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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人1件中 1-1件表示
【コールセンター】運用・管理（SV）：AI×ロボティクス技術を活用した次世代型ネットスーパー イオンネクスト株式会社
- 正社員採用
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【私たちの目指すこと】
お客様の体験をより良くし、理想的な状態を創り出すことを大切にしています。
私たちは、お客様が商品をご注文されてから、お手元に届き、その後のサポートに至るまでの一連の流れを深く理解し、お客様との全ての接点でより良い体験を提供できるよう努めています。この度募集するスーパーバイザーの皆様には、現場での応対品質を高めることはもちろん、お客様からいただいたご意見をサービス改善に活かし、お客様の満足度向上と事業の発展を高いレベルで両立させることを目指していただきます。最先端のコールセンターとして、最高のサービスを一緒に実現しましょう。
【お任せするお仕事】
お客様サービスセンターの運営管理、応対品質の向上、よくあるご質問（FAQ）やチャットボットの整備、新しいオペレーターの方への教育・研修、その他センター運営に必要な業務を行っていただきます。
【オペレーターの育成とチームの管理】
お客様の体験をより良くし、理想的な状態を創り出すことを大切にしています。
私たちは、お客様が商品をご注文されてから、お手元に届き、その後のサポートに至るまでの一連の流れを深く理解し、お客様との全ての接点でより良い体験を提供できるよう努めています。この度募集するスーパーバイザーの皆様には、現場での応対品質を高めることはもちろん、お客様からいただいたご意見をサービス改善に活かし、お客様の満足度向上と事業の発展を高いレベルで両立させることを目指していただきます。最先端のコールセンターとして、最高のサービスを一緒に実現しましょう。
【お任せするお仕事】
お客様サービスセンターの運営管理、応対品質の向上、よくあるご質問（FAQ）やチャットボットの整備、新しいオペレーターの方への教育・研修、その他センター運営に必要な業務を行っていただきます。
【オペレーターの育成とチームの管理】
【私たちの目指すこと】
お客様の体験をより良くし、理想的な状態を創り出すことを大切にしています。
私たちは、お客様が商品をご注文されてから、お手元に届き、その後のサポートに至るまでの一連の流れを深く理解し、お客様との全ての接点でより良い体験を提供できるよう努めています。
この度募集するスーパーバイザーの皆様には、現場での応対品質を高めることはもちろん、お客様からいただいたご意見をサービス改善に活かし、お客様の満足度向上と事業の発展を高いレベルで両立させることを目指していただきます。
最先端のコールセンターとして、最高のサービスを一緒に実現しましょう。
【お任せするお仕事】
お客様の体験をより良くし、理想的な状態を創り出すことを大切にしています。
私たちは、お客様が商品をご注文されてから、お手元に届き、その後のサポートに至るまでの一連の流れを深く理解し、お客様との全ての接点でより良い体験を提供できるよう努めています。
この度募集するスーパーバイザーの皆様には、現場での応対品質を高めることはもちろん、お客様からいただいたご意見をサービス改善に活かし、お客様の満足度向上と事業の発展を高いレベルで両立させることを目指していただきます。
最先端のコールセンターとして、最高のサービスを一緒に実現しましょう。
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