4ページ | 女性活躍中！東京都／販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人情報
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人194件中 151-194件表示
2301a.コンディショニングプログラム企画・指導（対アスリート） 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーの「コンディショニング」にフォーカスし、幅広い支援を推進していただきます。
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
将来的には、部門の責任者としてリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。
■具体的な業務内容
- 市場調査、競合分析などのリサーチやコンディショニングに関する知識の習得や情報の収集
- アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーへのコンディショニング指導（睡眠、栄養、運動）、コンディショニングのセミナー業務
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
将来的には、部門の責任者としてリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。
■具体的な業務内容
- 市場調査、競合分析などのリサーチやコンディショニングに関する知識の習得や情報の収集
- アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーへのコンディショニング指導（睡眠、栄養、運動）、コンディショニングのセミナー業務
アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーの「コンディショニング」にフォーカスし、幅広い支援を推進していただきます。
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
将来的には、部門の責任者としてリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。
■具体的な業務内容
・市場調査、競合分析などのリサーチやコンディショニングに関する知識の習得や情報の収集
・アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーへのコンディショニング指導（睡眠、栄養、運動）、コンディショニングのセミナー業務
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
将来的には、部門の責任者としてリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。
■具体的な業務内容
・市場調査、競合分析などのリサーチやコンディショニングに関する知識の習得や情報の収集
・アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーへのコンディショニング指導（睡眠、栄養、運動）、コンディショニングのセミナー業務
損害サービス/保険金支払担当者 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 450 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。
また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。
＜詳細業務＞
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡 ・事故状況や損害状況の確認 ・損害額の算定、過失割合の算出 ・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・顧問の弁護士、医師等との打合せ ・保険金支払業務
・その他業務（各種勉強会の企画実施、レポートの作成等）
＜業務の流れ＞
また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。
＜詳細業務＞
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡 ・事故状況や損害状況の確認 ・損害額の算定、過失割合の算出 ・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・顧問の弁護士、医師等との打合せ ・保険金支払業務
・その他業務（各種勉強会の企画実施、レポートの作成等）
＜業務の流れ＞
事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。
また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。
＜詳細業務＞
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡
・事故状況や損害状況の確認
・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告
また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。
＜詳細業務＞
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡
・事故状況や損害状況の確認
・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告
美容サロン／スーパーバイザー 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
▋具体的な業務（一言で表現すると「既存店舗の売り上げ拡大支援」です）
・オーナーとの定期ミーティングによる課題・目標の共有 ・データに基づいた集客・売上改善施策の提案
・売上・顧客・スタッフデータに基づく現状分析と課題の明確化 ・競合分析・市場調査を通じた改善機会の発見
・店舗ごとの課題や目標に応じた人材育成方針の設計 ・研修プログラムや教育コンテンツの企画・開発 ・採用戦略の立案および採用活動全般の実行
▋報酬・評価について
《透明性の高い評価制度と成果に応じた報酬》
当社では四半期ごとに評価を行い、成果や貢献度に応じて昇給・昇格のチャンスがあります。
・オーナーとの定期ミーティングによる課題・目標の共有 ・データに基づいた集客・売上改善施策の提案
・売上・顧客・スタッフデータに基づく現状分析と課題の明確化 ・競合分析・市場調査を通じた改善機会の発見
・店舗ごとの課題や目標に応じた人材育成方針の設計 ・研修プログラムや教育コンテンツの企画・開発 ・採用戦略の立案および採用活動全般の実行
▋報酬・評価について
《透明性の高い評価制度と成果に応じた報酬》
当社では四半期ごとに評価を行い、成果や貢献度に応じて昇給・昇格のチャンスがあります。
▋具体的な業務（一言で表現すると「既存店舗の売り上げ拡大支援」です）
・オーナーとの定期ミーティングによる課題・目標の共有
・データに基づいた集客・売上改善施策の提案
・売上・顧客・スタッフデータに基づく現状分析と課題の明確化
・競合分析・市場調査を通じた改善機会の発見
・店舗ごとの課題や目標に応じた人材育成方針の設計
・研修プログラムや教育コンテンツの企画・開発
・採用戦略の立案および採用活動全般の実行
・オーナーとの定期ミーティングによる課題・目標の共有
・データに基づいた集客・売上改善施策の提案
・売上・顧客・スタッフデータに基づく現状分析と課題の明確化
・競合分析・市場調査を通じた改善機会の発見
・店舗ごとの課題や目標に応じた人材育成方針の設計
・研修プログラムや教育コンテンツの企画・開発
・採用戦略の立案および採用活動全般の実行
販売支援 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 330 ～ 410万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
本ポジションは、営業支援を行う現場を理解した上で、クライアント企業に対して最適な営業体制を構築・運用していく役割です。
まずは商業施設・催事会場などの営業現場にて、提案力や顧客対応力を身につけていただきます。
その後、現場で得た実践知を活かし、クライアントとの窓口となって、関係構築・継続提案に加え、新規クライアントの開拓営業に取り組んでいただきます。
＜主な業務内容＞
◆入社初期（～1年目）
・商業施設などの営業現場にて、自ら営業活動を実施
・現場における営業ノウハウや顧客対応スキルの習得
まずは商業施設・催事会場などの営業現場にて、提案力や顧客対応力を身につけていただきます。
その後、現場で得た実践知を活かし、クライアントとの窓口となって、関係構築・継続提案に加え、新規クライアントの開拓営業に取り組んでいただきます。
＜主な業務内容＞
◆入社初期（～1年目）
・商業施設などの営業現場にて、自ら営業活動を実施
・現場における営業ノウハウや顧客対応スキルの習得
本ポジションは、営業支援を行う現場を理解した上で、クライアント企業に対して最適な営業体制を構築・運用していく役割です。
まずは商業施設・催事会場などの営業現場にて、提案力や顧客対応力を身につけていただきます。
その後、現場で得た実践知を活かし、クライアントとの窓口となって、関係構築・継続提案に加え、新規クライアントの開拓営業に取り組んでいただきます。
＜主な業務内容＞
◆入社初期（～1年目）
・商業施設などの営業現場にて、自ら営業活動を実施
まずは商業施設・催事会場などの営業現場にて、提案力や顧客対応力を身につけていただきます。
その後、現場で得た実践知を活かし、クライアントとの窓口となって、関係構築・継続提案に加え、新規クライアントの開拓営業に取り組んでいただきます。
＜主な業務内容＞
◆入社初期（～1年目）
・商業施設などの営業現場にて、自ら営業活動を実施
テレコミュニケーター（入居電話窓口担当）【正社員/ベネッセグループの手厚福利厚生/残業平均5h以下】 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 330 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けすファーストコンタクトの電話窓口です。
