女性活躍中！東京都／オペレーター・テレマーケティングの転職・求人情報
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人7件中 1-7件表示
運行オペレーション職（メディカル・バイオ輸送）/年休120日/土日祝休み/残業20時間
株式会社セルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 340～440万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 高田馬場1-2... 東京都 新宿区 高田馬場1-21-4... |
| 必要な経験 | ・未経験歓迎です！ ＜やりがい＞ 生命・健康に関わる重要なものを扱うサービスであり、将来性・社会貢献性が⾼く、再生医療などの成⻑領域にかかわる仕事です。 難病患者への新薬に関する輸送のオペレーションを設計し、ニュースで報道されるような難病治療の発展に貢献できたことを、お客様や患者様の声を通し て実感することができます。 ＜求める人物像 ・製薬・医療業界のお客様・関係者様からの期待に応えていくため、必要な知識を⾃ら学習していく意欲のある⽅ ・人と話すことや教えることが好き／苦ではない （学生時代やｱﾙﾊﾞｲﾄ・社会人のときに経験があれば尚可） ・心身ともに健康な人（急な外出や、早出、遅出等の時差シフト勤務により体調を崩したりしないか） |
| 平均残業時間 | 15時間/月 ８時～２２時で１か月単位のシフト制となります。 |
業務内容
【ライフサイエンスイノベーション事業部でのお仕事】
ライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービスという、ライフサイエンス業界に特化した物流サービスをご提供しています。
【入社後について】
ご入社後は、まず医療物流における品質基準や配送現場の知識を深めていただくため、1～2か月間、以下の業務をご担当いただきます。
・配送業務（軽自動車または公共交通機関を利用）
・配送員からの電話対応研修
ライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービスという、ライフサイエンス業界に特化した物流サービスをご提供しています。
【入社後について】
ご入社後は、まず医療物流における品質基準や配送現場の知識を深めていただくため、1～2か月間、以下の業務をご担当いただきます。
・配送業務（軽自動車または公共交通機関を利用）
・配送員からの電話対応研修
【ライフサイエンスイノベーション事業部でのお仕事】
ライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービスという、ライフサイエンス業界に特化した物流サービスをご提供しています。
【入社後について】
ご入社後は、まず医療物流における品質基準や配送現場の知識を深めていただくため、1～2か月間、以下の業務をご担当いただきます。
・配送業務（軽自動車または公共交通機関を利用）
・配送員からの電話対応研修
ライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービスという、ライフサイエンス業界に特化した物流サービスをご提供しています。
【入社後について】
ご入社後は、まず医療物流における品質基準や配送現場の知識を深めていただくため、1～2か月間、以下の業務をご担当いただきます。
・配送業務（軽自動車または公共交通機関を利用）
・配送員からの電話対応研修
【1day選考会】10月18日(日)開催！ 「カスタマーサポート職」正社員／未経験歓迎／お客様窓口
住友不動産株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 330万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿２－６－... 東京都 新宿区 西新宿２－６－１ 新... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ◆お客様との会話を丁寧にできる方 ◆人と接するのが好き・話すのが好きな方 【求める人物像】 ◆人と話すことが好きで、それを仕事にしていきたい方 住まいに関する知識は問わず、まずはお客様対応にあたって自身のコミュニケ－ション力を活かしたいという方を求めています。 ◆ヒアリング力に自身のある方 顧客からの問い合わせに対して、まず的確に相手の言葉や要望を理解することが求められます。 相手の話を聞くことが得意な方も、スキルを発揮しやすい業務です。 【特に向いているタイプ】 ◆住宅や建物、間取りを見るのが好きな方 お客様からの問い合わせの多くは、住まいに関するお困りごとが中心です。 時にはお客様の間取り情報から、不具合やトラブル内容を把握しますので、住まいや間取りを見るのが好きな方はより一層興味をもって取り組める環境です。 また、身近なものだからこそ、業務習得にあたってイメージもつきやすい点はメリットです。 |
