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更新日:2026/02/26

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アプリエンジニア 株式会社クエスト

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 460580万円
勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
業務内容
■プライム案件でシステム導入の醍醐味を味わいませんか?
製造、金融、エンタメ業界のお客様と直接関わる、システム導入プロジェクトの中心メンバーを募集しています。
【お仕事内容】
・システム導入における要件定義や設計といった、プロジェクトの上流工程を主にご担当いただきます。
・将来的には、システムの運用保守まで一貫してプロジェクトをリードする役割も期待しております。
・チームは3名から10名程度で構成されており、忙しい時期でも協力し合いながら業務を進めていますのでご安心ください。
【キャリアプランについて】
・当社では、社員一人ひとりの成長を大切にしています。
■プライム案件でシステム導入の醍醐味を味わいませんか?
製造、金融、エンタメ業界のお客様と直接関わる、システム導入プロジェクトの中心メンバーを募集しています。

【お仕事内容】
・システム導入における要件定義や設計といった、プロジェクトの上流工程を主にご担当いただきます。
・将来的には、システムの運用保守まで一貫してプロジェクトをリードする役割も期待しております。
・チームは3名から10名程度で構成されており、忙しい時期でも協力し合いながら業務を進めていますのでご安心ください。

経営企画・FP&A 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
経営企画・FP&Aチームの一員として、経営の課題を見つけ、解決へと導くお仕事です。定量的な視点から事業をわかりやすく可視化し、経営層や各事業部門との話し合いをリードしていただきます。事業をより良くし、会社の成長を支える大切な役割です。

【具体的な業務内容】
■経営企画のお仕事
・目標管理の仕組みを作り、運用すること
・複数の部署をまたぐプロジェクトが始まった際のPMO(プロジェクトマネジメントオフィス)業務など
■FP&Aのお仕事
・事業計画や年間の予算を立て、進捗を確認すること
経営企画・FP&Aチームの一員として、経営の課題を見つけ、解決へと導くお仕事です。定量的な視点から事業をわかりやすく可視化し、経営層や各事業部門との話し合いをリードしていただきます。事業をより良くし、会社の成長を支える大切な役割です。

【具体的な業務内容】

■経営企画のお仕事

・目標管理の仕組みを作り、運用すること
・複数の部署をまたぐプロジェクトが始まった際のPMO(プロジェクトマネジメントオフィス)業務など

M&A戦略担当 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■プレイドで新しいキャリアを築きませんか?
成長を続けるプレイドで、M&A戦略を一緒に推進しませんか。
【お任せしたい業務】
・経験やスキルに合わせて、段階的に業務をお任せします。
・プレイドの成長戦略に基づいたM&Aや資本提携の戦略を立て、ロードマップを作成します。
・買収候補となる企業をリストアップし、慎重に選定します。
・自社のネットワークや仲介会社、金融機関などを通じて、案件の発掘を進めます。
・M&Aを通じて生まれる相乗効果を計画し、ビジネスの観点から詳細な調査を行います。
■プレイドで新しいキャリアを築きませんか?

成長を続けるプレイドで、M&A戦略を一緒に推進しませんか。

【お任せしたい業務】
・経験やスキルに合わせて、段階的に業務をお任せします。
・プレイドの成長戦略に基づいたM&Aや資本提携の戦略を立て、ロードマップを作成します。
・買収候補となる企業をリストアップし、慎重に選定します。

Enterprise/Account Director 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 7001500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【クライアントの成長を支えるパートナーとして】
プレイドでは、BtoB SaaS事業を展開しており、アカウントディレクターは、お客様の事業成長を共に実現する大切な戦略的パートナーです。

【お仕事の内容】
単にプロダクトの活用を支援するだけでなく、深い業界知識とお客様への理解に基づき、プレイドが持つ幅広いアセット(データ活用やプロフェッショナルサービスなど)を組み合わせて、最適な事業サポートをデザインし、推進していただきます。

