最終確認日：2025年07月18日

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社業務改善BPO　

募集内容

業務内容

通信、IT、金融、といったクライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。
また、地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトのなかでの業務構築や運用～改善を担っていきます。
■業務内容
＜業務改善・効率化＞
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、PBD独自のノウハウを活用して継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じ、業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
＜業務設計・構築＞
顧客自身も把握しきれていない業務を整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計を行います。
業務設計して終わりではなく、運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるよう
VBA・RPA等のデジタルツールなどを用いて改善提案を行い、顧客へ価値提供します。
■魅力
改善活動の機会も多く、よりよい仕事の進め方を追及していくため、最新のIT技術なども駆使しながら、問題解決や業務遂行力などの汎用的なビジネススキルアップが期待できます。

通信、IT、金融、といったクライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。
また、地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトのなかでの業務構築や運用～改善を担っていきます。

■業務内容

＜業務改善・効率化＞
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、PBD独自のノウハウを活用して継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じ、業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。

＜業務設計・構築＞
顧客自身も把握しきれていない業務を整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計を行います。
業務設計して終わりではなく、運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるよう
VBA・RPA等のデジタルツールなどを用いて改善提案を行い、顧客へ価値提供します。

■魅力

改善活動の機会も多く、よりよい仕事の進め方を追及していくため、最新のIT技術なども駆使しながら、問題解決や業務遂行力などの汎用的なビジネススキルアップが期待できます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

※いずれかのご経験をお持ちの方
・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方
(マニュアル/業務フロー図/手順書 等の作成経験がある)

・業務において、問題発見～打ち手の検討・提案、実装まで担当したことがある方
(業務の規模は問わず)

・複数のステークホルダーと関わり企画やプロジェクトを前に進めた経験がある方

・VBA/RPA等のデジタルツールを用いて業務改善した経験がある方

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)

想定年収

430～650万円

勤務時間

9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。 年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）

手当・福利厚生

財形貯蓄制度 定期健康診断
◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有（対象資格100以上）、確定拠出年金有、複業制度、 団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