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
【業務詳細】 ・受電対応：入居を検討されている方のご状況や、どのようなホームを希望されているかをお聴きし、ご希望に合う当社のホームのご説明・見学予約・資料送付のご案内をします。（会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。）
・架電対応：資料請求があったお客様へのフォロー電話
・専用システムへの通話内容入力
・バックオフィスチームに 資料請求があったお客様への資料発送依頼
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
【業務詳細】 ・受電対応：入居を検討されている方のご状況や、どのようなホームを希望されているかをお聴きし、ご希望に合う当社のホームのご説明・見学予約・資料送付のご案内をします。（会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。）
・架電対応：資料請求があったお客様へのフォロー電話
・専用システムへの通話内容入力
・バックオフィスチームに 資料請求があったお客様への資料発送依頼
同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けするファーストコンタクトの電話窓口です。
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。
※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
【業務詳細】
・受電対応：入居を検討されている方のご状況や、どのようなホームを希望されているかをお聴きし、ご希望に合う当社のホームのご説明・見学予約・資料送付のご案内をします。（会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。）
・架電対応：資料請求があったお客様へのフォロー電話
・専用システムへの通話内容入力
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。
※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
【業務詳細】
・受電対応：入居を検討されている方のご状況や、どのようなホームを希望されているかをお聴きし、ご希望に合う当社のホームのご説明・見学予約・資料送付のご案内をします。（会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。）
・架電対応：資料請求があったお客様へのフォロー電話
・専用システムへの通話内容入力
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＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
株式会社よりそう 〈CS〉テレフォンコンシェルジュ（時短勤務正社員_葬儀/お坊） 社名非公開
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 288 ～ 288万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
具体的には以下の何れかのサービスの担当をお任せいたします。
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
・お問い合わせ内容をもとに、お客様自身も言語化できていない不安や希望を丁寧に深掘りし、最適な葬儀プランをご提案
・ご成約後は、全国の提携葬儀社への手配・発注を行い、商談をスムーズに引き継ぐまでを一貫して対応
身につくスキル・特徴
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
・お問い合わせ内容をもとに、お客様自身も言語化できていない不安や希望を丁寧に深掘りし、最適な葬儀プランをご提案
・ご成約後は、全国の提携葬儀社への手配・発注を行い、商談をスムーズに引き継ぐまでを一貫して対応
身につくスキル・特徴
具体的には以下の何れかのサービスの担当をお任せいたします。
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
ジムインストラクター 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 405万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社の事業としては、大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共の体育施設の受託運営の二本柱です。
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。
◆主な業務内容
・直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員のサポート
・エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでの
トレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューの作成
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。
◆主な業務内容
・直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員のサポート
・エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでの
トレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューの作成
当社の事業としては、大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共の体育施設の受託運営の二本柱です。
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。
◆主な業務内容
・直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員のサポート
・エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでのトレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューの作成
◆入社にあたって必須となる資格等はありません。
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。
◆主な業務内容
・直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員のサポート
・エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでのトレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューの作成
◆入社にあたって必須となる資格等はありません。
プールインストラクター【未経験歓迎】 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 405万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでの
アドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。
※「パーソナルトレーナー」の社内資格有。
取得していただくと個別の有料トレーニングも実施していただけます。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでの
アドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。
※「パーソナルトレーナー」の社内資格有。
取得していただくと個別の有料トレーニングも実施していただけます。
直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでのアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
また、入社にあたって必須となる資格等はありません。
当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。
※「パーソナルトレーナー」の社内資格有。
取得していただくと個別の有料トレーニングも実施していただけます。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでのアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
また、入社にあたって必須となる資格等はありません。
当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。
※「パーソナルトレーナー」の社内資格有。
取得していただくと個別の有料トレーニングも実施していただけます。
カスタマーサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 319 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
D2C事業/ECモール事業において、AI等を使い、高い満足度を生むお客様体験の構築をお任せします。
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様のお問い合わせは右肩上がりに上がっており、体制強化が急務です。
弊社では生成AIがCS業務を民主化する中で、24時間お客様が好きなチャネルで問題を解決できる体制を目指しています。
単純にFAQやChatBotで問い合わせを抑制してしまうのではなく、優秀なオペレーターが対応したときと同じような高い品質も目指しており、こうした前例のない挑戦を楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■具体的な業務
