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の転職・求人特集
更新日:2026/10/01
営業プロセスの前工程を担当する注目職種
インサイドセールスとは
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公開求人428件中 127-144件表示
カスタマーサクセスリーダー
株式会社マクロミル
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 500~900万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 港南2-16-1... 東京都 港区 港南2-16-1 品川... |
| 必要な経験 | 以下いずれかの実務経験(目安合計3年以上) ・法人向けSaaSプロダクトの営業/カスタマーサクセス ・BtoC領域における商品開発・企画 ・法人向けサービスにおいてデータを活用した顧客支援・分析 ・上記いずれかの部門で、チームリーダーとしてメンバーをマネジメントした経験 <マインドセット> ・0→1フェーズにおいて正解のない環境を楽しめる方 ・自走力・当事者意識を持って行動できる方 ・チームで成果を出すことを重視できる方 ・マネジメント志向がある方 |
業務内容
【お任せしたいお仕事】
<カスタマーサクセスのお仕事>
・新しいお客様へのサポート(導入から活用までしっかりと寄り添います)
・定期的なお打ち合わせを通じて、お客様のお困りごとを見つけ、より良い方法をご提案します
・ご利用状況のデータを分析し、お客様がサービスを最大限に活用できるようお手伝いします
・お客様のマーケティングや商品開発に役立つ情報を提供します
<カスタマーサクセスのお仕事>
・新しいお客様へのサポート(導入から活用までしっかりと寄り添います)
・定期的なお打ち合わせを通じて、お客様のお困りごとを見つけ、より良い方法をご提案します
・ご利用状況のデータを分析し、お客様がサービスを最大限に活用できるようお手伝いします
・お客様のマーケティングや商品開発に役立つ情報を提供します
【お任せしたいお仕事】
<カスタマーサクセスのお仕事>
・新しいお客様へのサポート(導入から活用までしっかりと寄り添います)
・定期的なお打ち合わせを通じて、お客様のお困りごとを見つけ、より良い方法をご提案します
・ご利用状況のデータを分析し、お客様がサービスを最大限に活用できるようお手伝いします
・お客様のマーケティングや商品開発に役立つ情報を提供します
<カスタマーサクセスのお仕事>
・新しいお客様へのサポート(導入から活用までしっかりと寄り添います)
・定期的なお打ち合わせを通じて、お客様のお困りごとを見つけ、より良い方法をご提案します
・ご利用状況のデータを分析し、お客様がサービスを最大限に活用できるようお手伝いします
・お客様のマーケティングや商品開発に役立つ情報を提供します
Account Consultant/アカウントコンサルタント【AI SaaS事業本部】
燈株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 450~1200万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 確認中 東京都 千代田区 確認中 |
| 必要な経験 | ジュニア層からシニア層まで幅広く募集をしており、ご経験に合わせて適切なポジションをご提案させていただきます。共通して「傾聴した内容を構造化し、解決策を具現化できるポテンシャル・経験」を重視します。 【ジュニア層】 ・BtoB向けの営業、またはカスタマーサクセス等の顧客折衝経験(1年以上) ・曖昧な状況でも自ら考え、泥臭く行動し、やり抜いた経験(業界不問) ・テクノロジーやAIに対する強い好奇心と学習意欲 【ミドル層】 ・下記いずれかのご経験 -IT / SaaS業界でのエンタープライズ向け営業、またはカスタマーサクセス経験(3年以上) -SIer / ITベンダーでの顧客の業務フロー分析、および要件定義の経験 -コンサルティングファームにおける、顧客のボトルネックを構造的に整理・解決した経験 ※いずれかのご経験で、自らアクションプランを設計・実行し、KPI(売上・MRR等)を達成してきた実績を重視します。 【シニア層】 ・下記いずれかのご経験 -エンタープライズ(大手企業)向けの大規模プロジェクトをリードした経験 -役員・経営層に対する提案、および折衝・リレーション構築の経験 -事業KGI/KPIの責任を持ち、組織の戦略立案〜実行までを牽引した経験や事業開発の経験 |
業務内容
経営層の折衝から現場の業務改革まで全フェーズをリードし、生成AI導入に向けての要件定義と実行支援を担うコンサルティング担当のポジション。
> *具体的には*
*◼︎課題の構造化と要件定義*
・先方担当者との潜在課題の特定と業務の分解
・最先端LLMを組み込んだ業務改革案の策定
> *具体的には*
*◼︎課題の構造化と要件定義*
・先方担当者との潜在課題の特定と業務の分解
・最先端LLMを組み込んだ業務改革案の策定
経営層の折衝から現場の業務改革まで全フェーズをリードし、生成AI導入に向けての要件定義と実行支援を担うコンサルティング担当のポジション。
> *具体的には*
*◼︎課題の構造化と要件定義*
・先方担当者との潜在課題の特定と業務の分解
・最先端LLMを組み込んだ業務改革案の策定
> *具体的には*
*◼︎課題の構造化と要件定義*
・先方担当者との潜在課題の特定と業務の分解
・最先端LLMを組み込んだ業務改革案の策定
カスタマーサクセス【フレックス有/法人向け自社SaaS】
株式会社ダイレクトクラウド
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 450~800万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区東新橋 2-12-... 東京都 港区東新橋 2-12-1 P... |
| 必要な経験 | ■必須条件: ・自社プロダクトを持つSaaS企業での法人顧客対応経験(1年以上) ・カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはプリセールスの経験(1年以上) ・IT商材を扱う企業での営業経験(2年以上) ※上記いずれか必須 ■求める人物像 ・顧客と長期的な関係を築くことにやりがいを感じる方 ・自ら課題を発見し、主体的に行動できる方 ・チームの成長と成果にコミットできる方 ・プロダクトやサービスの価値を深く理解し、顧客に伝えられる方 |
| 平均残業時間 | 15時間/月 フレックスタイム制 コアタイム:10:00~16:00/フレキシブルタイム:5:00~10:00、16:00~22:00 |
業務内容
■法人向けクラウドストレージサービス「DirectCloud」のカスタマーサクセス
【お仕事の内容】
私たちが自社で開発した法人向けクラウドストレージサービス「DirectCloud」のカスタマーサクセスとして、お客様がサービスを快適にご利用いただけるよう、サポートするお仕事です。
【具体的な業務内容】
・「DirectCloud」を導入されたお客様へのサポート(オンボーディング)
・お客様や代理店向けのイベントを企画し、実施します
【お仕事の内容】
私たちが自社で開発した法人向けクラウドストレージサービス「DirectCloud」のカスタマーサクセスとして、お客様がサービスを快適にご利用いただけるよう、サポートするお仕事です。
【具体的な業務内容】
・「DirectCloud」を導入されたお客様へのサポート(オンボーディング)
・お客様や代理店向けのイベントを企画し、実施します
■法人向けクラウドストレージサービス「DirectCloud」のカスタマーサクセス
【お仕事の内容】
私たちが自社で開発した法人向けクラウドストレージサービス「DirectCloud」のカスタマーサクセスとして、お客様がサービスを快適にご利用いただけるよう、サポートするお仕事です。
【具体的な業務内容】
・「DirectCloud」を導入されたお客様へのサポート(オンボーディング)
・お客様や代理店向けのイベントを企画し、実施します
【お仕事の内容】
私たちが自社で開発した法人向けクラウドストレージサービス「DirectCloud」のカスタマーサクセスとして、お客様がサービスを快適にご利用いただけるよう、サポートするお仕事です。
【具体的な業務内容】
・「DirectCloud」を導入されたお客様へのサポート(オンボーディング)
・お客様や代理店向けのイベントを企画し、実施します
インサイドセールス
株式会社エス・ワイ・エス
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400~500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区南青山5-10-2... 東京都 港区南青山5-10-2 第... |
| 必要な経験 | インサイドセールスの経験(2年以上) 又は 営業(法人・個人問わず)経験(2年以上) |
業務内容
■宿泊施設を支えるインサイドセールスとして活躍しませんか?
