3ページ | 女性活躍中！東京都／販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人情報
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人198件中 101-150件表示
店舗開発 加納コーポレーション株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 596万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
東京のソウルフード「もんじゃ焼き」を通して、「東京の文化体験」を提供している加納コーポレーションは、業界No.1を目指し、現在も店舗数を増やしています。今年度は30～40店舗以上の出店を計画しており、その勢いは加速しています。
今回は、国内外での事業拡大に伴う成長戦略部門を強化するため、既存店のメンテナンス管理や設計担当として、店舗管理のお仕事をお任せできる方を募集しています。
【お仕事内容】
■既存店のメンテナンス管理
・設備のメンテナンスが必要な場合、関係各所へ依頼し、より良い状態になるよう改善を重ねていきます。
・管理会社や大家さん、オーナー様とのやり取りをお願いします。
・関連する部署との調整業務もございます。
今回は、国内外での事業拡大に伴う成長戦略部門を強化するため、既存店のメンテナンス管理や設計担当として、店舗管理のお仕事をお任せできる方を募集しています。
【お仕事内容】
■既存店のメンテナンス管理
・設備のメンテナンスが必要な場合、関係各所へ依頼し、より良い状態になるよう改善を重ねていきます。
・管理会社や大家さん、オーナー様とのやり取りをお願いします。
・関連する部署との調整業務もございます。
東京のソウルフード「もんじゃ焼き」を通して、「東京の文化体験」を提供している加納コーポレーションは、業界No.1を目指し、現在も店舗数を増やしています。今年度は30～40店舗以上の出店を計画しており、その勢いは加速しています。
今回は、国内外での事業拡大に伴う成長戦略部門を強化するため、既存店のメンテナンス管理や設計担当として、店舗管理のお仕事をお任せできる方を募集しています。
【お仕事内容】
■既存店のメンテナンス管理
・設備のメンテナンスが必要な場合、関係各所へ依頼し、より良い状態になるよう改善を重ねていきます。
・管理会社や大家さん、オーナー様とのやり取りをお願いします。
今回は、国内外での事業拡大に伴う成長戦略部門を強化するため、既存店のメンテナンス管理や設計担当として、店舗管理のお仕事をお任せできる方を募集しています。
【お仕事内容】
■既存店のメンテナンス管理
・設備のメンテナンスが必要な場合、関係各所へ依頼し、より良い状態になるよう改善を重ねていきます。
・管理会社や大家さん、オーナー様とのやり取りをお願いします。
プロジェクトリーダー（官公庁） パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 422 ～ 511万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【プロジェクト業務のご紹介】
様々なプロジェクトを通じて、地域社会に貢献するお仕事です。
・官公庁の施設でのキャリア相談業務
・新しい求人を見つけるための企業訪問
・求職者と企業をつなぐセミナーやイベントの企画運営
・求職者を募集するための情報発信
様々なプロジェクトを通じて、地域社会に貢献するお仕事です。
・官公庁の施設でのキャリア相談業務
・新しい求人を見つけるための企業訪問
・求職者と企業をつなぐセミナーやイベントの企画運営
・求職者を募集するための情報発信
【プロジェクト業務のご紹介】
様々なプロジェクトを通じて、地域社会に貢献するお仕事です。
・官公庁の施設でのキャリア相談業務
・新しい求人を見つけるための企業訪問
・求職者と企業をつなぐセミナーやイベントの企画運営
・求職者を募集するための情報発信
様々なプロジェクトを通じて、地域社会に貢献するお仕事です。
・官公庁の施設でのキャリア相談業務
・新しい求人を見つけるための企業訪問
・求職者と企業をつなぐセミナーやイベントの企画運営
・求職者を募集するための情報発信
プロジェクトリーダー（官公庁） パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 422 ～ 511万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■中小企業の成長をサポートしませんか？
【プロジェクトのお仕事】
私たちは、主に中小企業の皆様を対象に、様々なサポートを提供しています。具体的には、・採用活動や人材育成のお手伝い
・デジタル化やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進支援
・働き方改革のご提案
・地域社会の活性化に向けた取り組み
などがございます。
【プロジェクトのお仕事】
私たちは、主に中小企業の皆様を対象に、様々なサポートを提供しています。具体的には、・採用活動や人材育成のお手伝い
・デジタル化やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進支援
・働き方改革のご提案
・地域社会の活性化に向けた取り組み
などがございます。
■中小企業の成長をサポートしませんか？
【プロジェクトのお仕事】
私たちは、主に中小企業の皆様を対象に、様々なサポートを提供しています。具体的には、・採用活動や人材育成のお手伝い
・デジタル化やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進支援
・働き方改革のご提案
・地域社会の活性化に向けた取り組み
【プロジェクトのお仕事】
私たちは、主に中小企業の皆様を対象に、様々なサポートを提供しています。具体的には、・採用活動や人材育成のお手伝い
・デジタル化やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進支援
・働き方改革のご提案
・地域社会の活性化に向けた取り組み
店長・店長候補 株式会社cotta
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
cottaは、お菓子やパン作りが好きな方々を中心に、180万人を超える会員様と100万人以上のSNSフォロワーを持つ企業です。お客様に「わくわく」をお届けできるお店を一緒に作り上げていく仲間を募集しています！【お店を一緒に盛り上げませんか？】・スタッフの皆様のシフト作成、育成、業務の管理をお願いします。・売上、在庫、人件費といった数値の管理も大切な業務です。・お客様への丁寧な接客、販売、商品の魅力的な説明（用途のご提案を含む）をお願いします。・お店の売場づくり、POP作成、商品の陳列など、販売促進に関わるお仕事です。・商品の発注、納品、棚卸しの対応、そしてお客様からのお問い合わせ（クレームを含む）への対応もございます。・本社との業務連携や、必要な報告資料の作成をお願いします。・完成したお菓子やパンの委託製造先様との、納期や品質に関する調整も行います。・委託販売スペースの案件受託、出店交渉、外部店舗やブランドとの契約書作成、売上・請求管理も担当していただきます。・スマレジを使った売上管理、商品登録、在庫管理をリードし、ベンダー様との調整やスケジュール進行管理もお願いします。【このお仕事の魅力】・初めての実店舗のスタッフとして、お店の立ち上げから関われる貴重な経験ができます。
cottaは、お菓子やパン作りが好きな方々を中心に、180万人を超える会員様と100万人以上のSNSフォロワーを持つ企業です。お客様に「わくわく」をお届けできるお店を一緒に作り上げていく仲間を募集しています！
【お店を一緒に盛り上げませんか？】
・スタッフの皆様のシフト作成、育成、業務の管理をお願いします。
・売上、在庫、人件費といった数値の管理も大切な業務です。
・お客様への丁寧な接客、販売、商品の魅力的な説明（用途のご提案を含む）をお願いします。
・お店の売場づくり、POP作成、商品の陳列など、販売促進に関わるお仕事です。
・商品の発注、納品、棚卸しの対応、そしてお客様からのお問い合わせ（クレームを含む）への対応もございます。
【お店を一緒に盛り上げませんか？】
・スタッフの皆様のシフト作成、育成、業務の管理をお願いします。
・売上、在庫、人件費といった数値の管理も大切な業務です。
・お客様への丁寧な接客、販売、商品の魅力的な説明（用途のご提案を含む）をお願いします。
・お店の売場づくり、POP作成、商品の陳列など、販売促進に関わるお仕事です。
・商品の発注、納品、棚卸しの対応、そしてお客様からのお問い合わせ（クレームを含む）への対応もございます。
108_ユーザーサポート(BPOマネジメント業務／メンバー) カイテク株式会社
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お任せしたいお仕事】
私たちは、お客様が直面する課題を解決し、より良いサービスを提供するためのお手伝いをしています。
【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応：お客様からの難しいご相談に対し、私たちが最初に対応します。状況を丁寧に整理し、関係部署と協力しながら、迅速かつ的確な解決へと導きます。
・仕様の共有とオペレーションの整備：新しい情報がリリースされた際には、その内容を分かりやすく共有し、対応マニュアルの作成や勉強会を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理：委託費用や稼働状況を分析し、コストを抑えつつ、運営がスムーズに進むよう工夫します。時には経営層や関連部門と連携し、継続的な改善に努めます。
・品質管理とプロセスの改善：お客様からのご意見や対応履歴を分析し、より良いサービスを提供するための改善点を見つけます。再発防止策を考えたり、トレーニングを実施したりすることで、サービスの質を高めます。
私たちは、お客様が直面する課題を解決し、より良いサービスを提供するためのお手伝いをしています。
【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応：お客様からの難しいご相談に対し、私たちが最初に対応します。状況を丁寧に整理し、関係部署と協力しながら、迅速かつ的確な解決へと導きます。
・仕様の共有とオペレーションの整備：新しい情報がリリースされた際には、その内容を分かりやすく共有し、対応マニュアルの作成や勉強会を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理：委託費用や稼働状況を分析し、コストを抑えつつ、運営がスムーズに進むよう工夫します。時には経営層や関連部門と連携し、継続的な改善に努めます。
・品質管理とプロセスの改善：お客様からのご意見や対応履歴を分析し、より良いサービスを提供するための改善点を見つけます。再発防止策を考えたり、トレーニングを実施したりすることで、サービスの質を高めます。
【お任せしたいお仕事】
私たちは、お客様が直面する課題を解決し、より良いサービスを提供するためのお手伝いをしています。
【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応：お客様からの難しいご相談に対し、私たちが最初に対応します。状況を丁寧に整理し、関係部署と協力しながら、迅速かつ的確な解決へと導きます。
・仕様の共有とオペレーションの整備：新しい情報がリリースされた際には、その内容を分かりやすく共有し、対応マニュアルの作成や勉強会を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理：委託費用や稼働状況を分析し、コストを抑えつつ、運営がスムーズに進むよう工夫します。時には経営層や関連部門と連携し、継続的な改善に努めます。
・品質管理とプロセスの改善：お客様からのご意見や対応履歴を分析し、より良いサービスを提供するための改善点を見つけます。再発防止策を考えたり、トレーニングを実施したりすることで、サービスの質を高めます。
私たちは、お客様が直面する課題を解決し、より良いサービスを提供するためのお手伝いをしています。
【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応：お客様からの難しいご相談に対し、私たちが最初に対応します。状況を丁寧に整理し、関係部署と協力しながら、迅速かつ的確な解決へと導きます。
・仕様の共有とオペレーションの整備：新しい情報がリリースされた際には、その内容を分かりやすく共有し、対応マニュアルの作成や勉強会を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理：委託費用や稼働状況を分析し、コストを抑えつつ、運営がスムーズに進むよう工夫します。時には経営層や関連部門と連携し、継続的な改善に努めます。
・品質管理とプロセスの改善：お客様からのご意見や対応履歴を分析し、より良いサービスを提供するための改善点を見つけます。再発防止策を考えたり、トレーニングを実施したりすることで、サービスの質を高めます。
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108_ユーザーサポート(BPOマネジメントグループ／リーダー候補) カイテク株式会社
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お任せしたいお仕事】
私たちは、お客様の「困った」を解決し、より良いサービス提供を目指しています。ぜひ、これまでの経験を活かして、チームを支え、成長させていきませんか？
【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応：BPOメンバーが解決に悩む案件をサポートし、状況を整理した上で関係部署と協力します。背景や優先度を明確にし、迅速な解決をリードするお仕事です。
