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更新日:2026/07/09

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カスタマーサクセス(SMB領域) 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 450650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
- 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
- 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
- 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
- 受注獲得後の導入支援
- 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
- 継続利用のための定期的なコンタクト
- 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
- 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング

- 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案

- 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど

- 受注獲得後の導入支援

経営支援コンサルタント【未経験・第二新卒歓迎/エグゼクティブ人材支援】 株式会社DYM

  • 正社員採用
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 社宅・住宅補助
想定年収 444444万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【エグゼパート事業部の総合職として、経営コンサルティングのお仕事です】

【お仕事内容】
会社の発展に貢献できるよう、経営者の方のパートナーとして、企業や経営者の方々が抱える様々な課題に対応できる専門的な知識を持つ方々(監査役、社外取締役、顧問など)をご紹介し、雇用を増やすお手伝いをいたします。

【詳しいお仕事内容】

■お客様は?
【エグゼパート事業部の総合職として、経営コンサルティングのお仕事です】

【お仕事内容】
会社の発展に貢献できるよう、経営者の方のパートナーとして、企業や経営者の方々が抱える様々な課題に対応できる専門的な知識を持つ方々(監査役、社外取締役、顧問など)をご紹介し、雇用を増やすお手伝いをいたします。

【詳しいお仕事内容】

■お客様は?

【インサイドセールス】髪色ネイル自由/週1リモート可/年間休日125日/土日祝休み 株式会社iimon

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 420500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
■ハウスリストを活用したインサイドセールスのお仕事です。
■資料請求やお問い合わせをいただいた企業様へのご提案をお願いします。
■プロダクトのアップデートに合わせて、トークスクリプトの改善にもご協力ください。
■新規のお客様開拓として、ホワイトリストへのアプローチもございます。
■お客様の現状を把握し、課題を見つけるためのヒアリングを行います。
■ヒアリング内容に基づいて、自社プロダクトのご提案をいたします。
【iimonのインサイドセールスの魅力】
【お仕事内容】
■ハウスリストを活用したインサイドセールスのお仕事です。
■資料請求やお問い合わせをいただいた企業様へのご提案をお願いします。
■プロダクトのアップデートに合わせて、トークスクリプトの改善にもご協力ください。
■新規のお客様開拓として、ホワイトリストへのアプローチもございます。
■お客様の現状を把握し、課題を見つけるためのヒアリングを行います。
■ヒアリング内容に基づいて、自社プロダクトのご提案をいたします。

【フィールドセールス(事業開発)】経営支援事業開発/地方創生/多角的ソリューション/リモート中心 株式会社XLOCAL

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 670890万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
【お仕事内容】
■経営支援事業の開発と営業
・フィールドセールス
私達は、地域の商工会議所や金融機関といった大切なパートナーとの連携を深めながら、様々な企業データベースを活用し、最適なターゲット企業を選定します。既存のお客様からのご紹介や、『チイキズカン』をご利用中のお客様へのさらなるサービスのご提案(アップセルやクロスセル)を通じて、営業活動を進めていきます。

■多様なソリューションの実行と企画
【現在ご提供中の主なソリューション】
・副業プロフェッショナル人材のマッチング支援
【お仕事内容】

■経営支援事業の開発と営業
・フィールドセールス
私達は、地域の商工会議所や金融機関といった大切なパートナーとの連携を深めながら、様々な企業データベースを活用し、最適なターゲット企業を選定します。
既存のお客様からのご紹介や、『チイキズカン』をご利用中のお客様へのさらなるサービスのご提案
(アップセルやクロスセル)を通じて、営業活動を進めていきます。

ソリューションセールス(新規顧客獲得営業) 株式会社Squad

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 420650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
Squad beyondを初めてご利用いただくお客様に対し、課題の整理からご提案、そしてご契約までを担当していただく新規セールスのお仕事です。
ご契約の獲得だけでなく、なぜご契約いただけたのか、あるいはなぜご契約に至らなかったのかを明確にし、次に活かせる営業プロセスを築き上げることも大切な役割となります。

