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公開中の求人106件
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人106件中 101-106件表示
CSQC/リーダー候補 株式会社タイミー
- 正社員採用
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
- 上場企業
| 想定年収 | 400 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
最高の顧客体験を提供できるよう、チームをサポートする役割を担っていただきます。
【期待役割】
・電話やメールでのお問い合わせ対応をモニタリングし、顧客満足度向上のためのフィードバックを行います。
・顧客体験を阻害する問題点の分析を行い、オペレーションチームと協力して改善策を提案・実行します。
・オペレーター育成のための効果的なフィードバックを、オペレーション管理者と連携して行います。
・業務フェーズに合わせた評価基準を作成し、運用します。
・チームメンバーのキャリア支援や働きやすい環境づくりに貢献します。
【期待役割】
・電話やメールでのお問い合わせ対応をモニタリングし、顧客満足度向上のためのフィードバックを行います。
・顧客体験を阻害する問題点の分析を行い、オペレーションチームと協力して改善策を提案・実行します。
・オペレーター育成のための効果的なフィードバックを、オペレーション管理者と連携して行います。
・業務フェーズに合わせた評価基準を作成し、運用します。
・チームメンバーのキャリア支援や働きやすい環境づくりに貢献します。
最高の顧客体験を提供できるよう、チームをサポートする役割を担っていただきます。
【期待役割】
・電話やメールでのお問い合わせ対応をモニタリングし、顧客満足度向上のためのフィードバックを行います。
・顧客体験を阻害する問題点の分析を行い、オペレーションチームと協力して改善策を提案・実行します。
・オペレーター育成のための効果的なフィードバックを、オペレーション管理者と連携して行います。
・業務フェーズに合わせた評価基準を作成し、運用します。
・チームメンバーのキャリア支援や働きやすい環境づくりに貢献します。
【期待役割】
・電話やメールでのお問い合わせ対応をモニタリングし、顧客満足度向上のためのフィードバックを行います。
・顧客体験を阻害する問題点の分析を行い、オペレーションチームと協力して改善策を提案・実行します。
・オペレーター育成のための効果的なフィードバックを、オペレーション管理者と連携して行います。
・業務フェーズに合わせた評価基準を作成し、運用します。
・チームメンバーのキャリア支援や働きやすい環境づくりに貢献します。
CSナレッジマネジメント 株式会社タイミー
- 正社員採用
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 転勤なし
- リモート勤務応相談
- 上場企業
| 想定年収 | 370 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
快適なサービス提供を支えるカスタマーサポートメンバーを募集しています!
【業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(チャット、メールなど)
・FAQ、チャットボット、アナウンス文言などの作成・管理・改善
・ユーザーの自己解決率向上のための施策企画・実行
・社内ナレッジツールのメンテナンス、改善
・問い合わせ対応テンプレートの作成、管理、改善
【業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(チャット、メールなど)
・FAQ、チャットボット、アナウンス文言などの作成・管理・改善
・ユーザーの自己解決率向上のための施策企画・実行
・社内ナレッジツールのメンテナンス、改善
・問い合わせ対応テンプレートの作成、管理、改善
快適なサービス提供を支えるカスタマーサポートメンバーを募集しています!