・仕様の共有とオペレーションの整備：新しいリリース情報の共有やマニュアルの作成、勉強会の開催を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理：委託費用や稼働データをもとに、コストと運営効率の最適化を図ります。経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進する大切な役割です。
・品質管理とプロセス改善：対応履歴や満足度データを分析し、改善点を見つけ出します。再発防止策の設計やトレーニングを通じて、サービスの品質を安定させます。
私たちは、お客様の「困った」を解決し、より良いサービス提供を目指しています。ぜひ、これまでの経験を活かして、チームを支え、成長させていきませんか？
【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応：BPOメンバーが解決に悩む案件をサポートし、状況を整理した上で関係部署と協力します。背景や優先度を明確にし、迅速な解決をリードするお仕事です。
・仕様の共有とオペレーションの整備：新しいリリース情報の共有やマニュアルの作成、勉強会の開催を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理：委託費用や稼働データをもとに、コストと運営効率の最適化を図ります。経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進する大切な役割です。
・品質管理とプロセス改善：対応履歴や満足度データを分析し、改善点を見つけ出します。再発防止策の設計やトレーニングを通じて、サービスの品質を安定させます。
【お任せしたいお仕事】
私たちは、お客様の「困った」を解決し、より良いサービス提供を目指しています。ぜひ、これまでの経験を活かして、チームを支え、成長させていきませんか？
【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応：BPOメンバーが解決に悩む案件をサポートし、状況を整理した上で関係部署と協力します。背景や優先度を明確にし、迅速な解決をリードするお仕事です。
・仕様の共有とオペレーションの整備：新しいリリース情報の共有やマニュアルの作成、勉強会の開催を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理：委託費用や稼働データをもとに、コストと運営効率の最適化を図ります。経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進する大切な役割です。
・品質管理とプロセス改善：対応履歴や満足度データを分析し、改善点を見つけ出します。再発防止策の設計やトレーニングを通じて、サービスの品質を安定させます。
私たちは、お客様の「困った」を解決し、より良いサービス提供を目指しています。ぜひ、これまでの経験を活かして、チームを支え、成長させていきませんか？
【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応：BPOメンバーが解決に悩む案件をサポートし、状況を整理した上で関係部署と協力します。背景や優先度を明確にし、迅速な解決をリードするお仕事です。
・仕様の共有とオペレーションの整備：新しいリリース情報の共有やマニュアルの作成、勉強会の開催を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理：委託費用や稼働データをもとに、コストと運営効率の最適化を図ります。経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進する大切な役割です。
・品質管理とプロセス改善：対応履歴や満足度データを分析し、改善点を見つけ出します。再発防止策の設計やトレーニングを通じて、サービスの品質を安定させます。
ヘルプデスク 株式会社アップルワールド
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 384 ～ 456万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【お仕事内容】
国内旅行会社様へ提供しているホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のカスタマーサポートとして、お客様を支えるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・サービス品質の向上に向けた、お客様のニーズのヒアリングと改善提案
・ご自身の業務管理と、上長への適切な報告・相談
・オーバーブッキングやイレギュラーな状況への対応
国内旅行会社様へ提供しているホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のカスタマーサポートとして、お客様を支えるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・サービス品質の向上に向けた、お客様のニーズのヒアリングと改善提案
・ご自身の業務管理と、上長への適切な報告・相談
・オーバーブッキングやイレギュラーな状況への対応
【お仕事内容】
国内旅行会社様へ提供しているホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のカスタマーサポートとして、お客様を支えるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・サービス品質の向上に向けた、お客様のニーズのヒアリングと改善提案
・ご自身の業務管理と、上長への適切な報告・相談
・オーバーブッキングやイレギュラーな状況への対応
国内旅行会社様へ提供しているホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のカスタマーサポートとして、お客様を支えるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・サービス品質の向上に向けた、お客様のニーズのヒアリングと改善提案
・ご自身の業務管理と、上長への適切な報告・相談
・オーバーブッキングやイレギュラーな状況への対応
株式会社ニーリー B02_カスタマーサクセス_アウトバウンドSME 株式会社ニーリー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。
アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。
当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。
本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。
〇具体的な業務
・日々のKPI管理・メンバーの品質管理・勤怠管理・リアルタイムフォロー・二次対応
アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。
当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。
本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。
〇具体的な業務
・日々のKPI管理・メンバーの品質管理・勤怠管理・リアルタイムフォロー・二次対応
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。
アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。
当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。
本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。
〇具体的な業務
・日々のKPI管理
アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。
当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。
本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。
〇具体的な業務
・日々のKPI管理
株式会社ニーリー B01_カスタマーサクセス_インバウンドSME 株式会社ニーリー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。
＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。
＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。
＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。
＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
【SS-02】損害サービス（第2新卒） au損害保険株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
この度は、数ある求人情報の中から当社の求人にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
個人賠償事故に関する業務全般をお任せします。事故受付から、確認・調査、交渉、保険金支払いまで、一連の流れに携わっていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
この度は、数ある求人情報の中から当社の求人にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
個人賠償事故に関する業務全般をお任せします。事故受付から、確認・調査、交渉、保険金支払いまで、一連の流れに携わっていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
【業務内容】
この度は、数ある求人情報の中から当社の求人にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
個人賠償事故に関する業務全般をお任せします。事故受付から、確認・調査、交渉、保険金支払いまで、一連の流れに携わっていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
この度は、数ある求人情報の中から当社の求人にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
個人賠償事故に関する業務全般をお任せします。事故受付から、確認・調査、交渉、保険金支払いまで、一連の流れに携わっていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
ジョブメドレースポット ワーカーサポート担当 株式会社メドレー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。
【具体的な業務】
・求職者からの問い合わせ対応
・求職者がサービス利用するにあたり必要な情報の確認・審査
・FAQの整備
・一部業務を委託する外部企業との連携・マネジメント
【具体的な業務】
・求職者からの問い合わせ対応
・求職者がサービス利用するにあたり必要な情報の確認・審査
・FAQの整備
・一部業務を委託する外部企業との連携・マネジメント
サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。
【具体的な業務】
・求職者からの問い合わせ対応
・求職者がサービス利用するにあたり必要な情報の確認・審査
・FAQの整備
・一部業務を委託する外部企業との連携・マネジメント
【具体的な業務】
・求職者からの問い合わせ対応
・求職者がサービス利用するにあたり必要な情報の確認・審査
・FAQの整備
・一部業務を委託する外部企業との連携・マネジメント
【カスタマーサポート（SV候補）】社会課題の解決と顧客の事業成長を実現 トラボックス株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
この度は、トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポートと組織づくりに携わってくださる方を募集しています。
顧客の皆様に寄り添い、最高の体験を提供していただくため、お客様からの声を直接聞き、そのフィードバックを基にプロダクト開発に貢献していただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
この度は、トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポートと組織づくりに携わってくださる方を募集しています。
顧客の皆様に寄り添い、最高の体験を提供していただくため、お客様からの声を直接聞き、そのフィードバックを基にプロダクト開発に貢献していただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
【業務内容】
この度は、トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポートと組織づくりに携わってくださる方を募集しています。
顧客の皆様に寄り添い、最高の体験を提供していただくため、お客様からの声を直接聞き、そのフィードバックを基にプロダクト開発に貢献していただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
この度は、トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポートと組織づくりに携わってくださる方を募集しています。
