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お問い合わせ番号:680540 最終確認日:2026年11月12日

女性歓迎!<社内SE>社内ITサービス管理・運用リーダー|トランス・コスモス株式会社の求人・転職情報|type女性の転職エージェント

<社内SE>社内ITサービス管理・運用リーダー

トランス・コスモス株式会社

お問い合わせ番号:680540 最終確認日:2026年11月12日

AIによるこの求人の要約

  • トランスコスモス本社で社内ITサービスの運用保守やアカウント管理、障害対応を担当し、実務経験を活かして安定稼働や効率化を推進する業務
  • 年収は500万円から600万円。給与形態は月給制で、財形貯蓄や健康診断の制度が利用でき、将来の備えや健康管理がしっかりとできる給与環境
  • 勤務地は東京都豊島区。年間休日は121日で土日祝休みを確保でき、有給休暇もあり、月の平均残業時間は20時間とワークライフバランスが保ちやすい環境
こんな女性におすすめ!
  • 安定した収入を得たい
  • スキル経験を活かしたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 500 ~ 600 万円
[月給] 34.8 ~ 47.4 万円
[給与形態] 固定給制(月給制)
[年収例] ※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。

比べて!市場データ

  • 人材・アウトソーシング・コールセンター業界の平均年収:426.1万円
  • 社内SEの平均年収:628.9万円
勤務地 [勤務地1] 〒1706016 東京都 豊島区 東池袋3-1-1 サンシャイン60
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 17:50(実働:7時間50分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム] 無

比べて!市場データ

  • 人材・アウトソーシング・コールセンター業界の平均残業時間:24時間/月
  • 社内SEの平均残業時間:22時間/月
休日・休暇 [年間休日] 121日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児
完全週休二日(土、日)、半日有給休暇制度 ※育産休の復帰実績あり
手当・福利厚生 財形貯蓄制度 定期健康診断 通勤手当
通勤手当、扶養手当、資格取得奨励 社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他 ★条件や福利厚生などは内定通知書の記載内容が最新となります。その他補足事項に福利厚生についてURLがございます。ご参考にしてください★
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
[昨年実績]昇給:4月※年俸制の場合は年俸改定(7月) 賞与:7月・12月※年俸制は除く
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

■トランスコスモス本社の情報システム部門にて、社内・グループ会社にて利用する複数の社内ITサービスの運用保守業務をお任せします。
複数の社内ITサービスにおけるアカウント管理/サービス運用や問い合わせ・障害対応を統括し、各サービスの安定稼働や品質及び生産性の向上を目指します。
関係部門・開発チームと連携しながら、運用の標準化・効率化をリードいただきます。

▼主な業務
・社員からのサービス利用申請や問い合わせの受付
・障害発生時の原因調査、復旧、利用者への周知まで
・各サービスのアカウント発行・管理
・定期メンテナンス対応(定期リリースは2か月に1回程度、土曜日に実施)

同社は従業員も多く、社内ITサービスと言っても利用者は4万人以上となります。
本社のみならず、グループ全体での安定稼働や品質及び生産性の向上を目的とし
サービスの利用状況などを分析しながら、運用手順やサービス品質の継続的な改善を進めます。

▼対象アプリ
①当社が提供するシングルサインオンシステム
②社内利用の生成AIを活用したオンラインサービス
③社内利用のお知らせ・アンケート配信サービス
※オフショア開発のアプリケーションであるため、海外のメンバーとのやり取りが発生することもあります。
メール中心ですので、英語に抵抗が無い方であれば問題ありません。

■トランスコスモス本社の情報システム部門にて、社内・グループ会社にて利用する複数の社内ITサービスの運用保守業務をお任せします。
複数の社内ITサービスにおけるアカウント管理/サービス運用や問い合わせ・障害対応を統括し、各サービスの安定稼働や品質及び生産性の向上を目指します。
関係部門・開発チームと連携しながら、運用の標準化・効率化をリードいただきます。

▼主な業務
・社員からのサービス利用申請や問い合わせの受付
・障害発生時の原因調査、復旧、利用者への周知まで
・各サービスのアカウント発行・管理
・定期メンテナンス対応(定期リリースは2か月に1回程度、土曜日に実施)