【具体的な業務例】
・お客様の経営課題や事業課題を解決するために、プレイドのプロダクト、データ(お客様のデータや社内外のデータ連携)、プロフェッショナルサービスといったアセットを複合的に活用した支援プランを設計し、実行します。
【クライアントの成長を支えるパートナーとして】
プレイドでは、BtoB SaaS事業を展開しており、アカウントディレクターは、お客様の事業成長を共に実現する大切な戦略的パートナーです。

【お仕事の内容】
単にプロダクトの活用を支援するだけでなく、深い業界知識とお客様への理解に基づき、プレイドが持つ幅広いアセット(データ活用やプロフェッショナルサービスなど)を組み合わせて、最適な事業サポートをデザインし、推進していただきます。

【具体的な業務例】
・お客様の経営課題や事業課題を解決するために、プレイドのプロダクト、データ(お客様のデータや社内外のデータ連携)、プロフェッショナルサービスといったアセットを複合的に活用した支援プランを設計し、実行します。

Talent Acquisition/新卒採用領域 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なプレイドで、新卒採用を通じて未来を担うタレントを募集しませんか?
プレイドでは、新卒採用において、将来の幹部候補となる多様な才能を発掘し、会社の成長を加速させることを目指しています。
【プレイドの考え方】
・プレイドでは、人事・法務・会計・総務・広報といった職種を、事業を支える「バックオフィス」ではなく、事業を積極的に推進する「アクセラレーター」と位置づけています。
・「データによって人の価値を最大化する」というプレイドのミッション達成のため、会社全体の視点から事業や組織の競争力向上に日々挑戦しています。
【お仕事内容の一例】
■採用に関わる業務
・経営層や事業責任者と共に、新卒採用の戦略や計画を立てていきます。
魅力的なプレイドで、新卒採用を通じて未来を担うタレントを募集しませんか?
プレイドでは、新卒採用において、将来の幹部候補となる多様な才能を発掘し、会社の成長を加速させることを目指しています。

【プレイドの考え方】

・プレイドでは、人事・法務・会計・総務・広報といった職種を、事業を支える「バックオフィス」ではなく、事業を積極的に推進する「アクセラレーター」と位置づけています。
・「データによって人の価値を最大化する」というプレイドのミッション達成のため、会社全体の視点から事業や組織の競争力向上に日々挑戦しています。

HRBP / 人材開発・組織開発 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【HRBPとして、事業成長を「人」の側面から支えませんか?】
特定の部門に深く関わり、事業の目標達成を人事の視点からリードするお仕事です。
組織の潜在的な課題を見つけ出し、採用、人材育成、組織開発といった幅広い人事業務を通じて、解決策を考え、実行することで、組織の力を最大限に引き出します。

【具体的な業務内容】
・特定部門の責任者様と連携し、事業戦略や目標達成の妨げとなる組織の課題を見つけます。データや皆様からのヒアリングを元に、解決策をご提案し、一緒に進めていきます。
・事業計画に基づいて、必要な人材の数や求める人物像を明確にし、採用活動を関係部門と協力して行います。
・新しい社員の皆様が早く活躍できるよう、効果的なオンボーディングプランを立て、運用します。
【HRBPとして、事業成長を「人」の側面から支えませんか?】

特定の部門に深く関わり、事業の目標達成を人事の視点からリードするお仕事です。
組織の潜在的な課題を見つけ出し、採用、人材育成、組織開発といった幅広い人事業務を通じて、解決策を考え、実行することで、組織の力を最大限に引き出します。