【主な業務内容】
・新しいお問い合わせへのご対応(ウェブサイトからのお問い合わせやマーケティング施策経由のお客様)
・お客様の課題や業務の流れについて、じっくりとお話を伺い、整理する作業
・製品のご提案と、実際の動きをお見せするデモンストレーション
・ご提案内容の計画、条件の調整、そしてご契約の手続き
Squad beyondを初めてご利用いただくお客様に対し、課題の整理からご提案、そしてご契約までを担当していただく新規セールスのお仕事です。
ご契約の獲得だけでなく、なぜご契約いただけたのか、あるいはなぜご契約に至らなかったのかを明確にし、次に活かせる営業プロセスを築き上げることも大切な役割となります。

【主な業務内容】
・新しいお問い合わせへのご対応(ウェブサイトからのお問い合わせやマーケティング施策経由のお客様)
・お客様の課題や業務の流れについて、じっくりとお話を伺い、整理する作業
・製品のご提案と、実際の動きをお見せするデモンストレーション
・ご提案内容の計画、条件の調整、そしてご契約の手続き

カスタマーサクセス(新規プロダクト) 株式会社MyVision

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
新プロダクト(転職プラットフォーム)を導入した企業に対し、採用目標達成に向けた一連の伴走支援を行います。

- *ハイタッチ・オンボーディング:* 顧客の採用要件を深く理解し、プロダクトを使いこなして成果が出る状態への引き上げ
- *採用戦略のコンサルティング:* データ(スカウト返信率、歩留まり等)に基づいた、求人票の改善提案やスカウト文面の最適化
- *リテンション・アップセル:* 継続利用に向けた定例会(QBR)の実施、および追加プランの提案
- *プロダクトフィードバック:* 顧客の声をPdM/開発チームへダイレクトに届け、機能開発やUI/UX改善をリード
- *CS体制の構築:* テックタッチ・ロータッチの仕組み化、ヘルススコアの定義、ナレッジ蓄積など、組織基盤の整備
新プロダクト(転職プラットフォーム)を導入した企業に対し、採用目標達成に向けた一連の伴走支援を行います。

- *ハイタッチ・オンボーディング:*
顧客の採用要件を深く理解し、プロダクトを使いこなして成果が出る状態への引き上げ

- *採用戦略のコンサルティング:*
データ(スカウト返信率、歩留まり等)に基づいた、求人票の改善提案やスカウト文面の最適化

(営業)【薬剤師事業部/営業推進グループ(研修コンサル)】20251201 株式会社メディカルリソース

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • フレックス
  • 社宅・住宅補助
想定年収 450620万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
弊社の主力事業【薬剤師事業部】において、薬局・ドラッグストア向けの研修コンサルタントを募集します。
各企業のお困りごとやニーズに基づいた、研修の企画~実施・講師担当までを一気通貫で対応いただきます。
当社の強みは薬局毎に研修のカスタマイズか可能な点であり、自由度が高い点です。
薬局・薬剤師の知識を活かし、顧客の課題解決へ導いていただく事を期待しております!

### 具体的には…

調剤薬局やドラックストアに対し、以下のフローでコンサルティングを行います。
弊社の主力事業
【薬剤師事業部】
において、薬局・ドラッグストア向けの研修コンサルタントを募集します。
各企業のお困りごとやニーズに基づいた、研修の企画~実施・講師担当までを一気通貫で対応いただきます。
当社の強みは薬局毎に研修のカスタマイズか可能な点であり、自由度が高い点です。
薬局・薬剤師の知識を活かし、顧客の課題解決へ導いていただく事を期待しております!

### 具体的には…

(営業)【薬剤師事業部/営業推進グループ(新卒コンサル)】20260120 株式会社メディカルリソース

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • フレックス
  • 社宅・住宅補助
想定年収 450620万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
弊社の主力事業【薬剤師事業部】において、薬局・ドラッグストア向けの新卒採用コンサルタントを募集します。
支援先の採用目標達成に向け、戦略立案から薬学生の内定承諾まで、全工程を顧客と伴走して採用成功へと導きます。
弊社の強みは「法人に合わせたカスタマイズ」であり、他社に負けない「勝ち筋」を顧客と共に考え、実行していく自由度の高さが魅力です。



### 具体的には…
弊社の主力事業【薬剤師事業部】において、薬局・ドラッグストア向けの新卒採用コンサルタントを募集します。
支援先の採用目標達成に向け、戦略立案から薬学生の内定承諾まで、全工程を顧客と伴走して採用成功へと導きます。
弊社の強みは「法人に合わせたカスタマイズ」であり、他社に負けない「勝ち筋」を顧客と共に考え、実行していく自由度の高さが魅力です。

