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の転職・求人特集
更新日:2026/04/04
営業プロセスの前工程を担当する注目職種
インサイドセールスとは
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公開求人488件中 379-396件表示
カスタマーサクセス(BPO事業/オペレーションマネジメント) 社名非公開
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 450 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ファストドクターでは日本最大級の救急プラットフォームを運営しています。
その中で在宅医療・クリニック向けに医療事務(レセプト業務や電話応対)などの事務作業を代行するサービスを行っております。
こちらのポジションでは、医療事務アルバイトの方のオペレーションマネジメントと、提携クリニックに対してのカスタマーサクセス業務を担当いただく、社内外の懸け橋になっていただくポジションです!
(カスタマーサクセス業務)
・顧客(在宅医療・クリニック)向けオンボーディング設計・導入後の立ち上げ支援
・利用状況・満足度のモニタリング、解約リスクの早期検知
・業務オペレーションの改善・標準化
その中で在宅医療・クリニック向けに医療事務(レセプト業務や電話応対)などの事務作業を代行するサービスを行っております。
こちらのポジションでは、医療事務アルバイトの方のオペレーションマネジメントと、提携クリニックに対してのカスタマーサクセス業務を担当いただく、社内外の懸け橋になっていただくポジションです!
(カスタマーサクセス業務)
・顧客(在宅医療・クリニック)向けオンボーディング設計・導入後の立ち上げ支援
・利用状況・満足度のモニタリング、解約リスクの早期検知
・業務オペレーションの改善・標準化
■ファストドクターでは日本最大級の救急プラットフォームを運営しています。
その中で在宅医療・クリニック向けに医療事務(レセプト業務や電話応対)などの事務作業を代行するサービスを行っております。
こちらのポジションでは、医療事務アルバイトの方のオペレーションマネジメントと、提携クリニックに対してのカスタマーサクセス業務を担当いただく、社内外の懸け橋になっていただくポジションです!
(カスタマーサクセス業務)
その中で在宅医療・クリニック向けに医療事務(レセプト業務や電話応対)などの事務作業を代行するサービスを行っております。
こちらのポジションでは、医療事務アルバイトの方のオペレーションマネジメントと、提携クリニックに対してのカスタマーサクセス業務を担当いただく、社内外の懸け橋になっていただくポジションです!
(カスタマーサクセス業務)
【アルムナイカンパニー】カスタマーサクセス/コンサルタント 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 500 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
1. アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援
ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。主に、以下を想定しております。
・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定
・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案
・ユーザー(アルムナイ)分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案
2. アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用
「すべての人(アルムナイ)にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが、私たちのミッションです。
・ユーザー(アルムナイ)へのインタビュー
ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。主に、以下を想定しております。
・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定
・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案
・ユーザー(アルムナイ)分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案
2. アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用
「すべての人(アルムナイ)にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが、私たちのミッションです。
・ユーザー(アルムナイ)へのインタビュー
1. アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援
ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。主に、以下を想定しております。
・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定
・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案
・ユーザー(アルムナイ)分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案
2. アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用
「すべての人(アルムナイ)にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが、私たちのミッションです。
ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。主に、以下を想定しております。
・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定
・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案
・ユーザー(アルムナイ)分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案
2. アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用
「すべての人(アルムナイ)にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが、私たちのミッションです。
【大阪】セールス/クライアントサクセス 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 500 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、住宅会社向けの自社サービスを展開する当社において、新規、既存のクライアントに対するセールス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
具体的には、大手ハウスメーカーの本社や支店に対して、また工務店や建築会社に対して自社プロダクトでのソリューション提案を行います。
新規営業とカスタマーサクセスを組み合わせた業務またはどちらか一方となり、ご経験や適性に応じて役割の割合を決定します。
アポイントは専門部隊が取得するため、飛び込み営業はありません。7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
セールスは約15名程で20代~30代中心の組織です。
家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、住宅会社向けの自社サービスを展開する当社において、新規、既存のクライアントに対するセールス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
具体的には、大手ハウスメーカーの本社や支店に対して、また工務店や建築会社に対して自社プロダクトでのソリューション提案を行います。
新規営業とカスタマーサクセスを組み合わせた業務またはどちらか一方となり、ご経験や適性に応じて役割の割合を決定します。
アポイントは専門部隊が取得するため、飛び込み営業はありません。7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
セールスは約15名程で20代~30代中心の組織です。
■業務内容:
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、商談を中心にお任せいたします。
新規顧客への提案、アップセル・クロスセルの提案、カスタマーサクセスとしてのヒアリング等が中心で、顧客を担当いただきます。
■営業スタイル:
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、商談を中心にお任せいたします。
新規顧客への提案、アップセル・クロスセルの提案、カスタマーサクセスとしてのヒアリング等が中心で、顧客を担当いただきます。
■営業スタイル:
カスタマーサクセス 社名非公開
- 正社員採用
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- フレックス
- リモート勤務応相談
| 想定年収 | 400 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社は、オンライン金融スクール『GFS』(https://gfs.tokyo/)を運営しております。
累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。
入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。
【具体的な業務内容】
・入学間もない受講生(20日間の無償解約期間内)への面談・LINEサポート対応
・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導(チャーン防止施策)
・20日経過後のオンボーディング対応(初期定着サポート)/セミナーや勉強会の企画・運営(1対複数形式での実施)
累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。
入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。
【具体的な業務内容】
・入学間もない受講生(20日間の無償解約期間内)への面談・LINEサポート対応
・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導(チャーン防止施策)
・20日経過後のオンボーディング対応(初期定着サポート)/セミナーや勉強会の企画・運営(1対複数形式での実施)
当社は、オンライン金融スクール『GFS』(https://gfs.tokyo/)を運営しております。
累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。
入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。
【具体的な業務内容】
・入学間もない受講生(20日間の無償解約期間内)への面談・LINEサポート対応
・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導(チャーン防止施策)
累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。
