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お問い合わせ番号:556983 最終確認日:2026年10月14日

女性歓迎!《東京》法人向け人材育成サービス オペレーション・営業サポート (エキスパート職)|株式会社グロービスの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

《東京》法人向け人材育成サービス オペレーション・営業サポート (エキスパート職)

株式会社グロービス

お問い合わせ番号:556983 最終確認日:2026年10月14日

AIによるこの求人の要約

  • 研修を支えるオペレーションやサービス改善などのサポート業務を行い企業での事務経験やPCスキルが必須条件。
  • 年収や給与形態が非公開であり社宅や住宅手当や財形貯蓄やストックオプションの支給はなく定期健康診断の実施。
  • 勤務地は東京都千代田区。土曜と日曜と祝日が休みで有給休暇があり月の平均残業時間は10時間でフレックスタイム制の導入。
こんな女性におすすめ!
  • 柔軟に働きたい
  • 未経験から挑みたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:原則、入社から3か月間は毎日出社
給与 [想定年収] 求人紹介時にご案内します
勤務地 [勤務地1] 東京都 千代田区 二番町5-1 住友不動産麹町ビル【東京オフィス】
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
名古屋/大阪:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 10時間/月
[フレックスタイム] 有

比べて!市場データ

  • 人材・アウトソーシング・コールセンター業界の平均残業時間:24時間/月
  • 事務・アシスタントの平均残業時間:19時間/月
休日・休暇 [年次有給休暇] 1~20日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔産休育児
・有給休暇:4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)
手当・福利厚生 定期健康診断 通勤手当 残業手当
・グロービス経営大学院受講支援制度 ※ ・自己啓発支援(年間上限20万円) ・業務上必要な研修受講支援(所属部門長の判断により全額負担) ※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要 ・持ち株制度有り
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

■研修を支えるサポート業務を始めてみませんか?
【オペレーション業務】
・顧客リレーション業務では定型のオペレーションに基づいた各種連絡や確認および進捗管理をメールや電話で行います
・講師リレーション業務では研修実施に向けて講師がスムーズに準備や登壇ができるよう各種事務連絡を行います
・ヘルプデスク業務ではオンライン研修環境の設営やセッション中の受講生や講師のサポートを行います
・営業アシスタントとして受注後の契約書類作成業務や顧客の問い合わせ対応を行います
・研修に向けたOA事務全般として社内データベースの入力や請求書作成業務などを行います
・オペレーション業務改善として新たな技術の取り入れや仕組みの改善や効率化に向けた企画を行います
【サービス改善業務】
・サービス企画では既存サービス範囲の拡大や新サービス導入計画提案や仕組み構築やオペレーション企画などを行います
・システム改善や改修業務では外部環境や案件数拡大を見据えた分析やテクノロジー導入やカスタマーエクスペリエンス向上施策の検討や運用などを行います
・ヘルプデスクスタッフやアルバイトスタッフの育成やマネジメントでは定常業務を積極的に外部委託することによるスキーム構築やマネジメント業務などを行います

■研修を支えるサポート業務を始めてみませんか?

【オペレーション業務】
・顧客リレーション業務では定型のオペレーションに基づいた各種連絡や確認および進捗管理をメールや電話で行います
・講師リレーション業務では研修実施に向けて講師がスムーズに準備や登壇ができるよう各種事務連絡を行います
・ヘルプデスク業務ではオンライン研修環境の設営やセッション中の受講生や講師のサポートを行います
・営業アシスタントとして受注後の契約書類作成業務や顧客の問い合わせ対応を行います
・研修に向けたOA事務全般として社内データベースの入力や請求書作成業務などを行います
・オペレーション業務改善として新たな技術の取り入れや仕組みの改善や効率化に向けた企画を行います

【サービス改善業務】
・サービス企画では既存サービス範囲の拡大や新サービス導入計画提案や仕組み構築やオペレーション企画などを行います
・システム改善や改修業務では外部環境や案件数拡大を見据えた分析やテクノロジー導入やカスタマーエクスペリエンス向上施策の検討や運用などを行います
・ヘルプデスクスタッフやアルバイトスタッフの育成やマネジメントでは定常業務を積極的に外部委託することによるスキーム構築やマネジメント業務などを行います



