女性歓迎！セールス（シフト制希望者歓迎）【業界No.1『みんなの介護』／安定性◎／未経験活躍】｜株式会社クーリエの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【お仕事内容について】
こちらの募集は、以下のいずれかのポジションとなります。
ご応募の際に、ご希望のポジションをぜひお聞かせくださいね。

【具体的な業務内容】
■インバウンドセールス
・「みんなの介護」をご利用のお客様からのお電話に対応します。
・お客様の予算、希望エリア、お体の状態など、様々なご要望を丁寧にお伺いします。
・お客様にぴったりの介護施設をご提案し、ご紹介します。
・お電話でのご相談から、施設見学の予約までをサポートするお仕事です。

■カスタマーエンゲージメント
・「みんなの介護」をご利用のお客様と施設の間に入り、サポートを行います。
・お客様のご要望をお伺いし、施設見学のスケジュール調整から実施までをお手伝いします。
・データに基づいた戦略や会話の工夫を通じて、施設見学の機会を増やすことを目指します。

■カスタマーコンサルタント
・業界トップクラスの自社サービスへのお問い合わせに、親身にお答えします。
・お客様が「より良い施設」を見つけられるよう、お手伝いをさせていただきます。
・お客様の声に耳を傾け、サービス改善にも積極的に関わることができる環境です。

【募集の背景】
当社は「テクノロジーの力で新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来を築く」という理念のもと、介護分野でサービスを展開しております。
主力サービスである介護施設検索サイト「みんなの介護」は、月間1,200万PVを誇る業界トップクラスのメディアに成長いたしました。
超高齢社会において、施設探しのご要望は大変増えております。お客様の多様なご相談に寄り添い、ITの力を活用しながら、より迅速かつ的確に施設をご紹介できるよう、今回セールス職の方を募集いたします。

【お仕事内容について】

こちらの募集は、以下のいずれかのポジションとなります。
ご応募の際に、ご希望のポジションをぜひお聞かせくださいね。

【具体的な業務内容】

■インバウンドセールス
・「みんなの介護」をご利用のお客様からのお電話に対応します。
・お客様の予算、希望エリア、お体の状態など、様々なご要望を丁寧にお伺いします。
・お客様にぴったりの介護施設をご提案し、ご紹介します。
・お電話でのご相談から、施設見学の予約までをサポートするお仕事です。

■カスタマーエンゲージメント
・「みんなの介護」をご利用のお客様と施設の間に入り、サポートを行います。
・お客様のご要望をお伺いし、施設見学のスケジュール調整から実施までをお手伝いします。
・データに基づいた戦略や会話の工夫を通じて、施設見学の機会を増やすことを目指します。

■カスタマーコンサルタント
・業界トップクラスの自社サービスへのお問い合わせに、親身にお答えします。
・お客様が「より良い施設」を見つけられるよう、お手伝いをさせていただきます。
・お客様の声に耳を傾け、サービス改善にも積極的に関わることができる環境です。

【募集の背景】

当社は「テクノロジーの力で新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来を築く」という理念のもと、介護分野でサービスを展開しております。
主力サービスである介護施設検索サイト「みんなの介護」は、月間1,200万PVを誇る業界トップクラスのメディアに成長いたしました。
超高齢社会において、施設探しのご要望は大変増えております。
お客様の多様なご相談に寄り添い、ITの力を活用しながら、より迅速かつ的確に施設をご紹介できるよう、今回セールス職の方を募集いたします。

• 今は仕事に打ち込みたい

  高過ぎる昇進意欲は、「評価への不満を抱きやすいのでは」という懸念につながることも。自身を客観視できることを伝えられると◎。「組織の期待値を正しく把握し、成果に繋げた実績」を用意して面接に備えましょう。

• 成果相応に稼ぎたい

  「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

• スキル経験を活かしたい

  「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。