お問い合わせ番号：596300 最終確認日：2026年06月27日
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ヘルプデスク ・テクニカルサポート(情シス経験者募集)
株式会社スカイウイル
お問い合わせ番号：596300 最終確認日：2026年06月27日
AIによるこの求人の要約
- ITに関する問い合わせ対応、システム管理、導入支援など幅広い業務を担当し、社内情シス部門での2年以上の経験を活かす
- 年収は390万円から580万円が目安で、固定給制。定期健康診断があり、安心して働ける
- 勤務地は東京品川区。年間休日は125日で、土日祝休みがしっかり取得可能。月平均残業時間は20時間
- 公私のバランスをとりたい
- 成果相応に稼ぎたい
- スキル経験を活かしたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
390 ～ 580 万円
[月給] 30 ～ 44.6万円 [給与形態] 固定給制(月給制) 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
東京都 品川区 北品川5-9-11 大崎MTビル10F
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有) |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
9:30 ～ 18:00（実働：7時間30分）
休憩時間：60分
[平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 基本給：22.6～55.9万円 みなし残業手当額：5.6～14万円 月のみなし時間：20.0時間 みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり 比べて！市場データ
|
| 休日・休暇 |
[年間休日]
125日
[年次有給休暇] 10～20日 ・年末年始休暇（12/29～1/3）・夏季休暇(3日間) ※入社後1年経過後・有給休暇・ドナー休暇・ボランティア休暇・マタニティ休暇・障がい者通院休暇・生理休暇・育自休業 （3年まで自らを育むために休める） 留学、資格取得、ボランティア、育児、介護等 |
| 手当・福利厚生 |
・交通費全額支給・みなし残業代＋残業代支給（規定時間外労働30時間を超えた場合）・役割給・深夜勤務手当・資格取得支援制度・企業年金（確定拠出年金）制度 ・遺族年金制度・慶弔見舞金（第三子出産祝金増額）・各種研修制度（研修・勉強会には軽食付）・社員定例総会・優秀社員表彰 ・関東IT健保組合の全国福利厚生施設利用可能・社内企画イベント随時開催 など |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年2回
[賞与]年2回 |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
ITに関する問い合わせ対応やシステム管理、導入支援など、幅広い業務に携われます。 ITに関する問い合わせ対応やシステム管理、導入支援など、幅広い業務に携われます。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
・社内情シス部門で２年以上ご経験のある方 └情報システム部門またはコーポレートIT領域でのご経験 【求める人物像】 ■ リーダー経験者、リーダーを目指したい方 ・チームやプロジェクトの目標達成に向けてリーダーシップを発揮できる ・メンバーの指導・育成ができ、協力を促進できる ・困難な状況でも冷静に判断し、解決策を見出せる ■ コミュニケーションを大切にしてる方 ・チームやお客様と円滑にやり取りし、共通の理解を生み出せる ・意見を的確に伝え、フィードバックを受け入れられる ■ 学習意欲が高く、技術の成長を楽しめる方 ・最新の技術をキャッチアップし、継続的にスキルを磨ける ・新しいツールや知識を積極的に学び、実務に活かせる |
・社内情シス部門で２年以上ご経験のある方 └情報システム部門またはコーポレートIT領域でのご経験 【求める人物像】 ■ リーダー経験者、リーダーを目指したい方 ・チームやプロジェクトの目標達成に向けてリーダーシップを発揮できる ・メンバーの指導・育成ができ、協力を促進できる ・困難な状況でも冷静に判断し、解決策を見出せる ■ コミュニケーションを大切にしてる方 ・チームやお客様と円滑にやり取りし、共通の理解を生み出せる ・意見を的確に伝え、フィードバックを受け入れられる ■ 学習意欲が高く、技術の成長を楽しめる方 ・最新の技術をキャッチアップし、継続的にスキルを磨ける ・新しいツールや知識を積極的に学び、実務に活かせる |
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| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 不問 | |||||
企業情報
| 企業名 | 株式会社スカイウイル | |
|---|---|---|
| 企業HP | http://www.skywill.jp/ | |
| 本社所在地 | 〒1410001 東京都 品川区 北品川 5-9-11 大崎MTビル10F | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 2002年11月18日 | |
| 代表者 | 長谷川 恵三 | |
| 資本金 | 1000万円 | |
| 従業員数 | 340名 （平均年齢：28歳） |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
IT・通信業界 【平均年収】 668.4万円 【平均残業時間】 21時間／月 IT人材不足で給与は高水準。DX需要で多忙ですが、リモート普及や効率化により残業は抑制傾向です。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク 【平均年収】 628.9万円 【平均残業時間】 17時間／月 障害対応の突発性はありますが、交代制の導入や定型業務化が進んでおり、稼働と報酬の均衡が取れています。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
変化が速い業界のため、「新しい技術や知識を自ら学び続ける意欲」を伝えましょう。専門用語や難しい内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる「柔軟なコミュニケーション力」も高く評価されます。 【よくある質問と攻略ヒント】 「最近気になっているニュースや技術」について聞かれることがあります。事実を述べるだけでなく、それが「世の中にどう役立つか」「自分の仕事にどう関係するか」まで添えられると、深い理解をアピールできます。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
ユーザーの不満や困りごとを傾聴するヒアリング力や、技術的な背景を平易に伝える言語化能力が求められる職種です。クレーム数の減少率や対応時間の短縮など、数値で示せる実績を整理して伝えるのもおすすめです。 【よくある質問と攻略ヒント】 「技術的に無理な要望がきたとき、どうしますか？」は頻出です。謝るだけでなく、「代わりにできること」や「他部署へのつなぎ方」を整理して話しましょう。相手に寄り添って解決策を探る姿勢を見せるのがコツです。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
カンタン1分！あなたの転職を無料サポート
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