【具体的な業務内容】

・特定部門の責任者様と連携し、事業戦略や目標達成の妨げとなる組織の課題を見つけます。データや皆様からのヒアリングを元に、解決策をご提案し、一緒に進めていきます。

Customer Marketing 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■プレイドでカスタマーマーケティングをしてみませんか?
BtoB SaaS事業を展開するプレイドで、お客様との関係を深めるカスタマーマーケティングのお仕事です。
お客様にぴったりのマーケティング活動を計画し実行することで、お客様の先にいるエンドユーザーの皆様に、素晴らしい体験をお届けします。そして、お客様の事業や経営のお悩みを解決し、ユーザーの皆様のロイヤリティを高め、LTV(顧客生涯価値)を最大化することで、KARTEの価値をさらに引き出し、お客様の事業成長を支援する大切な役割を担います。
【具体的な業務内容はこちら】
・お客様がご自身でサービスを使いこなし、スキルアップできるようサポートするコンテンツの企画と作成
・サポート資料、シナリオのひな形、オンライン動画など
・お客様がKARTEをもっと活用できるよう、CRM施策の企画と作成
・お客様のエンゲージメント状況や、各種サポートコンテンツの利用状況を丁寧に確認し見守ること
■プレイドでカスタマーマーケティングをしてみませんか?

BtoB SaaS事業を展開するプレイドで、お客様との関係を深めるカスタマーマーケティングのお仕事です。
お客様にぴったりのマーケティング活動を計画し実行することで、お客様の先にいるエンドユーザーの皆様に、素晴らしい体験をお届けします。
そして、お客様の事業や経営のお悩みを解決し、ユーザーの皆様のロイヤリティを高め、LTV(顧客生涯価値)を最大化することで、KARTEの価値をさらに引き出し、お客様の事業成長を支援する大切な役割を担います。

【具体的な業務内容はこちら】

イベントマーケター 株式会社リセ

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
同社では、中小企業様向けの契約書レビューAIクラウド「LeCHECK」の導入サポートを行っています。現在、導入企業様が増えているため、新しいサービスの提供も予定しており、BtoB(企業様向け)マーケティング体制を強化しています。

【マーケティング・インサイドセールスグループと連携し、主に展示会・イベント運営に関する幅広い業務をお願いいたします】
・展示会・イベントの企画、年間出展計画やKPI設計
・ブース設計、制作会社様や各種ベンダー様と協力した運営準備、物品ディレクション
・関係者様との調整、運営サポート
・展示会後のリード管理やフォロー設計、セールスチームとの情報共有
【お仕事内容】
同社では、中小企業様向けの契約書レビューAIクラウド「LeCHECK」の導入サポートを行っています。現在、導入企業様が増えているため、新しいサービスの提供も予定しており、BtoB(企業様向け)マーケティング体制を強化しています。

【マーケティング・インサイドセールスグループと連携し、主に展示会・イベント運営に関する幅広い業務をお願いいたします】
・展示会・イベントの企画、年間出展計画やKPI設計
・ブース設計、制作会社様や各種ベンダー様と協力した運営準備、物品ディレクション
・関係者様との調整、運営サポート
・展示会後のリード管理やフォロー設計、セールスチームとの情報共有

コンテンツプランナー/トレーナー 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お客様の成長をサポートする学習体験の企画・提供】
お客様が製品を深く理解し、素晴らしい成果を出せるよう、学習体験をデザインし、お届けする専門チームの一員を募集しています。

【具体的な業務内容】
・研修や講座、オンデマンド教材の企画ディレクションを通じて、お客様の製品活用を支援します。
・お客様向けの研修や講座では、講師として登壇し、直接指導を行います。
・製品知識と教育スキルを活かし、受講者様が「すぐに実践できる学び」を得られる場を創造します。
・お客様の成功と事業の成長に直接貢献する、やりがいのある役割です。
【お客様の成長をサポートする学習体験の企画・提供】
お客様が製品を深く理解し、素晴らしい成果を出せるよう、学習体験をデザインし、お届けする専門チームの一員を募集しています。

【具体的な業務内容】
・研修や講座、オンデマンド教材の企画ディレクションを通じて、お客様の製品活用を支援します。
・お客様向けの研修や講座では、講師として登壇し、直接指導を行います。
・製品知識と教育スキルを活かし、受講者様が「すぐに実践できる学び」を得られる場を創造します。
・お客様の成功と事業の成長に直接貢献する、やりがいのある役割です。