顧客の皆様に寄り添い、最高の体験を提供していただくため、お客様からの声を直接聞き、そのフィードバックを基にプロダクト開発に貢献していただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
PR TIMES カスタマーリレーションズ 株式会社PR TIMES
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。～
▶ポジションのイメージ
接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度が上がるようなカスタマーサクセス・サポート、利用体験の設計と改善を実行します。
これらの積み重ねによってお客様の継続利用やより良い利活用を促進できると信じ、新たなお客様の創造と、既存のお客様の継続利用や利用促進を担います。
カスタマーサポート職としても広報PR業界で働くプロとしても、顧客成功と事業成長に貢献していただきます。
▶お任せする業務内容について
1.カスタマーサポート：サービスの利用方法や契約関連等の「質問」に留まらず、抽象度の高い広報PRに関する「相談」をいただきます。
▶ポジションのイメージ
接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度が上がるようなカスタマーサクセス・サポート、利用体験の設計と改善を実行します。
これらの積み重ねによってお客様の継続利用やより良い利活用を促進できると信じ、新たなお客様の創造と、既存のお客様の継続利用や利用促進を担います。
カスタマーサポート職としても広報PR業界で働くプロとしても、顧客成功と事業成長に貢献していただきます。
▶お任せする業務内容について
1.カスタマーサポート：サービスの利用方法や契約関連等の「質問」に留まらず、抽象度の高い広報PRに関する「相談」をいただきます。
～「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。～
▶ポジションのイメージ
接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度が上がるようなカスタマーサクセス・サポート、利用体験の設計と改善を実行します。
これらの積み重ねによってお客様の継続利用やより良い利活用を促進できると信じ、新たなお客様の創造と、既存のお客様の継続利用や利用促進を担います。
カスタマーサポート職としても広報PR業界で働くプロとしても、顧客成功と事業成長に貢献していただきます。
▶お任せする業務内容について
▶ポジションのイメージ
接点をもった企業やメディアの方のPR TIMESに対する好意度が上がるようなカスタマーサクセス・サポート、利用体験の設計と改善を実行します。
これらの積み重ねによってお客様の継続利用やより良い利活用を促進できると信じ、新たなお客様の創造と、既存のお客様の継続利用や利用促進を担います。
カスタマーサポート職としても広報PR業界で働くプロとしても、顧客成功と事業成長に貢献していただきます。
▶お任せする業務内容について
飲食店店長 マネジメントもスペシャリストも目指せる 株式会社サリックストラベル
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 学歴不問
- 賞与あり
| 想定年収 | 350 ～ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
飲食店経営に携わる仕事です。
【仕事内容】
・接客、調理、衛生、清掃といった店舗運営全般の品質向上に努めます。
・スタッフの採用、教育、育成、組織・チーム作りを行い、チームをまとめ、マネジメント能力を磨きます。
・シフト管理、備品・設備管理、売上管理など、店舗運営に必要な業務全般を行います。
・経費管理による利益最大化を目指し、コスト削減に工夫を凝らします。
・売上向上のための施策を企画・実行し、店舗の成長に貢献します。
【仕事内容】
・接客、調理、衛生、清掃といった店舗運営全般の品質向上に努めます。
・スタッフの採用、教育、育成、組織・チーム作りを行い、チームをまとめ、マネジメント能力を磨きます。
・シフト管理、備品・設備管理、売上管理など、店舗運営に必要な業務全般を行います。
・経費管理による利益最大化を目指し、コスト削減に工夫を凝らします。
・売上向上のための施策を企画・実行し、店舗の成長に貢献します。
飲食店経営に携わる仕事です。
【仕事内容】
・接客、調理、衛生、清掃といった店舗運営全般の品質向上に努めます。
・スタッフの採用、教育、育成、組織・チーム作りを行い、チームをまとめ、マネジメント能力を磨きます。
・シフト管理、備品・設備管理、売上管理など、店舗運営に必要な業務全般を行います。
・経費管理による利益最大化を目指し、コスト削減に工夫を凝らします。
・売上向上のための施策を企画・実行し、店舗の成長に貢献します。
【仕事内容】
・接客、調理、衛生、清掃といった店舗運営全般の品質向上に努めます。
・スタッフの採用、教育、育成、組織・チーム作りを行い、チームをまとめ、マネジメント能力を磨きます。
・シフト管理、備品・設備管理、売上管理など、店舗運営に必要な業務全般を行います。
・経費管理による利益最大化を目指し、コスト削減に工夫を凝らします。
・売上向上のための施策を企画・実行し、店舗の成長に貢献します。
プロジェクトマネージャー/管理責任者募集 株式会社リクルートスタッフィング
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 429 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【募集概要】
この度は、弊社のアウトソーシング事業におけるスーパーバイザー候補の募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
【業務内容】
・販売系・営業系プロジェクトの運営管理
クライアントとの信頼関係構築、日々の進捗報告、問題解決に向けた折衝、トラブル対応、定例会議への出席、資料作成など、幅広いクライアント対応を行います。
・スタッフマネジメント
この度は、弊社のアウトソーシング事業におけるスーパーバイザー候補の募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
【業務内容】
・販売系・営業系プロジェクトの運営管理
クライアントとの信頼関係構築、日々の進捗報告、問題解決に向けた折衝、トラブル対応、定例会議への出席、資料作成など、幅広いクライアント対応を行います。
・スタッフマネジメント
【募集概要】
この度は、弊社のアウトソーシング事業におけるスーパーバイザー候補の募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
【業務内容】
・販売系・営業系プロジェクトの運営管理
クライアントとの信頼関係構築、日々の進捗報告、問題解決に向けた折衝、トラブル対応、定例会議への出席、資料作成など、幅広いクライアント対応を行います。
・スタッフマネジメント
この度は、弊社のアウトソーシング事業におけるスーパーバイザー候補の募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
【業務内容】
・販売系・営業系プロジェクトの運営管理
クライアントとの信頼関係構築、日々の進捗報告、問題解決に向けた折衝、トラブル対応、定例会議への出席、資料作成など、幅広いクライアント対応を行います。
・スタッフマネジメント
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SV 株式会社リクルートスタッフィング
- 転勤なし
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 429 ～ 429万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
携帯販売のご経験を活かし、アウトソーシング先の店舗で販売スタッフの育成や実績管理といったマネジメント業務をお任せします。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・販売スタッフの育成、指導、およびモチベーション管理
・スタッフの勤務状況や実績の管理、分析
・店舗運営に関する課題の発見と解決
携帯販売のご経験を活かし、アウトソーシング先の店舗で販売スタッフの育成や実績管理といったマネジメント業務をお任せします。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・販売スタッフの育成、指導、およびモチベーション管理
・スタッフの勤務状況や実績の管理、分析
・店舗運営に関する課題の発見と解決
【業務内容】
携帯販売のご経験を活かし、アウトソーシング先の店舗で販売スタッフの育成や実績管理といったマネジメント業務をお任せします。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・販売スタッフの育成、指導、およびモチベーション管理
・スタッフの勤務状況や実績の管理、分析
・店舗運営に関する課題の発見と解決
・プロジェクトにおけるスタッフ数の維持、拡大に向けた施策の実行
携帯販売のご経験を活かし、アウトソーシング先の店舗で販売スタッフの育成や実績管理といったマネジメント業務をお任せします。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・販売スタッフの育成、指導、およびモチベーション管理
・スタッフの勤務状況や実績の管理、分析
・店舗運営に関する課題の発見と解決
・プロジェクトにおけるスタッフ数の維持、拡大に向けた施策の実行
CSオープンポジション 株式会社タイミー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
タイミーのカスタマーサポートメンバー募集！
【業務内容】
・お客様対応：企業様とワーカー様からの問い合わせ対応、迅速かつ丁寧な対応で、お客様満足度の向上に貢献します。
・コンテンツ管理：社内外のコンテンツを管理し、最新の情報をお客様に提供します。正確な情報提供と、情報更新の迅速性を心がけます。
・募集監視：求人情報の監視を行い、常に最適な状態を維持します。問題発生時の迅速な対応と、未然防止策の立案を行います。
【業務内容】
・お客様対応：企業様とワーカー様からの問い合わせ対応、迅速かつ丁寧な対応で、お客様満足度の向上に貢献します。
・コンテンツ管理：社内外のコンテンツを管理し、最新の情報をお客様に提供します。正確な情報提供と、情報更新の迅速性を心がけます。
・募集監視：求人情報の監視を行い、常に最適な状態を維持します。問題発生時の迅速な対応と、未然防止策の立案を行います。
タイミーのカスタマーサポートメンバー募集！
【業務内容】
・お客様対応：企業様とワーカー様からの問い合わせ対応、迅速かつ丁寧な対応で、お客様満足度の向上に貢献します。
・コンテンツ管理：社内外のコンテンツを管理し、最新の情報をお客様に提供します。正確な情報提供と、情報更新の迅速性を心がけます。
・募集監視：求人情報の監視を行い、常に最適な状態を維持します。問題発生時の迅速な対応と、未然防止策の立案を行います。
【カスタマーサポート本部ミッション】
【業務内容】
・お客様対応：企業様とワーカー様からの問い合わせ対応、迅速かつ丁寧な対応で、お客様満足度の向上に貢献します。
・コンテンツ管理：社内外のコンテンツを管理し、最新の情報をお客様に提供します。正確な情報提供と、情報更新の迅速性を心がけます。
・募集監視：求人情報の監視を行い、常に最適な状態を維持します。問題発生時の迅速な対応と、未然防止策の立案を行います。
【カスタマーサポート本部ミッション】
CSオペレーション/未経験可 株式会社タイミー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
| 想定年収 | 370 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【タイミーで活躍しませんか？】
成長を続ける同社で、お客様に最高の体験を提供するオペレーションチームの一員として活躍してみませんか？
【期待すること】
・お客様を大切にし、期待を超えるサービスでファンを増やし、会社の成長に貢献してください。
・顧客対応だけでなく、業務改善や会議への参加を通して、組織運営にも積極的に関わっていただきます。
・将来的には、チームメンバーの育成・マネジメントにも携わっていただくことを期待しています。
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【期待すること】
・お客様を大切にし、期待を超えるサービスでファンを増やし、会社の成長に貢献してください。
・顧客対応だけでなく、業務改善や会議への参加を通して、組織運営にも積極的に関わっていただきます。
・将来的には、チームメンバーの育成・マネジメントにも携わっていただくことを期待しています。
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成長を続ける同社で、お客様に最高の体験を提供するオペレーションチームの一員として活躍してみませんか？
【期待すること】
・お客様を大切にし、期待を超えるサービスでファンを増やし、会社の成長に貢献してください。
・顧客対応だけでなく、業務改善や会議への参加を通して、組織運営にも積極的に関わっていただきます。
・将来的には、チームメンバーの育成・マネジメントにも携わっていただくことを期待しています。
成長を続ける同社で、お客様に最高の体験を提供するオペレーションチームの一員として活躍してみませんか？
【期待すること】
・お客様を大切にし、期待を超えるサービスでファンを増やし、会社の成長に貢献してください。
・顧客対応だけでなく、業務改善や会議への参加を通して、組織運営にも積極的に関わっていただきます。
・将来的には、チームメンバーの育成・マネジメントにも携わっていただくことを期待しています。
CSQC/リーダー候補 株式会社タイミー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