### 具体的には…

調剤薬局やドラッグストアに対し、以下のフローでコンサルティングを行います。

【makeshop/営業部パートナーチーム】マネージャー GMOメイクショップ株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 学歴不問
想定年収 600900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【パートナー戦略の再構築に携わりませんか?】
現在、多くのパートナー様にご登録いただいておりますが、実際に活動されている方は一部にとどまっております。
この状況を改善し、パートナー戦略を根本から見直してくださる方を募集しています。

単なるご紹介にとどまらず、日本の市場に合わせたパートナー様との協力関係を築き、時間をかけて着実に成果を生み出す仕組みを一緒に作り上げることが、このポジションのミッションです。

【具体的な業務内容】
・パートナー戦略の見直し:現在のパートナー制度における課題を整理し、新しい提携の仕組み(報酬の設計や収益の分配方法など)を企画立案いたします。
【パートナー戦略の再構築に携わりませんか?】

現在、多くのパートナー様にご登録いただいておりますが、実際に活動されている方は一部にとどまっております。
この状況を改善し、パートナー戦略を根本から見直してくださる方を募集しています。
単なるご紹介にとどまらず、日本の市場に合わせたパートナー様との協力関係を築き、時間をかけて着実に成果を生み出す仕組みを一緒に作り上げることが、このポジションのミッションです。

【具体的な業務内容】

【事業開発・営業】インテリア業界向け新規事業/業務支援・販売支援システムの企画~営業 株式会社さら

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【ITソリューション事業で、インテリア業界の未来を創りませんか?】
当社ITソリューション事業部では、住宅販売におけるITシステムソリューションの企画・開発を専門としています。この度、インテリア業界向けの新しいプラットフォーム事業の立ち上げに伴い、事業開発(BizDev)の営業職を募集いたします。

【お任せしたいお仕事】
この新しい事業の成長を支えるため、サービス企画から事業スキームの構築、そしてクライアント企業様の獲得から関係構築まで、幅広い業務を横断的にご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・サービス利用料や運用ルールなど、ビジネスモデルの設計をお任せします。
【ITソリューション事業で、インテリア業界の未来を創りませんか?】

当社ITソリューション事業部では、住宅販売におけるITシステムソリューションの企画・開発を専門としています。
この度、インテリア業界向けの新しいプラットフォーム事業の立ち上げに伴い、事業開発(BizDev)の営業職を募集いたします。

【お任せしたいお仕事】

この新しい事業の成長を支えるため、サービス企画から事業スキームの構築、そしてクライアント企業様の獲得から関係構築まで、幅広い業務を横断的にご担当いただきます。

【東京/カスタマーサクセス(Mgr)】東南アジア人材の生活・就労支援を担うCS責任者/土日祝休み 株式会社LivCo

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 語学力を活かせる
想定年収 400800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【東南アジア人材をサポートするお仕事です!】
東南アジア出身の方々が、日本でより安心して働けるよう、生活面でのサポートや面談をお願いいたします。

【具体的なお仕事内容】
・特定技能外国籍の方への定期的な面談と生活サポート
・特定技能資格取得のお手続きに関するサポート
・各言語での通訳・翻訳業務
【東南アジア人材をサポートするお仕事です!】
東南アジア出身の方々が、日本でより安心して働けるよう、生活面でのサポートや面談をお願いいたします。

【具体的なお仕事内容】
・特定技能外国籍の方への定期的な面談と生活サポート
・特定技能資格取得のお手続きに関するサポート
・各言語での通訳・翻訳業務

【東京/RA(Mgr)】外国人雇用で社会課題を解決|SO有の経営幹部候補/土日祝休み 株式会社LivCo

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 語学力を活かせる
想定年収 6001100万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【外国人紹介事業部におけるリクルーティングアドバイザーマネージャーのお仕事】
外国人紹介事業部にて、リクルーティングアドバイザー(RA)マネージャーとして事業をリードしていただくお仕事です。将来的にSOや役員への登用も検討される可能性がございます。

【RAのお仕事の流れ】
RAは、フィールドセールス(FS)が獲得した案件を引き継ぎ、以下の業務を一貫して担当いたします。
・求人票の作成
・候補者の方への提案
・面接への同席
【外国人紹介事業部におけるリクルーティングアドバイザーマネージャーのお仕事】