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様のお問い合わせは右肩上がりに上がっており、体制強化が急務です。
弊社では生成AIがCS業務を民主化する中で、24時間お客様が好きなチャネルで問題を解決できる体制を目指しています。
単純にFAQやChatBotで問い合わせを抑制してしまうのではなく、優秀なオペレーターが対応したときと同じような高い品質も目指しており、こうした前例のない挑戦を楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■具体的な業務
D2C事業/ECモール事業において、AI等を使い、高い満足度を生むお客様体験の構築をお任せします。
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様のお問い合わせは右肩上がりに上がっており、体制強化が急務です。
弊社では生成AIがCS業務を民主化する中で、24時間お客様が好きなチャネルで問題を解決できる体制を目指しています。
単純にFAQやChatBotで問い合わせを抑制してしまうのではなく、優秀なオペレーターが対応したときと同じような高い品質も目指しており、こうした前例のない挑戦を楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様のお問い合わせは右肩上がりに上がっており、体制強化が急務です。
弊社では生成AIがCS業務を民主化する中で、24時間お客様が好きなチャネルで問題を解決できる体制を目指しています。
単純にFAQやChatBotで問い合わせを抑制してしまうのではなく、優秀なオペレーターが対応したときと同じような高い品質も目指しており、こうした前例のない挑戦を楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
カスタマーサービス【リモート可・フルフレックス◎】 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 690万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆コンタクトセンターの運営管理を中心に、オペレーション効率化やパフォーマンス改善の企画・実行を一貫して担当いただきます。
また、AI・RPAなどデジタル技術の導入やWeb/FAQ改善による顧客満足度向上にも取り組んでおり、事業推進部やDX推進部門と連携しながら業務改善を進めるポジションです。
【具体的な業務内容】
■コンタクトセンターの運営管理（センター運営課)
-ベンダーと連携し、人員計画や応対件数の進捗管理および改善対応
-センターパフォーマンス実績の収集および分析・オペレーションの効率化
-セールス系窓口（リテンション）の管理およびパフォーマンス向上施策の企画・実行
※電話対応は外部委託のため、品質マネジメントや改善提案が主な業務です。
また、AI・RPAなどデジタル技術の導入やWeb/FAQ改善による顧客満足度向上にも取り組んでおり、事業推進部やDX推進部門と連携しながら業務改善を進めるポジションです。
【具体的な業務内容】
■コンタクトセンターの運営管理（センター運営課)
-ベンダーと連携し、人員計画や応対件数の進捗管理および改善対応
-センターパフォーマンス実績の収集および分析・オペレーションの効率化
-セールス系窓口（リテンション）の管理およびパフォーマンス向上施策の企画・実行
※電話対応は外部委託のため、品質マネジメントや改善提案が主な業務です。
◆コンタクトセンターの運営管理を中心に、オペレーション効率化やパフォーマンス改善の企画・実行を一貫して担当いただきます。また、AI・RPAなどデジタル技術の導入やWeb/FAQ改善による顧客満足度向上にも取り組んでおり、事業推進部やDX推進部門と連携しながら業務改善を進めるポジションです。
【具体的な業務内容】
■コンタクトセンターの運営管理（センター運営課)
-ベンダーと連携し、人員計画や応対件数の進捗管理および改善対応
-センターパフォーマンス実績の収集および分析・オペレーションの効率化
-セールス系窓口（リテンション）の管理およびパフォーマンス向上施策の企画・実行
【具体的な業務内容】
■コンタクトセンターの運営管理（センター運営課)
-ベンダーと連携し、人員計画や応対件数の進捗管理および改善対応
-センターパフォーマンス実績の収集および分析・オペレーションの効率化
-セールス系窓口（リテンション）の管理およびパフォーマンス向上施策の企画・実行
スーパーバイザー／東京（地域限定） 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 369 ～ 395万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントである大手メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや
店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
クライアントである大手メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや
店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントである大手メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗に出向くスタッフ（契約社員）のマネジメント■
スタッフが複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。
クライアントである大手メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗に出向くスタッフ（契約社員）のマネジメント■
スタッフが複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。
スーパーバイザー/東京 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 363 ～ 441万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で
消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で
消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。
株式会社よりそう 〈CS〉テレフォンコンシェルジュ(フルタイム正社員/ハイブリット勤務) 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 336 ～ 384万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
具体的には以下の何れかのサービスの担当をお任せいたします。
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
・お問い合わせ内容をもとに、お客様自身も言語化できていない不安や希望を丁寧に深掘りし、最適な葬儀プランをご提案
・ご成約後は、全国の提携葬儀社への手配・発注を行い、商談をスムーズに引き継ぐまでを一貫して対応
身につくスキル・特徴
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
・お問い合わせ内容をもとに、お客様自身も言語化できていない不安や希望を丁寧に深掘りし、最適な葬儀プランをご提案
・ご成約後は、全国の提携葬儀社への手配・発注を行い、商談をスムーズに引き継ぐまでを一貫して対応
身につくスキル・特徴
具体的には以下の何れかのサービスの担当をお任せいたします。
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
プールインストラクター【未経験歓迎】 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 405万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでの
アドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。
※「パーソナルトレーナー」の社内資格有。
取得していただくと個別の有料トレーニングも実施していただけます。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでの
アドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。
※「パーソナルトレーナー」の社内資格有。
取得していただくと個別の有料トレーニングも実施していただけます。
直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでのアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。
※「パーソナルトレーナー」の社内資格有。
取得していただくと個別の有料トレーニングも実施していただけます。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでのアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
また、入社にあたって必須となる資格等はありません。当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。
※「パーソナルトレーナー」の社内資格有。
取得していただくと個別の有料トレーニングも実施していただけます。
カフェスタッフ 社名非公開
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 355 ～ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
接客をメインに以下の業務をお任せいたします。
・発注・在庫管理・陳列業務
・店内でのレジ・接客対応
・厨房での調理 など
・発注・在庫管理・陳列業務
・店内でのレジ・接客対応
・厨房での調理 など
接客をメインに以下の業務をお任せいたします。