| 平均残業時間 | 14時間/月 ※お客様窓口は18：00まで対応する為、実質18：00までの勤務となります。その際の残業時間は別途支給。※18：00以降は夜勤シフトの担当に切り替わるため、以降の残業は発生しにくい環境です。※月1～2回程度夜間ヘルプ19：30まであり（残業扱いとなり給与に加算） |
業務内容
【10月18日(日) 1day選考会のご案内】
この度、10月18日(日)に開催される1day選考会の求人情報です。ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご参加ください。
【選考会詳細】
・日程：10月18日(日)
・時間：10時開始～16時開始（ご都合の良い時間をお選びいただけます）
・会場：新宿NSビル
この度、10月18日(日)に開催される1day選考会の求人情報です。ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご参加ください。
【選考会詳細】
・日程：10月18日(日)
・時間：10時開始～16時開始（ご都合の良い時間をお選びいただけます）
・会場：新宿NSビル
【10月18日(日) 1day選考会のご案内】
この度、10月18日(日)に開催される1day選考会の求人情報です。
ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご参加ください。
【選考会詳細】
・日程：10月18日(日)
・時間：10時開始～16時開始（ご都合の良い時間をお選びいただけます）
この度、10月18日(日)に開催される1day選考会の求人情報です。
ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご参加ください。
【選考会詳細】
・日程：10月18日(日)
・時間：10時開始～16時開始（ご都合の良い時間をお選びいただけます）
【カスタマーサポート】新宿の超高層ビル勤務！未経験歓迎の受電メイン窓口／2ヶ月研修で安心の正社員
住友不動産株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 330万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿２－６－... 東京都 新宿区 西新宿２－６－１ 新... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ◆お客様との会話を丁寧にできる方 ◆人と接するのが好き・話すのが好きな方 【求める人物像】 ◆人と話すことが好きで、それを仕事にしていきたい方 住まいに関する知識は問わず、まずはお客様対応にあたって自身のコミュニケ－ション力を活かしたいという方を求めています。 ◆ヒアリング力に自身のある方 顧客からの問い合わせに対して、まず的確に相手の言葉や要望を理解することが求められます。 相手の話を聞くことが得意な方も、スキルを発揮しやすい業務です。 【特に向いているタイプ】 ◆住宅や建物、間取りを見るのが好きな方 お客様からの問い合わせの多くは、住まいに関するお困りごとが中心です。 時にはお客様の間取り情報から、不具合やトラブル内容を把握しますので、住まいや間取りを見るのが好きな方はより一層興味をもって取り組める環境です。 また、身近なものだからこそ、業務習得にあたってイメージもつきやすい点はメリットです。 |
| 平均残業時間 | 14時間/月 ※お客様窓口は18：00まで対応する為、実質18：00までの勤務となります。その際の残業時間は別途支給。※18：00以降は夜勤シフトの担当に切り替わるため、以降の残業は発生しにくい環境です。※月1～2回程度夜間ヘルプ19：30まであり（残業扱いとなり給与に加算） |
業務内容
【お客様対応】
マンション等の購入や入居されているお客様からの電話でのご連絡に対応していただきます。
お客様からのお問い合わせが主な業務となりますので、受電対応が中心です。
【具体的な業務内容】
・当社が提供するマンション、リフォーム、新築戸建をご購入されたお客様からの修理に関するお問い合わせの受付を担当します。
・お客様からのご要望やご質問を丁寧に伺い、正確に内容を把握し、適切な担当部署へ引き継ぎを行います。