【具体的な業務内容】
・新規お客様の開拓
・新しいお客様を見つけ、最初のアプローチで課題を丁寧にヒアリングし、ニーズを高めます。
・商談の機会作り
・お客様の課題に対し、戦略的にアプローチを行い、商談の機会を獲得します。
・フィールドセールスと連携し、スムーズな商談への引き継ぎを行います。
・見込み客の管理と育成
【具体的な業務内容】
・新規お客様の開拓
・新しいお客様を見つけ、最初のアプローチで課題を丁寧にヒアリングし、ニーズを高めます。
・商談の機会作り
・お客様の課題に対し、戦略的にアプローチを行い、商談の機会を獲得します。
・フィールドセールスと連携し、スムーズな商談への引き継ぎを行います。
・見込み客の管理と育成
■宿泊施設を支えるインサイドセールスとして活躍しませんか?
【具体的な業務内容】
・新規お客様の開拓
・新しいお客様を見つけ、最初のアプローチで課題を丁寧にヒアリングし、ニーズを高めます。
・商談の機会作り
・お客様の課題に対し、戦略的にアプローチを行い、商談の機会を獲得します。
・フィールドセールスと連携し、スムーズな商談への引き継ぎを行います。
【具体的な業務内容】
・新規お客様の開拓
・新しいお客様を見つけ、最初のアプローチで課題を丁寧にヒアリングし、ニーズを高めます。
・商談の機会作り
・お客様の課題に対し、戦略的にアプローチを行い、商談の機会を獲得します。
・フィールドセールスと連携し、スムーズな商談への引き継ぎを行います。
カスタマーサクセス【未経験可/サービス導入後の定着・利活用を支援/導入社数30万社越えDXSaaS】
シェルフィー株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 456~840万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 目黒区 大橋2-22-... 東京都 目黒区 大橋2-22-42 ... |
| 必要な経験 | 以下いずれかのご経験をお持ちの方(2年以上) 個人顧客に対する営業または折衝経験 個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 ■チームを重要視するカルチャー みんなで質(=顧客満足度)を追い求め続けています。 ユーザーの課題を解決した先にも、何が提供出来るかを考えられる環境があります。 サポート窓口を中心に得た情報をもとにサービス改善にも携わっていただきます。 例)プロダクトの改善、セミナーの開催、ユーザーへのメール配信 etc ユーザーの満足度に向き合う過程での各々の成長を互いに称賛しています。 長く一緒に働き続けるために継続性を意識し、互いに声を掛け合うことを大事にしています。 プロジェクト推進にはフォロワーシップを発揮し、チーム内外の相乗効果を重視しています。 ■シェルフィーの働き方(https://hello.shelfy.co.jp/) ・平均年齢31.9歳 ・フレックス制度あり ・産育休取得率100%。時短勤務OK ・独自休暇制度が充実しており、ライフスタイルに合った働き方の実現 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 始業8:00〜11:00 /終業17:00〜20:00 |
業務内容
日本の働く人々が本当にやりたいことを見つけ、やりがいや成長を実感しながら働き続けられる社会を目指しています。シェルフィー株式会社は、そのような幸せを追求できる社会の実現を会社の根底に置いています。現在、国全体の大きな課題である「人手不足」を最上位の課題と捉え、特に建設業界を対象にサービスを展開しています。
■シェルフィーのカスタマーサクセスのご紹介
【ミッション】
・サービス導入時にお客様が困ることがないよう寄り添い、スムーズな導入と活用を支援することで、お客様のビジネス価値を最大限に高めることを目指します。
・成功事例を作り出すことを通じて、担当する地域や業界全体でプロダクトの活用が広がるよう努めます。
【職務内容】
■シェルフィーのカスタマーサクセスのご紹介
【ミッション】
・サービス導入時にお客様が困ることがないよう寄り添い、スムーズな導入と活用を支援することで、お客様のビジネス価値を最大限に高めることを目指します。
・成功事例を作り出すことを通じて、担当する地域や業界全体でプロダクトの活用が広がるよう努めます。
【職務内容】
日本の働く人々が本当にやりたいことを見つけ、やりがいや成長を実感しながら働き続けられる社会を目指しています。シェルフィー株式会社は、そのような幸せを追求できる社会の実現を会社の根底に置いています。現在、国全体の大きな課題である「人手不足」を最上位の課題と捉え、特に建設業界を対象にサービスを展開しています。
■シェルフィーのカスタマーサクセスのご紹介
【ミッション】
・サービス導入時にお客様が困ることがないよう寄り添い、スムーズな導入と活用を支援することで、お客様のビジネス価値を最大限に高めることを目指します。
・成功事例を作り出すことを通じて、担当する地域や業界全体でプロダクトの活用が広がるよう努めます。
■シェルフィーのカスタマーサクセスのご紹介
【ミッション】
・サービス導入時にお客様が困ることがないよう寄り添い、スムーズな導入と活用を支援することで、お客様のビジネス価値を最大限に高めることを目指します。
・成功事例を作り出すことを通じて、担当する地域や業界全体でプロダクトの活用が広がるよう努めます。
超エンプラ特化インサイドセールス〈マネジャー候補〉
MNTSQ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 800~1200万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 中央区晴海1丁目8-1... 東京都 中央区晴海1丁目8-10 晴... |
| 必要な経験 | ・法人営業経験 5年以上 ・エンタープライズ企業(従業員1,000名以上または売上1,000億円以上)への 新規開拓営業経験 ・目的・目標から逆算して行動を設計できる方 ・ 「リストがないから成果が出ない」ではなく、限られた条件の中で工夫して成果を出す姿勢 以下のいずれか ・インサイドセールス(BDR)組織の立ち上げ・仕組み化の経験 ・チームリーダーまたはマネジメント経験 ・IS経験および新規法人営業経験3年以上(無形商材) |
業務内容
エンタープライズ企業の契約業務をサポートするお仕事です
【業務の詳細】
このお仕事では、売上1,000億円を超えるエンタープライズ企業様に向けて、契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の新しい商談を生み出す役割を担っていただきます。
ご自身の営業力と、組織を一緒に作り上げていく力の両方を発揮してくださることを期待しています。
■プレイヤーとしてのお仕事内容
・エンタープライズ企業様への戦略的なアプローチの計画と実行(お電話、メール、お手紙など)
【業務の詳細】
このお仕事では、売上1,000億円を超えるエンタープライズ企業様に向けて、契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の新しい商談を生み出す役割を担っていただきます。
