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PF営業 株式会社アイズ

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 350400万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
国内トップクラスの広告業界向けプラットフォーム「メディアレーダー」(参考資料:https://media-radar.jp/)に携わる営業として活躍しませんか?

【業務内容】
・新規顧客へのサービス提案
-お問い合わせいただいたお客様へ、オンラインで「メディアレーダー」の掲載方法と活用方法をご案内します。
-お客様の課題解決に繋がる提案を行い、サービスの価値を丁寧に説明します。
・既存顧客へのサポートと提案
-専任営業として、お客様一人ひとりに寄り添い、継続的なサービス利用を促進します。
国内トップクラスの広告業界向けプラットフォーム「メディアレーダー」(参考資料:https://media-radar.jp/)に携わる営業として活躍しませんか?

【業務内容】
・新規顧客へのサービス提案
-お問い合わせいただいたお客様へ、オンラインで「メディアレーダー」の掲載方法と活用方法をご案内します。
-お客様の課題解決に繋がる提案を行い、サービスの価値を丁寧に説明します。
・既存顧客へのサポートと提案
-専任営業として、お客様一人ひとりに寄り添い、継続的なサービス利用を促進します。

事業開発/セールス(責任者候補) 株式会社Linc’well

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 550700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

・法人顧客への新規サービス提案営業とソリューション提案

・顧客の事業課題や業務フローを丁寧にヒアリングし、ニーズを的確に把握する

・既存のサービスやシステムを活用した、新たなサービスやパッケージの企画、提案、導入支援
【業務内容】

・法人顧客への新規サービス提案営業とソリューション提案
・顧客の事業課題や業務フローを丁寧にヒアリングし、ニーズを的確に把握する
・既存のサービスやシステムを活用した、新たなサービスやパッケージの企画、提案、導入支援
・提案から契約締結まで、営業プロセスの改善と構築に携わる
・商談中や導入後も、顧客との良好な関係を構築し、継続的なサポートを提供する
・顧客の声や市場動向を参考に、サービス改善や新サービス開発にフィードバックする

カスタマーサクセス(責任者候補) 株式会社Linc’well

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 550700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

・企業へのオンライン診療導入支援:福利厚生・健康支援サービスとして、オンライン診療システムの導入を提案し、円滑な導入と利用促進を実現します。

・導入プラン設計と実行:企業の業務フローや課題を丁寧にヒアリングし、最適な導入・運用プランを設計・実行します。導入後の課題解決にも積極的に取り組みます。

・利用促進施策の企画・実行:従業員向け説明会や社内キャンペーンなどを企画・実行し、オンライン診療の利用率向上を目指します。効果測定に基づいた改善を継続的に行います。
【業務内容】

・企業へのオンライン診療導入支援:福利厚生・健康支援サービスとして、オンライン診療システムの導入を提案し、円滑な導入と利用促進を実現します。

・導入プラン設計と実行:企業の業務フローや課題を丁寧にヒアリングし、最適な導入・運用プランを設計・実行します。導入後の課題解決にも積極的に取り組みます。

・利用促進施策の企画・実行:従業員向け説明会や社内キャンペーンなどを企画・実行し、オンライン診療の利用率向上を目指します。効果測定に基づいた改善を継続的に行います。

【大阪】ソリューション営業 セコム医療システム株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 453575万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
~多様な業界出身者が活躍中!東証プライム上場セコムGの医療業界向けクラウド型電子カルテシステム等の提案営業~
※ご入社後はセコム社に在籍し、セコム医療システム株式会社に出向する形態を想定しています。本社所在地は同一です。
【業務概要】:同社は2001年から在宅診療所向けにクラウド型の電子カルテシステムの販売を開始しました。
現在は小規模クリニック・中小規模病院まで対応できるクラウド型の電子カルテシステムを提供しています。
強固なセキュリティを誇るセコムデータセンターにて情報管理しており、安全面で優位性があり多くのお客様に導入いただいております。
【業務内容】:・Web広告や展示会などを通してお問合せいただいたお客様への反響営業・及びシステム導入作業
※提案から導入までのリードタイムは数ヶ月が多く、顧客との長期的な関係構築が必要となります。
・既存顧客へのリレーション営業・フォロー業務
~多様な業界出身者が活躍中!東証プライム上場セコムGの医療業界向けクラウド型電子カルテシステム等の提案営業~
※ご入社後はセコム社に在籍し、セコム医療システム株式会社に出向する形態を想定しています。本社所在地は同一です。

【業務概要】
同社は2001年から在宅診療所向けにクラウド型の電子カルテシステムの販売を開始しました。
現在は小規模クリニック・中小規模病院まで対応できるクラウド型の電子カルテシステムを提供しています。
強固なセキュリティを誇るセコムデータセンターにて情報管理しており、安全面で優位性があり多くのお客様に導入いただいております。

Medixs カスタマーサポートリーダー 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【Medixs(メディクス)】
「Medixs」は、調剤薬局のレセコン(会計システム)や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。

本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。

【業務内容】
・高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
└顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応
【Medixs(メディクス)】
「Medixs」は、調剤薬局のレセコン(会計システム)や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。

本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。

【業務内容】
・高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
└顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応
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  • あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス

現在の就業状況を教えてください

インサイドセールス 法人営業 株式会社NTTデータ・ウィズ

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 350550万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
NTTグループと取引のある企業様を中心に、NTTグループの商材を用いた提案営業をお任せします。
担当していただく企業様は、多様な業種の中堅規模の企業様が中心です。

まずは特定の商材に絞ってアプローチを行い、慣れてきたら商材の種類を増やしたり、複数の商材を組み合わせた提案にも挑戦してみましょう。

【主な業務内容】
・1日15~20件程度の電話やメールによるアプローチ
・企業様のニーズを丁寧にヒアリングし、課題を明確化
NTTグループと取引のある企業様を中心に、NTTグループの商材を用いた提案営業をお任せします。
担当していただく企業様は、多様な業種の中堅規模の企業様が中心です。

まずは特定の商材に絞ってアプローチを行い、慣れてきたら商材の種類を増やしたり、複数の商材を組み合わせた提案にも挑戦してみましょう。

【主な業務内容】
・1日15~20件程度の電話やメールによるアプローチ
・企業様のニーズを丁寧にヒアリングし、課題を明確化

カスタマーサクセス職【 製造業DX / 圧倒的成長環境 / 社会貢献性 】 株式会社ネクスタ

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 400700万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
製造業のお客様を支援するカスタマーサクセスメンバーを募集しています!