マンション等の購入や入居されているお客様からの電話でのご連絡に対応していただきます。
お客様からのお問い合わせが主な業務となりますので、受電対応が中心です。
【具体的な業務内容】
・当社が提供するマンション、リフォーム、新築戸建をご購入されたお客様からの修理に関するお問い合わせの受付を担当します。
・お客様からのご要望やご質問を丁寧に伺い、正確に内容を把握し、適切な担当部署へ引き継ぎを行います。
【お客様対応】
マンション等の購入や入居されているお客様からの電話でのご連絡に対応していただきます。
お客様からのお問い合わせが主な業務となりますので、受電対応が中心です。
【具体的な業務内容】
・当社が提供するマンション、リフォーム、新築戸建をご購入されたお客様からの修理に関するお問い合わせの受付を担当します。
・お客様からのご要望やご質問を丁寧に伺い、正確に内容を把握し、適切な担当部署へ引き継ぎを行います。
マンション等の購入や入居されているお客様からの電話でのご連絡に対応していただきます。
お客様からのお問い合わせが主な業務となりますので、受電対応が中心です。
【具体的な業務内容】
・当社が提供するマンション、リフォーム、新築戸建をご購入されたお客様からの修理に関するお問い合わせの受付を担当します。
・お客様からのご要望やご質問を丁寧に伺い、正確に内容を把握し、適切な担当部署へ引き継ぎを行います。
カスタマーサポート【旅行業界経験者歓迎／残業20h程度／リモート週1可能】
株式会社アップルワールド
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 384～468万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区西新宿6-22-... 東京都 新宿区西新宿6-22-1 ... |
| 必要な経験 | ・旅行業界での就業経験（職種問わず） 【キャリアプラン例】 経験を積んでいただき、将来的にはリーダーやマネージャーなどへの ステップアップも可能です。 ・3年後：カスタマーサポートマネージャー ・10年後：カスタマーサポートゼネラルマネージャー |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
【お仕事内容】
国内の旅行会社様向けのホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお願いします。
旅行会社様を陰ながら支える大切なお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・旅行会社様からのご依頼に応じたお見積もり作成や予約対応
・オーバーブッキングへの対応、イレギュラーなご要望への対応
国内の旅行会社様向けのホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお願いします。
旅行会社様を陰ながら支える大切なお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・旅行会社様からのご依頼に応じたお見積もり作成や予約対応
・オーバーブッキングへの対応、イレギュラーなご要望への対応
【お仕事内容】
国内の旅行会社様向けのホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお願いします。
旅行会社様を陰ながら支える大切なお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・旅行会社様からのご依頼に応じたお見積もり作成や予約対応
・オーバーブッキングへの対応、イレギュラーなご要望への対応
国内の旅行会社様向けのホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお願いします。
旅行会社様を陰ながら支える大切なお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・旅行会社様からのご依頼に応じたお見積もり作成や予約対応
・オーバーブッキングへの対応、イレギュラーなご要望への対応
【カスタマーサポート】未経験歓迎/お客様窓口/正社員/長期研修で安心して就業可能