ご自身の営業力と、組織を一緒に作り上げていく力の両方を発揮してくださることを期待しています。
■プレイヤーとしてのお仕事内容
・エンタープライズ企業様への戦略的なアプローチの計画と実行(お電話、メール、お手紙など)
エンタープライズ企業の契約業務をサポートするお仕事です
【業務の詳細】
このお仕事では、売上1,000億円を超えるエンタープライズ企業様に向けて、契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の新しい商談を生み出す役割を担っていただきます。
ご自身の営業力と、組織を一緒に作り上げていく力の両方を発揮してくださることを期待しています。
■プレイヤーとしてのお仕事内容
・エンタープライズ企業様への戦略的なアプローチの計画と実行(お電話、メール、お手紙など)
【業務の詳細】
このお仕事では、売上1,000億円を超えるエンタープライズ企業様に向けて、契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の新しい商談を生み出す役割を担っていただきます。
ご自身の営業力と、組織を一緒に作り上げていく力の両方を発揮してくださることを期待しています。
■プレイヤーとしてのお仕事内容
・エンタープライズ企業様への戦略的なアプローチの計画と実行(お電話、メール、お手紙など)
超エンプラ特化インサイドセールス
MNTSQ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 500~800万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 中央区晴海1丁目8-1... 東京都 中央区晴海1丁目8-10 晴... |
| 必要な経験 | ・法人営業経験1年以上 ・目的・目標から逆算して行動を設計できる方 ・「リストがないから成果が出ない」ではなく、限られた条件の中で工夫して成果を出す姿勢 ・新規開拓営業(アウトバウンド)の経験 ・スキルよりも人柄・性格を重視 ・ISの採用では、思考スキルや経験以上に 素直さ・真面目さ・熱量 を大切にしています。 ・他者の意見を素直に受け入れられること、泥臭く努力を続けられること。 ・スキルは後から身につけられますが、こうした資質は先天的な要素が強いと考えています。 ・ISはマーケティングやFSなど社内の多方面からフィードバックを受ける立場になるため、特にこの素養が重要です。 |
業務内容
【エンタープライズ企業向け】契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の新規商談創出
MNTSQ株式会社では、売上高1,000億円を超える企業様へ、契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の
新規商談創出を担当してくださる方を募集しております。
【お仕事の内容】
・企業様への戦略的なアプローチの計画と実行(お電話、メール、お手紙など様々な方法で)
・対象となる企業様のリサーチを行い、どのようにアプローチするかを考えること
MNTSQ株式会社では、売上高1,000億円を超える企業様へ、契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の
新規商談創出を担当してくださる方を募集しております。
【お仕事の内容】
・企業様への戦略的なアプローチの計画と実行(お電話、メール、お手紙など様々な方法で)
・対象となる企業様のリサーチを行い、どのようにアプローチするかを考えること
【エンタープライズ企業向け】契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の新規商談創出
MNTSQ株式会社では、売上高1,000億円を超える企業様へ、契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の新規商談創出を担当してくださる方を募集しております。
【お仕事の内容】
・企業様への戦略的なアプローチの計画と実行(お電話、メール、お手紙など様々な方法で)
・対象となる企業様のリサーチを行い、どのようにアプローチするかを考えること
MNTSQ株式会社では、売上高1,000億円を超える企業様へ、契約業務プラットフォーム「MNTSQ」の新規商談創出を担当してくださる方を募集しております。
【お仕事の内容】
・企業様への戦略的なアプローチの計画と実行(お電話、メール、お手紙など様々な方法で)
・対象となる企業様のリサーチを行い、どのようにアプローチするかを考えること
物流DX ビジネス職
トラボックス株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 504~756万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 渋谷2丁目15... 東京都 渋谷区 渋谷2丁目15−1 ... |
| 必要な経験 | 以下いずれかの実務経験 ・法人営業経験(フィールドセールス) ・カスタマーサクセスに従事しチャーンレートなどKPIを追っていた経験 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 月間単位での労務管理となります。フレキシブルタイム:5:00~22:00 コアタイムなし。但し、始業時間帯5:00~13:00、終業時間帯12:00~22:00 |
業務内容
単なる新規獲得にとどまらず、顧客のサービス活用を深め、長期的なリレーションを構築することで事業全体をグロースさせることがミッションです。
顧客が抱える課題やニーズを引き出し、それに応じたコンテンツや施策を自ら企画・実行していただきます。
具体的には、以下の業務をお任せします。
##### 具体的な仕事内容
*新規営業*
顧客が抱える課題やニーズを引き出し、それに応じたコンテンツや施策を自ら企画・実行していただきます。
具体的には、以下の業務をお任せします。
##### 具体的な仕事内容
*新規営業*
単なる新規獲得にとどまらず、顧客のサービス活用を深め、長期的なリレーションを構築することで事業全体をグロースさせることがミッションです。
顧客が抱える課題やニーズを引き出し、それに応じたコンテンツや施策を自ら企画・実行していただきます。
具体的には、以下の業務をお任せします。
##### 具体的な仕事内容
*新規営業*
顧客が抱える課題やニーズを引き出し、それに応じたコンテンツや施策を自ら企画・実行していただきます。
具体的には、以下の業務をお任せします。
##### 具体的な仕事内容
*新規営業*
内勤パートナーサポート|提案・販促支援を通じて幅広い企業支援に携われる◎
キャリアリンク株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400~550万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 豊島区 西池袋5丁目2... 東京都 豊島区 西池袋5丁目26番1... |
| 必要な経験 | テレセールス経験1年以上 |
業務内容
