女性歓迎！【東京】カスタマーサクセス／社員×組織の健康を支えるプロダクト/健康管理システム/週2在宅選択可！｜株式会社ヒューマネージの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

■お客様の「こうしたい」をサポート！
【業務内容】
・「健康管理システム」や「エンゲージメント・サーベイ」を導入されるお客様、そして代理店様へのサポート業務をお願いいたします。
・サービスがスムーズにスタートできるよう、導入から利用開始までのお手伝いをいたします。
・利用開始後も、サービスをより有効にご活用いただけるよう、様々な支援を行います。

【具体的な業務内容】
・営業担当者がご契約を結んだ後、お客様のニーズに合わせたシステム初期設定を行います。
・導入が完了したお客様に対して、継続的な活用を促すためのサポートを提供します。
・健康管理システムのデータに基づき、分析結果からお客様へ改善提案を行います。
・サービス利用をさらに深めていただくための企画を立て、実行します。
・既存のお客様へ、さらなるサービス向上につながる提案（アップセル、クロスセル）を行います。

【携わる主なサービス】
・健康管理システム『HealthCore』：心と体の健康を通じて、組織の未来を支えるシステムです。
・ストレスチェック『Co-Labo』：年間60万人以上が利用するストレスチェックサービスです。
・エンゲージメント・サーベイ『Qraft』：働く方々がいきいきと活躍できるよう支援する新しいサーベイです。

【このポジションの魅力】
・「人的資本経営」が重要視される現代において、急成長を遂げている分野でのお仕事です。
・働く方々の「定着」から「活躍」までを支援し、組織が抱える課題解決に貢献できる、大きなやりがいを感じていただけるお仕事です。
・「健康管理システム」はリリースされたばかりの新しいサービスです。サービスの立ち上げから関わり、成長を間近で感じることができます。
・柔軟性の高い製品を活用し、お客様の多様なご要望を実現するための提案力を磨くことができます。この機会に、お客様の「こうしたい」を形にするスキルを身につけませんか。

■お客様の「こうしたい」をサポート！

【業務内容】
・「健康管理システム」や「エンゲージメント・サーベイ」を導入されるお客様、そして代理店様へのサポート業務をお願いいたします。
・サービスがスムーズにスタートできるよう、導入から利用開始までのお手伝いをいたします。
・利用開始後も、サービスをより有効にご活用いただけるよう、様々な支援を行います。

【具体的な業務内容】
・営業担当者がご契約を結んだ後、お客様のニーズに合わせたシステム初期設定を行います。
・導入が完了したお客様に対して、継続的な活用を促すためのサポートを提供します。
・健康管理システムのデータに基づき、分析結果からお客様へ改善提案を行います。
・サービス利用をさらに深めていただくための企画を立て、実行します。
・既存のお客様へ、さらなるサービス向上につながる提案（アップセル、クロスセル）を行います。

【携わる主なサービス】
・健康管理システム『HealthCore』：心と体の健康を通じて、組織の未来を支えるシステムです。
・ストレスチェック『Co-Labo』：年間60万人以上が利用するストレスチェックサービスです。
・エンゲージメント・サーベイ『Qraft』：働く方々がいきいきと活躍できるよう支援する新しいサーベイです。

【このポジションの魅力】
・「人的資本経営」が重要視される現代において、急成長を遂げている分野でのお仕事です。
・働く方々の「定着」から「活躍」までを支援し、組織が抱える課題解決に貢献できる、大きなやりがいを感じていただけるお仕事です。
・「健康管理システム」はリリースされたばかりの新しいサービスです。サービスの立ち上げから関わり、成長を間近で感じることができます。
・柔軟性の高い製品を活用し、お客様の多様なご要望を実現するための提案力を磨くことができます。この機会に、お客様の「こうしたい」を形にするスキルを身につけませんか。

• 柔軟に働きたい

  「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

• 未経験から挑みたい

  「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。