テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）の転職・求人情報
株式会社アグレックスITアドバイザー
- 業務内容
-
■SV候補／オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務
・販売代理店募集の勧誘や商材（ITツール等）の導入打診業務 ・電話（インバウンド・アウトバウンド）やメール等による応対
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- 必要な経験
-
■必須経験（業界/職種不問）
・社会人経験2年程度以上
・一般的なPC操作（Excel・Word・PowerPoint・メール等）が出来る方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
420～500万円
株式会社ミラボカスタマーサポート
- 業務内容
-
【カスタマーサポート】
自治体向けサービスを提供する同社で、カスタマーサポートとして活躍しませんか？
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- 必要な経験
-
以下のようなご経験をお持ちの方
■一般的なITリテラシーをお持ちの方
Google Workspaceまたはワード、エクセル、パワーポイントなど一通り使用経験のある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
380～500万円
株式会社FCE 中途採用・東京勤務｜サポートデスク｜最強ITツール第1位（7300製品中）のRPAで企業のDXを支
- 業務内容
-
【業務内容】：【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応
・サポートサイト（ZENDESK）を通じたメールでの問い合わせ対応
・Web会議、訪問による作成サポート（メール対応含めてWebでの対応が9割。訪問対応は勤務形態に応じて応相談。）
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- 必要な経験
-
・事業会社で日常的にPC利用をしていた実務経験（2年以上）
・IT技術やプログラムに忌避感がない方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
420～600万円
株式会社Works Human Intelligenceカスタマーサポート(東京)(メンバー)
- 業務内容
-
～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
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- 必要な経験
-
・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験
さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～600万円
エイトビット株式会社テクニカルサポート・ヘルプデスク
- 業務内容
-
【業務内容】 ：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 ：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
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- 必要な経験
-
IT業界での何らかのご経験1年以上
【求める人物像】
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- 勤務地
-
東京都
神奈川県
千葉県
埼玉県
- 想定年収
-
300～500万円
株式会社L is Bユーザーサポート
- 業務内容
-
【充実のサポート体制で、お客様と会社を繋ぐ】
この度は、ユーザーサポート部メンバーの募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
同社のユーザーサポート部は、お客様からの問い合わせ対応を専門に行う部署です。チーム一丸となって、お客様の課題解決に日々取り組んでいます。
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- 必要な経験
-
下記のようなご経験をお持ちの方
・テクニカルサポート
・ヘルプデスク
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社ITヘルプデスク
- 業務内容
-
1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。
研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、業界未経験の方も安心して働けます。
【主な業務内容】
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- 必要な経験
-
【必須条件】※下記すべてに当てはまる方
※7/1入社が可能な方
・社会人経験2年以上（基本的なPC操作が可能な方）
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- 勤務地
-
東京都
千葉県
神奈川県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
ルビー・グループ株式会社ファッションECサイト｜オペレーションスタッフ
- 業務内容
-
<ポジション概要>
クライアントのECサイト運営と管理を行う
「ECオペレーションのプロフェッショナルを目指していただく」ポジションです。
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- 必要な経験
-
・ECサイトの運用経験（経験年数：不問）
・店舗での販売経験（経験年数：不問）
※最低限のPCスキル（EXCEL関数など）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
390～450万円
株式会社L is Bユーザーサポート
- 業務内容
-
◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。
このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています
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- 必要な経験
-
以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。
（IT業界の経験は歓迎）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社一休カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務
- 業務内容
-
魅力的な仕事内容です！一休.comが提供する多様なサービスを支える、やりがいのあるお仕事です。
【主な業務内容】
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- 必要な経験
-
・社会人経験3年以上
・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方
・基本的なPCスキル（Excel,Google ドライブ,Gmail,Slack）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
390～390万円
株式会社ヒューマネージ【情シス/週1日在宅可】HRテックシェア第1位企業/教育・研修体制◎
- 業務内容
-
■業務内容：
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。
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- 必要な経験
-
―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！】―――――
■ネットワーク設計／構築 実務1年～
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～500万円
クラスメソッド株式会社カスタマーサポート（アカウント管理）
- 業務内容
-
【業務概要】：クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。
＜仕事内容＞：・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等） ・メールによるお客様サポート
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- 必要な経験
-
- お客様（もしくは社内他部署）との折衝/対応経験
- Excelでの業務経験（関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等）
- IT業界での就業経験
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- 勤務地
-
東京都
沖縄県
福岡県
大阪府
愛知県
新潟県
宮城県
全国
- 想定年収
-
450～550万円
CTCシステムマネジメント株式会社ER11｜サービスデスク担当
- 業務内容
-
サービスデスク担当として、以下の業務をお任せします。
・ユーザーサポート業務
・トラブルシューティング、エスカレーション
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- 必要な経験
-
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
（1）テクニカルサポート経験（3～5年以上）
（2）SaaSサポート経験（1～2年以上）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【八王子支店】
- 業務内容
-
◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（リモート可／ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【千葉支店】
- 業務内容
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◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
千葉市内・海浜幕張・船橋・成田・都内の千葉県よりなど複数ございます。希望勤務地をお伝えください！
【業務内容】
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- 必要な経験
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◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
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千葉県
- 想定年収
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380～800万円
株式会社ミラボフィールドサポート
- 業務内容
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【チームリーダー候補】自治体向け導入サポートチームの立ち上げメンバー募集！
営業部の戦略に沿って、自治体向け導入サポートチームの立ち上げをリードするチームリーダー候補を募集しています。
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- 必要な経験
-
■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
（ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験）
■ITに関する知見・経験（カスタマーサクセス、システム導入支援の経験）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社PR TIMES09-3. PR TIMES カスタマーサポート（テクニカルサポート職）