入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。
【具体的な業務内容】
・入学間もない受講生(20日間の無償解約期間内)への面談・LINEサポート対応
・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導(チャーン防止施策)
フルリモートセールス 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 440 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、住宅会社向けの自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス/サクセスをお任せします。
(※全体の1〜2割ほど対面での営業活動(出張・訪問等)が発生する可能性がございます。月1~2回想定)
具体的には、大手ハウスメーカーの本社や支店に対して、また工務店や建築会社に対して自社プロダクトでのソリューション提案を行います。
新規営業とカスタマーサクセスを組み合わせた業務またはどちらか一方となり、ご経験や適性に応じて役割の割合を決定します。
アポイントは専門部隊が取得するため、飛び込み営業はありません。
セールスは約20名程で20代~30代中心の組織です。
家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、住宅会社向けの自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス/サクセスをお任せします。
(※全体の1〜2割ほど対面での営業活動(出張・訪問等)が発生する可能性がございます。月1~2回想定)
具体的には、大手ハウスメーカーの本社や支店に対して、また工務店や建築会社に対して自社プロダクトでのソリューション提案を行います。
新規営業とカスタマーサクセスを組み合わせた業務またはどちらか一方となり、ご経験や適性に応じて役割の割合を決定します。
アポイントは専門部隊が取得するため、飛び込み営業はありません。
セールスは約20名程で20代~30代中心の組織です。
■業務内容:
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、既存のクライアントに対するセールス(カスタマーサクセス含む)をお任せします。業務はリモートにて非対面で実施します。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、オンライン形式での商談を中心にお任せいたします。
アップセル・クロスセルの提案やカスタマーサクセスとしてのヒアリングが中心で、オンラインでの顧客対応を実施いただきます。
■入社後の流れ:
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、既存のクライアントに対するセールス(カスタマーサクセス含む)をお任せします。業務はリモートにて非対面で実施します。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、オンライン形式での商談を中心にお任せいたします。
アップセル・クロスセルの提案やカスタマーサクセスとしてのヒアリングが中心で、オンラインでの顧客対応を実施いただきます。
■入社後の流れ:
【東京】セールス/クライアントサクセス 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 500 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、住宅会社向けの自社サービスを展開する当社において、新規、既存のクライアントに対するセールス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
具体的には、大手ハウスメーカーの本社や支店に対して、また工務店や建築会社に対して自社プロダクトでのソリューション提案を行います。
新規営業とカスタマーサクセスを組み合わせた業務またはどちらか一方となり、ご経験や適性に応じて役割の割合を決定します。
アポイントは専門部隊が取得するため、飛び込み営業はありません。7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
セールスは約15名程で20代~30代中心の組織です。
家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、住宅会社向けの自社サービスを展開する当社において、新規、既存のクライアントに対するセールス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
具体的には、大手ハウスメーカーの本社や支店に対して、また工務店や建築会社に対して自社プロダクトでのソリューション提案を行います。
新規営業とカスタマーサクセスを組み合わせた業務またはどちらか一方となり、ご経験や適性に応じて役割の割合を決定します。
アポイントは専門部隊が取得するため、飛び込み営業はありません。7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
セールスは約15名程で20代~30代中心の組織です。
■業務内容:
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、商談を中心にお任せいたします。新規顧客への提案、アップセル・クロスセルの提案、カスタマーサクセスとしてのヒアリング等が中心で、顧客を担当いただきます。
■営業スタイル:
・7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、商談を中心にお任せいたします。新規顧客への提案、アップセル・クロスセルの提案、カスタマーサクセスとしてのヒアリング等が中心で、顧客を担当いただきます。
■営業スタイル:
・7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