最高の顧客体験を提供できるよう、チームをサポートする役割を担っていただきます。
【期待役割】
・電話やメールでのお問い合わせ対応をモニタリングし、顧客満足度向上のためのフィードバックを行います。
・顧客体験を阻害する問題点の分析を行い、オペレーションチームと協力して改善策を提案・実行します。
・オペレーター育成のための効果的なフィードバックを、オペレーション管理者と連携して行います。
・業務フェーズに合わせた評価基準を作成し、運用します。
・チームメンバーのキャリア支援や働きやすい環境づくりに貢献します。
【期待役割】
・電話やメールでのお問い合わせ対応をモニタリングし、顧客満足度向上のためのフィードバックを行います。
・顧客体験を阻害する問題点の分析を行い、オペレーションチームと協力して改善策を提案・実行します。
・オペレーター育成のための効果的なフィードバックを、オペレーション管理者と連携して行います。
・業務フェーズに合わせた評価基準を作成し、運用します。
・チームメンバーのキャリア支援や働きやすい環境づくりに貢献します。
最高の顧客体験を提供できるよう、チームをサポートする役割を担っていただきます。
【期待役割】
・電話やメールでのお問い合わせ対応をモニタリングし、顧客満足度向上のためのフィードバックを行います。
・顧客体験を阻害する問題点の分析を行い、オペレーションチームと協力して改善策を提案・実行します。
・オペレーター育成のための効果的なフィードバックを、オペレーション管理者と連携して行います。
・業務フェーズに合わせた評価基準を作成し、運用します。
・チームメンバーのキャリア支援や働きやすい環境づくりに貢献します。
【期待役割】
・電話やメールでのお問い合わせ対応をモニタリングし、顧客満足度向上のためのフィードバックを行います。
・顧客体験を阻害する問題点の分析を行い、オペレーションチームと協力して改善策を提案・実行します。
・オペレーター育成のための効果的なフィードバックを、オペレーション管理者と連携して行います。
・業務フェーズに合わせた評価基準を作成し、運用します。
・チームメンバーのキャリア支援や働きやすい環境づくりに貢献します。
シェアオフィスの店舗運営・企画業務 ライフ＆ワークデザイン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
会員制シェアオフィス「Business-Airport」運営スタッフを募集しています！
2012年より会員制シェアオフィス事業を展開し、上質なオフィス空間と充実したサービスで会員様のビジネスをサポートしている同社で、一緒に成長しませんか？
【仕事内容】
・シェアオフィス運営
既存会員様の契約更新フォローや新規顧客対応など、会員様と密に接する業務です。会員様の事業状況を把握し、最適なプランを提案したり、契約管理、更新提案なども行います。新規会員獲得に向けた施策立案や問い合わせ対応、店舗内覧対応、契約締結書類作成なども担当していただきます。各店舗には予算が設定されており、チームで協力して目標達成を目指します。
2012年より会員制シェアオフィス事業を展開し、上質なオフィス空間と充実したサービスで会員様のビジネスをサポートしている同社で、一緒に成長しませんか？
【仕事内容】
・シェアオフィス運営
既存会員様の契約更新フォローや新規顧客対応など、会員様と密に接する業務です。会員様の事業状況を把握し、最適なプランを提案したり、契約管理、更新提案なども行います。新規会員獲得に向けた施策立案や問い合わせ対応、店舗内覧対応、契約締結書類作成なども担当していただきます。各店舗には予算が設定されており、チームで協力して目標達成を目指します。
会員制シェアオフィス「Business-Airport」運営スタッフを募集しています！
2012年より会員制シェアオフィス事業を展開し、上質なオフィス空間と充実したサービスで会員様のビジネスをサポートしている同社で、一緒に成長しませんか？
【仕事内容】
・シェアオフィス運営
既存会員様の契約更新フォローや新規顧客対応など、会員様と密に接する業務です。会員様の事業状況を把握し、最適なプランを提案したり、契約管理、更新提案なども行います。新規会員獲得に向けた施策立案や問い合わせ対応、店舗内覧対応、契約締結書類作成なども担当していただきます。各店舗には予算が設定されており、チームで協力して目標達成を目指します。
2012年より会員制シェアオフィス事業を展開し、上質なオフィス空間と充実したサービスで会員様のビジネスをサポートしている同社で、一緒に成長しませんか？
【仕事内容】
・シェアオフィス運営
既存会員様の契約更新フォローや新規顧客対応など、会員様と密に接する業務です。会員様の事業状況を把握し、最適なプランを提案したり、契約管理、更新提案なども行います。新規会員獲得に向けた施策立案や問い合わせ対応、店舗内覧対応、契約締結書類作成なども担当していただきます。各店舗には予算が設定されており、チームで協力して目標達成を目指します。
マーチャンダイザー・バイヤー 株式会社MonotaRO
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 500 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
モノタロウで、ナショナルブランド商品の採用活動に携わりませんか？
日本最大規模の間接資材ECサイトである私たちモノタロウは、2000万点の商品と800万件を超えるユーザー数を誇ります。
このポジションでは、企業を中心とした多くのユーザーの満足度向上を目指し、商品構成の最適化を推進していただきます。
【主な業務内容】
・市場や販売データ分析に基づいた、カテゴリ戦略の立案と実行
-市場トレンドの調査、分析
日本最大規模の間接資材ECサイトである私たちモノタロウは、2000万点の商品と800万件を超えるユーザー数を誇ります。
このポジションでは、企業を中心とした多くのユーザーの満足度向上を目指し、商品構成の最適化を推進していただきます。
【主な業務内容】
・市場や販売データ分析に基づいた、カテゴリ戦略の立案と実行
-市場トレンドの調査、分析
モノタロウで、ナショナルブランド商品の採用活動に携わりませんか？
日本最大規模の間接資材ECサイトである私たちモノタロウは、2000万点の商品と800万件を超えるユーザー数を誇ります。
このポジションでは、企業を中心とした多くのユーザーの満足度向上を目指し、商品構成の最適化を推進していただきます。
【主な業務内容】
・市場や販売データ分析に基づいた、カテゴリ戦略の立案と実行
-市場トレンドの調査、分析
日本最大規模の間接資材ECサイトである私たちモノタロウは、2000万点の商品と800万件を超えるユーザー数を誇ります。
このポジションでは、企業を中心とした多くのユーザーの満足度向上を目指し、商品構成の最適化を推進していただきます。
【主な業務内容】
・市場や販売データ分析に基づいた、カテゴリ戦略の立案と実行
-市場トレンドの調査、分析
物流会社のドライバーのフォロー・顧客対応等 株式会社セルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 300 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務概要】
同社での募集職種は、医薬品配送を中心とした配送管理です。
配送員の手配やフォローから配送先顧客とのやり取りに至るまで、配送に関わる業務全般をお任せします。
欠車時には実際に配送を行うこともありますが、主には管理業務を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客先への挨拶やドライバーのフォロー
◆定期的な配送プロセスのチェックと改善提案
◆配送品の検品作業
同社での募集職種は、医薬品配送を中心とした配送管理です。
配送員の手配やフォローから配送先顧客とのやり取りに至るまで、配送に関わる業務全般をお任せします。
欠車時には実際に配送を行うこともありますが、主には管理業務を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客先への挨拶やドライバーのフォロー
◆定期的な配送プロセスのチェックと改善提案
◆配送品の検品作業
【業務概要】
同社での募集職種は、医薬品配送を中心とした配送管理です。
配送員の手配やフォローから配送先顧客とのやり取りに至るまで、配送に関わる業務全般をお任せします。
欠車時には実際に配送を行うこともありますが、主には管理業務を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客先への挨拶やドライバーのフォロー
◆定期的な配送プロセスのチェックと改善提案
同社での募集職種は、医薬品配送を中心とした配送管理です。
配送員の手配やフォローから配送先顧客とのやり取りに至るまで、配送に関わる業務全般をお任せします。
欠車時には実際に配送を行うこともありますが、主には管理業務を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客先への挨拶やドライバーのフォロー
◆定期的な配送プロセスのチェックと改善提案
カスタマーサクセス 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 336 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計
コンシェルジュ(フロントデスク業務) 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 320 ～ 331万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理
・その他各種サービスのご紹介や手配
・対応履歴を専用システムへ入力・各種帳票類の管理 等
≪働き方は大きく二つ≫
1. 複数のレジデンスを担当するコンシェルジュ
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理
・その他各種サービスのご紹介や手配
・対応履歴を専用システムへ入力・各種帳票類の管理 等
≪働き方は大きく二つ≫
1. 複数のレジデンスを担当するコンシェルジュ
富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し
・来訪者対応
・共用施設の予約管理
・その他各種サービスのご紹介や手配
・対応履歴を専用システムへ入力
・各種帳票類の管理 等
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し
・来訪者対応
・共用施設の予約管理
・その他各種サービスのご紹介や手配
・対応履歴を専用システムへ入力
・各種帳票類の管理 等
IT総合職 社名非公開
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 280 ～ 350万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【通信業界でスキルアップを目指しませんか？】
通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。
これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを見つけるお手伝いをいたします。
【お仕事の魅力】
・未経験の方も安心のサポート体制で、着実にスキルを習得できます。
・経験豊富な先輩社員からのOJTや、個々のスキルに合わせた業務の割り振りで、無理なくステップアップが可能です。
・基礎知識を習得後には、より専門的なサポート業務やエンジニア業務など、キャリアビジョンに合わせた挑戦が可能です。
通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。
これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを見つけるお手伝いをいたします。
【お仕事の魅力】
・未経験の方も安心のサポート体制で、着実にスキルを習得できます。
・経験豊富な先輩社員からのOJTや、個々のスキルに合わせた業務の割り振りで、無理なくステップアップが可能です。
・基礎知識を習得後には、より専門的なサポート業務やエンジニア業務など、キャリアビジョンに合わせた挑戦が可能です。
【通信業界でスキルアップを目指しませんか？】
通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。
これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを見つけるお手伝いをいたします。
【お仕事の魅力】
・未経験の方も安心のサポート体制で、着実にスキルを習得できます。
・経験豊富な先輩社員からのOJTや、個々のスキルに合わせた業務の割り振りで、無理なくステップアップが可能です。
・基礎知識を習得後には、より専門的なサポート業務やエンジニア業務など、キャリアビジョンに合わせた挑戦が可能です。
通信業界には、幅広い企業や多様な業種のお仕事がございます。
これまでのご経験を活かし、またはこれから目指したいキャリアに合わせて、最適なポジションを見つけるお手伝いをいたします。
【お仕事の魅力】
・未経験の方も安心のサポート体制で、着実にスキルを習得できます。
・経験豊富な先輩社員からのOJTや、個々のスキルに合わせた業務の割り振りで、無理なくステップアップが可能です。
・基礎知識を習得後には、より専門的なサポート業務やエンジニア業務など、キャリアビジョンに合わせた挑戦が可能です。
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
BPOコーディネーター 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 430 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
