運用オペレーター（リーダー候補）

業務内容: 大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。
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必要な経験: 【必須】
・IT業界経験者
・offi ceソフト使用経験
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勤務地: 東京都京都府千葉県

想定年収: 400～600万円

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株式会社ジール【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア

業務内容: クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する
BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。

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必要な経験: ・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方
（経験年数は問いません）または強く興味をお持ちの方。
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勤務地: 東京都

想定年収: 480～790万円

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株式会社ダイニーテクニカルサポート

業務内容: ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。
一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。
今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。
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必要な経験: ・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上
・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上

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勤務地: 大阪府

想定年収: 450～600万円

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株式会社ダイニーテクニカルサポート

業務内容: ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。
一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。
今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。
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必要な経験: ・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上
・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上

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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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株式会社Works Human Intelligence自社製品のテクニカルインフラエンジニア

業務内容: ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行　　※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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必要な経験: 以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
・WindowsサーバーおよびOracle Databaseの利用経験
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勤務地: 東京都福岡県大阪府愛知県

想定年収: 450～770万円

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株式会社ダイニーCRM

業務内容: 自チームのみならず、セールス組織（マーケティング、パートナーセールス、インサイドセールス、フィールドセールス）
と密に連携しながら、Salesforceを用いた業務オペレーションの最適化、事業数値・KPIの可視化をお任せします。

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必要な経験: ・Salesforceのメンテナンス、設計
・ビジネスオペレーションの構築・落とし込み

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勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【厚木支店】

業務内容: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 神奈川県

想定年収: 380～800万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【八王子支店】

業務内容: ◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 東京都

想定年収: 380～800万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【群馬エリア】

業務内容: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 群馬県

想定年収: 380～800万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【埼玉エリア】

業務内容: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 埼玉県

想定年収: 380～800万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【神奈川西部エリア】

業務内容: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 神奈川県

想定年収: 380～800万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【土浦支店】

業務内容: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
土浦市内・つくば市・日立市・ひたちなか市・鹿嶋市・水戸市など複数ございます。希望勤務地をお伝えください！
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 茨城県

想定年収: 380～800万円

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株式会社テクノプロ業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【横浜支店】

業務内容: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
横浜・川崎など、県内東部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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必要な経験: ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地: 神奈川県

想定年収: 380～800万円

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CTCシステムマネジメント株式会社ER11｜サービスデスク担当

業務内容: サービスデスク担当として、以下の業務をお任せします。
・ユーザーサポート業務
・トラブルシューティング、エスカレーション
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必要な経験: 【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
（1）テクニカルサポート経験（3～5年以上）
（2）SaaSサポート経験（1～2年以上）
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～800万円

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株式会社アドバンスト・メディア【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善

業務内容: === 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善===

◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。
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必要な経験: ・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること
・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること
・AWSを使ったSaaS、PaaSなどのお客様向けのクラウド上の
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勤務地: 東京都

想定年収: 800～1200万円

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NSSLCサービス株式会社ITサービスマネージャー（ITインフラ運用）※マネジメント職

業務内容: 顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。
顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。
顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス（absonne）を利用した
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必要な経験: ◆運用設計もしくはインフラ（サーバ、ネットワーク）運用のご経験
◆10名規模の組織マネージメント経験
◆パブリッククラウドの知見
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勤務地: 東京都

想定年収: 700～900万円

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日本コンピュータシステム株式会社技術サポート

業務内容: ◆主な業務内容　下記の業務をメインに担当していただきます。
・PowerBuilder をはじめとした Appeon 社製品に関するメールによる技術サポート
・製品およびドキュメントのローカライズ（翻訳サービスなどを活用し、英語から日本語へ翻訳）
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必要な経験: 【必須】
・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの
運用保守の経験がある方（目安 3 年程度）
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勤務地: 東京都

想定年収: 500～700万円

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サイバーソリューションズ株式会社テクニカルサポート担当

業務内容: 【B to B カスタマーサポート業務をご担当いただきます。】
・製品（メール、アーカイブ、グループウェア・メールセキュリティのいずれ）に関する問い合わせ対応
・製品トラブルシューティング
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必要な経験: 【必須要件】
・Linuxサーバ構築・運用のご経験がある方（目安3年以上）
※システム運用エンジニアの経験がある方は最も優遇いたします。
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勤務地: 東京都

想定年収: 550～850万円

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株式会社フォーミックスBPO中核メンバー

業務内容: 【業務内容】
配属先のBPOグループの日常業務をこなしながら、業務改善提案や新規案件の業務設計をご担当いただきます。
＜具体的な業務内容＞
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必要な経験: 【必須条件】
■ECサイト業務経験（自社EC、楽天等のモール出店問わず。店舗設計、商品登録、受注処理、顧客対応などのいずれか）
■ゴールに向けて自ら考え、動ける方
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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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株式会社PR TIMES09-3. PR TIMES カスタマーサポート（テクニカルサポート職）

業務内容: ◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします！
◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。
◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。
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必要な経験: -Webサービスのテクニカルサポートまたはそれに類する実務経験（2年以上）
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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株式会社CLUEカスタマーサクセスマネージャー候補

業務内容: ◆カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務をお任せする予定です。
【具体的には】　　：・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行　・チームの定量目標の達成（解約率、アップセル/クロスセルによる売上）
※担当いただく顧客の企業規模や役割（解約率/売上）については、面談を通じてご自身の経験・強みを生かした上で決定します。
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必要な経験: ・SaaS事業での経験
・カスタマーサクセス経験
・マネジメント経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～700万円

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株式会社CLUEカスタマーサクセス

業務内容: ■ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームの顧客への更なる価値貢献を担う仲間を募集します。
現状のサービス改善を通して、事業と組織の成長に尽力いただきます。
【業務内容】　　　：建設業界向けのドローン活用SaaSのカスタマーサクセスを募集します。カスタマーサクセスは
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必要な経験: ・法人営業経験1年（主担当としての商談／提案のご経験のある方）
・複数クライアントを同時に対応していた経験
※対象顧客は日本全国。オンラインでの面談だけでなく出張も発生します。
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～700万円

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AMBL株式会社（業界未経験可）【プロジェクト管理】法人向けモバイルデバイス導入の最適化

業務内容: ◎物流拠点にて、大手法人顧客向けのモバイルデバイスの管理やRPAツールを活用しキッティングを行います。
【業務内容】　　：企業で使用するデバイスにセキュリティアプリなど必要アプリケーションを導入や、設定の統一を行います。
様々なデバイスを担当するため、最新機種や技術に触れられる面白味があります！
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必要な経験: 【必須要件】
・スマートフォンやタブレットの仕事での操作経験
・Excelの操作経験(表作成程度)
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勤務地: 東京都

想定年収: 360～550万円

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株式会社アドバンスト・メディア【クラウドエンジニア/ポテンシャル採用】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用業務

業務内容: === 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用業務===

◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務を実務担当として行っていただきます。
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必要な経験: ・AWSを使用したのサービスの実務経験
・クラウドサービスの運用業務に興味がある方

勤務地: 東京都

想定年収: 370～520万円

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弁護士ドットコム株式会社CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）

業務内容: ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。
・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
・依頼対応　　　　　　　　　必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。
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必要な経験: ・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず）
・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識
・チームで課題の解決に当たったことがある方
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勤務地: 東京都

想定年収: 551～950万円

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