【ハイプレーヤー】フィールドセールス 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 800 ~ 1500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■業務内容:
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/ 非対面両方あり)をお任せします。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、商談を中心にお任せいたします。新規顧客への提案、アップセル・クロスセルの提案、カスタマーサクセスとしてのヒアリング等が中心で、全国クライアントを担当いただきます。
■営業スタイル:
・7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/ 非対面両方あり)をお任せします。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、商談を中心にお任せいたします。新規顧客への提案、アップセル・クロスセルの提案、カスタマーサクセスとしてのヒアリング等が中心で、全国クライアントを担当いただきます。
■営業スタイル:
・7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
■業務内容:
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、商談を中心にお任せいたします。新規顧客への提案、アップセル・クロスセルの提案、カスタマーサクセスとしてのヒアリング等が中心で、全国クライアントを担当いただきます。
■営業スタイル:
・7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/非対面両方あり)をお任せします。
■業務詳細:
商談のアポ取り等は別の部隊が担当するため、商談を中心にお任せいたします。新規顧客への提案、アップセル・クロスセルの提案、カスタマーサクセスとしてのヒアリング等が中心で、全国クライアントを担当いただきます。
■営業スタイル:
・7~8割がリモート、2~3割が対面での営業となっております。
【新宿】インサイドセールス◇ハウスメーカー向け自社サービス展開/リード獲得の創設メンバー/フレックス 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 550 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■業務概要:
同社は、家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、ハウスメーカー向けの自社Webサービスを展開しています。
本ポジションでは、インサイドセールスとして、新規開拓担当を募集します。
■業務詳細:
新規法人開拓とリード獲得を目的にハウスメーカーなどに対してインサイドセールス(テレアポ)を行います。
商談化した案件をセールスチームにトスアップし新規獲得に繋げます。
インサイドセールスチームが組織把握し、セールスチームの指揮を取ってもらう重要ポジションになります。
同社は、家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、ハウスメーカー向けの自社Webサービスを展開しています。
本ポジションでは、インサイドセールスとして、新規開拓担当を募集します。
■業務詳細:
新規法人開拓とリード獲得を目的にハウスメーカーなどに対してインサイドセールス(テレアポ)を行います。
商談化した案件をセールスチームにトスアップし新規獲得に繋げます。
インサイドセールスチームが組織把握し、セールスチームの指揮を取ってもらう重要ポジションになります。
■業務概要:
同社は、家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、ハウスメーカー向けの自社Webサービスを展開しています。
本ポジションでは、インサイドセールスとして、新規開拓担当を募集します。
■業務詳細:
新規法人開拓とリード獲得を目的にハウスメーカーなどに対してインサイドセールス(テレアポ)を行います。
同社は、家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、ハウスメーカー向けの自社Webサービスを展開しています。
本ポジションでは、インサイドセールスとして、新規開拓担当を募集します。
■業務詳細:
新規法人開拓とリード獲得を目的にハウスメーカーなどに対してインサイドセールス(テレアポ)を行います。
セールスマーケティング 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 400 ~ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
~マーケティング部門の設立も見据え、インサイドセールス組織の基盤を構築する~
将来マーケティングに興味がある方のキャリアアップにも最適なポジションです。
土地オーナー様や不動産管理会社様へのアプローチを通じて、商談機会の創出(アポイント獲得)と、まだ社内にない「マーケティングデータの蓄積」を行います。
【具体的な業務】
・マーケットリサーチ
L業界におけるニーズの把握
将来マーケティングに興味がある方のキャリアアップにも最適なポジションです。
土地オーナー様や不動産管理会社様へのアプローチを通じて、商談機会の創出(アポイント獲得)と、まだ社内にない「マーケティングデータの蓄積」を行います。
【具体的な業務】
・マーケットリサーチ
L業界におけるニーズの把握
~マーケティング部門の設立も見据え、インサイドセールス組織の基盤を構築する~
将来マーケティングに興味がある方のキャリアアップにも最適なポジションです。
土地オーナー様や不動産管理会社様へのアプローチを通じて、商談機会の創出(アポイント獲得)と、まだ社内にない「マーケティングデータの蓄積」を行います。
