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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人13件中 1-13件表示
インサイドセールス 株式会社スタイル・エッジ
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
弁護士・司法書士事務所で勤務し法律の支援が必要な方に向けテレマーケティングやカスタマーサポート、契約のご案内を行います。
お問い合わせには「完全反響型」で対応し、チームでの作業が基本となるため、未経験の方でも安心して取り組むことができるお仕事です！
※主な相談内容は借金問題や交通事故の慰謝料請求など。電話や広告経由（診断ツールへの入力等）でお問い合わせが寄せられます。
【仕事の流れ】
▼電話や広告経由で相談が寄せられるので、ご相談される方のお悩みをヒアリングします。
→お問い合わせいただいた方からお悩みを伺います。電話以外でのお問い合わせの場合は、こちらからお電話を差し上げます。
▼弁護士・司法書士の先生の指示のもと、契約獲得に向けて、ご相談者様の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
┗案件の受任は弁護士・司法書士の先生方が行ないます。
お問い合わせには「完全反響型」で対応し、チームでの作業が基本となるため、未経験の方でも安心して取り組むことができるお仕事です！
※主な相談内容は借金問題や交通事故の慰謝料請求など。電話や広告経由（診断ツールへの入力等）でお問い合わせが寄せられます。
【仕事の流れ】
▼電話や広告経由で相談が寄せられるので、ご相談される方のお悩みをヒアリングします。
→お問い合わせいただいた方からお悩みを伺います。電話以外でのお問い合わせの場合は、こちらからお電話を差し上げます。
▼弁護士・司法書士の先生の指示のもと、契約獲得に向けて、ご相談者様の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
┗案件の受任は弁護士・司法書士の先生方が行ないます。
弁護士・司法書士事務所で勤務し法律の支援が必要な方に向けテレマーケティングやカスタマーサポート、契約のご案内を行います。お問い合わせには「完全反響型」で対応し、チームでの作業が基本となるため、未経験の方でも安心して取り組むことができるお仕事です！※主な相談内容は借金問題や交通事故の慰謝料請求など。電話や広告経由（診断ツールへの入力等）でお問い合わせが寄せられます。
【仕事の流れ】
▼電話や広告経由で相談が寄せられるので、ご相談される方のお悩みをヒアリングします。
→お問い合わせいただいた方からお悩みを伺います。電話以外でのお問い合わせの場合は、こちらからお電話を差し上げます。
▼弁護士・司法書士の先生の指示のもと、契約獲得に向けて、ご相談者様の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
┗案件の受任は弁護士・司法書士の先生方が行ないます。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談の設定などを行ないます。
▼弁護士・司法書士の先生に受任をいただいたら、契約へと進みます。
【仕事の流れ】
▼電話や広告経由で相談が寄せられるので、ご相談される方のお悩みをヒアリングします。
→お問い合わせいただいた方からお悩みを伺います。電話以外でのお問い合わせの場合は、こちらからお電話を差し上げます。
▼弁護士・司法書士の先生の指示のもと、契約獲得に向けて、ご相談者様の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
┗案件の受任は弁護士・司法書士の先生方が行ないます。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談の設定などを行ないます。
▼弁護士・司法書士の先生に受任をいただいたら、契約へと進みます。
コールセンタースタッフ アフラック生命保険株式会社
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 290 ～ 300万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【動画：お仕事紹介】https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9
【業務内容】主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談対応、資料請求をされたお客様への販売促進となります。
【電話対応】インバウンド・アウトバウンドの両方を行っていただきます。
【組織について】現在220名程在籍しています。男女比は男3：女7、20～60代の幅広い世代が活躍しています。
【正社員登用制度について】基準（定量目標：受電数や効率性等、定性項目：勤怠等）を満たすと入社1年後に正社員登用となります。
基準をクリアしていただけるよう研修制度やフォロー体制を整えており、2024年は希望者全員が登用となっています。
【研修・フォロー体制】入社後2ヶ月間の研修プログラムを行います。充実の研修で、未経験からでも安心して保険の専門知識を身につけられます。
研修修了後はOJTでSVや先輩正社員の手厚いフォローを受けながら、顧客対応力や提案力を磨いていただきます。
【業務内容】主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談対応、資料請求をされたお客様への販売促進となります。
【電話対応】インバウンド・アウトバウンドの両方を行っていただきます。
【組織について】現在220名程在籍しています。男女比は男3：女7、20～60代の幅広い世代が活躍しています。
【正社員登用制度について】基準（定量目標：受電数や効率性等、定性項目：勤怠等）を満たすと入社1年後に正社員登用となります。
基準をクリアしていただけるよう研修制度やフォロー体制を整えており、2024年は希望者全員が登用となっています。
【研修・フォロー体制】入社後2ヶ月間の研修プログラムを行います。充実の研修で、未経験からでも安心して保険の専門知識を身につけられます。
研修修了後はOJTでSVや先輩正社員の手厚いフォローを受けながら、顧客対応力や提案力を磨いていただきます。
【動画：お仕事紹介】
https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9
【業務内容】
主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談対応、資料請求をされたお客様への販売促進となります。
【電話対応】
インバウンド・アウトバウンドの両方を行っていただきます。
https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9
【業務内容】
主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談対応、資料請求をされたお客様への販売促進となります。
【電話対応】
インバウンド・アウトバウンドの両方を行っていただきます。