同社は従業員も多く、社内ITサービスと言っても利用者は4万人以上となります。
本社のみならず、グループ全体での安定稼働や品質及び生産性の向上を目的としサービスの利用状況などを分析しながら、運用手順やサービス品質の継続的な改善を進めます。

▼対象アプリ
①当社が提供するシングルサインオンシステム
②社内利用の生成AIを活用したオンラインサービス
③社内利用のお知らせ・アンケート配信サービス
※オフショア開発のアプリケーションであるため、海外のメンバーとのやり取りが発生することもあります。
メール中心ですので、英語に抵抗が無い方であれば問題ありません。



変更の範囲:有
その他会社が定める業務
必要な経験 ・ITサービスの運用管理・保守に関する実務経験3年以上
・チームまたはプロジェクトをリードした経験
・問い合わせ、障害対応における判断、進捗管理、関係者調整の経験
・AWS/Azure/SaaSサービス利用に関する基礎知識
・物事を正確に処理する能力
・状況に応じた臨機応変な対応力
・論理的思考力
・ITサービスの運用管理・保守に関する実務経験3年以上

・チームまたはプロジェクトをリードした経験

・問い合わせ、障害対応における判断、進捗管理、関係者調整の経験

・AWS/Azure/SaaSサービス利用に関する基礎知識

・物事を正確に処理する能力

・状況に応じた臨機応変な対応力

・論理的思考力

・責任感を持って安定運用に取り組み、関係者を巻き込みながら課題解決や業務改善を主体的に推進できる方

・立場の異なる関係者とも臆することなく良好な関係構築ができる方
必要な免許・資格 特になし
学歴 大学 大学院

企業情報

企業名 トランス・コスモス株式会社
企業HP http://www.trans-cosmos.co.jp
本社所在地 〒1706016 東京都 豊島区 東池袋 3-1-1 サンシャインシティ60
事業内容
設立年月日 1985年 6月18日
代表者 牟田 正明/神谷 健志
資本金 290億6500万円
従業員数 18,141名 (平均年齢:36歳)
株式公開 東証プライム

比較情報

同じ業界の比較 人材・アウトソーシング・コールセンター業界
【平均年収】
426.1万円
【平均残業時間】
24時間/月
労働集約型のため基本給は低くインセンティブで稼ぐ構造。顧客対応による残業発生が多い業界です。
同じ職種の比較 社内SE
【平均年収】
628.9万円
【平均残業時間】
22時間/月
ITエンジニアの中でも「ワークライフバランス」と「待遇」のバランスが良いことで知られています。
【業界別】
面接アドバイス
数字意識とストレス耐性が求められる業界です。「人」を扱う仕事のため、言語化能力や傾聴力も重視されます。目的達成への粘りを示すエピソードや、業務効率化でチームで成果を出した話などを準備しておきましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「ミスマッチや離職を防ぐために何を重視するか」という質問が定番です。人の心に寄り添う忍耐力が求められるため、単に共感するのではなく、客観的な視点で課題を分析し解決へ導く姿勢を示すのが合格のコツです。
【職種別】
面接アドバイス
技術力と深い業務理解が求められます。単にシステムを作るだけでなく、「無駄な業務をどう減らしたか」という視点が大切です。削減できた時間やコストを数字で具体的に伝え、貢献度をアピールしましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「現場のムダを、システムでどう直したか」が頻出です。単なる保守ではなく、業務のボトルネックを特定し、自動化などで工数を削減したエピソードを話しましょう。「自ら課題を見つける姿勢」を見せるのがポイント。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 安定した収入を得たい

    「現状に甘んじて挑戦を避けるのでは」と誤解されがちですが、長期的な貢献意欲を強調すると好印象でしょう。「安定した環境で、着実に役割を果たし続けたい」と伝えるのが、面接官の信頼を得るコツと言えます。

  • スキル経験を活かしたい

    「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募要件に少し届かないけど、見込みはある? 自分の経歴だと年収はいくらになるんだろう… 具体的な業務内容は?
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    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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