【具体的な業務】
将来マーケティングに興味がある方のキャリアアップにも最適なポジションです。
土地オーナー様や不動産管理会社様へのアプローチを通じて、商談機会の創出(アポイント獲得)と、まだ社内にない「マーケティングデータの蓄積」を行います。
【具体的な業務】
【CS25311】【CS未経験者歓迎/法人営業経験者歓迎】Asanaカスタマーサクセス職(フレックス 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 600 ~ 772万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
営業が獲得した既存顧客に対し、同社サービスを中心とした定着支援・利用拡大を行い、LTV向上とアップセル・リピート創出を目指します。カスタマーサクセス未経験の方には、OJTを通して段階的にお任せしていきます。
・既存顧客の業務・課題のヒアリングと、同社サービス活用による改善提案
・オンボーディング支援、勉強会・トレーニングの企画・サポート
・利用状況や簡単なKPIの確認を通じた「次の一手」の検討(※高度な分析は入社後に学べます)
・顧客業務をAsanaで再現するための簡易テンプレート作成
・最新機能紹介やデモ、プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンとの関係構築と、追加導入・他部門展開の提案
・既存顧客の業務・課題のヒアリングと、同社サービス活用による改善提案
・オンボーディング支援、勉強会・トレーニングの企画・サポート
・利用状況や簡単なKPIの確認を通じた「次の一手」の検討(※高度な分析は入社後に学べます)
・顧客業務をAsanaで再現するための簡易テンプレート作成
・最新機能紹介やデモ、プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンとの関係構築と、追加導入・他部門展開の提案
営業が獲得した既存顧客に対し、同社サービスを中心とした定着支援・利用拡大を行い、LTV向上とアップセル・リピート創出を目指します。カスタマーサクセス未経験の方には、OJTを通して段階的にお任せしていきます。
・既存顧客の業務・課題のヒアリングと、同社サービス活用による改善提案
・オンボーディング支援、勉強会・トレーニングの企画・サポート
・利用状況や簡単なKPIの確認を通じた「次の一手」の検討(※高度な分析は入社後に学べます)
・顧客業務をAsanaで再現するための簡易テンプレート作成
・最新機能紹介やデモ、プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンとの関係構築と、追加導入・他部門展開の提案
・既存顧客の業務・課題のヒアリングと、同社サービス活用による改善提案
・オンボーディング支援、勉強会・トレーニングの企画・サポート
・利用状況や簡単なKPIの確認を通じた「次の一手」の検討(※高度な分析は入社後に学べます)
・顧客業務をAsanaで再現するための簡易テンプレート作成
・最新機能紹介やデモ、プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンとの関係構築と、追加導入・他部門展開の提案
【CS25310】【フレックス・リモート可】Asanaカスタマーサクセス職(エンタープライズ担当) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 703 ~ 904万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
営業が獲得した重要顧客に対し、同社サービス活用の定着と利用拡大を通じてLTVを高める役割です。アップセル・リピート創出に直結するCS活動をリードいただきます。
・顧客業務の理解・課題把握と、それに基づく同社サービス利用拡大のための伴走支援
・利用率向上を目的としたオンボーディング、定着支援、勉強会・トレーニングの企画・実施
・利用データやKPIの分析に基づくCSプランの立案・見直し・実行
・顧客業務のテンプレートの設計・作成・提案
・新機能紹介・デモ・プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンを含む顧客上位層とのリレーション構築と拡張提案
・顧客業務の理解・課題把握と、それに基づく同社サービス利用拡大のための伴走支援
・利用率向上を目的としたオンボーディング、定着支援、勉強会・トレーニングの企画・実施
・利用データやKPIの分析に基づくCSプランの立案・見直し・実行
・顧客業務のテンプレートの設計・作成・提案
・新機能紹介・デモ・プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンを含む顧客上位層とのリレーション構築と拡張提案
営業が獲得した重要顧客に対し、同社サービス活用の定着と利用拡大を通じてLTVを高める役割です。アップセル・リピート創出に直結するCS活動をリードいただきます。
・顧客業務の理解・課題把握と、それに基づく同社サービス利用拡大のための伴走支援
・利用率向上を目的としたオンボーディング、定着支援、勉強会・トレーニングの企画・実施
・利用データやKPIの分析に基づくCSプランの立案・見直し・実行
・顧客業務のテンプレートの設計・作成・提案
・新機能紹介・デモ・プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンを含む顧客上位層とのリレーション構築と拡張提案
・顧客業務の理解・課題把握と、それに基づく同社サービス利用拡大のための伴走支援
・利用率向上を目的としたオンボーディング、定着支援、勉強会・トレーニングの企画・実施
・利用データやKPIの分析に基づくCSプランの立案・見直し・実行
・顧客業務のテンプレートの設計・作成・提案
・新機能紹介・デモ・プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンを含む顧客上位層とのリレーション構築と拡張提案