東京／債権管理 アコム株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【保証債権管理センター／東日本管理センター】
返済に関するご相談対応をお願いします。
・お客様に最適な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきます。
・電話等を通じて、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・お客様のご自宅への訪問や対面での対応はありません。
・1日あたり約20件のご相談に対応していただきます。
返済に関するご相談対応をお願いします。
・お客様に最適な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきます。
・電話等を通じて、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・お客様のご自宅への訪問や対面での対応はありません。
・1日あたり約20件のご相談に対応していただきます。
【保証債権管理センター／東日本管理センター】
返済に関するご相談対応をお願いします。
・お客様に最適な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきます。
・電話等を通じて、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・お客様のご自宅への訪問や対面での対応はありません。
・1日あたり約20件のご相談に対応していただきます。
【公的応対センター】
返済に関するご相談対応をお願いします。
・お客様に最適な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきます。
・電話等を通じて、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・お客様のご自宅への訪問や対面での対応はありません。
・1日あたり約20件のご相談に対応していただきます。
【公的応対センター】
横浜／内勤営業 アコム株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のサポート体制で安心スタート】
お客様を第一に考える営業部で、一緒に働きませんか？
【業務内容】
電話対応やお客様サポートを通して、お客様と深く関わるやりがいのあるお仕事です。具体的には、下記のような業務があります。
お客様を第一に考える営業部で、一緒に働きませんか？
【業務内容】
電話対応やお客様サポートを通して、お客様と深く関わるやりがいのあるお仕事です。具体的には、下記のような業務があります。
【充実のサポート体制で安心スタート】
お客様を第一に考える営業部で、一緒に働きませんか？
【業務内容】
電話対応やお客様サポートを通して、お客様と深く関わるやりがいのあるお仕事です。具体的には、下記のような業務があります。
・コールセンター：お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）や、既存のお客様へのご案内（アウトバウンド）
・カウンセリングセンター：お客様の返済プランに関するサポート（状況ヒアリング、適切なアドバイス、ご提案など）
お客様を第一に考える営業部で、一緒に働きませんか？
【業務内容】
電話対応やお客様サポートを通して、お客様と深く関わるやりがいのあるお仕事です。具体的には、下記のような業務があります。
・コールセンター：お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）や、既存のお客様へのご案内（アウトバウンド）
・カウンセリングセンター：お客様の返済プランに関するサポート（状況ヒアリング、適切なアドバイス、ご提案など）
大阪／債権管理 アコム株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
・お客さまからの返済に関するご相談対応をお願いします。
・適切な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきましょう。
・電話対応が中心で、お客さまに寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・1日の対応件数は平均20件程度です。
・ご自宅への訪問や対面での対応はありませんのでご安心ください。
・お客さまからの返済に関するご相談対応をお願いします。
・適切な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきましょう。
・電話対応が中心で、お客さまに寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・1日の対応件数は平均20件程度です。
・ご自宅への訪問や対面での対応はありませんのでご安心ください。
【業務内容】
・お客さまからの返済に関するご相談対応をお願いします。
・適切な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきましょう。
・電話対応が中心で、お客さまに寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・1日の対応件数は平均20件程度です。
・ご自宅への訪問や対面での対応はありませんのでご安心ください。
【研修・フォロー体制】
・お客さまからの返済に関するご相談対応をお願いします。
・適切な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきましょう。
・電話対応が中心で、お客さまに寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・1日の対応件数は平均20件程度です。
・ご自宅への訪問や対面での対応はありませんのでご安心ください。
【研修・フォロー体制】
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
大阪／内勤営業 アコム株式会社
- 正社員採用
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のサポート体制で安心スタート】
お客様を第一に考える営業部で、快適な職場環境でスキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
・コールセンター業務：お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）や、既存のお客様へのご案内（アウトバウンド）など、丁寧な対応が求められます。
・カウンセリングセンター業務：お客様の返済プランに関するサポート、状況のヒアリング、適切なアドバイスやご提案など、寄り添った対応が大切です。
・リアルサービスセンター業務：自動契約機コーナーをご利用のお客様の受付から融資までをサポートします。
お客様を第一に考える営業部で、快適な職場環境でスキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
・コールセンター業務：お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）や、既存のお客様へのご案内（アウトバウンド）など、丁寧な対応が求められます。