Customer Enablement 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【やりがいあるカスタマーサクセスの仕事で、お客様を笑顔にしませんか?】
BtoB SaaS事業を展開するプレイドでは、カスタマーサクセスは組織の要となる大切なポジションです。
様々な業界のお客様の事業課題を解決するため、多様なビジネスモデルの本質に深く関わることができます。
このお仕事は、お客様が状況に合わせて製品を最大限に活用し、確かな成果を出せるようお手伝いする役割を担います。
まずは、お客様の日常的なご利用を支えるサポートや課題解決、活用のご提案を中心にお任せします。
将来的には、効率的な施策を設計するテックタッチや、研修・教育コンテンツの企画・実施など、適性やご希望に応じて専門分野へとステップアップし、お客様の自律的な成長に貢献いただけるポジションです。
【具体的な業務内容の例】
・お客様からのお問い合わせ対応や日々の活用サポートを通じて、課題を解決し、製品利用を促進すること
【やりがいあるカスタマーサクセスの仕事で、お客様を笑顔にしませんか?】
BtoB SaaS事業を展開するプレイドでは、カスタマーサクセスは組織の要となる大切なポジションです。
様々な業界のお客様の事業課題を解決するため、多様なビジネスモデルの本質に深く関わることができます。
このお仕事は、お客様が状況に合わせて製品を最大限に活用し、確かな成果を出せるようお手伝いする役割を担います。
まずは、お客様の日常的なご利用を支えるサポートや課題解決、活用のご提案を中心にお任せします。
将来的には、効率的な施策を設計するテックタッチや、研修・教育コンテンツの企画・実施など、適性やご希望に応じて専門分野へとステップアップし、お客様の自律的な成長に貢献いただけるポジションです。

【具体的な業務内容の例】

エンジニア採用担当 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【プロダクトエリアの成長を支える採用のプロフェッショナルを募集】
当社では、「データを通じて人々の価値を最大化する」という目標のもと、多角的なプロダクト戦略を進めております。この成長期において、多様な才能を持つ仲間を迎え入れ、共にイノベーションを推進していくことが非常に重要です。
この役割では、採用の専門家として、CPO、CTO、CDOをはじめとする事業責任者や技術リーダーの方々と密接に協力し、事業の発展を加速させるプロダクトエリアのメンバーを募集するお仕事をお任せいたします。
優秀なエンジニアの方々を採用することで、会社全体の技術力向上と成長に直接的に貢献できる、やりがいのあるポジションです。
【お仕事内容の一例】
・経営陣や事業責任者の方々と共に、中途採用の戦略や計画を立てること
・中途採用における目標(入社数、応募数、スカウト数など)を管理すること
・中途採用市場での認知度向上やブランディング活動を行うこと
【プロダクトエリアの成長を支える採用のプロフェッショナルを募集】

当社では、「データを通じて人々の価値を最大化する」という目標のもと、多角的なプロダクト戦略を進めております。この成長期において、多様な才能を持つ仲間を迎え入れ、共にイノベーションを推進していくことが非常に重要です。
この役割では、採用の専門家として、CPO、CTO、CDOをはじめとする事業責任者や技術リーダーの方々と密接に協力し、事業の発展を加速させるプロダクトエリアのメンバーを募集するお仕事をお任せいたします。
優秀なエンジニアの方々を採用することで、会社全体の技術力向上と成長に直接的に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

【お仕事内容の一例】

総務 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■プレイドで「環境を創る」総務の仕事
当社は、少人数の総務チームで「環境を創る」ことを大切にしています。日々の業務の自動化や、効率的なオペレーションの設計を通じて、柔軟で変化に強い基盤を整えています。
既存メンバーと協力しながら、「共感と調整」を軸に対応し、メンバーの皆さまとの橋渡し役を担ってくださる方を求めています。
与えられた業務をこなすだけでなく、「チームとして、より良い環境をどのように築けるか」を一緒に考えていきませんか?