スーパーバイザー（SV）として、顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスの、事務業務プロジェクト運用管理・スタッフ管理をお任せいたします。
ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。
＜具体的には＞
■SV／チーム管理
・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など）
・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）
・クライアント対応（各種調整、定例報告など）
・業務改善（作業方法の検討・効率化のための業務フロー改善など）
ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。
＜具体的には＞
■SV／チーム管理
・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など）
・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）
・クライアント対応（各種調整、定例報告など）
・業務改善（作業方法の検討・効率化のための業務フロー改善など）
スーパーバイザー（SV）として、顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスの、事務業務プロジェクト運用管理・スタッフ管理をお任せいたします。
ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。
＜具体的には＞
■SV／チーム管理
・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など）
・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）
ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。
＜具体的には＞
■SV／チーム管理
・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など）
・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）
ITアドバイザー 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
＜具体的には＞
■SV候補／オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務
・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 ・販売代理店募集の勧誘や商材（ITツール等）の導入打診業務
・電話（インバウンド・アウトバウンド）やメール等による応対 ・マニュアル作成、インストラクション業務
・分析／課題抽出／改善業務 ・業務系（事務系）サポート業務
■SV／チーム管理
・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック ・応対品質チェック
■SV候補／オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務
・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 ・販売代理店募集の勧誘や商材（ITツール等）の導入打診業務
・電話（インバウンド・アウトバウンド）やメール等による応対 ・マニュアル作成、インストラクション業務
・分析／課題抽出／改善業務 ・業務系（事務系）サポート業務
■SV／チーム管理
・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック ・応対品質チェック
＜具体的には＞
■SV候補／オペレーション
※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務
・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務
・販売代理店募集の勧誘や商材（ITツール等）の導入打診業務
■SV候補／オペレーション
※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務
・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務
・販売代理店募集の勧誘や商材（ITツール等）の導入打診業務
【TKP1077-市ヶ谷本社】 社名非公開
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 347 ～ 446万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～NewsPicksなど各種メディアでも取り上げられる注目の急成長企業/フレキシブルスペース業界NO.1のリーディングカンパニー～
◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！
当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。 ※受電がメインとなります。
○。．○。．○。．○。．○。．○。．○。．○。．○。．
会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。
◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！
当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。 ※受電がメインとなります。
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会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。
～NewsPicksなど各種メディアでも取り上げられる注目の急成長企業/フレキシブルスペース業界NO.1のリーディングカンパニー～
◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！
当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。※受電がメインとなります。
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会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。
◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！
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会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。
イベントホール・会議室の会場運営,マネジメントスタッフ 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
イベント実施に当たり、事前打ち合わせから会場セッティングの手配、当日の運営サポートまで、一連の業務をご担当頂きます。
※東京都心の27会場のいずれかをメインで担当頂きます。
【具体的には…】
◆担当営業からの申し送りを受けた上で事前準備を行います。
◆事前打ち合わせを経て、AV設備や什器、ケータリングサービスの発注など、会場セッティング手配を行います。
◆イベント当日は、閉会するまでの運営サポ―トとなります。
※東京都心の27会場のいずれかをメインで担当頂きます。
【具体的には…】
◆担当営業からの申し送りを受けた上で事前準備を行います。
◆事前打ち合わせを経て、AV設備や什器、ケータリングサービスの発注など、会場セッティング手配を行います。
◆イベント当日は、閉会するまでの運営サポ―トとなります。
イベント実施に当たり、事前打ち合わせから会場セッティングの手配、当日の運営サポートまで、一連の業務をご担当頂きます。
※東京都心の27会場のいずれかをメインで担当頂きます。
【具体的には…】
◆担当営業からの申し送りを受けた上で事前準備を行います。
◆事前打ち合わせを経て、AV設備や什器、ケータリングサービスの発注など、会場セッティング手配を行います。
◆イベント当日は、閉会するまでの運営サポ―トとなります。
※東京都心の27会場のいずれかをメインで担当頂きます。
【具体的には…】
◆担当営業からの申し送りを受けた上で事前準備を行います。
◆事前打ち合わせを経て、AV設備や什器、ケータリングサービスの発注など、会場セッティング手配を行います。
◆イベント当日は、閉会するまでの運営サポ―トとなります。
【決済チーム（メンバー）】 POSサービス事業部 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■フードテック×リテールテック ×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」の
キャッシュレス決済事業が 2022年6月からスタートしました。
【業務詳細】
■キャッシュレス決済事業の基盤構築
・上記業務の効率化・システム化のための基盤構築のための課題分析、施策提案、実行
※社内外での交渉・調整あり
■キャッシュレス決済事業の拡大
キャッシュレス決済事業が 2022年6月からスタートしました。
【業務詳細】
■キャッシュレス決済事業の基盤構築
・上記業務の効率化・システム化のための基盤構築のための課題分析、施策提案、実行
※社内外での交渉・調整あり
■キャッシュレス決済事業の拡大
■フードテック×リテールテック×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」のキャッシュレス決済事業が2022年6月からスタートしました。
【業務詳細】
■キャッシュレス決済事業の基盤構築
・上記業務の効率化・システム化のための基盤構築のための課題分析、施策提案、実行
※社内外での交渉・調整あり
■キャッシュレス決済事業の拡大
【業務詳細】
■キャッシュレス決済事業の基盤構築
・上記業務の効率化・システム化のための基盤構築のための課題分析、施策提案、実行
※社内外での交渉・調整あり
■キャッシュレス決済事業の拡大
自社製品テクニカルサポート職（コールセンター） 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 430 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
＜質問例＞製品の仕様／システム操作方法／バージョンアップ方法／ハードウェア・ネットワークについて／エラー対応
※将来的には後輩に信頼される先輩に成長し、コールセンター内の10名前後のチームリーダーを目指していただきます。
【求人の魅力】 ◆お客様がシステムを利用する際に困ってお問い合わせをしてきたときに、自分の対応で解決できたときの達成感や、お客様から感謝の言葉いただいたときに喜びを感じることができる業務です。
◆システム知識を付けていくと、会計や給与計算業務にも精通することになり、知識面での成長を感じることができます。
◆入社一年目の社員からシニア社員まで、幅の広い年齢層で構成されており、社歴が浅いメンバーを周囲がフォローしたり、特殊分野の知識を待つ先輩が、苦手なメンバーにレクチャをする体制ができています。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
＜質問例＞製品の仕様／システム操作方法／バージョンアップ方法／ハードウェア・ネットワークについて／エラー対応
※将来的には後輩に信頼される先輩に成長し、コールセンター内の10名前後のチームリーダーを目指していただきます。
【求人の魅力】 ◆お客様がシステムを利用する際に困ってお問い合わせをしてきたときに、自分の対応で解決できたときの達成感や、お客様から感謝の言葉いただいたときに喜びを感じることができる業務です。
◆システム知識を付けていくと、会計や給与計算業務にも精通することになり、知識面での成長を感じることができます。
◆入社一年目の社員からシニア社員まで、幅の広い年齢層で構成されており、社歴が浅いメンバーを周囲がフォローしたり、特殊分野の知識を待つ先輩が、苦手なメンバーにレクチャをする体制ができています。
【業務内容】
・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】
・お客様からの電話対応業務
・お問い合わせ履歴管理業務
・お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
＜質問例＞
・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】
・お客様からの電話対応業務
・お問い合わせ履歴管理業務
・お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
＜質問例＞
クライアントサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 360 ～ 540万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■募集ポジションはどんなお仕事？
各クライアントごとの潜在ニーズを、日々のフォローから汲み取り分析し、「クライアントの課題・不動産業界の課題」を見つけ出し、最適な解決策を提案且つ自分も一緒に伴走していくお仕事です。
■具体的な業務内容は？
・自社サービス[HOTLEAD]の導入サポート、店舗フォロー
・他部署やクライアントからの情報を集め、適切な部署への改善提案～社内各部署とクライアントを繋ぐハブ的な存在です～
