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公開中の求人 44件中 1-10件表示

公益財団法人日本英語検定協会会場課_メンバークラス

業務内容: ■本ポジションでは会場情報を管理する管理チーム（3名）で、会場借用に関する業務計画の策定、各種施策の運用・進捗管理を担っており、
　管理システム「SalesForce」を管理・運用しながら、会場の借用計画を立案し、実行チーム（12名）と共に実行しています。
　別チームや会場関係者など（主に学校施設）との調整業務としてのプロジェクトマネジメント・推進や、
　既存業務の改善企画などもご経験に合わせてお任せしたいと考えております。

必要な経験: ※下記全てを満たす方
◆基本的なデータ処理スキル　
　Excel関数（例：COUNTIF、SUMIF、INDEX等）や
　ピボットテーブルを利用してのデータの整理・加工や集計のご経験
◆部門内外と円滑にコミュニケーションできること

【求めるマインド・人物像】
◆会場管理チームでは、他部署との情報共有および業務連携を
　行う上で信頼関係の構築、よい雰囲気作りが求められます。
　「説明する力」はもちろんですが「聞く力」も必要とされます。
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勤務地: 東京都

想定年収: 求人紹介時にご案内します

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公益財団法人日本英語検定協会【問題制作・採点管理】

業務内容: ◆英検S-CBT等、新たな検定試験の提供や、受験機会の拡大に取り組んでおり、問題制作・採点管理の重要性がより高まっております。
　そのため、これらの業務を担い、更に高度なものにしていく人材を募集しております。

◆各種英語検定試験の問題制作（本人の特性により級・技能等の担当範囲は考慮します）、及び採点管理をご担当いただきます。

必要な経験: ■問題制作・編集業務の遂行上、必要となる英語力
目安：CEFRレベルB2以上
（１）英検準1級以上　
（２）TOEIC　（LR）800点以上 (SW)310点以上　
（３）TOEFL iBT 70点以上　
※上記資格が無くても留学や、英語実務経験があれば可。
■また以下2つのうちいずれかの経験を有する方
（１）MS Office（EXCEL）を用いた集計業務
または
（２）英語を用いた校正・校閲等の編集経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 求人紹介時にご案内します

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株式会社スマートショッピングカスタマーサクセス

業務内容: ◆同社サービスの提供価値を最大化するため、サービス導入初期や運用開始後のユーザーに寄り添い、お力添えをしていくポジションです。
　スマートマットクラウドをご契約中のお客様に対して、カスタマーサクセス領域を担当いただきます。
　ゆくゆくは、カスタマーサクセス部門のチームリーダーや各種スペシャリストをお任せできればと思います。
　・オンボーディング（スマートマットの設置フォロー、初期設定フォロー、運用定着サポートなど）
　・アップセル（追加導入の提案）
　・メンバー同士で進化していくための仕掛け作り　に携わっていただきます。
【職務詳細】・オンボーディング期間では、お客様が導入に際して抱えた問題を早期解決　　
　　　　　　・安定運用していただいているお客様へ、新機能等のご案内を通じ、更なる活用促進を提案
　　　　　　・お客様のプロジェクトマネジメント支援、改善に向けた分析
　　　　　　・カスタマーサクセスにおける各フェーズのアクティビティーの定義とワークフローの確立、妥当性の評価
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必要な経験: ・顧客折衝経験
・Excelスキル（VLOOKUP関数を使え、グラフ作成が行えるレベル）

【魅力】
　「ハードウェア」×「ソフトウェア」×「サポート」の3点が揃うスマートマットクラウドは、　
　一般的なSaaSのカスタマーサクセスと比較し、直接お客様先で作業をする機会が多いので、
　お客様の声を直に聞けます。一定の成果をクリアし、カスタマーサクセスとしてのスキル、
　スマートマットクラウドに関する知識が身についた後に、より様々な業界での
　カスタマーサクセスを1人称で携わっていただき、ゆくゆくはカスタマーサクセス部門の
　スペシャリストやチームリーダーをお任せします。
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勤務地: 東京都

想定年収: 求人紹介時にご案内します

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合同会社Smart Beマーケティング

業務内容: 「起業を目指している女性」を応援するためのセミナー・講座の企画・開催・運営を行っている同社。
年間約2,000名の女性をサポートし、メディアでも取り上げられました。
今回は、顧客管理分析をしてマーケティングを考えていただきたいポジションとなります。

【具体内容】　：◆集客施策の立案　◆セミナー当日のフォロー　◆来場者のデータ収集・分析　など
　　　　　　　　セミナー・講座の内容は社員全員で企画！
　　　　　　　「最近注目されている●●をテーマにしよう」など、社歴に関係なくアイデアを出し合います。
【教育】　　　：顧客分析を担当している先輩と一緒に仕事をしながら、当社ビジネスの特徴や仕事の流れなどを覚えていきます。
　　　　　　　　何でも気軽に質問できる雰囲気なので、業界未経験の方でも安心！
　　　　　　　　1～2ヵ月程度でひとり立ちできます。仕事の進め方は1人ひとりに任せているため、自分らしく効率的に働けます。
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必要な経験: 業界未経験の方の応募も歓迎♪
少しでも興味をお持ちいただけたら、悩まずにご応募ください！