・カウンセリングセンター業務：お客様の返済プランに関するサポート、状況のヒアリング、適切なアドバイスやご提案など、寄り添った対応が大切です。
・リアルサービスセンター業務：自動契約機コーナーをご利用のお客様の受付から融資までをサポートします。
【充実のサポート体制で安心スタート】
お客様を第一に考える営業部で、快適な職場環境でスキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
・コールセンター業務：お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）や、既存のお客様へのご案内（アウトバウンド）など、丁寧な対応が求められます。
・カウンセリングセンター業務：お客様の返済プランに関するサポート、状況のヒアリング、適切なアドバイスやご提案など、寄り添った対応が大切です。
・リアルサービスセンター業務：自動契約機コーナーをご利用のお客様の受付から融資までをサポートします。
・ネットサービスセンター業務：インターネットからのお申込みのお客様の手続きをスムーズに進めます。
お客様を第一に考える営業部で、快適な職場環境でスキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
・コールセンター業務：お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド）や、既存のお客様へのご案内（アウトバウンド）など、丁寧な対応が求められます。
・カウンセリングセンター業務：お客様の返済プランに関するサポート、状況のヒアリング、適切なアドバイスやご提案など、寄り添った対応が大切です。
・リアルサービスセンター業務：自動契約機コーナーをご利用のお客様の受付から融資までをサポートします。
・ネットサービスセンター業務：インターネットからのお申込みのお客様の手続きをスムーズに進めます。
インサイドセールス 株式会社スタイル・エッジ
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、交通事故に遭われた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けた営業活動を行っていただきます。
最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。
【仕事の流れ】
▼電話やWEB経由の相談に対しヒアリング。
▼弁護士・司法書士の指示のもと相談者の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談を設定。
▼弁護士・司法書士が面談にて契約の判断を行います。
最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。
【仕事の流れ】
▼電話やWEB経由の相談に対しヒアリング。
▼弁護士・司法書士の指示のもと相談者の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談を設定。
▼弁護士・司法書士が面談にて契約の判断を行います。
クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、交通事故に遭われた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けた営業活動を行っていただきます。最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。
【仕事の流れ】
▼電話やWEB経由の相談に対しヒアリング。
▼弁護士・司法書士の指示のもと相談者の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談を設定。
▼弁護士・司法書士が面談にて契約の判断を行います。
【仕事の流れ】
▼電話やWEB経由の相談に対しヒアリング。
▼弁護士・司法書士の指示のもと相談者の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談を設定。
▼弁護士・司法書士が面談にて契約の判断を行います。
クライアントサクセス 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。
クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。
【具体的な業務内容】
・新規導入クライアントの獲得（導入商談・契約手続き・運用フローのすり合わせ）
・既存担当顧客組織への入り込み・リレーション構築、導入拡大提案
・クライアントの成果を最大化する、課題を解決するための施策立案・実行
・homieの介在価値向上のためのクライアント向け勉強会やセミナーの企画立案・実行
クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。
【具体的な業務内容】
・新規導入クライアントの獲得（導入商談・契約手続き・運用フローのすり合わせ）
・既存担当顧客組織への入り込み・リレーション構築、導入拡大提案
・クライアントの成果を最大化する、課題を解決するための施策立案・実行
・homieの介在価値向上のためのクライアント向け勉強会やセミナーの企画立案・実行
今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。
クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。
【具体的な業務内容】
・新規導入クライアントの獲得（導入商談・契約手続き・運用フローのすり合わせ）
・既存担当顧客組織への入り込み・リレーション構築、導入拡大提案
・クライアントの成果を最大化する、課題を解決するための施策立案・実行
・homieの介在価値向上のためのクライアント向け勉強会やセミナーの企画立案・実行
クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。
【具体的な業務内容】
・新規導入クライアントの獲得（導入商談・契約手続き・運用フローのすり合わせ）
・既存担当顧客組織への入り込み・リレーション構築、導入拡大提案
・クライアントの成果を最大化する、課題を解決するための施策立案・実行
・homieの介在価値向上のためのクライアント向け勉強会やセミナーの企画立案・実行
カスタマーサクセス 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 336 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
カスタマーサクセス（１DAY） 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 336 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
カスタマーサービス（メディカル・バイオ関連輸送のオーダー受付・既存顧客対応） 社名非公開
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 322 ～ 430万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