・発注・在庫管理・陳列業務
・店内でのレジ・接客対応
・厨房での調理 など
・発注・在庫管理・陳列業務
・店内でのレジ・接客対応
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カスタマーサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆同社は患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医
医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。
同社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。
直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。
事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、CSグループのSVをお任せしたいと考えています。
日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制構築、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、問題発見・課題解決にも取り組んでいただきます。
■主な業務内容
医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。
同社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。
直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。
事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、CSグループのSVをお任せしたいと考えています。
日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制構築、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、問題発見・課題解決にも取り組んでいただきます。
■主な業務内容
◆
同社は患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医
医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。
同社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。
直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。
事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、CSグループのSVをお任せしたいと考えています。
日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制構築、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、問題発見・課題解決にも取り組んでいただきます。
同社は患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医
医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。
同社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。
直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。
事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、CSグループのSVをお任せしたいと考えています。
日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制構築、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、問題発見・課題解決にも取り組んでいただきます。
【本社/中途】コールセンターSV 社名非公開
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務概要】
法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。
これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。
【業務詳細】
■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント
■KPI管理（応答率・取次率など）
■業務効率の改善（システム導入・改修含む）
法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。
これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。
【業務詳細】
■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント
■KPI管理（応答率・取次率など）
■業務効率の改善（システム導入・改修含む）
【業務概要】
法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。
これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。
【業務詳細】
■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント
■KPI管理（応答率・取次率など）
■業務効率の改善（システム導入・改修含む）
法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。
これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。
【業務詳細】
■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント
■KPI管理（応答率・取次率など）
■業務効率の改善（システム導入・改修含む）
カスタマーサポート_フィールドサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM）
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM）
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM）
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM）
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進
【CS/PM】カスタマーサポート・保守メンテナンスPM 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 650 ～ 850万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。
【具体的には】
・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット・機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行
【具体的には】
・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット・機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。
【具体的には】
・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット・機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行
【具体的には】
・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット・機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行
会長専属秘書（送迎ドライバー業務含む） 【2025.04～】 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・会長の送迎（都内中心／1日2〜3回）
・空港・会食・出張時のドア・ツー・ドア送迎
・車両管理（法定点検・日常点検・清掃・消耗品管理／タイヤ・ブレーキ・灯火類の事前確認）
・安全運転の徹底（天候・渋滞・事故情報の事前収集、リスク回避ルート設計、急操作回避）
・メンバー育成（安全基準・接遇・危機管理のOJT、チェックリスト／標準化の整備）
※ゆくゆくは2名体制の組織を構築していくため、部下（メンバー）への教育、指導力が求められます。
・経費精算・庶務全般
サブ（秘書チームと連携）
・空港・会食・出張時のドア・ツー・ドア送迎
・車両管理（法定点検・日常点検・清掃・消耗品管理／タイヤ・ブレーキ・灯火類の事前確認）
・安全運転の徹底（天候・渋滞・事故情報の事前収集、リスク回避ルート設計、急操作回避）
・メンバー育成（安全基準・接遇・危機管理のOJT、チェックリスト／標準化の整備）
※ゆくゆくは2名体制の組織を構築していくため、部下（メンバー）への教育、指導力が求められます。
・経費精算・庶務全般
サブ（秘書チームと連携）
・会長の送迎（都内中心／1日2〜3回）
・空港・会食・出張時のドア・ツー・ドア送迎
・車両管理（法定点検・日常点検・清掃・消耗品管理／タイヤ・ブレーキ・灯火類の事前確認）
・安全運転の徹底（天候・渋滞・事故情報の事前収集、リスク回避ルート設計、急操作回避）
・メンバー育成（安全基準・接遇・危機管理のOJT、チェックリスト／標準化の整備）
※ゆくゆくは2名体制の組織を構築していくため、部下（メンバー）への教育、指導力が求められます。
・空港・会食・出張時のドア・ツー・ドア送迎
・車両管理（法定点検・日常点検・清掃・消耗品管理／タイヤ・ブレーキ・灯火類の事前確認）