自社開発SaaS『SmartF』導入支援を通して、製造業の効率化に貢献しませんか?

受注が決まったお客様に対して、3~6ヶ月かけてシステム導入から運用支援まで一貫して携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
製造業のお客様を支援するカスタマーサクセスメンバーを募集しています!

自社開発SaaS『SmartF』導入支援を通して、製造業の効率化に貢献しませんか?

受注が決まったお客様に対して、3~6ヶ月かけてシステム導入から運用支援まで一貫して携わっていただきます。

【具体的な業務内容】

インサイドセールス Sansan株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
想定年収 8121288万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

企業の成長を支える、やりがいのあるインサイドセールス(BDR)のポジションです。

・従業員数1000名以上の企業を対象とした、新規顧客開拓を行います。
・ABM戦略に基づき、ターゲットとなる企業を選定し、アプローチ方法を検討します。
・選定した企業との接点を作り、関係性を構築します。
・受注に向けた戦略を立案し、実行します。
【業務内容】

企業の成長を支える、やりがいのあるインサイドセールス(BDR)のポジションです。

・従業員数1000名以上の企業を対象とした、新規顧客開拓を行います。
・ABM戦略に基づき、ターゲットとなる企業を選定し、アプローチ方法を検討します。
・選定した企業との接点を作り、関係性を構築します。
・受注に向けた戦略を立案し、実行します。

カスタマーサクセス(メンバー/全プロダクト) 株式会社wevnal

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 420600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【仕事内容】

私たちと一緒に、お客様への最高のサービスを提供しませんか?

お客様がスムーズにBOTCHAN(LINEチャットボットシステム)を導入し、その価値を最大限に活かせるよう、導入から運用までをサポートする役割を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
【仕事内容】

私たちと一緒に、お客様への最高のサービスを提供しませんか?

お客様がスムーズにBOTCHAN(LINEチャットボットシステム)を導入し、その価値を最大限に活かせるよう、導入から運用までをサポートする役割を担っていただきます。

【具体的な業務内容】

【第二新卒・未経験者歓迎】法人営業◆上場企業経営層へ提案/IR活動に貢献/リモートOK/残業月10H 株式会社シェアードリサーチ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【仕事内容】

IR支援業界をリードする企業で、上場企業へのサービス提供を通して、企業の成長を支えるやりがいのあるお仕事です。

・新規顧客開拓
- 企業分析レポートサービスの提案営業活動を行います。
- 1日に5~10社へのメールや電話アプローチを行い、月20~30件の商談を目指します。
- 商談成約率は平均5%です。
【仕事内容】

IR支援業界をリードする企業で、上場企業へのサービス提供を通して、企業の成長を支えるやりがいのあるお仕事です。

・新規顧客開拓
- 企業分析レポートサービスの提案営業活動を行います。
- 1日に5~10社へのメールや電話アプローチを行い、月20~30件の商談を目指します。
- 商談成約率は平均5%です。

ソリューションセールス Sansan株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
想定年収 770952万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

当社のサービスを通して、企業の採用活動を支援するやりがいのあるお仕事です。

・リード獲得と商談設定
マーケティングチームが獲得した見込み顧客や、既存顧客リストに対して、インサイドセールスチームと連携し、商談を設定します。

・サービス提案と契約獲得
【業務内容】

当社のサービスを通して、企業の採用活動を支援するやりがいのあるお仕事です。

・リード獲得と商談設定
マーケティングチームが獲得した見込み顧客や、既存顧客リストに対して、インサイドセールスチームと連携し、商談を設定します。

・サービス提案と契約獲得

セールスイネーブルメント/インサイドセールス 株式会社ドリーム・アーツ

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 504750万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
Web広告、セミナー、展示会などのマーケティング活動を通じて、同社サービスに興味をもっていただいたエンタープライズ企業に対して、適切な情報提供やヒアリングを通じて自社ソリューションの商談機会を獲得する役割を担っていただきます。

・顧客情報の分析、管理
・インサイドセールス活動の分析、管理
・課題ヒアリングと情報提供、ソリューション提案
・マーケティングやセールス、プロダクトチームとの連携

【働く環境・やりがい】
Web広告、セミナー、展示会などのマーケティング活動を通じて、同社サービスに興味をもっていただいたエンタープライズ企業に対して、適切な情報提供やヒアリングを通じて自社ソリューションの商談機会を獲得する役割を担っていただきます。

・顧客情報の分析、管理
・インサイドセールス活動の分析、管理
・課題ヒアリングと情報提供、ソリューション提案
・マーケティングやセールス、プロダクトチームとの連携

【働く環境・やりがい】

カスタマーサポート(東京) LRM株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 430600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております!
【業務内容】:・カスタマーサポート施策の立案と実行 ・各種施策の効果測定・分析
・NPS向上を目的とした活動計画    ・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画・実行
・問い合わせ対応(サービスの利用方法・機能・仕様に関する説明など)
・利用ケースを踏まえたマニュアル作成 ・提供サービス、対応フローの改善提案
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております!