【1つでも当てはまる方はぜひ】
◆Web／ネットを使って情報を調べるのが得意
◆頑張っている女性を応援したい
◆周りとのコミュニケーションを大切にできる
◆企画にもアイデアを発揮したい

【人物像】
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勤務地: 東京都

想定年収: 求人紹介時にご案内します

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公益財団法人日本英語検定協会【システム開発/メンバークラス】教育のICT化/新規システム企画～整備まで携われる

業務内容: ◆情報システム部門の一員として、協会内外向けの各種アプリケーション開発／運用／保守に関する業務をお任せします。
【具体的には】
●新規サービスにおけるアプリケーションの企画／開発
　…サービスを支える情報システム開発の企画
　…企画された各種アプリケーションの開発（要件定義～受入テスト）
●既存サービスに関するアプリケーションの改修／運用／保守
　…既存アプリケーションへの機能追加／運用／保守
●アプリケーションの監視／対応
・情報システム部門はシステムではなく「サービス」をつくるという気持ちで仕事を進めています。
・担当するシステムは社内外両方です。受験者へのサービス向上と、職員の生産性向上の両方が実現できます。
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必要な経験: ・メンバーもしくはチームリーダーとしてのシステム開発経験（3年以上）
・WEBアプリケーションの開発経験
・エンドユーザとのコミュニケーション経験

●開発環境
・サーバ：Azure, OCI, HCI
・サーバOS：CentOS, Windows
・言語：Jave, PHP, C#
・データベース：Azure Database for MySQL,
　　　　　　　　Azure SQLDatabase ,Oracle
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勤務地: 東京都

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社名非公開カスタマーサポート

業務内容: 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、
カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。

必要な経験: 【必須条件】
社会人経験２年以上

【歓迎経験】
◆営業、販売経験(個人・法人問わず)
◆人に影響を与える仕事
◆困っている方などをご支援した経験
→先生、保育、看護、介護、生活支援員等　

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勤務地: 東京都

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社名非公開経営・事業企画

業務内容: まずはカスタマーサポートをしながら弊社の業務を理解していただきます。
WEBマーケ推進、UI/UX改善、行政向けマーケティング活動、サービス企画、サービス改善

必要な経験: 【必須条件】
◆正社員での就業経験1年以上
◆責任感のあるポジションに、ワクワクできる方
→成長できる、大きな仕事ができる、生きがいや働きがいを感じられる、など

※理念共感できる方「社会のためになる活動にワクワクできる方」

【志向性】
◆沢山機会をもらって、早く成長したい
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勤務地: 東京都

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株式会社スマートショッピングシニアバックエンドエンジニア

業務内容: ■同社サービスである、スマートマットクラウド( https://www.smartmat.io ) 向けの
　Webアプリケーションの機能開発や運営をお願いします。

【業務詳細】
・GoによるWebアプリケーション開発
　Webサイトの修正・機能追加　／　企画、カスタマーサポート業務を支援するツールの設計、開発、運用
　要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定
・Go によるサーバサイドAPIの機能開発
　RESTfulAPIの設計、開発
・マイクロサービスのパフォーマンスチューニング、コードベースの改善、
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必要な経験: ・Go, PHP、Perl、Pythonのうちいずれかを利用した
　Webアプリケーションの開発、運用経験3年以上
・DB（RDB, NoSQL, etc）におけるスキーマの設計、効率的なクエリ作成
・Git / GitHubを利用したチームでの開発経験
・要件定義、仕様設計の経験
・ソフトウェアアーキテクチャの設計とミドルウェア選定の経験
・パフォーマンス、セキュリティを意識して開発できる方

【開発環境】・開発言語：Go
　　　　　　・インフラストラクチャ： AWS
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勤務地: 東京都

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株式会社スマートショッピングフィールドセールス

業務内容: ◆THE MODEL型の営業組織をとっており、インサイドセールス部門からパスされたアポイントメントに対し、
　オンラインまたは訪問で営業活動を行うことが主な業務です。主要セグメントである製造業や医療業界を中心にしつつ、
　幅広い業界のお客様に対しスマートマットクラウドをご提案いただきます。
　入社後はロープレを通じたトレーニングや商談同席によりキャッチアップしていただき、概ね入社後1ヵ月ほどから商談をご担当いただきます。

・インサイドセールス部門により商談化されたアポイントに対して、オンライン・訪問での営業活動
・ヒアリングを通じ、お客様の業務が"どのように変わるか"を提案
・決裁者へのプレゼンテーション
・既存顧客への伴走支援とアップセル（カスタマーサクセス部門と連携）
・最新ツールを駆使した売上の最大化。継続的な改善・生産性向上（CRM、MA、チャットツール等）
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