【業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(チャット、メールなど)
・FAQ、チャットボット、アナウンス文言などの作成・管理・改善
・ユーザーの自己解決率向上のための施策企画・実行
・社内ナレッジツールのメンテナンス、改善
・問い合わせ対応テンプレートの作成、管理、改善
【業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(チャット、メールなど)
・FAQ、チャットボット、アナウンス文言などの作成・管理・改善
・ユーザーの自己解決率向上のための施策企画・実行
・社内ナレッジツールのメンテナンス、改善
・問い合わせ対応テンプレートの作成、管理、改善
CSQC/マネージャー候補 株式会社タイミー
- 正社員採用
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 転勤なし
- フレックス
- 上場企業
| 想定年収 | 600 ~ 900万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【顧客体験向上のための品質管理】
この仕事では、お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)を通じて、最高の顧客体験を提供できるよう、チームをリードしていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・チームメンバーのモニタリングとフィードバック:日々の業務をモニタリングし、個々のメンバーへのフィードバックを通して、スキル向上を支援します。
・顧客体験向上のための分析と改善:お客様からのフィードバックを分析し、顧客体験を阻害する要因を特定します。そして、オペレーションチームと連携して、問題解決のための施策を立案・実行します。
この仕事では、お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)を通じて、最高の顧客体験を提供できるよう、チームをリードしていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・チームメンバーのモニタリングとフィードバック:日々の業務をモニタリングし、個々のメンバーへのフィードバックを通して、スキル向上を支援します。
・顧客体験向上のための分析と改善:お客様からのフィードバックを分析し、顧客体験を阻害する要因を特定します。そして、オペレーションチームと連携して、問題解決のための施策を立案・実行します。
【顧客体験向上のための品質管理】
この仕事では、お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)を通じて、最高の顧客体験を提供できるよう、チームをリードしていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・チームメンバーのモニタリングとフィードバック:日々の業務をモニタリングし、個々のメンバーへのフィードバックを通して、スキル向上を支援します。
・顧客体験向上のための分析と改善:お客様からのフィードバックを分析し、顧客体験を阻害する要因を特定します。そして、オペレーションチームと連携して、問題解決のための施策を立案・実行します。
この仕事では、お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)を通じて、最高の顧客体験を提供できるよう、チームをリードしていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・チームメンバーのモニタリングとフィードバック:日々の業務をモニタリングし、個々のメンバーへのフィードバックを通して、スキル向上を支援します。
・顧客体験向上のための分析と改善:お客様からのフィードバックを分析し、顧客体験を阻害する要因を特定します。そして、オペレーションチームと連携して、問題解決のための施策を立案・実行します。
シェアオフィスの店舗運営・企画業務 ライフ&ワークデザイン株式会社
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
| 想定年収 | 350 ~ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
会員制シェアオフィス「Business-Airport」運営スタッフを募集しています!
2012年より会員制シェアオフィス事業を展開し、上質なオフィス空間と充実したサービスで会員様のビジネスをサポートしている同社で、一緒に成長しませんか?
【仕事内容】
・シェアオフィス運営
既存会員様の契約更新フォローや新規顧客対応など、会員様と密に接する業務です。会員様の事業状況を把握し、最適なプランを提案したり、契約管理、更新提案なども行います。新規会員獲得に向けた施策立案や問い合わせ対応、店舗内覧対応、契約締結書類作成なども担当していただきます。各店舗には予算が設定されており、チームで協力して目標達成を目指します。
2012年より会員制シェアオフィス事業を展開し、上質なオフィス空間と充実したサービスで会員様のビジネスをサポートしている同社で、一緒に成長しませんか?
【仕事内容】
・シェアオフィス運営
既存会員様の契約更新フォローや新規顧客対応など、会員様と密に接する業務です。会員様の事業状況を把握し、最適なプランを提案したり、契約管理、更新提案なども行います。新規会員獲得に向けた施策立案や問い合わせ対応、店舗内覧対応、契約締結書類作成なども担当していただきます。各店舗には予算が設定されており、チームで協力して目標達成を目指します。
会員制シェアオフィス「Business-Airport」運営スタッフを募集しています!
2012年より会員制シェアオフィス事業を展開し、上質なオフィス空間と充実したサービスで会員様のビジネスをサポートしている同社で、一緒に成長しませんか?
【仕事内容】
・シェアオフィス運営
既存会員様の契約更新フォローや新規顧客対応など、会員様と密に接する業務です。会員様の事業状況を把握し、最適なプランを提案したり、契約管理、更新提案なども行います。新規会員獲得に向けた施策立案や問い合わせ対応、店舗内覧対応、契約締結書類作成なども担当していただきます。各店舗には予算が設定されており、チームで協力して目標達成を目指します。
2012年より会員制シェアオフィス事業を展開し、上質なオフィス空間と充実したサービスで会員様のビジネスをサポートしている同社で、一緒に成長しませんか?