住友不動産株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 330万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿２－６－... 東京都 新宿区 西新宿２－６－１ 新... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ◆お客様との会話を丁寧にできる方 ◆人と接するのが好き・話すのが好きな方 【求める人物像】 ◆人と話すことが好きで、それを仕事にしていきたい方 住まいに関する知識は問わず、まずはお客様対応にあたって自身のコミュニケ－ション力を活かしたいという方を求めています。 ◆ヒアリング力に自身のある方 顧客からの問い合わせに対して、まず的確に相手の言葉や要望を理解することが求められます。 相手の話を聞くことが得意な方も、スキルを発揮しやすい業務です。 【特に向いているタイプ】 ◆住宅や建物、間取りを見るのが好きな方 お客様からの問い合わせの多くは、住まいに関するお困りごとが中心です。 時にはお客様の間取り情報から、不具合やトラブル内容を把握しますので、住まいや間取りを見るのが好きな方はより一層興味をもって取り組める環境です。 また、身近なものだからこそ、業務習得にあたってイメージもつきやすい点はメリットです。 |
| 平均残業時間 | 14時間/月 ※お客様窓口は18：00まで対応する為、実質18：00までの勤務となります。その際の残業時間は別途支給。※18：00以降は夜勤シフトの担当に切り替わるため、以降の残業は発生しにくい環境です。※月1～2回程度夜間ヘルプ19：30まであり（残業扱いとなり給与に加算） |
業務内容
【お仕事内容】
マンションなどにお住まいのお客様からの電話でのお問い合わせに対応していただくお仕事です。
お客様からのお電話が中心の、受電業務となります。
【具体的な業務内容】
・当社でマンションやリフォーム、新築戸建を購入されたお客様からの修理に関するお問い合わせの電話対応
・お客様からのご要望やご質問を丁寧に伺い、適切な部署へ正確に引き継ぎます
マンションなどにお住まいのお客様からの電話でのお問い合わせに対応していただくお仕事です。
お客様からのお電話が中心の、受電業務となります。
【具体的な業務内容】
・当社でマンションやリフォーム、新築戸建を購入されたお客様からの修理に関するお問い合わせの電話対応
・お客様からのご要望やご質問を丁寧に伺い、適切な部署へ正確に引き継ぎます
【お仕事内容】
マンションなどにお住まいのお客様からの電話でのお問い合わせに対応していただくお仕事です。
お客様からのお電話が中心の、受電業務となります。
【具体的な業務内容】
・当社でマンションやリフォーム、新築戸建を購入されたお客様からの修理に関するお問い合わせの電話対応
マンションなどにお住まいのお客様からの電話でのお問い合わせに対応していただくお仕事です。
お客様からのお電話が中心の、受電業務となります。
【具体的な業務内容】
・当社でマンションやリフォーム、新築戸建を購入されたお客様からの修理に関するお問い合わせの電話対応
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
※1回選考予定【カスタマーサポート】未経験◎／研修制度◎／想定年休120日／できることからお任せ！
株式会社TKP
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 347～446万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 市谷八幡町8 ... 東京都 新宿区 市谷八幡町8 TK... |
| 必要な経験 | ・顧客折衝経験 ■入社後のサポート体制 ・中途入社の方もオンボード研修（入社時研修）を実施いたします！ ・配属後は、メンターを配置しOJTで業務習得をして頂けます♬ |
| 平均残業時間 | 5時間/月 1ヶ月単位の変形労働時間制（平均172時間）／2シフト制 ①9：00～18：00（1時間休憩）②10：00～19：00（1時間休憩） |
業務内容
【お仕事内容】
NewsPicksをはじめ、様々なメディアで注目されている成長企業で、コールセンターのお仕事です。フレキシブルスペース業界をリードする企業で、電話での予約受付が主なお仕事となります。
【具体的な業務】
貸会議室の利用を希望されるお客様からの問い合わせに対応していただきます。主に受電業務が中心です。
【業務の詳細】
会議や研修、セミナーなど、イベントを計画されているお客様へ、当社が運営する施設の案内や、予約、お問い合わせへの対応をお任せします。
NewsPicksをはじめ、様々なメディアで注目されている成長企業で、コールセンターのお仕事です。フレキシブルスペース業界をリードする企業で、電話での予約受付が主なお仕事となります。
【具体的な業務】
貸会議室の利用を希望されるお客様からの問い合わせに対応していただきます。主に受電業務が中心です。