＜主な業務内容＞
・お客様とセルートを繋ぐ最前線であり、当社の業務の起点となります。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送⽅法をご提案します。
・日本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【3年後の業務イメージ】
例1︓業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の⾼いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当する
例2︓チームリーダーとして、所属するスタッフ（3〜10名）のシフト調整、トラブル対応、バックアップや、新人スタッフへの教育・研修を⾏う
例3︓他部署や他の事業部門へ異動し、広くビジネスの経験を積みながらステップアップする（ジョブローテーション事例多数あり）
・お客様とセルートを繋ぐ最前線であり、当社の業務の起点となります。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送⽅法をご提案します。
・日本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【3年後の業務イメージ】
例1︓業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の⾼いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当する
例2︓チームリーダーとして、所属するスタッフ（3〜10名）のシフト調整、トラブル対応、バックアップや、新人スタッフへの教育・研修を⾏う
例3︓他部署や他の事業部門へ異動し、広くビジネスの経験を積みながらステップアップする（ジョブローテーション事例多数あり）
＜主な業務内容＞
・お客様とセルートを繋ぐ最前線であり、当社の業務の起点となります。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送⽅法をご提案します。
・日本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【3年後の業務イメージ】
例1︓業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の⾼いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当する
例2︓チームリーダーとして、所属するスタッフ（3〜10名）のシフト調整、トラブル対応、バックアップや、新人スタッフへの教育・研修を⾏う
・お客様とセルートを繋ぐ最前線であり、当社の業務の起点となります。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送⽅法をご提案します。
・日本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【3年後の業務イメージ】
例1︓業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の⾼いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当する
例2︓チームリーダーとして、所属するスタッフ（3〜10名）のシフト調整、トラブル対応、バックアップや、新人スタッフへの教育・研修を⾏う
コンタクトセンターでの受電対応・関連業務 ※ネオファースト生命配属 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 510万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■職務内容
第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで受電応対業務をご担当いただきます。
■具体的な職務内容
・お客さまからの契約内容に関するお問い合わせや、給付金請求などの手続きに関する電話に応対
・お申し出内容のCRM等への入力、関連所管への情報伝達等の事務処理
■期待される目標・ミッション
【組織】
・安定的な受電応対体制の整備
第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで受電応対業務をご担当いただきます。
■具体的な職務内容
・お客さまからの契約内容に関するお問い合わせや、給付金請求などの手続きに関する電話に応対
・お申し出内容のCRM等への入力、関連所管への情報伝達等の事務処理
■期待される目標・ミッション
【組織】
・安定的な受電応対体制の整備
■職務内容
第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで受電応対業務をご担当いただきます。
■具体的な職務内容
・お客さまからの契約内容に関するお問い合わせや、給付金請求などの手続きに関する電話に応対
・お申し出内容のCRM等への入力、関連所管への情報伝達等の事務処理
■期待される目標・ミッション
第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで受電応対業務をご担当いただきます。
■具体的な職務内容
・お客さまからの契約内容に関するお問い合わせや、給付金請求などの手続きに関する電話に応対
・お申し出内容のCRM等への入力、関連所管への情報伝達等の事務処理
■期待される目標・ミッション
カスタマーサービス部iDeCo（個人型確定拠出年金）コールセンター業務担当スーパーバイザー候補） 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 900万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります。
お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。
【主な業務内容】
・お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）
・SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成
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お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
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・SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成
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・SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成
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