女性歓迎！CRMコンサルタント（データマーケティング）｜ネットイヤーグループ株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【業務内容】

BtoCビジネスのお客様を対象に、データ分析に基づいた様々なプロジェクトを、企画から実行、運用までトータルでサポートする仕事です。

具体的には、お客様が保有する購買データ、会員データ、行動データなどを分析し、お客様の購買傾向や商品間の関連性を明らかにします。
その分析結果に基づき、お客様との関係をより強固にするための戦略を立案し、実行、運用までを支援します。
最終目標はお客様の売上向上です。

【具体的な業務】

・お客様のデータ分析：購買データ、会員データ、行動データなどを分析し、お客様のニーズや購買行動を理解します。
・戦略立案：分析結果に基づき、お客様の売上向上のための戦略を立案します。
・施策実行：立案した戦略に基づき、具体的な施策を実行します。例として、CRM基盤の構築、MAツールの導入、ロイヤルティプログラムの実施、アプリやECサイトの開発などが挙げられます。
・運用サポート：施策の効果測定を行い、必要に応じて改善策を提案し、継続的な運用をサポートします。
・システム基盤の構築・運用：希望に応じて、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤の構築、運用にも携わっていただきます。

【プロジェクト例】

・ロイヤルカスタマー向けのマーケティング戦略の企画立案
・お客様視点に立った、より良いサービス体験（UX/CX）を実現するためのマーケティング戦略の策定
・お客様データの活用方法を検討し、CDP（カスタマーデータプラットフォーム）開発の企画立案

この仕事を通して、お客様のビジネス成長に貢献したいという方、データ分析やマーケティング戦略立案に興味のある方を歓迎します。

【業務内容】

BtoCビジネスのお客様を対象に、データ分析に基づいた様々なプロジェクトを、企画から実行、運用までトータルでサポートする仕事です。

具体的には、お客様が保有する購買データ、会員データ、行動データなどを分析し、お客様の購買傾向や商品間の関連性を明らかにします。
その分析結果に基づき、お客様との関係をより強固にするための戦略を立案し、実行、運用までを支援します。
最終目標はお客様の売上向上です。

【具体的な業務】

・お客様のデータ分析：購買データ、会員データ、行動データなどを分析し、お客様のニーズや購買行動を理解します。
・戦略立案：分析結果に基づき、お客様の売上向上のための戦略を立案します。
・施策実行：立案した戦略に基づき、具体的な施策を実行します。例として、CRM基盤の構築、MAツールの導入、ロイヤルティプログラムの実施、アプリやECサイトの開発などが挙げられます。
・運用サポート：施策の効果測定を行い、必要に応じて改善策を提案し、継続的な運用をサポートします。
・システム基盤の構築・運用：希望に応じて、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤の構築、運用にも携わっていただきます。

【プロジェクト例】

・ロイヤルカスタマー向けのマーケティング戦略の企画立案
・お客様視点に立った、より良いサービス体験（UX/CX）を実現するためのマーケティング戦略の策定
・お客様データの活用方法を検討し、CDP（カスタマーデータプラットフォーム）開発の企画立案

この仕事を通して、お客様のビジネス成長に貢献したいという方、データ分析やマーケティング戦略立案に興味のある方を歓迎します。