- 業務内容
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◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします！
◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。
◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。
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- 必要な経験
-
-Webサービスのテクニカルサポートまたはそれに類する実務経験（2年以上）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
SBペイメントサービス株式会社キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援（スタッフ～リーダークラス）
- 業務内容
-
同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般
【具体的な業務内容】
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- 必要な経験
-
・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験
・コミュニケーション能力（社外に加え社内での調整事項多数あり）
・中級程度のITリテラシー
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
580～830万円
TISシステムサービス株式会社運用オペレーター（リーダー候補）
- 業務内容
-
大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。
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- 必要な経験
-
【必須】
・IT業界経験者
・offi ceソフト使用経験
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- 勤務地
-
東京都
京都府
千葉県
- 想定年収
-
400～600万円
エイトビット株式会社大阪_社内SEヘルプデスク ・テクニカルサポート
- 業務内容
-
【業務内容】 ：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 ・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）
・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）・大手通信会社でのテクニカルサポート
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- 必要な経験
-
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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- 勤務地
-
大阪府
千葉県
埼玉県
神奈川県
- 想定年収
-
300～500万円
弁護士ドットコム株式会社CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
- 業務内容
-
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。
・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
・依頼対応 必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。
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- 必要な経験
-
・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず）
・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識
・チームで課題の解決に当たったことがある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
551～950万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）【神奈川】ヘルプデスク
- 業務内容
-
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
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- 必要な経験
-
【必須要件】
◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問)
※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎！
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- 勤務地
-
東京都
神奈川県
千葉県
埼玉県
- 想定年収
-
350～500万円
日本コンピュータシステム株式会社技術サポート
- 業務内容
-
◆主な業務内容 下記の業務をメインに担当していただきます。
・PowerBuilder をはじめとした Appeon 社製品に関するメールによる技術サポート
・製品およびドキュメントのローカライズ（翻訳サービスなどを活用し、英語から日本語へ翻訳）
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- 必要な経験
-
【必須】
・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの
運用保守の経験がある方（目安 3 年程度）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
株式会社L is Bテクニカルサポート
- 業務内容
-
■ テクニカルサポート・顧客対応
・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話）
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート）
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- 必要な経験
-
以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。
（IT業界の経験は歓迎）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【厚木支店】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【栃木エリア】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
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栃木県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【群馬エリア】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
群馬県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【埼玉エリア】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
埼玉県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【神奈川西部エリア】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【土浦支店】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
土浦市内・つくば市・日立市・ひたちなか市・鹿嶋市・水戸市など複数ございます。希望勤務地をお伝えください！
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
茨城県
- 想定年収
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380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【柏支店】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
柏市・松戸市・船橋・成田など勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
千葉県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【横浜支店】
- 業務内容
-
◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
横浜・川崎など、県内東部での勤務希望エリアをお聞かせください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【東京】
- 業務内容
-
◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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- 必要な経験
-
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
380～800万円
株式会社ブレインパッドFAE（フィールドアプリケーションエンジニア）
- 業務内容
-
同社SaaSプロダクトの活用を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニア（FAE）として、お客様が円滑にプロダクトを導入・運用できるよう技術的なサポートを提供することがミッションです。
データ活用を中心とした要件定義、SDKやETLを活用したデータ連携、システムの設定・接続支援、技術的なQA対応など、多岐にわたる業務を通じてお客様の課題解決に貢献していただきます。
【具体的な業務内容】
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- 必要な経験
-
・Webアプリケーション開発・運用経験
・SQLを用いたデータベースの操作・構築経験
・JavaScriptに関する基礎知識と実装経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600～900万円
株式会社アドバンスト・メディア【クラウドエンジニア/ポテンシャル採用】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用業務
- 業務内容
-
=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用業務===
◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務を実務担当として行っていただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・AWSを使用したのサービスの実務経験
・クラウドサービスの運用業務に興味がある方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
370～520万円
株式会社アドバンスト・メディア【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
- 業務内容
-
=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善===
◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること
・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること
・AWSを使ったSaaS、PaaSなどのお客様向けのクラウド上の
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
800～1200万円
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社 ITサービスマネージャー（ITインフラ運用）※マネジメント職
- 業務内容
-
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。
顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。
顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス（absonne）を利用した
…つづきを読む
- 必要な経験
-
◆運用設計もしくはインフラ（サーバ、ネットワーク）運用のご経験
◆10名規模の組織マネージメント経験
◆パブリッククラウドの知見
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
700～900万円
株式会社Works Human Intelligence自社製品のテクニカルインフラエンジニア
- 業務内容
-
◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行 ※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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- 必要な経験
-
以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
・WindowsサーバーおよびOracle Databaseの利用経験
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- 勤務地
-
東京都
福岡県
大阪府
愛知県
- 想定年収
-
450～770万円
株式会社リーディング・エッジ社ヘルプデスク（リーダー）
- 業務内容
-
□■システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。
開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。■□
【ヘルプデスク】： ・顧客との窓口対応（一次、二次）
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・ヘルプデスクとしてサブリーダー以上の経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社ジール【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
- 業務内容
-
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する
BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方
（経験年数は問いません）または強く興味をお持ちの方。
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
480～790万円
社名非公開自社製品テクニカルサポート職（コールセンター）
- 業務内容
-
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【必須スキル】
・電話応対スキル
・対話、および文書によるコミュニケーションスキル
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
新潟県
- 想定年収
-
430～600万円
社名非公開システム運用サポート
- 業務内容
-
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。
〈具体的な業務内容〉
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・IT業界での就業経験
・またはIT業界での就業経験がなくても、情報系の学科を卒業された方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
330～560万円
社名非公開コーポレートエンジニア（東京）
- 業務内容
-
＜医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応＞
経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。
※自社内勤務となります。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・情報システム部門にて従事した経験（1年以上）
∟PC管理、キッティング
∟アカウント管理
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～900万円
社名非公開システム運用サポート
- 業務内容
-
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。
〈具体的な業務内容〉
…つづきを読む
- 必要な経験
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何らかの業務システムの運用サポート業務経験
- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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330～560万円
社名非公開自社プロダクト｜テクニカルサポートエンジニア
- 業務内容
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【仕事内容】
下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。
・自社サービスのテクニカルサポート/障害対応
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- 必要な経験
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Linuxの実務経験がある方
※Linuxの運用保守経験
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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450～700万円
社名非公開ユーザーサポートデスクSV
- 業務内容
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◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく
お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。
タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人（タクシー事業者様）の
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- 必要な経験
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カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方
- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400～800万円
社名非公開【ヒガシ21/大阪】PCキッティング作業員／転勤なし！
- 業務内容
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◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。
試用期間（6か月）は契約社員雇用ですが、正社員登用率100％です。
【業務内容】 ：PC、サーバーなどの各種初期設定、ソフトウェアのインストール
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- 必要な経験
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完全未経験歓迎
⇒IT業界へチャレンジしたい方、ITスキルを身に着けたい方
ぜひご応募ください！
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- 勤務地
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大阪府
- 想定年収
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300～400万円
社名非公開【自社プロダクト｜CRE】
- 業務内容
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大手企業にも多数導入実績アリ！音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』のカスタマーエンジニアを募集します。
設立以来、グループ全体で増収増益を達成しつづけている同社。メイン製品の1つである、電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクト
『Mediaシリーズ』が長年多くのクライアント様から指示され続けております。
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- 必要な経験
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・Linuxの実務経験がある方
【チームメンバー】
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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450～700万円
社名非公開【システムサポート課】クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務
- 業務内容
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【業務内容】 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。
・社内案内（業務連絡・通達・配信）・PC端末のセッティング・システム動作検証
・マニュアル作成（手順書の作成）・コンタクトセンターからの問合せ対応
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- 必要な経験
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・エクセルでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方
・PowerPointでの資料作成
- 勤務地
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東京都
福岡県
北海道
- 想定年収
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350～600万円
社名非公開システム運用サポート
- 業務内容
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医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。
〈具体的な業務内容〉
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- 必要な経験
-
何らかの業務システムの運用サポート業務経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350～560万円