外国人紹介事業部にて、リクルーティングアドバイザー(RA)マネージャーとして事業をリードしていただくお仕事です。
将来的にSOや役員への登用も検討される可能性がございます。

【RAのお仕事の流れ】

RAは、フィールドセールス(FS)が獲得した案件を引き継ぎ、以下の業務を一貫して担当いたします。

01.【AD Solution】事業開発・セールス(Databeat) 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
  • 副業応相談
想定年収 6001500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
デジタル広告代理店向けのデータ統合自動化ツール「databeat」の導入を推進し、市場拡大のための戦略的なアプローチ全般をお任せします。
現在、チームは少数精鋭のため、ご自身の希望やご経験に合わせて、事業拡大のための様々な役割を担っていただきたいと考えております。

【主な業務内容】
・営業戦略の立案と実行
・総合広告代理店や中堅代理店へのリード獲得から導入までのセールス活動をお願いします。
・特に大手代理店へは、単に製品を販売するだけでなく、お客様の基幹システムや自社開発ツールとの連携を含むソリューションをご提案ください。
・既存のお客様の分析とカスタマーサクセス
デジタル広告代理店向けのデータ統合自動化ツール「databeat」の導入を推進し、市場拡大のための戦略的なアプローチ全般をお任せします。
現在、チームは少数精鋭のため、ご自身の希望やご経験に合わせて、事業拡大のための様々な役割を担っていただきたいと考えております。

【主な業務内容】
・営業戦略の立案と実行
・総合広告代理店や中堅代理店へのリード獲得から導入までのセールス活動をお願いします。
・特に大手代理店へは、単に製品を販売するだけでなく、お客様の基幹システムや自社開発ツールとの連携を含むソリューションをご提案ください。
・既存のお客様の分析とカスタマーサクセス

エンタープライズセールス(Enterprise Bizdev Sales) DIGGLE株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 7001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
経営管理クラウド「Diggle」の新規開拓と、すでにご利用いただいている大切なお客様へのさらなるご提案をお任せします。
お客様との商談の機会は、SDR・BDRのチームがご用意し、ご契約いただいた後も、CSチームがしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。

【具体的な業務内容】
■営業からの事業開発
お客様のお声を大切に、「新しい販売先」や「新しい利用方法」を見つけ、マーケティングやプロダクトチームと協力して、新しい分野を形にしていきます。
■大企業へのご提案
【お仕事内容】
経営管理クラウド「Diggle」の新規開拓と、すでにご利用いただいている大切なお客様へのさらなるご提案をお任せします。
お客様との商談の機会は、SDR・BDRのチームがご用意し、ご契約いただいた後も、CSチームがしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。

【具体的な業務内容】

■営業からの事業開発
お客様のお声を大切に、「新しい販売先」や「新しい利用方法」を見つけ、マーケティングやプロダクトチームと協力して、新しい分野を形にしていきます。

アカウントエグゼクティブ(ナショナルクライアント担当) 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 8001500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【アカウントオーナーとしてのお仕事内容】
アカウントオーナーとして、大きな裁量権を持って、以下の業務をリードしていただきます。

【具体的な業務内容】
・【経営層へのご提案活動】
・IR情報や中期経営計画をじっくり読み込み、お客様の経営層の方々へのヒアリングを通じて、経営課題を深く理解します。
・私たちのソリューションを組み合わせたり、時にはプロダクトをより良くしたりしながら、経営層や関連する各事業部の責任者クラスの方々へ、解決策と変革のビジョンをご提案します。
・【アカウントプランニングと戦略の立案】
【アカウントオーナーとしてのお仕事内容】
アカウントオーナーとして、大きな裁量権を持って、以下の業務をリードしていただきます。

【具体的な業務内容】
・【経営層へのご提案活動】
・IR情報や中期経営計画をじっくり読み込み、お客様の経営層の方々へのヒアリングを通じて、経営課題を深く理解します。
・私たちのソリューションを組み合わせたり、時にはプロダクトをより良くしたりしながら、経営層や関連する各事業部の責任者クラスの方々へ、解決策と変革のビジョンをご提案します。

【ビジネスオープンポジション】IPO準備中/現年収考慮/土日祝/年休120以上 ソーシング・ブラザーズ株式会社

  • 正社員採用
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 転勤なし
想定年収 420700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お任せしたい業務内容】
ご自身の可能性とキャリアへのご希望を考慮し、下記のいずれかのポジションにお配属いたします。