【業務内容】:
・カスタマーサポート施策の立案と実行
・各種施策の効果測定・分析

フィールドセールス 株式会社リロクラブ

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 350450万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【職務概要】ご担当いただく営業職は、新規営業もしくは既存営業となります。(ご本人の希望・適性をみてどちらかを担当いただきます。)
こちらの募集要項では「中堅・中小マーケット企業」を担当する営業職を募集しております。中堅・中小マーケット企業とは
従業員数1500名以下の企業を指します。これらの企業が抱える様々な課題に、弊社の幅広いサービスで解決策を提案できます。

【職務詳細】新規領域)・電話営業からのアポイント取得による商談
・顧客からの問い合わせによる商談
・企業の課題・問題を引き出し、それに対するコンサルティング営業
※数カ月スパンで契約獲得まで至ります。1カ月程度で契約に至る場合もあります。
【職務概要】
ご担当いただく営業職は、新規営業もしくは既存営業となります。(ご本人の希望・適性をみてどちらかを担当いただきます。)
こちらの募集要項では「中堅・中小マーケット企業」を担当する営業職を募集しております。中堅・中小マーケット企業とは
従業員数1500名以下の企業を指します。これらの企業が抱える様々な課題に、弊社の幅広いサービスで解決策を提案できます。

【職務詳細】
新規領域)
・電話営業からのアポイント取得による商談

【Shizen Connect】カスタマーサクセス 自然電力株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 600800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
ShizenConnectのユーザである電力・蓄電池関連事業者に対して、導入時の操作方法の説明や導入後の業務設計などをサポートいただきます。
また導入後のデータを整理しながら、活用方法の改善提案などにも取り組んでいただきます。

▶︎業務の魅力
2016年の電力小売り完全自由化から、2050年カーボンフリーへの移行など、エネルギーインフラ(発電、小売、需要、送配電等)のあり方は目まぐるしく変化しています。Shizen Connectでは、AI/IoT技術を駆使した最適で最先端な最適なサービスを先行して提供しております。日本の電力システムの最先端の仕組みをメーカーの枠にとらわれずベンダーフリーに開発・提供していくことが可能です。

▶︎プロダクト
https://www.se-digital.net/
ShizenConnectのユーザである電力・蓄電池関連事業者に対して、導入時の操作方法の説明や導入後の業務設計などをサポートいただきます。
また導入後のデータを整理しながら、活用方法の改善提案などにも取り組んでいただきます。

▶︎業務の魅力
2016年の電力小売り完全自由化から、2050年カーボンフリーへの移行など、エネルギーインフラ(発電、小売、需要、送配電等)のあり方は目まぐるしく変化しています。
Shizen Connectでは、AI/IoT技術を駆使した最適で最先端な最適なサービスを先行して提供しております。
日本の電力システムの最先端の仕組みをメーカーの枠にとらわれずベンダーフリーに開発・提供していくことが可能です。
あなたに合った求人を紹介 専任アドバイザーがあなたに
合った求人を紹介します!
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  • 女性の気持ちに寄り添った求人選び
  • 応募書類の添削や面接対策
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【大阪】フィールドセールス 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
タイミーの活用販路を最大化するフィールドセールスのポジションです。
ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に対してタイミーを提案し、クライアントの事業成長に貢献いただける方を募集しています。

【ミッション】:フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
担当する業界・業種により人材や労働力不足の課題は異なり、それぞれに応じたタイミーの活用方法を提案し、クライアントの課題解決へ貢献していくことが求められます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後もカスタマーサクセスへ引き継ぎを行い、クライアントをサポートし続けるための基盤を構築していただきます。
タイミーの活用販路を最大化するフィールドセールスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に対してタイミーを提案し、クライアントの事業成長に貢献いただける方を募集しています。

【ミッション】
フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
担当する業界・業種により人材や労働力不足の課題は異なり、それぞれに応じたタイミーの活用方法を提案し、クライアントの課題解決へ貢献していくことが求められます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後もカスタマーサクセスへ引き継ぎを行い、クライアントをサポートし続けるための基盤を構築していただきます。

BtoB SaaS_カスタマーサクセス【法人事業部】 KIYOラーニング株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【ポジション概要】
成長中のBtoB人材育成サービスにおいて、カスタマーサポートの最初の正社員として活躍してくださる方を募集しています。
顧客対応だけでなく、サービス改善やチーム運営にも携わり、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。

【業務詳細】
クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」をご利用の企業様をサポートしていただきます。
業務範囲は徐々に拡大していきますので、安心してご応募ください。
【ポジション概要】
成長中のBtoB人材育成サービスにおいて、カスタマーサポートの最初の正社員として活躍してくださる方を募集しています。
顧客対応だけでなく、サービス改善やチーム運営にも携わり、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。

【業務詳細】
クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」をご利用の企業様をサポートしていただきます。
業務範囲は徐々に拡大していきますので、安心してご応募ください。

【GLUE事業部】 インサイドセールス 株式会社ハンモック

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
インサイドセールスチームの一員として自社プロダクト「ホットプロファイル」や既存顧客の製品を担当いただきます。

■業務詳細
・新規で資料請求した顧客へのアプローチ(商談機会の提案)
・クライアントの状況や課題に沿ったアクションプラン策定
・見込み顧客や休眠顧客への継続的な情報提供、適切なタイミングで商談機会の提案
(リードナーチャリング)
・活動内容のデータ分析・レポーティング
インサイドセールスチームの一員として自社プロダクト「ホットプロファイル」や既存顧客の製品を担当いただきます。

■業務詳細
・新規で資料請求した顧客へのアプローチ(商談機会の提案)
・クライアントの状況や課題に沿ったアクションプラン策定
・見込み顧客や休眠顧客への継続的な情報提供、適切なタイミングで商談機会の提案(リードナーチャリング)
・活動内容のデータ分析・レポーティング

