女性歓迎！特定商圏/パートナーマネジメント（マネージャー候補）/BPOマネジメント｜株式会社タイミーの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

統括するグループのマネージャーとして、以下の業務を横断的にご担当いただきます。

- *組織・メンバーマネジメント*
* エリアマネージャー（社員5名：それぞれが数十名規模のBPOマネジメントを担うポジション）の目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメント
* メンバーの採用・育成・評価、チームのエンゲージメント強化と文化醸成

- *ベンダーマネジメント（BPOマネジメント）統括*
* 営業代行BPOパートナー上位層（役員・部長クラス・現場管理者）との連携・リレーション構築
* エリアマネージャーを通じたBPO管理者へのリプラン提案・フィードバックの品質向上（現場メンバーへの直接マネジメントは行わず、管理者層を通じた間接的なコントロールが中心）
* 週次での進捗レビューと、予実管理に基づく戦略・戦術の軌道修正

- *戦略・戦術立案*
* 管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定と、エリア配分の最適化
* 週次・月次・四半期での経営層へのレポーティングと提言

- *KPIマネジメント*
* 新規アクティブアカウント数創出（アポイント獲得〜利用開始）と2ヶ月目継続率を中心としたKPI管理、グロス100%達成に向けた施策推進
* 獲得／リテンションを担うそれぞれのBPOパートナー役割に応じた目標管理

- *社内プロジェクトマネジメント*
* マーケティング、ガバメントリレーション、営業部門など社内関係部門との連携
* 投資対効果を継続的に改善するための各種プロジェクトの進捗管理・課題特定・解決推進

- *業務プロセス改善*
* 営業プロセス（FS/IS）の最適化・標準化
* Salesforce等の営業ツールの活用推進と、データに基づくボトルネックの特定・改善

統括するグループのマネージャーとして、以下の業務を横断的にご担当いただきます。

- *組織・メンバーマネジメント*

* エリアマネージャー（社員5名：
それぞれが数十名規模のBPOマネジメントを担うポジション）の目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメント
* メンバーの採用・育成・評価、チームのエンゲージメント強化と文化醸成

- *ベンダーマネジメント（BPOマネジメント）統括*

* 営業代行BPOパートナー上位層（役員・部長クラス・現場管理者）との連携・
リレーション構築
* エリアマネージャーを通じたBPO管理者へのリプラン提案・
フィードバックの品質向上
（現場メンバーへの直接マネジメントは行わず、管理者層を通じた間接的なコントロールが中心）
* 週次での進捗レビューと、予実管理に基づく戦略・戦術の軌道修正

- *戦略・戦術立案*

* 管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定と、エリア配分の最適化
* 週次・月次・四半期での経営層へのレポーティングと提言

- *KPIマネジメント*

* 新規アクティブアカウント数創出（アポイント獲得〜利用開始）と
2ヶ月目継続率を中心としたKPI管理、グロス100%達成に向けた施策推進
* 獲得／リテンションを担うそれぞれのBPOパートナー役割に応じた目標管理

- *社内プロジェクトマネジメント*

* マーケティング、ガバメントリレーション、営業部門など
社内関係部門との連携
* 投資対効果を継続的に改善するための各種プロジェクトの
進捗管理・課題特定・解決推進

- *業務プロセス改善*

* 営業プロセス（FS/IS）の最適化・標準化
* Salesforce等の営業ツールの活用推進と、データに基づくボトルネックの特定・改善

• 柔軟に働きたい

  「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

• 成果相応に稼ぎたい

  「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

• スキル経験を活かしたい

  「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。