【具体的な業務内容】
・オフィス戦略の企画と実行
・環境設計
■プレイドで「環境を創る」総務の仕事

当社は、少人数の総務チームで「環境を創る」ことを大切にしています。日々の業務の自動化や、効率的なオペレーションの設計を通じて、柔軟で変化に強い基盤を整えています。
既存メンバーと協力しながら、「共感と調整」を軸に対応し、メンバーの皆さまとの橋渡し役を担ってくださる方を求めています。
与えられた業務をこなすだけでなく、「チームとして、より良い環境をどのように築けるか」を一緒に考えていきませんか?

【具体的な業務内容】

経理【自社内勤務/在宅有】 NX情報システム株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400743万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】

◆国内トップクラスの物流企業であるNXグループの一員として、グループ全体のITを担う当社で、経理業務全般をお願いいたします。

【初めはここから!】
・当社の業務に慣れていただくため、日々の業務から丁寧にお教えいたします。
・業務を深く理解しながら、スムーズに進められるようサポートいたします。
【お仕事内容】
◆国内トップクラスの物流企業であるNXグループの一員として、グループ全体のITを担う当社で、経理業務全般をお願いいたします。

【初めはここから!】
・当社の業務に慣れていただくため、日々の業務から丁寧にお教えいたします。
・業務を深く理解しながら、スムーズに進められるようサポートいたします。

【ご経験に応じて、ステップアップも可能です!】

Technical Customer Success 株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【KARTEプロダクトの導入支援と技術サポート】
KARTEの各プロダクトについて深く理解し、お客様のニーズや環境に合わせた最適な設定と活用方法をご提案するお仕事です。導入時には、設計のサポートも行います。

【主な業務内容】
・お客様からの技術的なご質問への対応
・社内のカスタマーエンジニアやプロダクトチームと協力し、お客様の技術的な課題を解決するためのプロジェクトマネジメント業務
・SalesチームやCSチームと連携し、導入前後の技術的なサポート
【KARTEプロダクトの導入支援と技術サポート】
KARTEの各プロダクトについて深く理解し、お客様のニーズや環境に合わせた最適な設定と活用方法をご提案するお仕事です。導入時には、設計のサポートも行います。

【主な業務内容】
・お客様からの技術的なご質問への対応
・社内のカスタマーエンジニアやプロダクトチームと協力し、お客様の技術的な課題を解決するためのプロジェクトマネジメント業務
・SalesチームやCSチームと連携し、導入前後の技術的なサポート

1-M01【マーケティング担当】DX・HR領域でプロダクトを展開/人的資本の最大化に貢献するソリュ 株式会社FCE

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【採用について】
多様なチャネルを活用し、柔軟な発想でマーケティング施策を推進できる方を求めております。現在、素晴らしいアイデアがあるにもかかわらず、それを実行に移すためのリソースが不足している状況です。そのため、企画の構想からプロジェクトの実行まで、一貫してお任せできる方を募集いたします。

【お仕事内容】
■マーケティング施策の企画・運営をお願いします。
・ウェブサイトの改善、ウェブ広告の運用、SEO/AIO対策、コンテンツ開発など、ウェブマーケティング全般
・展示会への出展準備、ウェビナーの企画・実施、イベントやカンファレンスの企画など、イベントマーケティング全般
【採用について】
多様なチャネルを活用し、柔軟な発想でマーケティング施策を推進できる方を求めております。現在、素晴らしいアイデアがあるにもかかわらず、それを実行に移すためのリソースが不足している状況です。そのため、企画の構想からプロジェクトの実行まで、一貫してお任せできる方を募集いたします。

【お仕事内容】

■マーケティング施策の企画・運営をお願いします。
・ウェブサイトの改善、ウェブ広告の運用、SEO/AIO対策、コンテンツ開発など、ウェブマーケティング全般
・展示会への出展準備、ウェビナーの企画・実施、イベントやカンファレンスの企画など、イベントマーケティング全般