カスタマーサクセス 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 420 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・自社SaaS及び、BPaaSサービスの導入支援、活用促進
・利用状況やKPIの把握に基づく改善提案、アップセル・クロスセルの推進
・顧客オンボーディングプロセスの設計・運用
・解約リスクの早期察知と、ヘルススコア等を活用した対応策の実施
・顧客の声を収集・分析し、プロダクト・セールス・マーケティング部門へのフィードバック
・解約兆候の早期察知と対策実行によるLTV最大化
・AIやデータ分析を活用した新しいカスタマーサクセスモデルの実践
・BPaaSサービスを中心としたサービス開発、AIワークフローの構築
・利用状況やKPIの把握に基づく改善提案、アップセル・クロスセルの推進
・顧客オンボーディングプロセスの設計・運用
・解約リスクの早期察知と、ヘルススコア等を活用した対応策の実施
・顧客の声を収集・分析し、プロダクト・セールス・マーケティング部門へのフィードバック
・解約兆候の早期察知と対策実行によるLTV最大化
・AIやデータ分析を活用した新しいカスタマーサクセスモデルの実践
・BPaaSサービスを中心としたサービス開発、AIワークフローの構築
・自社SaaS及び、BPaaSサービスの導入支援、活用促進
・利用状況やKPIの把握に基づく改善提案、アップセル・クロスセルの推進
・顧客オンボーディングプロセスの設計・運用
・解約リスクの早期察知と、ヘルススコア等を活用した対応策の実施
・顧客の声を収集・分析し、プロダクト・セールス・マーケティング部門へのフィードバック
・解約兆候の早期察知と対策実行によるLTV最大化
・AIやデータ分析を活用した新しいカスタマーサクセスモデルの実践
・BPaaSサービスを中心としたサービス開発、AIワークフローの構築
・利用状況やKPIの把握に基づく改善提案、アップセル・クロスセルの推進
・顧客オンボーディングプロセスの設計・運用
・解約リスクの早期察知と、ヘルススコア等を活用した対応策の実施
・顧客の声を収集・分析し、プロダクト・セールス・マーケティング部門へのフィードバック
・解約兆候の早期察知と対策実行によるLTV最大化
・AIやデータ分析を活用した新しいカスタマーサクセスモデルの実践
・BPaaSサービスを中心としたサービス開発、AIワークフローの構築
ITソリューションセールス 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 500 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
<ミッション>
・先輩社員とチームで動きながら、営業活動・商談対応に加えて、「どう売るか」を設計する上流工程にも挑戦
・顧客の本質課題を深くヒアリングし、技術支援・コスト最適化を軸に新しい価値提供の形を一緒に構築
-・既存顧客の関係構築やアップセル・クロスセルの機会を探索し、事業成長へ直結する打ち手を創出
・営業プロセス、KPI設計を理解しつつ、より良い型を自分たちで作る改善活動にも参加
・将来的には、自ら戦略を描き実行できる営業/事業開発人材へキャリアアップ
<具体的な業務>
・先輩社員とチームで動きながら、営業活動・商談対応に加えて、「どう売るか」を設計する上流工程にも挑戦
・顧客の本質課題を深くヒアリングし、技術支援・コスト最適化を軸に新しい価値提供の形を一緒に構築
-・既存顧客の関係構築やアップセル・クロスセルの機会を探索し、事業成長へ直結する打ち手を創出
・営業プロセス、KPI設計を理解しつつ、より良い型を自分たちで作る改善活動にも参加
・将来的には、自ら戦略を描き実行できる営業/事業開発人材へキャリアアップ
<具体的な業務>
<ミッション>
・先輩社員とチームで動きながら、営業活動・商談対応に加えて、「どう売るか」を設計する上流工程にも挑戦
・顧客の本質課題を深くヒアリングし、技術支援・コスト最適化を軸に新しい価値提供の形を一緒に構築
-・既存顧客の関係構築やアップセル・クロスセルの機会を探索し、事業成長へ直結する打ち手を創出
・営業プロセス、KPI設計を理解しつつ、より良い型を自分たちで作る改善活動にも参加
・将来的には、自ら戦略を描き実行できる営業/事業開発人材へキャリアアップ
・先輩社員とチームで動きながら、営業活動・商談対応に加えて、「どう売るか」を設計する上流工程にも挑戦
・顧客の本質課題を深くヒアリングし、技術支援・コスト最適化を軸に新しい価値提供の形を一緒に構築
-・既存顧客の関係構築やアップセル・クロスセルの機会を探索し、事業成長へ直結する打ち手を創出
・営業プロセス、KPI設計を理解しつつ、より良い型を自分たちで作る改善活動にも参加
・将来的には、自ら戦略を描き実行できる営業/事業開発人材へキャリアアップ
プリセールス/ソリューションコンサルタント 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
| 想定年収 | 400 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【詳細】同ポジションは、営業が作った接点から顧客課題を深掘りし、運用自動化のための要件定義〜提案設計をリードする役割を担います。
①顧客課題の深掘り・要件整理:運用プロセスのヒアリング、既存環境(監視/ITSM/RPA/クラウド etc.)の把握
自動化ポイントの特定、要件定義、課題・制約条件の整理、営業との協働による案件立ち上げ
②ソリューション提案の設計・提案書作成:自動化シナリオの検討、技術的な実現可能性の評価、提案書・構成案の作成
顧客への提案・プレゼン、競合調査と差別化ポイントの整理
PoC・検証フェーズの技術調整、技術チームとの連携
【補足】同社のプリセールスは、段階的にキャッチアップできるよう以下の流れで育成を行います。
◇1ヶ月目:基礎理解(製品・サービス理解)、Kompira の基本機能理解、過去の提案資料・事例のキャッチアップ