・安全運転の徹底（天候・渋滞・事故情報の事前収集、リスク回避ルート設計、急操作回避）
・メンバー育成（安全基準・接遇・危機管理のOJT、チェックリスト／標準化の整備）
※ゆくゆくは2名体制の組織を構築していくため、部下（メンバー）への教育、指導力が求められます。
【調剤薬局 ICT 】デジタルサイネージ・受付システム等のお客様への問い合わせサポート業務 社名非公開
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
| 想定年収 | 300 ～ 350万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。
【業務詳細】 ・システムや使い方の問い合わせ電話対応 ・キッティング ・事務業務 ・サイネージの番組表更新
・システム導入業務(お客様先に出向きます。頻度はまちまちですが、週に0~2日程度。日帰りまたは1泊のいずれかが多いです。)
・お客様への電話(問い合わせがあったお客様へのアポ取得） ・将来的にはアップセル提案などカスタマーサクセス業務
【入社後の研修】入社後、座学にて事業や業界について説明を行います。その後、先輩のサポート業務から開始致します。
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。
【業務詳細】 ・システムや使い方の問い合わせ電話対応 ・キッティング ・事務業務 ・サイネージの番組表更新
・システム導入業務(お客様先に出向きます。頻度はまちまちですが、週に0~2日程度。日帰りまたは1泊のいずれかが多いです。)
・お客様への電話(問い合わせがあったお客様へのアポ取得） ・将来的にはアップセル提案などカスタマーサクセス業務
【入社後の研修】入社後、座学にて事業や業界について説明を行います。その後、先輩のサポート業務から開始致します。
◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供している薬局様への導入・サポート業務をお任せいたします。
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。
【業務詳細】
・システムや使い方の問い合わせ電話対応
・キッティング
・事務業務
・サイネージの番組表更新
薬局様からのお問い合わせ対応(メール・電話)・サイネージに流す番組表作成などをして頂きます。
【業務詳細】
・システムや使い方の問い合わせ電話対応
・キッティング
・事務業務
・サイネージの番組表更新
レジデンスアテンダント 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 458 ～ 614万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
お住まいの方へのサービス対応および建物維持管理代行業務をお任せします。
≪主な業務≫
◆レジデンスの入居者様（レジデント）への対応
・入居時説明（入居に際し、住戸内や共用施設の設備等のご案内）
・退居後の原状回復工事のチェック（次の入居者様に貸し出せる状態か確認）
・建物、設備の不具合対応（実際の工事は専門のメンテナンススタッフが行います）
・リクエスト工事の相談受付
≪主な業務≫
◆レジデンスの入居者様（レジデント）への対応
・入居時説明（入居に際し、住戸内や共用施設の設備等のご案内）
・退居後の原状回復工事のチェック（次の入居者様に貸し出せる状態か確認）
・建物、設備の不具合対応（実際の工事は専門のメンテナンススタッフが行います）
・リクエスト工事の相談受付
お住まいの方へのサービス対応および建物維持管理代行業務をお任せします。
≪主な業務≫
◆レジデンスの入居者様（レジデント）への対応
・入居時説明（入居に際し、住戸内や共用施設の設備等のご案内）
・退居後の原状回復工事のチェック（次の入居者様に貸し出せる状態か確認）
≪主な業務≫
◆レジデンスの入居者様（レジデント）への対応
・入居時説明（入居に際し、住戸内や共用施設の設備等のご案内）
・退居後の原状回復工事のチェック（次の入居者様に貸し出せる状態か確認）
ナイトマネージャー（夜勤専属スタッフ/専門職） 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 405 ～ 425万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
お住まいの方へのサービス対応および建物維持管理代行業務をお任せします。
≪主な業務≫
◆レジデンスのフロント業務および入居者様（レジデント）への対応
・クリーニングや宅配便のお渡し、在庫管理
・タクシー手配、共用部の巡回、レジ精算等
・入居者様用各種サービスの準備（コーヒー、カードキー等）
・スケジュール表の更新、日勤スタッフへの引き継ぎ
≪主な業務≫
◆レジデンスのフロント業務および入居者様（レジデント）への対応
・クリーニングや宅配便のお渡し、在庫管理
・タクシー手配、共用部の巡回、レジ精算等
・入居者様用各種サービスの準備（コーヒー、カードキー等）
・スケジュール表の更新、日勤スタッフへの引き継ぎ
お住まいの方へのサービス対応および建物維持管理代行業務をお任せします。
≪主な業務≫
◆レジデンスのフロント業務および入居者様（レジデント）への対応
・クリーニングや宅配便のお渡し、在庫管理
・タクシー手配、共用部の巡回、レジ精算等
≪主な業務≫
◆レジデンスのフロント業務および入居者様（レジデント）への対応
・クリーニングや宅配便のお渡し、在庫管理
・タクシー手配、共用部の巡回、レジ精算等
副店長 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
店舗の販売をリードし、TENTIALのMisson, Vison, Valueを体現し、ご来店するすべてのお客様に寄り添い、よりよい体験を提供します。
自分自身の販売を通してチームに体験の質を提供していくほか、チームメンバーへ接客や販売の指導を行い、ストア全体のお客様満足度を上げていきます。
また、店長と綿密なコミュニケーションをとり、Daily, Weekly, Monthlyの目標を達成していけるように、ゴールから逆算してチームメンバーとともにコミットしてきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- お客様のお悩みや課題に寄り添いコンディショニングを整えるための販売業務
- 店頭管理・在庫管理（MD/VMD）
- 店長と共にスタッフ育成ならびにサポート
自分自身の販売を通してチームに体験の質を提供していくほか、チームメンバーへ接客や販売の指導を行い、ストア全体のお客様満足度を上げていきます。
また、店長と綿密なコミュニケーションをとり、Daily, Weekly, Monthlyの目標を達成していけるように、ゴールから逆算してチームメンバーとともにコミットしてきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- お客様のお悩みや課題に寄り添いコンディショニングを整えるための販売業務
- 店頭管理・在庫管理（MD/VMD）
- 店長と共にスタッフ育成ならびにサポート
店舗の販売をリードし、TENTIALのMisson, Vison, Valueを体現し、ご来店するすべてのお客様に寄り添い、よりよい体験を提供します。
自分自身の販売を通してチームに体験の質を提供していくほか、チームメンバーへ接客や販売の指導を行い、ストア全体のお客様満足度を上げていきます。
また、店長と綿密なコミュニケーションをとり、Daily, Weekly, Monthlyの目標を達成していけるように、ゴールから逆算してチームメンバーとともにコミットしてきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- お客様のお悩みや課題に寄り添いコンディショニングを整えるための販売業務
- 店頭管理・在庫管理（MD/VMD）
- 店長と共にスタッフ育成ならびにサポート
自分自身の販売を通してチームに体験の質を提供していくほか、チームメンバーへ接客や販売の指導を行い、ストア全体のお客様満足度を上げていきます。
また、店長と綿密なコミュニケーションをとり、Daily, Weekly, Monthlyの目標を達成していけるように、ゴールから逆算してチームメンバーとともにコミットしてきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- お客様のお悩みや課題に寄り添いコンディショニングを整えるための販売業務
- 店頭管理・在庫管理（MD/VMD）
- 店長と共にスタッフ育成ならびにサポート
保険金支払担当者 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
自動車保険の保険金支払い業務全般：自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との
交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。
■仕事内容
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡／・事故状況や損害状況の確認／・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告／・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉
・顧問の弁護士・医師等との打合せ／・保険金お支払業務 等
本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただく想定です。
交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。
■仕事内容
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡／・事故状況や損害状況の確認／・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告／・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉
・顧問の弁護士・医師等との打合せ／・保険金お支払業務 等
本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただく想定です。