インサイドセールス 株式会社MonotaRO

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 450600万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
同ポジションでは、上記「購買管理システム事業」における1000億円以上の年商規模の大企業見込み顧客に対するインサイドセールス及び
新規営業を担当していただきます。獲得したリードに対して、見込み顧客の育成(ナーチャリング)と商談機会創出の計画から業務設計、メールや架電を中心としたインサイドセールス活動を中心行っていただきます。また、ゆくゆくは新規フィールドセールス業務
(新規商談対応及び成約に向けた商談推進)まで活躍の範囲を拡げてご担当いただきます。大企業における購買プロセスの効率化の実現を目指し、事業を更にスケールさせていくため共に大手新規顧客へのアプローチを強化頂ける方を募集します。

▼主な役割:年間売上高1,000億円規模の大手新規顧客を対象に、購買コスト削減に向けたモノタロウの購買管理システムの新規導入営業
・未導入の大手新規顧客に対する電話、メール、セミナー誘致などを用いた商談創出
・獲得したインバウンドリードや展示会リードに対する電話、メールでの商談創出 ・商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業
また、キャッチアップに応じて新規導入顧客のオンボーディング(購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進)もお任せします。
同ポジションでは、上記「購買管理システム事業」における1000億円以上の年商規模の大企業見込み顧客に対するインサイドセールス及び新規営業を担当していただきます。
獲得したリードに対して、見込み顧客の育成(ナーチャリング)と商談機会創出の計画から業務設計、メールや架電を中心としたインサイドセールス活動を中心行っていただきます。
また、ゆくゆくは新規フィールドセールス業務(新規商談対応及び成約に向けた商談推進)まで活躍の範囲を拡げてご担当いただきます。
大企業における購買プロセスの効率化の実現を目指し、事業を更にスケールさせていくため共に大手新規顧客へのアプローチを強化頂ける方を募集します。

▼主な役割:年間売上高1,000億円規模の大手新規顧客を対象に、購買コスト削減に向けたモノタロウの購買管理システムの新規導入営業
・未導入の大手新規顧客に対する電話、メール、セミナー誘致などを用いた商談創出
・獲得したインバウンドリードや展示会リードに対する電話、メールでの商談創出

インサイドセールス 株式会社ネオキャリア

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 309456万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

大手企業を対象とした、ダイレクトリクルーティングサービスの提案営業をお任せします。
既存顧客や見込み顧客に対し、企業の課題解決に繋がるサービス提案を行い、商談成立を目指します。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・顧客管理システムを活用した情報収集と分析を行い、企業の潜在的・顕在的なニーズを把握します。
【業務内容】

大手企業を対象とした、ダイレクトリクルーティングサービスの提案営業をお任せします。
既存顧客や見込み顧客に対し、企業の課題解決に繋がるサービス提案を行い、商談成立を目指します。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・顧客管理システムを活用した情報収集と分析を行い、企業の潜在的・顕在的なニーズを把握します。

ジョブメドレー カスタマーサクセス(リーダー候補) 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただく想定です。
【具体的な業務内容】
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行 など
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成
ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
など
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定

医療DXトータルソリューション カスタマーサクセス マネージャー候補 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 600900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。

◆カスタマーサクセス組織のミッション
契約顧客に対して、プロダクトのご提供および円滑な運用開始に導くためのオンボーディングや顧客支援といったサクセス業務がミッションです。
新規開業の顧客か他社カルテからリプレースをする顧客か、どの診療科か、更には顧客ごとに異なる特性・要件を踏まえて、最適なプロダクト活用の
ご提案〜運用サポートを行っています。

◆マネージャーの役割・期待
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。

◆カスタマーサクセス組織のミッション
契約顧客に対して、プロダクトのご提供および円滑な運用開始に導くためのオンボーディングや顧客支援といったサクセス業務がミッションです。
新規開業の顧客か他社カルテからリプレースをする顧客か、どの診療科か、更には顧客ごとに異なる特性・要件を踏まえて、最適なプロダクト活用の
ご提案〜運用サポートを行っています。

◆マネージャーの役割・期待

【広島】フィールドセールス 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 広島県
業務内容
タイミーの活用販路を最大化するフィールドセールスのポジションです。
ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に対してタイミーを提案し、クライアントの事業成長に貢献いただける方を募集しています。

【ミッション】:フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
担当する業界・業種により人材や労働力不足の課題は異なり、それぞれに応じたタイミーの活用方法を提案し、クライアントの課題解決へ貢献していくことが求められます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後もカスタマーサクセスへ引き継ぎを行い、クライアントをサポートし続けるための基盤を構築していただきます。
タイミーの活用販路を最大化するフィールドセールスのポジションです。
ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に対してタイミーを提案し、クライアントの事業成長に貢献いただける方を募集しています。

【ミッション】
フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
担当する業界・業種により人材や労働力不足の課題は異なり、それぞれに応じたタイミーの活用方法を提案し、クライアントの課題解決へ貢献していくことが求められます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。

カスタマーサクセス・プリセールス 株式会社ドリーム・アーツ

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 504750万円
勤務地
  • 東京都
  • 広島県
業務内容
大企業のお客様への導入支援、活用支援を通して、お客様の成功に貢献するやりがいのあるお仕事です。

【主な業務内容】

・プリセールス
営業担当と共に、お客様への訪問を行い、ニーズを丁寧にヒアリングします。技術的な提案やサポート、コンサルティングを通して、お客様の課題解決に貢献します。

・業務コンサルティング/オンボーディング支援
大企業のお客様への導入支援、活用支援を通して、お客様の成功に貢献するやりがいのあるお仕事です。

【主な業務内容】

・プリセールス
営業担当と共に、お客様への訪問を行い、ニーズを丁寧にヒアリングします。技術的な提案やサポート、コンサルティングを通して、お客様の課題解決に貢献します。