【仕事内容】
・シェアオフィス運営
既存会員様の契約更新フォローや新規顧客対応など、会員様と密に接する業務です。会員様の事業状況を把握し、最適なプランを提案したり、契約管理、更新提案なども行います。新規会員獲得に向けた施策立案や問い合わせ対応、店舗内覧対応、契約締結書類作成なども担当していただきます。各店舗には予算が設定されており、チームで協力して目標達成を目指します。
マーチャンダイザー・バイヤー 株式会社MonotaRO
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- 上場企業
| 想定年収 | 500 ~ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
モノタロウで、ナショナルブランド商品の採用活動に携わりませんか?
日本最大規模の間接資材ECサイトである私たちモノタロウは、2000万点の商品と800万件を超えるユーザー数を誇ります。
このポジションでは、企業を中心とした多くのユーザーの満足度向上を目指し、商品構成の最適化を推進していただきます。
【主な業務内容】
・市場や販売データ分析に基づいた、カテゴリ戦略の立案と実行
-市場トレンドの調査、分析
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【主な業務内容】
・市場や販売データ分析に基づいた、カテゴリ戦略の立案と実行
-市場トレンドの調査、分析
モノタロウで、ナショナルブランド商品の採用活動に携わりませんか?
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このポジションでは、企業を中心とした多くのユーザーの満足度向上を目指し、商品構成の最適化を推進していただきます。
【主な業務内容】
・市場や販売データ分析に基づいた、カテゴリ戦略の立案と実行
-市場トレンドの調査、分析
日本最大規模の間接資材ECサイトである私たちモノタロウは、2000万点の商品と800万件を超えるユーザー数を誇ります。
このポジションでは、企業を中心とした多くのユーザーの満足度向上を目指し、商品構成の最適化を推進していただきます。
【主な業務内容】
・市場や販売データ分析に基づいた、カテゴリ戦略の立案と実行
-市場トレンドの調査、分析
合った求人を紹介します!
\登録すると受けられるサービス/
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
オープンポジション 株式会社サリックストラベル
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 300 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【仕事内容】
弊社の求人案件は多岐に渡ります。
そのため、現在公開中の求人に該当しない場合でも、ご経験やご希望を伺いながら、最適な案件をご提案させていただきます。
まずはご応募いただき、キャリアアドバイザーと面談をしていただき、今後のキャリアプランについてじっくり話し合いませんか?
ご応募をお待ちしております!
弊社の求人案件は多岐に渡ります。
そのため、現在公開中の求人に該当しない場合でも、ご経験やご希望を伺いながら、最適な案件をご提案させていただきます。
まずはご応募いただき、キャリアアドバイザーと面談をしていただき、今後のキャリアプランについてじっくり話し合いませんか?
ご応募をお待ちしております!
【仕事内容】
弊社の求人案件は多岐に渡ります。
そのため、現在公開中の求人に該当しない場合でも、ご経験やご希望を伺いながら、最適な案件をご提案させていただきます。
まずはご応募いただき、キャリアアドバイザーと面談をしていただき、今後のキャリアプランについてじっくり話し合いませんか?
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弊社の求人案件は多岐に渡ります。
そのため、現在公開中の求人に該当しない場合でも、ご経験やご希望を伺いながら、最適な案件をご提案させていただきます。
まずはご応募いただき、キャリアアドバイザーと面談をしていただき、今後のキャリアプランについてじっくり話し合いませんか?
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あなたに合う求人が
非公開求人の中にあるかもしれません。
サイト内でご覧いただける求人は一部となります。非公開求人は、ご登録後にキャリアアドバイザーからのみご紹介することができます。
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