・日々のフォロー業務を通じて導入クライアント毎の担当者様とのリレーション構築
・[HOTLEAD]の利用状況やクライアントの動向を把握をしつつ、最大限にサービスを活用してもらうための提案
各クライアントごとの潜在ニーズを、日々のフォローから汲み取り分析し、「クライアントの課題・不動産業界の課題」を見つけ出し、最適な解決策を提案且つ自分も一緒に伴走していくお仕事です。
■具体的な業務内容は？
・自社サービス[HOTLEAD]の導入サポート、店舗フォロー
・他部署やクライアントからの情報を集め、適切な部署への改善提案～社内各部署とクライアントを繋ぐハブ的な存在です～
・日々のフォロー業務を通じて導入クライアント毎の担当者様とのリレーション構築
・[HOTLEAD]の利用状況やクライアントの動向を把握をしつつ、最大限にサービスを活用してもらうための提案
■募集ポジションはどんなお仕事？
各クライアントごとの潜在ニーズを、日々のフォローから汲み取り分析し、「クライアントの課題・不動産業界の課題」を見つけ出し、最適な解決策を提案且つ自分も一緒に伴走していくお仕事です。
■具体的な業務内容は？
・自社サービス[HOTLEAD]の導入サポート、店舗フォロー
・他部署やクライアントからの情報を集め、適切な部署への改善提案～社内各部署とクライアントを繋ぐハブ的な存在です～
・日々のフォロー業務を通じて導入クライアント毎の担当者様とのリレーション構築
・[HOTLEAD]の利用状況やクライアントの動向を把握をしつつ、最大限にサービスを活用してもらうための提案
各クライアントごとの潜在ニーズを、日々のフォローから汲み取り分析し、「クライアントの課題・不動産業界の課題」を見つけ出し、最適な解決策を提案且つ自分も一緒に伴走していくお仕事です。
■具体的な業務内容は？
・自社サービス[HOTLEAD]の導入サポート、店舗フォロー
・他部署やクライアントからの情報を集め、適切な部署への改善提案～社内各部署とクライアントを繋ぐハブ的な存在です～
・日々のフォロー業務を通じて導入クライアント毎の担当者様とのリレーション構築
・[HOTLEAD]の利用状況やクライアントの動向を把握をしつつ、最大限にサービスを活用してもらうための提案
カスタマーサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 360 ～ 420万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■業務内容：
飲食店からの問い合わせ対応（商品の選び方、配送関連、商品品質関連、支払い関連など）
└お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など
└対応件数：1日あたり約30件をチームで分担
└分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応
▽顧客育成・サービスの改善
「サイトが分かりづらい、操作しにくい」「もっとこんな商品がほしい！」「発送中に梱包トラブルが発生してしまった」等の課題に、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームと調整し改善を行います。
飲食店からの問い合わせ対応（商品の選び方、配送関連、商品品質関連、支払い関連など）
└お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など
└対応件数：1日あたり約30件をチームで分担
└分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応
▽顧客育成・サービスの改善
「サイトが分かりづらい、操作しにくい」「もっとこんな商品がほしい！」「発送中に梱包トラブルが発生してしまった」等の課題に、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームと調整し改善を行います。
■業務内容：
飲食店からの問い合わせ対応（商品の選び方、配送関連、商品品質関連、支払い関連など）
└お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など
└対応件数：1日あたり約30件をチームで分担
└分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応
▽顧客育成・サービスの改善
「サイトが分かりづらい、操作しにくい」「もっとこんな商品がほしい！」「発送中に梱包トラブルが発生してしまった」等の課題に、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームと調整し改善を行います。
飲食店からの問い合わせ対応（商品の選び方、配送関連、商品品質関連、支払い関連など）
└お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など
└対応件数：1日あたり約30件をチームで分担
└分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応
▽顧客育成・サービスの改善
「サイトが分かりづらい、操作しにくい」「もっとこんな商品がほしい！」「発送中に梱包トラブルが発生してしまった」等の課題に、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームと調整し改善を行います。
コンタクトセンターSV 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■コンタクトセンターのリーダー（SV)として、以下の業務内容を担当いただきます。
コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、医療機関や地方自治体からのご相談を頂戴しております。
全国から寄せられる医療相談の受付、オペレーターのサポート、業務改善など幅広い業務を担っていただくポジションです。
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、医療機関や地方自治体からのご相談を頂戴しております。
全国から寄せられる医療相談の受付、オペレーターのサポート、業務改善など幅広い業務を担っていただくポジションです。
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
■コンタクトセンターのリーダー（SV)として、以下の業務内容を担当いただきます。
コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、医療機関や地方自治体からのご相談を頂戴しております。
全国から寄せられる医療相談の受付、オペレーターのサポート、業務改善など幅広い業務を担っていただくポジションです。
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、医療機関や地方自治体からのご相談を頂戴しております。
全国から寄せられる医療相談の受付、オペレーターのサポート、業務改善など幅広い業務を担っていただくポジションです。
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
カスタマーサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 319 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
D2C事業/ECモール事業において、人が提供できるサービスの最大化をミッションに、カスタマーサポートをお任せします。
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様に直接向き合う時間も増加しており、体制強化が急務です。
単純な増員ではなく、生成AI×人という指針の元、AIができることはAIに。人だからこそできることに注力するという考え方で構築をしています。
その中で、最高の非対面接客を考えられる方、実践できる方、前例のない挑戦が多い中で楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■具体的な業務
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様に直接向き合う時間も増加しており、体制強化が急務です。
単純な増員ではなく、生成AI×人という指針の元、AIができることはAIに。人だからこそできることに注力するという考え方で構築をしています。
その中で、最高の非対面接客を考えられる方、実践できる方、前例のない挑戦が多い中で楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■具体的な業務
D2C事業/ECモール事業において、人が提供できるサービスの最大化をミッションに、カスタマーサポートをお任せします。
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様に直接向き合う時間も増加しており、体制強化が急務です。
単純な増員ではなく、生成AI×人という指針の元、AIができることはAIに。人だからこそできることに注力するという考え方で構築をしています。
その中で、最高の非対面接客を考えられる方、実践できる方、前例のない挑戦が多い中で楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■具体的な業務
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様に直接向き合う時間も増加しており、体制強化が急務です。
単純な増員ではなく、生成AI×人という指針の元、AIができることはAIに。人だからこそできることに注力するという考え方で構築をしています。
その中で、最高の非対面接客を考えられる方、実践できる方、前例のない挑戦が多い中で楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■具体的な業務
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
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- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
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【東京勤務】オンデマンド機の営業アシスタント、営業サポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 550 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
１．仕事の内容
①・オンデマンド機を導入した一般企業のお客様へのサポート対応（訪問・電話・メールなど）
主な流れは導入時より安定稼働するまでの初期支援（操作・活用フォロー）
・イベント対応（オンデマンド機の説明含む）
・お客様向けの販促物作成
・営業からの問い合わせ対応および教育
※お客様先への訪問・対応があるポジションとなります
★直行直帰や在宅勤務なども取り入れて柔軟な働き方をしています
①・オンデマンド機を導入した一般企業のお客様へのサポート対応（訪問・電話・メールなど）
主な流れは導入時より安定稼働するまでの初期支援（操作・活用フォロー）
・イベント対応（オンデマンド機の説明含む）
・お客様向けの販促物作成
・営業からの問い合わせ対応および教育
※お客様先への訪問・対応があるポジションとなります
★直行直帰や在宅勤務なども取り入れて柔軟な働き方をしています
１．仕事の内容
①
・オンデマンド機を導入した一般企業のお客様へのサポート対応（訪問・電話・メールなど）
主な流れは導入時より安定稼働するまでの初期支援（操作・活用フォロー）
・イベント対応（オンデマンド機の説明含む）
・お客様向けの販促物作成
・営業からの問い合わせ対応および教育
①
・オンデマンド機を導入した一般企業のお客様へのサポート対応（訪問・電話・メールなど）
主な流れは導入時より安定稼働するまでの初期支援（操作・活用フォロー）
・イベント対応（オンデマンド機の説明含む）
・お客様向けの販促物作成
・営業からの問い合わせ対応および教育
【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 550 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー（社員）がほとんどです。
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が
整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。（入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます）
【詳細】
◇同社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。
◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応。
※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇ＦＡＱ/ナレッジの管理、等 ◇決済事業者との調整
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が
整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。（入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます）
【詳細】
◇同社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。
◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応。
※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇ＦＡＱ/ナレッジの管理、等 ◇決済事業者との調整
キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー（社員）がほとんどです。
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。（入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます）
【詳細】
◇同社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。
◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応。
※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。（入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます）
【詳細】
◇同社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。
◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応。
※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務
コールセンターのスーパーバイザー【首都圏】 社名非公開
- 正社員採用
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・応対業務管理、品質管理、数値管理
・オペレーターの勤怠管理、シフト作成
・オペレーターへの教育、研修の実施
・トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行
・クライアントへの報告書、契約書、請求書作成
・クライアントとの会議に参加 など
・オペレーターの勤怠管理、シフト作成
・オペレーターへの教育、研修の実施
・トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行
・クライアントへの報告書、契約書、請求書作成
・クライアントとの会議に参加 など
・応対業務管理、品質管理、数値管理
・オペレーターの勤怠管理、シフト作成
・オペレーターへの教育、研修の実施
・トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行
・クライアントへの報告書、契約書、請求書作成
・クライアントとの会議に参加
など
・オペレーターの勤怠管理、シフト作成
・オペレーターへの教育、研修の実施
・トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行
・クライアントへの報告書、契約書、請求書作成
・クライアントとの会議に参加
など
ビューティー予約サポート／銀座 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 360 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。
1.患者さまからの電話・メール対応
（患者さまからのお問合せや予約受付などの電話・メール対応など）
2.カルテ管理業務
3.その他事務業務
未経験OK！業務内容は丁寧にお教えしますので安心してスタートできる環境です。
1.患者さまからの電話・メール対応
（患者さまからのお問合せや予約受付などの電話・メール対応など）
2.カルテ管理業務
3.その他事務業務
未経験OK！業務内容は丁寧にお教えしますので安心してスタートできる環境です。
美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。
1. 患者さまからの電話・メール対応
（患者さまからのお問合せや予約受付などの電話・メール対応など）
2. カルテ管理業務
3. その他事務業務
1. 患者さまからの電話・メール対応
（患者さまからのお問合せや予約受付などの電話・メール対応など）
2. カルテ管理業務
3. その他事務業務
レジデンスアテンダント 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 366 ～ 378万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社がサービス受託をしている高級マンションに常駐して建物維持管理代行業務及び入居者様へのサービス対応をお任せします。
≪具体的には≫
ーレジデンスの入居者様（レジデント）への対応ー
・入居時説明（入居に際し、住戸内や共用施設の設備等のご案内）
・退居後の原状回復工事のチェック（次の入居者様に貸し出せる状態か確認）
・建物、設備の不具合対応（実際の工事は専門のメンテナンススタッフが行います）
・リクエスト工事の相談受付
≪具体的には≫
ーレジデンスの入居者様（レジデント）への対応ー
・入居時説明（入居に際し、住戸内や共用施設の設備等のご案内）
・退居後の原状回復工事のチェック（次の入居者様に貸し出せる状態か確認）
・建物、設備の不具合対応（実際の工事は専門のメンテナンススタッフが行います）
・リクエスト工事の相談受付
同社がサービス受託をしている高級マンションに常駐して建物維持管理代行業務及び入居者様へのサービス対応をお任せします。
≪具体的には≫
ーレジデンスの入居者様（レジデント）への対応ー
・入居時説明（入居に際し、住戸内や共用施設の設備等のご案内）
・退居後の原状回復工事のチェック（次の入居者様に貸し出せる状態か確認）
・建物、設備の不具合対応（実際の工事は専門のメンテナンススタッフが行います）
・リクエスト工事の相談受付
≪具体的には≫
ーレジデンスの入居者様（レジデント）への対応ー
・入居時説明（入居に際し、住戸内や共用施設の設備等のご案内）
・退居後の原状回復工事のチェック（次の入居者様に貸し出せる状態か確認）
・建物、設備の不具合対応（実際の工事は専門のメンテナンススタッフが行います）
・リクエスト工事の相談受付
カスタマーサポート（Chatwork） 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。
また、継続的なサポート品質の改善および円滑なチーム運営をおこなうための管理業務や、お問い合わせ内容を分析し、改善施策の提案、実行を他部署を巻き込んで実施していただきます。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
【企業担当より】
・カスタマーサポート対応業務（メールサポート、顧客折衝）
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。
また、継続的なサポート品質の改善および円滑なチーム運営をおこなうための管理業務や、お問い合わせ内容を分析し、改善施策の提案、実行を他部署を巻き込んで実施していただきます。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
【企業担当より】
・カスタマーサポート対応業務（メールサポート、顧客折衝）
入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。
また、継続的なサポート品質の改善および円滑なチーム運営をおこなうための管理業務や、お問い合わせ内容を分析し、改善施策の提案、実行を他部署を巻き込んで実施していただきます。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
【企業担当より】
・カスタマーサポート対応業務（メールサポート、顧客折衝）
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。
また、継続的なサポート品質の改善および円滑なチーム運営をおこなうための管理業務や、お問い合わせ内容を分析し、改善施策の提案、実行を他部署を巻き込んで実施していただきます。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
【企業担当より】
・カスタマーサポート対応業務（メールサポート、顧客折衝）
株式会社よりそう 〈CS〉テレフォンコンシェルジュ（時短勤務正社員_葬儀/お坊） 社名非公開
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 288 ～ 288万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
具体的には以下の何れかのサービスの担当をお任せいたします。
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
・お問い合わせ内容をもとに、お客様自身も言語化できていない不安や希望を丁寧に深掘りし、最適な葬儀プランをご提案
・ご成約後は、全国の提携葬儀社への手配・発注を行い、商談をスムーズに引き継ぐまでを一貫して対応
身につくスキル・特徴
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
・お問い合わせ内容をもとに、お客様自身も言語化できていない不安や希望を丁寧に深掘りし、最適な葬儀プランをご提案
・ご成約後は、全国の提携葬儀社への手配・発注を行い、商談をスムーズに引き継ぐまでを一貫して対応
身につくスキル・特徴
具体的には以下の何れかのサービスの担当をお任せいたします。
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
（どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします）
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
▼よりそうお葬式
役割
コンタクトセンターSV 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
| 想定年収 | 450 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
【TKP1269-都内】東証グロース上場！フレキシブルスペース業界No.1企業！会議室運営リーダー候 社名非公開
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 417 ～ 487万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆貸会議室業界のリーディングカンパニーである同社において会議室運営スタッフを募集いたします。
飲食店などの接客業、販売スタッフとしての経験ある方は、接客で培ったサービス精神、ホスピタリティを活かせます。
【主な業務内容】：ティーケーピーの貸会議室の運営業務全般をお任せします！
∟貸会議室ご利用のお客様対応：・お客様との打ち合わせ、ご提案
・ご予約会場へのご案内、会場説明
・貸会議室の会場準備（設営・清掃）
・予約管理、問い合わせ対応
飲食店などの接客業、販売スタッフとしての経験ある方は、接客で培ったサービス精神、ホスピタリティを活かせます。
【主な業務内容】：ティーケーピーの貸会議室の運営業務全般をお任せします！
∟貸会議室ご利用のお客様対応：・お客様との打ち合わせ、ご提案
・ご予約会場へのご案内、会場説明
・貸会議室の会場準備（設営・清掃）
・予約管理、問い合わせ対応
◆貸会議室業界のリーディングカンパニーである同社において会議室運営スタッフを募集いたします。
飲食店などの接客業、販売スタッフとしての経験ある方は、接客で培ったサービス精神、ホスピタリティを活かせます。
【主な業務内容】：ティーケーピーの貸会議室の運営業務全般をお任せします！
∟貸会議室ご利用のお客様対応：
・お客様との打ち合わせ、ご提案
・ご予約会場へのご案内、会場説明
飲食店などの接客業、販売スタッフとしての経験ある方は、接客で培ったサービス精神、ホスピタリティを活かせます。
【主な業務内容】：ティーケーピーの貸会議室の運営業務全般をお任せします！
∟貸会議室ご利用のお客様対応：
・お客様との打ち合わせ、ご提案
・ご予約会場へのご案内、会場説明
ジムインストラクター 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 405万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社の事業としては、大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共の体育施設の受託運営の二本柱です。
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。
◆主な業務内容
・直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員のサポート
・エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでの
トレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューの作成
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。
◆主な業務内容
・直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員のサポート
・エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでの
トレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューの作成