・業務コンサルティング/オンボーディング支援

【SaaS】カスタマーサクセスMGR候補_SFA/CRM 株式会社ジーニー

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 7001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆カスタマーサクセス業務
お客様のロイヤルティ向上、解約率低減、顧客生涯価値(LTV)の最大化につなげるために、以下をメインとしたハイタッチ業務を行って頂きます。
・定着を促進させるためのオンボーディング ・定期的なコミュニケーションによる利用状況レビューとビジネス成果の確認
・顧客固有の課題に対する戦略的アドバイス ・製品/サービスの高度な活用方法の提案
・成功事例の共有と価値の可視化 ・リテンション(更新)とアップセス/クロスセルの戦略的アプローチ
・インシデント発生時のフォローアップ

◆マネジメント業務
◆カスタマーサクセス業務
お客様のロイヤルティ向上、解約率低減、顧客生涯価値(LTV)の最大化につなげるために、以下をメインとしたハイタッチ業務を行って頂きます。
・定着を促進させるためのオンボーディング
・定期的なコミュニケーションによる利用状況レビューとビジネス成果の確認
・顧客固有の課題に対する戦略的アドバイス
・製品/サービスの高度な活用方法の提案
・成功事例の共有と価値の可視化
・リテンション(更新)とアップセス/クロスセルの戦略的アプローチ
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【SaaS】カスタマーサクセス(インプリメント担当)_SFA/ CRM 株式会社ジーニー

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 600830万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。
カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。

【業務詳細】■サービス導入(SaaS)にからむ以下の業務
お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 / 要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション
パラメタ設定と実装後のテスト / トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援 / サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
■その他
生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化
◆本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。
カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。

【業務詳細】
■サービス導入(SaaS)にからむ以下の業務
・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション
・パラメタ設定と実装後のテスト

DIGITALIO ヘルスケア事業本部 カスタマーサクセス 株式会社CARTA HOLDINGS

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

顧客企業の課題解決に向けた提案から、開発チームやデータチームとの連携、サービス導入後のサポートまで、幅広い業務に携わっていただきます。

・顧客企業へのヒアリングを通じた課題の特定と、解決策の提案
・現状分析に基づいた、サービス活用の最適化に向けた施策の提案と実行支援
・開発チームとの連携による、新機能開発や既存機能改善への協力
・データチームとの連携による、データ分析に基づいた効果的な施策提案
【業務内容】
顧客企業の課題解決に向けた提案から、開発チームやデータチームとの連携、サービス導入後のサポートまで、幅広い業務に携わっていただきます。

・顧客企業へのヒアリングを通じた課題の特定と、解決策の提案
・現状分析に基づいた、サービス活用の最適化に向けた施策の提案と実行支援
・開発チームとの連携による、新機能開発や既存機能改善への協力
・データチームとの連携による、データ分析に基づいた効果的な施策提案
・新サービスや新機能の活用方法に関する提案と、成功事例の紹介

ソリューション営業 株式会社シーネット

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 550700万円
勤務地
  • 千葉県
業務内容
【業務内容】

流通・小売業界、食品メーカー、飲食業界のお客様に対し、在庫管理システムなどの自社システムを提案する営業をお任せします。具体的には、システムのカスタマイズや機能追加などを担当していただきます。

・お客様へのシステム提案、導入支援
・システムのカスタマイズ、機能追加に関する顧客対応
・導入後のシステム運用サポート
・営業活動における資料作成、顧客管理
【業務内容】
流通・小売業界、食品メーカー、飲食業界のお客様に対し、在庫管理システムなどの自社システムを提案する営業をお任せします。具体的には、システムのカスタマイズや機能追加などを担当していただきます。

・お客様へのシステム提案、導入支援
・システムのカスタマイズ、機能追加に関する顧客対応
・導入後のシステム運用サポート
・営業活動における資料作成、顧客管理

@link フィールドセールス 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 350550万円
勤務地
  • 兵庫県
業務内容
産婦人科・産科・婦人科の予約システムとしてNo.1の導入実績を誇る自社サービス
「産婦人科向け業務支援システム @link(アットリンク)」のフィールドセールスを募集しています。
業界の中でも様々な課題を抱える産婦人科の医療機関に向けたご提案となるため、高い社会貢献性を実感することができます。
■業務内容
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、・産婦人科向け予約システム @linkのサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・決裁者(理事長/院長/看護部長など)向けに現場や展示会でのデモ
産婦人科・産科・婦人科の予約システムとしてNo.1の導入実績を誇る自社サービス「産婦人科向け業務支援システム @link(アットリンク)」のフィールドセールスを募集しています。
業界の中でも様々な課題を抱える産婦人科の医療機関に向けたご提案となるため、高い社会貢献性を実感することができます。

■業務内容
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、・産婦人科向け予約システム @linkのサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・決裁者(理事長/院長/看護部長など)向けに現場や展示会でのデモ

フィールドセールス 株式会社リロクラブ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 357500万円
勤務地
  • 新潟県
業務内容
【職務概要】福利厚生事業では「福利厚生倶楽部」というサービスを展開しており、企業に所属する従業員の方に向けた福利厚生サービスです。
本ポジションではフィールドセールスとして新規営業・既存営業の両方に携わっていただく予定です。
中小企業から大手企業まであらゆる業種・業界・規模を担当いただき、各社が抱える課題解決に向けた提案業務をお任せします。
【新規営業】・電話営業からのアポイント取得による商談(健康経営を行っている企業など、いくつかの切り口にて自身で対象先をピックアップ)
・顧客からの問い合わせによる商談
・企業の課題、問題を引き出し、それに対するコンサルティング営業
※リードタイムは1カ月~数カ月スパン。大手企業の場合、短いもので1年、長いもので2.3年かけて契約を獲得します。
※獲得社数・売上(利益)額の目標を持ち、アプローチいただきます。
【職務概要】
福利厚生事業では「福利厚生倶楽部」というサービスを展開しており、企業に所属する従業員の方に向けた福利厚生サービスです。
本ポジションではフィールドセールスとして新規営業・既存営業の両方に携わっていただく予定です。
中小企業から大手企業まであらゆる業種・業界・規模を担当いただき、各社が抱える課題解決に向けた提案業務をお任せします。