自動車保険の保険金支払い業務全般：自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。
■仕事内容
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡
・事故状況や損害状況の確認
・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告
■仕事内容
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡
・事故状況や損害状況の確認
・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
カスタマーサクセス 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 314 ～ 370万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。
【具体的には】
既存顧客のアフターサポート：定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
追加提案：お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
アシスタント業務：契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。
お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！
【具体的には】
既存顧客のアフターサポート：定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
追加提案：お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
アシスタント業務：契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。
お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！
◆当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。
【具体的には】
既存顧客のアフターサポート：定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
追加提案：お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
アシスタント業務：契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。
お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！
【具体的には】
既存顧客のアフターサポート：定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
追加提案：お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
アシスタント業務：契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。
お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！
スーパーバイザー／大阪 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 327 ～ 405万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で
消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で
消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。
スーパーバイザー／東京(第二新卒) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 318 ～ 339万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや
店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや
店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
スーパーバイザー／東京（大手家電メーカーなどの店頭販促業務の運営管理） 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 363 ～ 441万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや
店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや
店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。
クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
【具体的には】
■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント■
スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。
スーパーバイザー／東京（スポット業務の運営管理中心）(地域限定) 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 369 ～ 395万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
≪職務概要≫
・スタッフの手配：自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理：入退店連絡対応～報告書のチェック及び取り纏め
・クレーム対応
・スタッフの契約管理、給与や経費精算業務
・スタッフに対する教育研修（机上研修、同行OJT）
・スタッフ採用活動：自社登録スタッフを増やすべく、媒体へ募集掲載～登録会の開催など
・クライアントへの報告
・スタッフの手配：自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理：入退店連絡対応～報告書のチェック及び取り纏め
・クレーム対応
・スタッフの契約管理、給与や経費精算業務
・スタッフに対する教育研修（机上研修、同行OJT）
・スタッフ採用活動：自社登録スタッフを増やすべく、媒体へ募集掲載～登録会の開催など
・クライアントへの報告
≪職務概要≫
・スタッフの手配：自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理：入退店連絡対応～報告書のチェック及び取り纏め
・クレーム対応
・スタッフの契約管理、給与や経費精算業務
・スタッフに対する教育研修（机上研修、同行OJT）
・スタッフ採用活動：自社登録スタッフを増やすべく、媒体へ募集掲載～登録会の開催など
・クライアントへの報告
・スタッフの手配：自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理：入退店連絡対応～報告書のチェック及び取り纏め
・クレーム対応
・スタッフの契約管理、給与や経費精算業務
・スタッフに対する教育研修（机上研修、同行OJT）
・スタッフ採用活動：自社登録スタッフを増やすべく、媒体へ募集掲載～登録会の開催など
・クライアントへの報告
BPO部門責任者（上級／東京・大阪） 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 800 ～ 1200万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
コンタクトセンターSV（看護師向け） 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- フレックス
- 賞与あり
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
カスタマーサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 660万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながら
ファンメイクをしていただきます。
【クライアント様からのお問い合わせ対応】
同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。
一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。
電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。
ファンメイクをしていただきます。
【クライアント様からのお問い合わせ対応】
同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。
一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。
電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。
同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。
【クライアント様からのお問い合わせ対応】
同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。
一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。
電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。
【クライアント様からのお問い合わせ対応】
同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。
一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。