①顧客課題の深掘り・要件整理:運用プロセスのヒアリング、既存環境(監視/ITSM/RPA/クラウド etc.)の把握
自動化ポイントの特定、要件定義、課題・制約条件の整理、営業との協働による案件立ち上げ
②ソリューション提案の設計・提案書作成:自動化シナリオの検討、技術的な実現可能性の評価、提案書・構成案の作成
顧客への提案・プレゼン、競合調査と差別化ポイントの整理
PoC・検証フェーズの技術調整、技術チームとの連携
【補足】同社のプリセールスは、段階的にキャッチアップできるよう以下の流れで育成を行います。
◇1ヶ月目:基礎理解(製品・サービス理解)、Kompira の基本機能理解、過去の提案資料・事例のキャッチアップ
【詳細】
同ポジションは、営業が作った接点から顧客課題を深掘りし、運用自動化のための要件定義〜提案設計をリードする役割を担います。
①顧客課題の深掘り・要件整理:
運用プロセスのヒアリング、既存環境(監視/ITSM/RPA/クラウド etc.)の把握
自動化ポイントの特定、要件定義、課題・制約条件の整理、営業との協働による案件立ち上げ
②ソリューション提案の設計・提案書作成:
自動化シナリオの検討、技術的な実現可能性の評価、提案書・構成案の作成
顧客への提案・プレゼン、競合調査と差別化ポイントの整理
同ポジションは、営業が作った接点から顧客課題を深掘りし、運用自動化のための要件定義〜提案設計をリードする役割を担います。
①顧客課題の深掘り・要件整理:
運用プロセスのヒアリング、既存環境(監視/ITSM/RPA/クラウド etc.)の把握
自動化ポイントの特定、要件定義、課題・制約条件の整理、営業との協働による案件立ち上げ
②ソリューション提案の設計・提案書作成:
自動化シナリオの検討、技術的な実現可能性の評価、提案書・構成案の作成
顧客への提案・プレゼン、競合調査と差別化ポイントの整理
パートナーセールス 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
| 想定年収 | 400 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【詳細】同社の営業は、顧客・技術部門・社内の関係者をつなぐ“案件の起点”として、運用自動化プロジェクトを前に進める役割を担います。
①エンタープライズ営業(新規/既存):大手企業への提案活動(直販)、既存顧客への追加提案・活用拡大
システム運用に関する課題ヒアリング、自動化シナリオの企画、提案書作成
②パートナー営業(アライアンス営業):代理店・SIerとの協業推進、パートナー企業の開拓・活性化、共同提案・商談の推進
③技術連携/プロジェクト推進 :プリセールス・技術チームとの共同提案、顧客の声・市場ニーズの収集、プロダクト改善へのフィードバック
案件進行における社内外関係者のコーディネート、要件整理・PoC などの技術フェーズの調整
【補足】同社では、技術知識がなくても段階的にキャッチアップできるよう、以下の流れで育成を行います。
①エンタープライズ営業(新規/既存):大手企業への提案活動(直販)、既存顧客への追加提案・活用拡大
システム運用に関する課題ヒアリング、自動化シナリオの企画、提案書作成
②パートナー営業(アライアンス営業):代理店・SIerとの協業推進、パートナー企業の開拓・活性化、共同提案・商談の推進
③技術連携/プロジェクト推進 :プリセールス・技術チームとの共同提案、顧客の声・市場ニーズの収集、プロダクト改善へのフィードバック
案件進行における社内外関係者のコーディネート、要件整理・PoC などの技術フェーズの調整
【補足】同社では、技術知識がなくても段階的にキャッチアップできるよう、以下の流れで育成を行います。
【詳細】
同社の営業は、顧客・技術部門・社内の関係者をつなぐ“案件の起点”として、運用自動化プロジェクトを前に進める役割を担います。
①エンタープライズ営業(新規/既存):
大手企業への提案活動(直販)
既存顧客への追加提案・活用拡大
システム運用に関する課題ヒアリング
自動化シナリオの企画
同社の営業は、顧客・技術部門・社内の関係者をつなぐ“案件の起点”として、運用自動化プロジェクトを前に進める役割を担います。
①エンタープライズ営業(新規/既存):
大手企業への提案活動(直販)
既存顧客への追加提案・活用拡大
システム運用に関する課題ヒアリング
自動化シナリオの企画
オープンポジション 社名非公開
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 500 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
▼レインの紹介
レインはHRコンサルティングサービスや採用代行業務を提供しており、特にIT/DX採用に強みを持っています。
またLinkedInを活用した
採用支援も得意としています。採用に関する深い知識や豊富な経験を活かしてお客様の人事課題の解決をします。
▼ハッカズークの紹介
「退職で終わらない企業と個人の新しい関係を実現し、退職による“損失”のない社会を作る」をビジョンに、企業とアルムナイ(退職者)をつなぐ
クラウドサービスを展開。企業のアルムナイネットワーク構築を支援する コンサルティングサービス
も提供しています。
レインはHRコンサルティングサービスや採用代行業務を提供しており、特にIT/DX採用に強みを持っています。
またLinkedInを活用した
採用支援も得意としています。採用に関する深い知識や豊富な経験を活かしてお客様の人事課題の解決をします。
▼ハッカズークの紹介
「退職で終わらない企業と個人の新しい関係を実現し、退職による“損失”のない社会を作る」をビジョンに、企業とアルムナイ(退職者)をつなぐ
クラウドサービスを展開。企業のアルムナイネットワーク構築を支援する コンサルティングサービス
も提供しています。
▼レインの紹介
レインはHRコンサルティングサービスや採用代行業務を提供しており、特にIT/DX採用に強みを持っています。
またLinkedInを活用した採用支援も得意としています。採用に関する深い知識や豊富な経験を活かしてお客様の人事課題の解決をします。
▼ハッカズークの紹介
