お問い合わせ番号:600818 最終確認日:2026年06月28日

女性歓迎!J02_PDBiz_カスタマーサクセス(CS)|株式会社ニーリーの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

J02_PDBiz_カスタマーサクセス(CS)

株式会社ニーリー

お問い合わせ番号:600818 最終確認日:2026年06月28日

AIによるこの求人の要約

  • PDBizを導入した不動産管理会社のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用までを支援する
  • 年収は500万円から800万円で、固定給制。通勤手当や残業手当の支給がある
  • 勤務地は東京。年間休日は126日で土日祝休み。月平均残業時間は25時間でフレックスタイム制
こんな女性におすすめ!
  • 柔軟に働きたい
  • 成果相応に稼ぎたい
  • スキル経験を活かしたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 500 ~ 800 万円
[月給] 40 ~ 65万円
[給与形態] 固定給制(月給制)

比べて!市場データ

  • IT・通信業界の平均年収:668.4万円
  • 内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスの平均年収:511.9万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 中央区 日本橋堀留町1丁目9-8
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] ~ (実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 25時間/月
[みなし残業] 基本給:28.1~45.7万円
みなし残業手当額:11.8~19.2万円
月のみなし時間:45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム]

比べて!市場データ

  • IT・通信業界の平均残業時間:21時間/月
  • 内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスの平均残業時間:21時間/月
休日・休暇 [年間休日] 126日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日年末年始夏季慶弔特別産休育児
・入社半年経過時点10日 ・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など)、ウェルカム休暇(入社時点で10日付与)、有給休暇(就業規則に準ずる)
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
・PC貸与
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

PDBizを導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた
支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、PDBiz活用のオペレーション設計を行います。
【具体的な業務内容】※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します
PDBizを導入してくださったクライアントにPDBizを活用いただくための支援を行います。
・サクセスフロント
-サービス導入後のオペレーション設計
-受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理  -活用促進の支援
-運用プロセスの改善提案                   -活用率向上施策の実行
-クライアントからの問い合わせ対応
・サクセスオペレーション
-サービス導入後の運用プロセス管理、運用
ーチームパフォーマンスの最大化 / 数字達成に向けた個社ごとの安定した運用管理
-インシデント等発生時の対応  -サクセスフロント、セールスとの連携、顧客コミュニケーション    -未然/再発防止のための改善策実行
-システムへのアカウント・契約情報登録、支払い情報切替の実運用など

PDBizを導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、PDBiz活用のオペレーション設計を行います。

【具体的な業務内容】
※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します

PDBizを導入してくださったクライアントにPDBizを活用いただくための支援を行います。

・サクセスフロント
-サービス導入後のオペレーション設計
-受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
-活用促進の支援
-運用プロセスの改善提案
-活用率向上施策の実行
-クライアントからの問い合わせ対応

・サクセスオペレーション
-サービス導入後の運用プロセス管理、運用
-チームパフォーマンスの最大化 / 数字達成に向けた個社ごとの安定した運用管理
-インシデント等発生時の対応
-サクセスフロント、セールスとの連携、顧客コミュニケーション
-未然/再発防止のための改善策実行
-システムへのアカウント・契約情報登録、支払い情報切替の実運用など



変更の範囲:有
自社事業の推進および付随するすべての業務
必要な経験 ※下記いずれかのご経験
・法人営業経験3年以上(無形・有形を問わず)
・プロジェクトマネジメントの経験2年以上
・事業会社でのCS経験3年以上
※下記いずれかのご経験
・法人営業経験3年以上(無形・有形を問わず)
・プロジェクトマネジメントの経験2年以上
・事業会社でのCS経験3年以上
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社ニーリー
企業HP https://www.nealle.com/who-we-are/company/
本社所在地 〒1030012 東京都 中央区 日本橋 堀留町1丁目9-8
事業内容
設立年月日 2013年 1月29日
代表者 佐藤 養太
資本金 42億2900万円
従業員数 220名

比較情報

同じ業界の比較 IT・通信業界
【平均年収】
668.4万円
【平均残業時間】
21時間/月
IT人材不足で給与は高水準。DX需要で多忙ですが、リモート普及や効率化により残業は抑制傾向です。
同じ職種の比較 内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールス
【平均年収】
511.9万円
【平均残業時間】
21時間/月
移動がなく、電話・メール中心の営業活動のため残業は少ない一方、役割の限定により年収は安定的です。
【業界別】
面接アドバイス
変化が速い業界のため、「新しい技術や知識を自ら学び続ける意欲」を伝えましょう。専門用語や難しい内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる「柔軟なコミュニケーション力」も高く評価されます。

【よくある質問と攻略ヒント】

「最近気になっているニュースや技術」について聞かれることがあります。事実を述べるだけでなく、それが「世の中にどう役立つか」「自分の仕事にどう関係するか」まで添えられると、深い理解をアピールできます。
【職種別】
面接アドバイス
限られた時間で信頼を築く必要があるため、相手の状況を瞬時に汲み取り、的確な提案を行う即応力が求められる職種です。成約率やアポ数といった数値目標の実績と、それを達成するためにしてきた工夫を伝えましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「どのお客様に、今、全力を注ぐべきか」という判断基準がよく問われます。限られた時間で成果を出すための、「状況に応じた対応ルール」や独自の「勝ちパターン」を数字で示すと、評価がぐっと上がります。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 柔軟に働きたい

    「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

  • 成果相応に稼ぎたい

    「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

  • スキル経験を活かしたい

    「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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