クライアントに寄り添いながら、ユーザー満足や課題解決につながる提案・サポートを行っていただきます。
(1) ユーザー(お客様)に喜ばれる企画や仕組みのご提案
(2) クライアント(運営会社様・店舗様)の課題を解決するためのサポート営業
この2つの視点から、営業サポートとして価値提供を行っていただきます。
◆具体的には
(1) ユーザー(お客様)に喜ばれる企画や仕組みのご提案
(2) クライアント(運営会社様・店舗様)の課題を解決するためのサポート営業
この2つの視点から、営業サポートとして価値提供を行っていただきます。
◆具体的には
クライアントに寄り添いながら、ユーザー満足や課題解決につながる提案・サポートを行っていただきます。
(1) ユーザー(お客様)に喜ばれる企画や仕組みのご提案
(2) クライアント(運営会社様・店舗様)の課題を解決するためのサポート営業
この2つの視点から、営業サポートとして価値提供を行っていただきます。
◆具体的には
(1) ユーザー(お客様)に喜ばれる企画や仕組みのご提案
(2) クライアント(運営会社様・店舗様)の課題を解決するためのサポート営業
この2つの視点から、営業サポートとして価値提供を行っていただきます。
◆具体的には
【法人営業】既存・反響メイン/未経験歓迎/実働7.5h/業界トップクラスの自社AIプロダクト提案
KB-eye株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400~550万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区新宿 1丁目12... 東京都 新宿区新宿 1丁目12-12... |
| 必要な経験 | ■職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎 ■運転免許要 ・人と話すのが好きで、課題解決に喜びを感じられる方 【この仕事の魅力】 ■未経験でも“売れる営業”になれる、徹底した育成環境 ■圧倒的な“売りやすさ”を誇る、国交省認定×業界トップの商材 ■インフラ×AIで社会課題に挑む、社会貢献性の高い営業 ■キャリアアップも年収アップも、実力次第でスピーディーに 【入社後のステップ】 入社後、スムーズにお仕事を始めていただけるよう、サポート体制を整えております。 ■入社から1ヶ月:会社や業界、事業、製品について理解を深めていただきます。 営業の基礎研修や、提案資料、営業フローの習得を目指します。 ■2~3ヶ月:先輩社員の営業活動に同行し、実践的なスキルを習得します。 ロールプレイングを通じて、提案力を磨きます。お見積書の作成や契約対応の練習も行います。 ■3~4ヶ月:お客様へのご提案を一人で完結できるようになることを目指します。 初めての受注を目指し、担当のお客様を持ち、導入後のフォローまでご対応いただきます。 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
【お仕事内容】
国交省認定のAI警備システム「KB-eye」の導入提案営業として、建設会社さまや警備会社さまを中心としたお客様への対応をお願いいたします。炎天下での作業はございません。オンラインでの商談が中心となりますので、ご安心ください。お問い合わせいただいたお客様への対応が主な営業スタイルですので、初めて法人営業に挑戦される方にも取り組みやすい環境です。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや反響への商談対応、お客様への丁寧なヒアリング
・プロダクト見学会の企画と運営
・警察や自治体との調整補助(プリセールスへの同行もございます)
・システム導入後の操作講習、そしてきめ細やかなアフターフォロー対応
国交省認定のAI警備システム「KB-eye」の導入提案営業として、建設会社さまや警備会社さまを中心としたお客様への対応をお願いいたします。炎天下での作業はございません。オンラインでの商談が中心となりますので、ご安心ください。お問い合わせいただいたお客様への対応が主な営業スタイルですので、初めて法人営業に挑戦される方にも取り組みやすい環境です。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせや反響への商談対応、お客様への丁寧なヒアリング
・プロダクト見学会の企画と運営
・警察や自治体との調整補助(プリセールスへの同行もございます)
・システム導入後の操作講習、そしてきめ細やかなアフターフォロー対応
【お仕事内容】
国交省認定のAI警備システム「KB-eye」の導入提案営業として、建設会社さまや警備会社さまを中心としたお客様への対応をお願いいたします。
炎天下での作業はございません。
オンラインでの商談が中心となりますので、ご安心ください。
お問い合わせいただいたお客様への対応が主な営業スタイルですので、初めて法人営業に挑戦される方にも取り組みやすい環境です。
【具体的な業務内容】
国交省認定のAI警備システム「KB-eye」の導入提案営業として、建設会社さまや警備会社さまを中心としたお客様への対応をお願いいたします。
炎天下での作業はございません。
オンラインでの商談が中心となりますので、ご安心ください。
お問い合わせいただいたお客様への対応が主な営業スタイルですので、初めて法人営業に挑戦される方にも取り組みやすい環境です。
【具体的な業務内容】
〈セコム×IT×医療〉ITソリューション営業【医療業界向けシステム導入/反響・既存営業メイン】
セコム株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 469~591万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区麹町3-5 麹... 東京都 千代田区麹町3-5 麹町シル... |
| 必要な経験 | 【必須条件】 営業経験3年以上 (商材、toB/toC 問わず) =========================== 【入社後のフォロー体制】 OJTを中心として、医療情報システム基礎知識や電子カルテ機能、基本的なITスキルの理解・習得を研修にてフォローしていきます。 【組織体制】 20代~40代まで幅広いメンバーが活躍しています。 |
| 平均残業時間 | 10時間/月 ※時差勤務制度あり |
業務内容
【医療業界に貢献しませんか?】
東証プライム上場セコムグループで、医療機関向けのクラウド型電子カルテシステム提案営業のお仕事です。様々な業界から来られた方が活躍されています。
※ご入社後はセコム社にご在籍いただき、セコム医療システム株式会社へ出向していただく形になります。本社所在地は同じです。
【業務の概要】
弊社は2001年から在宅診療所向けのクラウド型電子カルテシステムの販売を始めました。在宅診療所から小規模病院まで、幅広い医療機関に対応できるクラウド型電子カルテ「セコム・ユビキタス電子カルテ」を提供しています。セコムの高いセキュリティ技術を活かしたクラウド運用により、運用コストの削減と災害対策の両面で高い評価をいただいております。
【業務の詳細】