「退職で終わらない企業と個人の新しい関係を実現し、退職による“損失”のない社会を作る」をビジョンに、企業とアルムナイ(退職者)をつなぐクラウドサービスを展開。企業のアルムナイネットワーク構築を支援するコンサルティングサービスも提供しています。
▼グループ共通での募集ポジション
レインはHRコンサルティングサービスや採用代行業務を提供しており、特にIT/DX採用に強みを持っています。
またLinkedInを活用した採用支援も得意としています。採用に関する深い知識や豊富な経験を活かしてお客様の人事課題の解決をします。
▼ハッカズークの紹介
「退職で終わらない企業と個人の新しい関係を実現し、退職による“損失”のない社会を作る」をビジョンに、企業とアルムナイ(退職者)をつなぐクラウドサービスを展開。企業のアルムナイネットワーク構築を支援するコンサルティングサービスも提供しています。
▼グループ共通での募集ポジション
採用コンサルタント 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 職種未経験OK
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 550 ~ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
<採用支援業務>
・顧客側を含む採用プロジェクトチームのリード、プロジェクトマネジメント ・採用計画・与件の分析、戦略の立案
・求人要件定義 ・採用手法
・チャネルの運用設計 ・問題分析と打ち手の立案
・リクルーターとして、顧客の採用業務全般
・ダイレクト採用の実務(スカウト・電話カジュアル面談・書類選考など)
・採用ブランディング支援(媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など)
・LinkedInパートナーとして、ダイレクトツールを活用した採用支援、運用コンサルティング
・顧客側を含む採用プロジェクトチームのリード、プロジェクトマネジメント ・採用計画・与件の分析、戦略の立案
・求人要件定義 ・採用手法
・チャネルの運用設計 ・問題分析と打ち手の立案
・リクルーターとして、顧客の採用業務全般
・ダイレクト採用の実務(スカウト・電話カジュアル面談・書類選考など)
・採用ブランディング支援(媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など)
・LinkedInパートナーとして、ダイレクトツールを活用した採用支援、運用コンサルティング
<採用支援業務>
・顧客側を含む採用プロジェクトチームのリード、プロジェクトマネジメント
・採用計画・与件の分析、戦略の立案
・求人要件定義
・採用手法
・チャネルの運用設計
・問題分析と打ち手の立案
・リクルーターとして、顧客の採用業務全般
・顧客側を含む採用プロジェクトチームのリード、プロジェクトマネジメント
・採用計画・与件の分析、戦略の立案
・求人要件定義
・採用手法
・チャネルの運用設計
・問題分析と打ち手の立案
・リクルーターとして、顧客の採用業務全般
エンタープライズセールス 社名非公開
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 600 ~ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
顧客からHRの課題をヒアリングし、入口(採用)から出口(アルムナイ)の適切なご提案を行っていただきます。
提案していただきたい商材:
アルムナイコンサル、アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」、人事コンサル(給与評価制度の改訂・労基の見直し等)、採用代行(採用戦略の立案〜母集団形成)、LinkedIn導入・運用支援
エンタープライズ顧客に対して下記のような業務を行っていただきます。
・営業戦略の立案と実行(ターゲット選定、数値計画の策定)
・顧客への提案営業
・顧客の課題に合わせ、プロダクトとコンサルティングを組み合わせた最適な解決策の提示
提案していただきたい商材:
アルムナイコンサル、アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」、人事コンサル(給与評価制度の改訂・労基の見直し等)、採用代行(採用戦略の立案〜母集団形成)、LinkedIn導入・運用支援
エンタープライズ顧客に対して下記のような業務を行っていただきます。
・営業戦略の立案と実行(ターゲット選定、数値計画の策定)
・顧客への提案営業
・顧客の課題に合わせ、プロダクトとコンサルティングを組み合わせた最適な解決策の提示
顧客からHRの課題をヒアリングし、入口(採用)から出口(アルムナイ)の適切なご提案を行っていただきます。
提案していただきたい商材:
アルムナイコンサル、アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」、人事コンサル(給与評価制度の改訂・労基の見直し等)、採用代行(採用戦略の立案〜母集団形成)、LinkedIn導入・運用支援
エンタープライズ顧客に対して下記のような業務を行っていただきます。
・営業戦略の立案と実行(ターゲット選定、数値計画の策定)
・顧客への提案営業
・顧客の課題に合わせ、プロダクトとコンサルティングを組み合わせた最適な解決策の提示
提案していただきたい商材:
アルムナイコンサル、アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」、人事コンサル(給与評価制度の改訂・労基の見直し等)、採用代行(採用戦略の立案〜母集団形成)、LinkedIn導入・運用支援
エンタープライズ顧客に対して下記のような業務を行っていただきます。
・営業戦略の立案と実行(ターゲット選定、数値計画の策定)
・顧客への提案営業
・顧客の課題に合わせ、プロダクトとコンサルティングを組み合わせた最適な解決策の提示
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