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株式会社タイミーEngineering Manager
- 業務内容
- 【業務内容】
■持続可能な状態でスケールできるエンジニアリング組織の設計・構築・運用
・プロダクト/技術戦略を実現できる組織となるための戦略の立案支援/遂行
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- 必要な経験
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【必要経験】
・チームや組織の成果や生産性の最大化を目的とした
開発チームの運営及び意思決定に関わった経験
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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900～1500万円
株式会社タイミーアジャイルコーチ/Agile Coach
- 業務内容
- 【業務内容】
アジャイルなエンジニアリング組織になるために、マネジメントよりも自己管理できる組織作りに重点を置き、アジャイルソフトウェア開発の導入やプロジェクトのファシリテーション、ティーチング、コーチングなどを通して組織を支援していただきます。
単一のチームだけではなく、チームを取り巻くより大きな組織に対し、事業戦略を理解しつつ
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- 必要な経験
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【必要経験】
・アジャイルな開発手法やプラクティスを企業組織に導入した経験
・スクラムマスター / アジャイルコーチとしての2年以上の経験
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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800～1100万円
株式会社タイミーSoftware Engineer, Platform
- 業務内容
- 【業務内容】
タイミーのサービス開発をするプロダクト開発チームの開発生産性を高め、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしたPlatform Engineerをお任せします。
SREなどDevOps領域に特化したメンバーとともにエンジニアの生産性向上にイニシアティブを持ち、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化やエンジニアが利用する各種SaaSの管理など、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して携わっていただきます。
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- 必要な経験
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【必要経験】
・TCP/IP、HTTPなどのネットワークプロトコルについての基礎知識
・パフォーマンス低下などシステムの技術的問題の原因を発見、解決するための能力
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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800～1300万円
株式会社タイミーカスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）
- 業務内容
- 【役割】
・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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- 必要な経験
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・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400～700万円
株式会社タイミーUI/UXデザイナー
- 業務内容
- 【業務内容】
「はたらく」インフラとしてのタイミーの体験をよりよいものとすることが当チームの役割です。
それを実現していくため、社内での動きとして以下のような内容を推進していきます。
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- 必要な経験
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【必要経験】
・アプリ/WebサービスのUI/UXデザインに関する2年以上の実務経験
・他職種（PdM, エンジニア等）とチーム運営/デザイン/実装
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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500～1200万円
株式会社タイミー【東京】カスタマーサクセス
- 業務内容
- カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
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- 必要な経験
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・無形商材の法人営業経験（目安3年以上）
・有形商材の場合トップクラス実績を出した経験がある方
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- 勤務地
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東京都
大阪府
愛知県
- 想定年収
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400～550万円
株式会社タイミーCSオープンポジション
- 業務内容
- ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
- 必要な経験
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※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400～700万円
株式会社タイミーカスタマーサポート / Customer Experience
- 業務内容
- CXグループは、お客様の体験価値を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。
【期待役割】：・社内のカスタマーサポート向け業務効率化
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- 必要な経験
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・顧客折衝経験
・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
（マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可）
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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500～900万円
株式会社タイミーCSQC/リーダー候補
- 業務内容
- 【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう
オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック
・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携
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- 必要な経験
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・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400～700万円
株式会社タイミー新規事業開発室/タイミーキャリアプラス/メンバー
- 業務内容
- 立ち上げたばかりの新規事業において、0→1を一緒につくってくれるセールスメンバーを募集します。
- 必要な経験
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【以下いずれか必須】
・人材業界でのご経験（1年以上）
・ウエディングプランナーのご経験（２年以上）
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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420～600万円
株式会社タイミーCSオペレーション/リーダー候補
- 業務内容
- カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定）
【１】CSオペレーション
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- 必要な経験
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・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験
・またはサービス改善に向けた取り組み経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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400～700万円
ワールドトラベルシステム株式会社【アライアンス】BtoB営業／メンバー
- 業務内容
- 楽天グループにおける総合旅行サービスを展開する同社にて、海外航空券、国内、海外ホテル販売を行なう旅行会社および
日系、外国航空会社対応の営業担当として、以下の業務でご活躍いただける方を募集します。
外国航空会社との取引もあるため、英語スキルを活かしたい方、今後身に着けたい方も歓迎しています！
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- 必要な経験
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＼職種未経験歓迎！／
◆以下いずれか
・営業経験のある方
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400～450万円
株式会社アドバンスト・メディアSE兼PG
- 業務内容
- ～創業以来一貫して音声認識の研究開発に取り組んでおり、国内でも屈指の環境で研究開発が可能です。
応用技術開発部は、主に大規模言語モデル(LLM)や自然言語処理,AI対話などのAI関連技術の研究を担当しており、プロンプトエンジニアリングやオープンモデルのファインチューニングを実施し、商品・サービスへの実装まで行います～
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- 必要な経験
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・Linux・Pythonでのコーディング経験(3年以上)
・クラウドAPIを使ったUI設計のご経験
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400～540万円
株式会社アドバンスト・メディア【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
- 業務内容
- === 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善===
◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。
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- 必要な経験
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・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること
・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること
・AWSを使ったSaaS、PaaSなどのお客様向けのクラウド上の
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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800～1200万円
株式会社アドバンスト・メディアコンタクトセンター向けAI音声認識製品企画・提案・導入
- 業務内容
- ===業界シェアNo.1！コンタクトセンター向けAI音声認識製品・サービスの企画・提案・導入===
◆パートナー企業と共に、自社製品であるコンタクトセンター向けAI音声認識クラウドサービス・オンプレミス製品の
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- 必要な経験
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・システム基盤の設計・構築経験
・SE等の顧客やパートナー企業に対する技術対応の経験
- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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520～800万円
株式会社アドバンスト・メディアアプリエンジニア
- 業務内容
- ===業界シェアNo.1！コールセンター・議事録作成支援 自社AI音声認識製品の開発===
◆部署の説明
弊社の音声認識AI「AmiVoice」を搭載したクラウドサービスやパッケージシステムの企画設計・開発、運用、サポートまで幅広いフェーズの業務を行っています。
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- 必要な経験
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以下のいずれかのご経験
・Windowsのネイティブアプリケーションまたはクラウドアプリケーションの開発経験
・基本設計、詳細設計の経験
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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520～600万円
株式会社アドバンスト・メディアアプリエンジニア
- 業務内容
- ===業界シェアNo.1！医療や製造・物流、銀行や保険など向け自社AI音声認識製品の開発===
◆iOS/Android環境下での自社製品の基本設計～実装フェーズをお任せします。
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- 必要な経験
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・iOS/Androidのいずれかのプログラミング経験
・業務アプリ開発経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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450～600万円
株式会社アドバンスト・メディア導入運用SE
- 業務内容
- ===業界シェアNo.1！自社AI音声認識製品の導入・サポート===
◆病院・薬局等医療業界へ自社AI音声認識製品を導入する業務をお任せします。
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- 必要な経験
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・Windows、Linux、iOS、Android等、OS、ITに関する知識
・社内外の関係者と協力してプロジェクトを推進できるスキル
・技術的課題についてロジカルに考えるスキル
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～600万円