医療機関(クリニックや中小規模病院など)を中心に、クラウド型電子カルテシステムの提案営業と導入業務をご担当いただきます。Webからのお問い合わせや展示会での反響営業が中心となりますので、お客様に寄り添いながら、長くお付き合いできる関係を築いていけるポジションです。
【具体的な業務内容】
東証プライム上場セコムグループで、医療機関向けのクラウド型電子カルテシステム提案営業のお仕事です。様々な業界から来られた方が活躍されています。
※ご入社後はセコム社にご在籍いただき、セコム医療システム株式会社へ出向していただく形になります。本社所在地は同じです。
【業務の概要】
弊社は2001年から在宅診療所向けのクラウド型電子カルテシステムの販売を始めました。在宅診療所から小規模病院まで、幅広い医療機関に対応できるクラウド型電子カルテ「セコム・ユビキタス電子カルテ」を提供しています。セコムの高いセキュリティ技術を活かしたクラウド運用により、運用コストの削減と災害対策の両面で高い評価をいただいております。
【業務の詳細】
医療機関(クリニックや中小規模病院など)を中心に、クラウド型電子カルテシステムの提案営業と導入業務をご担当いただきます。Webからのお問い合わせや展示会での反響営業が中心となりますので、お客様に寄り添いながら、長くお付き合いできる関係を築いていけるポジションです。
【具体的な業務内容】
【医療業界に貢献しませんか?】
東証プライム上場セコムグループで、医療機関向けのクラウド型電子カルテシステム提案営業のお仕事です。
様々な業界から来られた方が活躍されています。
※ご入社後はセコム社にご在籍いただき、セコム医療システム株式会社へ出向していただく形になります。
本社所在地は同じです。
東証プライム上場セコムグループで、医療機関向けのクラウド型電子カルテシステム提案営業のお仕事です。
様々な業界から来られた方が活躍されています。
※ご入社後はセコム社にご在籍いただき、セコム医療システム株式会社へ出向していただく形になります。
本社所在地は同じです。
【カスタマーサクセス(オープンポジション)】IT,SaaS,AI/リモート週2/受発注変革インフラ
PRONI株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400~800万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 品川区 東五反田三丁目... 東京都 品川区 東五反田三丁目20番... |
| 必要な経験 | 【必須】 以下いずれかのご経験 ・法人向け無形商材の営業経験2年以上 ・インサイドセールス経験2年以上 ・事業開発 / 事業推進の2年以上 【求める人物像】 ・PRONIのパーパスである「中小企業の挑戦を支援し、日本経済の再成長に貢献する」に心からワクワクできる方。 ・バリューである「まっすぐ」を体現し、顧客や仲間に対して誠実に、本質的な対話ができる方。 ・自身の成長を「会社の成長」や「社会への貢献」とリンクさせ、何事にも主体的に動ける方。 ・変化の激しい環境下で、自らPDCAを回し、目標達成のために「泥臭いアクション」を厭わないスタンスのある方。 |
| 平均残業時間 | 22時間/月 リモート週2回・時差出勤制度有(事前申請制)※シフト制度を適用する場合あり(10:00~19:00を基準とし、1日8時間・週40時間の範囲内) 9時~11時の間にて、30分単位で選択可能(例)9時~18時、9時30分~18時30分、11時~20時 |
業務内容
【PRONIのビジネス職について】
PRONIでは、企業間の取引をよりスムーズで最適なものにするため、発注者様と受注者様、双方に価値をお届けすることを目指しています。
【お仕事の内容】
・DXコンシェルジュ:外部サービスの導入をお考えの企業様(カスタマー様)に対し、課題をじっくりお伺いし、解決にぴったりのサービスを持つ企業様(パートナー様)をご紹介するお仕事です。現在は、お電話でご提案のお時間をいただいております。
・パートナーセールス:ご契約いただいているパートナー企業様へ、サービスの活用をサポートし、より良い成果に繋がるようお手伝いします。さらに、サービスの利用拡大や新しいご提案も行います。
・エンタープライズセールス:ご契約いただいているパートナー企業様の中でも、SaaS分野の大手ベンダー様向けに、成果向上のお手伝いやご提案を行います。
・事業開発:既存の事業と並行して、新しい事業やプロジェクトの立ち上げ(PoC)を進めます。少数精鋭のチームで、方針の決定から実行までを担当します。
PRONIでは、企業間の取引をよりスムーズで最適なものにするため、発注者様と受注者様、双方に価値をお届けすることを目指しています。
【お仕事の内容】
・DXコンシェルジュ:外部サービスの導入をお考えの企業様(カスタマー様)に対し、課題をじっくりお伺いし、解決にぴったりのサービスを持つ企業様(パートナー様)をご紹介するお仕事です。現在は、お電話でご提案のお時間をいただいております。
・パートナーセールス:ご契約いただいているパートナー企業様へ、サービスの活用をサポートし、より良い成果に繋がるようお手伝いします。さらに、サービスの利用拡大や新しいご提案も行います。
・エンタープライズセールス:ご契約いただいているパートナー企業様の中でも、SaaS分野の大手ベンダー様向けに、成果向上のお手伝いやご提案を行います。
・事業開発:既存の事業と並行して、新しい事業やプロジェクトの立ち上げ(PoC)を進めます。少数精鋭のチームで、方針の決定から実行までを担当します。
【PRONIのビジネス職について】
PRONIでは、企業間の取引をよりスムーズで最適なものにするため、発注者様と受注者様、双方に価値をお届けすることを目指しています。
【お仕事の内容】
・DXコンシェルジュ:外部サービスの導入をお考えの企業様(カスタマー様)に対し、課題をじっくりお伺いし、解決にぴったりのサービスを持つ企業様(パートナー様)をご紹介するお仕事です。現在は、お電話でご提案のお時間をいただいております。
・パートナーセールス:ご契約いただいているパートナー企業様へ、サービスの活用をサポートし、より良い成果に繋がるようお手伝いします。さらに、サービスの利用拡大や新しいご提案も行います。
・エンタープライズセールス:ご契約いただいているパートナー企業様の中でも、SaaS分野の大手ベンダー様向けに、成果向上のお手伝いやご提案を行います。
・事業開発:既存の事業と並行して、新しい事業やプロジェクトの立ち上げ(PoC)を進めます。少数精鋭のチームで、方針の決定から実行までを担当します。
PRONIでは、企業間の取引をよりスムーズで最適なものにするため、発注者様と受注者様、双方に価値をお届けすることを目指しています。
【お仕事の内容】
・DXコンシェルジュ:外部サービスの導入をお考えの企業様(カスタマー様)に対し、課題をじっくりお伺いし、解決にぴったりのサービスを持つ企業様(パートナー様)をご紹介するお仕事です。現在は、お電話でご提案のお時間をいただいております。
・パートナーセールス:ご契約いただいているパートナー企業様へ、サービスの活用をサポートし、より良い成果に繋がるようお手伝いします。さらに、サービスの利用拡大や新しいご提案も行います。
・エンタープライズセールス:ご契約いただいているパートナー企業様の中でも、SaaS分野の大手ベンダー様向けに、成果向上のお手伝いやご提案を行います。