【新規営業】
・電話営業からのアポイント取得による商談(健康経営を行っている企業など、いくつかの切り口にて自身で対象先をピックアップ)
・顧客からの問い合わせによる商談

カスタマーマーケティング 株式会社ドリーム・アーツ

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 600750万円
勤務地
  • 東京都
  • 広島県
業務内容
大企業のお客様を対象とした、弊社のプロダクト導入支援業務です。お客様が主体的にプロダクトを活用できるよう、長期的な視点で戦略立案から実行まで幅広く携わっていただきます。

【業務内容】

・戦略立案と実行
長期的な視点で、お客様が自律的にプロダクトを活用できるよう、戦略を立案し、実行します。ビジネスプロセスの改善、顧客体験価値の向上、売上向上のための施策企画・立案・実行など、多岐にわたる業務に携わっていただきます。

・プロジェクト推進
大企業のお客様を対象とした、弊社のプロダクト導入支援業務です。お客様が主体的にプロダクトを活用できるよう、長期的な視点で戦略立案から実行まで幅広く携わっていただきます。

【業務内容】

・戦略立案と実行
長期的な視点で、お客様が自律的にプロダクトを活用できるよう、戦略を立案し、実行します。ビジネスプロセスの改善、顧客体験価値の向上、売上向上のための施策企画・立案・実行など、多岐にわたる業務に携わっていただきます。

・プロジェクト推進

クリニックのDXコンサルティング営業 エムスリーソリューションズ株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400700万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
◆国内における時価総額約5兆円のエムスリーグループの同社で 医療現場のDX化を推進させるソリューション営業を担当頂きます。

【業務内容】  :電子カルテやSaaS型製品の導入を検討されている診療所や薬局を訪問し、デモンストレーション、運用方法の提案をします。
導入が決まると、営業、インストラクター、サービスエンジニアでチームを組み、運用開始までをサポートします。チームと
顧客、関係各所との事前打ち合わせの設定、導入スケジュールの作成や導入済みの顧客訪問も行い、ソリューションを提案します。
【商材】    ・クラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』(日本の電子カルテ市場でシェアNo.1製品)
・『デジスマ診療』(クリニックの予約から、問診~カルテ~決済まで一気通関できる注目の新サービス。)
【期待する役割】:実力主義の会社のため、若くして稼ぎたい、経験を積んでいきたいという思いをもち、トップ営業マンとしての成長を期待します。
◆国内における時価総額約5兆円のエムスリーグループの同社で医療現場のDX化を推進させるソリューション営業を担当頂きます。

【業務内容】
:電子カルテやSaaS型製品の導入を検討されている診療所や薬局を訪問し、デモンストレーション、運用方法の提案をします。
導入が決まると、営業、インストラクター、サービスエンジニアでチームを組み、運用開始までをサポートします。
チームと顧客、関係各所との事前打ち合わせの設定、導入スケジュールの作成や導入済みの顧客訪問も行い、ソリューションを提案します。

【商材】

カスタマーサクセス 株式会社ネオキャリア

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 休日120日以上
想定年収 400480万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

このポジションでは、人材紹介会社を対象としたカスタマーサクセス業務に携わっていただきます。

具体的には、以下の業務を行います。

・人材紹介会社へのコンサルティング
- 人材紹介会社が安定的に成果を上げられるよう、集客方法や各進捗フェーズにおけるノウハウ提供などのサポートを行います。
【業務内容】

このポジションでは、人材紹介会社を対象としたカスタマーサクセス業務に携わっていただきます。

具体的には、以下の業務を行います。

・人材紹介会社へのコンサルティング
- 人材紹介会社が安定的に成果を上げられるよう、集客方法や各進捗フェーズにおけるノウハウ提供などのサポートを行います。

カスタマーサクセス 株式会社CARTA HOLDINGS

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。

・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
・提供するサービスの活用に向けた現状分析/課題抽出/施策提案などの運用支援
・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案
【業務内容】
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。

・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
・提供するサービスの活用に向けた現状分析/課題抽出/施策提案などの運用支援
・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案

カスタマーサクセスマネジメント アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 450800万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。

・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案
・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進
・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード
お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。

・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案
・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進
・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード
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カスタマーサクセスマネージャー アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 4001100万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
お客様と強固なビジネス関係を構築し、第一線でサポートインフラストラクチャ間のインターフェースとしてのサービスを提供し、価値を最大化します。既存アカウントマネジメントに従事し、顧客の成功を導く活動を行います。
日々のコミュニケーションと、定例会議を計画・開催し、既存顧客の契約を維持・管理し、新サービス提案・販売活動を行います。
・プロダクトのユースケース発掘と改善貢献による顧客満足度の向上
・顧客と共にニーズを検討し、適切なソリューション提案と問題の解決
・サポート要件に対する適切な書類作成
・エンタープライズレベルのアカウントサポートと管理
・品質チェックのスケジューリングと管理
・プロジェクトの納期管理と実装を監督
お客様と強固なビジネス関係を構築し、第一線でサポートインフラストラクチャ間のインターフェースとしてのサービスを提供し、価値を最大化します。
既存アカウントマネジメントに従事し、顧客の成功を導く活動を行います。
日々のコミュニケーションと、定例会議を計画・開催し、既存顧客の契約を維持・管理し、新サービス提案・販売活動を行います。

・プロダクトのユースケース発掘と改善貢献による顧客満足度の向上
・顧客と共にニーズを検討し、適切なソリューション提案と問題の解決
・サポート要件に対する適切な書類作成
・エンタープライズレベルのアカウントサポートと管理