108_ユーザーサポート(問い合わせ対応グループ/リーダー候補) カイテク株式会社

  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 400550万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■お客様をサポートするお仕事です
私たちは、お客様がスムーズにサービスをご利用いただけるよう、日々サポートを行っています。チームの一員として、お客様のお困り事を解決するお手伝いをしませんか?
【主な業務内容】
・お問い合わせ対応:1日あたり約20件のお問い合わせに対応します。チームで協力し、緊急度や優先度を考慮して分担して進めます。
・対応はテキストでのやり取りが9割、お電話でのやり取りが1割です。お問い合わせ対応にはZendeskを使用しています。
【お問い合わせ内容の例】
・法人のお客様から:
・管理画面の操作方法について
■お客様をサポートするお仕事です

私たちは、お客様がスムーズにサービスをご利用いただけるよう、日々サポートを行っています。チームの一員として、お客様のお困り事を解決するお手伝いをしませんか?

【主な業務内容】

・お問い合わせ対応:1日あたり約20件のお問い合わせに対応します。チームで協力し、緊急度や優先度を考慮して分担して進めます。
・対応はテキストでのやり取りが9割、お電話でのやり取りが1割です。お問い合わせ対応にはZendeskを使用しています。

108_ユーザーサポート(BPOマネジメントグループ/リーダー候補) カイテク株式会社

  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 400550万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お任せしたいお仕事】
私たちは、お客様の「困った」を解決し、より良いサービス提供を目指しています。ぜひ、これまでの経験を活かして、チームを支え、成長させていきませんか?

【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応:BPOメンバーが解決に悩む案件をサポートし、状況を整理した上で関係部署と協力します。背景や優先度を明確にし、迅速な解決をリードするお仕事です。
・仕様の共有とオペレーションの整備:新しいリリース情報の共有やマニュアルの作成、勉強会の開催を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理:委託費用や稼働データをもとに、コストと運営効率の最適化を図ります。経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進する大切な役割です。
・品質管理とプロセス改善:対応履歴や満足度データを分析し、改善点を見つけ出します。再発防止策の設計やトレーニングを通じて、サービスの品質を安定させます。
【お任せしたいお仕事】
私たちは、お客様の「困った」を解決し、より良いサービス提供を目指しています。ぜひ、これまでの経験を活かして、チームを支え、成長させていきませんか?

【具体的な業務内容】
・エスカレーション対応:BPOメンバーが解決に悩む案件をサポートし、状況を整理した上で関係部署と協力します。背景や優先度を明確にし、迅速な解決をリードするお仕事です。
・仕様の共有とオペレーションの整備:新しいリリース情報の共有やマニュアルの作成、勉強会の開催を通じて、チーム全体の理解を深めます。
・予算と運営の管理:委託費用や稼働データをもとに、コストと運営効率の最適化を図ります。経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進する大切な役割です。
・品質管理とプロセス改善:対応履歴や満足度データを分析し、改善点を見つけ出します。再発防止策の設計やトレーニングを通じて、サービスの品質を安定させます。

経営企画室(マネージャー候補) ノーリツ鋼機株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 8001100万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
国内外に子会社を持つグループで、経営企画のお仕事に挑戦しませんか?CFOのすぐそばで、会社の未来を一緒に考えてくださる方を募集しています。将来は、子会社でのご活躍の場もございます。

【お仕事内容】
・グループ全体の予算を一緒に考え、管理していただきます
・グループ会社の数字を細やかに見ていただきます
・会社の重要な会議で使う資料を作成していただきます
・グループ全体のプロジェクトや、CFOからの特別な依頼に取り組んでいただきます
・会社の資金を大切に管理していただきます
国内外に子会社を持つグループで、経営企画のお仕事に挑戦しませんか?CFOのすぐそばで、会社の未来を一緒に考えてくださる方を募集しています。将来は、子会社でのご活躍の場もございます。

【お仕事内容】

・グループ全体の予算を一緒に考え、管理していただきます
・グループ会社の数字を細やかに見ていただきます
・会社の重要な会議で使う資料を作成していただきます
・グループ全体のプロジェクトや、CFOからの特別な依頼に取り組んでいただきます

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