・事業開発:既存の事業と並行して、新しい事業やプロジェクトの立ち上げ(PoC)を進めます。少数精鋭のチームで、方針の決定から実行までを担当します。
【カスタマーサクセス(SMB領域)】インキュベーション事業本部
株式会社タイミー
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 450~650万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 東新橋1-5-2... 東京都 港区 東新橋1-5-2 汐留... |
| 必要な経験 | ・法人営業経験(3年以上) ・運転免許 |
業務内容
【クライアントの成長を支援するカスタマーサクセスのお仕事】
タイミーのサービスを通じて、お客様の抱えるお困り事を解決へ導くカスタマーサクセスのお仕事です。
お客様の業種は幅広く、人手不足の解消やデジタル化の推進など、それぞれのお客様に寄り添いながら、弊社の事業発展に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・担当のお客様への経営面や人材に関するお困り事のヒアリング
・お客様のお困り事を解決するための施策の検討、資料の作成、ご提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションの作成
・ご契約後の導入に関するサポート
タイミーのサービスを通じて、お客様の抱えるお困り事を解決へ導くカスタマーサクセスのお仕事です。
お客様の業種は幅広く、人手不足の解消やデジタル化の推進など、それぞれのお客様に寄り添いながら、弊社の事業発展に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・担当のお客様への経営面や人材に関するお困り事のヒアリング
・お客様のお困り事を解決するための施策の検討、資料の作成、ご提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションの作成
・ご契約後の導入に関するサポート
【クライアントの成長を支援するカスタマーサクセスのお仕事】
タイミーのサービスを通じて、お客様の抱えるお困り事を解決へ導くカスタマーサクセスのお仕事です。
お客様の業種は幅広く、人手不足の解消やデジタル化の推進など、それぞれのお客様に寄り添いながら、弊社の事業発展に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・担当のお客様への経営面や人材に関するお困り事のヒアリング
タイミーのサービスを通じて、お客様の抱えるお困り事を解決へ導くカスタマーサクセスのお仕事です。
お客様の業種は幅広く、人手不足の解消やデジタル化の推進など、それぞれのお客様に寄り添いながら、弊社の事業発展に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・担当のお客様への経営面や人材に関するお困り事のヒアリング
【インサイドセールス(SMB領域)】インキュベーションセールス
株式会社タイミー
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 450~650万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 東新橋1-5-2... 東京都 港区 東新橋1-5-2 汐留... |
| 必要な経験 | ・法人営業経験(3年以上) ※インサイドセールスとしての経験大歓迎 【求める人物像】 ・同社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 ・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 |
業務内容
【ミッション】:インキュベーション事業本部/インサイドセールス(SDR)のミッションは
「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。
集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。
アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。
【業務詳細】 :・マーケティング組織が獲得した、リストへのアポイント獲得〜ご契約〜初回利用まで一貫してサポート
・CRMツールを利用した課題分析
・メンバーマネジメント
【参考情報】 :▼元楽天の事業推進プロフェッショナルが選んだ「次の挑戦」。——タイミーSMB事業本部が描く未来とは
「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。
集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。
アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。
【業務詳細】 :・マーケティング組織が獲得した、リストへのアポイント獲得〜ご契約〜初回利用まで一貫してサポート
・CRMツールを利用した課題分析
・メンバーマネジメント
【参考情報】 :▼元楽天の事業推進プロフェッショナルが選んだ「次の挑戦」。——タイミーSMB事業本部が描く未来とは
【ミッション】:
インキュベーション事業本部/インサイドセールス(SDR)のミッションは
「マーケット状況をいち早くキャッチすること」
「見込客を増やすこと」
「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。
集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。
アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。
インキュベーション事業本部/インサイドセールス(SDR)のミッションは
「マーケット状況をいち早くキャッチすること」
「見込客を増やすこと」
「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。
集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。
アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。
カスタマーサクセス(新規事業)
DIGGLE株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400~900万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 恵比寿1-19... 東京都 渋谷区 恵比寿1-19-19... |
| 必要な経験 | 以下いずれかの知識や経験をお持ちの方 - BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、または法人向けITソリューション営業の経験 - 新規事業やスタートアップでの「0→1」立ち上げ経験、あるいは不確実性の高い環境・プロジェクトにおいて自ら仮説を立てて推進した経験 |