電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。
店頭対応業務（チケットポート） 社名非公開
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 200 ～ 300万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
チケットポート池袋店に関わる以下の業務
・ギフト券/ギフト関連商品/映画券のPOSレジ対応やラッピング
・在庫管理（発注/納品確認）
・予約販売/管理
・店内ディスプレイの変更
・商業施設組合活動への参加
■この仕事の魅力
・ギフト券/ギフト関連商品/映画券のPOSレジ対応やラッピング
・在庫管理（発注/納品確認）
・予約販売/管理
・店内ディスプレイの変更
・商業施設組合活動への参加
■この仕事の魅力
チケットポート池袋店に関わる以下の業務
・ギフト券/ギフト関連商品/映画券のPOSレジ対応やラッピング
・在庫管理（発注/納品確認）
・予約販売/管理
・店内ディスプレイの変更
・商業施設組合活動への参加
■この仕事の魅力
・ギフト券/ギフト関連商品/映画券のPOSレジ対応やラッピング
・在庫管理（発注/納品確認）
・予約販売/管理
・店内ディスプレイの変更
・商業施設組合活動への参加
■この仕事の魅力
ホール運営スタッフ 社名非公開
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 200 ～ 300万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
杉並公会堂
・電話応対：問合せ、予約などの電話応対
・施設利用者管理：管理システムの入力作業など
・チケット販売：主催公演のチケット販売
■この仕事の魅力
【多彩な業務内容】
ホールの受付や貸出し、抽選などの業務を担当いただきます。
【豊富なコミュニケーションの機会】
・電話応対：問合せ、予約などの電話応対
・施設利用者管理：管理システムの入力作業など
・チケット販売：主催公演のチケット販売
■この仕事の魅力
【多彩な業務内容】
ホールの受付や貸出し、抽選などの業務を担当いただきます。
【豊富なコミュニケーションの機会】
杉並公会堂
・電話応対：問合せ、予約などの電話応対
・施設利用者管理：管理システムの入力作業など
・チケット販売：主催公演のチケット販売
■この仕事の魅力
【多彩な業務内容】
・電話応対：問合せ、予約などの電話応対
・施設利用者管理：管理システムの入力作業など
・チケット販売：主催公演のチケット販売
■この仕事の魅力
【多彩な業務内容】
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- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
店舗開発担当 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
TENTIALの事業戦略を理解し、百貨店、デベロッパー、路面店等の主要取引先との戦略的なパートナーシップの構築・強化をお任せします。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV（スーパーバイザー）と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。
■お任せしたい業務
①アカウントマネジメントと営業計画推進:
・担当する主要取引先ごとの特性、ビジネスモデル、課題、目標を深く理解し、中長期的な関係性構築プランを策定・実行する。
・主要取引先との交渉を通じて、担当店舗の売上目標達成のための計画（販売計画、プロモーション計画など）を立案・実行・フォローする。
・年間カレンダー、並びに各種イベント、プロモーションスケジュールに基づき、取引先との交渉を通じて獲得した効果的な営業施策を立案・実行する。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV（スーパーバイザー）と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。
■お任せしたい業務
①アカウントマネジメントと営業計画推進:
・担当する主要取引先ごとの特性、ビジネスモデル、課題、目標を深く理解し、中長期的な関係性構築プランを策定・実行する。
・主要取引先との交渉を通じて、担当店舗の売上目標達成のための計画（販売計画、プロモーション計画など）を立案・実行・フォローする。
・年間カレンダー、並びに各種イベント、プロモーションスケジュールに基づき、取引先との交渉を通じて獲得した効果的な営業施策を立案・実行する。
TENTIALの事業戦略を理解し、百貨店、デベロッパー、路面店等の主要取引先との戦略的なパートナーシップの構築・強化をお任せします。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV（スーパーバイザー）と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。
■お任せしたい業務
①アカウントマネジメントと営業計画推進:
・担当する主要取引先ごとの特性、ビジネスモデル、課題、目標を深く理解し、中長期的な関係性構築プランを策定・実行する。
・主要取引先との交渉を通じて、担当店舗の売上目標達成のための計画（販売計画、プロモーション計画など）を立案・実行・フォローする。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV（スーパーバイザー）と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。
■お任せしたい業務
①アカウントマネジメントと営業計画推進:
・担当する主要取引先ごとの特性、ビジネスモデル、課題、目標を深く理解し、中長期的な関係性構築プランを策定・実行する。
・主要取引先との交渉を通じて、担当店舗の売上目標達成のための計画（販売計画、プロモーション計画など）を立案・実行・フォローする。
ツアー企画 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆海外旅行事業において、アジア、ヨーロッパ、北米などをはじめとした世界中のツアーを
0から企画・仕入れ・造成まで一気通貫しておこなっていきます。
定常的なものからユニークなものまで、幅広いツアーを作ります。
また、エリア担当者としてエリアが抱える課題に向き合い、カスタマーからニーズのあるツアー企画のための仕入れや、商品企画、エリアプロモーションをおこないます。
【事業の魅力】・競合優位性：NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業
・投資家注目の企業：設立から短期間でシードラウンドで22.5億円の資金調達に成功
0から企画・仕入れ・造成まで一気通貫しておこなっていきます。
定常的なものからユニークなものまで、幅広いツアーを作ります。
また、エリア担当者としてエリアが抱える課題に向き合い、カスタマーからニーズのあるツアー企画のための仕入れや、商品企画、エリアプロモーションをおこないます。
【事業の魅力】・競合優位性：NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業
・投資家注目の企業：設立から短期間でシードラウンドで22.5億円の資金調達に成功
◆海外旅行事業において、アジア、ヨーロッパ、北米などをはじめとした世界中のツアーを
0から企画・仕入れ・造成まで一気通貫しておこなっていきます。
定常的なものからユニークなものまで、幅広いツアーを作ります。
また、エリア担当者としてエリアが抱える課題に向き合い、カスタマーからニーズのあるツアー企画のための仕入れや、商品企画、エリアプロモーションをおこないます。
【事業の魅力】
・競合優位性：NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業
0から企画・仕入れ・造成まで一気通貫しておこなっていきます。
定常的なものからユニークなものまで、幅広いツアーを作ります。
また、エリア担当者としてエリアが抱える課題に向き合い、カスタマーからニーズのあるツアー企画のための仕入れや、商品企画、エリアプロモーションをおこないます。
【事業の魅力】
・競合優位性：NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業
スーパーバイザー/東京（スポット業務の運営管理中心） 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 363 ～ 441万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
≪職務概要≫
・スタッフの手配：自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理：入退店連絡対応～報告書のチェック及び取り纏め
・クレーム対応
・スタッフの契約管理、給与や経費精算業務
・スタッフに対する教育研修（机上研修、同行OJT）
・スタッフ採用活動：自社登録スタッフを増やすべく、媒体へ募集掲載～登録会の開催など
・クライアントへの報告
・スタッフの手配：自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理：入退店連絡対応～報告書のチェック及び取り纏め
・クレーム対応
・スタッフの契約管理、給与や経費精算業務
・スタッフに対する教育研修（机上研修、同行OJT）
・スタッフ採用活動：自社登録スタッフを増やすべく、媒体へ募集掲載～登録会の開催など
・クライアントへの報告
≪職務概要≫
・スタッフの手配：自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理：入退店連絡対応～報告書のチェック及び取り纏め
・クレーム対応
・スタッフの契約管理、給与や経費精算業務
・スタッフに対する教育研修（机上研修、同行OJT）
・スタッフ採用活動：自社登録スタッフを増やすべく、媒体へ募集掲載～登録会の開催など
・クライアントへの報告
・スタッフの手配：自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理：入退店連絡対応～報告書のチェック及び取り纏め