カスタマーサクセス 株式会社ワンキャリア

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 400800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーを募集しています。

チーム立ち上げフェーズから携わり、企業の課題解決に貢献したい方を歓迎します。

【業務内容】

・エンタープライズ企業に対するカスタマーサクセス業務全般
・顧客のオンボーディング支援、サービス導入後の定着化支援
エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーを募集しています。

チーム立ち上げフェーズから携わり、企業の課題解決に貢献したい方を歓迎します。

【業務内容】

・エンタープライズ企業に対するカスタマーサクセス業務全般
・顧客のオンボーディング支援、サービス導入後の定着化支援

フルスタックマーケターを目指すtoC_Webマーケター【スタディング事業部マーケティング部】 KIYOラーニング株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容

【募集背景】
スマホを使ってスキマ時間で効率的に難関資格の勉強ができるSTUDYingは、のべ24,000人を超える合格者に支持され、今や資格取得の王道となりつつあります。商品力には揺るぎない自信を持つなか、更なる事業拡大の鍵はブランド力を強化し、より多くの方にSTUDYingをお試しいただくこと。そんなミッションの中核をになっていただくマーケターを募集します。

【業務概要】
担当のプロダクト・サービスを成長させるためのマーケティング戦略を考案し、商品開発担当者と連携しながらそれを実行するマーケターを募集します。手段としてはデジタルマーケティングが中心となりますが、それにこだわる必要はなく、マスマーケティングや市場調査、CRMや商品自体へのフィードバックなども含め、総合的に考えてうち手を講じることが歓迎されます。現時点で全領域を横断した知識は必要なく、充実した社内のマーケティング教育プログラムを積極的に消化し、実践する意欲と適性をより重視しています。

【業務詳細】
【募集背景】
スマホを使ってスキマ時間で効率的に難関資格の勉強ができるSTUDYingは、のべ24,000人を超える合格者に支持され、今や資格取得の王道となりつつあります。
商品力には揺るぎない自信を持つなか、更なる事業拡大の鍵はブランド力を強化し、より多くの方にSTUDYingをお試しいただくこと。
そんなミッションの中核をになっていただくマーケターを募集します。

【業務概要】
担当のプロダクト・サービスを成長させるためのマーケティング戦略を考案し、商品開発担当者と連携しながらそれを実行するマーケターを募集します。
手段としてはデジタルマーケティングが中心となりますが、それにこだわる必要はなく、マスマーケティングや市場調査、CRMや商品自体へのフィードバックなども含め、総合的に考えてうち手を講じることが歓迎されます。

【関西/大阪】カスタマーサクセス 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト

【中四国/広島】カスタマーサクセス 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 広島県
業務内容
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)     ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案   ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
■受注獲得後の導入支援   ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング

【東海/名古屋】カスタマーサクセス 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 愛知県
業務内容
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)     ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案   ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
■受注獲得後の導入支援   ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング

【北海道】カスタマーサクセス 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
  • 北海道
業務内容
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)     ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案   ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
■受注獲得後の導入支援   ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング

【九州/福岡】カスタマーサクセス 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 福岡県
業務内容
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)     ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案   ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
■受注獲得後の導入支援   ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング

【東京】カスタマーサクセス 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 450600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)     ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案   ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
■受注獲得後の導入支援   ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング

中途採用・東京勤務|パートナーサクセス|最強ITツール第1位(7300製品中)のRPAで企業のDX 株式会社FCE

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 450700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
RPAロボパットDX事業を通じ、上場企業や事業拡大する中堅中小企業といったパートナー企業への事業コンサルティングをお任せします。
■具体的な仕事内容
・経営者、経営層、DX事業責任者との事業計画策定と推進支援
・パートナー企業への営業支援(共催セミナー開催、顧客商談同席、etc.)
・パートナー企業へのCS/CX支援
・新規パートナー開拓
・パートナーサクセス機能やナレッジの構築
■所属する組織・チーム
RPAロボパットDX事業を通じ、上場企業や事業拡大する中堅中小企業といったパートナー企業への事業コンサルティングをお任せします。

■具体的な仕事内容

・経営者、経営層、DX事業責任者との事業計画策定と推進支援
・パートナー企業への営業支援(共催セミナー開催、顧客商談同席、etc.)
・パートナー企業へのCS/CX支援
・新規パートナー開拓
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新サービス企画営業(NETSEA) 株式会社オークファン

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
国内最大級BtoB向けECプラットフォーム『NETSEA(ネッシー)』と会員制BtoBモール『NETSEA Select(ネッシーセレクト)』を展開する、東証グロース上場企業グループの一員として、営業として活躍しませんか?

【業務内容】
・新規顧客開拓:電話、メール、オフライン商談を通して、サービス導入に向けた顧客開拓を行います。
・顧客課題解決:顧客の課題を分析し、最適な企画・提案を行い、契約締結まで導きます。契約後のフォローも担当します。
・受注後のサポート:ヒアリング、課題分析、提案、販促企画提案、アフターフォローを通して、顧客の成功を支援します。
・集客施策:展示会出展、Webサイト運用、メールマガジン配信、プロモーション企画など、多様な集客施策を企画・実行します。
・サービス向上:『NETSEA Select』のユーザビリティ向上に向けたコンテンツ企画や、新機能リリースに関するWebディレクション業務を行います。
国内最大級BtoB向けECプラットフォーム『NETSEA(ネッシー)』と会員制BtoBモール『NETSEA Select(ネッシーセレクト)』を展開する、東証グロース上場企業グループの一員として、営業として活躍しませんか?