業務内容
### <業務内容>
新規プロダクトの初期導入顧客に対するカスタマーサクセス業務全般と、事業・プロダクト開発への最速のフィードバックループの構築を担っていただきます。
単なる操作説明にとどまらず、以下の業務を通じてPMF達成とサクセスの型化を推進していただきます。
- 新規事業のPMF推進とサクセス仮説の検証: 新規プロダクトの初期導入顧客に対するオンボーディングを通じて、顧客の「本当の課題」を深く理解し、サクセスの仮説検証と初期の勝ちパターンを探索します。
- 顧客フィードバックループの構築: 顧客の声を収集・分析し、事業責任者やエンジニアと密に連携。「顧客の課題を解決する最短の機能は何か」の議論から参画し、市場からのフィードバックを即座にプロダクト開発へ反映させます。
新規プロダクトの初期導入顧客に対するカスタマーサクセス業務全般と、事業・プロダクト開発への最速のフィードバックループの構築を担っていただきます。
単なる操作説明にとどまらず、以下の業務を通じてPMF達成とサクセスの型化を推進していただきます。
- 新規事業のPMF推進とサクセス仮説の検証: 新規プロダクトの初期導入顧客に対するオンボーディングを通じて、顧客の「本当の課題」を深く理解し、サクセスの仮説検証と初期の勝ちパターンを探索します。
- 顧客フィードバックループの構築: 顧客の声を収集・分析し、事業責任者やエンジニアと密に連携。「顧客の課題を解決する最短の機能は何か」の議論から参画し、市場からのフィードバックを即座にプロダクト開発へ反映させます。
<業務内容>
新規プロダクトの初期導入顧客に対するカスタマーサクセス業務全般と、事業・プロダクト開発への最速のフィードバックループの構築を担っていただきます。
単なる操作説明にとどまらず、以下の業務を通じてPMF達成とサクセスの型化を推進していただきます。
- 新規事業のPMF推進とサクセス仮説の検証:
新規プロダクトの初期導入顧客に対するオンボーディングを通じて、顧客の「本当の課題」を深く理解し、サクセスの仮説検証と初期の勝ちパターンを探索します。
新規プロダクトの初期導入顧客に対するカスタマーサクセス業務全般と、事業・プロダクト開発への最速のフィードバックループの構築を担っていただきます。
単なる操作説明にとどまらず、以下の業務を通じてPMF達成とサクセスの型化を推進していただきます。
- 新規事業のPMF推進とサクセス仮説の検証:
新規プロダクトの初期導入顧客に対するオンボーディングを通じて、顧客の「本当の課題」を深く理解し、サクセスの仮説検証と初期の勝ちパターンを探索します。
カスタマーサポート【2027年1月以降入社/リモート可/自社SaaS「SPIDER+」導入後支援】
スパイダープラス株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 420~510万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 虎ノ門2-2-1... 東京都 港区 虎ノ門2-2-1住友不... |
| 必要な経験 | ■ 下記いずれかの経験(目安2年以上) ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験 ・無形商材の営業経験 ■課題発見力/対応力 ・日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新やフローの見直しなど、自発的に業務改善を行ったご経験 ・客観的な課題把握と、情報をスピーディに処理できる柔軟性 マルチプロダクト環境における日々の機能アップデートなど、流動的で変化の激しい情報や状況を素早くキャッチアップし、適切に整理・処理できる方 |
業務内容
【お仕事内容】
・お客様のお困りごとを解決に導くお問い合わせ対応(お電話・メール)
お客様からのお問い合わせに対して、丁寧かつスピーディーな対応をお願いいたします。単に質問に答えるだけでなく、質問の背景にある本当のお困りごとや業務の流れを想像し、お話を伺いながら、一番良い活用方法をご提案する「積極的にサポートする」お仕事です。
・ご利用を続けていただくための個別勉強会の企画・実施
お客様ごとのご利用状況データや、現在直面しているお困りごとに合わせて、製品を長く使っていただくための個別勉強会を行います。
・解約の可能性に対する積極的なお声がけ
ご利用頻度の低下や、特定のお問い合わせが多いなど、解約の兆候を早めに察知し、お客様の状況を詳しくお伺いしたり、お電話でご連絡したりします。再び製品を活用していただくための、とても大切なお客様とのつながりを維持する施策を担当していただきます。
・サポートをより良くするためのコンテンツ・仕組みづくり
・お客様のお困りごとを解決に導くお問い合わせ対応(お電話・メール)
お客様からのお問い合わせに対して、丁寧かつスピーディーな対応をお願いいたします。単に質問に答えるだけでなく、質問の背景にある本当のお困りごとや業務の流れを想像し、お話を伺いながら、一番良い活用方法をご提案する「積極的にサポートする」お仕事です。
・ご利用を続けていただくための個別勉強会の企画・実施
お客様ごとのご利用状況データや、現在直面しているお困りごとに合わせて、製品を長く使っていただくための個別勉強会を行います。
・解約の可能性に対する積極的なお声がけ
ご利用頻度の低下や、特定のお問い合わせが多いなど、解約の兆候を早めに察知し、お客様の状況を詳しくお伺いしたり、お電話でご連絡したりします。再び製品を活用していただくための、とても大切なお客様とのつながりを維持する施策を担当していただきます。
・サポートをより良くするためのコンテンツ・仕組みづくり
【お仕事内容】
・お客様のお困りごとを解決に導くお問い合わせ対応(お電話・メール)
お客様からのお問い合わせに対して、丁寧かつスピーディーな対応をお願いいたします。
単に質問に答えるだけでなく、質問の背景にある本当のお困りごとや業務の流れを想像し、お話を伺いながら、一番良い活用方法をご提案する「積極的にサポートする」お仕事です。
・ご利用を続けていただくための個別勉強会の企画・実施
お客様ごとのご利用状況データや、現在直面しているお困りごとに合わせて、製品を長く使っていただくための個別勉強会を行います。
・お客様のお困りごとを解決に導くお問い合わせ対応(お電話・メール)
お客様からのお問い合わせに対して、丁寧かつスピーディーな対応をお願いいたします。
単に質問に答えるだけでなく、質問の背景にある本当のお困りごとや業務の流れを想像し、お話を伺いながら、一番良い活用方法をご提案する「積極的にサポートする」お仕事です。
・ご利用を続けていただくための個別勉強会の企画・実施
お客様ごとのご利用状況データや、現在直面しているお困りごとに合わせて、製品を長く使っていただくための個別勉強会を行います。
【makeshop/カスタマーサクセス部コンサル・ディレクションチーム】ECコンサルタント(売上改善