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
・企業での事務経験のある方(営業サポート経験等)
・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
・PCスキルのある方(Microsoft OfficeやGmail、Slackの基本操作)
・担当業務の特性上、月数回の8時出勤や、21時まで等の変動のある勤務、土日の勤務が可能な方
※月に3-4回8時出勤あり。月に1-2回21時までの勤務あり。その場合はフレックスで勤務時間を調整(8時出勤や、21時までの勤務の場合、リアルでの出勤が必要となります。)
※2~3カ月に1回、休日出勤が発生する可能性あり。その場合は平日に振替休日を取得。
(現時点では発生しても土曜半日限定、リアルでの出勤が必要となります。業務の繁忙時期・状況に応じて勤務時間帯の前後・変更可能性あり。)
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・社会人就業経験3年以上
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
・言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上
・企業での事務経験のある方(営業サポート経験等)

・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方

・PCスキルのある方(Microsoft OfficeやGmail、Slackの基本操作)

・担当業務の特性上、月数回の8時出勤や、21時まで等の変動のある勤務、土日の勤務が可能な方
※月に3-4回8時出勤あり。月に1-2回21時までの勤務あり。その場合はフレックスで勤務時間を調整(8時出勤や、21時までの勤務の場合、リアルでの出勤が必要となります。)
※2~3カ月に1回、休日出勤が発生する可能性あり。その場合は平日に振替休日を取得。
(現時点では発生しても土曜半日限定、リアルでの出勤が必要となります。業務の繁忙時期・状況に応じて勤務時間帯の前後・変更可能性あり。)

・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある

・社会人就業経験3年以上

・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方

・言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上
必要な免許・資格 特になし
学歴 短大 大学 大学院
求人の特色

企業情報

企業名 株式会社グロービス
企業HP https://www.globis.co.jp/
本社所在地 〒1020084 東京都 千代田区 二番町 5-1 住友不動産麹町ビル
事業内容
設立年月日 1992年 8月 1日
代表者 堀 義人
従業員数 1,004名 (平均年齢:37歳)

比較情報

同じ業界の比較 人材・アウトソーシング・コールセンター業界
【平均年収】
426.1万円
【平均残業時間】
24時間/月
労働集約型のため基本給は低くインセンティブで稼ぐ構造。顧客対応による残業発生が多い業界です。
同じ職種の比較 事務・アシスタント
【平均年収】
529.6万円
【平均残業時間】
19時間/月
定型業務が主で残業は少なめ。一部職域や大手企業の高待遇層が統計上の平均年収を押し上げています。
【業界別】
面接アドバイス
数字意識とストレス耐性が求められる業界です。「人」を扱う仕事のため、言語化能力や傾聴力も重視されます。目的達成への粘りを示すエピソードや、業務効率化でチームで成果を出した話などを準備しておきましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「ミスマッチや離職を防ぐために何を重視するか」という質問が定番です。人の心に寄り添う忍耐力が求められるため、単に共感するのではなく、客観的な視点で課題を分析し解決へ導く姿勢を示すのが合格のコツです。
【職種別】
面接アドバイス
ミスなく進める「正確さ」と、先回りして動く「サポート力」が問われます。「単にミスがない」だけでなく、「作業時間をどれだけ減らしたか」や「経費をどう抑えたか」を数字で伝えると、評価がぐっと上がります。

【よくある質問と攻略ヒント】

「ルーチン業務の中で、創意工夫をして効率化を図った経験」が定番質問です。周囲の負担を減らすための改善プロセスやその成果を伝えましょう。この自発的な貢献意欲が信頼に繋がります。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 柔軟に働きたい

    「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

  • 未経験から挑みたい

    「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

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  • キャリアカウンセリング

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    キャリアカウンセリング

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  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

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