・クレーム対応
・スタッフの契約管理、給与や経費精算業務
・スタッフに対する教育研修（机上研修、同行OJT）
・スタッフ採用活動：自社登録スタッフを増やすべく、媒体へ募集掲載～登録会の開催など
・クライアントへの報告
製品企画及び税制アドバイザー 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 580 ～ 1300万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
【具体的な仕事内容】
・製品（ソフトウェア）の仕様の確認
・税制改正における改良点の調査、確認
・弊社システムの品質確認
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
【具体的な仕事内容】
・製品（ソフトウェア）の仕様の確認
・税制改正における改良点の調査、確認
・弊社システムの品質確認
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
【具体的な仕事内容】
・製品（ソフトウェア）の仕様の確認
・税制改正における改良点の調査、確認
・弊社システムの品質確認
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
【具体的な仕事内容】
・製品（ソフトウェア）の仕様の確認
・税制改正における改良点の調査、確認
・弊社システムの品質確認
マネージャー 社名非公開
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 549万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆仕事内容
エイベックス・マネジメント(株)はアーティスト・タレント・俳優等のマネジメント事業を手掛ける芸能プロダクションです。
本ポジションは、所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務をご担当いただきます。（担当は内定後に決定させていただきます。）
▼主な業務内容
【所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務】
・担当所属の戦略企画・立案
・担当所属のスケジュール管理
エイベックス・マネジメント(株)はアーティスト・タレント・俳優等のマネジメント事業を手掛ける芸能プロダクションです。
本ポジションは、所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務をご担当いただきます。（担当は内定後に決定させていただきます。）
▼主な業務内容
【所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務】
・担当所属の戦略企画・立案
・担当所属のスケジュール管理
◆仕事内容
エイベックス・マネジメント(株)はアーティスト・タレント・俳優等のマネジメント事業を手掛ける芸能プロダクションです。
本ポジションは、所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務をご担当いただきます。（担当は内定後に決定させていただきます。）
▼主な業務内容
【所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務】
・担当所属の戦略企画・立案
・担当所属のスケジュール管理
エイベックス・マネジメント(株)はアーティスト・タレント・俳優等のマネジメント事業を手掛ける芸能プロダクションです。
本ポジションは、所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務をご担当いただきます。（担当は内定後に決定させていただきます。）
▼主な業務内容
【所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務】
・担当所属の戦略企画・立案
・担当所属のスケジュール管理
賃貸マンションのコールセンタスタッフ 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 270 ～ 300万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社の賃貸マンションの物件に関する問い合わせ（個人顧客および仲介業者）に対する電話対応がメインです。
【具体的には】
・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付。
・ＨＰやインターネットサイトの更新作業 等。
～先輩社員からのメッセージ～
高級マンション「Latour」など同社賃貸マンションのお客様窓口です。
【具体的には】
・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付。
・ＨＰやインターネットサイトの更新作業 等。
～先輩社員からのメッセージ～
高級マンション「Latour」など同社賃貸マンションのお客様窓口です。
同社の賃貸マンションの物件に関する問い合わせ（個人顧客および仲介業者）に対する電話対応がメインです。
【具体的には】
・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付。
・HPやインターネットサイトの更新作業 等。
～先輩社員からのメッセージ～
高級マンション「Latour」など同社賃貸マンションのお客様窓口です。
【具体的には】
・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付。
・HPやインターネットサイトの更新作業 等。
～先輩社員からのメッセージ～
高級マンション「Latour」など同社賃貸マンションのお客様窓口です。
【東京】BPOプロジェクト現場マネージャー 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】 ：BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの
現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて
価値提供を行っております。
現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて
価値提供を行っております。
【業務内容】
：BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っております。
：BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っております。
オペレーター 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 280 ～ 350万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口)
≪具体的な業務≫
・電話受付・専用システムへの内容入力（一次対応）
・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整
・修理・修繕に関する協力会社の手配
・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理
≪主な問い合わせ内容≫
≪具体的な業務≫
・電話受付・専用システムへの内容入力（一次対応）
・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整
・修理・修繕に関する協力会社の手配
・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理
≪主な問い合わせ内容≫
『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口)
≪具体的な業務≫
・電話受付・専用システムへの内容入力（一次対応）
・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整
・修理・修繕に関する協力会社の手配
・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理
≪具体的な業務≫
・電話受付・専用システムへの内容入力（一次対応）
・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整
・修理・修繕に関する協力会社の手配
・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理
カスタマーサクセス 社名非公開
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆全国にピラティス・ヨガスタジオを展開する同社にて、入会から継続利用まで一貫して「成果が出る体験」をサポートいただきます。
【業務詳細】 ：・お客様へのコンサルティング（課題のヒアリングと解決提案）
・最適なサービスプランの提案
・入会後のレッスン活用に関するサポート（架電・受電対応）
・問い合わせ分析、改善提案のフィードバック
・FAQの整備・更新、ナレッジベースの管理
・CS向上のためのツール導入・施策の企画 など
【業務詳細】 ：・お客様へのコンサルティング（課題のヒアリングと解決提案）
・最適なサービスプランの提案
・入会後のレッスン活用に関するサポート（架電・受電対応）
・問い合わせ分析、改善提案のフィードバック
・FAQの整備・更新、ナレッジベースの管理
・CS向上のためのツール導入・施策の企画 など
◆全国にピラティス・ヨガスタジオを展開する同社にて、入会から継続利用まで一貫して「成果が出る体験」をサポートいただきます。
【業務詳細】：
・お客様へのコンサルティング（課題のヒアリングと解決提案）
・最適なサービスプランの提案
・入会後のレッスン活用に関するサポート（架電・受電対応）
・問い合わせ分析、改善提案のフィードバック
【業務詳細】：
・お客様へのコンサルティング（課題のヒアリングと解決提案）
・最適なサービスプランの提案
・入会後のレッスン活用に関するサポート（架電・受電対応）
・問い合わせ分析、改善提案のフィードバック
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