GMOメイクショップ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 420~650万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 桜丘町26-1... 東京都 渋谷区 桜丘町26-1 セル... |
| 必要な経験 | - 自社ECサイトの運営またはECコンサルタントのご経験 - Google Analytics、サーチコンソールなどを用いたアクセス分析、施策立案のご経験 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 9:30~18:30 |
業務内容
【お仕事内容】
私たちは、お客様のビジネスを成長させるため、多岐にわたる業務を通じてサポートしています。具体的な内容は以下の通りです。
・アクセス状況の分析: GA4やLooker Studioなどのツールを使い、ウェブサイトのアクセス状況や商品の売れ行きを詳しく調べ、改善点を見つけ出します。
・売上アップのための計画作り: どのようにすれば売上が伸びるかを考え、目標設定や改善計画を一緒に立てていきます。
・具体的な改善策の企画: ウェブサイトの使いやすさの向上や商品の品揃えの改善、お客様を増やすためのアイデア出しなどを行います。
・お客様へのご報告とご提案: 定期的なミーティングで、これまでの成果をご報告し、さらなる改善策をご提案します。
・お客様を増やすための戦略: SEO、ウェブ広告、SNSなど、さまざまな方法を組み合わせて、効果的にお客様を増やすための計画を立てます。
・お客様との関係を深める施策: LINE、メール、アプリなどを使って、お客様とのつながりをより強くするための企画や改善をお手伝いします。
私たちは、お客様のビジネスを成長させるため、多岐にわたる業務を通じてサポートしています。具体的な内容は以下の通りです。
・アクセス状況の分析: GA4やLooker Studioなどのツールを使い、ウェブサイトのアクセス状況や商品の売れ行きを詳しく調べ、改善点を見つけ出します。
・売上アップのための計画作り: どのようにすれば売上が伸びるかを考え、目標設定や改善計画を一緒に立てていきます。
・具体的な改善策の企画: ウェブサイトの使いやすさの向上や商品の品揃えの改善、お客様を増やすためのアイデア出しなどを行います。
・お客様へのご報告とご提案: 定期的なミーティングで、これまでの成果をご報告し、さらなる改善策をご提案します。
・お客様を増やすための戦略: SEO、ウェブ広告、SNSなど、さまざまな方法を組み合わせて、効果的にお客様を増やすための計画を立てます。
・お客様との関係を深める施策: LINE、メール、アプリなどを使って、お客様とのつながりをより強くするための企画や改善をお手伝いします。
【お仕事内容】
私たちは、お客様のビジネスを成長させるため、多岐にわたる業務を通じてサポートしています。具体的な内容は以下の通りです。
・アクセス状況の分析: GA4やLooker Studioなどのツールを使い、ウェブサイトのアクセス状況や商品の売れ行きを詳しく調べ、改善点を見つけ出します。
・売上アップのための計画作り: どのようにすれば売上が伸びるかを考え、目標設定や改善計画を一緒に立てていきます。
・具体的な改善策の企画: ウェブサイトの使いやすさの向上や商品の品揃えの改善、お客様を増やすためのアイデア出しなどを行います。
・お客様へのご報告とご提案: 定期的なミーティングで、これまでの成果をご報告し、さらなる改善策をご提案します。
私たちは、お客様のビジネスを成長させるため、多岐にわたる業務を通じてサポートしています。具体的な内容は以下の通りです。
・アクセス状況の分析: GA4やLooker Studioなどのツールを使い、ウェブサイトのアクセス状況や商品の売れ行きを詳しく調べ、改善点を見つけ出します。
・売上アップのための計画作り: どのようにすれば売上が伸びるかを考え、目標設定や改善計画を一緒に立てていきます。
・具体的な改善策の企画: ウェブサイトの使いやすさの向上や商品の品揃えの改善、お客様を増やすためのアイデア出しなどを行います。
・お客様へのご報告とご提案: 定期的なミーティングで、これまでの成果をご報告し、さらなる改善策をご提案します。
【makeshop/カスタマーサクセス部グロースチーム】カスタマーサクセス
GMOメイクショップ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 420~600万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 桜丘町26-1... 東京都 渋谷区 桜丘町26-1 セル... |
| 必要な経験 | - IT業界での提案営業やルート営業のご経験 - IT業界でのカスタマーサクセスのご経験 - EC運営またはECコンサルティングなど、ECに関する業務のご経験 *モール型EC運営経験の方も歓迎いたします |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
「makeshop」をご利用のショップ様の売上を増やすお手伝いをしませんか?
【お仕事内容】
・データ分析とマーケティング施策のご提案を通じて、ショップ様の売上を最大限に伸ばすお手伝いをしていただきます。
・ミドルタッチ型のカスタマーサクセスとして、約150~400のショップ様を担当し、多くのEC事業者様の成長をサポートします。
・ショップ様のデータ分析やEC運営に関するお困りごとに合わせて、マーケティング施策やサイト改善などをご提案し、継続的な売上成長を支援いたします。
【具体的な業務】
・課題解決のお手伝い:お話をじっくりお伺いし、解決策をご提示します。また、開発部門へもフィードバックを行います。
・戦略的なご提案:CRMやOMS(受注管理システム)の導入、サイトの改善、オプションサービスのご提案をいたします。
【お仕事内容】
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・ミドルタッチ型のカスタマーサクセスとして、約150~400のショップ様を担当し、多くのEC事業者様の成長をサポートします。
・ショップ様のデータ分析やEC運営に関するお困りごとに合わせて、マーケティング施策やサイト改善などをご提案し、継続的な売上成長を支援いたします。
【具体的な業務】
・課題解決のお手伝い:お話をじっくりお伺いし、解決策をご提示します。また、開発部門へもフィードバックを行います。
・戦略的なご提案:CRMやOMS(受注管理システム)の導入、サイトの改善、オプションサービスのご提案をいたします。
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・ショップ様のデータ分析やEC運営に関するお困りごとに合わせて、マーケティング施策やサイト改善などをご提案し、継続的な売上成長を支援いたします。
【具体的な業務】
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・ミドルタッチ型のカスタマーサクセスとして、約150~400のショップ様を担当し、多くのEC事業者様の成長をサポートします。
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