【業務の詳細】
会議や研修、セミナーなど、イベントを計画されているお客様へ、当社が運営する施設の案内や、予約、お問い合わせへの対応をお任せします。
【お仕事内容】
NewsPicksをはじめ、様々なメディアで注目されている成長企業で、コールセンターのお仕事です。フレキシブルスペース業界をリードする企業で、電話での予約受付が主なお仕事となります。
【具体的な業務】
貸会議室の利用を希望されるお客様からの問い合わせに対応していただきます。主に受電業務が中心です。
【業務の詳細】
会議や研修、セミナーなど、イベントを計画されているお客様へ、当社が運営する施設の案内や、予約、お問い合わせへの対応をお任せします。
NewsPicksをはじめ、様々なメディアで注目されている成長企業で、コールセンターのお仕事です。フレキシブルスペース業界をリードする企業で、電話での予約受付が主なお仕事となります。
【具体的な業務】
貸会議室の利用を希望されるお客様からの問い合わせに対応していただきます。主に受電業務が中心です。
【業務の詳細】
会議や研修、セミナーなど、イベントを計画されているお客様へ、当社が運営する施設の案内や、予約、お問い合わせへの対応をお任せします。
問合せ窓口担当【福利厚生充実／未経験歓迎】
アトム法律情報株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 378万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区永田町1丁目 ... 東京都 千代田区永田町1丁目 11−... |
| 必要な経験 | □聴取事項をスムーズにパソコンで打ち込める(タイピングスキル) □失礼のない丁寧な言葉遣いを心がけられる □法的トラブルに不安を感じている方からの電話相談に対応する業務のため、相手の意図を正確に理解し、適切かつ正確な日本語で対応できる方 ★資格・経験などは必要ありません！意欲重視の選考です。 ★就業ブランクをお持ちの方も大歓迎！ |
| 平均残業時間 | 4時間/月 ＜シフト例＞①7:45～16:45 ②8:50～18:00 ③12:50～22:00 ※①は固定残業ありのシフト例、一定の残業あり ※休憩時間はシフトに応じて変動 ※上記以外のシフトをお願いする場合もございます ※契約社員の初回は4ヶ月契約 |
業務内容
【お仕事内容】
アトム法律事務所グループにて、お客様からの電話対応をお願いいたします。単にシートに沿って質問するだけでなく、いかに弁護士の「無料相談」へお繋ぎできるかが大切です。刑事事件や事故など、法的トラブルでお困りの方に寄り添うお仕事です。
【お仕事の流れ】
■電話対応
・お客様からの電話を受け、対応可能な案件（刑事事件や事故など）であるかを確認します。
・対応できる案件の場合、トークスクリプトに沿って詳しい状況をお伺いします。
※対応できない案件の場合でも、提携している弁護士など、適切な相談先をご紹介いたします。
アトム法律事務所グループにて、お客様からの電話対応をお願いいたします。単にシートに沿って質問するだけでなく、いかに弁護士の「無料相談」へお繋ぎできるかが大切です。刑事事件や事故など、法的トラブルでお困りの方に寄り添うお仕事です。
【お仕事の流れ】
■電話対応
・お客様からの電話を受け、対応可能な案件（刑事事件や事故など）であるかを確認します。
・対応できる案件の場合、トークスクリプトに沿って詳しい状況をお伺いします。
※対応できない案件の場合でも、提携している弁護士など、適切な相談先をご紹介いたします。
【お仕事内容】
アトム法律事務所グループにて、お客様からの電話対応をお願いいたします。単にシートに沿って質問するだけでなく、いかに弁護士の「無料相談」へお繋ぎできるかが大切です。刑事事件や事故など、法的トラブルでお困りの方に寄り添うお仕事です。
【お仕事の流れ】
■電話対応
・お客様からの電話を受け、対応可能な案件（刑事事件や事故など）であるかを確認します。
・対応できる案件の場合、トークスクリプトに沿って詳しい状況をお伺いします。
アトム法律事務所グループにて、お客様からの電話対応をお願いいたします。単にシートに沿って質問するだけでなく、いかに弁護士の「無料相談」へお繋ぎできるかが大切です。刑事事件や事故など、法的トラブルでお困りの方に寄り添うお仕事です。
【お仕事の流れ】
■電話対応
・お客様からの電話を受け、対応可能な案件（刑事事件や事故など）であるかを確認します。
・対応できる案件の場合、トークスクリプトに沿って詳しい状況をお伺いします。
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