【業務内容】
・新規顧客開拓:電話、メール、オフライン商談を通して、サービス導入に向けた顧客開拓を行います。
・顧客課題解決:顧客の課題を分析し、最適な企画・提案を行い、契約締結まで導きます。契約後のフォローも担当します。
・受注後のサポート:ヒアリング、課題分析、提案、販促企画提案、アフターフォローを通して、顧客の成功を支援します。
・集客施策:展示会出展、Webサイト運用、メールマガジン配信、プロモーション企画など、多様な集客施策を企画・実行します。
・サービス向上:『NETSEA Select』のユーザビリティ向上に向けたコンテンツ企画や、新機能リリースに関するWebディレクション業務を行います。

クライアントサクセス(BtoBtoCマーケティング) 株式会社 justInCaseTechnologies

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 480600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【クライアントと共に成長をサポートするやりがいのある仕事です!】

同社のクライアントサクセスチームでは、クライアント企業のビジネス目標達成に向けた長期的な成長支援に携わっていただきます。既存クライアントの売上拡大に向け、会員向け保険商品の企画・作成・提案、および『joinsure』の売上維持・拡大に貢献する重要な役割です。

【具体的な業務内容】
・クライアントニーズに基づいた、会員向け保険商品の企画・提案
・データ分析による改善提案の立案と実行
・事業会社および会員への保険加入促進に向けたアプローチ
【クライアントと共に成長をサポートするやりがいのある仕事です!】

同社のクライアントサクセスチームでは、クライアント企業のビジネス目標達成に向けた長期的な成長支援に携わっていただきます。既存クライアントの売上拡大に向け、会員向け保険商品の企画・作成・提案、および『joinsure』の売上維持・拡大に貢献する重要な役割です。

【具体的な業務内容】
・クライアントニーズに基づいた、会員向け保険商品の企画・提案
・データ分析による改善提案の立案と実行
・事業会社および会員への保険加入促進に向けたアプローチ

エンタープライズセールス PRONI株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なキャリアプランを描ける仕事です!

【業務内容】
・企業向け営業戦略の立案から提案書作成、提案活動まで一貫して担当していただきます。
・契約企業への継続的なサポート、アップセル・クロスセルの提案、顧客との良好な関係構築を行います。
・新しいサービスやプランの企画・立案にも携わっていただきます。
・アライアンス戦略におけるターゲット選定、提案、実行まで幅広く担当します。
・関係各部署との連携を密にし、関係者への効果的な提案と円滑なコミュニケーションを図ります。
魅力的なキャリアプランを描ける仕事です!

【業務内容】
・企業向け営業戦略の立案から提案書作成、提案活動まで一貫して担当していただきます。
・契約企業への継続的なサポート、アップセル・クロスセルの提案、顧客との良好な関係構築を行います。
・新しいサービスやプランの企画・立案にも携わっていただきます。
・アライアンス戦略におけるターゲット選定、提案、実行まで幅広く担当します。
・関係各部署との連携を密にし、関係者への効果的な提案と円滑なコミュニケーションを図ります。

【NWS事業部】【大阪】『AssetView』セールスエンジニア ♢クライアントの問題を直接解決でき 株式会社ハンモック

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
官民問わず、多くの導入実績を持つ統合型IT運用管理システム『AssetView』の技術支援業務全般をお任せします。AssetViewは、企業の情報システムにおける不正なアクセスやデータ漏洩を防止し、ログ収集による内部統制やコンプライアンス遵守を支援する、堅牢なセキュリティシステムです。

【プリセールス業務】
営業担当者と協力して、または単独で顧客を訪問し、システム導入から課題解決まで、技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなど、幅広い営業支援を行います。具体的には、大規模顧客との長期的な関係構築、運用に関するSE業務、営業担当者への技術支援、社内開発・インフラチームとの連携などが含まれます。
入社後は、東京本社にあるサポートセンターにて、2~3カ月間の製品研修(利用開始後の問い合わせ対応)を行います。

【オンボーディング業務】
契約顧客に対し、システム設定のヒアリング、構築作業、操作説明など、導入から運用開始までを丁寧にサポートします。顧客満足度向上とサービス継続率維持のため、導入後の運用効率化に向けた提案、運用設計、構築なども行います。お客様にとって最適な運用環境を実現することで、継続的な信頼関係を構築し、顧客の成功に貢献します。
官民問わず、多くの導入実績を持つ統合型IT運用管理システム『AssetView』の技術支援業務全般をお任せします。AssetViewは、企業の情報システムにおける不正なアクセスやデータ漏洩を防止し、ログ収集による内部統制やコンプライアンス遵守を支援する、堅牢なセキュリティシステムです。

【プリセールス業務】
営業担当者と協力して、または単独で顧客を訪問し、システム導入から課題解決まで、技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなど、幅広い営業支援を行います。具体的には、大規模顧客との長期的な関係構築、運用に関するSE業務、営業担当者への技術支援、社内開発・インフラチームとの連携などが含まれます。
入社後は、東京本社にあるサポートセンターにて、2~3カ月間の製品研修(利用開始後の問い合わせ対応)を行います。

【オンボーディング業務】
契約顧客に対し、システム設定のヒアリング、構築作業、操作説明など、導入から運用開始までを丁寧にサポートします。顧客満足度向上とサービス継続率維持のため、導入後の運用効率化に向けた提案、運用設計、構築なども行います。お客様にとって最適な運用環境を実現することで、継続的な信頼関係を構築し、顧客の成功に貢献します。

【カスタマーサポート(SV候補)】社会課題の解決と顧客の事業成長を実現 トラボックス株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 300700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

カスタマーサポート業務ではお客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。

■カスタマーの声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づくプロダクトへの改善提案
■カスタマーサポート業務の運用設計
■チーム計画の立案と実行管理、目標設定
トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。
役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。

カスタマーサポート業務ではお客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。

■カスタマーの声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づくプロダクトへの改善提案
■カスタマーサポート業務の運用設計
■チーム計画の立案と実行管理、目標設定

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