【コンサルタント】
・事業会社の新しい事業開発やオープンイノベーションのサポート、およびスタートアップ企業への資金面での支援(CVCコンサルティング)を行います。
・企業分析、投資領域のテーマ設定(事業開発や協力のご提案)、投資領域に合うスタートアップのリサーチやソーシング、出資や資本業務提携の条件交渉、そして契約完了まで、様々な工程に携わっていただきます。

【M&Aアドバイザー】
【お任せしたい業務内容】
ご自身の可能性とキャリアへのご希望を考慮し、下記のいずれかのポジションにお配属いたします。

【コンサルタント】
・事業会社の新しい事業開発やオープンイノベーションのサポート、およびスタートアップ企業への資金面での支援(CVCコンサルティング)を行います。
・企業分析、投資領域のテーマ設定(事業開発や協力のご提案)、投資領域に合うスタートアップのリサーチやソーシング、出資や資本業務提携の条件交渉、そして契約完了まで、様々な工程に携わっていただきます。

【M&Aアドバイザー】

光回線のアライアンス先開拓~営業戦略の企画立案|メンバー(東京) JCOM株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
想定年収 460715万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
(仕事内容)
当社のBtoBtoCの新規事業の推進業務をお任せいたします。
これまでJCOMでは、自社アセットである光回線・インターネットを当社のお客さま向けに提供してまいりましたが、その光回線・インターネットを、アライアンスを組んだ通信事業者様を介し、その先の集合住宅や個人宅のお客さまへ提供することでJCOMを通じて暮らしを豊かにしていただこうという趣旨で、現在アライアンス先の選定・交渉を実施しています。
お任せする業務内容は事業のフェーズや適性により変化しますが、以下のような業務が想定されます。
・パートナー候補先の選定・調査
・アライアンス契約締結に向けたパートナー候補への提案活動
・アライアンス先のエンドユーザーや販売戦略を踏まえた商品設計
・アライアンス先を含めた営業戦略の企画立案・推進
(仕事内容)

当社のBtoBtoCの新規事業の推進業務をお任せいたします。

これまでJCOMでは、自社アセットである光回線・インターネットを
当社のお客さま向けに提供してまいりましたが、その光回線・インターネットを、アライアンスを組んだ通信事業者様を介し、その先の集合住宅や個人宅のお客さまへ提供することで
JCOMを通じて暮らしを豊かにしていただこうという趣旨で、現在アライアンス先の選定・交渉を実施しています。

【カスタマーサクセス】在宅勤務週2日まで可能/フレックス制度有/福利厚生充実 SP.LINKS株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 社宅・住宅補助
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
お客様に安心して当社の決済サービスをご利用いただけるよう、お問い合わせ対応からFAQの整備、制度対応、業務改善まで、幅広いカスタマーサクセス業務をお任せします。このお仕事は、加盟店の皆様の体験価値を高め、事業の成長に直接貢献する大切な役割です。

【具体的な業務内容】
・お問い合わせ対応業務(約70%):既存の加盟店様からメールで寄せられるお問い合わせに対し、サービスのご利用方法や各種手続きについてご案内いたします。
・WEB FAQの作成・更新:お問い合わせの内容を分析し、お客様がご自身で問題を解決できるよう、FAQの充実を進めます。
・告知メール・制度対応に関する全体施策:業界の制度変更や機能のアップデートなど、全ての加盟店様に関わる情報の発信や施策の運用を行います。
・業務改善(RPA活用含む):お問い合わせ対応のプロセスや事務業務における課題を見つけ、RPA導入を含む改善案の提案から実行までをリードしていただきます。
【お仕事内容】
お客様に安心して当社の決済サービスをご利用いただけるよう、お問い合わせ対応からFAQの整備、制度対応、業務改善まで、幅広いカスタマーサクセス業務をお任せします。
このお仕事は、加盟店の皆様の体験価値を高め、事業の成長に直接貢献する大切な役割です。

【具体的な業務内容】
・お問い合わせ対応業務(約70%):
既存の加盟店様からメールで寄せられるお問い合わせに対し、サービスのご利用方法や各種手続きについてご案内いたします。
・WEB FAQの作成・更新:

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