当社の事業としては、大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共の体育施設の受託運営の二本柱です。
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。
◆主な業務内容
・直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員のサポート
・エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでの
トレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューの作成
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。
◆主な業務内容
・直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員のサポート
・エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでの
トレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューの作成
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店長候補 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 上場企業
- 休日120日以上
| 想定年収 | 320 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- 直営店での高いレベルでの販売業務
- 直営店での在庫管理など資産管理
- 直営店のスタッフ育成
- 直営店のMD / VMDプランの策定と実行
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- 直営店での高いレベルでの販売業務
- 直営店での在庫管理など資産管理
- 直営店のスタッフ育成
- 直営店のMD / VMDプランの策定と実行
店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
・直営店での高いレベルでの販売業務
・直営店での在庫管理など資産管理
・直営店のスタッフ育成
・直営店のMD / VMDプランの策定と実行
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
・直営店での高いレベルでの販売業務
・直営店での在庫管理など資産管理
・直営店のスタッフ育成
・直営店のMD / VMDプランの策定と実行
店長 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 上場企業
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営１号店・２号店の店長をお任せします。
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。
■お任せしたい業務
具体的な業務の例は以下の通りです：
- 直営店での予実管理・オペレーション構築業務
- 直営店での販売、在庫管理など店舗運営マネジメント業務
- 直営店のスタッフ育成、採用
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。
■お任せしたい業務
具体的な業務の例は以下の通りです：
- 直営店での予実管理・オペレーション構築業務
- 直営店での販売、在庫管理など店舗運営マネジメント業務
- 直営店のスタッフ育成、採用
TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営１号店・２号店の店長をお任せします。
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。
■お任せしたい業務
具体的な業務の例は以下の通りです：
・直営店での予実管理・オペレーション構築業務
・直営店での販売、在庫管理など店舗運営マネジメント業務
・直営店のスタッフ育成、採用
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。
■お任せしたい業務
具体的な業務の例は以下の通りです：
・直営店での予実管理・オペレーション構築業務
・直営店での販売、在庫管理など店舗運営マネジメント業務
・直営店のスタッフ育成、採用
ウエディングプランナー 社名非公開
- 正社員採用
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 330 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
業界最大手の同社で、結婚式というお客様にとって『一生に一度の最高の時間』のプロデュースをお任せします！
※ご成約から挙式当日を迎えるまでは約1年です。プランニングは式の約4ヶ月ほど前から、スタートします。
【業務詳細】◆新規接客 ：ブライダルフェアに来場されたお客様に対してアンケートの実施や、会場の案内をお願いします。
「なぜ結婚式をしたいのか」「結婚式では何を特に大切にしたいのか」など詳しくヒアリングをしていただきます。
◆打ち合わせ ：式の全てが分かる「ウェディングノート」をお渡しし、お客様の理想の式の方向性を決めます。
想いを汲み取るプロフェッショナルとして、おふたりについて詳しく丁寧にお話を伺います。
また、プロポーザル(提案書)や進行表も作成。料理やブーケデザインなど、専任のシェフやフラワーコーディネーターが
直接提案します。司会者との打ち合わせや、式のリハーサルも行います。
※ご成約から挙式当日を迎えるまでは約1年です。プランニングは式の約4ヶ月ほど前から、スタートします。
【業務詳細】◆新規接客 ：ブライダルフェアに来場されたお客様に対してアンケートの実施や、会場の案内をお願いします。
「なぜ結婚式をしたいのか」「結婚式では何を特に大切にしたいのか」など詳しくヒアリングをしていただきます。
◆打ち合わせ ：式の全てが分かる「ウェディングノート」をお渡しし、お客様の理想の式の方向性を決めます。
想いを汲み取るプロフェッショナルとして、おふたりについて詳しく丁寧にお話を伺います。
また、プロポーザル(提案書)や進行表も作成。料理やブーケデザインなど、専任のシェフやフラワーコーディネーターが
直接提案します。司会者との打ち合わせや、式のリハーサルも行います。
業界最大手の同社で、結婚式というお客様にとって『一生に一度の最高の時間』のプロデュースをお任せします！
※ご成約から挙式当日を迎えるまでは約1年です。プランニングは式の約4ヶ月ほど前から、スタートします。
【業務詳細】
◆新規接客：ブライダルフェアに来場されたお客様に対してアンケートの実施や、会場の案内をお願いします。
「なぜ結婚式をしたいのか」「結婚式では何を特に大切にしたいのか」など詳しくヒアリングをしていただきます。
◆打ち合わせ：式の全てが分かる「ウェディングノート」をお渡しし、お客様の理想の式の方向性を決めます。
※ご成約から挙式当日を迎えるまでは約1年です。プランニングは式の約4ヶ月ほど前から、スタートします。
【業務詳細】
◆新規接客：ブライダルフェアに来場されたお客様に対してアンケートの実施や、会場の案内をお願いします。
「なぜ結婚式をしたいのか」「結婚式では何を特に大切にしたいのか」など詳しくヒアリングをしていただきます。
◆打ち合わせ：式の全てが分かる「ウェディングノート」をお渡しし、お客様の理想の式の方向性を決めます。
カスタマーサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 319 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
D2C事業/ECモール事業において、AI等を使い、高い満足度を生むお客様体験の構築をお任せします。
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様のお問い合わせは右肩上がりに上がっており、体制強化が急務です。
弊社では生成AIがCS業務を民主化する中で、24時間お客様が好きなチャネルで問題を解決できる体制を目指しています。
単純にFAQやChatBotで問い合わせを抑制してしまうのではなく、優秀なオペレーターが対応したときと同じような高い品質も目指しており、こうした前例のない挑戦を楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■具体的な業務
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様のお問い合わせは右肩上がりに上がっており、体制強化が急務です。
弊社では生成AIがCS業務を民主化する中で、24時間お客様が好きなチャネルで問題を解決できる体制を目指しています。
単純にFAQやChatBotで問い合わせを抑制してしまうのではなく、優秀なオペレーターが対応したときと同じような高い品質も目指しており、こうした前例のない挑戦を楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■具体的な業務
D2C事業/ECモール事業において、AI等を使い、高い満足度を生むお客様体験の構築をお任せします。
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様のお問い合わせは右肩上がりに上がっており、体制強化が急務です。
弊社では生成AIがCS業務を民主化する中で、24時間お客様が好きなチャネルで問題を解決できる体制を目指しています。
単純にFAQやChatBotで問い合わせを抑制してしまうのではなく、優秀なオペレーターが対応したときと同じような高い品質も目指しており、こうした前例のない挑戦を楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
■募集背景
事業が急成長する中で、お客様のお問い合わせは右肩上がりに上がっており、体制強化が急務です。
弊社では生成AIがCS業務を民主化する中で、24時間お客様が好きなチャネルで問題を解決できる体制を目指しています。
単純にFAQやChatBotで問い合わせを抑制してしまうのではなく、優秀なオペレーターが対応したときと同じような高い品質も目指しており、こうした前例のない挑戦を楽しんで仕事をしてくれる方を募集しています。
販売スタッフ 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 340 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
販売を通じて、TENTIALのMission・Vision・Valueを体現し、すべてのお客様に寄り添い、より良い購買体験を提供します。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、ブランドの魅力を伝えることで、満足度を高めていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- お客様のお悩みや課題に寄り添いコンディショニングを整えるための販売業務
- 店頭管理・在庫管理（MD/VMD）
- レジ対応や簡単な事務作業
- 店舗の清掃・ディスプレイ維持
お客様とのコミュニケーションを大切にし、ブランドの魅力を伝えることで、満足度を高めていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- お客様のお悩みや課題に寄り添いコンディショニングを整えるための販売業務
- 店頭管理・在庫管理（MD/VMD）
- レジ対応や簡単な事務作業
- 店舗の清掃・ディスプレイ維持
販売を通じて、TENTIALのMission・Vision・Valueを体現し、すべてのお客様に寄り添い、より良い購買体験を提供します。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、ブランドの魅力を伝えることで、満足度を高めていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- お客様のお悩みや課題に寄り添いコンディショニングを整えるための販売業務
- 店頭管理・在庫管理（MD/VMD）
- レジ対応や簡単な事務作業
お客様とのコミュニケーションを大切にし、ブランドの魅力を伝えることで、満足度を高めていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです：
- お客様のお悩みや課題に寄り添いコンディショニングを整えるための販売業務
- 店頭管理・在庫管理（MD/VMD）
- レジ対応や簡単な事務作業
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非公開求人の中にあるかもしれません。
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- スーパーバイザー・店舗開発・MD
- 小売（百貨店・専門店・量販店・その他）
- 小売（アパレル・ファッション）
- その他販売・接客・サービス
- 美容・エステ・リラクゼーション・ヘルスケア
- 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭
- 飲食・フード・アミューズメント
- システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）
- 営業
- 管理・企画・マーケティング・経営
- Webエンジニア・クリエイター（Web・インターネット・ゲーム）
- 専門職（コンサルタント・士業・金融・不動産）
- 事務・オフィスワーク
- 建築・土木・設備
- クリエイティブ（広告・メディア・イベント・ファッション）
- 電気・電子・機械・自動車・半導体
- 医薬・化学・素材・食品
- 教育・保育・医療・福祉・公務員・その他
